Corvus Aircraft: magyar repülôgépgyár A mi emberünk: Péter Zoltán Utazási ajánlat: Gyôr a találkozások városa Portré: Máté Bence természetfotós

Kék Rózsa 2007/1 A Z I B M N E G Y E D É V E N T E M E G J E L E N Ô F O L Y Ó I R A T A Corvus Aircraft: magyar repülôgépgyár A mi emberünk: Péter Zoltán Utazási ajánlat: Gyôr a találkozások városa Portré: Máté Bence természetfotós

Kék Rózsa 2007/1 3 Tartalom Beköszöntô 3 IBM-hírek 4 7 A mi emberünk: Péter Zoltán 8 9 IBM-referencia: Praktiker 10 11 IBM-ajánlat: GBS, Gruhala Péter 12 13 IBM-aktuális 14 17 IBM-partnerek: Etalon, Assocom 18 19 IBM-innováció: Letéphetõ RFID 20 21 Made in Hungary: Corvus Aircraft 22 23 Kultúrális ajánlat 24 25 Utazási ajánlat: Gyõr 26 27 Éttermi ajánló: Dionysos 28 Portré: Máté Bence természetfotós 29 Életmód 30 IMPRESSZUM Kék Rózsa az IBM Magyarország ügyfélmagazinja Megjelenik: 8000 példányban Felelôs kiadó: IBM Magyarország. 1117 Budapest, Neumann János u. 1. Tel.: 382-5500, e-mail: info@hu.ibm.com Fôszerkesztô: Intôdy Gábor Szerkesztôbizottság: Kósa István, Csapó Viktória, Erôs Judit, Inczefi Judit, Jurisich Lídia, Tornóczky Gabriella Fômunkatárs üzlet és informatika: Horváth Annamária Fômunkatárs életmód, portrék: Szablyár Eszter Lapszerkesztô: Stark László Fotós: Bagó Dániel Tördelés: Zsivanov Sándor Szerkesztôség: Mmd Corporate, Public Affairs and Public Relations Consultants, Oktogon Ház; 1062 Budapest, Aradi u. 8 10. Tel.: 266-7833, Mészáros Ilona Design, nyomdai elôkészítés: Impressio Magyarország Kft. Ügyvezetô igazgató: Dózsa Tamás Nyomda: Pera-Unió Kft. Kedves Olvasó! Az IBM számára mindig azok a területek legizgalmasabbak, amelyek a technológia, az üzlet és a társadalom folyamatainak metszéspontjában találhatók. Bármelyik iránt is érdeklôdik az elôbb említettek közül, biztosan talál e lapban érdekes olvasnivalót. Bemutatjuk, hogyan járul hozzá az IBM az univerzum keletkezésének tanulmányozásához, beszámolunk annak a kutatásnak az eredményérôl, amelyet a GKIeNET-tel közösen a hazai munkaerô rugalmasságáról készítettünk, kiderül, hogy miért tért vissza cégünk a világ legnagyobb szórakoztatóelektronikai kiállítására, megismerhetik kereskedelmi igazgatónkat, Péter Zoltánt, s üzleti tanácsadó egységünk, a GBS két megoldását is figyelmükbe ajánlom. Ahogy megszokhatták, ez a kiadvány korántsem csak az IBM-rôl szól. Címlapunkon az elmúlt év természetfotósának választott Máté Bence felvételét látja, akit az interjú alapján közelebbrôl is megismerhet. Kérem, tartson velem az Alföldre, Ballószögre, ahol egy magyar repülôgépgyártó céggel ismerkedhet meg Made in Hungary címû rovatunkban, amelyben innovatív hazai vállalatokat mutatunk be. Bárhol is éljen az országban, egészen biztosan könnyû eljutnia Gyôrbe talán már sokszor át is hajtott a városon, vagy a város mellett. Egy kis megállót javaslok, ha legközelebb arra jár érdemes tenni egy sétát, megkóstolni egy jó étterem fôztjét, esetleg megmártózni valamelyik strand vagy fürdô vizében. Ha érdeklôdik a technika, vagy a kultúrtörténet iránt, ne hagyja ki a Kempelen Farkas életmûvét bemutató kiállítást, amelyrôl kulturális ajánlókban adunk hírt. Jó szórakozást kíván Paál Péter vezérigazgató

4 Kék Rózsa 2007/1 IBM-hírek Az IBM tovább növekszik a szolgáltatószektorban számára. Közép- és Kelet-Európában, ezen belül Magyarországon is kedvezô a környezet üzleti és informatikai szolgáltatások nyújtására. Az együttmûködés szintje magas, az információáramlás nagyon gyors egységeink között, ezért az eredmények, megoldások és bevált gyakorlatok azonnal alkalmazhatók bárhol a vállalatnál, hogy segítséget nyújtsunk az ügyfelek sikereihez az egész világon. Kapi Éva, az IBM budapesti szolgáltató központja, az IBM ISSC igazgatója kifejtette: itthon jelenleg megtalálható az a tudás, kulturális háttér és nyelvismeret, amely lehetôvé teszi, hogy az IBM szolgáltató központjába felvett munkavállalók helyt álljanak a versenyben, és képesek legyenek együttmûködni a világ bármely más pontján dolgozó kollégáikkal. Ha ezt a helyzetet szeretnénk hosszabb távon megôrizni, lényeges, hogy a magyar oktatás már a középiskolában helyezzen hangsúlyt az olyan jártasságok fejlesztésére, mint a magas szintû kommunikációs és együttmûködési készség, a hatékony információfeldolgozás és a nyelvismeret. www.ibm.com/hu/issc Budapest fontos része az IBM globálisan integrált hálózatának Az IBM az elmúlt hónapokban több mint kétszáz fôvel bôvítette budapesti üzleti szolgáltató központját, az IBM ISSC-t, ahol emberi erôforrás, ügyfélszolgálati, beszerzési, pénzügyi, számlakezelési és könyvelési szolgáltatásokat lát el megrendelôi részére, akik a világ negyvennégy országában találhatók. A bôvítésre fordított beruházási összeg meghatározott részét az IBM garantáltan munkatársai továbbképzésére fordítja. A szolgáltatási üzletág hazai bôvítése része annak a folyamatnak, amelynek során az IBM globálisan integrált vállalattá válik, és túllép a saját szervezeti felépítését különbözô helyszíneken másoló multinacionális vállalati struktúrán. Paál Péter, az IBM Magyarország vezérigazgatója elmondta, ez a befektetés világosan mutatja, hogy az IBM globálisan integrált vállalattá fejlôdik. A helyi képességeket, tapasztalatokat és funkciókat mint például beszerzés, kutatás, fejlesztés, gyártás, értékesítés, ügyfélszolgálat, HR, pénzügy földrajzi határoktól függetlenül, globálisan szállítja ügyfelei

