Információs társadalom
|
|
- Benjámin Budai
- 8 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 Információs társadalom Az információs és kommunikációs technológiák (IKT), különösen az Internet fejlődése, egyértelműen megfigyelhető változásokhoz vezetett a mindennapi életben, a gazdaság, a politika, a kultúra és az oktatás terén. A kort és a társadalmat amelyben élünk, a változások által információs kornak, információs-, posztindusztriális társadalomnak nevezzük. Az Internet újításokat hozott a piackutatásban, a marketingben, az árképzési módszerekben, bizonyos üzleti tranzakciók lebonyolításában,... 1
2 Információs társadalom Az információs társadalom alapja : E-kormányzat E-demokrácia E-ügyvitel E-oktatás E-egészségügy E-igazságszolgáltatás E-biztonság 2
3 Elektronikus ügyvitel alapjai Egyik meghatározás szerint az elektronikus ügyvitel az ügyviteli folyamatok, tranzakciók minden olyan formája, melyek során a felek inkább elektronikus, mint fizikai úton, vagy közvetlenül érintkeznek. Az elektronikus ügyvitel jelentése rövid idő alatt lényeges változásokon ment keresztül. Napjainkban a kategóriába beletartoznak mindazok az elektronikus megoldások, melyek segítik a vállalatokat, igazgatási és egyéb szervezeteket, a szervezeti és folyamati globalizáció megvalósításában, valamint üzleti és ügyviteli folyamataik felgyorsításában, annak érdekében, hogy üzletvitelüket, illetve ügyvitelüket, működésüket hatékonyabbá tegyék. 3
4 Elektronikus ügyvitel alapjai A napjainkban aktívan tevékenykedő cégek esetében elengedhetetlen, hogy jelen legyen az Interneten is. Az Internet: interaktív kommunikációs lehetőséget biztosít, az üzlettársakkal gyors és naprakész kapcsolatot biztosít, a szolgáltatás minősége javul, használata előnyt biztosít a versenytársakkal szemben. Nagy biztonsággal kijelenthető, hogy az új évezred elején az internet globális hálózattá vált. Az Internet nagyban hozzájárult a globalizációhoz a következő területeken: üzleti kommunikáció, elektronikus fizetés és banki szolgáltatások, műszaki dokumentációk elektronikus továbbítása, üzleti tranzakciók lebonyolítása, foglalások és vásárlások, a kormányzat területén, az oktatás területén, valamint virtuális4 szervezetek és egyéb folyamatok terén.
5 Elektronikus ügyvitel alapjai Mindazon eszközök, technikák és eljárások összességét, amelyekkel a világhálón keresztül megvalósítható az áruk, termékek, szolgáltatások és ellenértékük cseréje és az ehhez kapcsolódó adminisztráció, elektronikus kereskedelemnek nevezzük. Tehát az elektronikus kereskedelem részei: a világhálón lebonyolított árucsere-tranzakció, az áruk ellenértékének Interneten történő kiegyenlítése valamint az eladó és a vevő közötti, a tranzakcióhoz kapcsolódó kommunikáció. 5
6 Elektronikus kereskedelem Az Internet számos lehetőséget kínál a kiskereskedők számára: nem kell drága ingatlan vagy kirakatrendezés minimális értékesítési munkatárs szükséges az eladás lehetősége világszerte engedélyezett a pillanatnyi kommunikáció az interaktív multimédia katalógus használata (a drága hagyományos katalógusok és postaköltségek nélkül) gyorsan kiigazítja a változásokat az értékesítési áraknál és a darabszámnál lehetőség alkalmazkodni az ügyfelek igényei szerint 6
7 Elektronikus kereskedelem Problémák az Internetes eladásban: sok potenciális vásárló még mindig nem használja az Internetet sokan nem rendelkeznek gyors kapcsolattal az Internetes vásárlás nagy bizalmat igényel (mindkét oldalon) fenyegetett magánélet: személyes (proaktív marketing, cookies), pénzügyi (kártyával való visszaélés) Kapcsolathiány valós eladóval tranzakciók biztonsága 7
8 Elektronikus kereskedelem Alapvető dolgok, amely sikeressé teszik az Internetes kereskedőket: kedvezmények nagy választék: gazdag kínálat különleges szolgáltatások: emlékeztetés a fontos dátumokra, értékesítés utáni szolgáltatások,... kényelem : vásárlás a fotelból, non-stop, kívánság lista gyors szállítás szórakozás: video játékok, tréfák hozzáadott érték koncepció (engl. added value) 8
9 Elektronikus ügyvitel és elektronikus kereskedelem kapcsolata EK EÜ EK=EÜ EK és az EÜ összefonódik EÜ EK EK és az EÜ egyenlők EK az EÜ része EÜ elektronikus ügyvitel, EK elektronikus kereskedelem 9
10 Elektronikus ügyvitel formái Vállalat Business Fogyasztók Consumers Vállalat Business B2B B2C Fogyasztók Consumers C2B C2C 10
11 B2B Business to Business B2B, Business to Business vagy más néven vállalatközi kereskedelem egy olyan újfajta üzleti modell, amely lehetővé teszi, hogy két vagy több vállalat elektronizált piactereken intézze kereskedelmi tranzakcióit. A vállalatközi kereskedelem két fő formában valósulhat meg: nagykereskedő kiskereskedő és vállalat vállalat formában. Esetükben jellemző a nagy rendelések feldolgozása, a széles áruskála, az egy regisztrációhoz tartozó több személy vagy egy ügyfélhez tartozó több regisztráció és a rendelések elég jól becsülhetők. A B2B a vállalatok közötti együttműködést segíti, akár úgy, hogy racionalizálja a hagyományos kapcsolattartási módokat, akár úgy, hogy újszerű üzlet- vagy piacmodelleket hoz létre. A B2B-t szoftverrendszerek támogatják. Az embernek csupán ezek létrehozásában van szerepe, magában a kereskedelem ügymenetében nincs. 11
