Készíts Menedzsment Riportot!

Hasonló dokumentumok
Írj üzleti tervet! Fókusz, Folyamat, Eszközök. Tisztelet & Teljesítmény. v3 Partners inc.

Ötlet / Cégértékelés

Object Orgy PROJEKTTERV 1 (9) Adattípusok menedzselése Palatinus Endre

Elkötelezettség a Kiválóságért. Közoktatási Kiválóság Mintaprojekt

NYILATKOZAT a társaságirányítási gyakorlatról a Budapesti Értéktızsde Zrt. által közzétett Felelıs Társaságirányítási Ajánlások (2008.

Az üzleti terv (Renner Péter, BGF Külkereskedelmi Főiskolai Kar)

Elmaradott vidéki térségek fejlesztése

Monitoring, ellenırzés, értékelés. Balázsy Eszter, csoportvezetı ÉARFÜ Nonprofit Kft augusztus 17.

A Projektportfólió szakmai lehetıségei

Útmutató a sales funnel használatához

Magyar Posta. Postás Szakszervezetek Határmenti Találkozója május 22. Elıadó: Szőts Ildikó, a Magyar Posta Zrt.

Szigma Integrisk integrált kockázatmenedzsment rendszer

IFUA Vezetésfejlesztési Program 2010

Projekttervezés alapjai

Tantárgyi program 2012/2013. II. félév

Nonprofit szervezeti menedzsment területek

Informatikai kommunikációs technikák a beszállító iparban

Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés. Vezető János

Útmutató a pénzügy modellhez

FORRÁS MENEDZSMENT A MAGYAR POSTÁN AKTUALITÁSOK 2008.

Az ÚMFT és OP-k értékelésének rendszere, a monitoring bizottságok és az indikátorok szerepe az értékelésben

./.. (...) 10/1999. (III.31.)

A Végrehajtás Operatív Program as akcióterve december

Funkcionális menedzsment Általános (naturális) filozófiai értelmezés

SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység

KAIZEN WORKSHOP. Dr. Németh Balázs Ügyvezetı igazgató Kvalikon Kft. LEAN modulok KAIZEN. Folyamatos. anyagáram. Emberek bevonása

Értékelés a BUS programhoz elkészült termékek magyar változatáról Készítette: Animatus Kft. Jókay Tamás január 07.

A szokásos piaci árelv megfelelı alkalmazása

ÉRD MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA ÁROP-3.A kódszámú Önkormányzati szervezetfejlesztés projektje

Tantárgyi program 2010/2011. II. félév

11. FEJEZET Projektgenerálás

Audi Termelési Rendszer (APS) Út elszigetelt hatékonyságnövelő intézkedésektől egy átfogó vállalatirányítási rendszerhez

A Magyar Telekom Távközlési Nyilvánosan Mőködı Részvénytársaság Ügyvezetõ Bizottsága (Management Committee) ügyrendje

Munkaerı megtartást támogató marketing belsı kommunikációs stratégia

A környezetbarát (zöld) közbeszerzés helyzete és lehetıségei az Európai Unióban

A regionális TDM és a Balatoni RMI kapcsolódási pontjai. Dani Barbara Balatoni Regionális Marketing Igazgatóság igazgató

A TÁMOP /2 pályázat keretében képzési és mentori szolgáltatás ellátására benyújtott ajánlati dokumentációról

Tantárgyi program. Kontaktórák száma: Elmélet: 1 Gyakorlat: 1 Összesen 2

Informatikai ellenırzések, az informatika szerepe az ellenırzések támogatásában

Projektmenedzsment Nyert a pályázat! Mit is akartunk megvalósítani? Hogyan akartuk megvalósítani?

HIDASNÉMETI KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATALÁNAK SZERVEZETFEJLESZTÉSE SZERVEZETFEJLESZTÉSI FELMÉRÉS BELSİ ELLENİRZÉS KÉZIRAT

6. A szervezet. Az egyik legfontosabb vezetıi feladat. A szervezetek kialakítása, irányítása, mőködésük ellenırzése, hatékonyságuk növelése,

ALAPKÉPZÉS (BA, BSC) A tételek Általános közgazdaságtan

SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység

A három hetet meghaladó projekt rövid összefoglalása

Nemzetközi projektmenedzsment. Balázsy Eszter, csoportvezetı ÉARFÜ Nonprofit Kft augusztus 17.

