KOMPLEX INTÉZMÉNYÉRTÉKELÉS A GYAKORLATBAN

Átírás

1 KOMPLEX INTÉZMÉNYÉRTÉKELÉS A GYAKORLATBAN Dunai Rita tanár, Székesfehérvár Szent Imre Általáns Iskla és Óvda Hajdúszbszló, któber 20.

2 1. Az előadás felépítése 1. Az intézmény bemutatása 2. Az intézményértékelés jelentősége 3. A Katlikus Pedagógiai Szervezési és Tvábbképzési Intézet (KPSZTI) által kialakíttt és alkalmaztt mdell 4. Kmplex intézményellenőrzés- és értékelés a Szent Imre Általáns Isklában 2002-ben és 2006-ban Az Intézményi önértékelés kérdőívének bemutatása Az intézményben bekövetkezett váltzásk bemutatása a évi Intézményi önértékelés kérdéseire adtt válaszk alapján Alátámasztják-e a Kmplex intézményértékelés eredményei, azaz a szakértői vélemények az intézményben zajló / lezajltt flyamatkat 5. Az intézményértékelés hatásai (az intézmény belső életére, a fenntartóra) 6. Összegzés

3 Az intézmény elsődleges célja: jó stratégiával életképesség, versenyképesség. Az út: az intézmény kulcsflyamatainak minőségirányítás keretei közötti flyamats követése.

4 2. Az intézményértékelés jelentősége az ktatás a mdern társadalmakban stratégiai eszköz az ktatási rendszerek megítélésének kulcskategóriái: eredményesség, minőség, hatéknyság a minőség ktatásplitikai cél eszköze: a minőség biztsítása a minőség elérését célul tűző ktatási rendszer egészének legfntsabb eleme az intézmény a szervezeti működés minőségének biztsítására használt eszköz az intézményértékelés

5 3. A KPSZTI által kialakíttt és alkalmaztt mdell A Kmplex Intézményellenőrzési és - értékelési Prgram emblémája

6 A kmplex intézményértékelési rendszer kidlgzásának kai, körülményei a rendszerváltást követően a közktatás külső szakmai ellenőrzés nélkül maradt az intézmények által megalkttt belső ellenőrzési rendszer csak papírn létezik, és nem, vagy nem elégséges módn működik a fiatal katlikus közktatás versenyképességének megőrzéséhez elengedhetetlen feltétel: a külső referenciapntknak való megfelelés a Kmplex Intézményellenőrzési és - értékelési Prgram kidlgzását a közktatási törvénynek az az előírása tette szükségessé, mely a fenntartókat kötelezi, hgy négyévenként külső pedagógiai szakértőkkel értékeltessék intézményeik szakmai munkáját a prgram kidlgzása dr. Hffmann Rózsa és munkacsprtja (PPKE BTK Pedagógiai Intézet)

7 A kmplex intézményértékelés módszertani előzményei az ellenőrzés az intézmény egészének működésére irányul, azaz kmplex az ellenőrzés módszereit is a kmplexitás jellemzi Az intézményértékelés eszközrendszere Irányíttt önértékelés irányító dkumentuma az Önértékelési füzet, fejezetei: I. Erőfrrásk II. Intézményi stratégia III. Vezetés és szervezeti kultúra IV. Az intézmény kulcsflyamatai V. Eredmények Dkumentumelemzés Helyszíni vizsgálat Megfigyelés Egyéni és csprts interjúk Kérdőíves kikérdezés Tanulói teljesítménymérések

8 Az intézményértékelés állmásai 1. Előkészítés, szervezés 2. Önértékelés 3. Tanulói mérések 4. Szakértői felkészülés 5. Helyszíni vizsgálat 6. Értékelés 7. Hasznsítás

9 1. Előkészítés, szervezés az intézmény és a fenntartó értesítése az önértékelési füzet megküldése tájékztatás a szakértőkről, határidőkről 2. Önértékelés ne önállóan készítse a vezető a nevelőtestületi csprtk, elemzésre építve készítsék 3. Tanulói teljesítménymérések általában az önértékelési szakaszt megelőzően, vagy azzal egy időben zajlanak az intézmények később szembesülnek az eredménnyel