Kék Rózsa 2007/1 5 IBM-hírek Közös Astron-IBM csapat segíti az univerzum keletkezésének kutatását A csillagászok globális közössége a világ legnagyobb rádióteleszkópjának (SKA, Square Kilometer Array) megépítését tervezi. Ez a rendkívül nagy teljesítményû mérôtávcsô a kozmoszból érkezô rádiójeleket gyûjtô antennák millióival egészül majd ki. Az antennarendszert nagyjából az Egyesült Államok kontinentális területének megfelelô nagyságú felszínen helyezik majd el. Az SKA rádióteleszkóp feladata az lesz, hogy az ûr távoli pontjait fürkészve láthatóvá tegye a galaxisok keletkezését, a sötét anyagrészeket, és akár az univerzum több mint 13 milliárd évvel ezelôtti keletkezésének korai szakaszába is bepillantást engedjen. Az Astron, a világ egyik vezetô csillagászati kutatóintézete kezdi meg az új rádióteleszkóp kísérleti prototípusának megalkotását. Számos technológiai újítás szükséges a rádióteleszkóp létrehozásához. Az antennalapok tervezésében és kidolgozásában Hollandia, Franciaország, Olaszország és Németország vesz részt, míg néhány más ország a tesztelésben segédkezik. Különleges, nagyteljesítményû, alacsony energiafelhasználású, kifejezetten csillagászati kutatási célra szabott chipekre is szükség van, amelyek a beérkezô rádiójeleket dolgozzák fel minden egyes antennában. Az egyedi tervezésû chipek jellemzôje a rendkívül alacsony energiafelhasználás és az alacsony elektromos zajkibocsátás így képesek a lehetô legtisztább képet nyerni az univerzumból. A chipeket kísérleti antennalapokba szerelik majd be Hollandia északi részén, valamint Franciaországban, a Párizstól délre fekvô Nançay közelében. Az SKA rádiócsillagászati teleszkóp elhelyezésérôl még nem született végsô döntés. A még lehetséges két helyszín egyike Ausztrália, a másik Dél-Afrika, ugyanis ezeken a területeken van lehetôség a világegyetembôl érkezô rendkívül gyenge jelek vételére alkalmas több millió antenna telepítésére. www.astron.nl Partnerünk, a CNW dokumentummenedzsment termékének sikeres auditálása A CNW Zrt. NetRegister dokumentummenedzsment szoftvere 2006. december 22-én megszerezte a 24/2006. (IV.29.) BM-IHM-NKÖM rendelet követelményeinek teljesítésérôl szóló, Certop Termék- és Rendszertanúsító Ház által kibocsátott tanúsítványt. Az auditált NetRegister-alkalmazás így mindazon szervezeteknek ajánlható, amelyek a törvényi elôírásoknak teljes mértékben megfelelô, problémamentesen bevezethetô és használható iratkezelési alkalmazást kívánnak használni. A NetRegister dokumentummenedzsment szoftver biztosítja az intézményekhez beérkezô iratok elektronikus nyilvántartásba vételét, megfelelô tárolását, visszakeresését, valamint elektronikus feldolgozását. A rendszer az iratok életciklusa során elôforduló öszszes folyamatot kezeli, dokumentálja, és nyomon követhetôvé teszi. Emellett az ügyfélkezelés, ügyintézés, illetve csoportmunka-feladatok terén is segítséget nyújt a közfeladatokat ellátó szervek számára. www.cnw.hu

6 Kék Rózsa 2007/1 IBM-hírek IBM üzleti-felsőoktatási együttműködési fórum Az IBM Magyarország március elsején fórumot szervezett a Magyar Tudományos Akadémián a cég és a felsôoktatási intézmények vezetôinek részvételével, annak bemutatására, hogy a vállalatoknak milyen szakemberekre van szükségük a megváltozott, mindinkább globális üzleti környezetben, s az intézmények milyen válaszokat adhatnak e piaci kihívásra. A XXI. század uralkodó üzleti szervezete a globálisan integrált vállalat lesz, amelynek legfôbb jellegzetessége, hogy a korábbiakkal szemben nem hozza létre az ideálisnak tartott szervezet hasonmását minden országban, ahol csak megjelenik. Kevés hierarchikus szintet tartalmazó lapos szervezetben mûködve a funkciókat a világ azon pontjaira koncentrálja, ahol a rendelkezésre áll a megfelelô társadalmi és gazdasági környezet és a szakértelem. Egy ilyen szervezetben amelynek kialakításában az IBM igen komoly haladást ért el mára alapvetô szükség van olyan tulajdonságokra, mint a rugalmasság, tanulási hajlandóság, együttmûködési készség, speciális tudás, nyelvismeret. Az elmúlt három évben Magyarországon jelentôs eredményeket értünk el, számos együttmûködési programot indítottunk el azokkal a felsôoktatási intézményekkel, amelyek érdekeltnek mutatkoztak a technikai vagy üzleti innováció fejlesztésében mondta Paál Péter, az IBM Magyarország vezérigazgatója. Hozzátette, hogy a vállalati szféra és a felsôoktatás rendkívüli mértékben egymásra utalt, mert nem csak a cégeknek fontos a jó szakemberutánpótlás, hanem az egyetemeknek is szükségük van a vállalatoktól érkezô tapasztalatra. www.ibm.com/hu/edu Ne feledd az ébresztőórát! IBM programozási bajnokság A Three of Gang nevû csapat, azaz Dévai István, Filep Szabolcs és Pataky Tibor vehette át december 8-án az elsô helyezettnek járó notebookokat, az IBM immár hagyományosnak mondható, 48 órás Linux-programozó bajnokságán. A verseny kiemelt szponzorai az R&R Software Zrt. és az AVNET Magyarország Kft., további támogatói az AAM Technologies Kft., az Albacomp Zrt. és a Budapesti Mûszaki és Gazdaságtudományi Egyetem voltak. A névválasztást firtató kérdésünkre Szabolcs elmeséli, hogy több variációt is ízlelgettek, míg végül az objektumorientált tervezési minták területén, Gang of Four néven ismertté vált négyes mintáját vették alapul. Versenyfeladatuk egy webes virtuális ügyfélszolgálat felépítése volt, ezen belül a mesterséges intelligencia megvalósítása, illetve az infrastruktúra kialakítása jelentette a legnagyobb elméleti kihívást, a rövid határidô miatt. István különösen nehezen viselte ezt a két napot, mivel már a verseny elôtti éjszaka is alig aludt. Nagy könnyebbség volt viszont, hogy tanulva elôzô évi hibájukból ezúttal ébresztôórát is vittek magukkal, így mind a hárman alhattak egy idôben. Az elsô hely bár titkon azért reménykedtek nagy meglepetés volt a fiúknak. Különösen a nyeremény, a csúcsminôségû notebook. A gyôztesek azt tanácsolják azoknak, akik idén akarnak indulni az IBM-versenyen, hogy már hónapokkal a nagy megmérettetés elôtt kezdjenek el ismerkedni a technológiával, próbálják meg kivédeni a programozás során elkövethetô tipikus hibákat, zsákutcákat. Tibor még hozzáteszi, hogy nem árt egy szöveges fájlba leírni az eszközök konfigurálásának módját, és ennek alapján gyorsan mindent beállítani a versenyen. Ja, és semmiképp se feledjék otthon az ébresztôórát!

Kék Rózsa 2007/1 7 IBM-hírek Romaster tehetséggondozó program roma fiataloknak Az IBM segítségével a Hungarian Business Leaders Forum idén januárban elindította a Romaster tehetséggondozó programot, amely pályázat alapján legalább négy évig anyagi támogatást, mentort és gyakorlati tapasztalatszerzési lehetôséget biztosít olyan, magukat roma származásúnak valló, tehetséges középiskolás diákoknak, akik vállalják, hogy az érettségi után fôiskolai, illetve egyetemi tanulmányokat folytatnak jogi, mûszaki, gazdasági vagy üzleti területeken. A Romaster keretei között hosszú távú, a diploma megszerzéséig tartó kapcsolat épül a kiválasztott diákok és a támogató cég között, amelynek eredményeként a tanulók betekintést nyernek a vállalat mûködésébe és kultúrájába, így felkészültebbé válnak a munka világába történô integrációra. A Romaster programra a diákoknak kell pályázni, iskolájuk ellenjegyzésével. A jelentkezéshez szükséges információ a www.hblf.hu honlapon érhetô el. Paál Péter, az IBM vezérigazgatója elmondta: A társadalmi helyzet meghatározó eleme a képzettségi szint, s ez a megállapítás százszorosan igaz egy olyan környezetben, amely a tudásalapú gazdaság felé halad. Akinek nem jut lehetôsége a tanulásra, ismereteinek bôvítésére, menthetetlenül lemarad, elhelyezkedési esélyei drámaian csökkennek, és a társadalom peremére kerül. Az IBM-nél elfogadjuk és értékeljük munkatársaink sokszínûségét, valamint mindazokét, akikkel kapcsolatba kerülünk. Internetes médiakezelő eszköz gyengén látóknak Csupán az USA-ban 76 millióan hallás- vagy látássérültek. A probléma súlyosságára tekintettel az IBM vakok és gyengén látók számára fejlesztett ki egy olyan szoftvermegoldást, amely az egyre növekvô népszerûségû, és egyre bôvebb tartalommal bíró Myspace és a YouTube kezelésére is képes. Az IBM eszköze a Microsoft Internet Explorer és a Mozilla Firefox böngészôkkel mûködik együtt. A korábbi hasonló alkalmazások a képernyôn megjelenô szövegeket alakították át hanggá, de a beépített multimédiás tartalmakat nem voltak képesek kezelni, mert a lejátszók Play funkciója csak egér segítségével mûködik, többnyire billentyûzet-betûkombináció nélkül, és a Play gomb különbözô helyeken lehet. Az IBM tokiói kutató-fejlesztô központjában kifejlesztett rendszere képes ezeket a gombokat, illetve további, például elôre-hátra funkciókat is értelmezni és kezelni. Az IBM a forráskódot nyilvánosságra fogja hozni. Az év IBM-partnerei Hagyományosan ez év elején is sor került az IBM üzleti partnereinek évindító rendezvényére, az IBM Magyarország Business Partner Kick-off-ra, melyen szolgáltatás- szoftver- hardver- és RSS (retail and store solution) szekcióban került sor elôadásokra, megbeszélésekre és a jövô együttmûködési lehetôségeinek felvázolására. Az eseményen az IBM díjazta 2006 Business Partnereit is. Az elismerésben a következôk részesültek: AVNET Technology Solutions Kft.; CNW Rendszerintegrációs Zrt.; HAISystems Kft.; Inter-Computer-Informatika Zrt.; M&S Marketing és Szoftver Kft.; Novodata Számítástechnikai Zrt.; Polygon Informatikai Kft.; Professzionál Zrt.; User Tanácsadó Kft.

