A szinergia-elv alkalmazása a sikeresség fokozásában Foldana Kft. Előadó: Dr. Balla Róbert, és Dr. Gáva Tamás

HTML
DOWNLOAD

Méret: px

Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "A szinergia-elv alkalmazása a sikeresség fokozásában Foldana Kft. Előadó: Dr. Balla Róbert, és Dr. Gáva Tamás"

Gyöngyi Patakiné
9 évvel ezelőtt
Látták:

1 A szinergia-elv alkalmazása a sikeresség fokozásában Foldana Kft. Előadó: Dr. Balla Róbert, és Dr. Gáva Tamás

2 2008. január 1-től lakossági követelésbehajtás 100%-os magyar tulajdonosi kör Több, mint lezárt követelési ügy Behajtott összesített ügyérték meghaladja a 2 milliárd forintot

kör Több, mint 100 000 lezárt követelési ügy

3 300 MFt Közműtartozás alakulása a Foldana Kft. felmérésében 250 MFt 200 MFt 150 MFt 100 MFt Közműtartozás 50 MFt 0 MFt

4 2013. január 1.-től a távhőszolgáltató szektorban első alkalommal 10%-kal, második alkalommal (2013. nov. 1.) 11,1%-kal csökkentették a lakossági díjakat Ennek hatására a bevételek mindösszesen 20%-kal csökkennek A kintlévőség állomány, a tartós munkanélküliség hatására azonban tovább növekszik a távhőszektorban: 2013-ban 20 milliárd Ft-ról re 25 milliárd Ft-ra* *forrás: Világgazdaság

5 A közműszolgáltatók kintlévőségeinek behajtására a megoldás: Foldana - a sikerdíjas követelésbehajtó

6 Társaságunk saját jogászokkal, szakképzett követeléskezelőkkel, és több éves tapasztalattal rendelkezik. Tevékenységünket segíti az általunk alkalmazott követeléskezelésre speciálisan kifejlesztett célszoftver, és az ezt kiszolgáló számítástechnikai-, és irodai infrastrukturális háttér. Követeléskezelőink minden egyes ügyet az átadástól a lezárásig figyelemmel követnek. A közműszolgáltatói ügyeket speciálisan az adott szektor jogi hátterében napra készen képzett követeléskezelő kolléga intézi.

kiszolgáló számítástechnikai-, és irodai infrastrukturális háttér.

7 Átadástól 2 munkanapon belül kiküldjük a fizetési emlékeztetőt. Ebben tájékoztatjuk az adóst arról, hogy a Foldana Kft. a megbízótól átvette az ügyét, és elindult ellene a behajtási folyamat. Továbbá közöljük a fennálló tartozását valamint, hogy milyen időszakra keletkezett. Előny: Már a felszólító levél költsége sem terheli a szolgáltatót

a megbízótól átvette az ügyét, és elindult ellene a behajtási folyamat.

8 A személyadat és lakcímnyilvántartáson keresztül lakcímkutatás történik, ha az adós holléte ismeretlen Az adós telefonon való megkereséséhez az adós és/vagy családtagjainak telefonos elérhetőségét felkutatjuk.

ismeretlen Az adós telefonon való megkereséséhez az

9 További fizetési felszólító levelek küldése, peresítés előtti felszólító küldése Több alkalommal történő telefonos, SMS-es megkeresések

10 Az eddigiek sikertelensége esetén partner ügyvédi irodánk az ügykezelés 60. napján az adósoknak ügyvédi fizetési felszólítást küld. A felszólító levélben nyomatékosan tájékoztatja az adóst a jogi eljárás megindulásáról, valamint az adóst terhelő további jogi költségekről.