10 4. Szakértői felkészülés két-hárm hét alatt a munkamegsztást meghatárzza: a vezető szakértő a felkészülés hárm fnts mzzanata: a dkumentumk elemzése a vizsgálati terv összeállítása és a szakértői csprttal történő egyeztetése a vizsgálati jegyzőkönyv előkészítése

11 5. Helyszíni vizsgálat reggel 8 órától este 6 óráig (A látgatás két és fél napja pnts időbesztás szerint, feszített munkatempóban zajlik.) frmális beszélgetés a szakértői csprt tagjai és az intézményvezető között nyitó értekezlet találkzás a nevelőtestülettel: cél, prgram, munkamódszerek tisztázása, kérdőívek kitöltése (a vezetésről, az isklai munka jelenségeiről)

12 interjúk a fenntartóval, a szülőkkel, a nem pedagógus dlgzókkal, a diákság képviselőivel, pedagóguskkal és pedagóguscsprtkkal óra- és fglalkzás-látgatásk az épület bejárása dkumentumelemzés záró értekezlet a vezető szakértő közli a szakértői csprt benymásait: ezek a későbbiekben elkészítendő intézményértékelés hangsúlys megállapításai

13 6. Értékelés elkészülnek a szakértői team tagjainak önálló jelentései a vezető szakértő ezek felhasználásával elkészíti az intézményértékelő dkumentum tervezetét, többször egyeztet a team tagjaival a tervezet megküldése az intézményvezetőnek nylc napn belül reflektálhat (észrevételeit csatlni kell az intézményértékeléshez) a végleges szöveg hárm eredeti példánya + a teljes vizsgálati dkumentáció: KPSZTI 7. Hasznsítás

14 4. Kmplex intézményellenőrzés- és értékelés a Szent Imre Általáns Isklában 2002-ben és 2006-ban Két gyakrlati példa: az Intézményi önértékelés kérdőíveinek bemutatása, hasznsulása a jó szakértői vélemény megmutatja az intézmény fejlődésében tapasztalható tendenciákat

15 4.1 Az Intézményi önértékelés kérdőíveinek bemutatása, hasznsulása

16 A 2006-ban kezdődő prgram új elemei: ebben a ciklusban nem vlt tantárgyi mérés az intézményi önértékelési füzetben minden témánál szerepelt az előző kmplex intézményértékelés megállapításaira vnatkzó kérdés az intézménynek ötfkú skálán kellett értékelnie teljesítményét az alfejezetek végén található Összegzés -ben hétfkú skálán kellett értékelni, mekkra hangsúlyt fektetett az intézmény az előző Kmplex óta a terület fejlesztésére, a prblémák megldására

17

18

19 Az intézményben bekövetkezett váltzásk bemutatása a évi Intézményi önértékelés kérdéseire adtt válaszk alapján A 2006-s vizsgálat kérdőíve rendkívül jól mutatja az intézményi élet valóságban is prblematikus szegmenseit: erőfrrásk, illetve azk (részleges) hiánya a minőségirányítás hiánya a vezetési funkciók hiánya pályázatkkal kapcslats teendők

20 A leginkább alulértékelt (KÖZEPES!), így legprblematikusabbnak ítélt területek: a nemek megszlása a tantestületben kedvezőtlen; a kihasználtnál / betöltöttnél jóval több férőhely van az intézményben, azaz van az intézménynek szabad kapacitása, a tanulói létszámt növelni kellene; a szülői munkaközösség működése az intézményben nem kielégítő, esetleges, érdektelenséget feltételező; az intézmény keresztény értékrendjével való szülői aznsulás mértéke nem elégséges; az intézmény udvara nélkülözhetetlen, a szmszédban flyó építkezés kmly prblémákat kz a mindennapi működésben; a financiális prblémák kezelését / megldását nem segíti az intézmény egyébként létező alapítványa, melynek működése nehézkes, ellenérdekeltségektől terhes; a minőségirányítás csekély mértékben, csak csírájában működik; a vezetők közötti munkamegsztás nem megfelelő; az intézményen belüli infrmációáramlás nem kielégítő; a pályázatkban rejlő lehetőségeket az intézmény csak kis mértékben használja ki; hiányznak a financiális ösztönzők.