12 B2C Business to Consumer B2C, Business to Consumer: kiskereskedelmi értékesítés a cégek felől a fogyasztók felé. Jellemzői a következők: egy eladó sok egyedi vevő, egy ügyfél regisztráció egy személyt jelent, nagy mennyiségű tranzakció, homogén árukészlet, a megrendelések rosszul becsülhetőek. Alexander Schaub a végső felhasználók felé irányuló szolgáltatási piacok tekintetében is három csoportot különböztet meg. 1. Az első csoportba egyes termékek például könyvek Interneten keresztül történő értékesítése tartozik. 2. A második csoport a tartalmak díjtalan rendelkezésre bocsátása, amit internetes reklámbevételekből finanszíroznak. 3. A harmadik csoportba tartozó szolgáltatás esetében a tartalom rendelkezésre bocsátása díjfizetés ellenében történik (például zeneszámok vagy tőzsdehírek letöltése). Egy sikeres példa Amazon.com, 1994-ben alapították ben 20 millió vásárlója lett, több mint 160 országból. Az eladott áru értéke 2.8 miliárd $. 12
13 B2C Business to Consumer Az Internetes eladást azoknál a termékeknél és szolgáltatásoknál lehet legjobban alkalmazni, amelyek vásárlása egyszerű és gyors(például a zene és a könyvek esetében ). Olyan esetekben is szintén alkalmas, mint amikor a fogyasztóknak szüksége van különböző információkra a termék jellemzői és az árak (pl. számítógépek és autók). Az Interneten kereszül történő vásárlás kevésbé alkalmas azon termékek értékesítésére, amelyeknél szükség van a termék részletesebb megvizsgálására, összehasonlítására. A B2C modell web oldalát figyelmesen kell felállítani, és mérlegelni kell a 8 kulcsfontoságú tényezőt (Patricia Saybold). 13
14 B2C Business to Consumer 1. A megfelelő fogyasztói csoporthoz szólni 2. Információkkal kell rendelkezni, a felhasználók vásárlási folyamatban szerzett tapasztalatairól 3. Irányítani az üzleti folyamatokat, amelyek hatással vannak a fogyasztókra 4. Teljes áttekintést adni az ügyfélkapcsolat irányításáról 5. Engedélyezni, hogy a fogyasztók segítsenek maguknak 6. Segítség nyújtás a fogyasztók munkájában 7. Személyre szabott szolgáltatás kézbesítése 8. Közösség erősítése 14
15 B2C Business to Consumer A legfontosabb kihívások a B2C modellben: Rákényszeríteni az internet használókat, a terrmék illetve szolgáltatás megvásárlására (nem elég csak növelni a látogatók számát, javítani kell a navigációt, és egyszerűsíteni a vásárlási folyamatot) Állandó hozzájárulás a vásárlói hűségre (személyre szabott weboldal, speciális információk küldése ) Fogyasztók elégedettsége ( időben történő szállítás, ontime delivery) 15
16 C2C Consumer to Consumer A végfelhasználók közötti elektronikus kereskedelem Consumer to Consumer (C2C), árucserék magukba foglaljak az összes egyének/fogyasztók közötti tranzakciókat. Ezt a formát néha P2P (person to person) névvel is illeti az irodalom. A tranzakciók része szokott lenni egy harmadik személy, aki valójában a közvetítő pl. Ebay.com. A C2C csereforgalom, magába foglalhatja még az apróhirdetéseket (Trading Post Online), zene és állomány osztozást, karrier és munka weblapok (Seek és CareerOne), valamint C2C-nek vehetünk különböző szolgáltatásokat is mint pl. társkereső lapokat. 16
17 C2C Consumer to Consumer C2C hálózatokban tehát a fogyasztók különböző termékeket és szolgáltatásokat árulnak más fogyasztóknak. Mivel több millió különböző árus és vevő létezik mind az eladó és a vevő számára, közvetítők nélkül elég nehéz és költséges lenne egymásra találniuk. A közvetítők felületet biztosítanak amin keresztül egyszerűen összekötik a résztvevőket. Ellenszolgáltatásul százalékot kérnek a profitból. A végfelhasználók közötti elektronikus kereskedelem előnye a hagyományos kereskedelemmel szemben leginkább a redukált költségekben valamint a fogyasztói bázisban mutatkozik meg. 17
18 C2C Consumer to Consumer A kis költségek leginkább azzal magyarázhatók, hogy a kereskedelem eme formája esetében számos, az árú árát terhelő járulékok elmaradnak. Sok kisebb vállalat tulajdonosa számára esélyt ad arra, hogy termékeiket költséges és profit lefölöző boltok nélkül forgalmazzák. A legsikeresebb C2C üzletek általában olyan tárgyakat foglalnak magukba mint például kézzel készített ajándékok, személyes műalkotások, ruha tervek, és gyűjtemények. 18
19 C2B Consumer to Business C2B (Consumer to Business) olyan modell, amelyben a fogyasztó egy új termékkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos információkat, ötleteket ad az árú továbbfejlesztése érdekében. Ha a vállalat megfelelőnek értékeli a fogyasztó javaslatát, elfogadja és a fogyasztót pénzzel jutalmazza. (blogok és internetes fórumok). 19
20 Elektronikus ügyvitel többi típusai B2B2C (Business to Business to Consumer) C2B2C (Consumer to Business to Consumer) Business-to-Employee (B2E) (intranet, web site) Business-to-Government (B2G) Government-to-Business (G2B) Government-to-Government (G2G) Government-to-Citizen (G2C) Online-to-Offline (O2O) 20
21 Elektronikus ügyvitel előnyei csökkenti a működési költségeket, elsősorban papíralapú dokumentumok kezelésénél hibák csökkentése, olyan esetekben ahol az információk pontosságá nagyon fontos, idő megtakarítás, különösen az adatátvitelben, az emberi munkaerő csökkentése, az információk hozzáférhetősége és cserélhetőségé. 21
ELEKTRONIKUS KERESKEDELEM
ELEKTRONIKUS KERESKEDELEM E-szolgáltatások, E-ügyintézés 1 ELEKTRONIKUS KERESKEDELEM Mindazon eszközök és eljárások összességét, amelyekkel megvalósítható az áruk, termékek, szolgáltatások és ellenértékük
RészletesebbenElektronikus üzlet és elektronikus kereskedelem
és elektronikus kereskedelem Az elektronikus üzlet (e-business) kezdetei a múlt század 80-as éveihez vezetnek vissza, ám jelentős előretörésének az utóbbi 10 évben vagyunk szemtanúi. Az elektronikus üzlet
RészletesebbenINFORMÁCIÓMENEDZSMENT E-KERESKEDELEM (3.-4. HÉT)
INFORMÁCIÓMENEDZSMENT E-KERESKEDELEM (3.-4. HÉT) Dr. Danyi Pál, egyetemi docens danyi@mvt.bme.hu 1 A HÉT IT CIKKE: MIÉRT LETT BUKÁS A PLAYSTATION VITA? 2012-ben jelent meg, 15 milliót adtak el belőle PSP:
RészletesebbenGazdálkodási modul. Gazdaságtudományi ismeretek II.
Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek II. Vezetés és kommunikációs ismeretek KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc Információmenedzsment 90. lecke INFORMÁCIÓ MENEDZSMENT
RészletesebbenE-Beszerzés sikertényezői
E-Beszerzés sikertényezői Szomor László és S.Farkas Imre 1 Tartalom Az elektronikus beszerzés módjai Logisztikai webáruház a www.zenitkft.hu www.zenitkft.hu sikertényezői Logisztika Portálban rejlő lehetőségek
RészletesebbenMarketing Megfeleljen a vásárlók igényeinek nyereséges módon
Marketing Marketinget gyakran tekintik mint a munka létrehozása, a termékek és szolgáltatások promóciója és szállítása az egyéni fogyasztók vagy más cégek, az úgynevezett üzleti ügyfelek számára. (A legrövidebb
RészletesebbenEurópa e-gazdaságának fejlıdése. Bakonyi Péter c. docens
Európa e-gazdaságának fejlıdése Bakonyi Péter c. docens Definiciók Definiciók Az E-gazdaság fejlıdése Európában Az IKT térhódítása miatt a hagyományos gazdaság az E-gazdaság irányába mozdul Az üzleti és
RészletesebbenEurópa e-gazdaságának fejlődése. Bakonyi Péter c. docens
Európa e-gazdaságának fejlődése Bakonyi Péter c. docens Definiciók Definiciók Az E-gazdaság fejlődése Európában Az IKT térhódítása miatt a hagyományos gazdaság az E-gazdaság irányába mozdul Az üzleti és
RészletesebbenAz elektronikus kereskedelem befolyása a logisztika fejlődésére
ÁTFOGÓ KÉRDÉSEK Az elektronikus kereskedelem befolyása a logisztika fejlődésére Az elektronikus kereskedelemben érdekelt vállalatoknak ma már nem elég vonzó és könnyen kezelhető honlapot fenntartani, ez
RészletesebbenE-ÜZLETI SZOLGÁLTATÁSOK
E-ÜZLETI SZOLGÁLTATÁSOK Szolgáltatások és alkalmazások Szemán József jozsef.szeman01@gmail.com E-BUSINESS ÉS E-COMMERCE Az Internet megjelenése új lehetőséget teremtett a vállalatok számára Új fajta kommunikációs,
Részletesebben2010.04.21. Definiciók. Definiciók. Európa e-gazdaságának fejlıdése. Szélessávú hozzáférés-ezer. Web felhasználók- Európa-fejlett része
Definiciók Európa e-gazdaságának fejlıdése Bakonyi Péter c. docens Definiciók Az E-gazdaság fejlıdése Európában Az IKT térhódítása miatt a hagyományos gazdaság az E-gazdaság irányába mozdul Az üzleti és
RészletesebbenE-CENTRAL SALES AUTOMATION. Tudj mindent ügyfeleidről!
E-CENTRAL SALES AUTOMATION Tudj mindent ügyfeleidről! E-CENTRAL MAGYARORSZÁG Alapítva: 2006. tulajdonosok Kerekes József ügyvezető, fejlesztés Dr. Kiss Ágnes Virág támogatás, tanácsadás Célunk: Hatékonyabbá
RészletesebbenAz Internet E-marketing, web marketing, online-marketing
12. Az Internet E-marketing, web marketing, online-marketing hvsproductions.com Készítette: Tóth Éva Tanársegéd Pannon Egyetem, Georgikon Kar Az internet gyorsabban növekszik, mint bármely más kommunikációs
RészletesebbenE-logisztika. Elektronikus kereskedelem Elektronikus üzletvitel. E-gazdaság E-ügyintézés E-marketing
E-commerce E-business Elektronikus kereskedelem Elektronikus üzletvitel E-gazdaság E-ügyintézés E-marketing E-logisztika E-banking E-távmunka E-szolgáltatás E-beszerzés E-értékesítés E-szolgáltatás E-távmunka
RészletesebbenA MARKETING TERÜLETEI. Elektronikus piacterek. Az e-piacok jellemzői
A MARKETING TERÜLETEI Elektronikus piacterek Az elektronikus piacterek (e-piacok) hozzájárulnak a vállalati folyamatok hatékonyságának növeléséhez, a tranzakciós költségek csökkenéséhez és a szállítási
RészletesebbenAz e-business résztvevői és az e- technológiák fejlődési szakaszai
Az e-business résztvevői és az e- technológiák fejlődési szakaszai 1 Az e-business résztvevői E- közigazgatás E-vállalat E-polgár E-fogyasztó E-munkavállaló Az e-business további elemei: E-piactér E-államigazgatás
Részletesebbena logisztikai informatikai rendszerekben
Az m-kereskedelem m alkalmazásai a logisztikai informatikai rendszerekben Logisztikai informatika 2005. 11. 21. Fodor Júlia A mobil kereskedelemben alkalmazható eszközök! Mobiltelefonok szolgáltatásai;
RészletesebbenA vásárlás katedrálisai - Értékesítési csatornák és döntések a kereskedelem. Dr. Piskóti István Marketing Intézet
A vásárlás katedrálisai - Értékesítési csatornák és döntések a kereskedelem Dr. Piskóti István Marketing Intézet Disztribúciós mix A marketing (értékesítési, disztribúciós) csatorna kialakítására, működtetésére
RészletesebbenE-business vs. e-kereskedelem
E-kereskedelem E-business vs. e-kereskedelem Az online o kereskedelem fejlıdése se: csúcspont on-line cégek zuhanása európai Internetszolgáltatók belépése a befektetők kijózanodása post-net üzletek amerikai
RészletesebbenAz értékesítési rendszer szereplői, a közvetítők. Az értékesítési rendszer szereplői
Az értékesítési rendszer szereplői, a közvetítők Az értékesítési rendszer szereplői Készítette: Tóth Éva Tanársegéd Pannon Egyetem, Georgikon Kar Tóth É. - Kereskedelmi ismeretek 2 Az értékesítési rendszer
