Az alprojekt célja, indoklása, kapcsolódás a kiemelt projekt általános céljához

Hasonló dokumentumok
Az ÁFSZ 1 stratégia aktualizálása az új rehabilitációs és szociális feladatkörben

Kapcsolódás korábbi fejlesztésekhez/a Projekt által érintett szakterület bemutatása

Új Magyarország Fejlesztési Terv- Nemzeti Stratégiai Referenciakeret

Emberi Erõforrás Menedzsment Bevezetés. Dr Gısi Zsuzsanna

Elszámolható költségek

Tájékoztató az akkreditált szolgáltató szervezetekről és az általuk nyújtott foglalkozási rehabilitációs szolgáltatásokról

V., Projektek egyenkénti bemutatása, fejlesztési irányonként csoportosítva

FORRÁS MENEDZSMENT A MAGYAR POSTÁN AKTUALITÁSOK 2008.

kiemelt projekt rmentiség g a gyakorlatban Románia, Szerbia Imre szakmai fıigazgatf november 23.

SALGÓTARJÁNI KISTÉRSÉG FOGLALKOZTATÁSI PAKTUM

Védett foglalkoztatók menedzsment fejlesztése

TÁMOP / )

A flexicurity EU-s modelljeinek gyakorlati szempontú bemutatása, és a hazai megvalósítás lehetıségei

KÖZHASZNÚSÁGI JELENTÉS 2008 ÉVRE

A Foglalkoztatási Fıigazgatóság és az Európai Szociális Alap bemutatása

A Mobilitás Országos Ifjúsági Szolgálatról Az intézmény küldetése

1. blokk. 30 perc. 2. blokk. 30 perc. 3. blokk. 90 perc. 4. blokk. 90 perc. Beiktatott szünetek. ( open space ): 60 perc

Az ÁFSZ 1 ügyviteli folyamatainak támogatása. Az alprojekt bemutatása

Munkaerő-piaci tréning tantárgy bemutatása

KISKÖRE VÁROS ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATAL. Szervezetfejlesztés Kisköre Város Polgármesteri Hivatalában ÁROP-1.A.2.

Nonprofit szervezeti menedzsment területek

PÁLYÁZATI KIÍRÁS. Kontakt Humán Szolgáltató Közhasznú Társaság 8900 Zalaegerszeg, Kert utca

hirdetési lehetıséget Városi Televízióval civil szervezet bejelentett székhelyéül iratszekrényt számítástechnikai képzés munkerı-piaci

A programban részvevı és együttmőködı szervezetek száma

ÉRDEKKÉPVISELETI SZERVEZETEK ÉS KAMARÁK LEHETŐSÉGTÁRA

Partnerségi konferencia a helyi foglalkoztatásról

Miért lehet a Balaton régió TDM mintarégió Magyarországon. Rosta Sándor és Dani Barbara

rségi Foglalkoztatási trehozása

Helyi Vidékfejlesztési Stratégia Zempléni Tájak HK

gfejlesztési si Konferencia

Roma foglalkoztatás-szervezı tevékenység

Mit nyújt a Gazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program a vállalkozásoknak között

Távmunka: a XXI. század foglalkoztatási formája. CMC prezentáció

Foglalkoztatáspolitika a gazdaságfejlesztés szolgálatában

A munkahelyi egészségfejlesztés forrásteremtési lehetıségei és az Új Magyarország Fejlesztési Terv

A Miniszterelnöki Hivatalt vezetı miniszter. /2007. (...) MeHVM rendelete

PARTNERSÉGI RENDEZVÉNY ÁPRILIS 10.

A vezetési rendszer és a tervezıi kapacitások fejlesztése

Az NFSZ munkaerı-piaci átmeneteket kezelı képességeinek megújítása 1.alprojekt

Egészségfejlesztési programok a munkahelyeken

EGYMI EGYESÜLET avagy Egy mindenkiért mindenki egyért!

Foglalkoztathatóság ösztönzése és a vállalati alkalmazkodóképesség fejlesztései. a Gazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program 5.

SSDL Service Skills Driving Licence Képzés a foglalkoztathatóság javításáért

6. modul. Stratégia, marketingtervezés

Integrált roma program a nyíregyházi Huszár lakótelepen

DR. SZALÓK CSILLA 1. Az idegenforgalmi kisvállalkozások oktatásának integrálódása a graduális felsıoktatásba

HELYI FOGLALKOZTATÁS- FEJLESZTÉS

VÁLLALKOZÁSOK, KÖLTSÉGVETÉSI SZERVEK, NONPROFIT SZERVEZETEK

Projektszerzıdés. és a..

