MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI KÉZIKÖNYV

MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI KÉZIKÖNYV Jóváhagyta Ellenőrizte Készítette Név Aláírás Dátum

TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK... 1. MINŐSÉG POLITIKA...4 2. AZ ISKOLA BEMUTATÁSA 5 2.1. LEÍRÁS 5 2.2. SZERVEZETI FELÉPÍTÉS.5 2.3. ADATOK, JŐVŐKÉP.6 3. FOGALOM MEGHATÁROZÁSA...6 4. MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER.6 4.1. ÁLTALÁNOS KÖVETELMÉNYEK.6 4.2. A MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER ÉS FOLYAMATAI 8 4.3.BELSŐ ÉS KÜLSŐ DOKUMENTUMOK,FORMANYOMTATVÁNYOK,IRATOK KEZELÉSE..9 4.4. A MIR SZÁMÁRA SZÜKSÉGES DOKUMENTUMOK KEZELÉSE 9 4.4.1. Minőségirányítási kézikönyv...9 4.4.2. Szabályzatk és tervdkumentumk...9 4.4.3. A felnőttképzési tevékenység dkumentumai..9 5. TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉSI RENDSZER.10 5.1. ÉRTÉKELÉSI SZEMPONTRENDSZER...12 5.2. AZ ÉRTÉKELÉS SZINTJEI...22 5.3. A TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉS ELJÁRÁS RENDJE...23 6. INDIKÁTORRENDSZER...27 7. MINŐSÉGFEJLESZTÉSI RENDSZER FOLYAMATOK RENDSZERE...31 7.1.,,Szépség- Kultúra Szakképző Iskla FOLYAMATTÉRKÉPE...31 7.2. SZABÁLYOZOTT FOLYAMATOK BEÉPÍTÉSE AZ IMIP-BE...33 8. VEZETŐSÉG FELELŐSSÉGE 37 8.1. A VEZETŐSÉG ELKÖTELEZETTSÉGE 37 8.2. TERVEZÉS 38 8.2.1. Szakmai tevékenység tervezése/képzési terv elkészítése...38 8.2.2. Erőfrrás terv...38 8.3. FELELŐSSÉGI KÖRÖK, HATÁSKÖRÖK...38 8.4. VEZETŐSÉGI ÁTVIZSGÁLÁS 39 9. ERŐFORRÁSOK BIZTOSÍTÁSA.39 9.1. EMBERI ERŐFORRÁSOK (HUMÁNERŐFORRÁS TERV)..39 9.1.1. Általáns szabály..39 9.1.2. Munkatársak kiválasztása, felvétele.40 9.1.3. Új ktatók felvétele...40 9.1.4. Az ktatók rendelkezésre állásának biztsítása 41 9.1.5. Oktatók tvábbképzése 41 9.1.6. Az emberi erőfrrásk megfelelőségének, rendelkezésre állásának dkumentálása...41 9.2.INFRASTRUKTÚRA...42 9.2.1. Képzési infrastruktúra..42 9.2.2. Állandó képzési helyszín....42

9.2.3. Kihelyezett képzésekre vnatkzó szabályk 43 9.2.4. Képzési eszközök..43 9.2.5. Tananyagk biztsítása 43 9.2.6. Munkakörnyezet 44 10. FELNŐTTKÉPZÉSI TEVÉKENYSÉGHEZ KAPCSOLÓDÓ FOLYAMATOK 44 10.1. FELNŐTTKÉPZÉSI ÉS ÉRTÉKELÉSI FOLYAMAT 44 10.1.1. Általáns adatk 44 10.1.2. A flyamat szabályzása...46 10.2.FELNŐTTKÉPZÉSI SZOLGÁLTATÁSOK FOLYAMATLEÍRÁSA 48 10.2.1. Előzetes tudásszint felmérése..48 10.2.2. A képzési szükségletek felmérése és képzési tanácsadás 51 10.3. AZONOSÍTÁS ÉS NYOMON KÖVETHETŐSÉG A FELNŐTTKÉPZÉSI TEVÉKENYSÉG DOKUMENTÁCIÓS RENDJE 55 11. TÁMOGATÓ FOLYAMATOK.55 11.1. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT MŰKÖDTETÉSE 55 11.2. A VEVŐI REKLAMÁCIÓK KEZELÉSE/PANASZKEZELÉS 56 12. MÉRÉS, ELEMZÉS, ÉRTÉKELÉS.56 12.1. A KÉPZÉSBEN RÉSZTVEVŐK MEGELÉGEDETTSÉGE.56 12.2. ÖNÉRTÉKELÉSI RENDSZER..57 13. FEJLESZTÉS..59 13.1. KÉPZÉSFEJLESZTÉSI TERV..59 13.2. FOLYAMATOS FEJLESZTÉS..59 13.3. VISSZACSATOLÁSOK A FEJLESZTÉSEKBE..59 13.4. HELYESBÍTŐ ÉS MEGELŐZŐ TEVÉKENYSÉGEK 60 A nem-megfelelőségek kezelése...60

1.MINŐSÉGPOLITIKA Az élethsszig tartó és az élet minden területére kiterjedő tanulás mára az eredményes, hatékny és sikeres életpálya alapkövévé váltak. Intézményünk, mint gyakrló közművelődési intézmény a LLL megvalósítását képzéseiben és szlgáltatásaiban kiemelkedő fntsságúnak tartja. Világunkban a személyes hatéknyság a munkaerőpiacn megköveteli az ismeretek flyamats frissítését vagy éppen új ismeretek elsajátítását. Intézményünk ebben kíván a felnőttképzés jgszabályainak megfelelően közreműködni. A Llyd Ipartestületi Szakképző Iskla nappali illetve felnőttképzési tevékenységével kívánja a képzésben résztvevő egyének hatéknyságát növelni, ezzel hzzájárulva személyes sikerükhöz. Ennek érdekében az intézményképzési prgramkat, tananyagkat fejleszt ki és valósít meg a munkaerő piaci elvárásknak és a képzést igénybe vevő szükségleteinek figyelembe vételével. Az intézmény kiemelt célja új munkakörök szakképzési hátterének biztsítása, új pályaválasztási irányk megteremtése, a csökkent munkaképességű munkavállalók illetve munkanélküliek szakképzési és átképzési lehetőségeinek szélesítése. A Llyd Ipartestületi Szakképző Iskla flyamats minőségi szlgáltatást kíván nyújtani ügyfeleinek az ő megelégedésükre. Az ügyfelekkel való kapcslatépítés srán középpntban az intézmény iránti bizalm megteremtése és erősítése áll. Céljaink megvalósítása elképzelhetetlen a képzési tevékenységbe vnt munkatársak közreműködése nélkül. A szervezet vezetői számára fnts a szlgáltatásk megvalósításában dlgzók egyéni elégedettségének fenntartás, növelése. Munkatársaink fejlődése érdekében biztsítjuk a tvábbképzés lehetőségét, mindenkr szem előtt tartva az egyéni képzési igényeket, szükségleteket. Munkatársainkat arra ösztönözzük, hgy munkájukat tudásuk, képességeik maximumát nyújtva végezzék. Minőségplitikánk és az azt megvalósító minőségirányítási rendszerünk alapja a partneri megelégedettség, ennek megfelelően képzéseink résztvevőinek visszajelzései alapján flyamatsan fejlesztjük, javítjuk tevékenységeinket. Az intézmény vezetésének alapvető akarata, hgy az intézménynél flyó munkák és tevékenységek srán valamennyi lényeges flyamat a vnatkzó szakmai előíráskhz, a piac sajátsságaihz és elvárásaihz igazdó módn legyen szabályzva. Az elkötelezett a jgszabályi és szakmai követelmények teljesítése, a minőségirányítási rendszer, valamint a szakmai munka eredményességének flyamats fejlesztése iránt. Munkatársainkkal közösen értékeljük a szervezet tevékenységeit, átgndljuk a vezetőség felelősségét, a szervezet céljait, az azk eléréséhez vezető utakat. Flyamatsan követjük intézményünk életét, működését meghatárzó szabályzáskat, körülményeket, s az évenkénti felülvizsgálat eredményei, tapasztalatai alapján aktualizáljuk minőségplitikánkat, minőségcéljainkat valamint teljes minőségirányítási rendszerünket. Ebben a munkában legfőbb törekvésünk tevékenységeink flyamats jbbá tétele, fejlesztése.