11 Amennyiben az ügyvédi levélre sem reagál az adós, ebben az esetben központi irodánk továbbítja az ügyet az adós tartózkodási helye szerinti legközelebbi területi képviselőnknek, a személyes felkeresés lefolytatása érdekében.

tartózkodási helye szerinti legközelebbi területi

12 Győr Szombathely Veszprém Tatabánya Salgótarján Budapest Miskolc Nyíregyháza Eger Debrecen Szolnok Zalaegerszeg Székesfehérvár Kecskemét Békéscsaba Kaposvár Szekszárd Szeged Pécs

13 Személyes felkereső kollégáink tájékoztatják az adósokat a helyileg elérhető szociális támogatásokról Szükség esetén segítséget nyújtunk a támogatás igénybevételére, hogy az fedezetet nyújtson az adós tartozására

támogatásokról Szükség esetén segítséget nyújtunk a

14 Az adóssal részletfizetési megállapodást kötünk és a részleteket végigkövetjük: A részletfizetés esedékessége előtt 2 nappal fizetési emlékeztető SMS-ben Az esedékesség után 2 nappal fizetési felszólítás SMS-ben Az esedékesség után 4 nappal telefonos utánkövetés

fizetési emlékeztető SMS-ben Az esedékesség után 2 nappal

15 A személyes felkereső kolléga végzi: Felkeresi az adóst tartózkodási helyén, munkahelyén, és a tartozás rendezésre próbálja rávenni. Az adós lakóhelyéről fényképfelvétel, valamint környezettanulmány készül, emellett tartozáselismerő nyilatkozat kerül aláíratásra.

16 66% 57% 59% 71% 51% 68% 53% A fenti összesítésben fő adós esetét vettük alapul, és a behajtott ügyérték meghaladja a 2 Milliárd Ft-ot

17 A szinergia-elvnek megfelelően a folyamatunk minden egyes lépése kölcsönösen fokozza egymás hatását, míg végül a folyamat végére az összesített hatás megsokszorozódik, és végül a sikeresség eléri országos szinten a 60%-ot. 60 % A fenti összesítésben fő adós esetét vettük alapul, és a behajtott ügyérték meghaladja a 2 Milliárd Ft-ot

végül a sikeresség eléri országos szinten a 60%-ot.

18 Kizárólag sikerdíjas konstrukció, csak eredményes behajtás esetén illet meg minket sikerdíj A sikerdíjunkat az adósra behajtási költségként továbbhárítjuk és beszedjük, így az eljárásunk a megbízónknak teljesen ingyenes. Nincsenek rejtett költségek Nincsenek megelőlegezendő költségek Nem szükséges a megbízónak az adós felé felszólító levelet küldenie, így a felszólítás költségei sem terhelik a megbízót

19 Heti rendszerességű jelentésküldés, és elszámolás az ügyek alakulásáról A veszteségként leírandó követelések felszámolhatóvá válnak. Megbízó erőforrásainak felszabadulása: nem szükséges saját munkavállaló, és költséges infrastruktúra fenntartása a behajtási folyamatra, így költségmegtakarítás érhető el

Megbízó erőforrásainak felszabadulása: nem szükséges saját munkavállaló, és

20 Közmű szolgáltatók: Törökszentmiklós Térségi Víz- Csatornamű Kft. Hétforrás Kistérségi Vízmű Kft. Bódva Közmű Kft. Cser-Komkra Kft. Hernád Közmű Kft. Siklósi Távhő Nonprofit Kft. Szemétszállítás: Csongrád Megyei Településtisztasági Nonprofit Kft. Zalaispa Zrt. Lenti HUKE Kft.

Hernád Közmű Kft. Siklósi Távhő Nonprofit Kft.

21 Köszönjük figyelmüket! További részletes tájékoztatást standunkon kérhetnek érdeklődőink

Hasonló dokumentumok

Követelésbehajtás: NAV-val vagy NAV nélkül

Követelésbehajtás: NAV-val vagy NAV nélkül Előadó: Dr. Balla Róbert Végrehajtási szakjogász és Dr. Gáva Tamás Ügyvezető helyettes Foldana Követeléskezelő Kft. Hulladékdíj törvény változásai 2013.01.01.-től