ÖNÉRTÉKELÉS A SZOLNOKI FŐISKOLA KERESKEDELEM ÉS MARKETING ALAPKÉPZÉSI SZAKÁNAK PÁRHUZAMOS PROGRAMAKKREDITÁCIÓS ELJÁRÁSÁHOZ

Átírás

1 ÖNÉRTÉKELÉS A SZOLNOKI FŐISKOLA KERESKEDELEM ÉS MARKETING ALAPKÉPZÉSI SZAKÁNAK PÁRHUZAMOS PROGRAMAKKREDITÁCIÓS ELJÁRÁSÁHOZ Szolnok 2014.

2 TARTALOMJEGYZÉK Adatlap oldal 1. A képzési és kimeneti követelményeknek, valamint az akkreditációs feltételeknek való megfelelés 1.1. A képzés aktuális tanterve.. 4.oldal 1.2. A képzés személyi feltételei... 7.oldal 1.3. A képzés tudományos háttere oldal 1.4. A képzés infrastrukturális feltételei oldal 1.5. A képzési létszám és kapacitás. 19.oldal 2. A képzési folyamat és eredményei 2.1. Tananyagfejlesztés oldal 2.2. Gyakorlati képzés oldal 2.3. Hallgatói felkészítés, tehetséggondozás oldal 2.4. Értékelés és ellenőrzés oldal 2.5. Az előírt kompetenciák elsajátíttatása oldal 2.6. A képzés eredményessége, hallgatói létszámadatok.. 31.oldal 3. Minőségbiztosítás, minőségfejlesztés rendszere és eredményei 3.1. A szak gazdája, menedzselése oldal 3.2. Belső, rendszeres minőségbiztosítás oldal 3.3. DPR oldal 3.4. Intézkedések, reakciók oldal 4. C-SWOT analízis..37. oldal 2

3 3

4 1. A képzési és kimeneti követelményeknek, valamint az akkreditációs feltételeknek való megfelelés 1.1. A képzés aktuális tanterve félévek tantárgyak - felelősök alapozó ismeretek 1-2. Gazdasági matematika Madaras Lászlóné Dr. 3. Alkalmazott matematika Madaras Lászlóné Dr Statisztika Dr. Dudás Péter 6-7. Informatika ea 30sz féléves tanóraszám, tanóratípus 15ea 30sz 15ea 30sz 15ea 30sz 15ea 15sz tantárgy kreditszáma számonkérés 4;4 koll; koll 3 gyj 4;4 koll; gyj Dr. Miskolczi Ildikó 15sz 30sz 2,3 gyj; gyj 8-9. Közgazdaságtan ea 30ea Dr. Nagy Rózsa 30sz 30sz 5;5 koll; koll 10. Pénzügy 30ea Dr. Barta Árpád 3 koll 11. Nemzetközi gazdaságtan 30ea Dr. Csendes István 3 koll 12. EU tanulmányok 30ea Dr. Rácz Margit 2 koll 13. Jogi alapok Pándiné Dr. Bakos Eszter 30ea 2 koll 14. Gazdaságtörténet Dr. Fülöp Tamás 30ea 2 koll 15. Szociológia Dr. Molnár Edina 30ea 2 koll 16. Filozófia Dr. Huff Endre 30ea 2 koll 17. Pszichológia Dr. Molnár Edina 30ea 2 koll 18. Vállalatgazdaságtan 30ea Dr. Csendes István 15sz 4 koll 19. Számvitel 1. 30ea Horváthné Dr. Kökény Annamária 30sz 5 koll 20. Gazdasági jog 30ea Pándiné Dr. Bakos Eszter 2 koll 21. Marketing 30ea Dr. László Éva 15sz 4 koll 22. Vállalati pénzügyek és adózási 15ea alapok Dr. Gáspár Andrea 30sz 4 koll 23. Menedzsment Semeginé Dr. Tariszka Éva 30ea 3 koll 24. Környezetgazdaságtan Dr. Szabó Attila 15ea 2 koll 25. Üzleti kommunikáció 15ea Dr. Molnár Edina 30sz 3 gyj 26. Tanulás és kutatásmódszertan Dr. Huff Endre 15sz 2 gyj 27. Bevezetés az üzleti nyelvbe 1. Dr. Stefan Mommertz 45sz KF * aláírás 28. Szaknyelv I (1,2,3) Dr. Stefan Mommertz 60sz 60sz 60sz 3;3;3; gyj 29. Testnevelés H. Szűcs László 30sz 15sz KF * aláírás 4

5 összesen szakmai törzsanyag 1. Marketingkutatás Dr. László Éva 2. Piactípusok Dr. Pólya Éva 3. Marketingkommunikáció 1. Dr. Pólya Éva 4. Marketing menedzsment Dr. László Éva 5. Nemzetközi marketing Dr. Máté Zoltán 6. Kereskedelem gazdaságtana Dr. Földi Kata 7. Logisztika Dr. Karmazin György 8. Termék hasznosság és termék menedzselés 1. Dr. Szakács Attila 9. Kereskedelmi marketing Dr. Földi Kata 10. Szervezeti magatartás Dr. Máté Zoltán 11. Külkereskedelmi technikák az EU-ban Dr. Máté Zoltán 12. Kötelezően választható Szolgáltatásmarketing Dr. Máté Zoltán Biztosításmarketing Dr. Szakács Attila Vevőelégedettség. és fogyasztóvédelem Dr. Szűcs Róbert Sándor összesen 210ea/ 165sz 165ea/ 240sz 180ea/ 165sz differenciált szakmai ismeretek Értékesítés szervezés specializáció felelőse: Dr. Máté Zoltán 1. Kereskedelmi informatika Dr. Miskolczi Ildikó 2. Személyes eladás Dr. Szűcs Róbert Sándor 3. Kereskedelmi üzemszervezés Dr. Földi Kata 4. Kereskedelmi logisztika Dr. Földi Kata 5. On-line marketing 15ea/ 75sz 90 30sz 4 gyj 30ea 15sz 30ea 15sz 30ea 30ea 120ea/ 60sz 30ea 15sz 15ea 15sz 30ea 75ea/ 30sz 15ea 30sz 15ea 30sz 15ea 30sz 30ea 15ea 15sz 30ea 15sz 4 koll 5 gyj 5 gyj 4 koll 5 koll 4 koll 4 koll 5 koll 3 koll 3 koll 30ea 3 koll 105ea/ 30sz 49 30sz 4 gyj 15ea 15sz 4 koll 5 koll 4 koll Dr. Máté Zoltán 6. Vállalati esettanulmányok Dr. Szűcs Róbert Sándor 30sz 3 gyj 7. Termékhasznosság és termékmenedzselés 2. Dr. Szakács Attila 8. Szakdolgozati konzultáció Dr. Fülöp Tamás összesen 45ea/ 90sz 4 koll 30ea 3 koll 30sz 3 gyj 45ea/ 105sz 30 5

