Az Indecs rendszer. Kockázat- és követeléskezelés nagyvállalati környezetben



Hasonló dokumentumok
A követelések hosszú és mozgalmas élete informatikai szemszögből

Direktinfo Követeléskezelő Kft. 100% magyar tulajdon Magyar cégvezetés Felelősségbiztosítás Az adatvédelmi törvényeknek megfelelően nyilvántartásba

Papír helyett elektronikus űrlap. Szabadság és interaktivitás az űrlapkezelésben

MIKOM Nonprofit Kft évi üzleti terve

Behajtást Támogató Rendszer. Ismertető

Mit tegyek ha nem fizet a partnerem? Laczkó Hajnalka Intrum Justitia - Kereskedelmi üzletágvezető

Cégünkről. levélcím 1300 Budapest, Pf telefon 06/ fax 06/ web

KÖVETELÉS-KEZELÉSI TRENDEK 2016-BAN

Atradius Sajtóreggeli Fel! Lendülés? Vanek Balázs dr. Harka Péter Fióktelep Vezető

TriDoc Easy document management

1. JELENTKEZŐ ADATBÁZIS MODUL

KÖVETKEZŐ GENERÁCIÓS NAGYVÁLLALATI TARTALOMKEZELŐ MEGOLDÁSOK Stratis Kft. / Autonomy üzleti reggeli / Mezei Ferenc üzletág-igazgató

A hitelbiztosítás aktuális kérdései a kilábalás kezdetén AZ EULER HERMES MAGYAR HITELBIZTOSÍTÓ ZRT ELŐADÁSA

Felfalusi Péter II. Lakossági és Vállalati Követeléskezelési konferencia

A szinergia-elv alkalmazása a sikeresség fokozásában Foldana Kft. Előadó: Dr. Balla Róbert, és Dr. Gáva Tamás

Program verzió:

Felhő alapú telefon és Call Center beruházási költség és rizikó nélkül!

E-Kataszteri rendszer ismertető

DOCUMENTA.HU képzésszervezési és adminisztrációs rendszer

2012. évi üzleti terve

RÉGENS LOGISTICS NEMZETKÖZI SZÁLLÍTMÁNYOZÁS

CÉGMINŐSÍTÉS TERMÉKISMERTETŐ 2014.

Közhasznú Egyszerûsített éves beszámoló

Szempont: TOVÁBB STOP Ellenőrizendő. Az ügyfél fő tevékenységi köre megfelel a termékparamétereknek? IGEN

LOVAS PRAXIS. -néhány gondolat a praxismenedzsmentről Mátraháza dr. Bába András

Spóroljunk az adminisztráción Számlázás okosan (nem okosba) egyszerűen és gyorsan

Bemutatkozik a Next-Faktor Zrt Június 14.

Erőforrás gazdálkodás a bevetésirányításban

BIRDIE. Business Information Reporter and Datalyser. Előadó: Schneidler József

Folyamatfejlesztési projektek a szolgáltató központokban

Szám-Adó Kft Október 27. Előadó: Lengyel Zoltán. Szociális Intézmények III. Szakmai Találkozója

GVOP pályázati útmutató kivonat

PROXIMA - EKÁER MANAGER

HecPoll a vezérlő rendszer

AJÁNLATKÉRÉSI DOKUMENTÁCIÓ AZ MKB BANK ZRT. FAKTORING SZOLGÁLTATÁSAIHOZ

Felhasználói kézikönyv

Tisztelt Ügyfelünk! Változások a 6-os verzióhoz képest:

GroupBy. by RÉGENS RÉGENS LOGISTICS GYŰJTŐ DARABÁRU SZÁLLÍTMÁNYOZÁS

Országos adatszolgáltatás TAKARNET-en, eredmények és célkitűzések

Fizetési Szokások Európában 2018 EOS Csoport

Kérelmi adatlap mezőgazdasági gép finanszírozásához

THOTH 2 minőségbiztosítási tanúsítvány Gazdaságfejlesztési Operatív Program (GOP) megfelelési tanúsítványok

2002. évi éves jelentés a Budapest Bonitas Befektetési Alapról

Elektronikus Információs és Nyilvántartási Rendszer a Doktori Iskolák fiatal kutatói részére

PÁLYÁZATI LEHETŐSÉGEK. Unio Tender Europa Kft.

