Papp Attila BI - mindenkinek
100% 28% 2012
A kiterjesztett BI piac alakulása BAM/CEP 0.23 Other Data 2 Warehouse 10.5 CRM Analytics 1 Data Integration, Data Quality 3 2010 57 mrd USD BI Services 30 2011 +16.4% CRM Analytics 1.5 Data Integration, Data Quality 4.8 BAM/CEP 0.4 Data Warehouse 16 2014 81mrd USD Other 3 BI Services 41 BI Platforms, CPM, Analytic Apps 10.5 forrás: Gartner BI Platforms, CPM, Analytic Apps 14.7
Ez a BI, nem az a BI Data analysis 1% Text analytics 5% Predictive analytics 15% Big Data 32% Data science 55%
Változás/Agilitás BI - mindenkinek Innováció rendszerei Megkülönböztetés rendszerei Rekordok rendszerei Riporting Adattárházak OLAP Dashboard Lekérdezések Analitikus alkalmazások Data Discovery Üzleti célalkalmazások Prediktív modellezés Integráltság forrás: Gartner
25% Minden negyedik ember BI felhasználó 2010
Változás/Agilitás BI - mindenkinek Innováció rendszerei IT vezérelt Megkülönböztetés rendszerei Rekordok rendszerei Riporting Adattárházak OLAP Dashboard Lekérdezések Analitikus alkalmazások Data Discovery Üzleti célalkalmazások Prediktív modellezés Integráltság forrás: Gartner
A BI projektek megússzák a költségcsökkentéseket CIO technológiák Technológiák rangsora: A CIO-k által kiválasztott 5 legfontosabb alapján, 2012-ben Helyezés 2012 2011 2010 2009 2008 Analitika és üzleti intelligencia 1 5 5 1 1 Mobil technológiák 2 3 6 12 12 Cloud Computing (SaaS, IaaS, PaaS) 3 1 2 16 * Kollaborációs technológiák (workflow) 4 8 10 5 8 Virtualizáció 5 2 1 3 3 Legacy modernizáció 6 7 11 4 4 IT menedzsment 7 4 10 * * CRM 8 18 * * * ERP alkalmazások 9 13 6 2 2 Biztonság 10 12 9 8 5 Social Media/ Web 2.0 11 10 3 15 15 n= 2,335 * Nem volt ilyen opció abban az évben forrás: Gartner 8
Mega-szállítók piaca Szoftver piac, kivéve BI és analitika 234 mrd USD BI és analitika 10 mrd USD forrás: Gartner
50% Minden második ember BI felhasználó 2014
Változás/Agilitás BI - mindenkinek Üzlet vezérelt Innováció rendszerei Megkülönböztetés rendszerei Rekordok rendszerei Riporting Adattárházak OLAP Dashboard Lekérdezések Analitikus alkalmazások Data Discovery Üzleti célalkalmazások Prediktív modellezés Integráltság forrás: Gartner
A beszerzések súlypontja eltolódik az üzleti területek felé Elősegítők: memória alapú, csomag alkalmazások, SaaS, szolgáltatók üzleti tartalmat kínálnak leválva az ITról Best-of-breed dominál Ütköző zóna a tradicionális és az új BI megközelítések között Gartner SPA: 2014-re a BI vásárlások 40%-át az üzlet fogja irányítani
A BI demokratizálása használhatóság sebesség relevancia Adat felfedezés (discovery) és vizualizáció Új adat források és analitika szolgáltatásként (AaaS) Kollaboratív elemzés és döntés hozás Önkiszolgálás V2.0 BI integrált keresés Hardver és szoftver kombinációja a memória alapú elemzésekben Új információs infrastruktúra az új adattípusokhoz; elemzések Információ kombinációk több mint pusztán strukturált adat Növekvő számú elemzési típusok (a leírótól a prediktíven át az előíróig) Kontextus érzékeny: Beágyazva az üzleti folyamat támogató alkalmazásokba Analitikus csomagalkalmazások
Használhatóság: Adatklinika Átfogó, hatékony támogatást biztosít a törzsadatok minőségének ellenőrzésében Adatok profilozása, konzisztenciájának biztosítása Elírások, formátumok, függőségek Feltárás, hibalista képzés Adatok konszolidációja Többször szereplő rekordok megtalálása Kézi ellenőrzés, jóváhagyás Csoportok követése, exportálása SAS, Oracle és Microsoft környezetekben Egyedi megoldások, rendszer-integráció
Használhatóság: Adatfelfedezés Hálózatelemzés egy hazai TOP5 banknál Cél: ügyfél akvizíció támogatása Saját fejlesztésű eszköz: Panorama Hálózatelemzés és információmenedzsment Pénzintézetek 14:30 Megfelelés és kockázatkezelés