6 Marketing menedzsment specializáció 1. Marketingtervezés módszertana és gyakorlata Dr. Máté Zoltán 2. Kvantitatív és kvalitatív kutatás gyakorlata Dr. László Éva 3. Fogyasztói magatartás Dr. Földi Kata 4. Márka és kategória menedzsment Dr. Pólya Éva 5. Marketingcsatorna tervezése és menedzselése Dr. Szűcs Róbert Sándor 6. Marketingkommunikáció 2. Dr. Pólya Éva 8. Szakdolgozati konzultáció Dr. Fülöp Tamás összesen felelőse: Dr. László Éva 15ea 30sz 15ea 30sz 30ea 15sz 60ea/ 75sz 15ea 15sz 15ea 30sz 15ea 30sz 30sz 3 45ea/ 105sz 5 koll. 5 gyj 4 koll. 4 koll. 5 gyj 4 gyj 30 gyj a szakon eddig összesen 210ea/ 165sz 165ea/ 240sz 180ea/ 165sz 135ea/ 135sz 120ea/ 195sz 150ea 135sz 169 szabadon választhatók a választás biztosítása, a felvétel lehetőségei, gyakorlata a szakon: A tanszékek egyrészt félévenként meghirdetnek szabadon választható tantárgyakat, amelyek egységesen 3 kredit értékűek, a tantárgyi programok a választás előtt rendelkezés állnak. A jelentkezések után a létszám-minimumot elérő kurzusok normál kurzusként, az alacsonyabb létszámú kurzusok szakkollégiumi kurzusként indulnak. Másrészt az universitas szemlélet alapján - a hallgató mintatantervében nem szereplő, a főiskolán meghirdetett bármely kurzus a meghirdetés félévben felvehető, amennyiben nincs előkövetelménye, vagy azt a hallgató teljesítette. Teljes idejű képzésben az első módszer csaknem kizárólagos, részidejű képzésben mindkét választási eljárás alkalmazott. A leggyakrabban induló szabadon választható, mintatantervekben nem szereplő kurzusok: Öngondoskodás - Pénzügyi tervezés a különböző életciklusokban. A Start-up vállalatalapítás gyakorlati kérdései. Tapasztalatok az amerikai gazdaságfejlesztésről. A világ legsikeresebb üzletasszonyai. Intézménybemutatás prezentációtechnikája. Matematikai modellezés és döntéselőkészítési esettanulmányok. Menedzsersportok. Megjelenés és stílus. A feminizmus története. Grafológiai analízis. Életkérdések. Bevezetés az orosz nyelvbe (kezdő szint). Gasztronómiai utazás Itáliában. Economic Policy. Gyógynövényismeret. Környezetünk fenntarthatósága. Hungarikumok. Reklámkészítés etikája és esztétikuma. The most succesful business-women of the world. Családtörténet, genealógia - levéltárak a családkutatás szolgálatában. Drog-prevencióegészségfejlesztés. The state is too dangerous to tolerate (modern economic theories). Hungarian to survive. E-business, HR menedzsment. 3;3; 3; 2. kr. koll Szakmai gyakorlat Évközi szakmai gyakorlat gy 15gy 15gy 15gy 15gy 15gy KF * aláírás Szakmai gyakorlat (féléves összefüggő) 600gy 30 kr. gyj * Kritériumfeltétel: kredit nélküli kurzus, a követelmények teljesítésének igazolása az aláírás. Megjegyzés: A részidejű képzés esetében a 15 ó/félév teljes idejű óraszám 5 konzultációs órának, 30 ó/félév 10 konzultációs órának, 45 ó/félév 14 konzultációs órának, 60 ó/félév 18 konzultációs órának felel meg. A távoktatás csoportos konzultációs alkalmait a Távoktatási szabályzat tartalmazza. ( A részidejű képzések esetében a gyakorlati jegyek helyett egységesen a kollokviumi számonkérési forma alkalmazott. 6

7 1.2. A képzés személyi feltételei A szakfelelős és a specializáció felelősök Dr. László Éva Dr. Máté Zoltán felelősök neve szakf. sf. marketing menedzsment sf. értékesítésszervezés tudományos fokozat /cím munkakör főiskolai tanár főiskolai docens FOI-hez tartozás AT AT milyen szak felelőse szak neve és szintje Kereskedelem és marketing BA Nemzetközi gazdálkodás BA hány kredit felelőse a szakon / az intézményben átlagolt heti óraterhelése a szakon / az intézményben 18/23 12,7/12,7 22/25 14,4/15,4 Az oktatói kör: tantárgylista tantárgyak felelősei, oktatói a szak tantárgyai alapozó ismeretek 1-2. Gazdasági matematika Alkalmazott matematika 4-5.Statisztika Informatika oktató neve Madaras Lászlóné Dr. Nagy Tamás Madaras Lászlóné Dr. Dr. Dudás Péter Dr. Dudás Péter Dr. Miskolczi Ildikó okl. matematikafizika szakos tanár okl. matematikafizika szakos tanár okl. matematikafizika szakos tanár okl. közgazda okl. közgazda számítástechnika szakos tanár 8-9. Közgazdaságtan Dr. Nagy Rózsa okl. közgazda 13. Pénzügy Dr. Barta Árpágazda okl. köz- Dr. Csendes okl. közgazda 11. Nemzetközi István gazdaságtan Dr. Kacsirek okl. közgazda László 12. EU tanulmányogigazda Dr. Rácz Mar- okl. köz- Pándiné Dr. 13. Jogi alapok Bakos Eszter jogász tud. fok. filozófia tud. A tantárgyak oktatói oktató szakterületi végzettsége / szakképzettsége munkakör FOI-hez tartozás és a munkaviszony típusa részvétel az ismeretátadásban előadó gyak. vez. hány kredit felelőse a szakon/ az intézményben oktató átlagolt heti óraterhelése a szakon* / az intézményben f. tan. AT I N 11/23 2,0/12,7 - m. tan. AT N I - 2,0/8,1 Filozófia tud. doktorjelölt GSZ Tud doktorjelölt Katonai műszaki tud. CSc közg.tud CSc közg.tud CSc közg.tud CSc közg.tud jogtud. f. tan. AT I N 11/23 2,0/12,7 f.doc. AT I I 8/11 4/12,5 f.doc. AT I I 8/11 4/12,5 f.doc. AT N I 9/13 2,0/7,6 f. tan. AE I I 10/14 4,0/5,0 f. tan. AE I N 3/14 2,0/5,7 f.doc. AT I I 7/23 2,0/7,4 f. tan V I N - 1,5/11,1 f. tan. AE I N 2/12 2,0 /6,4 adj. AT I N 4/12 1,2/7,1 7

8 14. Gazdaságtörténet 15. Szociológia 16. Filozófia 17. Pszichológia 18. Vállalatgazdaságtan 19. Számvitel Gazdasági jog 21. Marketing 22. Vállalati pénzügyek és adózási alapok 23. Menedzsment 25. Üzleti kommunikáció 26. Tanulás és kutatásmódszertan dr. Lukács Ágnes Dr. Fülöp Tamás Dr. Molnár Edina Dr. Huff Endre Dr. Huff Endre Dr. Molnár Edina Dr. Csendes István Semeginé Dr. Tariszka Éva Horváthné Dr. Kökény Annamária Balogh Margit Pándiné Dr. Bakos Eszter Dr. László Éva Dr. Szűcs Róbert Sándor Dr. Gáspár Andrea Semeginé Dr. Tariszka Éva Detkiné Viola Erzsébet Semeginé Dr. Tariszka Éva jogász - adj. AT I N - 0,8/1,5 okleveles történész pszichológus filozófia esztétika szakos tanár filozófia esztétika szakos tanár pszichológus okl. közgazda okl. közgazda okl. közgazda Tört.tud. komtud. közg.tud. Közg. tud. kom.tud f. tan. AE I N 5/8 f.doc. AT I N 7/7 f.doc. AT I N - 2,7/2,7 3,5/9,3 1,0/12,4 f.doc. AT I N 4/4 2,0/12,4 f.doc. AT I N 7/7 3,5/9,3 f.doc. AT I N 7/23 2,0/7,4 f.doc. AT I I - 1,5/14,1 adj. AT I N 5/20 1/18,6 okl. közgazda - m. tan. AT N I - 1/20,7 jogász jogtud. adj. AT I N 4/12 1,2/7,1 okl. közgazda f. tan. AT I N 18/23 12,7/12,7 okl. közgazda, GSZ f.doc. AT I I - közgazdász 16,6/16,6 Tud ker. szakon gazd. agrármérnök pénzügyszámvitel szakirányon okl. közgazda okl. közgazda, pénzügyi szakközgazdász okl. közgazda Dr. Szabó Attila ökológiai ágazatú biológus Dr. Molnár Edina Dr. Hima Gabriella Dr. Huff Endre Dr. Huff Endre 24. Környezetgazdaságtan pszichológus irodalom történész filozófia esztétika szakos tanár filozófia esztétika szakos tanár GSZ Tud adj. AT I N 4/10 0,5/3,2 f.doc. AT I N - 2,5/14,1 - f.doc. AT I I - 0,5/7,4 Körny. tud. kom.tud DsC Irod. és kult.tud. közg.tud Közgtud adj. AT I N 3/38 2,5/14,1 f.doc. AT I N 2/17 0,5/14,4 f.doc. AT I I 7/7 3,5/9,3 e.tan. AT N I - /11.3 f.doc. AT N I - 1/12,4 f.doc. AT N I 4/4 1/12,4 8