Sämling Kft. LEAN menedzsment. A veszteségek folyamatos és szisztematikus kiküszöbölése Több mint eszköztár. 18 év 5 fı terület:

Kérdések és válaszok az egységes közszolgáltatói számlaképrıl szóló évi CLXXXVIII. törvényhez (a továbbiakban: Tv.) Általános kérdések

Az ápolási folyamat. Gál Lászlóné - Perger Csaba diáinak felhasználásával

A minıségirányítási program 6. sz. melléklete

Területi tervezés, programozás és monitoring

c. Fıiskolai tanár IT fogalma, kialakulása 1

A híres bónusz. avagy amiről eddig nem akartunk beszélni. Urbán Zsolt elnök Magyar Reklámszövetség

Vállalkozás gazdaságtan SZIKORA PÉTER TAVASZ

Szolgáltatási szint és performancia menedzsment a PerformanceVisor alkalmazással. HOUG konferencia, 2007 április 19.

SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység

A TANTÁRGY ADATLAPJA

Prezentációs készségfejlesztés

Álomból valóság. Gondolatok a BME Innovátorainak egy sikeres bemutatóhoz. Tisztelet & Teljesítmény. v3 Partners inc.

Vállalatgazdaságtan Intézet. Logisztika és ellátási lánc szakirány Komplex vizsga szóbeli tételei március

TOGAF elemei a gyakorlatban

A kutatási eredmények nyilvánossá tétele

Az országos projekt állása,

Használja a Yammert közösségi munkaterületként, amely lehetőséget ad az együttműködésre, az innovációra és a részvétel ösztönzésére.

Miért lehet a Balaton régió TDM mintarégió Magyarországon. Rosta Sándor és Dani Barbara

Szeged Megyei Jogú Város Közgyőlésének 10/2011. (III.02.) önkormányzati rendelete az Önkormányzat költségvetésének végrehajtási szabályairól

Társadalmi Megújulás Operatív Program évi akcióterve

IDİMÉRLEG NAPLÓ PEDAGÓGUSOK RÉSZÉRE

A Magyar Telekom Nyrt. Audit Bizottságának. Elızetes Jóváhagyási Szabályzata

TÁRGY: Javaslat feladat-ellátási megállapodás megkötésére a Szekszárdi Városfejlesztési Kft-vel

I. ADATLAP - A program általános tartalma. 2.1 Általános képzés 2.2 Nyelvi képzés 2.3 Szakmai képzés X 2.4. Egyéb

Sárospatak Város Polgármesterétıl

Szakmérnöki továbbképzés. Épületgépészeti szabályozástechnika. Dr. Magyar Zoltán

HR módszerek alkalmazása a Rába Jármőipari Holding Nyrt-nél

2. hét. 3. hét. 4. hét. 5. hét. 6. hét. 7. hét. Regisztrációs hét

ReComp Informatika Zrt Budapest, Íves út 8. Tel.: +36 (1) ; Fax: +36 (1) H Í R L E V É L

HU Egyesülve a sokféleségben HU A8-0158/4. Módosítás

Vállalatok társadalmi felelıssége

/2012. (...) KT. h a t á r o z a t a. Sárospatak város Városmarketing Koncepciójának elfogadásáról

Az egyéni fejlesztési tervek és az adminisztráció

Ágazati és intézményi szinten meglévő nemzetközi jó gyakorlatok bemutatása Új-Zéland

Molnár Éva SZTE Neveléstudományi Intézet

ESÉLYEGYENLİSÉGI TERV

Sárospatak Város Polgármesterétıl

Poszterek tervezése és készítése

Modern Fizika Labor Fizika BSC

Komplex szervezetfejlesztés megvalósítása Tab Város Önkormányzatánál

INNOVATÍV ÖTLETEK MEGVALÓSÍTÁSA

Pusztavám Csákberény Községek körjegyzıségének Polgármesteri Hivatala

Regionális menedzsment

PROJEKT MENEDZSMENT ERŐFORRÁS KÉRDÉSEI

A TIOP kiemelt projekt disszeminációja

PÉCS MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA KÖZGYŐLÉSÉNEK NOVEMBER 15-I ÜLÉSÉRE DR. PÁVA ZSOLT POLGÁRMESTER

SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység

PMO Érettségi szint és versenyelőny. Kovács Ádám

Innovatív HR fejlesztés jövıje a magán és közszféra számára 2010

A közösségi részvétel modelljei Együttmőködés iskolája

Bevezetés: Mi a CRM? A tervezési fázis helye és szerepe a CRM implementációs projektekben Jógyakorlatok: mire figyeljünk a CRM tervezés közben.

Marketing 15. fejezet: A marketing-diagnózis. Diagnosztikai keretek. Marketingstratégia. Bauer András Berács József

Települési ÉRtékközpont

Átírás:

Készíts Menedzsment Riportot! Ajánlás tartalomra, formára, terjedelemre Tisztelet & Teljesítmény v3 Partners inc.

Motiváció A menedzsment üzleti gondolkodását fókuszálni, adminisztratív feladatait koncentrálni Összegzésre, áttekintésre késztet; tükröt tart a csata hevében Beszámolás a befektetık/tulajdonosok felé Az üzleti tevékenység monitoringja Kontroll biztosítása: célok-megvalósulás-beavatkozás Szóbeli beszámoló elıtti elızetes felkészülés Átláthatóság; a távollévık számára is biztosítani az információt Visszakereshetı Hatékonyság: a befektetık adminisztrációs elvárásait ésszerő, rendszerezett kereteken belül elégíteni ki 2

Menedzsment Riport A vállalatvezetés által, rendszeres idıközönként, a tulajdonosok számára készített üzleti beszámoló a vállalat teljesítésérıl, és jövıbeli terveirıl. 3

Mutassuk be a stratégiai célok megvalósulását, a megvalósítási terv / Üzleti terv állapotát, Felépítés Tartalom a kritikus sikertényezık vagy KPI-ok mért értékeit, a pénzügyi mutatókat, az értékesítés átfogó képét, a piaci történéseket, marketing tevékenységet, termelési adatokat, vállalatot érintı egyéb jelentıs eseményeket, a tulajdonosok által meghatározott szempontokat, összefoglalóan, rendszerezetten, tömören. 4

Állandó forma kialakítása, megkönnyíti az eligazodást segíti a különbözı jelentések összehasonlítását és a tartalomra fókuszál 5 Felépítés Forma Állandó elrendezés a diákon belül használjunk állandó rövidítéseket és jeleket adott információt lehetıleg mindig azonos helyen, megjelenítésben mutassunk a lényeget emeljük ki: minden nem lehet az! grafikonok esetén, törekedjünk a gyors érthetıségre, átláthatóságra, és ne variáljuk a megjelenítést, tengelyeken lévı információkat, mértékegységeket, színeket 1 téma 1 dia Lehetıség szerint, pl.: termelés, Akció Terv,.. Ha túl sok az info, használjunk tartalék diákat a riport végén tetszıleges részletességgel, az üzenet alátámasztására

Kályha dia állandóság Kályha diának/ábrának nevezzük a formailag állandó módon felépített, a hallgatóság által megismert, könnyen azonosítható ikonikus oldalakat Jelentısége a sokat hivatkozott, rendszeres témaként szereplı tartalmaknál van: Fókuszt tart, biztonságot ad, és csökkenti a félreértéseket általános ismerete rövidíti a kommunikációt: kevés szóval érthetıen! Egy jó Kályha dia Könnyen felismerhetı Könnyen hivatkozható Lényeges információkat a legkevesebb szóval, rajzzal ad át Sok információt ad állandó elrendezésben, kis helyen 1 oldal 6