8 Kék Rózsa 2007/1 A mi emberünk Komfortzóna Ha sikert érünk el, mindenki érezze a saját hozzáadott munkájának fontosságát Ami a motorozást és a snowboardot illeti, imád bedôlni. Szakmai életében erre még nem volt példa. Péter Zoltán tízéves IBM-es múlttal a háta mögött pillanatnyilag közel negyven ember munkáját irányítja kereskedelmi igazgatóként. Csapatához tartozik a cég összes ügyfele. Fogadásból felvételizett a Mûegyetemre. Talán egyébként is oda jelentkeztem volna, hisz mindig is a matekot és a fizikát szerettem, azok jelentették a komfortzónát. De amikor a gimnáziumi osztályfônököm azzal kezdett piszkálni, hogy bezzeg az ô fia a gépészmérnöki karra jár, de engem oda úgysem vennének fel soha, akkor megfogadtam, bebizonyítom az ellenkezôjét. Mindez még Tiszafüreden történt. Dafke gépészmérnöknek pályázott? Villamosmérnöknek. Bütykölôs, fabrikálós gyerek volt? Mondjuk, a kis Romet motoromat szívesen szerelgettem, és odavoltam a Commodore számítógépemért is. Amikor azonban elsôéves egyetemistaként, anyagtechnológia órán azt a feladatot kaptuk, hogy készítsünk egyszerû elektronikus áramkört, kiderült, én vagyok az egyetlen, akinek még az életben nem volt forrasztópáka a kezében. Az egész villamosság távol állt tôlem. Akkor miért választotta? Bizonyítani akartam, ezért a pontszám alapján döntöttem: hova kell több, mint a gépészmérnöki karra. Amúgy is küzdô típus? Ha valami igazán érdekel, azért sok mindenre képes vagyok. Amikor gyerekkoromban megyei horgászöttusát nyertem, bevágtam a négyszáz oldalas horgászlexikont. A legtöbbjére még ma is emlékszem, hogy például a csukának több mint 300 csontból áll a feje, vagy milyen a sügér hátuszonyának anatómiai felépítése. Az egyetemen tanultakra is ilyen élesen emlékszik? Ha nem is mindenre, de tanulságos öt év volt, egy különösen érdekes idôszakkal. A környezetvédelmi minisztérium felkérte az egyetemet egy felmérés elkészítésére Bôs Nagymaros kapcsán. Négy évfolyamtársammal azt vizsgáltuk, mennyiben változott a növény- és állatvilág a szabályozás után. Ez nem inkább a biológusok reszortja? Mi a dokumentáláson dolgoztunk. Készítettünk egy repülôgépre szerelhetô radart, én írtam hozzá a vezérlôprogramot. Aztán egy AN 2-es géppel ezer méter magasból végigfényképeztük a terepet, és több, körülbelül huszonnégyszer öt kilométeres területrõl készítettünk képet. Mi lett a felvételek sorsa? Nem is tudom, bennünket csak a feladat megoldása érdekelt. Mikrohullámú híradástechnikai mérnökként diplomázott. Ezzel a végzettséggel hol várják az embert? Akkoriban jelentek meg itthon a mobiltelefonos cégek, azokhoz például minden további nélkül mehettem volna. A szoftverfejlesztés is nagyon érdekelt, de kevésbé helyhez kötött munkát szerettem volna, így épp kapóra jött, hogy az alakuló Unisoftware Rendszerháznál embereket kerestek. Én voltam a hetedik alkalmazott, még választhattam, hogy mit szeretnék csinálni. Úgy döntöttem, kereskedô leszek.

Kék Rózsa 2007/1 9 A mi emberünk Éles váltás. Érdekes volt megtapasztalni, hogyan lehet meggyôzni az embereket, hogyan lehet megküzdeni a konkurenciával, és nagyon élveztem a rengeteg új ismeretséget. Az Unisoftware színeiben találkozott elôször az IBM-esekkel is. A BNV egyik szakkiállításán, az IFABO-n történt. Tivoli-kompatibilis termékeink miatt kerestem fel az akkori szoftvercsoport vezetôjét, Kiss Tibort. Az IBM vásárolta fel a Tivolit ugyanis 1997-ben. Beszélgettünk. Egy hónapra rá állásajánlatot kaptam, legyek a Tivoli-termékekért felelôs vezetô. Azonnal igent mondott? Mindenem megvolt a munkahelyemen, úgyhogy három hónapig vacilláltam. Aztán 1997. augusztus 25- én beléptem a Kék Óriáshoz. Fontos pillanat lehetett az életében, ha ennyire pontosan emlékszik a dátumra. Akkor nem is sejtettem, mennyire. Két év tivolizás után a Mol ügyfélmenedzsere lettem, utána dolgoztam a TVK-val, a Dunaferrel, és más nagy cégekkel. Öt éve felkértek az ipari szektor újjászervezésére, majd tavaly márciusban a legnagyobb kereskedelmi szervezetünk vezetését bízták rám, a legfontosabb ügyfeleinkkel. Az idén január elsejétôl pedig nagy lehetôséget kapott a hazai IBM leányvállalat: országspecifikus modellt vezettünk be, kifejezetten az itthoni körülményekre szabott mûködéssel. Ez egységes kereskedelmi szervezetet igényelt, így került az összes ügyfél az én csapatomhoz. Hányan vannak ebben a csapatban? Megközelítôleg negyvenen. Vasfegyelem vagy inkább baráti hangnem? Egyik véglet sem jellemzô rám. Hangos szó semmiképpen. Fontos, hogy az ember vezetôként se felejtse el meghallgatni és végiggondolni a kollégái véleményét. Fontos a közvetlenség. Arra meg különösen ügyelek, ha sikert érünk el, mindenki érezze a saját hozzáadott munkájának fontosságát. Nem hiányzik a programozás, a fejlesztés, a sûrûbb szakmai közeg? Ha az ember nem követi nap mint nap a változásokat, hamar lemarad. De legalábbis egy év kihagyás bôven elég, én meg tizenhárom éve hagytam el ezt a szálat. Azért otthon kárpótolom magam, szoftvereket próbálok ki, kiépítettem egy helyi hálózatot a lakásban, saját médiaszerverrel, Linux-alapokon. Kényelmesen le tudom vetíteni, például a nappaliban az Anna lányomról készült fényképeket és videókat, anélkül, hogy ott zúgna egy számítógép a tévé mellett. Gondolom, Anna garázdálkodik minden szabadidejével. Majdnem, de óriási élmény! Mire este hazamegyek, mindig megdöbbent, mennyit változik akár egyetlen nap alatt, mennyi mindent megtanul. És mellette persze, nekem is muszáj fejlôdnöm. Az érvelési technikámat például állandóan karbantartja. Kérdez, én kezdem magyarázni. Visszakérdez, én érvelek, mire ô a tôlem hallottakkal visszavág. Mi fér bele még az életébe? Évente kétszer elmegyünk snowboardozni a kedvesemmel, jó barátokkal, néha a kollégákkal, mert hogy ezt a hóbortot nekik köszönhetem. A legizgalmasabb benne a kanyarodás, azaz az egyensúlyi állapot megtalálása bedôlés közben. Szereti kísérteni a szerencséjét? Erre mondhatnám, hogy pár évvel ezelôtt beszereztem egy sporttúramotort. Arra is a kollégáim vettek rá. Van egy nagyon jó kis csapat, évente párszor elmegyünk együtt motorozni Esztergom felé vagy a Mátrába. Hasonló érzés, mint snowboardozni. Lehet feszegetni a határokat. Nem volt még baj belôle? Két kollégám fogadott, hogy kétezer kilométer elôtt vagy után fogok elesni. 2300-nál történt. Azóta higgadtabban száguldozok.