Foglalkoztatáspolitika Csizmár Gábor miniszter. III. Országos Távmunka (e-munka) Konferencia december 9.

A kamara szerepvállalása a szakképzésben. Munkaadói gyakorlati tapasztalatok a friss munkavállalók helyzete, felkészültsége kapcsán

A foglalkoztatás fejlesztési feladatai Szabolcs-Szatmár-Bereg megyében

TÁMOP-4.1.1/A-10/1/KONV

9. számú melléklet. Az oktatás fejlesztési program kapcsolata a Nemzeti Stratégiai Referencia Kerettel (NSRK) és az Operatív Programokkal

Hajdúnánás Városi Önkormányzat Polgármesteri Hivatal

Elmaradott vidéki térségek fejlesztése

hatályos:

Innovatív HR fejlesztés jövıje a magán és közszféra számára 2010

A TIOP kiemelt projekt disszeminációja

NEMZETGAZDASÁGI MINISZTÉRIUM

Sárospatak Város Polgármesterétıl

Munkaerı megtartást támogató marketing belsı kommunikációs stratégia

HEFOP/ Fejlesztésközpontú alternatív munkaerő-piaci szolgáltatások. Monitoring info-nap Május 24.

Lépés előnyben TÁMOP-2.4.2/B-09/

Mátészalka Város Polgármesteri Hivatal Szervezetfejlesztése /ÁROP-1.A.2/A sz./

Területi kohézió a fejlesztéspolitikában

kezelése" című központi program aktív és preventív intézkedésekkel segíti a fiatalok munkaerő-piaci beilleszkedését, a munkanélküliek és a munkaerő-pi

Gábor Edina. lehetıségei. Budapest, szeptember 22.

Munkahelyi lelki. keretében. Radácsi Gergely CEU Üzleti Kar Üzlet és Társadalom Kutatóközpont Tel:

Gábor Edina. lehetıségei. Budapest, szeptember 3.

A hazai pályaorientációs rendszer megújítása az élethosszig tartó tanulás támogatására

SZAKKÉPZÉS ÉS MUNKAERİPIAC WEINPER MÁRIA SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM

KÖZHASZNÚSÁGI JELENTÉS

Tájékoztató a évi innovációs és technológiai pályázati lehetıségekrıl

I N T É Z K E D É S I T E R V TERVEZET ig

TÁMOP /A RÉV projekt

Kódszám: TIOP-2.3.4/07/1. A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Regionális Fejlesztési Alap társfinanszírozásával valósul meg. 1.

Foglalkoztatási paktumok létrehozása és mőködtetése. Gombás József

Határon átnyúló foglalkoztatási együttműködések Győr-Moson-Sopron megyében

SZINERGIA TÁMOP / Innovatív, kísérleti foglalkoztatási kezdeményezések

AJÁNLAT IV. negyedévében a mikro-, kis- és középvállalkozások számára kínált fejlesztési lehetőségek az Új Széchenyi Terv keretében

Minıségfejlesztés

SMART: Services for SMEs in collaborative transport research projects

Tisztelt Olvasó! Kirendeltségeink elérhetısége:

DÉL-DUNÁNTÚLI REGIONÁLIS MUNKAÜGYI TANÁCS JANUÁR 15-I ÜLÉS

c. Fıiskolai tanár IT fogalma, kialakulása 1

Munkaerőpiaci szolgáltatások a foglalkoztathatóság javításának új eszközei. Nemzetközi szakmai rehabilitációs konferencia Január

DÉL-DUNÁNTÚLI REGIONÁLIS MUNKAÜGYI TANÁCS FEBRUÁR 19-I ÜLÉS. Tájékoztató a Pécsi Kistérségi Foglalkoztatási Paktum második évi munkájáról

EURÓPA Az intelligens, fenntartható és inkluzív növekedés stratégiája

2013. július 2., Szikszó. 25 July 2013

Hogyan segítheti a fenntartható fejlıdés mágikus hármasa a kézmőipari vállalkozásokat? Értékfenntartó gazdálkodás az európai kézmőiparban

regionális politika Mi a régió?