MAGYAR VIDÉK HITELSZÖVETKEZET

PRÉMIUM TULAJDONSÁGOK VALÓS IDEJŰ NYOMKÖVETÉS ÜZLETI INTELLIGENCIA (BI) JELENTÉS

A standard INFOR ERP LN 6.1 megoldás és fejlesztés kombinációja, a Pénzforgalmi előrejelzés megfelelő alapot nyújt egy vállalkozás pénzügyi

Labor leletező program

Cafeteria - KIRA interfész

MIKOM Nonprofit Kft évi üzleti terve

MINTA Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. FELMÉRÉS EREDMÉNYE

Információbiztonság irányítása

A válság nem hozta meg a várt tisztulást. Kárpáti Gábor COFACE Hungary

Modellezett orvosszakmai protokollok, folyamatvezérelt páciens életút

A hitelezési folyamatok hatékonyságának növelése - Autonomy alapú iratkezelés. Szűcs István HP Informatikai Kft. E-banking konferencia 2014 március 6.

Integrált Illetékkezelő Rendszer

Tanácsadásra irányuló megbízási szerződés. ZSOLDOS Kft. számára

Vállalati pénzügyek alapjai I.

Magyar ILIAS Közösség Egyesület 2085, Pilisvörösvár, Horgászsor u. 3/B.

Általános gazdasági ismeretek

Az elemzéseket kizárólag az OPTEN Kft. előfizetői érhetik el, harmadik fél számára tovább nem adhatók! Anonim Korlátolt Felelősségű Társaság 7010

LÉTEZIK EZERSZER GYORSABB ADATFELDOLGOZÁS ÉS ADATLEKÉRDEZÉS?

1. ábra: Magyarországi cégek megoszlása és kockázatossága 10-es Rating kategóriák szerint. Cégek megoszlása. Fizetésképtelenné válás valószínűsége

A 2014/2015-ös ERASMUS+ KA103 (HE) záróbeszámolóval kapcsolatos technikai információk

IV/1. sz. melléklet: Vállalati CRM, értékesítési terület funkcionális specifikáció

Logisztikai. ellátási lánc teljes integrálására. Logisztikai szolgáltatók integrációja. B2B hálózatokhoz a FLUID-WIN projektben.

Rózsa Tünde. Debreceni Egyetem AGTC, Pannon Szoftver Kft SINCRO Kft. Forrás:

Változások a fizetési meghagyásos eljárásban június 01-tıl

1. Havidíj. OTP BANK Nyrt.

Enterprise Training Management Solutions. képzéstámogató rendszer MADEO ETMS. MADEO Informatikai Kft.

Felhasználói kézikönyv a WEB EDInet rendszer használatához

PRECÍZ Információs füzetek

Lamanda Gabriella április 21.

Projekt-portfólió menedzsment, ahogy mi csináljuk. Az Oracle Primavera megoldásokkal Ulicsák Béla

Kockázatcsökkentési technikák. Mit tegyünk, hogy üzleti partnereink csőd és felszámolási kockázata ne hasson ránk?

Kockázatkezelés és biztosítás 1. konzultáció 2. rész

Cégelme szoftver leírás

PMO Érettségi szint és versenyelőny. Kovács Ádám

2. 3. Keresés az Interneten. Navigáció az Interneten: Megoldások. Internetes keresés buktatói. 1. Keresőmotorok. Webes keresési lehetőségek

TARIFATÁBLÁZAT. Standard díjszabás Ft /hívószám/ hangcsatorna

dimeb Dinet Logisztika Kft Technológia munkavédelmi szakembereknek és szolgáltatóknak. Hatékonyság - Minőség - Innováció.

HÍRLEVÉL. Tisztelt Ügyfeleink!

2. Számlainformációk (a kiválasztott számlához kapcsolódó lekérdezések)

Niveus Bisnode Transzferár Adatbázis

DigiTerra fejlesztési eredmények

Vállalat- és vállalkozás irányítás a Memorial Szo7verrel május 11. Tapolca Szilágyi László

E-CENTRAL SALES AUTOMATION. Tudj mindent ügyfeleidről!

A JC360 alkalmazás erre kínál megoldást.

Emberi erőforrás menedzsment Exact megoldásokkal

STRATÉGIA Egyoldalas Stratégiai Üzleti Terv Szervezet neve:

Szolgáltatás Orientált Architektúra a MAVIR-nál

Ügyfélkapcsolat-kezelés Microsoft alapokon a Dynafix Kft-nél

Bankismeretek 9. előadás. Lamanda Gabriella április 20.