9 27. Szaknyelv I. (1,2,3) törzsanyag tárgyai 1. Marketingkutatás 2. Piactípusok 3. Marketingkommunikáció Marketing menedzsment 5. Nemzetközi marketing 6. Kereskedelem gazdaságtana 7. Logisztika 8. Termék hasznosság és termék men1. 9. Kereskedelmi marketing 10. Szervezeti magatartás 11. Külkereskedelmi technikák az EU-ban 12. Szolgáltatás marketing Dr. Stefan Mommertz Csatlós Krisztina Nagyné Dr. Csák Éva Dr. László Éva Dr. Pólya Éva Dr. Pólya Éva Dr. László Éva Dr. Máté Zoltán Dr. Máté Zoltán Dr. Földi Kata Dr. Karmazin György Dr. Szakács Attila Dr. Földi Kata Dr. Máté Zoltán Dr. Máté Zoltán Dr. Máté Zoltán angol irod. tud.újkori német irod. angol nyelv és irodalom, orosz nyelv és irodalom köz.isk tan. orosz-német középisk. tan. okl. közgazda gazd.agrármérnök agrármark. szakirány gazd.agrármérnök agrármark. szakirány okl. közgazda okl. közgazda külker. üzemgazd. okl. közgazda külker. üzemgazd. okl. közgazda okl. közlekedés mérnök okl. gépészmérnök, okl. külgazd. szakmérnök okl. közgazda okl. közgazda külker.üzem gazd. okl. közgazda külker.üzem gazd. okl. közgazda küker.üzem gazd. nyelv tud. hallgató nyelv tud. nyelv tud. f.doc. f.doc. AT N I 9/9 6/11,8 adj. AT N I - 16,8/16,8 f.doc. AT N I 3/15 10,8/10,8 f. tan. AT N I 18/23 12,7/12,7 f.doc. AT I I 17/22 13,2/15,7 AT I I 17/22 13,2/15,7 f. tan. AT I N 18/23 12,7/12,7 f.doc. AT N I - 14,4/15,4 f.doc. AT I I 22/25 14,4/15,4 f.doc. AT I I 23/30 18,7/18,7 adj. AT I N 5/32 0,5/4,0 f.doc. AT I I 10/21 14,1/14,1 f.doc. AT I I 23/30 18,7/18,7 f.doc. AT I N 22/25 14,4/15,4 f.doc. AT I N 22/25 14,4/15,4 f.doc. AT I N 22/25 14,4/15,4 9

10 13. Biztosításmarketing 14. Vevőelégedettség és fogyasztó védelem 2. Személyes eladás 3. Kereskedelmi üzemszervezés 4. Kereskedelmi logisztika 5. On-line marketing 6. Vállalati esettanulmányok 7. Termék hasznosság és termék menedzs Marketingtervezés módszertana és gyak. 9. Kvantitatív és kvalitatív kut. gyak. 10. Fogyasztói magatartás 11. Márka és kategória menedzsment Dr. Szakács Attila Dr. Szűcs Róbert Sándor Dr. Miskolczi Ildikó Soltész Ernő Dr. Szűcs Róbert Sándor Dr. Földi Kata Dr. Földi Kata Dr. Máté Zoltán Dr. Szűcs Róbert Sándor Dr. Szakács Attila Dr. Máté Zoltán Dr. László Éva Dr. Földi Kata Dr. Pólya Éva okl. gépészmérnök, okl. külgazd. szakmérnök okl. közgazda, közgazdász ker. szakon 1. Kereskedelmi informatika számítástechnika szakos tanár okl. közgazda, rendszerszerv. üzem mérnők okl. közgazda, közgazdász ker. szakon okl. közgazda okl. közgazda okl. közgazda külker. üzem gazdász okl. közgazda, közgazdász ker.szakon okl. gépészmérnök, okl. külgazd. szakmérnök okl. közgazda külker.üzem gazdász okl. közgazda. okl. közgazda gazd.agrármérnök agrármark. szakirány GSZ Tud GSZ Tud f.doc. AT I N 10/21 14,1/14,1 f.doc. AT I N 15/18 16,6/16,6 differenciált ismeretek Katonai f.doc. AT N I 9/13 2,0/7,6 m.tud. - - AE N I - 5,3/5,3 f.doc. AT I I 15/18 16,6/16,6 f.doc. AT I I 23/30 18,7/18,7 f.doc. AT I I 23/30 18,7/18,7 f.doc. AT I I 22/25 14,4/15,4 f.doc. AT I I 15/18 16,6/16,6 f.doc. AT I I 10/21 14,1/14,1 f.doc. AT I I 22/25 14,4/15,4 f. tan. AT I I 18/23 12,7/12,7 f.doc. AT I I 23/30 18,7/18,7 f.doc. AT I I 17/22 13,2/15,7 10

11 12. Marketingcsatorna tervezése és menedzselése 13. Marketingkommunikáció Szakdolgozati konzultáció Dr. Szűcs Róbert Sándor Dr. Pólya Éva Dr. Fülöp Tamás okl. közgazda, közgazdász ker.szakon gazd.agrármérnök agrármark. szakirány okleveles történész Tört. tud. f.doc. AT I I 15/18 16,6/16,6 f.doc. AT I I 17/22 13,2/15,7 f. tan. AE N I 5/8 2,7/2,7 Összesítés az oktatói körről a képzés a tantárgyainak száma képzésben felkínált (= köt.+köt. résztvevő vál.) összes / felveendő oktató száma az összes oktatóból tantárgyfelelős oktatók minősítettsége / CSc/ oktatók FOI-hez tartozása és munkaviszony típusa DSc AT AE V ts. / adj. oktatók munkaköri beosztása docens tanár egyéb f. e. f. e 52/ A szakfelelős oktató személyi-szakmai adatai Név: Dr. László Éva születési év: 1952 végzettség és szakképzettség, az oklevél kiállítója, éve - regionális gazdasági szakközgazdász SZF középiskolai tanár BKE okl. közgazda, JPTE 1976 jelenlegi munkahely, a kinevezésben feltüntetett munkakör SZF, Kereskedelem, Marketing és Nemzetközi Gazdálkodás tsz. - főiskolai tanár tudományos fokozat, tudományos/művészeti akadémiai cím/tagság (Gazdálkodás- és szervezéstudományok) 2010 A vidékfejlesztés és a vidéki turizmus összefüggései az Észak-alföldi régióban Széchenyi professzori ösztöndíj, Széchenyi István ösztöndíj, vagy Békéssy György posztdoktori ösztöndíj stb. és juttatásának időpontja - eddigi oktatói tevékenység - középfokú oktatás (közgazdaságtan és kereskedelmi szakmai tantárgyak) - felsőoktatás 1996 Szolnoki Főiskola Marketing/ Kereskedelem tanszéken főiskolai adjunktus / főiskola docens / főiskolai tanár - oktatott tárgyak: Marketing témakör: Marketing alapjai, Marketingmenedzsment, Marketingkutatás, Fogyasztói magatartás, Kvantitatív és kvalitatív kutatások gyakorlata, Turizmus menedzsment. Kereskedelem témakör: Kereskedelem gazdaságtana - oktatásszervezési és oktatásirányítási tevékenység: BA szakfelelős, FSZ és FOKSZ szakfelelős, tanévben Kereskedelem és Marketing Tanszék mb. tanszékvezető eddigi szakmai gyakorlat és eredményei - TÁMOP C-12/1/KONV projektben a Munkaerő piaci visszacsatoló és oktatásfejlesztési döntéstámogató rendszer kialakítása alprojekt témavezetője Martfű város önkormányzata megbízásából marketing tanácsadó feladat végzése júl.1-től. - Munkaerőpiaci kutatás a TÁMOP C pályázat keretében a műszaki szakmenedzser képzés munkaerőpiaci elfogadottságnak növelése céljából