10 Kék Rózsa 2007/1 IBM-referencia Érintőképernyős pénztárgépek a kék-sárga barkácsáruházakban Újgenerációs kasszák az innovatív Praktikernek Sarok kerámiamosdó 4999, digitális szobai termosztát 5499, beltéri falfesték 2199, akkus csavarozó 5999 forint, kapálógép 65 990 forint. A fiatal pénztáros hölgy kecses mozdulattal szkenneli a termékek vonalkódjait, aztán két-három gombot megnyom a monitoron. A képernyôn a termékek fotói köszönnek vissza, majd a végösszeg tûnik fel. A vásárló ölébe emeli türelmetlen kisfiát, megigazítja szemüvegét, s határozottan nyújtja át bankkártyáját. A mágnescsík pár pillanat alatt hitelesíti az apukát, már készül a blokk, jöhet az aláírás, és vége is a tranzakciónak, köszönjük a vásárlást. Hétköznap, átlagos vevô, mindennapos vásárlás, rutinmozdulatok csupán kasszarendszernek újdonság, ami történik, nemrég került ide. Sólyom Béla elmorzsol egy mosolyt az orra alatt. Hiába is próbálja leplezni, látható, hogy örül annak, ami az elôzô fél percben zajlott a pénztárzónában a nyilvánosság szeme elôtt. Hiszen minden a legnagyobb rendben volt. A pénztáros felkészültsége, a szkenner precizitása, a mûködôképes vonalkódok, a monitoron megjelenô termékfotók, az érintôképernyô logikus menürendszere, a kasszák összehangolt adatcseréje, a villámgyors printer, az elégedett vásárló mind-mind apró részletek, melyek a szemünk elôtt forrtak egyetlen tökéletes tranzakcióba. És varázsolnak elégedett mosolyt a Praktiker szervezési osztályvezetôjének arcára. Évente ötmilliószor fordul elô, ami az elôbb történt mondja Sólyom Béla. Vásárlóink 70 százaléka áfás számlát kér, amit másfél éve egyszerûsített számla formájában szintén a pénztárgépeink nyom- tatnak. A korábbi kasszagépek 8 10 éves konstrukciók voltak, ami az informatikában matuzsálemi életkornak számít. Ahogy öregedett a gépparkunk, úgy emelkedtek a Praktiker karbantartási és szervizelési költségei. Új kasszarendszerre volt szükségünk, ami elbírja a megnövekedett vásárlói igényeket, megfelel a jogszabályoknak, alkalmas új programmegoldások integrálására is, s gyorsabb kiszolgálást ígér. A Praktiker végül is az újgenerációs, érintôképernyôs kasszarendszert választotta, elsôsorban a technológia innovatív jellege miatt. A Praktiker nemrég a hazai barkácsóriások közül elsôként elindította az internetes vásárlást, így a vevôknek már csak akkor kell az áruházba fáradniuk, miután egy kényelmes fotelbôl kiválasztották a terméket. A webshophoz interaktív és dekoratív honlap társul, mely elérhetô az áruházakban felszerelt szintén újdonságnak számító vásárlói infoterminálokon is. A Praktiker

Kék Rózsa 2007/1 11 IBM-referencia a kiskereskedelemben az elsôk között másfél éve lecserélte összes pénztárgéphez kapcsolódó nyomtatóját is. Teljes kasszarendszerünk IBM-technológia: a központi egység, vevôkijelzô, a fiók, a nyomtató és a kasszaszerver. Már az volt a régi is, ugyanis a Praktikernek hosszú évek óta stratégiai partnere az IBM teszi hozzá dr. Ónody Sándor, a Praktiker Magyarország gazdasági igazgatója. Mintegy 150 millió forintos IT-beruházáson vagyunk túl. 130 pénztárgépet és hônyomtatót vásároltunk, ebbôl jut az idén nyíló új áruházaknak is. Huszonegy új kasszaszervert helyeztünk mûködésbe, s elindítottuk a Praktiker Online-t, illetve az infoterminálokat. Az új pénztárgépek alapszoftvere IBM, ehhez készített egy német cég alkalmazásokat a Praktiker konszern részére. A magyar leányvállalat új kasszarendszeréhez a gyôri Szintézis Zrt. végzett programfejlesztéseket, de a Praktiker Online programozásában a Praktiker saját munkatársai is részt vettek. A nemzetközi Praktiker-láncban elsôként Magyarországon kezdtek dolgozni az Astra kasszák, de a tesztidôszaknak hamarosan vége. Igazából csak fantáziánk és a józan belátásunk Az IBM a kereskedôkért Az IBM által forgalmazott érintôképernyôknél a legújabb, infrás technológiát alkalmaztuk mondja Hübler Gábor, az IBM termékmenedzsere. A Praktiker rendszerében különlegesség, hogy a szkennelt áru képét is megjeleníti, ezzel is további biztonságot és ellenôrzési lehetôséget adva a pénztárosnak. Ezt a megoldást egy IBM-fejlesztésû szoftver támogatja, és Magyarországon elsôként a Praktiker alkalmazza. A kasszagép egy SurePOS 700-as modell 4610-es nyomtatóval és 15 -os, 4820-as érintôképernyôvel. A pénztárgép olyan processzorral és memóriával rendelkezik, amely gyors tranzakció-sebességet biztosít. A 4610-es nyomtató egyike a leggyorsabbaknak a világon, az adatokat nem kontrollszalagra, hanem memóriakártyára menti. Az érintôkijelzô elônye, hogy pontos és kevés kalibrálást igényel a rezisztív érintôkijelzôkhöz képest. Az IBM portfóliójában szereplô rendszerek a piac minden igényét kielégítik a kis- és középvállalatokon keresztül a hipermarketekig. A Praktiker A frankfurti tôzsdére bejegyzett Praktiker AG az európai barkácspiac egyik meghatározó szereplôje, nyolc országban 420 áruházat mûködtet, s mintegy 21 ezer embernek ad munkát. Magyarországon 1998 óta van jelen, azóta 15 üzletegységet nyitott. Éves bruttó árbevétele meghaladja a 44 milliárd forintot. A Praktiker polcain 70 ezer féle termékbôl lehet választani, jó ideje nemcsak barkácscikkekbôl széles a kínálat. Reklámprospektusai kéthetente 700 magyarországi településre jutnak el. szab határt, hogy milyen többletfunkciókat viszünk rá a kasszagépekre folytatja Sólyom Béla. Akár az euróval történô fizetés lehetôségét és a pénztárosok ujjlenyomatos azonosítását is meg tudnánk oldani. A visszáru-folyamatot egyszerûsítjük egy programmódosítással, s szeretnénk olyan riportot is készíttetni a kasszával, amely tartalmazza a rendszer által nem olvasható vonalkódok listáját. Az Astrával könnyebb lesz az ajándékutalványaink kezelése, és végre lehetôvé válik, hogy a blokkon belül bármelyik termékre százalékos engedményt adjunk. A belsô telefonkönyvet már gépre vittük, de az adójegyes árucikkek elkülönített adatkezelését is megoldjuk március végéig. A Mester utcai pénztárosok sokkal hétköznapibb szempontokat is felsoroltak az Astráról. Nagyobbak a feliratok, racionális a menürendszer, a termékfotók valóban segítenek, a képernyôn megjelenô számla eligazít a blokkolásban, ráadásul szerintük könnyebb az új gombokat megnyomni, a régi egy idô után kikészítette az ujjperceket. www.praktiker.hu «Kufár Róbert