Hatékonyság növelése Eventus alapú Mobil Workforce Management technológiával

Az elektronikus ügyintézés lehetőség vagy kötelező?

ÜGYFÉL-kezelés másképpen

A mérleg, a kettős könyvvitel 5 óra

TERC-ETALON Online Építőipari Költségvetés-készítő és Kiíró programrendszer Felhasználói kézikönyv

Magyar ILIAS Közösség Egyesület

Átírás:

Késmárki Szoftverfejlesztő Kft Budapest, Cházár András utca 18. Tel.: +36 (1) 794-9199 Mobil: +36 (20) 319-0612 Web: www.kesmarki.com Az Indecs rendszer Kockázat- és követeléskezelés nagyvállalati környezetben

Az Indecs architektúrája INDECS Kockázat- és követeléskezelő központ Vállalati rendszer (ERP) Cég azonosítók, kintlévőségek Cég kockázati adatok Átfogó Átfogó kockázatkockázat- és és követeléskezelő követeléskezelő platform platform Felhívja Felhívja aa figyelmet figyelmet aa kockázatokra kockázatokra Nem fizetés esetén kezeli Nem fizetés esetén kezeli az az ügymenetet ügymenetet Belső Belső kezelés kezelés teljes teljes támogatása támogatása Külső Külső kiadás kiadás támogatása támogatása Követelés Követelés eladás eladás menedzselése menedzselése Kezelési adatok Behajtó / workout cég Előnyök Előnyök Vállalati rendszer (ERP) Cég azonosítók, kintlévőségek Gyors: Gyors: mérhetően mérhetően növekszik növekszik aa behajtás behajtás esélye esélye Automatizálható: Automatizálható: csökkenő csökkenő adminisztráció adminisztráció és és kevesebb kevesebb hiba hiba Nyílt: IT kapcsolat ERP-kkel és Nyílt: IT kapcsolat ERP-kkel és követeléskezelőkkel követeléskezelőkkel Biztonságos: Biztonságos: ellenőrzött ellenőrzött és és kézben kézben tartható folyamatok tartható folyamatok Kezelési adatok Behajtó / workout cég

Az Indecs folyamatai 3 Vállalati rendszer (ERP) 1 2 Kockázatkezelés Követeléskezelés Belső kezelés 4 Külső kezelés

1 Kockázatkezelés Kockázatkezelő rendszer Indecs Partnerek adószámai Vállalati rendszer (ERP) Bejegyzett Bejegyzett cégadatok cégadatok Név, cím, Név, cím, telefon, telefon, e-mail, e-mail, azonosítók azonosítók Tulajdonosok Tulajdonosok Vezetők Vezetők Érdekeltségi Érdekeltségi háló háló Negatív Negatív események események Csőd, Csőd, felszámolás, felszámolás, végelszámolás végelszámolás Adószám Adószám felfüggesztés, felfüggesztés, adótartozás adótartozás 100 100 különböző különböző esemény esemény Pénzügyi Pénzügyi adatok adatok Mérlegek Mérlegek Eredménykimutatások Eredménykimutatások Számított Számított pénzügyi pénzügyi mutatók mutatók Bonitási index és hitelkeret Bonitási index és hitelkeret Cégadatok Teljes körű cégadatbázis

1.1 Kockázatkezelés a gyakorlatban Teljes cégkartonok egyedi vagy csoportos letöltése Tervezhető Tervezhető költségek költségek A A díjcsomagokban díjcsomagokban nincs nincs forgalmi forgalmi díj díj Bármikor Bármikor lehet lehet díjcsomagot díjcsomagot váltani váltani 1-1000 cég 1000-5000 cég 5000- cég Csak negatív adatok 1A csomag 2A csomag 3A csomag Bejegyzett cégadatok 1B csomag 2B csomag 3B csomag Pénzügyi adatok 1C csomag 2C csomag 3C csomag Kapcsolati háló, piaci pozíció, bonitási index, hitelkeret 1D csomag 2D csomag 3D csomag