12 - Városmarketing stratégia összeállítása Martfű város önkormányzata felkérésére Kvalitatív kutatásokban mélyinterjúk és fókuszcsoportos interjús kutatásokban való folyamatos részvétel Piackutató cég megbízásából A Szolnoki Főiskola idegen nyelvi képzési rendszerének fejlesztése Projektazonosító: TÁMOP D -12/KONV : Munkaerőpiac elvárásai a friss diplomások idegen nyelvi kompetenciáival kapcsolatban- munkaerőpiaci kutatás- kvalitatív és kvantitatív kutatás A Szolnoki Főiskola a TÁMOP-4.1.1/A-10/1/KONV azonosítószámú Munkaerő-piaci igényekhez alkalmazkodó hallgatói és intézményi szolgáltatásfejlesztés a Szolnoki Főiskolán" Munkaerőpiaci - elvárások feltárására irányuló kutatás SH6/6 Táji értékeken alapuló fenntartható turizmus fejlesztése projektben marketing stratégia összeállításban való részvétel Praktiker áruházakban Mystery shopping, törzsvásárlói rendszer és webshop áruház kutatás a vásárlói elégedettség és elvárások megismerésére A JNSZ Megyei Múzeum marketing tervének elkészítésében való részvétel a kapcsolódó kutatásvezetőjeként. A JNSZ Megyei Múzeum megbízása július oktatott tárgy/tárgyak és az oktató szakmai/kutatási tevékenysége kapcsolatának bemutatása: 1. László É.- Jakopánecz E.- Törőcsik M. (2014.): A műszaki menedzsment alapszak megítélése és fejlesztési lehetőségei, Kihívások és tanulságok a műszaki menedzsment területén 2014.október 9. Debreceni Egyetem Műszaki Kar Konferenciakötet ISBN , Máté Z. László É. Szakács A. (2014) : A közszolgáltatások marketing tevékenységének, ezen belül a vevőelégedettség vizsgálata, a természettudatos fogyasztók kialakulásának tükrében JNSZ megyében ECONOMICA, Szolnoki Főiskola VII: évfolyam 1. szám 3. László É. - Földi K. (2013.) "Máshol és másként" - avagy változások a hazai lakosság élelmiszer vásárlási és fogyasztási szokásaiban Gödöllő p. (ISBN ) 4. László É. - Földi K. - Szűcs R.- Máté Z. (2013): A munkaerőpiacon szükséges nyelvi kompetenciák feltérképezése kvalitatív eszközökkel, ( Foldi_K_et_al.pdf), Szolnoki Tudományos Közlemények on-line folyóirat, ISSN , p Szűcs R.- Máté Z.- László É.- Földi K. (2013): A pályakezdő diplomásokkal szemben támasztott nyelvi elvárások felmérése kvantitatív kutatással, ( 11-Szucs_Robert_Sandor_et_al.pdf, Szolnoki Tudományos Közlemények on-line folyóirat, ISSN , p Pénzes I.- László É.- Szakács A. - Földi K. (2012): A fogyasztói és szervezeti magatartás szerepe az Alföldi régióban, kiemelt tekintettel az FMCG piacra 7. László É. (2012): A panelkutatások, Szakértői panel összeállítás, prominencia vizsgálatok. szerepe a turizmuskutatásban. In: Turizmus kutatások módszertana ISBN: TÁMOP /1/A Komplex megközelítésű digitális tananyagfejlesztés a közgazdaságtudományi képzési terület turizmus alap- és mesterszakjaihoz 8. László É. (2012): Az Észak-alföldi régió vidéki turizmusának fejlesztése - a fejlesztések hatásainak mérése, esettanulmány. In: Turizmus kutatások módszertana ISBN: TÁMOP /1/A Komplex megközelítésű digitális tananyagfejlesztés a közgazdaságtudományi képzési terület turizmus alap- és mesterszakjaihoz 9. László É. (2010): A marketingszemléletű turizmusfejlesztés az Észak-alföldi régió vidéki kistérségeiben. Economica. A Szolnoki Főiskola Tudományos Közleményei. 2010/ pp. ISSN Kóródi M. - László É. - Dudás P. (2010): Turisztikai kutatások az Észak-alföldi régióban, Turizmus Bulletin XIV. évfolyam 1-2 szám, pp. ISSN László É. (2010):: Роль региональных брендов в туристской конкуренции. In: «Туризм в меняющемся мире» Монография в Московском государственном университете МГУ имени М.В. Ломоносова pp.ISBN László É. (2009): Falusi turizmus az Észak-alföldi régió vidéki kistérségeiben. Economica. A Szolnoki Főiskola Tudományos Közleményei. 2009/ pp. ISSN b) 1. László É. - Mayer P. - Pénzes I. - Rátz T. (2011): Szociológiai jellegű módszerek a turisztikai kutatásban. Szakértői panel összeállítás, prominencia vizsgálatok. In.: Turisztikai kutatások módszertana. Komplex 12

13 egyéb KERESKEDELEM ÉS MARKETING ALAPKÉPZÉSI SZAK megközelítésű digitális tananyagfejlesztés a közgazdaságtudományi képzési terület turizmus alap- és mesterszakjaihoz Pécsi Tudományegyetem (Szerk.: Kóródi M.) ISBN: Kóródi M. - László É. - Dudás P. (2010): Turisztikai kutatások az Észak-alföldi régióban, Turizmus Bulletin XIV. évfolyam 1-2 szám, pp. ISSN László É. (2010):: Роль региональных брендов в туристской конкуренции. In: «Туризм в меняющемся мире» Монография в Московском государственном университете МГУ имени М.В. Ломоносова pp. ISBN tudományos / szakmai közéleti tevékenység, nemzetközi szakmai kapcsolatok, elismerések MTA DAB Jász - Nagykun Szolnok megyei Szakbizottság tagja Szolgáltatásmenedzsment munkabizottság alapító tagja, MTA Fogyasztás-gazdaságtani Tudományos Bizottság, alapító tagja MTA Köztestületének tagja Szolnoki Marketing Klub tagja A szak oktatói beosztás és életkor alapján beosztás összes oktató a szakon (fő) oktatók száma születési év szerint 1950 előtt után összes oktatóból AT (fő) egyetemi tanár főiskolai tanár egyetemi docens főiskolai docens adjunktus tanársegéd tud. munkatárs tanár, mestertanár gyakorlatvezető szakoktató összesen Az oktatói háttér szöveges bemutatása A Kereskedelem és Marketing szak indításakor a szakon a minősített oktatók aránya a MAB akkori elvárás szintjének megfelelő volt. A minősített oktatók elsősorban alapozó tárgyakat oktatók köréből kerültek ki. Az eltelt 8 év alatt a Kereskedelem és Marketing szaktanszék oktatóinak állománya szinte teljesen kicserélődött, amit részben a kollégák nyugállományba vonulása eredményezett, de természetesen az intézménytől való megválás is hozzájárult ehhez (Egy fő, tudományos, végzettségű kolléganő élt a jogszabály adta lehetőséggel és igénybe vette a nők negyven éves munkaviszonya utáni nyugdíjba vonulási lehetőséget. Egy kolléganő prémium éves nyugdíjba vonult és egy kolléga pedig betöltve öregségi nyugdíjkorhatárt, ment nyugdíjba.). A hallgatói létszám csökkenéséből adódó kevesebb ellátandó óra miatt így nem volt szükség irányított létszámleépítésre. A jelenlegi oktatói összetétel kb. 4 éve stabilnak mondható, azóta újabb oktató felvételére nem került sor. A szaktanszék személyi összetételének megváltozása szükségessé tette a szakfelelősség és egyes tantárgyak felelőseinek újragondolását is. A jelenlegi szakfelelős, tanszék legrégebbi oktatója, Dr. László Éva a 1996 óta dolgozik a Szolnoki Főiskolán. A korábbi szakfelelős-tanszékvezető nyugállományba vonulását követően, 2013 tavasza óta látja el a szak gondozását, és három szemeszteren keresztül a szaktanszék megbízott vezetője is volt. A szakon a Marketing menedzsment specializációnak a felelőse. Mind a szakfelelőssel, mind a specializáció felelőssel szemben támasztott követelményeknek megfelel végzettsége, oktatói, kutatói tapasztalata és folyamatos munkaerőpiaci kapcsolatai alapján. A szak másik specializációjának - Értékesítés szervezés specializáció-a felelőse Dr. Máté Zoltán főiskolai docens, a Kereskedelem, Marketing és Nemzetközi Gazdálkodás Tanszék jelenlegi vezetője. Dr. Máté Zoltán a specializáció felelőssel szembeni MAB elvárásoknak teljes mértékben megfelel. Mind oktatói múltja, tudományos tevékenysége és versenyszférában szerzett tapasztalata alapján alkalmas a feladatra