2. AZ ISKOLA BEMUTATÁSA 2.1. LEÍRÁSA A Llyd Ipartestületi Szakképző Iskla alapítási dátuma 2006. Az iskla 100%-ban magyar tulajdnú, felnőttképzési, nappali és szlgáltatási vállalkzás. Az iskla a régióban felkutatja, képzésbe bevnja és segíti a munkaerőpiacn a képzést sikeresen elvégzők elhelyezkedését. Az iskla nyilvántartásba vétele a felnőttképzést és nappali képzést flytató intézmények nyilvántartásában 2006. szeptember 1.-i hatállyal történt meg. A felnőtt és nappali képzési tevékenység egyik legfőbb távlati célja saját szakképzési rendszerének megteremtése (OKJ középfk, OKJ felsőfk). Az iskla ennek megfelelően alakítja partnerkapcslatait, ügyfélkörét. Természetesen a felnőtt és nappali képzési tevékenység minden lyan képzési igény kielégítésére is törekszik, amely a térség képzési piacán jelentkezik, s amelyekhez az iskla megfelelő személyi- és tárgyi feltételekkel rendelkezik. 2.2. SZERVEZETI FELÉPÍTÉS Fenntartó Felnőttképzésért felelős vezető Ügyfélszlgálat Minőségirányítási vezető Igazgató/Vezető Alkalmaztti munkavisznyban lévő ktatók Megbízáss ktatók 1.ábra

2.3. ADATOK, JÖVŐKÉP Cég neve: Llyd Ipartestületi Szakképző Iskla Székhelye: 9022 Győr, Arany Jáns utca 31/a. Adószáma:18140314-1-08 OM aznsító: 201087 E-mail: llyd.szakiskla@gmail.cm Weblap címe: www.llydiskla.hu Jövőkép Célunk, hgy a régió munkaerő-piaci igényeit kielégítő széles szakmai alapzású, gyakrlat centrikus, a vállalkzói szemlélet alapjain nyugvó ktatás keretében szerezzék meg tanulóink a társadalm által elvárt, differenciált szakmai végzettségeket, s készüljenek fel a munkaerő piaci mbilitásra. A jövőben integrálni kívánjuk a felnőttképzési frmákat az iskla képzési struktúrájába: a tvábbképzések, átképzések, tvábbi szakmai képzettségek megszerzésének feltételrendszerével. El kívánjuk érni, hgy az ktatás flyamatában szerezzenek munkába állást segítő, prblémakezelő ismereteket, szóbeli, írásbeli, infrmatikai, kmmunikációs készségük fejlődjön, segítve a tvábbi ismeretszerzést, a társadalmi kapcslatk alakítását. Képesek legyenek az önálló eligazdásra, rendelkezzenek jgi, pénzügyi, munkaügyi ismeretekkel. Az isklai partnerkapcslatk erősítésével, a technikai háttér jbb kihasználásával, a szülők intenzívebb bevnásával eredményesebbé kívánjuk tenni ktató-nevelő munkánkat. Célunk a különböző cégekkel meglévő isklai kapcslatk fejlesztésével, az isklai termelőtevékenység minőségének javításával, és a pályázatkn történő eredményesebb részvétellel az iskla hatéknyságának növelése. 3. FOGALOM MEGHATÁROZÁSA A Minőségirányítási Kézikönyvben használt minőségirányítási és felnőttképzési fgalmakat a felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. Tv. és végrehajtási rendeletei alapján használjuk. A minőségirányítási rendszer működtetése és a fgalmmeghatárzásk szempntjából elsődlegesen alkalmaztt jgszabályk: - 2013. évi LXXVII. tv. a felnőttképzésről (tvábbiakban: Fktv.) - 393/2013. (XI. 12.) Krm. rendelet a felnőttképzési tevékenység flytatásáhz szükséges engedélyezési eljárásra és követelményrendszerre, a felnőttképzést flytató intézmények nyilvántartásának vezetésére, valamint a felnőttképzést flytató intézmények ellenőrzésére vnatkzó részletes szabálykról - 56/2013. (XII. 4.) NGM rendelet a felnőttképzési tevékenység flytatásának engedélyezési eljárása srán fizetendő igazgatási szlgáltatási díj mértékéről, befizetésének és felhasználásának szabályairól, valamint a felnőttképzést flytató intézmények ellenőrzése srán kiszabtt bírság befizetésének rendjéről - 58/2013. (XII. 13.) NGM rendelet a felnőttképzési minőségbiztsítási keretrendszerről, valamint a Felnőttképzési Szakértői Bizttság tagjairól, feladatairól és működésének részletes szabályairól - 59/2013. (XII. 13.) NGM rendelet a felnőttképzési szakmai prgramkövetelmények nyilvántartásba vételének követelményeiről és eljárási rendjéről, valamint a szakmai végzettség megszerzésének igazlásáról - 2011. évi CLXXXVII. törvény - szakképzésről A megnevezett jgszabálykat kiegészítik a szervezet által flytattt OKJ-s képzésekre vnatkzó jgszabályi rendelkezések. A hatálys jgszabályk elérésének elsődleges frrása a www.njt.hu hnlapn működtetett 4. MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER 4.1. ÁLTALÁNOS KÖVETELMÉNYEK A Llyd Ipartestületi Szakképző Iskla minőségbiztsítási keretrendszerről, valamint a Felnőttképzési Szakértői Bizttság tagjairól, feladatairól és működésének részletes szabályairól szóló 58/2013. (XII. 13.) NGM rendelet alapján alakíttta ki minőségirányítási rendszerét. A rendszer kidlgzásának kiinduló pntja az MSZ EN ISO 9001:2009 szabványban meghatárztt flyamatszemléletű minőségirányítási mdell:

A minőségirányítási rendszer flyamats fejlesztése Vevői A vezetőség felelősségi köre Vevői Gazdálkdás az erőfrráskkal Mérés, elemzés és fejlesztés Megelégedettség Követelmények Bemenet A termék előállítása Termék Kimenet E rendszer flyamatai közötti kölcsönhatáskat az egyes fő- és kiegészítő flyamatk kézikönyvi szabályzásainak belső hivatkzásaival, illetve e szabályzásk kereszthivatkzásaival mutatjuk be. A flyamataink srrendjét és kölcsönhatásait a 2. számú ábra szemlélteti. A Llyd Ipartestületi Szakképző Iskla minőségirányítási rendszerében kijelöli azkat a flyamatkat, melyek a képzésben részt vevő felnőttek elvárásainak megfelelnek és az intézmény minőségplitikájával összhangban álló eredmények eléréséhez szükségesek, ideértve a képzéssel kapcslats dkumentumk, szerződések, tananyagk és taneszközök kezelésére vnatkzó eljáráskat, valamint a képzéshez szükséges egészséges és biztnságs, a mindenki számára egyenlő hzzáférést biztsító környezet megteremtését is A minőségirányítási rendszer felépítése, dkumentációja és működő elemei, kialakíttt flyamatai biztsítják a rendszeres és flyamats ellenőrzést, amely lehetővé teszi a lehetséges hibafrrásk észlelését, a nem-megfelelőségek kainak feltárását, helyesbítését, valamint megelőzését. A minőségirányítási rendszert a Llyd Ipartestületi Szakképző Iskla az alábbi tevékenységére alkalmazza: A 2013. évi LXXVII. tv. alapján szervezett tevékenység és a felnőttképzést kiegészítő tevékenység Minőségirányítási rendszerünk kialakítása, bevezetése és működtetése srán meghatárzzuk a felnőtt és nappali képzési tevékenység fő flyamatait, azk srrendjét és kölcsönhatásait, valamint a flyamatk eredményes működtetéséhez és szabályzásáhz szükséges kritériumkat, módszereket, és erőfrráskat. Minőségirányítási rendszerünkben figyelemmel kísérjük, elemezzük, értékeljük és flyamatsan fejlesztjük képzési és felnőtt illetve nappali képzési szlgáltatási flyamatainkat annak érdekében, hgy elérjük a tervezett eredményeket, és gndskdunk arról, hgy az ehhez szükséges infrmációk a rendelkezésünkre álljanak.