1.2 Kockázatkezelés a gyakorlatban Saját pénzügyi elemzések Adatok Adatok aa saját saját kockázati kockázati elemzésekhez elemzésekhez Mérlegsorok Mérlegsorok Eredménykimutatás Eredménykimutatás sorok sorok Több Több mint mint 20 20 különféle különféle számított számított pénzügyi pénzügyi mutató mutató Excel Excel export export további további feldolgozáshoz feldolgozáshoz

Követeléskezelés 2 Követeléskezelés Indecs és IndecsWeb Kintlévőségek adószámokkal Vállalati rendszer (ERP) Dokumentáció Dokumentáció Induló Induló dokumentáció dokumentáció Kezelési Kezelési dokumentáció: dokumentáció: bejövő bejövő és és kimenő kimenő Kezelési Kezelési adatok adatok Események, Események, történések történések Behajtási Behajtási kommunikáció kommunikáció Pénzügyek Pénzügyek Bevételek Bevételek Ráfordítások Ráfordítások Sikerdíjak Sikerdíjak Kezelési adatok Saját behajtó ügyosztály Kezelési adatok Külső kezelő/vevő cég

2.1 Saját kezelés, kiadás, eladás Saját Saját kezelés kezelés VIP VIP adósok adósok Kizárás Kizárás az az automata automata folyamatok folyamatok hatálya hatálya alól alól Nem Nem örökre, örökre, csak csak meghatározott meghatározott ideig ideig Kiadás Kiadás Kiadás Kiadás kezelőnek kezelőnek Egy Egy vagy vagy több több kezelési kezelési keretszerződés keretszerződés Manuális Manuális vagy vagy automatikus automatikus kiadás kiadás Szabályrendszerek Szabályrendszerek bevezetése bevezetése Eladás Eladás Eladásra Eladásra gyűjtés gyűjtés Engedményezéskori Engedményezéskori dokumentáció dokumentáció átadás átadás Térülések Térülések utánküldése utánküldése

3.1 Belső kezelés a gyakorlatban Munkacsoport-alapú működés: Indecs Irányítópult Irányítópult Tennivaló Tennivaló lista lista grafikus grafikus határidőhatáridőkijelzéssel kijelzéssel Határidőnaplók Határidőnaplók Szervezeti Szervezeti hierarchia hierarchia munka munka átadási átadási lehetőséggel lehetőséggel Szabadságok Szabadságok és és helyettesítés helyettesítés Teljes Teljes kontroll kontroll aa tevékenységek tevékenységek és és aa feladatok feladatok felett felett aa menedzsment menedzsment részére részére

3.2 Belső kezelés a gyakorlatban Ügyek szegmentálása: hatékony csoportosítás egyszerű eszközökkel Ügy Ügy keresés keresés és és csoportosítás csoportosítás Leválogatások Leválogatások több több száz száz lehetséges lehetséges szempont szempont alapján alapján Tartozás Tartozás kora, kora, összege, összege, földrajzi földrajzi helye helye szerinti szerinti csoportosítások csoportosítások Csoportos Csoportos műveletvégzés műveletvégzés Csoportos Csoportos műveletek műveletek aa leválogatott leválogatott ügyeken ügyeken Levél, Levél, e-mail, e-mail, SMS, SMS, határidőnapló határidőnapló bejegyzés, bejegyzés, stb. stb. Makrók Makrók Ismétlődő Ismétlődő műveletek műveletek makrókba makrókba szervezése szervezése Makrók Makrók időzítése időzítése napi napi futásra futásra

3.3 Belső kezelés a gyakorlatban Jogi eljárások kezelése: levelezés és számítások bármilyen jogi ügyben Jogi Jogi eljárások eljárások informatikai informatikai támogatása támogatása Felszámolás Felszámolás Csődeljárás Csődeljárás Fizetési Fizetési meghagyás meghagyás Per Per Végrehajtás Végrehajtás Elektronikus Elektronikus dokumentumok dokumentumok előállítása előállítása e-fmh e-fmh e-vh e-vh Teljeskörű Teljeskörű jogi jogi levelezés levelezés saját saját sablonokkal sablonokkal Saját Saját sablontár sablontár Több Több száz száz formalevél formalevél mező mező

