Ép testben ép lélek alapítvány. 18 háziorvosi praxis minőségügyi tevékenységének 10 éve



Hasonló dokumentumok
A klinikai auditrendszer bevezetése és működtetése

NYF-MMFK Műszaki Alapozó és Gépgyártástechnológiai Tanszék mezőgazdasági gépészmérnöki szak III. évfolyam

a filozófia, amely a működést rendszerbe foglalja, a módszer, amely a vezetőség aktív stratégiaalkotását és napi irányítását feltételezi a hatáskör,

A minőségügyi munka múltja, jelene, jövője a MOHE CÉGCSOPORT tagjai között

Az apró munka és szakmai háttere: a MOTESZ MADOFE Program

Akkreditáció szerepe és lehetőségei a hazai egészségügyi ellátás szakmai minőségfejlesztésében

Kitaposatlan úton - az akkreditáció felé

Az akkreditáció és a klinikai audit kapcsolata a tanúsítható minőségirányítási rendszerekkel

MEGHÍVÓ. MSZ EN ISO 13485:2012 Belső auditor tréning NYÍLT KÉPZÉS

A járóbeteg szakellátás szempontjai HR policy kialakításához

MEGHÍVÓ. MSZ EN ISO 13485:2016 Belső auditor tréning NYÍLT KÉPZÉS

Közoktatási Kiválóság Partnerprogram

A minőségirányítási rendszerek fejlesztési lehetősségei az egészségügyben. Dr. Szecsei Klára 2010.

A PEDAGÓGIAI JÓ GYAKORLAT

Klinikai audit helye az akkreditációs rendszerben Dr. Gődény Sándor (DE OEC, Népegészségügyi Kar, Megelőző Orvostani Intézet)

Menedzsment rendszerek

BMS-Consulting Bt. Integrált Irányítási Rendszer Dokumentáció / IV. szint: Formanyomtatványok MF-202-Ajánlat -MIR AJÁNLAT

Rendszerszemlélet let az informáci. cióbiztonsági rendszer bevezetésekor. Dr. Horváth Zsolt INFOBIZ Kft.

Lehetséges-e rendszerszerű minőségfejlesztés a neonatológiai sürgősségi ellátásban?

AEO Tanácsadás. Megfelelés az informatikai és biztonsági követelményeknek. Bozsik Tibor IT csoport vezető

SH/8/1 Alapellátás-fejlesztési Modellprogram

Tematika minőségügyi oktatáshoz MU 008.EF

SZEMLÉLETBELI VÁLTOZÁSOK AZ IRÁNYÍTÁSI RENDSZEREK MŰKÖDÉSÉBEN ÉS TANÚSÍTÁSÁBAN: KÉT ÉVTIZED HAZAI KRÓNIKÁJA

Gyöngy István MS osztályvezető

A B. Braun nemzetközi vállalatcsoport

Az OEP és az. kapcsolata.

A School of Business Üzleti és Művészeti Szakképző Iskola. Minőségirányítási programja

Az MSZ EN ISO 9004: 2010 szabvány szerinti Szervezeti Önértékelés Katonai Zsolt (ISO FÓRUM, Q-MASTER TRUST Tanácsadó Kft)

ÉMI TÜV SÜD. ISO feldolgozása, elvárások. Kakas István KIR-MIR-MEBIR vezető auditor

Szaktanácsadói menedzsment (Extension Management)

A helyi eljárási gyakorlatot leíró események és tevékenységek rendszerezett listája.

ISOFÓRUM ŐSZ SZERETETTEL ÜDVÖZÖLJÜK A KONFERENCIA RÉSZTVEVŐIT nov. 23.

Klinikai kockázatelemzésre épülő folyamatfejlesztés. Katonai Zsolt

Az akkreditációs rendszer kialakításának helyzete TÁMOP A-12/

LOVAS PRAXIS. -néhány gondolat a praxismenedzsmentről Mátraháza dr. Bába András

Tartalom és mutatók 1/1

BMS-Consulting Bt. Integrált Irányítási Rendszer Dokumentáció / IV. szint: Formanyomtatványok MF-219-Projekt terv - MIR.