14 A szakon összesen 32 oktató oktat, 81,3 %-a rendelkezik tudományos fokozattal. A szakon oktatóknak ugyancsak 81,3 %-a teljes munkaidős foglalkoztatott a főiskolán. Az oktatók 46,9 %-a docens, valamennyi főállású foglalkoztatott a főiskolán. A tudományos fokozatú oktatók többsége - 57,7 %- a főállású főiskolai docens, ők zömében a fiatal, de már több éve a főiskolai teljes munkaidőben foglalkoztatott kollégák. A főiskolai tanárok többsége nyugdíjas, óraadóként foglalkoztatott oktató. A szak minősített oktatói létszáma folyamatosan nő, a tudományos fokozatot még nem szerzett oktatók közül is két oktató már szigorlatot tett, akik a következő évben minden bizonnyal fokozatot szereznek. A szakon hét főiskolai tanár oktat, közülük egy a Kereskedelem, Marketing és Nemzetközi Gazdálkodás Tanszék oktatója, a többi pedig az alapozó tárgyakat oktatók közül kerül ki. A szakmai képzésért felelős szaktanszék létszám-kompetenciája csak a szakmai tárgyakat oktatókra terjed ki, ezért a mindenkori tanszékvezetés fontosnak tartotta, hogy a fiatal kollégák minél hamarabb kezdjék meg a Phd tanulmányaikat. Így már csak egy kolléganő védése hiányzik ahhoz, hogy minden oktatónak fokozata legyen a kereskedelem és marketing szakmai tárgy oktatói közül. A tanszéki kollégák többsége docens, egy kolléganő pedig adjunktus. Más, nem oktatói - gazdasági tanár vagy mestertanár - besorolása csak a nem szakmai tárgyakat oktatóknak vagy óraadóknak van. Egyes évközi szakmai gyakorlatoknak és a Kereskedelmi informatika tárgy oktatásának óraadóval történő megoldása azt szolgálja, hogy a vállalati gyakorlatok mind jobb megjelenhessenek az oktatásban. A szaktanszék oktatóinak óraterhelése rendkívül magas, az órák ellátása tanszéki saját erőből történik, a I. szemeszterében egy óraadót foglalkoztat a tanszék, ez korábbi félévekben egy-két fővel több volt, a korábbi magas leterhelést a már kifutó FSZ képzések oktatása eredményezte. A szakmai tárgyak oktatói bár szakosodtak egy-egy tantárgycsoportra, de alapvégzettségükből fakadóan - két oktató kivételével közgazdász végzettségűek - alkalmasak újabb tárgyak oktatására, vagy a bármilyen okból hiányzó kollégák helyettesítésére. Két kolléga felsőoktatási tanulmányait a Szolnoki Főiskola jogelőd intézményében kezdte és itt szerezte első diplomáját. A tantárgyfelelősség a folyamatosan bővülő fokozatos oktatószám miatt az elmúlt évben módosult, egyre jobban lefedhetők a tárgyak a szakmailag leginkább kompetens oktatókkal. A tantárgyfelelősök törekszenek az általuk gondozott tárgyakban elmélyedni és ezt az elvárt publikációkban megjeleníteni. A tananyagfejlesztés, szakirodalom és számonkérési módszerek frissítése tantárgyfelelősi feladat. Az oktatókkal szembeni fokozott elvárás a szóbeli és írásbeli idegen nyelvi előadókészség fejlesztése, az idegen nyelven történő publikálás és rövid idejű külföldi csereprogramokban való részvétel. Dr. Pólya Éva főiskolai docens 2009-ben részt vett egy nemzetközi intenzív programban, Finnországban, melynek a tartalmi kidolgozásában is részt vett, 2010-ben a SZF szervezte azt a nemzetközi intenzív programot, aminek ő voltam a projektmenedzsere, az egész program kidolgozásában jelentős szerepe volt, valamint 2013-ben Törökországban vett részt egy nemzetközi intenzív programban, ott is részt vett a program kialakításában. Az oktatás és a kutatás mellett a tanszéki oktatók számos közéleti feladatot is ellátnak. Két kolléga minden ciklusban jelen volt és jelen van a főiskola szenátusában. Egy kolléga az intézményi marketing felelőse, a felvételi kampányok és általában az intézményi marketingkommunikáció tartozik a feladati körébe. Másik kolléganő a hallgatói szolgáltatásokat szervezetének, a TAKK-nak, öt évre megbízott vezetője. Az intézményi TDK és felnőttképzés szervezéséért felelős kolléga is tanszéki munkatárs. Továbbá az intézmény egy személyes Kft jének, a Merkating Kft-nek a vezetője is tanszéki kollégánk. Összességében a szak oktatói ellátottsága kifejezetten jónak mondható, az oktatók minősítettsége, az intézményért végzett munka mennyisége tekintetében főiskolai átlag feletti A szakon folyó képzés tudományos háttere. A szak tudományágában országosan elismert szakmai tudományos (alkotói, K+F, művészeti) műhely(ek), fontosabb publikációs, pályázati és együttműködési eredményeik A tudományos tevékenység stratégiai irányító testületében, a Tudományos Tanácsban a szaktanszék képviselete biztosított. A tudományos munka intézményi vezérfonala a régió fenntartható gazdálkodása, fejlesztése, melyhez a kereskedelem, illetve a térségi vállalkozások marketingtevékenységének vizsgálata jól kapcsolható. A Főiskola K+F+I stratégiájának céljai közül a szaktanszék a szak hallgatóit bevonva a következőkben vesz részt: a szolgáltatások helyzetének vizsgálata JNSZ megyében, a fenntartható fogyasztás a kiskereskedelemben. A kutatási projektek száma csökken, a posztdoktori szakaszba került oktatók, így a szaktanszék minősített oktatóinak kutatásai is a létrehívott kutatóműhelyek munkájában koncentrálódnak. A K+F intézményi forrásai belső pályázati rendszerben, a Kutatástámogatási Keretből, a kutatócsoportok kialakítását preferálva, pályázat alapján kerülnek felosztásra. 14

15 könyvek és könyv fejezetek, cikkek, db db konferencia kiadvány cikkek, db konferencia kiadvány KERESKEDELEM ÉS MARKETING ALAPKÉPZÉSI SZAK További finanszírozási lehetőséget jelentenek a külső megbízások. A szaktanszék harmadik missziós tevékenyégi körébe tartozik a különböző szintű fejlesztési tervek szakmai véleményezése, bizottságokban való részvétel. A szakon folyó kutatásokat elsősorban a szaktanszék tevékenységével érdemes mérni, mivel azok eredményeinek tananyagba történő beépítése a szakmai tantárgyaknál kap legnagyobb jelentőséget. A Kutatási Alapból pályázott tanszéki kutatói csoport az előző évben kezdett kutatást folytatja, mely a szolgáltató szervezetek elégedettség vizsgálatát tűzte ki célul. Egy kutató csoport a Hallgatói Kutatóműhely keretében hallgatókkal közösen folytat kutatást. Néhány éve a Kereskedelem és Marketing Tanszék létrehozott egy Marketing Klub elnevezésű civil szervezetet, melynek azt a funkciót szántuk, hogy a főiskolán és a városban, marketing és/vagy kereskedelmi végzettségű vagy foglalkozású emberek rendszeres időközönként találkozzanak és a gazdaságról, társadalomról, oktatásról véleményt cseréljenek, problémákat fogalmazzanak meg, kutatásokat mutassanak be. A Klub hosszú időn keresztül egyfajta kapcsolatot állandósított a város és főiskola között. A tudományos szakmai közéletben végzett tevékenység legnagyobb sikere az MTA DTB JNSZM Szakbizottságának megalakítása a Főiskola jelentős részvételével, amelyen belül a Szolgáltatásmenedzsment Munkabizottságban tevékenykedik a szaktanszék. Két kolléga az MTA Fogyasztás-gazdaságtan Munkabizottságának tagja, a Bizottság programjait figyelemmel kísérik, és alkalmanként részt vesznek azokon. A tanszék közösen megvalósított kutatási témája a TÁMOP D-12/KONV keretében végrehajott, A Szolnoki Főiskola idegen nyelvi képzési rendszerének fejlesztése megnevezésű pályázatban mélyinterjúk és online megkérdezés formában végrehajtott kutatás a régió munkaadói körében. A TÁMOP C 12/1/KONV projekt 2. alprojektjében szintén munkaerő piaci kutatási feladatokat vállalt a tanszék, teljes létszámban részt veszünk ebben a pályázatban. Intézményi elvárás a saját igényen túl a félévenkénti publikációs aktivitás, amit elősegít a különböző pályázatokban való kutatási részvétel is, hiszen ezeknek a kutatási eredményeket meg kell és érdemes is megjelentetni a különböző tudományos konferenciákon. Főbb tanszéki csoportos közös vagy páros kutatási témák: Fogyasztói magatartás vizsgálata különös tekintettel a fogyasztói választások tudatosságára, valamint az üzletválasztást befolyásoló tényezőkre. Gyerekek szerepe az élelmiszer kiskereskedelmi üzletválasztásban. A pályakezdő diplomások munkaerőpiaci kompetenciái. A műszaki végzettségű pályakezdők idegen nyelvi ismerete és a munkaerőpiac elvárásai. A Jász-Nagykun-Szolnok megyei szolgáltató cégek marketing tevékenységének vizsgálat. Munkaerő - piaci kutatáson alapuló képzés innováció a Szolnoki Főiskolán. A munkaerőpiacon szükséges nyelvi kompetenciák feltérképezése kvalitatív eszközökkel. Pályakezdő diplomásokkal szemben támasztott nyelvi elvárások felmérése kvantitatív kutatással. Főbb tanszéki egyéni kutatási témák: A fogyasztói üzletválasztási döntések az élelmiszer orientált kiskereskedelemben. Start-up vállalatalapítás és újszerű támogatási módszerek. Újszerű támogatási pénzügyi, marketing módszerek a termékfelelősség, mezőgazdaság és felsőoktatás területén. Magyar származás szerepe a kereskedelemi márkás élelmiszerek márkaválasztására Kelet-Magyarországon. Nemzeti Dohányboltok üzletnyitásainak hatása az élelmiszer kiskereskedelemre. Országos Nemzeti Kiválóság Program keretei között folytatott "Vásárlói tudatosság" című kutatás (folyóirat publikációk, könyv megjelenés). A családon belüli vásárlási döntési szerepek vizsgálata. Két oktató - Dr. Földi Kata és Dr. Szűcs Róbert - nyert az Erdős Pál Fiatal kutatók pályázaton beadott kutatási témájával fél éves ösztöndíjat, melyet sikerrel zártak. A Kereskedelem és Marketing Tanszék publikációs aktivitása között. Év Magyar nyelvű publikációk Idegen nyelvű publikációk Összes megjelent publikáció Tudományos tevékenységgel foglalkozó oktatók száma Egy oktatóra jutó publikációk száma , , , , ,7 Forrás: KM Tanszéki adatszolgáltatás KSH jelentéshez 15