12 Kék Rózsa 2007/1 IBM-ajánlat A stratégiától a megvalósításig Gruhala Péter: Hiba volna külön kezelni a menedzsmentet és a stratégiát A Kék Óriás a hazai vezetési tanácsadói piacon is meghatározó szerepet tölt be. Ennek apropóján kerestük fel Gruhala Pétert, az IBM Global Business Services (GBS) üzletágának igazgatóját, hogy munkájáról, valamint két fontos tanácsadói ajánlatról beszélgessünk. Az üzletág-igazgató 2002 tavaszán csatlakozott az IBM-hez, ahol megoldásmenedzserként, CRM jellegû projektek értékesítésével kezdte pályafutását. 2003- ban nyergelt át telekommunikációs területre: technikaitechnológiai projekteket kellett eladnia. A következô év ismét változást hozott: ekkor az SMB területen kapott szektorvezetôi megbízatást, 2006 februárjától pedig a teljes tanácsadási területet rábízták. Az idei év nagy munkával kezdôdött: mint Global Business Services üzletág újrapozícionálták magukat, rögzítették, hogy mit sorolnak a portfóliójukba. Újrapozícionálásról, portfólióról beszél egy olyan piacon, amelyen mintha kissé megállt volna a világ. Figyelembe vették ezt is? Az IBM még az év elején készített egy komoly felmérést, amelybôl kiderült, hogy bár most valóban érezhetô némi stagnálás, az elkövetkezô 2 3 évben számottevô változások várhatók az üzleti területen s az innováció is felértékelôdik. Ennek megfelelôen szedtük össze mi is megoldáscsomagjainkat vagy ahogy mi mondjuk, tanácsadói ajánlatainkat. A tanácsadói ajánlatok egyik zászlóshajója a Component Business Model (CBM), azaz a komponensalapú üzleti modellezési technika, amely újfajta megközelítéssel, összességében vizsgálja a vállalati mûködést. A CBM-re akkor lehet szükség, amikor egy cég elkezd gondolkozni azon, hogy milyen megkülönböztetô tényezôk vannak jelenlegi üzleti környezetében, mi az alaptevékenysége, amire fókuszáljon, hol vannak olyan területek, ahol jobb volna kooperálni valakivel avat be a részletekbe az üzletág-igazgató. Másként fogalmazva: a CBM az ilyen körültekintô, üzleti stratégia elkészítését támogató döntési keretrendszer. Milyen területekre ajánlják ezt a technikát, illetve miben különbözik a hagyományos tanácsadástól? Ez a módszertan (hiszen valójában arról van szó) szakít azzal a korábbi gyakorlattal, amely funkcionális területekre (pénzügy, marketing, beszerzés stb.) bontva kezeli a cégeket, s ezeken a részterületeken próbál végrehajtani valamilyen hatékonyságnövelô, harmonizációs tevékenységet. Ehelyett a cég egészét önállóan is mûködôképes egységekre, úgynevezett fekete

Kék Rózsa 2007/1 13 IBM-ajánlat dobozokra (komponensekre) osztja, s ezeket megfelelô módon elemezve és csoportosítva beazonosítja azokat a tevékenységeket, amelyek megkülönböztetô elemek, illetve amelyek minden folyamatban azonosak, s ezeket próbálja optimalizálni. A módszertan minden iparágra alkalmazható, hiszen ha egy iparágfüggetlen módszerrel jelennénk meg a cégeknél, akkor meglehetôsen hosszú utat kellene bejárnunk a cégspecifikus modellig. Éppen ezért az IBM iparágakra szabta a CBM-et: van olajtársaságok, médiacégek, bankok stb. számára készített modell (mintegy 70-80 modellrôl beszélünk), ennek megfelelôen az iparág-specifikus modell könnyedén cégspecifikussá alakítható. A tanácsadás elsô lépéseként az IBM szakemberei ismertetik a módszertant, illetve azt, hogy milyen elônye származik a megrendelônek abból, ha végrehajtja a javaslatokat. A felsô vezetôkkel együtt döntik el, hogy a cég egészét vagy csak bizonyos területeit vonják-e be a megbízásba. Ezután az adott területrôl (vagy a cég egészébôl) kiválasztott középvezetôkkel együtt testre, pontosabban cégre szabják az iparág-specifikus modellt. A következô fázisban az IBM tanácsadói kicsit háttérbe vonulnak, s megnézik, hogy milyen benchmarkok, azaz a legjobb iparági gyakorlatból adódó adataik vannak a már cégfüggô modellre. Megvizsgálják, hogyan viszonyulnak az iparági átlaghoz a modell elemei, kis fekete dobozai. Ennek alapján olyan hôtérképet (CBM-térképet) készítenek a cégrôl, amelybôl kiderül, hol vannak a kevésbé hatékony területek. A következô lépés a leendô projektek meghatározása: prioritásokat rendelnek a problémás területekhez, s természetesen arra is javaslatokat tesznek, hogyan lehetne kezelni ezeket, miként lehetne folyamatoptimalizálással, átszervezéssel, megszüntetéssel vagy alkalmazásbevezetéssel támogatni a gyengélkedô részeket. A nagyjából 10 12 heti munka eredményét a felsô vezetés elé tárják, s a jóváhagyás, elfogadás után véget ér a projekt és indíthatók a javasolt hatékonyságjavító lépések (a leendô projektek ). A módszertan alkalmazásának az az óriási elônye, hogy a cég gyorsan és rövid idô alatt eljuthat a stratégiája megvalósítását segítô elemek beazonosításához, idôt és pénzt megtakarítva ezáltal. Jellemezhetnénk önöket üzleti tanácsadókként? Úgy gondolom, hogy valahol az üzleti és az IT-tanácsadás között helyezkedünk el, valójában az IT-területrôl erôteljesen kezdtünk elmozdulni business irányba. Rájöttünk arra, hogy önmagában az, hogy IT-megoldásokat kínálunk, nem jelent sokat, ha azok nem harmonizálnak az üzleti célokkal. Képesek vagyunk az üzleti stratégia kialakításától az azt támogató IT-megoldások szállításáig mindenre. Információtechnológiáról beszélgetve óhatatlanul is szóba kerül a GBS-üzletág egy másik jelentôs területe, az IT-Management tanácsadás, valamint az IT-stratégia. A '90-es években az IT-versenyelônynek számított, 2000 után szükségessé, sôt megszokottá vált, napjainkban azonban ismét elôtérbe került magyarázza az üzletág-igazgató. Nem mindegy azonban, hogy a szerepe passzív avagy aktív. Az elôbbinél az üzlet határozza meg az irányt, az IT-tôl csak támogatást vár. Az IT-Management tanácsadás során viszont aktív szereplôvé, üzletformálóvá próbáljuk tenni az IT-t. Szavait hallgatva úgy tûnik, az IT Management tanácsadás és az IT-stratégia szorosan összefüggnek egymással. Tényleg hiba volna külön kezelni a menedzsmentet és a stratégiát, hiszen amikor ez utóbbi segítségével feltártuk a problémákat, akkor kerül képbe a tanácsadás. Megnézzük, milyen változásokra van szükség az IT-szervezetben, az alkalmazásoknál, az infrastruktúránál ahhoz, hogy az IT valóban hatékonyan támogassa az üzleti stratégia végrehajtását. Ilyenkor számos konkrétum kerül elô, folyamatokat ésszerûsítünk, megnézzük, mit lehet optimalizálni az IT mûködésével kapcsolatban. Azt is megvizsgáljuk, mi az ami kiadható, kiszervezhetô, mely területeken vonhatók be külsô erôforrások. Az pedig, hogy mindezt IBM-színekben teszik, messzemenôen elônyös, mert bár a szolgáltatási terület viszonylag új, a megvalósítás az IBM-gyökereknek köszönhetôen megbízható, szilárd alapokon nyugszik. www.ibm.com/hu/services/gbs