RészletesebbenELEKTRONIKUS KERESKEDELEM. Készítette Borbola Péter
ELEKTRONIKUS KERESKEDELEM Készítette Borbola Péter EGY KIS IDÉZET A kereskedelem a hálón kezdetben lehet,hogy veszteséges lesz, de biztosan azzá fog válni, ha nem kerül oda! Esther Dyson TÉMAKÖRÖK, TARTALOM
RészletesebbenA marketing új koncepciói. Dr. Petruska Ildikó
A marketing új koncepciói Értékorientáció (értékvezérelt marketing) A vevő nem terméket akar vásárolni, hanem problémamegoldást Szükségletkielégítő hasznosság Gyakorlati Társadalmi Érzelmi 3 A vevő problémája
RészletesebbenOnline szerepe a kiskereskedelemben
Online szerepe a kiskereskedelemben Merre tart az online kiskereskedelem? E-Commerce Expo Budapest 2017. március 30. Sztupár Andrea 1 A technológiai fejlődés és a megszorítások együttesen hozták létre
RészletesebbenHardverkarbantartás. szerviz 3% 13% Számítógépes hardver 18%
Trendek az informatikai fejlesztések területén Sasvári Péter Bevezetés Az informatika az információ rendszeres és automatikus elsősorban számítógépek segítségével történő feldolgozásával és továbbításával
Részletesebbenhttp://vigzoltan.hu http://vigzoltan.hu (Klasszikus) vállalkozás új lehetıségei E-Commerce (elektronikus kereskedelem) Új típusú vállalkozások világa
1 (Klasszikus) vállalkozás új lehetıségei E-Commerce (elektronikus kereskedelem) Új típusú vállalkozások világa 2 Profit maximalizálása Termék önköltség minimalizálás Maximális darabszám eladása / új vásárlók
RészletesebbenHogyan építsünk jó webáruházat? dr. Nyeste Gábor fps webügynökség ügyvezető
Hogyan építsünk jó webáruházat? dr. Nyeste Gábor fps webügynökség ügyvezető Kik is vagyunk? A célzott webes megoldások ügynöksége! Az e-kereskedelemről Adatok: A GKIeNET 2700 magyarországi legális webshopot
RészletesebbenActivity Plan. A javaslat nem teljes körű: csupán a konzultáción, a cégvezető elmondása alapján szerzett információkon alapszik.
Activity Plan A program fő pillérét a cégvezetővel folytatott szakértői konzultáció adja, melynek tartalma minden esetben cégspecifikus és személyre szabott. A Human Map szakértői számára a programban
RészletesebbenAlkalmazkodjunk együtt a digitális változásokhoz! Mizsei Szabolcs XAPT digitális tanszformációs tanácsadó
Alkalmazkodjunk együtt a digitális változásokhoz! Mizsei Szabolcs XAPT digitális tanszformációs tanácsadó Mi is az a digitális kihívás? Vezetői gyakorlat kihívásai Marketing, termék- és szervezet-fejlesztés
RészletesebbenBohnné Keleti Katalin: Marketing I. VIII.Értékesítés
A kereskedelem szerepe a piacgazdaságban A kereskedelem fogalma, fajtái Bohnné Keleti Katalin: Marketing I. VIII.Értékesítés A kereskedelem részben tevékenység, amely a vevőt és az eladót összeköti, részben
RészletesebbenA szerzői jogi jogsértések tipizálása, fókuszban az on-line jogsértések. Dr. Horváth Péter
A szerzői jogi jogsértések tipizálása, fókuszban az on-line jogsértések Dr. Horváth Péter A szerző jogai Személyhez fűződő jogok 10-15. (név feltüntetés, nyilv.ra hozatal, a mű egységének védelme) Vagyoni
RészletesebbenAz internet hatása a turizmusra (e-turizmus)
Az internet hatása a turizmusra (e-turizmus) 2018. 11. 08. A IKT általános szerepe 2001-ben már több, mint 400 millióan rendelkeztek internet hozzáféréssel világszerte Az internet hatással van a vállalatok
RészletesebbenWebes felületi lehetoség. Ügyfélkapu. Beépített CRM
Webes felületi lehetoség Ne engedje hogy teendői helyhez kössék! Szoftverünk táblagépen is fut, így üzletkötői akár a helyszínen, elektronikusan vehetnek fel új partnert vagy új rendelést, amellyel nem
RészletesebbenA világ legkisebb bankfiókja
A világ legkisebb bankfiókja 1. Mobilbank - a folyamatos fejlődés története 2. Mit hoz a holnap? 3. A mobilfizetésről röviden 4. Együttműködési modellek Tartalom 5. Egy működő hazai példa és tanulságai
RészletesebbenEladásmenedzsment Bauer András, Mitev Ariel Zoltán
Eladásmenedzsment Bauer András, Mitev Ariel Zoltán 2. Fejezet: A személyes eladás helye a többutas értékesítési rendszerben 2/28/2010 1 A fejezet tartalma 1. Az értékesítési rendszer 2. Többcsatornás értékesítési
RészletesebbenLesz egy saját weboldalunk ahol önmagát kínálja az üzlet. A regisztrációval tagsági jogosultságot szereztünk, Basic csomagnál havi 5$-os
A Freeway To Success hasonlóan gondolkodó vállalkozók csapata, amely azért működik együtt, hogy tagjainak biztosítsa a vagyonteremtéshez szükséges eszközöket és információkat. A Freeway To üzlettulajdonosokból,
RészletesebbenAz értékesítési lánc változásai a virtuális térben
e(szes)-tanulmányok Az értékesítési lánc változásai a virtuális térben 1999. Dr. Eszes István A tanulmány / esettanulmány csak oktatási célra használható! Másolása és kereskedelmi forgalomba hozatala tilos.