4.2.A MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER ÉS FOLYAMATAI (2. ábra) Llyd Ipartestületi Szakképző Iskla Minőségirányítási és felnőttképzési intézményi működési flyamatai Kiszlgáló flyamatk Felnőttképzési szlgáltatásk Képzési és értékelési flyamatk Partnerkapcslatk kezelése Képzési és kapcslódó tervek elkészítése Előzetesen megszerzett tudás, kmpetenciák felmérése Elhelyezkedési tanácsadás Képzési tevékenység szakmai előkészítése Képzés indítása (jelentkezés, tájékztatás, szerződések) Erőfrrásk tervezése (képzési és egyéb tervek alapján) Tananyagk, kellékanyagk rendelkezésre bcsátása Dkumentumk kezelése A képzési feltételek biztsítása (elméleti, gyakrlati) képzés Képzés és résztvevők értékelése Képzés zárása Képzési nyilvántartásk vezetése Munkatársak tvábbképzése Képzés értékelése, visszacsatlásk Képzési helyszínek kezelése Elégedettség mérése, értékelése, visszacsatlásk

4.3. BELSŐ ÉS KÜLSŐ DOKUMENTUMOK, FORMANYOMTATVÁNYOK, IRATOK KEZELÉSE A dkumentációs rendszer kialakításánál figyelembe vettük szervezetünk méretét, flyamataink bnylultságát és kölcsönhatásait, valamint az intézmény felkészültségét annak érdekében, hgy biztsítsa az eredményes működést, és megfeleljen a minőségplitikában és a minőségbiztsítási rendszert meghatárzó jgszabálykban előírt feltételeknek. 4.4. A MIR SZÁMÁRA SZÜKSÉGES DOKUMENTUMOK KEZELÉSE 4.4.1. MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI KÉZIKÖNYV A Minőségirányítási Kézikönyv a Llyd Ipartestületi Szakképző Iskla minőségirányítási rendszerének alapdkumentuma, amelyben: megfgalmaztuk a minőségirányítási rendszerünk alkalmazási területeit, bemutatjuk a jgszabályk által az akkreditált intézményektől megkövetelt dkumentált eljárásainkat, valamint a minőségirányítási rendszerhez tartzó flyamatkat és azk általáns, valamennyi képzési és képzési szlgáltatási flyamatra érvényes alapkövetelményeit, hivatkzva intézményünk működését szabályzó tvábbi dkumentumkra. Rögzíti az intézmény feladatait a követelményrendszer részletes szabályairól szóló 2013. évi LXXVII. tv., valamint az iskla vezetésének, illetve a megrendelői követelményeknek a teljesítésének igazlására. A Minőségirányítási kézikönyv eredeti példányáról szükség szerint darabszámú máslat készíthető. A kézikönyv érvényes váltzata flyamatsan elérhető az ügyfélszlgálatn. A kézikönyvet, mint ahgy a minőségirányítási rendszer fenntartásáhz szükséges dkumentumkat elsődlegesen a neve aznsítja. 4.4.2. SZABÁLYZATOK ÉS TERV DOKUMENTUMOK Szabályzó és terv dkumentumaink ( pl.: képzési prgram, képzési terv, humánerőfrrás terv) átvizsgálása és kiadás előtti jóváhagyása a képzési tevékenységért felelős vezető felelőssége. 4.4.3. A FELNŐTTKÉPZÉSI TEVÉKENYSÉG DOKUMENTUMAI A felnőttképzési tevékenység és a felnőttképzési szlgáltatásk biztsítása srán keletkező dkumentumkra vnatkzó részletes szabálykat a 9. fejezetben rögzítettük.

5. A TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉSI RENDSZER A 2013/2014-es tanévben átdlgztuk, fejlesztettük az intézmény ellenőrzési értékelési ösztönző rendszerét. E hármas szrs egységet alkt, az így működtetett rendszert alkalmazzuk a teljes dlgzói körre. Az átdlgztt rendszer épült be az intézmény minőségirányítási rendszerébe. A szempntrendszer újdnsága a vezetői tevékenység értékelésére vnatkzó rész vlt, amely az első szintű vezetésre (igazgató, igazgatóhelyettesek, gazdasági vezető) és a középszintű vezetőkre (tanműhelyvezetők, munkaközösségvezetők, minőségügyi vezető) vnatkzik. Maga az értékelés súlyztt pntzással történik, összdlgzói szinten érvényesül, mindenki 200 pntt érhet el az értékelési szempntk alapján. Kialakításában a Pedagógiai Tanács és a munkaközösségek vettek részt, majd a nevelő testület fgadta el. Ez tvábbra is megmarad (az értékelési szempntkat tvább finmítttuk, kiegészítettük), valamint összehangltuk a KJT 40. -nak minősítésre vnatkzó előírásaival. Ez 2009. január elsejétől vált kötelezővé. Az összehanglt, megújíttt rendszert a nevelő testület elfgadta, így beépítésre kerül az IMIP-be. Az értékelés tvábbra is évente kétszer történik. A szakmai munkát a munkaközösség-vezetők értékelik, majd az első szintű vezetés ezt kiegészíti és véglegesíti. A pntkat 1-9. terjedő minősítő skálára váltjuk át, az előre megadtt számítási táblázat alapján. A pntzási rendszert mst a minősítés kategóriáinak is megfeleltettük, ehhez is meghatárztuk a százaléknak megfelelő pnthatárkat. Az értékelés alapja tvábbra is az eddig használt teljesítményértékelési rendszerünk, mert minősítésre nincs rendszeresen szükség. Minősíteni, akkr kell a dlgzót, ha: - a közalkalmaztt kéri (1992. XXXIII tv. 40 (1) e) - a közalkalmaztti jgviszny megszűnik (1992. XXXIII tv. 40 (1) e) - az igazgató elrendeli (1992. XXXIII tv. 40 (2)) - a közalkalmaztt magasabb vezetői besztásba lépése esetén (1992. XXXIII tv. 40 (1) a) - a törvény által meghatárztt fizetési kategóriánál magasabb fizetési kategóriába srlás történt (1992. XXXIII tv. 40 (1) c) - a várakzási idő csökkentésére kerül sr (1992. XXXIII tv. 40 (1) b) - a közalkalmaztt gyakrnki idejét tölti (1992. XXXIII tv. 40 (1) g) Az értékelés személyre szóló, amelyről mindenki személyes tájékztatót kaphat a területért felelős munkaközösségvezetőtől, illetve igazgatóhelyettestől. Az értékelési rendszer területei és szempntrendszere pedagóguskra és nem pedagóguskra egyaránt vnatkzik a specifikumk figyelembe vételével. A pedagóguskn belül eltérő szempntkat alkalmazunk: az első szintű vezetésre a közép szintű vezetőkre az elméleti tanárkra szakktatókra A pedagógusk esetében az értékelési rendszer kiegészül önértékeléssel és tanulói értékeléssel. Ez nem minősítő, hanem fejlesztő, véleményalktó értékelés.

Az önértékelés alapja a teljesítményértékelő szempntsr, ez alapján pntzza minden pedagógus a saját teljesítményét. Nem évente kerül sr egy dlgzóra, hanem a külső ellenőrzésben részt vevő munkaközösségek tanárait érinti, így erre is kb. négyévente. Az önértékelés eredményét összevetjük a vezetői értékelés eredményével, ha nagy az eltérés egyeztető, fejlesztő megbeszélésre kerül sr a területért felelős igazgatóhelyettes és a dlgzó között, amelynek eredményeit - erősségeket és fejlesztendő területeket - írásban rögzítik. A tanulói értékelés kérdőíves frmában történik. A tanulói értékelés szintén a külső ellenőrzésben részt vevő munkaközösségek tanárait érintik, így erre is kb. négyévente kerül sr. A tanulók kiválasztása a mintavételi szabályk betartásával történik. Ez is fejlesztő jellegű értékelés, a pedagógusk képet kaphatnak arról, hgy a tanulók milyennek látják őket.