Foglalkoztatás kifehérítése az EU-s források igénybevételével

Salgótarján Megyei Jogú Város. JAVASLAT

Műszaki szakterület: A távoktatás módszertana (távoktatási tutorképzés)

Munkáltatói igények, foglalkoztatási stratégiák, együttműködések

Gazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program Buzás Sándor Főosztályvezető Nemzetgazdasági Tervezési Hivatal

Natura 2000 területek hatékonyabb kezelésének megvalósítása

Kutatás-fejlesztés és innováció a versenyképességért Dr. Garamhegyi Ábel államtitkár Gazdasági és Közlekedési Minisztérium

SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység

Átírás:

1.3.2. - Az Állami Foglalkoztatási Szolgálat 1 munkaerı-piaci közvetítı tevékenységének fejlesztése az atipikus formában szervezhetı munkalehetıségek hatékony feltárása révén Az alprojekt bemutatása Az atipikus foglalkoztatási formák elterjedtsége Magyarországon jelentısen elmarad az Európai Uniós mutatóktól. Ennek egyik lényeges oka a kevésbé kiforrott jogszabályi környezet. A tapasztalatok azt mutatják, hogy mind a munkaadói, mind a munkavállalói ismeretek hiányosak ezen foglalkoztatási formák elınyeirıl, a benne rejlı lehetıségekrıl. Hiányoznak a szükséges munkavállalói képességek és kompetenciák, amelyek fejlesztése elengedhetetlen. A Nemzeti Foglalkoztatási Szolgálat (NFSZ) atipikus munkavállalási formák elterjesztésére irányuló központi szolgáltatásfejlesztési programjának célja az atipikus foglalkoztatási formák (pl. távmunka, részmunkaidı, stb.) alkalmazásában rejlı gazdasági és társadalmi elınyök kiaknázása révén a munkaerı-piaci egyenlıtlenségek kezelése, ezáltal a gazdasági versenyképesség javítása. A program középtávon ható várható eredménye, hogy a társadalom nyitottá válik az atipikus munkalehetıségek iránt, növekszik az atipikus munkahelyek (a távmunkahelyek) száma, erısödik a hátrányos helyzető személyek (különösen a kismamák, az idısek, a megváltozott munkaképességőek) munkaerı-piaci reintegrációja. Az atipikus foglalkoztatási formák elterjesztése, hosszútávon fenntartható alkalmazása elsısorban a vállalati munkafolyamatok termelési, munkaszervezési átalakításával, a munkaszervezet, munkakultúra fejlesztésével, és e foglalkoztatási formák népszerősítésével valósítható meg. A kommunikáció során hangsúlyt kell fektetni mind a munkaadói, mind a munkavállalói réteg szemléletmódjának megváltoztatására, a tudás iránti igény felkeltésére, az alkalmazkodó-képesség javítására. Ezen tevékenységek fokozatosan beépülnek a Nemzeti Foglalkoztatási Szolgálat szolgáltatási struktúrájába, ami a piaci, elsısorban munkáltatói igényekhez történı igazodás érdekében erıteljesebb munkaadók felé történı kommunikációt jelent majd. Ennek eléréséhez szükség van az NFSZ-en belüli attitőd és szemléletváltásra is. A munkaügyi szervezet munkatársainak jelentıs hányada nem rendelkezik kellı ismerettel az atipikus foglalkoztatási formákról, ezért szükséges a programba illesztett szakmai képzések megvalósítása számukra. A munkaerı-piac strukturális problémáinak megoldását célzó beavatkozás innovatív kezdeményezés Magyarországon, hiszen munkaszervezési, gondolkodásmódbeli változásokat indukál a magyar gazdaságban, ezáltal érve el tartós eredményeket és indítva el hosszú távon versenyképességet, tartós munkahelyeket generáló folyamatokat. Az alprojekt célja, indoklása, kapcsolódás a kiemelt projekt általános céljához Az alprojekt fı célja A Nemzeti Foglalkoztatási Szolgálat munkaerı közvetítıi tevékenységének fejlesztése az üres álláshelyek, ezen belül az atipikus formában szervezhetı munkalehetıségek hatékony feltárása, a munkaadói kapcsolatrendszer erısítése révén. 1 A szervezet neve 2011. január 1-jétıl Nemzeti Foglalkoztatási Szolgálat 1