KOCKÁZATSZEMLÉLETŰ AUDIT: MIÉRT ÉRDEKLI A TANÚSÍTÓT (IS) A BETEGKOCKÁZAT?

DEMIN XI. AZ EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÁS, A SZOCÁLIS ELLÁTÁS ÉS AZ EGÉSZSÉGIPAR MINŐSÉGI HELYZETÉNEK AKTUÁLIS KÉRDÉSEI

Bodroghelyi Csaba főigazgató-helyettes. Jóváhagyta: Sződyné Nagy Eszter, főosztályvezető. Készítésért felelős: Szabályzat kódja: NAR IRT_SZT_k04

A sürgősségi egészségügyi ellátás jelenlegi minőségi szabályozásának meghatározói

A szervezeti önértékelés mint minőségfejlesztő eszköz Katonai Zsolt (Q-MASTER TRUST)

REFERENCIA INTÉZMÉNYI CÉLJAI

Minőségbiztosítás a koraszülöttmentésben. Széll András Peter Cerny Alapítványi Mentőszolgálat

Minőség szervezeti keretekben Az ELTE EKSZ Minőségirányítási

Fejlesztéspolitika az egészségügyben

Az acut stroke ellátása minőségi szempontok. Dr. Sipos Ildikó Minőségügyi vezető Semmelweis Egyetem, Neurológiai Klinika

MENEDZSMENT RENDSZEREK

ISO Minőségirányítási rendszerek. Útmutató a működés fejlesztéséhez

MENEDZSMENT RENDSZEREK

Út az ITIL-e00n át az ISO/IEC ig Fujitsu Siemens Computers Kft.

A vezetőség felelősségi köre (ISO 9001 és pont)

IRÁNYELVFEJLESZTÉS ÉS KLINIKAI AUDIT

LIBRA: a programozott fejlődés

TÁJÉKOZTATÓ A NEMZETI FOGLALKOZTATÁSI SZOLGÁLAT SZERVEZETEIBEN FOLYÓ MINŐSÉGÜGYI FEJLESZTÉSRŐL

A MEGGYŐZÉS MŰVÉSZETE ÚTON A BIZTONSÁGOS BETEGELLÁTÁS FELÉ 30. BETEGBIZTONSÁGI FÓRUM

Változások folyamata

Standardfejlesztési tevékenység

MINŐSÉGÜGYI RENDSZEREK, SAJÁTOSSÁGAIK ÉS EGÉSZSÉGÜGYI ALKALMAZÁSI LEHETŐSÉGEIK

EOQ MNB QMHC eü. specifikus tanfolyam ( 4x2 nap) (2016.október-november) EOQ QMHC tanfolyam

MARTIN JÁNOS SZAKKÉPZŐ ISKOLA MISKOLC

Debreceni Egészségügyi Minőségügyi Napok Elmélettől a gyakorlatig az egészségügyi minőségbiztosításban és fejlesztésben

Versenyelőny vagy nyűg a minőségirányítás?

A minőségbiztosítás folyamata, szereplők

Sopron Megyei Jogú Város Önkormányzata (9400 Sopron, Fő tér 1.) Ügyiratszám: 58285/2010. Dr. Simon István alpolgármester

Standardok bevezetése intézményi koordinátori és felülvizsgálói szemmel

Kitaposatlan úton az akkreditáció felé

Szabályozók felülvizsgálata Ellenőrzési-mátrix

A BELLA PROGRAM SZEGEDI ADAPTÁCIÓJA

JÓ GYAKORLATOK A BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA MINŐSÉGFEJLESZTÉSI TEVÉKENYSÉGÉBEN

ME/42-01 Minőségirányítási eljárás készítése

ISO HOGYAN ÉPÜL FEL A MIR RENDELÉSRE KÉSZÜLT ESZKÖZÖK GYÁRTÓI ESETÉN? előadó Juhász Attila SAASCO Kft.