Szempntk Szakmai pedagógiai tevékenység Szakmaiság Első szintű vezetés 5.1.Értékelési szempntrendszer Szempntk 20 Szakmai pedagógiai tevékenység Vezetői értékelés szempntjai Szakmaiság Iskla menedzselése - szakmailag igényes, naprakész -az iskla képviselete minden szinten - szakmai megújulásra képes-e? -az iskla iránti fkztt elkötelezettség -szakjának, szakmájának ismerete, újdnságai - PR tevékenység Módszertani kultúra - tvábbképzéseken való részvétel, tvábbadás, alkal- - kapcslattartás, visszajelzések (külső, belső) mazás Vezetői tulajdnságk, képességek Mérés, értékelés - munkaközösségen belüli feladatvállalás - személyes rátermettség - isklai feladatban való részvétel - vezetői stílus Módszertani kultúra - irányítókészség Tehetséggndzás, felzárkóztatás Szemléltetés - vezetői felkészültség -a rendelkezésre álló eszközök, berendezések ismere- - empátia Nevelési tevékenység 10 te, azk használata az ktatásban - határzttság - szemléltető eszközök készítése - nyitttság Általáns nevelési feladatk Módszertan - következetesség - új módszerek alkalmazása - megbízhatóság - innvációs tevékenység - titktartás Osztályfőnöki munka - IKT alkalmazása - felelősség vállalása -egyéni fejlesztések, ötletek megvalósítása, tapasztala- - elfgulatlanság Tanórán kívüli tk átadása - érdekérvényesítő képesség Tanóra szervezése Vezetői fejlesztő kreativitás Egyéb szempntk - - - óra szervezése, vezetése -fejlesztő tevékenység, újítás, kezdeményezés - tanulókkal való együttműködés - prblémamegldás Isklával szembeni elkötelezettség - - - pnts kezdés, befejezés Vezető szakmai felkészültsége Mérés, értékelés - szakmai felkészültség, elfgadttsága -egységes követelményrendszer kialakítása és betartá- - összefüggések átlátása Együttműködés, kapcslattartás, - - sa - területnek megfelelő kmpetencia kmmunikáció - a tanulók rendszeres értékelése, visszajelzés - ellenőrzési módszerek - különböző mérőeszközök alkalmazása Vezetői kmmunikáció, kapcslattartás Munkafegyelem, adminisztráció - - Tehetséggndzás, felzárkóztatás - kapcslattartás a besztttakkal - vizsgára, versenyre felkészítés -jó kmmunikáció (mk. feladatk megbeszélése, visz- Vezetői értékelés szempntjai 170 - felzárkóztatás szajelzés) Nevelési tevékenység -feladatk pnts kisztása, megbeszélése Iskla menedzselése 30 Általáns nevelési feladatk - knfliktuskezelés -tanulók megismerés, közösség frmálás, tanulóhz igazdó fejlesztés, pzitív emberi nrmák közvetítése Vezetői tulajdnságk, képességek 30 - tanulók elfgadása, megértése - sztály és személyiségfejlesztés Vezetői fejlesztő kreativitás 20 - tanulók mtiválása Osztályfőnöki munka Vezető szakmai felkészültsége 50 -a tanulók megismerése (családi háttér, tehetség, prblémák) -fegyelmi helyzet követése, szükséges intézkedések Vezetői kmmunikáció, kapcslat- 40 - dicséretek, jutalmazásk tartás - az sztály közösségé frmálása -egy sztályban tanítók munkájának összefgása Tanórán kívüli Összesen: 200 - tanórákn kívüli tevékenységek szervezése és azkn való részvétel - prgramk, kirándulásk szervezése

Értékelési szempntrendszer Minősítés Első szintű Szempntk vezetés kiválóan alkalmas alkalmas kevéssé alkalmas alkalmatlan (80-100%) (60-79%) (30-59%) (30% alatt) Szakmai pedagógiai tevékenység 20 Szakmaiság Módszertani kultúra 16-20 pnt 12-15 pnt 6-11 pnt 6 pnt alatt Mérés, értékelés Tehetséggndzás, felzárkóztatás Nevelési tevékenység 10 Általáns nevelési feladatk Osztályfőnöki munka Tanórán kívüli Egyéb szempntk - - Isklával szembeni elkötelezettség - - Együttműködés, kapcslattartás, kmmunikáció - - Munkafegyelem, adminisztráció - - 8-10 pnt 6-7 pnt 3-5 pnt 3 pnt alatt - - - - Vezetői értékelés szempntjai 170 80-100% 60-79%t 30-59% 30% alatt t Iskla menedzselése 30 24-30pnt 18-23 pnt 9-17 pnt 9 pnt alatt Vezetői tulajdnságk, képességek 30 24-30pnt 18-23 pnt 9-17 pnt 9 pnt alatt Vezetői fejlesztő kreativitás 20 16-20 pnt 12-15 pnt 6-11 pnt 6 pnt alatt Vezető szakmai felkészültsége 50 40-50 pnt 30-39 pnt 15-29 pnt 15 pnt alatt Vezetői kmmunikáció, kapcslattartás 40 32-40 pnt 24-31 pnt 12-23 pnt 12 pnt alatt Összesen: 200 160-200 pnt 120-159 pnt 60-119 pnt 60 pnt alatt

Értékelési szempntrendszer Közép- Szempntk szintű Szempntk vezetés 80 Szakmai pedagógiai tevékenység Egyéb szempntk Szakmaiság Isklával szembeni elkötelezettség Szakmai pedagógiai tevékenység Szakmaiság 25 - szakmailag igényes, naprakész Munkafegyelem, adminisztráció - szakmai megújulásra képes-e? - pnts munkakezdés, befejezés - szakjának, szakmájának ismerete, újdnságai - közös szabályk betartása Módszertani kultúra 25 - tvábbképzéseken való részvétel, tvábbadás, alkal- - megbízhatóság mazás - ügyeletesi, helyettesi feladatk ellátása Mérés, értékelés 20 - munkaközösségen belüli feladatvállalás - adminisztráció pntssága - isklai feladatban való részvétel - határidők betartása Tehetséggndzás, felzárkóztatás 10 Módszertani kultúra Vezetői értékelés szempntjai Szemléltetés Vezetői tulajdnságk, képességek Nevelési tevékenység 40 - a rendelkezésre álló eszközök, berendezések ismerete, - személyes rátermettség azk használata az ktatásban - vezetői stílus Általáns nevelési feladatk 20 - szemléltető eszközök készítése - irányítókészség Módszertan - vezetői felkészültség Osztályfőnöki munka (csak sztályfő- - új módszerek alkalmazása - empátia nököknél) 10 - innvációs tevékenység - határzttság - IKT alkalmazása - nyitttság - egyéni fejlesztések, ötletek megvalósítása, tapasztala- - következetesség Tanórán kívüli 10 tk átadása - megbízhatóság Tanóra szervezése - titktartás Egyéb szempntk 20 - óra szervezése, vezetése - felelősség vállalása - tanulókkal való együttműködés - elfgulatlanság - pnts kezdés, befejezés - érdekérvényesítő képesség Isklával szembeni elkötelezettség 10 Mérés, értékelés Vezetői fejlesztő kreativitás - egységes követelményrendszer kialakítása és betartása - fejlesztő tevékenység, újítás, kezdeményezés Együttműködés, kapcslattartás, km- - - - a tanulók rendszeres értékelése, visszajelzés - prblémamegldás munikáció - különböző mérőeszközök alkalmazása Vezető szakmai felkészültsége Munkafegyelem, adminisztráció 10 Tehetséggndzás, felzárkóztatás - szakmai felkészültség, elfgadttsága - vizsgára, versenyre felkészítés - összefüggések átlátása - felzárkóztatás - területnek megfelelő kmpetencia Vezetői értékelés szempntjai 60 Nevelési tevékenység - ellenőrzési módszerek Általáns nevelési feladatk Vezetői kmmunikáció, kapcslattartás Iskla menedzselése - - - tanulók megismerés, közösség frmálás, tanulóhz - kapcslattartás a besztttakkal igazdó fejlesztés, pzitív emberi nrmák közvetítése - jó kmmunikáció (mk. feladatk megbeszélése, visz- Vezetői tulajdnságk, képességek 10 - tanulók elfgadása, megértése szajelzés) - sztály és személyiségfejlesztés - feladatk pnts kisztása, megbeszélése Vezetői fejlesztő kreativitás 10 - tanulók mtiválása - knfliktuskezelés Osztályfőnöki munka Vezető szakmai felkészültsége 10 - a tanulók megismerése (családi háttér, tehetség, prblémák) Vezetői kmmunikáció, kapcslattartás 30 - fegyelmi helyzet követése, szükséges intézkedések - dicséretek, jutalmazásk - az sztály közösségé frmálása - egy sztályban tanítók munkájának összefgása Összesen: 200 Tanórán kívüli - tanórákn kívüli tevékenységek szervezése és azkn való részvétel - prgramk, kirándulásk szervezése