Az alprojekt alcéljai A munkaadói és munkavállalói, valamint a munkaügyi szervezeten belüli attitőd formálása a rugalmas munkavállalási formák alkalmazásának irányába. Az inaktív lakosság szemléletmódjának megváltoztatása, rugalmasságuk és mobilitásuk erısítése, a munkaerıpiacon hátrányos helyzetben lévık (pl. megváltozott munkaképességőek) munkavállalási esélyeinek javítása, társadalmi beilleszkedésük segítése képzésekkel, kommunikációval, tanácsadó központ kialakításával. A Nemzeti Foglalkoztatási Szolgálat munkaerıpiacon elfoglalt helyének, szerepének megerısítése. Az alprojekt hosszú távú céljai A munkaerı-piaci strukturális feszültségek csökkentése, az esélyegyenlıség biztosítása. A foglalkoztatás bıvítése. Az EU átlagot meghaladó inaktív népesség mobilizálása. A célok indoklása, stratégiai indokoltság Rugalmatlan kereslet és kínálat jellemzi Magyarországot (nehezen alkalmazkodó vállalatok, korszerőtlen vezetési szemlélet és változásokra alig nyitott munkaerı). Strukturális munkanélküliség és inaktivitás jellemzı, azaz munkanélküliség és munkaerı-hiány egyszerre van jelen, a nem foglalkoztatottak jelentıs részének rendkívül alacsony a munkakeresési intenzitása. A vállalkozások 98%-a mikro-, kis- és középvállalkozás, akiknek piaci ismeretei nem érik el a versenyképességet biztosító tudás színvonalát, nem alkalmazzák, vagy egyáltalán nem ismerik a korszerő menedzsment technikákat. A mikro-, kis- és középvállalkozások alkalmazzák a foglalkoztatottak közel háromnegyedét. A foglalkoztatási szint javítását társadalmi jellegő okok (pl. elıítéletek), a munkaadók idegenkedése és ellenállása (elıítéletek a szükséges munkahelyi környezet kialakításából adódó költségekkel kapcsolatban, társadalmi befogadás hiánya, alulinformáltság), valamint az álláskeresık (különösen a megváltozott munkaképességőek) nem megfelelı felkészültsége akadályozzák. A munkaerı-piaci eszközök hatékonyságának javítása érdekében szükséges a munkaügyi szervezet által nyújtott szolgáltatások körének bıvítése a rugalmas munkaszervezés nyújtotta lehetıségek népszerősítésével. A felsorolt tényezık nagymértékben korlátozzák a magyar gazdaság versenyképességét, csökkentik a foglalkoztatáspolitikai programok hatékonyságát. Szükségletfelmérés (a célcsoport szükségletei és a kapcsolódó intézmények) A hazai munkaerı-piac szükséglete A hazai munkaerıpiacra a viszonylag alacsony munkanélküliség mellett az alacsony szintő foglalkoztatottság és az inaktívak magas aránya jellemzı. Az alacsony aktivitás oka a népesség lassú elöregedése, rossz egészségügyi állapota, a munkavállalásra való ösztönzés gyengesége, a munkavállaláshoz szükséges készségek, ismeretek hiánya. A primer és szekunder szektorban dolgozók száma folyamatosan csökken, míg a szolgáltató szektorban dolgozóké nı. A prognózisok ezt a tendenciát a jövıben is alátámasztják. A nagyobb foglalkoztatók, valamint az állam munkavállalói rétege nagyságrendjébıl 2

