Mentorálási eljárásrend
Than Károly Ökoiskola, Budapest A REFI mentori szolgáltatás eljárásrendje Mentorálási tevékenységek Módszerek/ szükséges eszközök Időintervallum Felelősök Célok/Elvárt eredmény A megvalósítás értékelése I. Előkészítő tevékenység: I.1. Kapcsolatfelvétel internet, telefon, email, két héttel előtte D: Igazgató igazgató F: Szakmai team vezetője - átvevő intézmény képviselője C: Tájékozódás Szolgáltatási csomag kiválasztása E:Egymás kölcsönös megismerése, Szerződési előfeltételek tisztázása Érdemes-e folytatni a munkát. I.2. Időpont egyeztetése I.3. A találkozó előkészítése Telefonon egyeztetés, email megerősítés, visszaigazolás Munkatervek aktualizálása: Előtte egy héttel Előtte egy héttel F: Szakmai team vezetője+mentor Átvevő intézmény Jó gyakorlat gazdája F: Szakmai Team vezetője, C: Időpont sikeres egyeztetése E: Személyes találkozó egyeztetése C: Intézményi felkészültség a sikeres mentorálásra C: Tájékoztatása az érintetteknek Személyes találkozó: Pontos ideje, helyszíne Teljes rendezvény eljárásrend,
1.4.Találkozó előtti nap a ) Feladatok felosztásafelelősök b) Határidő tervek c)megrendelése k pipalista áttekintése Megelőző nap VH: Szakmai team: Mentor+Szolgáltatók, Jó gyak Gazda, Technikai dolgozók, Gazdasági vezető F: Szakmai team vezetője VH: Szakmai team: Mentor+Szolgáltatók, Jó gyak Gazda, a várható eseményről: vezetőség nevelőtestület, (osztályfőnök, osztály, szülők) E: Mindenki legyen tisztában a feladatával. C: Nincs előre nem látható akadály: sikeres lebonyolítás E: Minden a helyén van Órára lebontott forgatókönyv, Kipipált pipalista II. A Promóciós nap Személyes találkozó Szolgáltatási csomag függvényében: listázás, súlyozás a szakmai tartalom kifejtésében: mentorálás adott, megbesz élt nap: 1 nap Technikai dolgozók F: Igazgató VH-F: szakmai team vezetője VH: szolgáltatói csoport, VH: Jó gyak gazda (Osztályfőnök) Forgatókönyv szerinti lebonyolítás C: Szolgáltatási csomag tartalmának megismerése E: Promóciós nap forgatókönyvének akadálymentes lebonyolítása Külön részlétesen kifejtve Szerződési szándék megerősítése
mélysége II.1.variáns: Alapcsomag (1.) 1. Megbeszélés Értekezlet, team-munka 1, 5 óra VH: szolgáltatói csoport, VH: Jó gyak gazda C: Betekintés a promóciós Cd/DVD-be E: Az átvevő választ kap a felvetődő kérdésekre. Az átvevő átfogó képet nyer a Jó gyakorlatról 2. Dokumentáci ó átadása dokumentumok aláírása 1-2 óra F: Szakmai team vezetője VH: Igazgatóigazgató+gazdasági vezető C: Szerződés aláírása E: Minden szükséges dokumentum hiánytalan átadása: szerződés példánya, CD/DVD +használati útmutató, ha készült. Szerződés teljesülése 3. A nap zárása a)rendrakás, takarítás b) dokumentáció archiválása, levéltározás 4. A nap értékelése a nap végén 1-2 óra VH: technikai dolgozók nap végén: 1 óra VH: igazgató helyettes, gazdasági vezető VH: szakmai team személyes tapasztalatok C: másnapi munka akadálytalan folytatása E: adaptáció, mentorálás nyomon követhetősége C: pipalista teljesülése E: jó gyak sikeres eladása, esetleges beavatkozás, Sikeres lebonyolítás, esetleges beavatkozás, II.2.variáns: 2-3. csomag Hospitálás +
II.2.1.Megbeszélés Esetmegbeszél és Értekezlet, team-munka 1, 5 óra VH: szolgáltatói csoport, VH: Jó gyak gazda C: Betekintés a promóciós Cd/DVD-be E: Az átvevő választ kap a felvetődő kérdésekre. Az átvevő átfogó képet nyer a Jó gyakorlatról II.2.2.Adaptáció segítése egy bemutató óra keretében II.2.3.Dokumentáció átadása bemutató óra, hospitálás, megbeszélés a)dokumentumo k aláírása b)minőségbiztos ítási kérdőívek kitöltetése és összegyűjtése 1+1 óra F.szakmai team vezető, VH: jó gyak gazda +osztály VH:mentor moderál (osztályfőnök) adaptációt átvevők 1-2 óra F: Szakmai team vezetője VH: Igazgatóigazgató+gazdasági vezető 0,5-1 óra F: Szakmai team vezetője VH: szakmai team/ MIB C: A jó gyakorlat szakmai segítése. E: Az átvevő megérti a jó gyak innovációját. C: Szerződés aláírása E: Minden szükséges dokumentum hiánytalan átadása: szerződés példánya, CD/DVD +használati útmutató, ha készült. C: elégedettség mérése Szerződés teljesülése II.2.4.A nap zárása c)jegyzőkönyve k aláírása a)rendrakás, takarítás b) dokumentáció VH: mentor 1-2 óra VH: technikai dolgozók VH: igazgató helyettes, C: másnapi munka akadálytalan folytatása E: adaptáció, mentorálás nyomon
