GENERÁCIÓK ÉS ONLINE PLATFORMOK MAGYARORSZÁGON Közösségi konditerem - Közösségi marketing 2017 szimpózium 2016.12.06.
A SZAKÉRTŐ 8 PONTBAN ELÁRULTA A FACEBOOK TÁRSADALOM JÖVŐJÉNEK A TITKÁT! Tudd meg te is mire lesz a fél internet nemsokára rákattanva!
Magyar tulajdonú regionális digitális specialista és panelgazda cég 2005 óta építjük a paneljeinket és fejlesztjük saját online, telefonos és mobil kérdezési rendszerünket A MÉDIAQ-RÓL Innovatív kutatási megoldásokkal foglalkozunk 2007 óta. Ügyfeleink számára professzionális digitális adatfelvételt biztosítunk paneljeink és kérdezőink segítségével: Magyarországon, Romániában, Horvátországban, Szlovákiában és Szerbiában (és Indiában) Önálló kutatási területeink: Generáció kutatások Jellemzően közepes magyar és nagy nemzetközi kutatócégek digitális beszállítói vagyunk Termékfejlesztési kutatások UX kutatások Árazási kutatások
A KUTATÁSRÓL Multichannel hibrid kutatás 2016. október - novemberében a közel 120.000 fős online panelünkről vettünk fel adatot N=3106 fős online survey N=1049 fős mobil app survey TRACKING > 2009 óta folyamatosan kutatjuk a hazai internetezőket ORSZÁGOS REPREZENTATIV MINTA Magas megbízhatóság SE = ± 1,5%
MI A GENERÁCIÓ KUTATÁS? (ÉS MIRE JÓ?) A szocializáció alapvetően határozza meg egy ember viselkedését és gondolkodását ÉS1-1 generációt más és más szocializációs hatások érnek. Emiatt: A generációk dominánsan különböző módon gazdálkodnak a idejükkel / erőforrásaikkal. Másképp kezelik a kapcsolataikat. Eltérő szolgáltatások & platformok uralják a figyelmüket Új és más problémákkal találkoznak / régi problémákra új megoldásokat adnak Azaz a generáció nem fán terem, hanem a piac (és a piaci változások) termeli(k) ki VIZSGÁLJUK HOGY AZ EGYES GENERÁCIÓK MILYEN - MÁS MÓDON ÉLNEK, GONDOLKODNAK ÉS HOGYAN VÁL(HAT)NAK SIKERESSÉ
GENERÁCIÓK A MAGYAR INTERNETEN BABY BOOMER X GEN Y GEN Z GEN 5% 30% 25% 18% 22% 1945 1965 1980 1995 PRO Új belépők a piacon Nagy produktivitás Nagyon nagy aktivitás Gyors tanulás CON Lassú alkalmazkodás Facebook & életmód oldalak Rugalmatlanság Gmail + web Nagy EGO Facebook / instagram A fókusz hiánya Játék / Mobil / Snapchat
N=4155 fő Válaszadó neme A MINTA Lakóhelye A hazai aktív internetezők száma 2016. novemberben cca 6.110.000 fő elérés / penetráció: 79% a teljes népességre vetítve Válaszadó életkora 49,3% 50,7% 22% 21,8% 23,6% 24,5% 25,0% 33% 25,3% 25,2% Férfi Nő Budapest Város Megyeszékhely Község / falu 15-21 (Z) 22-36 (Y) 36-51 (X) 52-71 (BB) Dolgozik Tanul Nyugdíjas Gyed / gyes Munkanélküli 4% 5% 51% 27% 13% 20% 39% 42% 8 ált. / Szakma Érettségi / technikum Felsőfokú
ONLINE TÖLTÖTT ÁTLAGOS IDŐ NAPONTA 2016-BAN (PERC AMÍG ELÉRHETŐ, NYITVA VAN BÖNGÉSZŐ VAGY ONLINE MOBIL APPLIKÁCIÓ) 2016 2015 203 192 Z Gen (6-19) 348 2014 2013 188 172 Y Gen (20-35) 243 2012 2011 145 121 X Gen (36-49) 165 2010 2009 99 96 BB Gen (50-69) 120 0 55 110 165 220 Átlagos perc naponta 0 100 200 300 400 Átlagos perc naponta
AZ ONLINE TÖLTÖTT IDŐ Mit csinál? FÓKUSZA (%) - 2016 30,8% Z Gen (6-19) 35 14 11 7 18 5 10 7% 13% 8,5% 25% 6,3% 9,8% Y Gen (20-35) X Gen (36-49) 24 33 8 13 9 5 12 12 28 18 16 10 2 10 BB Gen (50-69) 31 421 35 20 7 0 25 50 75 100 Facebook Youtube Chat Instagram Web Email Egyéb
ESZKÖZHASZNÁLAT (2016) Androidos okostelefon Hagyományos mobiltelefon (nem okostelefon) 44,6% 53,9% OkosTV Androidos tabletgép 22,6% 28,7% N = 4155 fő Apple okostelefon Windows Phone okostelefon Apple tabletgép Okosóra 6,5% 5,9% 5,8% 2,2% 0% 15% 30% 45% 60%