14 Kék Rózsa 2007/1 IBM-aktuális A munkaerő rugalmatlansága nehézségeket okoz a nemzetgazdaságban Rendkívül alacsony a hazai munkaerô mobilitás, derült ki az IBM Magyarország és a GKIeNET reprezentatív kutatásából. A felmérés szerint Magyarországon a munkavállalók csupán 26 százalék lenne hajlandó belföldön más településre költözni, hogy másik munkahelyet vagy munkát találjon. A válaszadók legnagyobb része a lakóhelyéhez való érzelmi kötôdéssel magyarázza az alacsony költözési hajlandóságot, külföldi munkavégzésre 20 százalékuk vállalkozna, ugyanakkor közülük 40 százalék egyáltalán nem beszél idegen nyelvet. A munkaerô rugalmatlansága nehézségeket okoz a nemzetgazdaságban, állások tízezrei betöltetlenek, holott a megfelelô szakképzetséggel rendelkezôk megtalálhatók, csak éppen lakóhelyüket nem kívánják megváltoztatni, derül ki a szerkesztôségünkhöz eljuttatott közleménybôl. A rugalmatlanság nem csupán földrajzi értelemben nyilvánul meg. A megkérdezettek 84 százaléka nem járna sem tanfolyamra, sem iskolába, hogy annak elvégzése után könnyebben találjon állást. Olyan településekre is akad példa, ahol a munkanélküliség 100 százalékos, miközben a helyi termelôvállalat külföldieket kénytelen alkalmazni. Az atipikus foglalkoztatási formák közül a távmunka sem terjedt még el itthon számottevôen. Az ötven fônél többet foglalkoztató vállalatok 7 százaléka ad lehetôséget távmunkára máshol általában a cég profilja nem teszi lehetôvé a távolról történô munkavégzést. Az állandó munkahellyel rendelkezôk 2 százaléka élhet ezzel a lehetôséggel. A kutatás arra is kitér, hogy a dolgozók harmada munkahelyét gyalog, kerékpárral, vagy robogóval közelíti meg, s közel ugyanennyien vesznek igénybe tömegközlekedési eszközöket. A tömegközlekedéssel munkába járók aránya Budapesten az országos átlag kétszerese. Az üzleti környezet, az ügyfelek igényei olyan gyorsan változnak, hogy a rugalmasság kulcskérdés, versenyképességünk egyik meghatározó tényezôje. Egyre nagyobb hangsúlyt kap a folyamatos tanulás, egyre nagyobb a munkáltatók igénye a mobil munkaerôre, mely képes a vállalaton belüli elmozdulásra akár szakterületét, pozícióját vagy a munkavégzés helyszínét illetôen. Lassan terjednek a nem tipikus foglalkoztatási formák, a távmunka, a rövidített és rugalmas munkaidô, a projekt alapú foglalkoztatás. Az IBM vezérelve a globális integráció, azaz a feladatok megoldásához szükséges tudást az IBM az egész világból szedi össze: a projekteken nemzetközi teamek dolgoznak sokszor virtuálisan, mindig közel az ügyfélhez. A helytálláshoz ebben a környezetben flexibilitás, magas fokú együttmûködési készség, innovatív gondolkodás, megalapozott speciális szaktudás és nyelvismeret szükséges. www.ibm.com/hu/social

Kék Rózsa 2007/1 15 IBM-aktuális A System Storage az optimális megoldás a vállalkozások egyszerű adatkezelésére Az IBM bevezettte a System Storage DS3000 Series merevlemezes adattároló-rendszereket, rajtuk azzal az integrált adatmenedzsment szoftverrel, amellyel az IBM a kis- és közepes vállalkozásoknak kíván egyszerû, megbízható, ugyanakkor megfizethetô megoldást kínálni adattárolási gondjaik enyhítésére. Az új DS3000 lelke az újdonságot jelentô Storage Manager szoftver, amely minden konfigurációhoz alapból jár, lehetôvé téve, hogy a vásárlók hat egyszerû lépésben állítsák be és kezeljék adatforrásaikat. A DS3000 egyszerû konfigurációja, adminisztrációja és kezelése komoly elôny a kis- és közepes, vagy akár több telephellyel mûködô vállalkozások számára. A kis- és közepes vállalkozásoknak ma a mind több szolgáltatást felvonultató e-mail-, és a még ennél is nagyobb fájlnyomtatási követelmények áradatával kell szembenézniük, egyre újabb alkalmazásokat építenek ki, például videobiztonsági és digitális képalkotó rendszereket. Ezek az ügyfelek olyan adattároló termék bevezetését látnák szívesen, amelyik igényeikkel együtt bôvülve képes kielégíteni azokat mondta Jim Gargan, az IBM e termékcsaládért felelôs alelnöke. A DS3000 Series optimális, a vállalkozások egyszerû adatkezelését elôsegítô megoldást kínál, így az IT rendszergazdának több ideje marad az érdemi munkavégzésre tette hozzá. Szakmai napot tartott az IBM Magyarország a gödöllôi Szent István Egyetemen (SZIE) oktatók és hallgatók számára. Dr. Molnár József rektor köszöntôje után az érdeklôdôk megismerkedhettek az IBM legújabb technológiáival, üzleti stratégiájával, s az elôadók különös figyelmet szenteltek annak, hogy a részvevôknek megmutassák, az egyetemen megtanultak csak az alapot jelentik. A speciális tudás, a szakértelem bizonyos területeken, illetve az IBM-megoldások ismerete megsokszorozza egy végzôs értékét az álláspiacon, és óriási mértékben növeli elhelyezkedési esélyeit. A rendezvény során bemutatkoztak az IBM hazai vállalatai, majd egy mini állásbörzére is sor került. A Szent István Egyetem több karával hagyományosan szoros az IBM együttmûködése, a cég támogatja a hallgatók szakmai fejlôdését, gyakorlati, konzultációs lehetôségeket biztosít, A DS3000-es sorozat két tagja az IBM System Storage DS3200 és az IBM System Storage DS3400. Mindkét termék belépô szintû egyvezérlôs, vagy az adatok hozzáférhetôségét elôsegítô kétvezérlôs kivitelben kapható. A DS3200-as rendszer a fürtözési technológiák (clustering) alkalmazását támogató, és a gazdagépre 3 Gb/s sebességû SAS-csatlakozást biztosító, közvetlen csatlakoztatású tárolási megoldás. A rendszer az IBM System x szerverek és kiválasztott külsô szerverek számára egyaránt rugalmas megoldást kínál. A SAN-konfigurációkra közvetlenül ráköthetô, illetve az ilyen konfigurációban használható DS3400-as rendszer felépítésénél fogva 4 Gb/s-os Fibre Channel csatlakozás képességgel ruházható fel. A DS3400-as rendszer a kiválasztott külsô szerverek mellett az IBM System x és BladeCenter szerverek számára nagyfokú rugalmasságot biztosít. Mindkét rendszer 12, összesen 3,6 terabyte alapkapacitású SAS merevlemezes meghajtót, valamint maximum három, összesen 14,4 terabyte-ot is meghaladó alapkapacitású EXP3000 lemezes tárolót támogat, ami a tárolórendszerek számára akár 48 merevlemezes meghajtó skálázását is lehetôvé teszi. Ráadásul ezek az új rendszerek kompatibilisek a DS4000 Storage Managerrel, így az IBM rendszerarchitektúra a vásárló növekvô igényeinek megfelelôen bôvíthetô. www.ibm.com/system/hu A speciális tudás értéke az álláspiacon és az elhelyezkedésben is segítséget nyújt. A SZIEdiploma értékét bizonyítja, hogy több egykori gödöllôi diák tölt be vezetô pozíciókat az IBM Magyarországnál. www.szie.hu