16 1.4. A szakon folyó képzés infrastrukturális feltételei Tantermek, előadótermek, laboratóriumok és eszközellátottságuk, műhelyek, gyakorlóhelyek: Az elméleti és a gyakorlati képzést korszerű infrastruktúra támogatja. A képzés a Campus 2008-ban épült három szintes főépületében, korszerűen felszerelt előadókban és szemináriumi termekben, géptermekben történik. Valamennyi oktatási helyszín számítógépes előadásra alkalmas laptoppal, erősítővel és projektorral felszerelt, az üzemeltetést egy oktatás technikus koordinálja. A főépület m 2 hasznos alapterületén az oktatást 3 előadóterem (összes kapacitásuk 798 fő, kiemelkedik a 460 fő befogadására alkalmas szinkron-tolmács fülkékkel ellátott előadó), a 20 db tanterem (befogadóképességük összesen 896 fő, 10 db m2 közötti, a többi 50 m 2 alatti) szolgálja, 4 db számítógépterem, mely 95 fő oktatását teszi lehetővé. A Campus B oktatási épülete 3 szintes, 3740 m 2 es, összesen 670 hallgató egyidejű oktatására alkalmas. Kapacitásában található egy 150 fő befogadására alkalmas előadó valamint tantermek, melyekben 113 fő oktatása történhet. Ebben az épületrészben kerültek kialakításra a gazdasági képzések szaklaborjai. Szintén a Campus B épületben talá1ható egy akkreditált nyelvi szaktanterem. Az épület felújítása TIOP pályázatból jelenleg folyik. Kifejezetten a Kereskedelem és Marketing szakos hallgatók oktatási céljait szolgálja a Kereskedelmi Szaklabor a Campus B oktatási épület fsz. 4. termében. A labor alkalmas a csoportos és egyéni feladatok végzésére, kutatásra és hallgatói prezentációkra is. Külön erőssége a helyiségnek a TÁMOP pályázatból elvégzett felújítás, amely egy detektív tükör beépítése révén alkalmassá vált nemcsak a hallgatók számára piackutatási módszerek valós környezetben történő oktatására, hanem bérbe adható piackutató cégek számára fókuszcsoportos interjúk lebonyolítására. Erre az elmúlt években több alkalommal sor került. (2014-ben indult, egy épület felújítással járó TIOP pályázat, melynek megvalósítási időszakában a szaklabor nem eredeti helyén fog működni, és valószínű, hogy korlátozott tárgyi feltételekkel.) A szak képzéséhez biztosított infrastrukturális feltételek mind mennyiségben, mind minőségben megfelelőek, egyedinek tekinthető a kereskedelmi szaklabor valós kvalitatív kutatásokra alkalmas kialakítása. Számítástechnikai, oktatástechnikai ellátottság: Intézményünk informatikai rendszere teljes egészében az oktatás kiszolgálására lett kialakítva. Üzemeltetéséért az Informatikai Központ felel. Összességében elmondható, hogy korszerű rendszer áll rendelkezésre mind informatikai, mind oktatástechnikai téren. Minden labor, gépterem az oktatás elvárásainak megfelelő szoftveres és hardveres felszereltséggel rendelkezik. Az oktatástechnikai berendezések (projektor, vetítő vászon, audio-video berendezések) minden tanteremben, laborban rendelkezésre állnak. További 2 labor interaktív eszközökkel is felszerelt. A szoftveres ellátottságot a Microsoft operációs rendszereinek és irodai alkalmazásainak használata biztosítja első körben, igazodva a magyar felsőoktatási elvárásokhoz. Az eszközök, berendezések hozzáférhetősége 100%-os, tartalék eszközökkel támogatott. Az intézményi rendszerek éves szintű rendelkezésre állása 95%-os. A karbantartásra, fejlesztésre fordított üzemidő kiesés minden esetben tanulmányi és vizsga időszakon kívülre ütemezett. Minden tagozat és minden képzési program az oktatás jelenlegi igényeinek megfelelően teljes egészében ellátott informatikai laborral. Elképzelésünk szerint a laborok további fejlesztése interaktív eszközök segítségével valósulna meg, a digitális oktatási anyagok teljes mértékű fejlesztése, korszerűsítése mellett. Összességében megállapítható, hogy a hallgatói létszámra vetített oktatás technikai és informatikai eszközök aránya megfelelő. A Kereskedelem és Marketing szak hallgatói és oktatói által használt specifikus szoftverek: EvaSys: Online kérdőív kitöltő és elemző rendszer; PSPP: Statisztikai elemző, értékelő rendszer; MINITAB statisztikai elemző rendszer WinQSB: Logisztikai oktató program; Naturasoft Raktár Start program: Verziószám: Demo üzemmódú: bevételezés, kiadás, átadás és leltárkorrekció rögzíthető Raktározás program terem TOBI szemkamera- monitorba szerelt szemkamerás labor. A szemkamera minden olyan esetben alkalmazható, ahol a stimulusok képernyőn bemutathatók, legyen szó internetes oldalak, szoftverek, számítógépes játékok, print reklámok, TV reklámok, csomagolási koncepciók, bolti polcképek, filmek vagy termékkoncepciók tesztjéről. A Kereskedelmi szaklabor eszközei: 16

17 Terem Gépszám Használt szoftverek C MS Office 2007, WinQSB, EvaSys C MS Office 2007, WinQSB, EvaSys C MS Office 2007, WinQSB, EvaSys B MS Office 2007, WinQSB Fsz4 6+1 MS Office 2007, PSPP, Szemkamera labor 17 Hallgatóink számára minden épületünkben internet hozzáférést biztosítunk, ide értve a kollégium minden épületét is. Lehetőség van a szabadon hozzáférhető vezeték nélküli hálózat használatára is hallgatóink saját gépeinek illetve egyéb mobil eszközeinek használatával. A saját géppel nem rendelkező hallgatók számára biztosított minden épületben nyilvánosan hozzáférhető terminál, melyekről minden intézményi szolgáltatás és az internetes elérés is biztosított. Az intézmény egészére vonatkoztatva az internetes és hálózati lefedettség közel 90%-os. A hálózati hozzáférés kihasználtsága magas fokú, folyamatos fejlesztés alatt áll a növekvő felhasználói igények miatt (folyamatosan növekvő számú hallgatói kliensek, okos telefonok, tabletek). Elektronikus szolgáltatásaink: webes elektronikus levelező rendszer, amely lehetőséget biztosít minden dolgozónak és a regisztrált hallgatónak, hogy elérje a postafiókját, webes keresőrendszer, amely a közzétett tartalmakban segít az információ gyors és hatékony elérésében, könyvtári adatbázis, amellyel nem csak a könyvtári állomány kérdezhető le, de megtudhatja az olvasó, hogy milyen dokumentumok vannak jelenleg nála, mikor jár le a kölcsönzési határidő, adott szabályok alapján határidő hosszabbításokat kezdeményezhet, újabb könyveket jegyeztethet elő, követhetők a beérkezett folyóiratok, a legfontosabbak tartalomjegyzéke is lekérhető, oktatási szervezeti egységek által elhelyezett oktatási segédanyagokat tölthetnek le a hallgatók, beléphetnek a NEPTUN hallgatói információs rendszerbe tanulmányi ügyeik teljes körű intézése érdekében, személyes konzultációs időpont egyeztetési lehetőséggel, használhatják a Neptun rendszeren belül az intézményi közösségi teret (MainStreet), elérhető ILIAS távoktatási rendszerünk, a Hallgatói szolgáltatások közt sok hasznos, naprakész információ található, igénybe vehető ALUMNI és DPR pályakövető szolgáltatásunk, információhoz juthatnak hallgatóink a régiós munkaerő piaci helyzetről, lehetőségekről. Könyvtári ellátottság; a papíralapú, ill. elektronikusan elérhető fontosabb szakmai folyóiratok, a szak szempontjából fontos szakkönyvek könyvtári, ill. internetes elérhetősége, a könyvtár ezen adatait tartalmazó honlap címe A Könyvtár (alapítva: 1993.) a Főiskola önálló szervezeti egységeként hármas funkciót tölt be: felsőoktatási, nyilvános szakkönyvtár. A Könyvtár weboldala: katalógusa: A szabadpolcos elrendezésű, 1123 m 2 alapterületű, 108 férőhelylyel, 31 db számítógéppel, wifi internet hozzáféréssel rendelkező Könyvtárban, heti 40 órás nyitva tartással 10 szakképzett könyvtáros látja el a szakmai feladatokat. Beiratkozott olvasóinak száma 5873, enyhén növekszik. Gyűjtőkörébe tartozik a szakhoz kapcsolódóan a magyar gazdaság, külgazdaság, kereskedelem, vendéglátás, idegenforgalom, marketing, marketingkommunikáció, kül- és belpiac, vállalkozás, üzleti információk, menedzsment, vállalatgazdaság, jog, számvitel, pénzügy, nemzetközi pénzügyek, kisvállalkozás, vezetéstudomány, humán erőforrás menedzsment, valamint a Főiskola hallgatói által készített szakdolgozatok, TDK dolgozatok. Külön gyűjtemények: Szakácskönyvek, Európai Unió, Informatikai, valamint Angol Nyelvű Szakirodalom. Állomány nagysága, megoszlása június 30-i állapotnak megfelelően: , melyek feltártsága 100 %-os az ALEPH integrált könyvtári rendszerben. Az állomány 98 %-a szakinformáció hordozó. Az állomány tartalmi elemzése alátámasztja, hogy a könyvtár gyűjteménye a funkciójának, a szolgálandó közönség igényének teljes egészében megfelel. Kiemelkedően magas darabszámú a társadalomtudomány ( db, 28,44%) és az alkalmazott tudomány területéhez tartozó szakirodalmi művek száma ( db, 34,43%). Papír alapú folyóiratok száma: 60 db. Az oktatott tudományterületnek megfelelő elektronikus, szabad hozzáférésű adatbázisok száma: 9 db. Előfizetett adatbázisok száma: 9 db, valamennyi multidiszciplináris. Az adatbázisok több ezer folyóirat elérését teszik lehetővé. (EBSCOhost, Science Direct, SCOPUS, Springerlink, Akadémiai Kiadó Folyóiratcsomagja, Akadémiai Kiadó Szótárai, Web of Science, ECONLIT INDEX, Food Science and