A minőségi piac A minőségügyi tanácsadók 21.2 Az auditorok 130

QSA assessment tapasztalatok az auditor szemszögéből Tassi Miklós Tátrai Péter

MSZ EN ISO 13485:2016 Belső auditor tréning

MEGHÍVÓ ORVOSTECHNIKAI ESZKÖZÖK CE JELÖLÉSE NYÍLT KÉPZÉS

A háziorvosi rendszer megújításának eszközei a svájci alapellátás fejlesztését szolgáló programban

Minőségügyi Menedzser az Egészségügyben témájú szakmai tanfolyam (EOQ QMHC tanfolyam)

STRUKTURÁLT BETEGOKTATÁS BEVEZETÉSE ÉS MINŐSÉGFEJLESZTÉSE DIABETOLÓGIAI OSZTÁLYON

Szervezet neve, címe. Kapcsolattartó/kérdőívet kitöltő neve, címe. Főbb szolgáltatások, ellátások. Ellátottak száma/férőhely ill.

Vezetői összefoglaló ÁROP /A A pályázati dokumentáció felépítése

Egészségügyi teljesítménymérési rendszerek példák a külföldi gyakorlatból

A SPORTISKOLAI PROGRAM MONITORINGJA ÉS A SZAKÉRTŐI MUNKA LEHMANN LÁSZLÓ

Klinikai audit-rendszer helye a szervezetek irányításában, stratégiájában és a menedzsmenti tevékenységekben

A vállalati minőségi rendszer kiépítésének lehetőségei

RENDSZER, HATÉKONYSÁG, GAZDASÁGOSSÁG

AZ OFI KIEMELT PROGRAMJÁNAK ELŐZMÉNYEI A CALDERONI ADATBÁZIS. Topár Gábor szakmai projektvezető TÁMOP

A GAZDASÁGTUDOMÁNYI KAR SZERVEZETI ÖNÉRTÉKELÉSÉNEK EREDMÉNYEI 2005.

SZERVEZETI HATÉKONYSÁG FEJLESZTÉSE AZ EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÓRENDSZERBEN TERÜLETI EGYÜTTMŰKÖDÉSEK KIALAKÍTÁSA TÁMOP B

A Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Egészségügyi Holding megalakulásáról sikerek és buktatók A fekvőbeteg ellátás progresszivitásának kialakítása DR.

Teljesítménymérés a műszaki felsőoktatásban

Az adatvédelmi irányítási rendszer bevezetésének és auditálásának tapasztalatai. Dr. Szádeczky Tamás

Tudásmenedzsment szerepe a minőségkultúra fejlesztésében

Működés optimalizálás, Merre, hogyan tovább alapellátás? Törvény- alaphelyzet. PTE ÁOK Alapellátási Intézet

A kórházak XXI. századi kihívásai, innováció, és a korszerű menedzsment-technika szükségessége a vezetésben II.

Egy lehetséges tartalomjegyzék TÜV 100

A SZAKTANÁCSADÁSRÓL BORI JUDIT OFI TERÜLETI VEZETŐ SZAKTANÁCSADÓ ÓVODAI TERÜLET. TEL.:

Szakmafejlesztési eredmények, tervezett folyamatok

Képzés leírása. Képzés megnevezése: Orvostechnikai eszköz belső auditor (MSZ EN ISO 13485) Mi a képzés célja és mik az előnyei?

Egészségügyi szolgáltatók külsőminőségértékelési módszerei

Átírás:

Ép testben ép lélek alapítvány 18 háziorvosi praxis minőségügyi tevékenységének 10 éve

2000 MOTIVÁCIÓ LEHETŐSÉG FORRÁSTEREMTÉS CÉLMEGHATÁROZÁS, ÚTKERESÉS, GYŰJTŐMUNKA, RENDSZERKIÉPÍTÉS TANÚSÍTÁS

2001-2005 A RENDSZER TOVÁBBMŰKÖDTETÉSE, KÖLCSÖNÖS TAPASZTALATÁTADÁS MÁS TANÚSÍTOTT PRAXISOK, (KÖZÖSSÉGEK ) KÖZÖTT BELSŐ MŰHELYMUNKA AZ ALAPÍTVÁNYI PRAXISOK KÖZÖTT