16 Kék Rózsa 2007/1 IBM-aktuális Virtuális tér, valós üzlet The Lounge ezen a virtuális szórakozóhelyen a felhasználók avatar képében vetik magukat az események forgatagába: ismerkednek, csevegnek, táncolnak, valódi együttesek kibertérbe szervezett koncertjein vesznek részt. Digitális megtestesítôjét a bôrszíntôl a ruhatáron át a tánctudás fokáig minden felhasználó tetszés szerint konfigurálhatja. Az avatart ma még ingyenesen hozzáférhetô ruhatárból öltöztetheti, de a jövôben valódi márkák közül válogathat majd. Ropogós hitelkártyával vásárolt virtuális pénzért. Virtuális vásárlásaiért azonban a márka téglából és cementbôl épített üzletében valódi kedvezményt fog kapni. A virtuális valóság (VR) és az üzleti világ találkozásának részleteibe John Greene, a klubot fejlesztô és üzemeltetô Doppelganger munkatársa avatott be, akivel az IBM standján beszélgettünk az idei Consumer Electronic Show idején. Ez a San Franciscóban alapított cég egyike volt a Kék Óriás azon üzleti partnereinek, amelyek a vállalati ügyfélkört kiszolgáló gyártót és tanácsadót elkísérték Las Vegasba, a nemzetközi szórakoztatóelektronikai kiállításra. Idén tért vissza tízévi távollét után az IBM a CES kiállítóinak körébe. Mi vezérelte a vállalatot, mely idôközben még PC-üzletágán túladott, amikor a részvétel mellett döntött? kérdeztük Hal Laskyt. Az IBM alelnöke, aki lakossági piacra szállító partnerekkel ápolt kapcsolatokért és technológiai együttmûködésért felel, elmondta: a szórakoztatóelektronikai ágazat szereplôi számára is mind fontosabbá válik az együttmûködés, a munkamegosztás, amiben az IBM partnerük lehet. Ma azokat a technológiákat mutatjuk be partnereinkkel közösen, amelyek a széles körben elterjedt digitális eszközökben, játékkonzolokban, mobiltelefonokban, szórakoztatóelektronikai és egészségügyi termékekben már napjainkban is megtalálhatók. Az IBM technológiájára épülnek a világ talán legkedveltebb szórakoztatóelektronikai eszközei, a játékkonzolok. A Microsoft Xbox 360 teljesítményérôl egy hárommagos processzor gondoskodik, amelynek alapját az IBM Power architektúrájára adja. Ezt a lapkát a Kék Óriás több mint négyszáz mérnökét felölelô nemzetközi csapat, 24 hónapnál rövidebb idô alatt fejlesztette ki Redmond számára. Így a Microsoft elsôként léphetett piacra nagyfelbontású, videoélményt biztosító játékplatformjával. A Nintendo Wii játékkonzolja sajátságos mozgásérzékelô képességérôl ismert, amely a felhasználó karjának és csuklójának mozgását, (például egy teniszütô lendítéséhez hasonló) eseménnyé alakítja a képernyôn. Elôdjéhez, a Nintendo GameCube-hoz hasonlóan a Wii szintén az IBM Power architektúrára épülô, egyedi tervezésû processzort tartalmaz. A Sony PlayStation 3 több mint játékkonzol. Otthoni médiaszerver, amely Blu-ray DVD-lejátszót, Wi-Fi vezeték nélküli hálózati elérést és 60 GB-os merevlemezt ad a felhasználónak. Ez az egyetlen játékplatform, amely 1080 képsor felbontású, valódi highdefinition videomegjelenítésre képes. Meghajtásáról egy kilenc mikroprocesszort tartalmazó lapka, a Cell Broadband Engine gondoskodik, amelyet az IBM a Sonyval és a Toshibával közösen fejlesztett ki. A CES-rôl lévén szó, mindhárom játékkonzol kellô teret kapott az IBM standján, amelynek egyik szegletében szerényen meghúzódó, ám annál izgalmasabb játékszerre bukkantunk. A valós idejû szinkrontolmácsként használható Mastor (Multilingual Automatic Speech-to-Speech Translator) szoftvert az IBM Research az Egyesült Államok védelmi minisztériumával közösen fejlesztette ki. A robusztus kialakítású notebookon futó alkalmazás jelenleg az amerikai angol és az arab, illetve a kínai nyelv között biztosít átjárást, szókincse jelenleg háromszázezer szóból áll tudtuk meg Manny Athavale-tôl, az IBM munkatársától. «Szerzői jog: Kis Endre, Computerworld, 2007. február 13.

Kék Rózsa 2007/1 17 IBM-aktuális Tároló megoldások mindenkinek Beszélgetés Roland Leinsszel Február végén Magyarországra is megérkezett az IBM Tároló-megoldások Fóruma. A nemzetközi rendezvénysorozat adott alkalmat arra, hogy ügyfelekrôl, versenytársakról, trendekrôl beszélgessünk Roland Leins úrral, az IBM termékek és megoldások menedzserével. Egy több országot átfogó rendezvénysorozat kapcsán azonnal adódik a kérdés: milyen volt az érdeklôdés a bemutatott technológiák iránt? A fórum valamennyi helyszínén, Csehországban, Romániában, Lengyelországban, Oroszországban és természetesen önöknél is igen sok ügyfél volt kíváncsi ránk. Ez persze érthetô, hiszen az információ- és tárolómenedzsment egyre fontosabbá válik, ezen a területen is egyfajta Moore-törvény érvényesül: évente megduplázódik a tárolt adatmennyiség. Ezek szerint az ügyfeleik óriási adattömegekkel dolgozó mamutcégek? Természetesen ilyenek is vannak közöttük, de el kell oszlatnom egy félreértést. Bár az általunk kínált eszközök hatalmas mennyiségû információ tárolására is alkalmasak, azonban nem csak arra jók. Abban a pillanatban ugyanis, amikor egy ügyfél átteszi üzleti folyamatait az IT-területre, elengedhetetlenné válik számára, hogy biztonságban tudja az adatait és bármikor gyorsan hozzájuk férhessen. Ez pedig független a cég nagyságától, hiszen minden vállalkozásnak ugyanazokkal a problémákkal kell megküzdenie. Az IBM portfóliója pedig nemcsak a nagy ügyfeleknek, hanem az egészen kicsiknek is kínál megoldást, sôt még azoknak is, akik most kezdik felépíteni informatikai rendszerüket. Példaként Leins úr a DS3000-s tárolóeszközöket említi, amelyek, amellett hogy hasonló menedzsment képességekkel rendelkeznek, mint masszívabb társaik, az árukat tekintve is elérhetôk a kisebb ügyfelek számára is. Tároló-megoldásokat persze nem csupán az IBM kínál, s a résztvevôk gyakran hangzatos marketingkijelentésekkel sorolják magukat az élre. A vásárló pedig tanácstalan. Mi errôl a véleménye? Szerencsére létezik objektív mérce az adattárolásban érdekelt cégek rangsorolására: az életszerû alkalmazáskörnyezetek modellezésére kidolgozott SPC benchmarkok. Az SPC egy független szervezet, tagjai storage termékeket gyártó cégek. A szervezet tesztjeivel összehasonlítható a különféle megoldások teljesítôképessége. Az SPC1 azt vizsgálja, hogyan mûködik az adott tároló adatbázisszerû terhelés esetén, míg az SPC2 a fájltípusú terhelésekre adott választ méri. A tesztek eredményeit elküldik az SPC-nek, ott kiértékelik, ellenôrzik és hitelesítik ezeket, majd nyilvánosságra hozzák a szervezet honlapján. Jelenleg az IBM-nek van a legtöbb publikációja ezen a weboldalon, amellett adattárolási technológiái mind az SPC1, mind az SPC2 kategóriában elsô és második helyet is nyertek. Befejezésül a közeljövô várható storage trendjei kerülnek szóba. Leins úr véleménye szerint az adattárolás a tipikus hardverüzletágból egy összetettebb, szoftverorientált megoldáscsomag felé mozdul el. Jelenleg az a kérdés, hogy ki tud az említetteknek megfelelô, minél innovatívabb megoldást kínálni. Ebbôl a szempontból pedig mondja nem is titkolt büszkeséggel a menedzser az IBM rendkívül jól pozícionálta magát a piacon.