18 Technology Abstracts) A hagyományos könyvtári szolgáltatások közül ingyenes a helyben használat, online katalógus (ALEPH), olvasótermi referens-tájékoztatás, folyóirat-olvasó használata, térítéses a kölcsönzés, könyvtárközi kölcsönzés, témakutatás, scannelés, fénymásolás. Távoli hozzáférésű szolgáltatások: Könyvajánló című kiadvány a könyvtár legfrissebb dokumentumaiból ad válogatást. ( A Szemle című folyamatosan frissülő témafigyelés online verziója is 2012-ben indult. A Rólunk írták - Rólunk mondták alcímet viselő szolgáltatás elérhetősége: A Cikk-lapozó, amely a havi rendszerességgel megjelenő folyóiratcikk gyarapodási jegyzéket a szabványnak megfelelő leírásban tartalmazza, és az elektronikus hozzáférés esetében az online forrást is jelöli. ( Az Ízelítő című összeállítás aktuális szezonokhoz igazodó válogatást tartalmaz a Könyvtár Szakácskönyv külön gyűjteményből. ( A könyvtárban megtörtént az info - kommunikációs akadálymentesítés, valamint információkeresési technikai tréningeket is kínálnak. Rendszeres nyertesei az NKA állományfejlesztési pályázatnak magyar és angol szakirodalomra vonatkozóan, jelenleg pedig TÁMOP pályázat támogatja az idegen nyelvű tankönyvek beszerzését közel 700 ezer Ft értékben. Az elektronikus adatbázisokhoz hozzáférés finanszírozása szintén pályázatból történt, a továbbfejlődés ez irányba lehetséges. A Kereskedelem és Marketing szakhoz közvetlenül kapcsolódó dokumentumok száma több mint 35ooo, ebből 845 db angol nyelvű. A feldolgozott cikkeknek kb. a 22 %-a közvetlenül szakhoz kapcsolódik között a könyvárban feldolgozott szakdolgozatok közül a Kereskedelem és Marketing szak által beadott dolgozat az összesnek 27 %-a. A könyvtár működését jellemző számszerű adatok: beiratkozott olvasó 5873 fő, területe 1123 m 2, számítógép 31 db, könyvtáros 10 fő. A könyvtári dokumentumok száma között 42,5 %-kal nőtt, a évi állomány 74 %-a százaléka könyv, közel 22 %-a hangos könyv. A hallgatói tanulmányok eredményes elvégzését segítő további szolgáltatások, juttatások, a biztosított taneszközök. Az előrehaladás optimalizálásához tanácsadás, ügyintézés (TOK, szaktanszékek), képzésszervezői tutorálás, szaktutorálás (távoktatás esetén), mentorálás (szakmai gyakorlat), idegen nyelvi szintfelmérés, szaknyelvet megelőző, felzárkóztató, illetve bevezető jellegű, idegen nyelvi tanulással, vizsgázással kapcsolatos tanácsadás, képzésszervezői tevékenység (távoktatás) kapcsolódik. A hallgatói tanulmányok eredményes elvégzését az egyes tanszékek által a gondozott tárgyakra vonatkozó tanulástámogatási eszközök, az intézmény Go-Card tanulásmenedzsment rendszere, a honlapon keresztül elérhető Zárt rendszer, valamint a távoktatásos módszertanra kifejlesztett, a távoktatásos képzési formában tanuló hallgatók számára az ILIAS képzésmenedzsment rendszeren keresztül teljes egészében elérhető tantárgyi kalauzok rendszere biztosítja. A hagyományos eszközök alkalmazása rendszeres, a személyes konzultációkra az oktatók kötelezően jelölnek meg fogadóórákat, a belső levelező rendszeren minden oktató elérhető, az e- mail cím publikus, az elektronikus kommunikáció a hallgatókkal mindennapi gyakorlat. A Neptun Meet Street szolgáltatása a csoportos kommunikációt támogatja, azonban a hallgatók a csoportonként közös postafiókon keresztül kommunikálnak szívesebben. A hallgatói teljesítmények javítását, a szükséges elő - illetve utókompenzációt biztosítja a Go-Card rendszer, amely hallgatói kezdeményezésre kínál felzárkóztató, gyakorló óralehetőségeket a Go-Card virtuális kártyán lévő órakeret erejéig. A Go-Card óraszervezést 2011-től a Neptun kereteiben bonyolítja az intézmény, rendszerével pedig ugyanezen évtől bekerült a felsőoktatási jó gyakorlatok tárába. A szakmai tárgyak esetében a döntéseket megalapozó számításokat is magukban foglaló tantárgyakhoz kérnek a hallgatók Go-Card órákat. A hallgatói jogviszony kezdetén előkompenzáló jelleggel matematika és közgazdaságtan felkészítő tanfolyamokat hirdetnek a tanszékek, a nyelvvizsgákat szintén intenzív felkészítő tanfolyam előzi meg. A Zárt rendszer alapinformációi a tantárgyakhoz kapcsolódó részletes tantárgyi programok, amelyekhez feltöltésre kerülhetnek az óravázlatok, PPT bemutatók, segédanyagok, kidolgozott feladatok, tételvázlatok, linkgyűjtemények, aktualitások. A kódolt rendszer a szellemi tulajdon védelmét is szolgálja. A tankönyvés jegyzetellátás jelentősen megváltozott a szak önköltséges finanszírozása és a technológiaváltás miatt. A funkciót betöltő, a jegyzeteket értékesítő kihelyezett bizományosi könyvesbolt helyett az előrendelésre 18