eredıen foglalkoztatáspolitikai kérdésként jelenik meg (pl. közszféra). A kereslet és a kínálat gyakorta nem találkozik, ezért egyidejőleg van jelen munkaerıhiány és munkanélküliség. Fentiek miatt fontos foglalkoztatáspolitikai cél a foglalkoztatás bıvítése, a foglalkoztathatóság javítása és a munkaerı-kereslet élénkítése. A Nemzeti Foglalkoztatási Szolgálat és a munkaügyi központok számára is prioritás, hogy a rendelkezésre álló eszközeikkel növeljék a foglalkoztatási szintet, a sikeres munkaközvetítések számát, különösen a hátrányos helyzetőek számára, valamint csökkentsék a területi munkaerı-piaci különbségeket. Atipikus foglalkoztatás bıvítésének szükséglete Az atipikus foglalkoztatási formák (a távmunka, osztott munkaidıben való foglalkoztatás, a részmunkaidı, munkaerı-kölcsönzés, stb.) aránya hazánkban sajnálatosan alacsony, míg az európai Unió országaiban ez eléri a 20 30%-ot. A szabályok kialakításával a rugalmas foglalkoztatás adta elınyök megırzése mellett törekedni kell a foglalkoztatás biztonságára is. Az atipikus foglalkoztatási formák elterjesztésével komoly foglalkoztatási többletet lehet elérni, megteremthetı a kereslet kínálat összhangja, csökkenthetık az aktivitás területi különbségei. A munkavállalók, hátrányos helyzetőek, megváltozott munkaképességőek társadalmi integrációjának szükséglete A hátrányos helyzetőek, fogyatékkal élık társadalmi és munkaerı-piaci integrációja rendkívül nehézkes. Az alacsony hazai foglalkoztatási szint okai között vannak társadalmi jellegő okok (pl. elıítéletek), de a munkaadók idegenkedése és ellenállása (elıítéletek a szükséges munkahelyi környezet kialakításából adódó költségekkel kapcsolatban, társadalmi befogadás hiánya, alulinformáltság), továbbá a munkavállalók nem megfelelı felkészültsége is az okok között van. Az NFSZ szolgáltatásfejlesztése iránti szükséglet (NFSZ Stratégia alapján) Ahhoz, hogy az NFSZ versenyképes szolgáltatásokat tudjon fejleszteni és nyújtani a munkáltatóknak, és érdekeltté tudja tenni ıket ezek igénybevételére, az eddiginél intenzívebb együttmőködésre van szükség. Kiemelt célként kell kezelnie a munkáltatói kapcsolattartás erısítését, eszközeinek és módszereinek kiszélesítését. Ennek keretében alprojektünk szempontjából releváns: A munkáltatóktól kért és kapott információk megosztása a többi foglalkoztatóval, tájékoztatásuk a munkaerı-piaci folyamatokról, a humánerıforrás-gazdálkodás új módszereirıl, és tapasztalatcsere szervezése számukra (munkáltatói klubok), kapcsolattartás új módszereinek kidolgozása a különbözı munkáltatói csoportok számára. A nemzetközi cégek anyavállalataival való kapcsolat kialakítása a hazai vállalatokkal kapcsolatos stratégiai terveik, elképzelésük, HR stratégiájuk megismerése céljából. Önálló munkáltatói kapcsolattartói munkakörök számának bıvítése, speciális belsı képzések szervezése számukra. Személyes kapcsolattartás erısítése, az ehhez szükséges kapacitás mennyiségi és minıségi fejlesztése. A kapcsolattartás minıségi fejlesztése az internetes kommunikáció kikényszerítésével. A stratégia szerint kiemelt gondot kell fordítani a kis- és középvállalkozások bekapcsolására. 3

A hazai vállalkozások ösztönzése, megerısítése szempontjából fontos, hogy a KKV-k megtalálják a megfelelı képzettséggel rendelkezı álláskeresıket. A KKV-k szerepe különösen fontos a szociális ellátásban részesülık munkaerıpiacra történı visszatérésének elısegítésében (pl.: részmunkaidıs foglalkoztatás). A KKV-k igényeinek, szükségleteinek felmérése, az igényeiknek megfelelı szolgáltatások kifejlesztése, ezek mőködési feltételeinek és továbbfejlesztésének megteremtése. Beruházáshoz kapcsolódó és a KKV-k versenyképességének javítását szolgáló képzési programok támogatása. Fejlesztésekhez forrásszerzés, pályázatírás segítése. Az NFSZ-nek stratégiai kapcsolatokat kell kiépítenie és fenntartania a gazdaság fı szereplıivel: a nagyvállalatokkal, a területfejlesztés intézményrendszerével, a kamarákkal, más munkaadói szervezetekkel. PR Kapcsolattartás a médiával, a munkaerı-piac szereplıivel Az informáltság növelése az érintettek körében az NFSZ-nél igénybe vehetı szolgáltatásokról, az azokhoz való hozzáférés módjáról. A szolgáltatási szemléletváltáshoz kapcsolódó új értékek (pl.: önállóság, aktivitás, felelısségvállalás, döntési képesség, önmenedzselés, kockázatviselés), valamint az új típusú partnerségi együttmőködések szükségességének közvetítése. Az álláskeresık szemléletváltásának elérése annak érdekében, hogy tudatosuljon bennük a saját sorsuk iránt érzett felelısségük. Az NFSZ iránti bizalom erısítése a munkáltatókban, az általuk igénybe vehetı, ingyenes ugyanakkor a számukra értéket adó szolgáltatások körének ismertetése. Az együttmőködésbeli érdekeltségükre való rámutatás. A szükségletfelmérés következtetései A kutatások megállapításaihoz illeszkedve, valamint a Nemzeti Foglalkoztatási Szolgálat munkaerı-piaci közvetítı tevékenységének fejlesztése érdekében a TÁMOP 1.3.1. intézkedéshez illeszkedve az alprojekt fı hangsúlya az állásfeltárásra, ezen belül a rugalmas formában történı munkavégzés elterjesztésére helyezıdik. Az alprojekt tartalmának kialakítása ennek megfelelıen történt: Módszertani alapok kialakítása: az alprojekt sikeres megvalósítását szolgáló, megalapozó kutatások elvégzése, módszertanok kialakítása o álláshely-feltáró modell o rugalmas munkahelyek kialakítására irányuló modell Az NFSZ közvetítési rendszerébe be kell illeszteni a rugalmas formákra való közvetítést, és meg kell teremteni annak informatikai feltételeit is. Pontosan fel kell tárni az e formákkal kapcsolatos jogi helyzetet, és javaslatot kell kidolgozni a szükséges változtatásra az európai uniós jó gyakorlatok alapulvételével. Munkahely korszerősítést szolgáló tevékenységek o Tanácsadó Központ mőködtetése o Képzések szervezése a munkaügyi szervezet munkatársai számára. Az alprojektet támogató egyéb tevékenységek: szakmai megvalósítás, kommunikáció. Az alprojekt eredményeképpen kialakuló módszertanok és legjobb gyakorlatok bevezetése az NFSZ-nél tréningek által. 4