RészletesebbenEMBERKÖZPONTÚ ONLINE MARKETING A SZEMÉLYRE SZABOTT ÜZENETEK MŰVÉSZETE
EMBERKÖZPONTÚ ONLINE MARKETING A SZEMÉLYRE SZABOTT ÜZENETEK MŰVÉSZETE ONLINE MARKETINGRŐL 20 PERCBEN Lehetséges ez? Elérhető célok: Nyitottá, gátlásmentessé válni a téma iránt Feltérképezni a személyes
RészletesebbenÉrtékesítések (összes, geográfiai -, ügyfelenkénti-, termékenkénti megoszlás)
Saját vállalkozás Értékesítések (összes, geográfiai -, ügyfelenkénti-, termékenkénti megoszlás) Piaci részesedés Haszonkulcs Marketing folyamatok Marketing szervezet Értékesítési/marketing kontrol adatok
RészletesebbenMarketing mix. Marketing-orientált árazás 2012.02.25. Értékajánlat
Marketing mix Partnerek Értékajánlat Pozícionálás Márkaépítés Referenciacsoportok Szolgáltató Fogyasztó Termék Árazás Értékesítés Versenytársak Reklám gyüttfogyasztók Árazás Ár Áron egy termék vagy szolgáltatás
RészletesebbenMagyarország első borturisztikai applikációja
Magyarország első borturisztikai applikációja Mi a Kóstolom? Átfogó borturisztikai (webalapú) mobilalkalmazás, amely összeköti a fogyasztókat a Budapesthez és a 22 hazai borvidékhez kapcsolódó borászatokkal,
RészletesebbenIV/9. sz. melléklet: Internetes értékesítés (vállalati webáruház) funkcionális specifikáció
IV/9. sz. melléklet: Internetes értékesítés (vállalati webáruház) funkcionális specifikáció 1. A követelménylista céljáról Jelen követelménylista (mint a GOP 2.2.1 / KMOP 1.2.5 pályázati útmutató melléklete)
RészletesebbenA magyarországi B2C internetes kereskedelem 2011-es összefoglaló adatai
A magyarországi B2C internetes kereskedelem 2011-es összefoglaló adatai Postacím: 1092 Budapest, Ráday u. 42-44. www.gkienet.hu Székhely: 1092 Budapest, Ráday u. 42-44. Tel/fax: 373-0779 / 323-3280 E-mail:
RészletesebbenAZ INFORMÁCIÓS TÁRSADALOM TECHNOLÓGIAI TÁVLATAI. Detrekői Ákos a Nemzeti Hírközlési és Informatikai Tanács elnöke Székesfehérvár,
AZ INFORMÁCIÓS TÁRSADALOM TECHNOLÓGIAI TÁVLATAI Detrekői Ákos a Nemzeti Hírközlési és Informatikai Tanács elnöke Székesfehérvár, 2010.03.17. TARTALOMJEGYZÉK 1. Bevezetés 2. Az Információs Társadalom Technológiai
RészletesebbenE-gazdaság és világkereskedelem
BME OMIKK LOGISZTIKA 10. k. 5. sz. 2005. szeptember október. p. 12 22. Tanulmánytár * Általános kérdések E-gazdaság és világkereskedelem A globalizáció alapjaiban változtatta meg a gazdaság valamennyi
RészletesebbenIV/8. sz. melléklet: Internetes megjelenés (vállalati portál) funkcionális specifikáció
IV/8. sz. melléklet: Internetes megjelenés (vállalati portál) funkcionális specifikáció 1. A követelménylista céljáról Jelen követelménylista (mint a GOP 2.2.1 / KMOP 1.2.5 pályázati útmutató melléklete)
Részletesebbena) Ismertesse a marketing szerepét a társadalomban, a marketingkoncepciót, valamint a vevőorientáció és a termelésorientáció közötti különbséget!
1. a) Ismertesse a marketing szerepét a társadalomban, a marketingkoncepciót, valamint a vevőorientáció és a termelésorientáció közötti különbséget! b) Hasonlítsa össze a kvalitatív és a kvantitatív kutatást,
RészletesebbenMARKETING- KOMMUNIKÁCIÓ
MARKETING- KOMMUNIKÁCIÓ Az előadás témái 1./ A marketingkommunikációs mix tartalma 2./ Reklám 3./ Eladásösztönzés 4./ Személyes eladás 5./ PR Kommunikációs mix Reklám Eladásösztönzés Public Relations Személyes
RészletesebbenOtthontérkép, segít a döntésben! 2012. április 25. 2012.04.25.