18 Kék Rózsa 2007/1 IBM-partnerek Etalon-Informatika Kft. Tudásbázis magas színvonalon Egyszemélyes kft.-ként kezdte 1998 februárjában az Etalon-Informatika, s immár évek óta az IBM Premier üzleti partnere. A siker hátterérôl a cég alapító-tulajdonosát, Nagy Miklós ügyvezetô igazgatót faggattuk. Mindössze hárommillió forint alaptôkével kezdtük, s a múlt évben már egymilliárd 80 millió forintnyi nettó árbevételt realizálhattunk kezdi az ügyvezetô cégük bemutatását. Mióta vannak kapcsolatban az IBM-mel? Az elsô pillanattól kezdve IBM-termékek és -technológiák forgalmazásával foglalkozunk, s mára eljutottunk oda, hogy a midrange szerverek, valamint az adattároló és adatmentô egységek valamennyi kategóriájában premier partneri jogosultsággal rendelkezünk, ezt pedig a legkiemelkedôbben teljesítô, legnagyobb szakértelemmel rendelkezô partnercégeknek ítélik oda. Ez a kitüntetô cím persze nem egyszer s mindenkorra szól, folyamatosan meg kell újítani, vizsgákat kell tenni, meg kell felelni a szigorú kritériumrendszernek. Mindez azonban nem probléma az Etalon Kft.-nek, hiszen éppen a magas színvonalú mérnöki tudásbázis az egyik kuriózumuk. Az ügyvezetô folyamatosan keresi az alkalmat arra, hogy az amúgy személyesen, nagy gonddal kiválogatott fiatal munkatársait továbbképzési lehetôségekhez juttassa. Az Etalon szakemberei gyakorta résztvevôi az IBM-tanfolyamoknak Magyarországtól Szlovénián keresztül Londonig. A 24 fôs cég egészét tekintve jelenleg több mint harmincféle szakvizsgájuk van, s talán ez indokolja, hogy az IBM hardverszolgáltatási szerzõdések megkötésekor számos esetben az Etalonnal dolgozik együtt. A jelenlegi piaci helyzetrôl beszélgetve egy klasszikus példát említ Nagy Miklós. A hazai potenciális ügyfeleket egy olyan tortával jellemzi, amelynek a mérete nem igen változik, körülötte viszont egyre több az éhes száj. A gyártók többé-kevésbé felosztották maguk között a tortát, s e felosztáson belül többnyire üzleti partnereiken keresztül tevékenykednek és szolgáltatnak. Érthetô, hogy az üzleti partnerek megpróbálnak minél nagyobb részt kihasítani maguknak saját gyártójuk szeletébôl. Az Etalon viszont arra törekszik, hogy ne az IBM szeletén belül ragadjon ki egyre nagyobb falatot, hanem folyamatosan és motiváltan új ügyfelek felé nyisson. Ez jelent ugyanis igazi növekedést mind az IBM, mind az Etalon számára. Az új területek meghódításán jelenleg négy üzletkötô fáradozik, s minthogy elég komoly szakmai háttér áll mögöttük, nemcsak reagálni tudnak a felmerülô igényekre, hanem meg is tudják tartani az ügyfeleket. Szavait egy imponáló számmal is alátámasztja az ügyvezetô: több mint 200 ügyféllel kötöttek már folyamatos szolgáltatást biztosító szerzôdést, mely ügyfelek körében idôrôl idôre IBM-eszközöket értékesítenek. A kérdésre, hogy vajon az IBM is elismeri-e az erôfeszítéseiket, okleveleket mutat az ügyvezetô: 2004-ben az év üzleti partnere címet kapták az IBM-szerverek és -tárolóeszközök témakörében (Magyarországon), egy évvel késôbb a kompetitív és új ügyfelek kategóriájában kaptak hasonló elismerést, 2006-ban pedig a CEMAAS-országok között lehettek a legjobb üzleti partner a System i gépcsaládban az új ügyfelek részére történô értékesítések kategóriájában. www.etaloninfo.hu

Kék Rózsa 2007/1 19 IBM-partnerek Hardver, szolgáltatásokkal ami az Assocom malmára hajtja a vizet Nem sok hazai cég mondhatja el magáról, hogy két, egymást követô évben is elsô helyezést ért el egy olyan ranglistán, amelyen fiatal, közép-európai vállalkozásokat minôsítenek. Az Assocom Kft. azonban mind 2004-ben, mind 2005-ben fényes gyôzelmet könyvelhetett el. Az Assocom Számítástechnikai és Szolgáltató Kft. 2000 végén kezdte mûködését, s minthogy egyik alapítója s jelenlegi ügyvezetôje, Baranyák Zoltán az IBMtôl érkezett, logikus volt, hogy megmaradjon a kapcsolat a Kék Óriással. 2001-ben elsôsorban értékesítési tanácsadással foglalkoztak, egy évvel késôbb pedig az IBM System i és TotalStorage partnere lett a kft. Az eltelt évek alatt tovább bôvült a tevékenységi kör, s ma már az AS/400, az eserver System i400, a System i5, valamint az IBM Storage rendszerek mellett a szoftvertechnológiák értékesítése is bekerült a kínálatukba. Önöket a Deloitte & Touche 2004-ben és 2005-ben is elsô helyre sorolta a feljövô csillag (Rising Star) kategóriában, ahol a fiatal (3 5 éves) közép-európai technológiai vállalatok fejlôdését, pontosabban forgalomnövekedését mérik. Mi áll e szép siker hátterében? fordulok a cég ügyvezetôjéhez. Forgalomnövekedésünkben amely 2006-ban meghaladta az 1 milliárd forintos árbevételt vitathatatlan szerepe van annak, hogy ügyfeleink messzemenôen elégedettek az IBM termékeivel és a hozzá adott szolgáltatásainkkal. Az IBM önmagában is piacot nyert az elmúlt években, ez pedig azoknak kedvezô, akik IBMtermékekkel és megoldásokkal keresik meg az ügyfeleket. Sokat segített az is, hogy különféle kampányokat találtunk ki a forgalmazott eszközök és megoldások köré, emellett állandóan kerestük és keressük az új területeket, s a kollégáinkat is folyamatosan képezzük. Cégük nem mondható nagynak, hiszen mindössze öten vannak. Nem kevés ennyi munkatárs? Természetesen szeretnénk bôvülni, hiszen öt ember tényleg nem elég annyi piaci lehetôséghez, amennyi elôttünk áll, bár az elmúlt idôkben is mindig találunk megoldást, a nagyobb projektekhez például partnercégeket vontunk be. Ezzel együtt nem vagyok híve a túl agresszív fejlôdésnek, amely hosszú távon már nem menedzselhetô biztonságosan. Baranyák Zoltán egyértelmûen pozitívnak érzi a piaci változásokat, legalábbis az Assocom szempontjából. Úgy véli ugyanis, hogy a cégek egyre jobban igénylik a komoly szaktudást, s ma már nem elegendô, ha valaki leszállít egy hardvert, komoly, megbízható, magas szintû szolgáltatásokat is kínálnia kell. Ez pedig mindenképpen az Assocom malmára hajtja a vizet, legalábbis ezt támasztja alá ügyfeleik száma, akik a legkülönfélébb iparágakból kerülnek ki. Alapvetôen két fô területen tevékenykedünk, egyrészt a pénzügyi szektorban, ahol hagyományosan erôs az IBM és a System i vonal, másrészt a középvállalati szektorban, s ezt a profilt erôsítjük most a cégen belül teszi még hozzá az ügyvezetô. Ami a partneri minôsítést illeti: az Assocom jelenleg az IBM Advanced partnere, s bár e státust is megtisztelônek érzik, a cél természetesen a Premier minôsítés megszerzése. Befejezésül elkötelezettségrôl, hitvallásról beszélgetünk az ügyvezetô igazgatóval. Baranyák Zoltán nem gyôzi hangsúlyozni, hogy minden egyes esetben az ügyfél szemszögébôl közelítenek, megoldást szeretnének szállítani, és arra törekszenek, hogy ügyfeleiknek hosszú távon kiszámítható üzleti partnerei legyenek. www.assocom.hu