19 értékesítés került bevezetésre. A támogatott tananyagfejlesztés eredményeként kiadott elektronikus jegyzetek, tankönyvek nyílt hozzáférésűek, szabadon letölthetők. A nyomtatási szolgáltatás váltotta fel a jegyzetboltot. A legszéleskörűbb tanulástámogatást a távoktatásban résztvevő hallgatók kapják. A Főiskola távoktatásos módszertana több mint egy évtizedes múltra tekint vissza, folyamatosan fejlődött, a képzés indításakor már az oktató és tanuló interaktív kapcsolatára, az önálló hallgatói munkára épített, korszerű tanulási lehetőséggé módosult. A távoktatás legfontosabb szereplői : a hallgatók, a szaktutorok, a képzésszervező tutorok és a tanulmányi ügyintézők, elektronikus platformja az ILIAS távoktatási keretrendszer. A tanulás alapdokumentumai a könyvek és jegyzetek, az önálló tanulás legfontosabb, indirekt módon vezérelő eszközei a Kalauzok. Készülnek Képzési-, Tantárgyi-, és Tutori kalauzok, amelyek elektronikus kiadványként, elérhetőek a keretrendszer megfelelő felületén. A képzésszervező koordinátor minden félév kezdetén virtuális tananyagcsomagban bocsátja a kalauzokat és a segédanyagokat a hallgatók rendelkezésére, a hallgató a szaktutorával csoportos konzultáción személyesen, egyéni konzultáción virtuálisan kommunikálhat. A Tantárgyi kalauz ütemezésében önellenőrző feladatok és beadandó feladatok nyújtanak a felkészülésről visszajelzést. A javítási útmutatót és értékelést a Tutori kalauz tartalmazza. A Képzésszervező tutor a tanulási folyamat menedzsere, koordinál, módszertani tanácsokat nyújt. Mindemellett a hagyományos tanulmányi adminisztráció (TOK) is a hallgatók rendelkezésére áll. A Kereskedelem és Marketing szakon az alapozó és a szakmai törzstárgyakhoz is rendelkezésre áll a Tantárgyi és a Turtori kalauzok rendszere, melyeket az elmúlt években írtak vagy frissítettek a szakon oktató kollégák. A szakirányok (specializációk) tárgyaihoz a kalauzok részben készültek el, hallgatói létszám miatt teljes körűen csak a Marketingmenedzsment specializáció tárgyaiból készültek el. Néhány választható tárgy esetében csak egyszerűsített tantárgyi kalauz készült. A távoktatási keretrendszer (ILIAS) egy olyan integrált tananyagfejlesztő és oktató rendszer, amely lehetővé teszi a tananyagok készítését és szolgáltatását, internetes kommunikációt támogat hallgató és hallgató, hallgató és szak- és képzésszervező tutora között ( , internetes fórum, chat stb.), további szolgáltatásokat is nyújt: interaktív oktatóprogramok, tananyagkészítő programcsomagok, tananyag-adatbázisok, elektronikus ajánlott irodalom és fogalomtár, önellenőrzést segítő automatikus kiértékelésű tesztprogramok. Egyéni tanulási környezetre alakítható, tudja kezelni az aktuális tananyagokat, fórumot, teszteket. Rendelkezik olyan tárolóval, mely tartalmazza a képzés folyamán használt valamennyi tananyagot. A hallgatói elégedettségi felmérések alapján a tanulástámogatás alkalmazott eszközei jól működnek, megfelelnek a hallgatói elvárásoknak. Az oktatás egyéb, szakspecifikus feltételei A Kereskedelem és Marketing szak által igényelt gyakorlatorientált képzés elsősorban a kiskereskedelmi áruforgalmi folyamatok megismerésével - ezen belül a beszerzéssel, készletezéssel - kapcsolatos. Mert még a kereskedelmi értékesítés és a marketing egyes eszközei az átlagfogyasztó számára is szemmel láthatóak és megismerhetők, addig a háttérben folyó munkák, a munkafolyamatok, a szak valódi infrastrukturális jellemzőinek megismerése miatt szükséges a legalább szemeszterenkénti vállalatlátogatás. Ez a logisztikai központok, a nagy alapterületű áruházak (hipermarketek, barkács áruházak) raktárainak, vállalati központjainak látogatását jelenti. A marketingkutató, piackutató cégek képviselői által tartott szakmai előadások a marketing munka vállalati gyakorlatát hozzák közelebb a hallgatókhoz, a piackutatás világát ismertetik meg. A hallgatók kutatóként és kutatási alanyként is részt vesznek kutatásokban, ezek nem feltétlenül fogják át a teljes évfolyamot A képzési létszám és kapacitás ( között) A tervezett és a megvalósult hallgatói létszám, ennek viszonya az intézmény képzési kapacitásához A gazdaságtudományok képzési területre vonatkozóan a táblázatban szereplő kapacitásadatok engedélyezettek, az egyes szakokra vonatkozóan nincs meghatározva kapacitás, a szakra felvehető maximális kapacitást a felvételi meghirdetésénél határozza meg az intézmény. A Campus főépület kapacitása 1623 férőhely, a szorgalmi és vizsgaidőszak napjait tekintve, vagyis a tantervi időalapra számítva 2010-ben 41,8 %, 2011-ben 38,7%, 2012-ben 35,3%, 2013-ban 32,1% volt a kihasználtsága. Kapacitás-átcsoportosítások telephelyek között történtek a vizsgált időszakban, illetve a kifutott képzések fennmaradó kapacitásait is visszacsoportosítjuk a székhelyen folyó képzésekre. A felsőfokú szakképzések megszűnésével a szakmacsoportos kapacitásokat is a megfelelő képzési területekre csoportosítottuk. Az intézmény személyi kapacitását tekintve az intézményből távozott, nyugdíjazott oktatók helyett minő- 19

20 sített oktatókat alkalmazott az intézmény, megtartva a szakmai állandóságot biztosító munkatársakat is. A KM szakon a nyugállományba vonuló kollégák helyett nem történt létszám felvétel. A szak személyi erőforrásai folyamatosan megfelelnek az akkreditációs minimumkövetelményeknek. Az intézmény az Alapító okirata és a Működési engedélye alapján rendelkezik elegendő akkreditált kapacitással az üzleti alapképzési szakokon, így a KM szakon is. Országos viszonylatban a szak iránti érdeklődés a az elmúlt években mindig az első öt között van és jelentkező számban is, mérhető. Bár az elmúlt egy-két év megváltozott felvételi és finanszírozási rendszere nem teszi reálisan összehasonlíthatóvá az egyes évek jelentkezéseit, de a szak iránti érdeklődés lemérhető.. A felsőoktatási rangsorokban elfoglalt intézményi pozíciót a hallgatói és oktatói kiválóság alapján meghatározott, a karok viszonylatában kialakított sorrend alapján értékeljük elsődlegesen. Az elmúlt időszakban az intézmény elfoglalt helyzete helyig alakult, a legtöbb évben az utolsó harmadban helyezkedett el az intézmény. A gazdasági képzési terület rangsorait az egy tudományos fokozatos oktatóra jutó hallgatószámmal, illetve a tudományos Feladat ellátás helye Képzés nyelve Kapacitás teljes idejű képzés Kapacitás részidejű képzés Kapacitás távoktatás Budapest magyar 140 Kiskun- magyar 18 félegyháza Szolnok magyar Forrás: OH fokozattal rendelkezők számával jellemzik. Ez esetben a negyvenes nagyságrendben szereplő intézmény közül az első mutató alapján az első felében, a második mutató alapján a második harmadban helyezkedik el az intézmény. Az idei felvételi eljáráshoz a referenciahelyezés az első paraméter tekintetében 10/28, a másodikra vonatkozóan 21/28. A Kereskedelem és Marketing szak rangsorát meghatározza az elsőhelyes jelentkezések száma, a jelentkezők pontátlaga és a felvételt nyert hallgatók nyelvismerete. Ezen mutatók alapján a SZF KM szakjának pozíciója kedvezőtlen. Még 2011-ben a fenti mutatók alapján a 8. helyet foglalta el, addig a következő keresk. és marketing országos Jelentkezők Felvettek Össz. Első N Áll. Össz N Áll. keresk. és marketing intézm. Jelentkezők Felvettek Össz. Első N Áll. Össz N Áll. 2009/A /A /A /A /A /A Forrás: OH 2009/A /A /A /A /A /A Forrás: OH években a lista végén vagy holtversenyben a végén helyezkedik el. Ebből adódóan a szakon felvétel nyert hallgatók száma jóval elmarad a szakra felvehető létszámtól. A képzési idő elhúzódása és a lemorzsolódás a képzési idő alatt jelentős a szakon. A tanulmányi idő elhúzódásának okai között ritkábban a külföldi részképzés valamilyen formájában való részvétel, gyakrabban a munkahely által a tanulmányok folytatása elé gördített akadály a lev. táv. képzésekben, valamint az elmaradt tantárgyak pótlólagos teljesítése szerepel. A lemorzsolódás jellemzően a tanulmányi vagy a fizetési kötelezettségek nem teljesítése miatt következik be, aminek elbocsátás a következménye. A képzési formák közötti átjelentkezés is jelentős arányú, ez inkább a képzés első harmadában következik be, főleg a szintén gyengén nyelvigényes pénzügy számvitel szakra, vagy FSZ képzésre. Az intézmény stratégiai szinten is megjeleníti a hallgatói létszám növelését, ennek megvalósítása érdekében a felvételi időszakban a célcsoport a középiskolás felvételiző diákok a térségben- mind pontosabb elérése érdekében változatos eszközök alkalmazásával kommunikálunk irányukba. A felvételi eljárás so- Beiratkozás éve 20 Iratkozottak Lemorzsolódott Aktív- Paszszív Végzett Elbocsátott Saját kérésére Képzés váltó Forrás: Neptun