Otthontérkép, segít a döntésben! 2012. április 25. 1 Az FHB Otthontérkép már most további információkkal bővül! A 2012. április 16-án bemutatott Otthontérkép alkalmazás újabb statisztikai adatokkal került
RészletesebbenVáltozó vásárlói szokások nyomon követése 2016 Szeptember SAP Forum. Komjáthy Csaba
Változó vásárlói szokások nyomon követése 2016 Szeptember SAP Forum Komjáthy Csaba Digitális átalakulás, nem csak az online boltokban A bolti értékesítés megoszlása a teljes kereskedelmi bevételek tekintetében
RészletesebbenA kereskedelem helye, szerepe
A kereskedelem helye, szerepe Kereskedelem: Egyrészt tevékenység, melynek során a termékek előállítójuktól eljutnak a felhasználóhoz. Másrészt szervezet, amelyhez azok a vállalatok tartoznak, amelyek fő
Részletesebben2011.01.24. Definiciók. Definiciók. Európa e-gazdaságának fejlődése. Szélessávú hozzáférés-ezer. Web felhasználók- Európa-fejlett része
Definiciók Európa e-gazdaságának fejlődése Bakonyi Péter c. docens Definiciók Az E-gazdaság fejlődése Európában Az IKT térhódítása miatt a hagyományos gazdaság az E-gazdaság irányába mozdul Az üzleti és
RészletesebbenA beszerzés rövid távú céljai és megvalósításuk módszerei
A beszerzés rövid távú céljai és megvalósításuk módszerei A változó piaci viszonyokhoz rugalmasan kell alkalmazkodni és ehhez biztosítani kell az áruutánpótlás folyamatosságát. Rövid tárva is kell gondolni
RészletesebbenBeszerzés a Tesco-ban
Beszerzés a Tesco-ban Császár László Regionális Beszerzési & Flotta Menedzser 2015 december 09. 1 Tartalom Egységes Európai Tesco - Struktúra váltás a Tescoban Egységes Európai Beszerzés - A beszerzés
RészletesebbenInformációs technológiák integrálása a marketingfolyamatokba
A MARKETING ESZKÖZEI Információs technológiák integrálása a folyamatokba Az információs technológiák (IT) alkalmazása egyre nagyobb jelentőségű a tevékenységben. A fejlődés fázisai: tranzakciós, adatbázis-,
RészletesebbenOnline megrendelés: www.momacc.com. MM Basic Számítógép vásárlás 24/7 szerver felügyelet Teljesítmény 5 600 Kh/s
a kiszámítható jövő a vállalat A vállalatot 2013 szeptemberében hoztuk létre azzal a céllal, hogy egy innovatív felhő technológián alapuló grafikai szolgáltatást nyújtsunk a világ bármely pontján működő
RészletesebbenA Scolvo DIRECT teljeskörű direkt marketing megoldást biztosít vállalata számára minden mobil eszközön alkalmazásként valamint weben és mobil weben.
Scolvo DIRECT Scolvo termékeinkkel olyan mobil megoldásokat biztosítsunk ügyfeleink számára, melyek komoly értéket képviselnek a vállalati belső és külső folyamatok, valamint marketing és direkt kommunikáció
RészletesebbenJogi és menedzsment ismeretek
Jogi és menedzsment ismeretek Értékesítési politika Célja: A marketingcsatorna kiválasztására és alkalmazására vonatkozó elvek és módszerek meghatározása Lépései: a) a lehetséges értékesítési csatornák
RészletesebbenKSZC Gróf Károlyi Sándor Szakgimnáziuma és Szakközépiskolája 6000 Kecskemét, Bibó István u. 1. Tel: 76/ Képzés megnevezése
Kereskedő nappali képzés OKJ szám 54 341 01 Mi a kereskedő feladata? 1 év ágazati érettségivel rendelkezők számára 2 év érettségivel rendelkezők számára - élelmiszer- és vegyi áruismeret - műszaki cikk
RészletesebbenA marketing új koncepciói 1. Tétel. Dr. Petruska Ildikó
A marketing új koncepciói 1. Tétel Dr. Petruska Ildikó Értékorientáció (értékvezérelt marketing) Dr. Petruska Ildikó Termék vs. vevőérték Termék Megoldás A termék csupán tárgyi kifejezője a fogyasztóknak
RészletesebbenDr. Veres István - Marketingkommunikáció II.
Dr. Veres István - Marketingkommunikáció II. Előadás vázlat 1) BTL eszközök 2) Vásárlásösztönzés Előadás a ZH-ra készüléshez + 6. fejezet 2 1. BTL eszközök A marketingkommunikáció olyan tervezett cselekvéssorozat,
RészletesebbenZA5458. Flash Eurobarometer 305 (Innobarometer 2010) Country Specific Questionnaire Hungary
ZA5458 Flash Eurobarometer 305 (Innobarometer 2010) Country Specific Questionnaire Hungary Survey questionnaire "Innobarometer 2010 - Public Services Innovation" Információ a szervezetről Kérem, hogy az
Részletesebben1. A mellékelt újságcikk (szemelvény, esettanulmány) alapján mutassa be a marketing fejlődési szakaszait, a marketing jellemzői tendenciáit
1. A mellékelt újságcikk (szemelvény, esettanulmány) alapján mutassa be a marketing fejlődési szakaszait, a marketing jellemzői tendenciáit napjainkban, a marketing sajátosságait a kereskedelemben! 7.
RészletesebbenMiért CRM? CRM Customer Relationship Management Megfogjuk Megértjük Megtartjuk Megismétli sikeres ügyfélkezelés, a 4M elve.
Miért CRM? A CRM (az angol Customer Relationship Management rövidítése) jelentése Ügyfélkezelési stratégia, melynek célja a kiadások csökkentése és a profit növelése: mindezt magasabb ügyfélhűség és -elégedettség
RészletesebbenA mai problémákra mai megoldások kellenek.
Az Ön üzletében sem tolonganak a vevők? Hálót szőtt a pók a pénztárgépére? Szeretné, ha jobban menne az üzlet, de nincs ötlete? Van megoldás! A világ és a vevők megváltoztak. Önnek is változnia kell! Ezt
RészletesebbenTárgyszavak: többcsatornás értékesítés; marketing-mix; vásárlói elégedettség.
A MARKETING TERÜLETEI Többcsatornás értékesítés Németországban A német vállalatok 40%-a négy vagy ennél is több értékesítési csatornát használ. A hagyományos értékesítési csatornák mellett a (helyhez kötött)
Részletesebben1. Az elektronikus kereskedelem formái
1. Az elektronikus kereskedelem formái Az e-kereskedelem kialakulásának és széleskörű elterjedésének feltétele a fejlett Internet technológia elterjedése, fejlett biztonsági rendszerek könnyen elérhetővé
RészletesebbenWebáruház elemzés. Miért hoztuk létre ezt a szolgáltatást?