Értékelési szempntrendszer Szempntk Közép- Minősítés szintű vezetés kiválóan alkalmas alkalmas kevéssé alkalmas alkalmatlan Szakmai pedagógiai tevékenység 80 80-100% 60-79% 30-59% 30% alatt Szakmaiság 25 20-25 pnt 15-19 pnt 8-14 pnt 8 pnt alatt Módszertani kultúra 25 20-25 pnt 15-19 pnt 8-14 pnt 8 pnt alatt Mérés, értékelés 20 16-20 pnt 12-15 pnt 6-11 pnt 6 pnt alatt Tehetséggndzás, felzárkóztatás 10 8-10 pnt 6-7 pnt 3-5 pnt 3 pnt alatt Nevelési tevékenység 40 80-100% 60-79% 30-59% 30% alatt Általáns nevelési feladatk 20 16-20 pnt 12-15 pnt 6-11 pnt 6 pnt alatt Osztályfőnöki munka (csak sztályfőnö- köknél) 10 8-10 pnt 6-7 pnt 3-5 pnt 3 pnt alatt Tanórán kívüli 10 8-10 pnt 6-7 pnt 3-5 pnt 3 pnt alatt Egyéb szempntk 20 80-100% 60-79% 30-59% 30% alatt Isklával szembeni elkötelezettség 10 8-10 pnt 6-7pnt 3-5 pnt 3 pnt alatt Együttműködés, kapcslattartás, kmmunikáció - - - - - - Munkafegyelem, adminisztráció 10 8-10 pnt 6-7 pnt 3-5 pnt 3 pnt alatt Vezetői értékelés szempntjai 60 80-100% 60-79% 30-59% 30% alatt Iskla menedzselése - - - - - - Vezetői tulajdnságk, képességek 10 8-10 pnt 6-7 pnt 3-5 pnt 3 pnt alatt Vezetői fejlesztő kreativitás 10 8-10 pnt 6-7 pnt 3-5 pnt 3 pnt alatt Vezető szakmai felkészültsége 10 8-10 pnt 6-7 pnt 3-5 pnt 3 pnt alatt Vezetői kmmunikáció, kapcslattartás 30 24-30pnt 18-23 pnt 9-17 pnt 9 pnt alatt Összesen: 200 160-200 pnt 120-159 pnt 60-119 pnt 60 pnt alatt

Értékelési szempntrendszer Szempntk Pedagógus Szempntk Szakmai pedagógiai tevékenység Nevelési tevékenység Szakmai pedagógiai tevékenység 100 Szakmaiság Általáns nevelési feladatk - szakmailag igényes, naprakész -tanulók megismerés, közösség frmálás, ta- Szakmaiság 35 - szakmai megújulásra képes-e? nulóhz igazdó fejlesztés, pzitív emberi - prblémamegldás nrmák közvetítése -szakjának, szakmájának ismerete, újdnsá- - tanulók elfgadása, megértése Módszertani kultúra 30 gai - sztály és személyiségfejlesztés Mérés, értékelés 20 -tvábbképzéseken való részvétel, tvább- - tanulók mtiválása adás, alkalmazás Osztályfőnöki munka - munkaközösségen belüli feladatvállalás -a tanulók megismerése (családi háttér, tehet- -isklai feladatban való részvétel ség, prblémák) Tehetséggndzás, felzárkóztatás 15 Módszertani kultúra - knfliktuskezelés Szemléltetés -fegyelmi helyzet követése, szükséges intéz- -a rendelkezésre álló eszközök, berendezések kedések Nevelési tevékenység 60 ismerete, azk használata az ktatásban - dicséretek, jutalmazásk - szemléltető eszközök készítése -az sztály közösségé frmálása Általáns nevelési feladatk 20 Módszertan -egy sztályban tanítók munkájának összef- - új módszerek alkalmazása gása Osztályfőnöki munka (csak sztály- 30 - innvációs tevékenység Tanórán kívüli -egyéni fejlesztések, ötletek megvalósítása, -tanórákn kívüli tevékenységek szervezése tapasztalatk átadása és azkn való részvétel főnököknél) Tanóra szervezése - prgramk, kirándulásk szervezése - óra szervezése, vezetése Tanórán kívüli 10 - tanulókkal való együttműködés Egyéb szempntk - pnts kezdés, befejezés Isklával szembeni elkötelezettség Mérés, értékelés - felelősség- és hivatástudat Egyéb szempntk 40 - egységes követelményrendszer kialakítása - iskla érdekeinek képviselete és betartása Együttműködés és kapcslattartás Isklával szembeni elkötelezettség 10 - a tanulók rendszeres értékelése, visszajelzés -együttműködés a kllégákkal, a munkakö- - különböző mérőeszközök alkalmazása zösséggel Tehetséggndzás, felzárkóztatás -kapcslata a tantestülettel, munkatársakkal 10 - vizsgára, versenyre felkészítés - kapcslattartás a szülőkkel Együttműködés, kapcslattartás, kmmunikáció - felzárkóztatás -isklai közösségi prgramkban való rész- Munkafegyelem, adminisztráció 20 vétel -egyéb isklai feladatk vállalása Munkafegyelem, adminisztráció - pnts munkakezdés, befejezés - közös szabályk betartása Összesen: 200 - megbízhatóság - ügyeletesi, helyettesi feladatk ellátása - adminisztráció pntssága - határidők betartása

Értékelési szempntrendszer Szempntk Pedagógus Minősítés kiválóan alkalmas alkalmas kevéssé alkalmas alkalmatlan Szakmai pedagógiai tevékenység 100 80-100 % 60-79 % 30-59 % 30 % alatt Szakmaiság 35 28-35 pnt 21-27 pnt 11-20 pnt 11 pnt alatt Módszertani kultúra 30 24-30pnt 18-23 pnt 10-17 pnt 10 pnt alatt Mérés, értékelés 20 16-20 pnt 12-15 pnt 6-11 pnt 6 pnt alatt Tehetséggndzás, felzárkóztatás 15 12-15 pnt 9-11 pnt 5-8 pnt 5 pnt alatt Nevelési tevékenység 60 80-100 % 60-79 % 30-59 % 30 % alatt Általáns nevelési feladatk 20 16-20 pnt 12-15 pnt 6-11 pnt 6 pnt alatt Osztályfőnöki munka (csak sztályfő- nököknél) 30 24-30 pnt 18-23 pnt 9-17 pnt 9 pnt alatt Tanórán kívüli 10 8-10 pnt 6-7 pnt 3-5 pnt 3 pnt alatt Egyéb szempntk 40 80-100 % 60-79 % 30-59 % 30 % alatt Isklával szembeni elkötelezettség 10 8-10 pnt 6-7 pnt 3-5 pnt 3 pnt alatt Együttműködés, kapcslattartás, km- 10 8-10 pnt 6-7 pnt 3-5 pnt 3 pnt alatt munikáció Munkafegyelem, adminisztráció 20 16-20 pnt 12-15 pnt 6-11 pnt 6 pnt alatt Összesen: 200 160-200 pnt 120-159 pnt 60-119 pnt 60 pnt alatt