Példa kályha Dia 7

Megjelenítés A Menedzsment Riport egy szóbeli beszámoló kísérı anyaga is, ezért javasolt a jól vetíthetı formátum A vetített anyagok az olvashatóság érdekében, kevesebb adatot tartalmazhatnak, mint az írott szövegek: ezért a lényeg kiemelésére, tiszta kommunikációra sarkallnak Kövessük a vállalat arculatát: színek, betőtípus, elrendezés! belsı márka Képek/ábrák nagyban támogatják a megértést, hátteret adnak az elıadó számára a magyarázatokhoz. Funkcionálisan használjuk, ne design elemként! 8

Szerkesztés A Riport tartalma az idıvel és a vállalat életkora, célkitőzései, és fókusza szerint változik, kiegészül Kialakítása során a menedzsment tagok (mit akarnak elmondani) és a partnerek (mirıl akarnak hallani) igényeit elızetesen egyeztetik A Riport elkészítésének van egy felelıse Az adatokat a területekért felelıs személyek szolgáltatják A Riport tartalmáért az ügyvezetı felel A menedzsment tagok prezentálják 9

Javasolt felépítés az első lépésekhez A következı oldalakon javaslatok, gondolatok, minták találhatók a Menedzsment Riport felépítésére. A diák jobb alsó sarkában található nagy számok az összeállítás sorrendjéhez adnak segítséget. 10

Fedlap Cím: Menedzsment Riport, dátum Cég logoja, arculata szerint Kép/háttér illusztrációként utalhat a hónap valamely fontos: Eseményére (fotó, megjelenés, ) Eredményére Termékére Kollégájára Kommunikációs felület, bármi másnak, amit fontosnak tartasz Cél a lüktetés átvitele a nap, mint nap nem az üzletben élık számára 0 11

Példa fedlap 12

Havi összefoglaló A hónap összegzése, néhány pontban, egy oldalon szövegesen, tömören Ha csak ez az oldal lehetne az anyag, szerepeljen rajta a lényeg Fıbb történések a cégben, cég körül ezek késıbb bıvebben kifejthetık Sikereink ha vannak Események ha voltak Lényeges változások Kihívások, különlegességek 1 13

Példa Havi összefoglaló 14

Cockpit Az üzlet legfontosabb mutatói: terv és a valóság Forma: Számok, Ábrák, Színek, lényegre törıen Informatívan, sablonszerően elrendezve Cél: egy oldalon átfogó képet adni az üzletrıl Nem csak pénzügyi számok! KPI célok és a teljesítés Termelés Hatékonyság Minıség Kihasználtság Átfutási idık Az üzlet ökölszabályai szerinti mutatók Viszonyítás iparági mutatókhoz (benchmark) 2 15

Példa Cockpit 16

Példa Cockpit 17

P&L Kivonat, a lényeg olvashatóan Controlling formában: terv / eredmény Fontos részletek kiemelve, ha szükséges Egyéb, lényeges pénzügyi mutatók 3 18

Üzleti Modell Itt: a Stratégia megvalósítási nézete! Hol tartasz? A legfontosabb Kályha Ábra! Ökölszabályok: az üzletet alapvetıen meghatározó folyamatok, számok az iparág jellegzetességei tervünk sarok elemei, paraméterei Játékosok: szereplık, szállítók, ügyfelek, Itt az áttekintést szolgálja emlékeztet a fontos dolgokra! annak kontrollját, még a pályán vagyunk-e? hol tartunk a megvalósítással? mi az ami másképp mőködik? Változik? Nem elérhetı? 4 19

1. Fogd a cég Üzleti modell ábráját! (ha nincs, itt az ideje, hogy elkészüljön) 20 Üzleti Modell Példa: szerkesztési segédlet 2. Sematizáld: a fontos elemek, szereplık, értékek, folyamat és az összefüggések maradjanak! (részletes adatok nem vagy háttérben) 3. Használd Kályha ábraként a háttérben! 4. Írd köré az aktuális információkat! 1. Hol, mit ért el a vállalat? 2. Hol, mi változott? 3. Hol vannak a kihívások? 4. Hol költıdik a pénz? 5. Hol zajlik a küzdelem? 5. Emeld ki a lényeget; mutasd a haladást!