Webáruház elemzés Miért hoztuk létre ezt a szolgáltatást? Tudatos e-kereskedelem (üzleti terv tervezés profi kivitelezés / mérés tesztelés elemzés optimalizálás) Internetes vásárlás támogatása, népszerűsítése,
RészletesebbenE-kereskedelmi kommunikáció és marketing automatizáció. Prémium SEO és PPC megoldások, ügyfélre szabva
E-kereskedelmi kommunikáció és marketing automatizáció Prémium SEO és PPC megoldások, ügyfélre szabva E-kereskedelmi trendek Prémium SEO és PPC megoldások, ügyfélre szabva Klikkmánia - We understand, We
RészletesebbenÉrettségire épülő szakképzés (OKJ-s képzések) a évfolyamon. o Kereskedő OKJ
o Kereskedő OKJ 54 341 01 A kereskedő az áruforgalom a beszerzés, készletezés, értékesítés szervezésével foglalkozik, ellátja az adott kiskereskedelmi egység szabályszerű üzemeltetésével kapcsolatos feladatokat,
Részletesebben2013.08.19. 4. Disztribúció Disztribúció. 5. Szobafoglalás Foglalás
1 2.7. Piaci gazdálkodás tevékenységei a szálláshely szolgáltatásban Piaci gazdálkodás 1. Marketingterv célja Piaci célok 2. Marketingterv felépítése Marketingterv 3. Szálláshelyek értékesítése Értékesítés
RészletesebbenA KÖZÖSSÉGI MÉDIA HASZNÁLATA AZ INTEGRÁLT KOMMUNIKÁCIÓBAN
A KÖZÖSSÉGI MÉDIA HASZNÁLATA AZ INTEGRÁLT KOMMUNIKÁCIÓBAN Alkalmazások és kreatív marketingmegoldások. Hinora Bálint Hinora Marketing Group hinora.balint@hinora.hu Hinora Marketing Group Magyar tulajdonú,
RészletesebbenWebShop-Experts Kft.
WebShop-Experts Kft. Debrecen, 2013 Cím: 4028 Debrecen, Kassai út 129. 3.em. 301-308. Telefon: (+36 1) 234 5011 E-mail: kapcsolat@webshopexperts.hu Web: A füzetben található tartalmak felhasználása nyomtatásban,
RészletesebbenE-Business Symposium - 2008.04.08. Az értékek mértéke. A magyarországi e-kereskedelem számokban. Kis Gergely. 2008 GKIeNET Kft.
E-Business Symposium - 2008.04.08 Az értékek mértéke A magyarországi e-kereskedelem számokban Kis Gergely 2008 GKIeNET Kft. Az internet hozzáférés alakulása 2001-2007 (%) A 14 évesnél idısebb lakosság
RészletesebbenInnovatív eszközök, kártyarendszerek, megoldások
Innovatív eszközök, kártyarendszerek, megoldások Bevezetés A Metacom Holding tulajdonában lévő Metapay Kft. által fejlesztett Metapay fizetési megoldás használatával komplett turisztikai kártyarendszert
RészletesebbenNemzetközi web áruházak raktárválasztási szempontjai. Miért (nem) Magyarországon? 2015.
Nemzetközi web áruházak raktárválasztási szempontjai Miért (nem) Magyarországon? 53. Közgazdász vándorgyűlés Logisztikai szekció Miskolc, 2015. szeptember 4. 2015. Tartalom Az e-kereskedelem növekedési
RészletesebbenMit adhat és miért éri meg az online térben működtetett fizetési rendszer a kereskedőnek és a vevőnek?
Mit adhat és miért éri meg az online térben működtetett fizetési rendszer a kereskedőnek és a vevőnek? DR. AL-ABSI GÁBER SEIF ÜGYVEZETŐ-HELYETTES ÜZLETFEJLESZTÉSI ÉS ÉRTÉKESÍTÉSI VEZETŐ 2017. 03. 02. GYORS
RészletesebbenA marketing alapkoncepciói. Dr. Petruska Ildikó
1. A marketing alapkoncepciói A marketing értelmezése A marketing a menedzsmenttudományok egyik szakterülete Üzleti filozófia (a vevőt középpontba helyező szemléletmód Funkció (vevőközpontúság érvényesítését
RészletesebbenMarketing és kommunikáció PR Online kommunikáció. Schwarcz Tibor Oneline PR
Marketing és kommunikáció PR Online kommunikáció Schwarcz Tibor Oneline PR Marketingkommunikáció elhelyezése A marketing ( társadalmi és vezetési lépések láncolata, melyek során az egyének és csoportok
RészletesebbenA tér, ami megtérül...
A tér, ami megtérül... A tér, ami megtérül... Kedves Partnerünk! Köszönjük megtisztelő figyelmét. Engedje meg, hogy bemutatkozzunk és részletesen ismertessük Önnel ajánlatunkat. Kik vagyunk? A www.gazdaktere.hu
RészletesebbenE-DiscountGroup Partneri tájékoztató
E-DiscountGroup Partneri tájékoztató Mi az E-DiscountGroup? Ahhoz, hogy erre választ adhassunk, azt írjuk körül elsőként, hogy mi nem. Ismer nagy kedvezménnyel terméket/szolgáltatást (összességében: ajánlatokat)
RészletesebbenAz Arkánum Medhotel fejlődése
Az Arkánum Medhotel fejlődése Hogyan véssük be egy új hotel nevét a köztudatba 2015-ben? Péter Krisztina Link Consulting Kft. PR is storytelling for your business. Patrick Goodness, The Goodness Company
RészletesebbenA tér, ami megtérül...
A tér, ami megtérül... 1149 Budapest Egressy út 17-21. A tér, ami megtérül... Kedves Partnerünk! Köszönjük megtisztelő figyelmét. Engedje meg, hogy bemutatkozzunk és részletesen ismertessük Önnel ajánlatunkat.