Értékelési szempntrendszer Szempntk Szakktató Szempntk Szakmai pedagógiai tevékenység Nevelési tevékenység Szakmai pedagógiai tevékenység 120 Szakmaiság Általáns nevelési feladatk - szakmailag igényes, naprakész -tanulók megismerés, közösség frmálás, tanu- Szakmaiság 40 - szakmai megújulásra képes-e? lóhz igazdó fejlesztés, pzitív emberi nr- - prblémamegldás mák közvetítése - szakjának, szakmájának ismerete, újdnságai - tanulók elfgadása, megértése Módszertani kultúra 20 - tvábbképzéseken való részvétel, tvábbadás, - sztály és személyiségfejlesztés alkalmazás - tanulók mtiválása - munkaközösségen belüli feladatvállalás Csprtvezetői feladatk Mérés, értékelés 20 - isklai feladatban való részvétel -a tanulók megismerése (családi háttér, tehet- Módszertani kultúra ség, prblémák) Szemléltetés - knfliktuskezelés Tehetséggndzás, felzárkóztatás 20 - a rendelkezésre álló eszközök, berendezések -fegyelmi helyzet követése, szükséges intézke- Termelésirányítási feladatk 20 ismerete, azk használata az ktatásban dések - szemléltető eszközök készítése - dicséretek, jutalmazásk Módszertan -a csprt közösségé frmálása - új módszerek alkalmazása -egy csprtban tanítók munkájának összef- Nevelési tevékenység 40 - innvációs tevékenység gása -egyéni fejlesztések, ötletek megvalósítása, tapasztalatk átadása Tanórán kívüli -tanórákn kívüli tevékenységek szervezése és Általáns nevelési feladatk 10 Tanóra szervezése azkn való részvétel - óra szervezése, vezetése - prgramk, kirándulásk szervezése - tanulókkal való együttműködés Csprtvezetői feladatk 20 - pnts kezdés, befejezés Egyéb szempntk Tanórán kívüli 10 Egyéb szempntk 40 Mérés, értékelés Isklával szembeni elkötelezettség -egységes követelményrendszer kialakítása és - felelősség- és hivatástudat betartása - iskla érdekeinek képviselete -a tanulók rendszeres értékelése, visszajelzés Együttműködés és kapcslattartás - különböző mérőeszközök alkalmazása -együttműködés a kllégákkal, a munkaközös- Tehetséggndzás, felzárkóztatás séggel - vizsgára, versenyre felkészítés -kapcslata a tantestülettel, munkatársakkal Isklával szembeni elkötelezettség 10 - felzárkóztatás - kapcslattartás a szülőkkel Termelésirányítási feladatk -isklai közösségi prgramkban való részvé- - előkészítés tel Együttműködés, kapcslattartás, 10 - minőségi munkavégzés -egyéb isklai feladatk vállalása kmmunikáció - megrendelő megelégedettsége Munkafegyelem, adminisztráció - munkaszervezés - pnts munkakezdés, befejezés Munkafegyelem, adminisztráció 20 - közös szabályk betartása - megbízhatóság Összesen: 200 - ügyeletesi, helyettesi feladatk ellátása - adminisztráció pntssága - határidők betartása

Értékelési szempntrendszer Szempntk Szakktató Minősítés kiválóan alkalmas alkalmas kevéssé alkalmas alkalmatlan Szakmai pedagógiai tevékenység 120 80-100% 60-79% 30-59% 30% alatt Szakmaiság 40 32-40 pnt 24-31pnt 12-23 pnt 12 pnt alatt Módszertani kultúra 20 16-20 pnt 12-15 pnt 6-11 pnt 6 pnt alatt Mérés, értékelés 20 16-20 pnt 12-15 pnt 6-11 pnt 6 pnt alatt Tehetséggndzás, felzárkóztatás 20 16-20 pnt 12-15 pnt 6-11 pnt 6 pnt alatt Termelésirányítási feladatk 20 16-20 pnt 12-15 pnt 6-11 pnt 6 pnt alatt Nevelési tevékenység 40 80-100% 60-79% 30-59% 30% alatt Általáns nevelési feladatk 10 8-10 pnt 6-7 pnt 3-5 pnt 3 pnt alatt Csprtvezetői feladatk 20 16-20 pnt 12-15 pnt 6-11 pnt 6 pnt alatt Tanórán kívüli 10 8-10 pnt 6-7 pnt 3-5 pnt 3 pnt alatt Egyéb szempntk 40 80-100% 60-79% 30-59% 30% alatt Isklával szembeni elkötelezettség 10 8-10 pnt 6-7 pnt 3-5 pnt 3 pnt alatt Együttműködés, kapcslattartás, km- 10 8-10 pnt 6-7 pnt 3-5 pnt 3 pnt alatt munikáció Munkafegyelem, adminisztráció 20 16-20 pnt 12-15 pnt 6-11 pnt 6 pnt alatt Összesen: 200 160-200 pnt 120-159 pnt 60-119 pnt 60 pnt alatt

Szempntk Nem pedagógus Értékelési szempntrendszer Szempntk Szakmai tevékenység 100 Szakmai tevékenység Szakmaiság: Szakmaiság 100 - feladatellátásra való alkalmasság Módszertani kultúra - - - tvábbképzéseken való részvétel, az tt hallttak a munkakörben megfelelő alkalma- Mérés, értékelés - - - szakmai fejlődésre való alkalmasság - zökkenőmentes átállás az új feladatk elvégzéséhez Tehetséggndzás, felzárkóztatás - - Nevelési tevékenység - - zása Isklával szembeni elkötelezettség Egyéb szempntk Általáns nevelési feladatk - - - isklán kívül az intézmény érdekeinek képviselete Osztályfőnöki munka - - Tanórán kívüli - - Egyéb szempntk 100 Isklával szembeni elkötelezettség 10 Együttműködés, kapcslattartás, kmmunikáció Munkafegyelem, adminisztráció 40 Összesen: 200 - felelősség és hivatástudat Együttműködés és kapcslattartás - együttműködés a pedagógus kllégákkal és nem pedagógus munkatársakkal - flyamats kapcslattartás külső szervekkel, szervezetekkel, partnerekkel Munkafegyelem, adminisztráció - munkaidő pnts betartása - precíz munkavégzés 50 - feladatk határidőre való elkészítése - helyettesítési feladatk pnts ellátása

Értékelési szempntrendszer Szempntk Nem pedagógus Szöveges értékelés kiválóan alkalmas alkalmas kevéssé alkalmas alkalmatlan Szakmai tevékenység 100 80-100 % 60-79 % 30-59 % 30 % alatt Szakmaiság 100 80-100 pnt 60-79 pnt 30-59 pnt 30 pnt alatt Módszertani kultúra - - - - - - Mérés, értékelés - - - - - - Tehetséggndzás, felzárkóztatás - - - - - - Nevelési tevékenység - - - - - - Általáns nevelési feladatk - - - - - - Osztályfőnöki munka - - - - - - Tanórán kívüli - - - - - - Egyéb szempntk 100 80-100 % 60-79 % 30-59 % 30 % alatt Isklával szembeni elkötelezettség 10 8-10 pnt 6-7 pnt 3-5 pnt 3 pnt alatt Együttműködés, kapcslattartás, km- 50 40-50 pnt 30-39 pnt 15-29 pnt 15 pnt alatt munikáció Munkafegyelem, adminisztráció 40 32-40 pnt 24-31 pnt 12-23 pnt 12 pnt alatt Összesen: 200 160-200 pnt 120-159 pnt 60-119 pnt 60 pnt alatt