2005-2007 HES ELEMEINEK MEGJELENÉSE LEHETŐSÉGET TEREMT TOVÁBBLÉPÉSRE Fokozatos fejlődés mellett az ISO jellegű elemek dominanciája jelenleg is megvan ELSŐSORBAN STRUKTURÁLIS ELEMEK CSISZOLÁSA, KARBANTARTÁSA A FOLYAMATOK HÁTTÉRBE SZORULNAK, ILLETVE MESSZE A LEHETŐSÉGEK ALATT FEJLŐDNEK

2007-2010 NAPI MUNKA ADMINISZTRÁCIÓJA JELENTŐSEN MEGNÖVEKSZIK, A PRAXIS DOLGOZÓINAK TERHELÉSE JELENTŐSEN MEGNŐ FINANSZÍROZÁS NEM FEDEZI A, TÉNYLEGES KÖLTSÉGEKET, A MINŐSÉGÜGYI RENDSZER FENNTARTÁSI KÖLTSÉGEIRE EGYRE KISEBB A FORRÁS, Gyors jogszabályváltozások és inkoherens szabályozások próbára teszik a rendszert, CSÖKKENŐ MOTIVÁCIÓ A RÉSZTVEVŐ PRAXISOK FELÖL

2007-2010 Egyre nagyobb gondot jelent a járó és fekvőbeteg szakellátással a kapcsolattartás,a tevékenységek (folyamatok) összehangolása, régi struktúrák felbomlottak, az újak kiépítésére kevés az idő Ellátási protokollok érvényességi idején belül is több változás, nincs megfelelő anyagi és humán erőforrás a gyors változások lekövetésére, a szakellátás változásai miatti betegutak változása nem tud kellő gyorsasággal beépülni a rendszerbe

Alapítványi vélemény A résztvevő praxisok számára a rendszer kiépítettsége a minőségi munka OEP által tervezett differenciált finanszírozása szempontjából komolyabb előnyt nem ad más, semmilyen minőségügyi rendszert nem működtető praxisokhoz képest Praxisonként jelentős, évi kb. 50.000 Ft többletkiadás, és jelentős többletmunka és az Alapítvány részéről a tanúsíttatás éves költségei nem térülnek vissza

MINŐSÉGÜGYI VEZETŐ VÉLEMÉNYE MILYEN TARTALÉKAI VANNAK A RENDSZERNEK A TOVÁBBI FENNMARADÁSHOZ fontos a főállású minőségügyi vezető, ennek a költségei a praxisokat terheli MILYEN FEJLŐDÉSI IRÁNYT HATÁROZOTT MEG A CSOPORT nincs igazi jövőkép, próbálnak alkalmazkodni a napi kihívásokhoz MLYEN SEGÍTSÉGET VÁR A CSOPORT A PARTNEREKTŐL átláthatóbb,egységesebb egészségpolitikai koncepció,elvárások és lehetőségek összhangba kerülése, (a szakmai protokollok alkalmazhatóságának feltételeit biztosítani kell) összhangot kellene teremteni a különböző indikátorgyűjtő rendszerek között (OEP- Egészségobszervatórium- KSH anyagi elismerés,

TANÁCSADÓI VÉLEMÉNY A tanácsadó Katonai Zsolt a Qualimed keretében tevékenykedett A tanácsadó a kiépítés folyamatában vett részt, Az Alapítvány matrix rendszerű tanúsíttatása újszerű volt, sok előnnyel járt a résztvevő praxisok számára,a rendszer kiépítése során anyagi és humán erőforrások vonatkozásában optimális az egyéni felkészüléssel szemben A benchmarking tevékenység lehetőségei adottak. A tanácsadó a szinergiák kihasználásának és a működés hatékonyságának, eredményességének növelése érdekében a műhelymunkák TQM módszertani támogatását ajánlja. A fejlesztés eszközeként mérlegelendő az EFQM alapú önértékelés bevezetése.

Auditori vélemény Az utóbbi 4 évben dr Vágvölgyi János volt az auditor, az Ő személyes véleménye. Az auditálás során jelentős fejlődés volt a dokumentációs munka és a résztvevők jogi ismereteinek terén A kiépített rendszer auditálása során nem feladat a betegellátás folyamatainak szakmai színvonalának vizsgálata, külső audit a rendszer megfelelőségét hivatott tanúsítani a beadott dokumentáció függvényében

Résztvevők véleménye

DEMIN X.