Lényeges történések a piacon: versenytársak szabályozók befolyásolók Aktivitás: kommunikáció, márka, jelenlét Marketing tevékenységek Piac Legyenek számok!: piac rész, költés, elvárásaink, Szemléltessünk! Legyen megfogható! Színek, képek, 5 21

Példa Piac 22

Termék Release Plan (ha van sokszor elég is) Termékkel kapcsolatos fontos infók Gyártási /fejlesztési feladatok, ütemek Kép, termékrajz, ha kell a megértéshez 6 23

Példa Termékfejlesztés 24

Példa Termék koncepció 25

Tervek és teljesítés Értékesítés 1 számok, mutatók Ez az oldal számokról ábrákról, grafikonokról szól Csatornák számokban Partnerek teljesítménye, eloszlása, Egyéb fontos értékesítési mutatók (pl.): kötés/próbálkozás, értékesítési ciklus, 7 26

Példa Értékesítés, számok 27

Példa Értékesítés, számok 28

Aktivitás Értékesítés 2 leíró rész Legfontosabb üzletek, lehet Sales Funnel kivonat Irányok, visszajelzések, tapasztalatok Sikereink/kudarcaink /próbálkozások A történések megértése, magyarázata Kihívások Tervek a következı hónapra 8 29

Példa Értékesítés, leíró rész 30

Kritikus Siker Tényezők 3+3 legfontosabb és a felelősök Menedzsment (célok) 1. AAA Felelıse 2. BBB Felelıse 3. CCC Felelıse Tulajdonosok (felé kérés) 1. 111 Felelıse 2. 222 Felelıse 3. 333 Felelıse 9 31

Példa KSF 32

Példa KSF 33

ToDo list v. Akció Terv Elızı havi teljesítési riportja Legfontosabb teendık a következı hónapra Táblázat szerően, felelısökkel, státusszal, rövid leírással Áttekinthetıen, olvasható méretben! Szinekkel kiemelve: Elkészült Csúszik 10 34

Példa ToDo list 35

Példa ToDo List 36

Projektek Ez az oldal akkor fontos, ha a cég mérete, az átfogó fejlesztési programok indokolják (ha nem a ToDo oldalon feltüntethetı) Állapota, felelıse, hatása az üzleti célokra/tervre, költsége, stb. Forma: táblázat Projekt definíció: a vállalat erıforrásait jelentısebb mértékben, hosszabb idın keresztül (hónapok) foglaló átfogóbb jellegő fejlesztési tevékenységek Lényeges dolgok kellenek, vagy a magasabb költséggel, vagy nagyobb erıforrás fogyasztással járó tevékenységek 11 37

Példa Projektek SZEP PROJECTS 1/2 38

Vállalat Vállalattal kapcsolatos fontos történések Folyamatok Emberek Jogi ügyek, adminisztráció Egyebek 12 39

Záró Fedlap Záró üzenet; egy fajta összegzés; szintézis Cég logoja, arculata szerint Kép/háttér illusztrációként: hangulat Általában sokáig vetítve van a záró beszélgetésen, mint utolsó dia, így jó lehetıség az összegzı üzenet, élmény, jövıkép, átadására 13 40

Példa Záró Fedlap 41

Példa Záró Fedlap 42

Példa Záró Fedlap 43

Mellékletek Kiegészítı, magyarázó diák Hivatkozások Eseti fontos témák Képek, Statisztikák Elızı alakalommal kért/kapott feladatok Piaci információk Egyéb adatok, melyek a szóbeli részen nem hangzanak el, de a partnerek által késıbb olvasható Számuk nem korlátozott x 44

Az anyagról Az itt megfogalmazottak javaslatok, támogatói céllal születtek az elsı lépések megtételéhez Minden vállalat saját igényeinek és az üzleti modelljének megfelelı fontossági súllyal, és terjedelemben szerepelteti, tárgyalja az egyes területeket Egy hatékony havi Menedzsment Riport értekezlet 2-3 óra. Ehhez jól megszerkesztett, lényegretörı, informatív dokumentum szükséges. A gyenge anyag, még a jó eredmények megfelelı bemutatására sem alkalmas! 45

Az üzlet sokszor bonyolult. A lényeget megtartva egyszerűsítsünk, hogy mindannyian megértsük! Hajrá! 46