5.2.AZ ÉRTÉKELÉS SZINTJEI Kit? Ki? Értékelés frrásai Gyakriság Dkumentumk első szintű veze- - igazgató - az értékelési évente 2 alkalm - vezetői beszá- tés - Kétévente az irá- szempnt- (nvember, május), mlók igazgató nyíttt önértékelés rendszer veze- dlgzói véle- Igazgatóhe- kiegészítéseként a tőkre vnatk- ménynyilvánító lyettesek (k- teljes dlgzói kör zó része értékelés 2 évente tatási-szervezési, vélemény- - munkaköri le- nevelési, szak- nyilvánító értéke- írás mai) lést ad - vezetői beszá- Gazdasági vezető mlók - napi peratív megbeszélések Középszintű - igazgató - az értékelési évente 2 alkalm - beszámlók vezetés - igazgatóhelyettesek szempnt- (nvember, május), - az igazgatóhe- tanműhely- - Kétévente az irá- rendszer dlgzói véle- lyettesek pn- vezetők nyíttt önértékelés - munkaköri le- ménynyilvánító tzáss és mi- munkaközös- kiegészítéseként a írás értékelés 2 évente nősítő értékelé- ség-vezetők munkaközösség - beszámlók se minőségügyi tagjai vélemény- - peratív meg- vezető nyilvánító értéke- beszélések lést adnak Pedagógus - munkaközösség-v. - óralátgatás évente 2 alkalm - munkaközös- Tanár - igazgatóhelyettes - az értékelési (nvember, május), ség-vezetők Szakktató - igazgató szempntrend- Önértékelés 4 pntzáss és Könyvtárs Önértékelés a vezetői szer évente, munkakö- minősítő érté- Rendszergazda értékelés szempnt- - eredményesség zösségeként meg- kelése Szabadidő rendszere alapján. - munkaköri le- határztt éves - igazgatói érté- szervező írás rend szerint. kelés Ifjúságvédelmi felelős Nem pedagógus titkárság - igazgató - dkumentálás évente 2 alkalm - az igazgató

Kit? Ki? Értékelés frrásai Gyakriság Dkumentumk rendszeres el- (nvember, május) pntzáss és lenőrzése minősítő érté- - munkaköri le- kelése írás - aláírási jg stúdiós - nevelési igazgatóhe- - munkaköri le- évente 2 alkalm - az igazgató lyettes írás (nvember, május) pntzáss és - igazgató - stúdió minősítő érté- kihasználtságá- kelése nak mérése gazdasági hivatal - gazdasági vezető - pénzügyi, évente 2 alkalm - az igazgató gndnk - igazgató számviteli (nvember, május) pntzáss és rendszer alap- ján minősítő érté- kelése - munkaköri leírás Prtaszlgálat - gndnk - munkaköri le- évente 2 alkalm - gazdasági veze- Karbantartó, - gazdasági vezető írás (nvember, május) tő pntzáss Gépkcsivezetők - igazgató Takarító sze- és minősítő ér- tékelése mélyzet - igazgatói érté- kelés 5.3.A TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉS ELJÁRÁS RENDJEI A teljesítményértékelési eljárás az iskla minőségfejlesztési eljárásai között rögzített VEZETŐI ELLENŐRZÉS TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉS -- ÖSZTÖNZŐ RENDSZER alapján egymást kiegészítő és együtt működtetett rendszerként került szabályzásra. A dlgzók munkájának értékelését az egyes helyi vezetők ellenőrzési tapasztalatairól készült beszámlók alapján az isklavezetés végzi. Épít saját tapasztalataira, valamint arra az értékelési szempntrendszerre, amelyet a nevelőtestület fgadtt el és mindenki számára hzzáférhető: (a tanáriban a faliújságn és elektrnikus útn is). Az értékelések a vezetői ellenőrzéseken, a munka srán szerzett tapasztalatkn alapulnak.

Az értékelés évente két alkalmmal (május, nvember) az értékelési szempntrendszer alapján pntzással történik, a pntkat váltjuk át 9-es skálára, így számszerűsítjük. A teljesítményértékelés mellett kialakítttuk a minősítési rendszert is, ennek alkalmazására a teljesítményértékelés bevezetőjében említett módn van szükség. Az értékelési szempntrendszer alapján 200 pntt lehet elérni, amelynek a számszerűsítése a következő, valamint a pntkat megfeleltettük a minősítés kategóriáinak is. 180-200 5 160-179 4,5 140-159 4 120-139 3,5 100-119 3 80-99 2,5 60-79 2 160-200 pnt kiválóan alkalmas 120-158 pnt alkalmas 60-118 pnt kevéssé alkalmas 60 pnt alatt alkalmatlan A pntkban az ugrás a %-s arányk miatt van. 40-59 1,5 0-39 1 A szakmai munka, az alaptevékenység értékelése A munkaköri leírásban meghatárztt feladata minden vezetőnek (munkaközösség-vezető, igazgatóhelyettes, igazgató, tanműhelyvezető, gazdasági vezető, gndnk). A javaslatkat pntzással készítik el. A javaslatkat a vezetői értekezlet (igazgató, igazgatóhelyettesek, gazdasági vezető) megtárgyalja és dönt. Váltztatás esetén a javaslatra rávezetik az indklást. Minden I. szintű vezető általáns ellenőrzési jgkörrel rendelkezik az iskla teljes egészére, ezért a saját területeinek megfelelő javaslatkkal egészítik ki a helyi vezető javaslatát, jelzik azt is, ha nem értenek egyet. A vezetői értekezleten hztt döntésekről az illetékes vezetők személyre szóló indklással tájékztatják a javaslattevő vezetőket. A 9-es skálán rögzített értékelés alapján a knkrét jutalm összege egy számítógépes prgram segítségével kerül meghatárzásra Az értékelés módszere független a rendelkezésre álló frrás nagyságától. A számítógépes prgramban meghatárztt kategóriák rögzítettek, minden munkatársi körben 9-es skála szerint differenciáltak a jutalmak, munkatársi kategóriák közötti differenciálás a következő: tanár: 1, vezető: tanár*2, szakktató: tanár*0,8, adminisztratív: tanár*0,6, kisegítő: tanár*0,3.

Az értékelés minden esetben személyre szóló. A saját értékeléséről mindenki tájékzódhat. Külön kérésre a munkaközösség-vezető az isklavezetés tájékztatása alapján megindklja az értékelésben megfgalmazttakat. A minősítő értékelés mellett fntsnak tartjuk a fejlesztő értékelést is (ebben az első szintű vezetés és a középszintű vezetők érintettek). Az ellenőrzések és az értékelések szerves részét képezik az intézményösztönző rendszerének, mert az isklavezetés nagy hangsúlyt fektet arra, hgy a végzett munka megfelelő elismerésében részesüljön. A vezetői értékelés kiegészül az önértékeléssel és a tanulói értékeléssel. A nem alaptevékenység körébe tartzó tevékenységek értékelési rendszere. Ebbe a körbe tartznak a nem mindenkitől elvárható tevékenységek elismerése, mint pl. a rendezvények szervezése, a versenyeken való eredményes szereplés, önként vállalt nem munkakörbe tartzó feladatk elvégzése, team munkában való részvétel, isklai dkumentumk készítése, minőségbiztsítási feladatk elvégzése. Ezeknek a tevékenységeknek az értékelése elválik az alaptevékenység értékeléstől, így összehasnlíthatóvá, reálissá válik. Minden vezető munkaköri leírásában meghatárztt jg és kötelezettség a dlgzó munkájának értékelése és munkáltatói intézkedések kezdeményezése. Ez a jg érvényesül az alaptevékenységre és nem alaptevékenységre vnatkzóan is. A vezetőknek (minden vezetőnek, tvábbá minden team vezetőnek is) ezeket a tevékenységeket kell értékelni. A vezető az illetékes igazgatóhelyettesen keresztül javaslatt tesz a munkatárs elismerésére. A napi rendszerességgel megtarttt vezetői értekezleten a vezetés dönt a céljutalm, vagy egyszeri kereset-kiegészítés mértékéről. Ezek az értékelések közvetlenül kapcslódnak a tevékenységhez, lehetőség szerint aznnal. Az elismerés átadása személyes beszélgetés keretében az iskla köszönetének kinyilvánítása mellett a teljes vezetés és a javaslattevő vezető jelenlétében történik. Az így kiszttt elismerésekről a tantestület tájékztatást kap. Negatív értékelés A vezetők feladata az ellenőrzés és az értékelés, és ennek megfelelő munkáltatói intézkedések kezdeményezése. Az elismerések mellett a vezetők negatív értékelési frmákat is alkalmaznak. Minden vezető (minden vezetőnek, tvábbá minden team vezetőnek) munkaköri és megbízási feladata a dlgzó szóbeli figyelmeztetése a nem megfelelő feladatvégzés esetén. Ha ez nem hzza meg az eredményt, akkr az isklavezetés szóbeli megbeszélésre hívja a dlgzót. Ezeknek az értékelési fkzatknak semmilyen munkajgi következménye nincs, fejlesztő szándékkal kerülnek alkalmazásra. Amennyiben ezek a szintek nem vezetnek eredményre, akkr a teljes vezetés és az illetékes javaslattevő helyi vezető jelenlétében kerül sr a prbléma megbeszélésére, amely lezárásaként a dlgzó írásbeli feljegyzést kap a megbeszélt tartalmmal és az elvárt tevékenység meghatárzásával. Erről a tartalm és a személy megnevezésével a következő értekezleten tájékztatást kap a dlgzói kör, tvábbá a következő általáns értékelésnél 3 egység levnást kap a dlgzó. Ettől nagybb fegyelemsértéseknél a fegyelmi eljárás szabályai szerint flyik az eljárás. A másik új elem a pedagógus önértékelés. Ezzel az értékelési eszközzel évente egészítjük ki a vezetői értékelést, de minden kllégára négyévente kerül sr. Az értékelési szempntsr alapján mindenki értékeli a saját teljesítményét. A vezetőiés az önértékelés eredményeit és értékeit összevetik, kitérve az erősségekre és a fejlesztendő területekre is. Majd a dlgzó a terület igazgatóhelyettesével egyeztető megbeszélésen összegzi a tapasztalatkat, amelyet írásbeli értékelő megállapdásban rögzítenek és megteszik a megfelelő intézkedéseket.

