Szent Benedek Iskolaközpont 2011/12. Csernus Ágnes
Szülősuli5. alkalom Ha elfog is benneteket az indulat, ne vétkezzetek. A nap ne nyugodjék le haragotok fölött. (Ef4,26) A szelíd felelet csillapítja a haragot, a sértő szó felkorbácsolja az indulatot. (Péld15,1) Csernus Ágnes 2
Konfliktusok és kezelésük A korlátok megszabása nélkül nincs nevelés, márpedig a gyermekek, s kifejezetten a tehetséges gyermekek, gyűlölik a megszabott korlátokat és azokat át akarják törni. (E. Lanadau) Csernus Ágnes 3
Konfliktusok stressz Stressznek nevezünk minden olyan hatást, amely az ember élettani és lélektani alkalmazkodási mechanizmusát befolyásolja. Csernus Ágnes 4
A stressz tünetei (hatása) Minden gyermekre más módon hat a stressz, mindenki más módon mutatja ki, és a feszültségét is más módon vezeti le.ez a gyerekekre is igaz! Egy biztos, ha a gyermek viselkedése megváltozik a megszokotthoz képest, érdemes figyelni. Csernus Ágnes 5
A stressz tünetei(hatása) A gyermek (is!): Ingerült, agresszív Visszahúzódóbb, félénkebb Gyerekesebb Semmi nem jó neki Máson vezeti le a feszültségét Jobban izgul, mint normálisan (lámpaláz) Számítógépes játékfüggőség TV függőség Nassol, kialakul a súlyfölösleg Csernus Ágnes 6
Tanulás, kötelességteljesítés Van, amiben tehetséges és jól teljesít, és van, amiben nem. (Érdeklődés/ intelligencia területek) Mik az elvárásaim? Csak a tökéletes a megfelelő? Minden területen? Legutóbbi konfliktusunk Csernus Ágnes 7
Oldjuk meg a konfliktusainkat! De hogyan? 1. Lépés: Tanuljuk meg pontosan megfogalmazni, hogy mi a problémánk, és csak arról beszélni. Csernus Ágnes 8
Gondolatok és érzések tudatosítása Naplójegyzet készítés Háttér információk, előzmények Helyzetleírás Mikor? Hol? Ki? Mit? Csak az objektíven megfigyelhető tényeket írjuk le! Gondolataim Érzéseim / érzelmeim Viselkedésem, cselekedeteim Következmények Csernus Ágnes 9
Naplójegyzet példa Helyzetleírás: Hazaérve gyerekem gubbaszt a könyve fölött, és feltűnő szorgalommal, de láthatóan kissé ijedt fejjel magolja a leckét. Felnéz, és közli, hogy töriből egyest kapott, de már tanul a javításra. Gondolataim: A büdös kölyök! Miért nem előre tanult? Érzéseim/érzelmeim: Bosszúság(75%), szorongás(60%). Viselkedésem, cselekedeteim: Kiosztom, mert már elegem van a folytonos küzdelemből. Hangosan prédikálok Miért nem vagy képes akkor felkészülni, amikor kell, bezzeg arra volt időd, hogy. Következmények: Tovább bosszankodom, mert már megint nem teljesítette a kötelességét. Legalább jól megmondtam a magamét. Csernus Ágnes 10
Szülősuli6. alkalom Folytatjuk a konfliktusok kezelését! Ha elfog is benneteket az indulat, ne vétkezzetek. A nap ne nyugodjék le haragotok fölött. (Ef4,26) A szelíd felelet csillapítja a haragot, a sértő szó felkorbácsolja az indulatot. (Péld15,1) Csernus Ágnes 11
2. lépés: Döntéshozatal A FILÉ -4 kérdés -technikasegít abban, hogy mérlegeljük és eldöntsük, hogy aktívan tegyünk-e valamit a helyzet megváltoztatása érdekében, vagy a helyzettel kapcsolatos negatív érzéseinket csökkentsük. Erre épülnek a további készségek. Csernus Ágnes 12
A negatív gondolatok, érzések, és a megoldási lehetőségek értékelése A Helyzet leírása - Mik az objektív tények? Ragaszkodjunk hozzájuk (1. lépés) FONTOS? INDOKOLT? LEHET? ÉRDEMES? Fontos ez a dolog számomra? Indokoltak-eaz érzéseim és/vagy a gondolataim, szem előtt tartva az objektív tényeket? Lehet-epozitívan befolyásolni ezt a helyzetet? Megváltoztatható-e ez a helyzet pozitív irányba? Összességében, figyelembe véve a saját és mások szempontjait, érdemes-e tennem valamit Csernus Ágnes 13
A 4 kérdés-technika útmutatója A negatív gondolatok, érzések, és a megoldási lehetıségek értékelése. A helyzet leírása - Mik az objektív tények? FONTOS? Fontos ez a dolog számomra? IGEN INDOKOLT? Indokoltak-e az érzéseim és/vagy a I gondolataim, szem elıtt tartva az IGEN objektív tényeket? LEHET? Lehet-e pozitívan befolyásolni ezt a helyzetet? Megváltoztatható-e ez a IGEN helyzet pozitív irányba? NEM ÉRDEMES? IGEN Összességében, figyelembe véve a saját és mások szempontjait, érdemes-e tennem valamit? AKCIÓ KÉSZSÉGEK: Problémamegoldás Önérvényesítés Nem -et mondani LEVEZETİ KÉSZSÉGEK: Gondolat átstrukturálás (átkeretezés) Gondolat-STOP Figyelem elterelés Relaxáció / meditáció Csernus Ágnes 14