Használhatóság és relevancia: Vállalati keresés és információk kombinációja Keresés: automatizáljunk olyan információkutatással kapcsolatos folyamatokat, amelyek jelentős erőforrást igényelnek: Versenytárs figyelés, hírlevél készítés (MT) Banki kondíciós lista összevetése a bejelentésekkel (PSZÁF tanulmány) Könyvtári keresés Kombináció: gyűjtsük egy képernyőre és csoportosítsuk a szétszórt információkat Ügyfél-, cég-, projekt-, munkatárs-profil Hálózatelemzés és információmenedzsment
Relevancia: Analitikus megoldáscsomagok Célmegoldások az üzleti területek számára Kockázatkezelés biztosítási csalások előrejelző modellje vagyon, élet és gépjármű témakörökben Pénzügyi megfelelés IFRS9, Basel III, FinRep Hálózatelemzés és információmenedzsment Állam- és közigazgatás 14:00 Adócsalók a RADAR képernyőjén Pénzintézetek 14:30 Megfelelés és kockázatkezelés
75% Négyből hárman BI felhasználók 2020
Változás/Agilitás BI - mindenkinek Egyének által vezérelt Innováció rendszerei Megkülönböztetés rendszerei Rekordok rendszerei Riporting Adattárházak OLAP Dashboard Lekérdezések Analitikus alkalmazások Data Discovery Üzleti célalkalmazások Prediktív modellezés Integráltság forrás: Gartner
A beszerzések súlypontja eltolódik az egyének felé A legtöbb innováció a fogyasztói világból jön A szállítóknak jobbá kell válniuk az ügyfél minősítésében Az új erők kiterjesztik az analitikát egy sokkal szélesebb kör számára Felhő Közösségi Mobil Információ forrás: Gartner
Felhő Korlátozott növekedés, kivéve a személyes analitikus alkalmazásokat Ahol az adatok vannak Felhő Mobil Közösségi Információ Gartner SPA: 2013-ra minden fontosabb BI platform szállító előáll a cloud ajánlatával, de a cloud részaránya a teljes BI-ban 3% alatt marad Cloud computing, megoldások a felhőből Felhők - szekció Kerekasztal 16:50 Gyártói kerekasztal beszélgetés
Közösségi A vállalati működés szempontjából: Közösségi szoftver+bi=döntéstámogatás 2.0 A piac szempontjából Közösségi szoftver+crm=crm 2.0 Felhő Mobil Közösségi Információ Gartner SPA: 2017-re a marketing vezető többet fog költeni IT-re, mint az informatikai vezető 2013-ra a BI fejlesztések 15%-a a BI funkcionalitást, a kollaborációt és közösségi szoftver technológiákat együttesen tartalmazó döntéstámogató környezetekre irányul.
Mobil Erős konzumerizációs hatás a vállalatokra Előrébb tart a másik három erőhatásnál Felhő Mobil Közösségi Információ Gartner MQ 2012 felmérés: 54% aktívan használja, kipróbálja vagy tervezi mobil BI telepítését a következő 12 hónapban Felhasználó élmény a jövő vállalatánál szekció Üzleti szemléletű ICT szekció Kerekasztal 16:50 Gyártói kerekasztal beszélgetés
Információ Az új trendek új és nagy volumenű adatokkal járnak együtt 2003 óta több új információ keletkezett, mint azelőtt összesen. Az egységes adattárház, mint egyetlen adatforrás koncepciója elavult Big Data nem csak egyszerűen nagy, más! Felhő Mobil Közösségi Információ Gartner felmérés - 2011: A felmérésben résztvevők 14%-a külső adatokat is használ az elemzéseihez.
100% Mindannyian BI felhasználók vagyunk 2020 után
Analitika és elemzések a középpontban Üzleti alkalmazások Analitikus képességek ma jövőben forrás: Gartner
100% 75% 50% 25% 2020 után: Az analitika áthat mindent körülöttünk 2020: Egyének Felhő, Közösségi, Mobil, Információ 2014: Üzleti területek - Megkülönböztetés rendszerei, analitika kiszélesedik, adatfelfedezés, csomagok. 2010: IT - Rekordok rendszerei, a BI projektek megússzák a költségcsökkentést
Köszönöm a figyelmet! Papp Attila papp.attila@pp.t-systems.hu