Szintén új eleme lesz az értékelési rendszernek, hgy a tanulók is értékelik a tanárk ktatónevelő munkáját és módszertani kultúráját. Kérdőíves frmában történik, és egy tanuló 3-4 tanárról mnd véleményt, a tanulók kiválasztása a mintavétel szabályai alapján véletlenszerűen történik. Azért csak ennyiről, hgy ne váljn autmatikussá, sablnssá a kérdőívek kitöltése. Az eljárásrendet a minőségirányítási kézikönyv tartalmazza.

6. Indikátrrendszer Indikátr terület Indikátr Flyamat vagy eljárás szab. Felelős Gyakriság adatfrrás Taneszköz ellátttság és 1. - statisztikai adatk Stratégiai ill. éves terve- Igazgató évente finanszírzás - egyes szakterületek mérése, ösz- zés flyamatszabály- Gazdasági vezető Gazdasági gazdálkdási szevetése zás Munkaközösség tevékenység - pályázatk eredményei Vezetői ellenőrzés- f- vezető - saját bevételek lyamatszabályzás - önkrmányzati és állami támgatás egy főre számítva - egy tanárra jutó tanulók száma - tanterem kihasználtság - termelési bevételek A teljesítmények alakulása 2. - szintfelmérés A vizsgára történő célirá- Oktatási igazgatóhe- évente évflyamk szerint - vizsgák, érettségi nys felkészítés- flya- lyettes - OKÉV mérések matszabályzás Osztályfőnökök - bukásk, kitűnők, dicséretben Szaktanár részesülők száma Szakktató - versenyeken való részvétel ill. eredmény Bejövő ill. kimenő felvételi 3. - jelentkezők felvettek ará- Beisklázás - flyamat- Oktatási és nevelési évente arányk nya szabályzás igazgatóhelyettes Elhelyezkedési lehetőségek - któberben érdeklődő levél a Végzős végzett tanulóknak sztályfőnökök A szülői és tanulói elége- 4. - partneri igény- és elégedettség Partneri igény és elége- Flyamatgazda évente dettség szintje felmérés dettség mérés flyamat - az isklába jelentkező tanulók szabályzás száma Az intézmény szervezeti 5. - az irányíttt önértékelés felhasz- Szervezeti kultúra fejlesz- Igazgató peridikus kultúrájának fejlesztése. nálható adatai tésének eljárásrendje 2,5-3 év Belső légkör alakulása - klímateszt

Indikátr terület Indikátr Flyamat vagy eljárás szab. Felelős Gyakriság adatfrrás A közvetlen partnerek elé- 6. - szakképző iskla 11. évflyamára Beisklázás - flyamat- Nevelési igazgató- évente gedettségét alátámasztó jelentkezők és felvettek aránya szabályzás helyettes számszerű adatk túljelentkezés (ki-01) 7. - egy tanulóra jutó számítógépek - statisztikai adatk rendszergazda évente száma (ki-02) 8. - isklai tanműhelyben és külső - statisztikai adatk Szakmai igazgató- évente gyakrlóhelyen eltöltött gyakr- helyettes lati órák aránya (ki-03) A munkatársak elégedett- 9. - dkumentummal igazlt infr- - tvábbképzések sta- Oktatási, szervezési évente ségét alátámasztó számsze- matikai ismeretekkel rendelkező tisztikai adatai igazgatóhelyettes rű adatk szakképzési pedagógusk aránya az összes szakképzési pedagóguslétszámhz visznyítva (ki- 04) 10. - szaks ellátttság mértéke (ki- - tvábbképzések sta- Oktatási, szervezési évente 06) tisztikai adatai igazgatóhelyettes - szaks ellátttság 11. - belső tvábbképzések óraszáma - tvábbképzések sta- Oktatási, szervezési évente az összes pedagógiai tevékeny- tisztikai adatai igazgatóhelyettes séget végzők létszámáhz visz- (kötelező és önkéntes nyítva (ki-11) tvábbképzés) 12. - jutalmaztt szakképző isklai - statisztikai adatk Igazgató évente pedagógusk száma a szakképző -értékelési szempntrendisklai pedagóguslétszámhz vi- szer sznyítva (ki-13) 13. - kilépő pedagógusk száma (ki- - statisztikai adatk Igazgató évente véve nyugdíjazás) a dlgzói létszámhz visznyítva (ki-15)

Indikátr terület Indikátr Flyamat vagy eljárás szab. Felelős Gyakriság adatfrrás 14. - egy főre jutó betegnapk száma - statisztikai adatk Gazdasági vezető évente (ki-16) 15. - valamilyen team-munkában - Vezetői ellenőrzés- Igazgató évente résztvevő szakképző isklai pe- flyamatszabályzás Minőségügyi vezető dagógusk száma a szakképzési - statisztikai adatk pedagóguslétszámhz visznyítva (ki-17) Az intézmény kulcsfnts- 16. - külső ifjúságvédelmi szervek - statisztikai adatk Ifjúságvédelmi fele- évente ságú eredményei eljárásába kerülő szakképzős di- lősök ákk aránya az összes szakképzős tanulólétszámhz visznyítva (ki-19) 17. - vizsgaeredmények szakmánként A vizsgára történő célirá- Szakmai igazgató- évente (ki-20) nys felkészítés- flya- helyettes matszabályzás Oktatási, szervezési - statisztikai adatk igazgatóhelyettes 18. - a lemrzslódás mértéke a szak- - statisztikai adatk Nevelési igazgató- évente képző isklai tanulólétszámhz helyettes visznyítva (ki-21) 19. - adtt szakmát megkezdett és - statisztikai adatk Szakmai igazgató- évente befejezett tanulók aránya (ki-22) helyettes 20. - SZKTV-n rszágs döntőbe jutó - statisztikai adatk Szakmai igazgató- évente tanulók aránya a szakisklai ta- helyettes nulólétszámhz visznyítva (ki- 23) 21. - Szakmacsprts szakmai előké- - statisztikai adatk Szakmai igazgató- évente szítő Érettségi Tantárgyak Ver- helyettes senyen (SZÉTV) rszágs döntőbe jutó tanulók aránya a szak-