3. lépés -A: Feszültség levezető készségek A gondolatstop, a figyelemelterelés, az átkeretezés és a relaxáció segítségével csökkenthetjük negatív érzéseinket, érzelmeinket. Csernus Ágnes 15
Tipikus gondolkodási hibák Mindent vagy semmi gondolkodás (fekete-fehér) Katasztrofizálás A pozitívumok lekicsinylése, figyelmen kívül hagyása Érzelmi érvelés Címkézés Nagyítás/kicsinyítés Mentális szűrő (szelektív absztrakció) Gondolatolvasás Túláltalánosítás (elhamarkodott, korai következtetés) Megszemélyesítés Kell, kellene állítások Csernus Ágnes 16
3. lépés B: Problémamegoldás A kreatív Problémamegoldás segít abban, hogy egy bonyolult helyzetben mások bevonásával minél jobb megoldást találjunk. 1. Határozzuk meg pontosan a problémát! 2. Tisztázzuk a céljainkat! 3. Soroljunk fel minden elképzelhető megoldást. (A brainstorming szabálya: nincs kritika!) 4. Hozzunk döntést. Határidő. 5. Valósítsuk meg a döntést. 6. Értékeljük, mi lett az eredmény. 7. Ha szükséges, keressünk további megoldási lehetőségeket. Csernus Ágnes 17
Kérések megfogalmazása Ez az akciókészség az önérvényesítés eszköze, segít abban, hogy bátran kérjük azt, amit szeretnénk, anélkül, hogy megbántanánk másokat. A kérést célszerű kapcsolatépítő készségekkel kombinálni. Milyen esetekben kérünk? 1. Kérésünk arra vonatkozik, hogy a másik ember változtasson a viselkedésén: Légy szíves tegyél rendet a konyhában, miután ettél. 2. További információt vagy tisztázást kérünk: Kérem, magyarázd el nekem, miért Katát vitted el magaddal, és miért nem engem? 3. Kérjük, hogy hallgassanak meg: Találkozhatnánk ma délután fél háromkor, hogy elmondjam én is a véleményemet? Csernus Ágnes 18
Nem -etmondás Ez az Akciókészség az önérvényesítés eszköze, segít abban, hogy elutasítsunk olyan kéréseket, amelyeket nem szeretnénk teljesíteni, anélkül, hogy megbántanánk másokat. Célszerű Kapcsolatépítő készségekkel kombinálni. Csernus Ágnes 19
4 FILÉ kérdés és a NEM -etmondás Fontos? - Fontos nekem, hogy igent vagy nemet mondjak? Indokolt? Indokoltak-e a gondolataim és érzéseim azzal kapcsolatban, amit kértek tılem? Lehet-e? e? - Lehet-e Nem -et mondani? Érdemes? Érdemes Nem -et mondani mérlegelve a másik és saját szempontjaimat egyaránt? 4 X IGEN NEM NEM -et kell mondanunk Csernus Ágnes 20
Hogyan mondjunk Nem -et (barátoknak, társaknak, családtagoknak)? Ha szükséges késleltessük a válaszadást! Legyünk egyszerőek, de udvariasak! Mindig legyen a válaszunkban egy egyértelmő Nem! Ne magyarázkodjunk! Finoman: fejezzük ki, hogy megértjük a másik szempontjait! Nehezebb már elvállalt feladatot visszamondani! Csernus Ágnes 21
Az asszertív viselkedés alapelvei Jogom van ahhoz (és másoknak is joga van ahhoz), hogy - meghallgassanak, - tisztelettel bánjanak velem, - kérdezzek, szakértőhöz forduljak, - kifejezzem az érzelmeimet, - elmondjam a véleményemet, - kiálljak az érdekeimért, -azt mondjam, hogy nem tudom, -hibázzak, - segítséget kérjek, - megváltoztassam az elhatározásomat Csernus Ágnes 22
A 4 kérdés-technika útmutatója A negatív gondolatok, érzések, és a megoldási lehetıségek értékelése. A helyzet leírása - Mik az objektív tények? FONTOS? Fontos ez a dolog számomra? IGEN INDOKOLT? Indokoltak-e az érzéseim és/vagy a I gondolataim, szem elıtt tartva az IGEN objektív tényeket? LEHET? Lehet-e pozitívan befolyásolni ezt a helyzetet? Megváltoztatható-e ez a IGEN helyzet pozitív irányba? NEM ÉRDEMES? IGEN Összességében, figyelembe véve a saját és mások szempontjait, érdemes-e tennem valamit? AKCIÓ KÉSZSÉGEK: Problémamegoldás Önérvényesítés Nem -et mondani LEVEZETİ KÉSZSÉGEK: Gondolat átstrukturálás (átkeretezés) Gondolat-STOP Figyelem elterelés Relaxáció / meditáció Csernus Ágnes 23
Ha elfog is benneteket az indulat, ne vétkezzetek. A nap ne nyugodjék le haragotok fölött. (Ef4,26) A szelíd felelet csillapítja a haragot, a sértő szó felkorbácsolja az indulatot. (Péld15,1) Csernus Ágnes 24