21 4.2 A jó szakértői vélemény megmutatja az intézmény fejlődésében tapasztalható tendenciákat

22 A szakértői vélemény útmutató szerepe: 2002 A szakértői vélemény összegzései egy kitűnően fejlődő, az intézményi kulcsflyamatkat megfelelően kezelő, megfelelő vezetési struktúrával működő, s jövőképpel is rendelkező iskla képét vetítik elénk MÁR VANNAK FEJLESZTŐ SZÁNDÉKÚ FIGYELEMFELHÍVÁSOK: az intézmény dkumentumai legyenek aktualizáltak, célszerűek, egyszerűek tehát a hétköznapkban is használhatóak a Minőségirányítási Prgramban szabályztt flyamatk induljanak el a tantestület bevnása szükséges az intézményi flyamatkba az elégedettségi mérések szükségesek - újra előkerül a minőségbiztsítás fntssága, a gyakrlati alkalmazás haszns a megfelelő infrmációáramlás hiánya veszélyeket hrdz, teljes körű kmmunikáció szükséges a mdern tanulásszervezési eljárásk, módszerek alkalmazása egyre sürgetőbb + rejtett megfigyelések

23 Az intézmény jövőképe: 2002 A szakértői vélemény támgatja az intézmény felfelé történő fejlesztésének tervét. + 4 évflyams gimnázium létrehzása: 2006 A lefelé építkező túlélési stratégia a szakértői vélemény szerint veszélyes: Terveik között szerepel ezért a 4 sztálys gimnázium beindítása, amit a szülők és a gyerekek is nagy örömmel fgadnának. Erre úgy tűnik, lehetőségük is lesz, amennyiben a közeljövőben visszakapják a szmszédban lévő épületet is isklai célra. Átalakítására, felújítására is van már knkrét elképzelésük. Ez a lehetőség nagy előrelépést jelentene az intézménynek. felhívnánk a figyelmet arra, hgy a fejlesztő sztályk tvábbi srsa nagyn alaps és átgndlt hsszú távú stratégiát igényel. (Gndljunk arra, hgy mi lesz ezekkel a gyerekekkel, ha felső tagzatra érnek. Mennyire beflyáslja majd az iskla magatartási, fegyelmi helyzetét, ha már minden évflyamn lesz egy-egy fejlesztő sztály...) POZITÍV STRATÉGIA NEGATÍV STRATÉGIA

24 5. Az intézményértékelés hatásai az intézményi élet valamennyi szereplőjére és flyamatára a fenntartóra és stratégiájára Az intézményértékelés hasznsításának lehetőségei: az értékelés eredményei nyilvánsságt kapnak, iskla-marketing az ellenőrzés megállapításaira történő hivatkzás különböző fórumkn az elismert eredmények karbantartása, fejlesztése intézkedési terv készítése a feltárt hiánysságk javítására a vizsgált intézményi dkumentumk módsítása, kiegészítése belső ellenőrzési terv készítése a javítandónak ítélt területek fkztt ellenőrzésére a fenntartó döntéshzatalaikr hasznsítja az értékelés megállapításait az erőfrrásk biztsításakr / tervezésekr az intézmény támaszkdik az értékelés adataira

25 6. Összegzés A kmplex intézményértékelés minden szegmensében, éppúgy az Intézményi önértékelésben, mint a szakértői Kmplex intézményértékelésben képes megmutatni, felszínre hzni egy ktatási intézmény negatív, veszélyfrrást jelentő flyamatait. A minden intézményi kulcsflyamatra kiterjedő intézményértékelés megmutatja a szervezetben rejlő hibákat, s irányt mutat az intézményi stratégia pzitív irányú, fejlődést feltételező, rugalmas váltztatásáhz.

26 A minden területre kiterjedő intézményértékelésnek fnts részét képezi az intézményi önértékelés, hiszen fejlesztés a hibák és veszélyek felismerése, a helyes, eredménnyel kecsegtető út / stratégia pnts kijelölése, az intézményi flyamatkba történő állandó javító szándékú beavatkzás nélkül elképzelhetetlen. A jó szakértői vélemény krrekt módn, a fejlesztés szándékával mutat rá a prblémákra, tárja fel a fejlesztendő területeket, ugyanakkr felhívja a figyelmet az intézmény erősségeire is.