4.1 Külső kezelés a gyakorlatban Behajtási portál: belső munkatársaknak és külső kezelőknek Web Web portál portál aa belső belső munkatársaknak munkatársaknak Minden Minden fontos fontos információt információt megkapnak megkapnak aa behajtásról behajtásról Web Web portál portál külső külső behajtóknak behajtóknak Dokumentáció Dokumentáció csere csere Kommunikációs Kommunikációs platform platform Pénzügyi Pénzügyi elszámoló elszámoló platform platform Indecs Indecs Mobile Mobile Belső Belső és és külső külső munkatársaknak munkatársaknak Minden Minden fontos fontos adat adat lekérdezhető lekérdezhető Helyszíni Helyszíni adatfelvételi, adatfelvételi, megállapodási megállapodási lehetőségek lehetőségek

4.2 Külső kezelés a gyakorlatban Adatcsere Indecs és más rendszerek között Teljes Teljes ügyek ügyek küldése küldése és és fogadása fogadása XML XML állományban állományban XML XML formátum formátum Megbízók, Megbízók, behajtók behajtók és és workout workout cégek cégek kommunikációjának kommunikációjának koordinálására koordinálására Minden Minden háttér háttér és és operatív operatív információt információt tartalmaz tartalmaz A A dokumentáció dokumentáció csatolva csatolva van van Automatizálható Automatizálható exportok exportok és és importok importok A A szerződésnyilvántartás szerződésnyilvántartás határozza határozza meg meg az az adatok adatok útját útját

5 Erős vezetői kontroll a folyamatok felett Mind a saját operátorok, mind a külső kezelők munkáját folyamatosan ellenőrizni kell Operátor Operátor teljesítmény teljesítmény adatok adatok Elvégzett Elvégzett műveletek műveletek száma száma Előírt Előírt határidőnaplóhatáridőnaplóesemények események Késések Késések Behajtott Behajtott összegek, összegek, eredményesség eredményesség Külső Külső kezelők kezelők mérése mérése Eredményesség Eredményesség Trendek Trendek figyelése figyelése Vezetői Vezetői Információs Információs Rendszer Rendszer Testre Testre szabott szabott kontroll kontroll lekérdezések lekérdezések Automatikusan Automatikusan postázott postázott napi napi vagy vagy heti heti jelentések jelentések

A gyorsaság értéke Mennyit Mennyit ér ér aa gyorsaság? gyorsaság? A A folyamat folyamat elején elején megnyert megnyert 15 15 nap nap akár akár 5-10%-os 5-10%-os eredmény eredmény javulást javulást is is okozhat okozhat Minden Minden további további késlekedés, késlekedés, adminisztrációs adminisztrációs holtidő holtidő bizonyíthatóan bizonyíthatóan veszteséget veszteséget okoz okoz Mérhető Mérhető Számszerűsíthető Számszerűsíthető

A dokumentáltság értéke Mennyit Mennyit ér ér aa jó jó dokumentáltság? dokumentáltság? Adminisztrációs Adminisztrációs költségeket költségeket csökkent csökkent A A behajtási behajtási esélyt esélyt növeli növeli minden minden plusz plusz információ információ Eladás Eladás esetén esetén az az ügyért ügyért többet többet adnak adnak aa piacon piacon

Referenciák Telepített Telepített és és működő működő rendszerek rendszerek 22 megbízói megbízói oldal oldal 10 10 behajtói behajtói oldal oldal Behajtói Behajtói oldal oldal megoszlása megoszlása 55 workout workout cég cég 55 behajtó behajtó cég cég Statisztikák Statisztikák Összes Összes ügyek ügyek száma: száma: kb. kb. 200.000 200.000 Operátorok: Operátorok: kb. kb. 150 150

Késmárki Szoftverfejlesztő Kft Budapest, Cházár András utca 18. Tel.: +36 (1) 794-9199 Mobil: +36 (20) 319-0612 Web: www.kesmarki.com Köszönjük figyelmüket! Kapcsolat: Kapcsolat: Késmárki Késmárki Szoftverfejlesztő Szoftverfejlesztő Kft. Kft. Cím: Cím: 1146 1146 Budapest, Budapest, Cházár Cházár András András utca utca 18. 18. Telefon: Telefon: +36 +36 (1) (1) 794-9199 794-9199 E-mail: E-mail: info@kesmarki.com info@kesmarki.com Web: Web: www.kesmarki.com www.kesmarki.com Kuru Kuru Csaba Csaba értékesítő értékesítő Telefon: Telefon: +36 +36 (20) (20) 319-0612 319-0612 E-mail: E-mail: kuru.csaba@kesmarki.com kuru.csaba@kesmarki.com