II.2.5. A mentorált nap értékelése archiválása, levéltározás 1. Dokumen táció kész 2. Forgatók önyv összevetése a gyakorlattal 3. Mentor/ Jó gyak gazda tapasztalatainak összegzése 4. Feljegyzé s készítése a tapasutalatokról következ ő nap délután gazdasági vezető VH: szakmai team személyes tapasztalatok VH: szakmai team/mib beszámolója az elégedettség-méréséről VH: Jó gyak gazda követhetősége C: pipalista teljesülése E: jó gyak sikeres eladása, esetleges beavatkozás, Sikeres lebonyolítás, esetleges beavatkozás, +3. csomag Mentorált nap utáni hónapba n II.2.7. Értékelés Közvetett mentorálás: e-mail, telefon online kérdőívek, önellenőrzési tesztek mentorálási idő végén VH: mentor VH: szakmai team/mib beszámolója az elégedettség-méréséről C:adaptáció nyomon követése. E: jó gyak sikeres adaptációja C: várt és teljesült igények összevetése E: visszacsatolás II.2.6.Kapcsolattartás Partnerkapcsolat bővítése
II.3. variáns: 4.csomag II.3.1.Megbeszélés Kölcsönös bemutató órák elemzése Értekezlet, team-munka 1, 5 óra VH: szolgáltatói csoport, VH: Jó gyak gazda C: Betekintés a promóciós Cd/DVD-be E: Az átvevő választ kap a felvetődő kérdésekre. Az átvevő átfogó képet nyer a Jó gyakorlatról II.3.2.Adaptáció segítése egy bemutató óra keretében II.3.3.Dokumentáció átadása bemutató óra, hospitálás, megbeszélés a)dokumentumo k aláírása b)minőségbiztos ítási kérdőívek kitöltetése és összegyűjtése 1+1 óra F.szakmai team vezető, VH: jó gyak gazda +osztály VH:mentor moderál (osztályfőnök) adaptációt átvevők 1-2 óra F: Szakmai team vezetője VH: Igazgatóigazgató+gazdasági vezető 0,5-1 óra F: Szakmai team vezetője VH: szakmai team/ MIB C: A jó gyakorlat szakmai segítése. E: Az átvevő megérti a jó gyak innovációját. C: Szerződés aláírása E: Minden szükséges dokumentum hiánytalan átadása: szerződés példánya, CD/DVD +használati útmutató, ha készült. C: elégedettség mérése Szerződés teljesülése II.3.4.A nap zárása c)jegyzőkönyve k aláírása a)rendrakás, takarítás b) VH: mentor 1-2 óra VH: technikai dolgozók C: másnapi munka akadálytalan folytatása
II.3.5. A nap értékelése + emelt szolgáltatás II.3.6. Adaptáció az átvevő intézményben II.3.7. dokumentáció archiválása, levéltározás Feljegyzés készítése a tapasztalatokról team-munka, értekezlet MIB/ online értékelések következ ő nap délután Adaptáci ót átvevő hely szervezi: kölcsönö sen leegyezte tett időpontba n VH: igazgató helyettes, gazdasági vezető VH: szakmai team személyes tapasztalatok VH: szakmai team/mib beszámolója az elégedettség-méréséről Szervezési teendők viselése az átvevő intézmény feladata! VH: Átadó intézményből: jó gyak gazda, mentor, (szükség esetén szakmai team vezetője) Mentor - mentorált E: adaptáció, mentorálás nyomon követhetősége C: pipalista teljesülése E: jó gyak sikeres eladása, esetleges beavatkozás,, fejlesztési irány meghatározása C: A fogadó intézményről derüljön ki, hogy milyen a meglévő gyakorlata. E: Összevetésre kerül a jó gyakorlat elméleti és gyakorlati alkalmazása. Fejlődési/ fejlesztési irány kijelölése. C:adaptáció nyomon követése E: jó gyak sikeres alkalmazása sikeres lebonyolítás, esetleges beavatkozás, A kooperatív továbbképzés en tanultak Beépülnek a napi gyakorlatba. Hálózati kapcsolatok erősödése III. A mentorálás egészének értékelése Team munka: 1. Dokumen táció, jegyzőkönyvek Program lezárásán ak hónapja F: Ig. helyettes F-VH:szakmai team vezetője C:Összefogalaló tájékoztató készítése az iskola vezetősége és nevelőtestülete felé az innováció eredményességéről
áttekintése 2. Önértékel és elvégzése 3. Személy es élmények, tapasztalatok 4. MIB értékelésösszevetés végén VH: Szakmai team tagjai, Jó gyak gazda E: Intézményi szakmai munka minőségének erősítése