Kapcsolódás korábbi fejlesztésekhez / az alprojekt által érintett szakterület bemutatása HEFOP 1.2. programban alapozó, elıkészítı kutatások folytak. A kutatások a következı témákat ölelik fel: 1-2./ Az atipikus formában szervezhetı munkalehetıségek vizsgálata a nagy-, ill. kis- és középvállalatok körében (vállalati kutatás I.-II.) A kutatás célja feltárni a munkaadók atipikus munkavállalási formák bevezetése iránti hajlandóságát és szőrni a programban részvételre alkalmas vállalati kört. 3./ Az atipikussá tehetı munkakörök fejlesztési modellje (munkakör-elemzés) A távmunka és a rugalmas munkavállalás elterjesztése a munkaügyi központokban nyilvántartott álláskeresık foglalkoztatását célozza. A kutatás célja megvizsgálni, hogy milyen munkaköröket, milyen feltételekkel, milyen infrastrukturális háttérrel lehet távmunkában és rugalmas foglalkoztatási formában betölteni. 4./ Az atipikus formában szervezhetı munkafolyamatok bevezetésének módszertana (szervezetfejlesztés) A vásárolt szolgáltatás célja, hogy a vállalati munkaerı-piaci igényeknek megfelelıen megtervezze az álláshely-feltárás, a meglévı álláshelyek korszerősítése és az ehhez kapcsolódó tanácsadás módszertanát, programját. 5./ Képzési kínálat elemzése A kutatás célja a munkaerı-piaci képzések értékelése az alprojekt szempontjából, valamint javaslattétel új képzések és képzési modulok kialakítására vonatkozóan. Illeszkedés az NFSZ új szolgáltatási modelljéhez Az új modell elsısorban az informatikai modernizáció alappillérén nyugszik, valamint kiegészül bizonyos szervezeti változásokkal, amelyeket az NFSZ modernizációjának keretében lehet megvalósítani. A modell lényege elsısorban az önkiszolgálás filozófiáján alapul, célja a munkakapcsolatok fejlett információs rendszeren keresztüli biztosítása, az álláskeresık önálló problémamegoldása, az adminisztráció csökkentése. Ugyanakkor a modell alapvetése szerint az álláskeresıket dinamikus ügyfélként kell kezelni, erısíteni kell a munkáltatói kapcsolattartást és növelni kell az NFSZ munkaerı-piaci részesedését, ehhez az ügyfélközpontúság erısítése érdekében a munkaügyi kirendeltségek felújítása társul. A modell kialakításához alapvetı fontosságú a munkáltatói kapcsolattartás erısítése, valamint az NFSZ munkaerı-piaci ismereteinek bıvítése. Célcsoport Közvetlen célcsoportnak tekintendık az NFSZ közvetítıi tevékenységében, valamint munkáltatói kapcsolattartásban résztvevı munkatársai. Közvetett célcsoport egyrészrıl a munkaadók és az érdekvédelmi szervezeteik: o Nagyvállalatok o Kis- és középvállalatok o Mikrovállalatok o Non-profit szféra (közszféra, társadalmi szervezetek) 5