Részletesebbeneshop v1.x webáruház és katalógus keretrendszer
eshop v1.x webáruház és katalógus keretrendszer Legyen az Ön cégének is! Egyedi megjelenés, melyet az Ön igényeire alakítunk! Számítástechnikai webáruház és katalógus rendszer számítástechnikai viszonteladóknak.
RészletesebbenA mobilhirdetések szerepe a marketing mixben
A mobilhirdetések szerepe a marketing mixben 1. Használati szokások 2. A mobil értéke 3. Mobilra specializált megoldások 4. Mobil élmény Nomophobia főnév Mobiltelefon mentességtől, hiánytól való félelem
Részletesebben0062-06 MARKETING ÉS PR ALAPISMERETEK TÉTELSOR
1. A mellékelt források felhasználásával mutassa be a marketing gondolkodás fejlődését! Hasonlítsa össze a termelésorientált és a marketingorientált vállalkozást! Milyen lépéseket kell tenni a marketinges
RészletesebbenRohamosan terjed az online vásárlás Könyv, számítógép és ruházati cikk a magyar toplista élén
Rohamosan terjed az online vásárlás Könyv, számítógép és ruházati cikk a magyar toplista élén Budapest, 2008. január 29. A magyar internet-használók 82 százaléka vásárolt már valamit a világhálón. Legtöbben
RészletesebbenA gazdálkodás és részei
A gazdálkodás és részei A gazdálkodás a szükségletek kielégítésének a folyamata, amely az erőforrások céltudatos felhasználására irányul. céltudatos tervszerű tudatos szükségletre, igényre összpontosít
RészletesebbenAz e-logisztika kihívásai és megoldásai
Az e-logisztika kihívásai és megoldásai Dr. Duma László ügyvezető, Adversum Kft egyetemi adjunktus, Budapesti Corvinus Egyetem Az ellátási lánc és a B2B e- kereskedelem modellje Termék Termék Termék Termék
RészletesebbenPapp-Karakas Kitti SzEK.org Webshop Start - Budapest 2016.03.31.
Papp-Karakas Kitti SzEK.org Webshop Start - Budapest 2016.03.31. 1 2016 enet Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva! 2 2016 enet Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva! 3 2016 enet Internetkutató
RészletesebbenA Lapker Zrt Pick Pack Pont szolgáltatásának bemutatása Sipos György Üzletfejlesztési igazgató Lapker Zrt. Médiapiac.com - Tapolca
A Lapker Zrt Pick Pack Pont szolgáltatásának bemutatása Sipos György Üzletfejlesztési igazgató Lapker Zrt Médiapiac.com - Tapolca 2011.03.30. A Lapker Magyarországon Az elsőszámú lapterjesztő (országos
RészletesebbenMarketing a gyakorlatban I. előadás BME Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék
MARKETINGKUTATÁS Marketing a gyakorlatban I. előadás Kovács István BME Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék Piac-, marketing- és közvélemény kutatás elhatárolása Kutatás: célja a problémamegoldás
RészletesebbenMICHELIN VÉGFELHSZNÁLÓI KAMPÁNY
MICHELIN VÉGFELHSZNÁLÓI KAMPÁNY 2014 nyár Magyarország Március 15 május 15 Stratégia Márka erősítése + Végfelhasználói promóciók Tudatosság a választás során, a végfelhasználói kampány terjesztése + A
RészletesebbenIpari, Kutatási és Energiaügyi Bizottság VÉLEMÉNYTERVEZET. az Ipari, Kutatási és Energiaügyi Bizottság részéről
EURÓPAI PARLAMENT 2009-2014 Ipari, Kutatási és Energiaügyi Bizottság 14.4.2010 2010/2012(INI) VÉLEMÉNYTERVEZET az Ipari, Kutatási és Energiaügyi Bizottság részéről a Belső Piaci és Fogyasztóvédelmi Bizottság
RészletesebbenBrandtrend.hu médiaajánlat
Brandtrend.hu médiaajánlat 3333 Tartalom 1 Infinety bemutatkozás - Új portfólió az élvonalban! 2 Brandtrend.hu bemutatkozás 3 A Brandtrend.hu tartalmi elemei 4 A Brandtrend.hu strukturális felépítése 5
Részletesebben1. tételsor. Információtartalom vázlata
1. Cége fejleszteni szeretné alaptevékenységeit a hatékony információáramlás segítségével, s ennek kidolgozásában Ön is részt vesz. Foglalja össze részletesen a logisztikai információs rendszert, s ezen
RészletesebbenSzámítógépes alapismeretek 1.
Számítógépes alapismeretek 1. 1/7 Kitöltő adatai: 1. Név: 2. Osztály: 3. E-mail címe: 2/7 Kérdések: 1. Mi az IKT (Információs és Kommunikációs Technológia)? Olyan eszközök, technológiák, amik az információ
RészletesebbenMarketing Intézeti Tanszék
A hallgatók a Külkereskedelmi Kar tanszékei által kiírásra került bármely téma közül választhatnak. Ez az összeállítás hallgatói kérésre készült, de természetesen az önálló témaválasztás is megengedett
RészletesebbenEladásmenedzsment Bauer András, Mitev Ariel Zoltán
Eladásmenedzsment Bauer András, Mitev Ariel Zoltán 1. Fejezet: Az eladásmenedzsment stratégiai szerepe 2/28/2010 1 A fejezet tartalma 1. A különböző eladási helyzetek 2. Az eladásmenedzsment helye a marketingstratégiában
RészletesebbenEredményesebb vállalkozás hatékony kommunikációval. - nem többet, hanem máshogy kell költeni -
Eredményesebb vállalkozás hatékony kommunikációval - nem többet, hanem máshogy kell költeni - Green Edge reklámügynökség integrált kommunikációs ügynökség vagyunk a projektek kezelését tervezéstől a kivitelezésig
RészletesebbenMire jó a sok képernyő? Megyeri András
Mire jó a sok képernyő? Megyeri András Ugyanarra A médiavállalatok tartalomgyárak A felület lényegtelen, a terjesztés szerepe tovább nő A tartalmak formája folyamatosan változik Szélesedő kínálat, bárki
Részletesebben