ELSŐDLEGES ONLINE ESZKÖZ (%) - 2016 N = 4155 fő Mit használ elsősorban? 29,0% Z Gen (6-19) 6 20 38 32 4 4% Y Gen (20-35) 29 42 12 12 5 14,8% 31,5% X Gen (36-49) 32 36 22 6 4 21,3% BB Gen (50-69) 49 28 13 9 1 0 25 50 75 100 Desktop Laptop Mobil Tablet Egyéb
KÖZÖSSÉGI OLDALAK AKTÍV (HETI) HASZNÁLÓI 5 831 000 4 671 000 3 849 000 1 139 000 946 000 715 000 582 000 Mindenki :) (95,6%) Minden fiatal (76,5%) Tipikusan fiatalok (<30) zenét és vicces videót 30 alattiak, jómódúak (nagyon sokat fényképeznek) 15-35 éves nők, (tipikusan divat és kiegészítő kategóriában) Gazdasági elit (közép és felső vezetők, ambiciózus fiatalok) Trendszette rek (nagyon kevés az aktív posztoló - 2%) N = 4155 fő
KÖZÖSSÉGI OLDALAK AKTÍV (HETI) HASZNÁLÓI 548 000 493 000 423 000 367 000 355 000 349 000 226 000 Tipikusan 24 év alatti fiatalok, nagyon rövid tartalommal 25 év alattiak, fbn túli kommuniká ció 15-40 ismerkedők 40 alatti ismerkedni akarók 15-30 évesek fb-n túli kommuniká ció 35 alatti zenekedvel ők 35 alatti mobil játékosok N = 4155 fő
KÖZÖSSÉGI OLDALAK AKTÍV (HETI) HASZNÁLÓI 225 000 209 000 204 000 196 000 143 000 99 000 97 000 30-40 közötti nők elsősorban 95% mobilról 25 alatti fiúk & lányok Tipikusan 30 év felettiek, üzleti felhasználó k tipikusan üzleti felhasználó k 20-40 évesek utazáshoz 25-35 évesek, techie-k 25 alattiak főleg fiúk
ONLINE VÁSÁRLÁS Vásárolt-e online? Mit vásárolt online? (%) használt terméket 59 82% műszaki cikket jegyet 33 47 élelmiszert 28 szolgáltatást 23 18% kozmetikumot 21 ruhát 16 Nem Igen egyebet 10 AVG költés: 0 15 30 45 60 N = 3106 fő 65 573 Ft / év
MOBIL VÁSÁRLÁS Vásárolt-e mobiltelefonja segítségével? 49% 5% 46% nem igen nem, de tájékozódtam a vásárlás helyén N = 4155 fő AVG költés: 28 460 Ft / év mobil appot mobil szolgáltatást használt terméket műszaki cikket jegyet szolgáltatást élelmiszert kozmetikumot ruhát egyebet Mit vásárolt mobilról? (%) 7072 62 3641 28 512 2 11 0 20 40 60 80
HOL TERVEZI A KARÁCSONYI N = 3106 fő VÁSÁRLÁST? Hol fog ajándékot vásárolni? Mit tervez vásárolni? 6% Milyen értékben tervez vásárolni idén? 15% 4% 46% 48% 15% 11% 5% 12% 81% Hagyományosan boltban Nem vásárolok Online 32% 25% terméket szolgáltatást jegyet 10e alatt 10-20e 20-50e 50-100e 100-200e 200e felett
A JÖVŐ ITT VAN mit várhatunk / mit hoz / mi változik?
TÁRSADALOM 2.0? Empátia és társadalmi párbeszéd hiánya Masszív elbulvárosodás, apátia Értékek / értékrendek felborulnak, anómia Közösségek felbomlanak Komoly szakadékok a társadalmakban
KRÓNIKUS IDŐHIÁNY Nem figyelünk egymásra Nem beszélgetünk Látszatcselekedetek
SZŰRT / OKOS TARTALOM Big Data Személyes Lokalizált
Z-GENERÁCIÓ - A JÖVŐ Erős kapcsolat a nethez és a modern kommunikációs és médiaeszközökhöz Digital natives Erős multitasking szokások és képességek Fő platform a mobil és a tablet, a számítógépek (desktop / laptop) már nem menők nekik Állandó online jelenlét, gyakorlatilag a mobilon élnek valódi társas életet Eléggé stresszesek, nagy a teher és az információterhelés rajtuk Gyengébb képzelőerő, gyengébb logikai képességek Technológia központú megoldásokat preferálják
2017 LIVE VIDEO & STREAMING
2017 ÜZENETKÜLDŐ APPOK
2017 KÖZÖSSÉGI ÉRTÉKESÍTÉS
2017 Vizuális ingerek jóval hangsúlyosabbak A valóság és a 2D már nem elég Virtuális valóságokban élnek / valóságokat alkotnak VR TECHNOLÓGIÁK
2017
2017 JÁTÉKOSÍTÁS ELŐRETÖRÉSE
2017 Újra felfedezzük a valóságot A Z-generációnak izgalmasak az offline eszközök Mobil élmény nekik ismeretlen terepeken VISSZA A VADONBA
KÉRDÉSEK?
KAPCSOLAT Kuti Géza ügyvezető Email: kuti.geza@mediaq.hu Telefon: 06 30 583 3348 Web: www.mediaq.hu