Másrészrıl a munkavállalók: o Álláskeresık (megváltozott munkaképességőek, hátrányos helyzetőek) o Inaktívak o Rehabilitációs járadékban részesülık o Munkavállalók Tevékenységek 1./ Alprojekt szakmai támogatása A program teljes körő irányítása, szakmai támogatása, más releváns munkaerıpiaci programokkal történı szinergia biztosítása, a célkitőzések elérésében való aktív közremőködés 2./ Módszertani alapkutatás a. Nemzetközi kutatás a távmunka és a rugalmas munkavállalás elterjesztésére vonatkozóan, a legjobb gyakorlatok összegyőjtése, jogi környezet elemzése, javaslat a jogi szabályozás módosítására. b. A mikro-, kis- és középvállalkozások, valamint a nagyvállalatok igényeinek felmérése, a rugalmas munkavállalás bevezethetıségének elemzése, nyitottság, együttmőködı-készség elemzése, munkaerı-igény rögzítése. c. Az önkormányzatok, a központi közigazgatási szervek, a non-profit szféra és védett foglalkoztatók igényeinek felmérése, a rugalmas munkavállalás bevezethetıségének elemzése, nyitottság, együttmőködı-készség elemzése, munkaerı-igény rögzítése. d. Munkavállalói oldal felmérése a hátrányos helyzető célcsoportok atipikus munkavállalási formában történı alkalmazásának vizsgálata, meglévı munkahelyek, munkakörök atipikussá fejlesztésének vizsgálata. A módszertani kutatások célja felmérni a munkaadók atipikus foglalkoztatás iránti fogadókészségét. A munkavállalók körében végzett felmérésbıl kiderül, hogy a munkáltatói oldalon megfogalmazott igények és elvárások hogyan és milyen feltételekkel teljesíthetıek. A fenti tapasztalatok a késıbbiek során felhasználásra kerülnek az állásügynökök rugalmas formában végezhetı munkahelyeket feltáró tevékenységében. 3./ Módszertani anyag összeállítása áttekintı tanulmány formájában, amely az alábbi szempontok szerint épül fel a. Rugalmas munkahelyek kialakításának módszertani alapjai a vállalati igényfelmérésre építve a vállalatoknál: a hátrányos helyzető munkavállalók iránti tolerancia és nyitottság bevezetése, távmunka és egyéb rugalmas munkavállalási formák bevezetésének módszertana b. Álláshely-feltáró és tanácsadói modell (a kereslet és kínálat találkozását segítı módszertan), a munkáltatói igények és munkavállalók igényeinek találkozását biztosító eszközök, módszerek kidolgozása. c. Rugalmas foglalkoztatáshoz szükséges kompetenciák elsajátítását segítı képzési tematikák kifejlesztése (a jelenlegi képzési formák és egyéni fejlesztési programok nem illeszkednek a rugalmas munkavégzéssel kapcsolatos munkáltatói elvárásokhoz) d. Rugalmas munkavégzés szemléletmód-váltásának módszertani alapjai (a munkáltatói, munkavállalói és közvetítıi attitődváltás elısegítésére) munkaadói és munkavállalói elınyök, gazdasági és társadalmi hasznok, társadalmi felelısségvállalás. 6

A felmérés eredménye révén megválaszolásra kerül, hogy milyen szakmákban, milyen munkakörökben, milyen eszközökkel alakíthatóak ki rugalmas munkahelyek, ehhez milyen kompetenciák szükségesek, hogyan, milyen szolgáltatások bevezetésével erısítse a munkáltatói kapcsolattartását az NFSZ, mindezen tevékenységét milyen kommunikációs csomaggal támogassa. A kutatói munka során fel kell tárni az e formákkal kapcsolatos jogi helyzetet, javaslatot kell kidolgozni a szükséges változtatásra az európai uniós jó gyakorlatok alapulvételével. 4./ Tanácsadói Központ létrehozása. a. Tanácsadó központ mőködtetése a támogatást interneten, vagy telefonon keresztül igénybe vevı szervezeti ügyfelek számára. Cél olyan tanácsadó központ létrehozása, amely távoli segítséget tud nyújtani minden, a rugalmas foglalkoztatással, valamint a munkaügyi szervezet szolgáltatásaival, támogatásaival kapcsolatos kérdésben. b. A rugalmas munkahelyek kialakításához szükséges adminisztratív tanácsadói háttér biztosítása tanácsadás formájában (munkaszerzıdések, munkakörök, szabályzatok kialakítása, juttatások rendszere) a tanácsadó központ mőködtetése során. 5./ A kutatási tapasztalatok integrálása, bevezetése az NFSZ mőködésébe Tréningek szervezése az NFSZ munkatársai részére elsısorban annak érdekében, hogy megfelelı tájékoztatást tudjanak adni /az atipikus foglalkoztatás elınyei, hátrányai, kinek ajánlhatók az egyes rugalmas formák, mi a munkaadó számára egyik vagy másik forma elınye, hátránya, stb./, a munkáltatói elvárásoknak megfelelı közvetítési tevékenységet folytassanak. Az alprojekt tevékenységek várt eredményei, indikátorai vagy számszerősített mutatói, kapcsolat a Tervezési Útmutatóban meghatározott indikátorokkal Az alprojekt fı eredménye Az alprojekt eredményeként megvalósul az NFSZ szolgáltatásainak fejlesztése, portfóliójának bıvítése az atipikus munkavállalási formák alkalmazásának irányába, ehhez kapcsolódóan a vállalati kapcsolattartás javítása, atipikus munkahelyek létrehozásának ösztönzése, az atipikus munkavégzéssel kapcsolatos szemléletformálás, társadalmi tudatformálás a munkaerı-piac valamennyi szereplıje számára. Az egyes tevékenységek eredményei, termékei 1. Alprojekt szakmai támogatása o Eredménye: sikeresen lebonyolított alprojekt o Termékei: alprojekt dokumentumok, jelenléti ívek, teljesítésigazolások, számlák, elırehaladási riportok. 2. Módszertani kutatás o Eredménye: az atipikus munkavégzés jogszabályi környezetének felmérése az unió országaiban, azok hazai alkalmazási lehetıségei, módszertani anyag kidolgozása a munkaügyi szervezet munkatársainak felkészítéséhez. o Termékei: 1 db áttekintı tanulmány 3. Módszertani anyag összeállítása 7

o Eredményeként keletkezik: 1 db módszertani tanulmány, amely leírja a nemzetközi legjobb gyakorlatokat, azok jogi környezetét, a verseny-, és közszféra munkáltatói körében végzett igényfelmérés megállapításait, a szemléletváltás eléréséhez vezetı intézkedéseket. Javaslatot tesz az NFSZ munkáltatói kapcsolattartói tevékenységének fejlesztésére. o Terméke 1 db módszertani dokumentum 4. Tanácsadói Központ mőködése o Tanácsadási tevékenység. o Tanácsadó központ mőködtetése. Táv- és rugalmas munkahelyek kialakításához kapcsolódó szakmai és adminisztratív témakörök területén tanácsadás biztosítása vállalatok részére (eredménye munkaidıben folyamatos elérés biztosítása legalább 3 fı szaktanácsadó által). o Elektronikus és nyomtatott formában megjelenı módszertani kiadványok elkészítése és eljuttatása. o Rendezvények és konferenciák szervezése. 5. Kutatási tapasztalatok integrálása o Tréningek szervezése. Illeszkedés a Tervezési Útmutató indikátoraihoz Az alprojekt megvalósításával növekszik az NFSZ honlapján megjelenı álláshelyek száma. Növekszik a munkáltatók által bejelentett álláshelyek száma. Növekszik a munkaadók elégedettsége (ügyfél elégedettség). Növekszik az elektronikus munkaerı-piaci szolgáltatások száma (1 db tanácsadó központ). A bevezetett szolgáltatások révén növekszik az NFSZ piaci részesedése, eredményesebbé válik a munkaerı-piaci közvetítı tevékenység. A célok megvalósítása érdekében alprojekt keretében kutatás-fejlesztési programelem került kiírásra, mely egy kutatási anyagból és egy erre épülı módszertani anyagból áll. A kutatás keretében feltérképezésre került a külföldi és a hazai gyakorlat, a jogi környezet, megfogalmazásra kerültek mindazon elvárások, igények, feltételek, melyek révén növekszik mind a munkáltatók, mind a munkavállalók fogadókészsége az atipikus foglalkoztatási formákkal kapcsolatban. A módszertani anyag a kutatás eredményeire alapozottan tartalmazza a legjobb nemzetközi gyakorlatokat, azok jogi környezetét, a verseny- és a közszféra munkáltatói körében végzett igényfelmérés megállapításait, a szemléletformálás eléréséhez vezetı intézkedéseket. A kutatási és módszertani anyag 2011. szeptember október hónapban elkészült, a Munkaügyi Kutatások Információs Rendszerében elhelyezésre kerül. Az alprojekt egyik kiemelt tevékenysége az atipikus foglalkoztatási formák magyarországi elterjesztésével kapcsolatban mind az állami, mind a versenyszférában tevékenykedı munkáltatók, mind pedig a munkavállalók tájékoztatása. Ezt a feladatot az alprojekt keretein belül mőködı Tanácsadó Központ látja el. 8

Az érdeklıdık a témakörrel kapcsolatos kérdéseikre a 06 1 210 9912-es telefonszámon (munkanapokon, hétfıtıl csütörtökig, 9 00 12 00 és 13 00 15 00 óra között), valamint a rugalmasmunka@lab.hu e-mail címen keresztül kaphatnak választ. 9