vpos Terminál kezelési útmutató

Átírás

1 Analóg-Digitál Kft. vpos Terminál kezelési útmutató 1. oldal

2 Tartalomjegyzék: A TERMINÁL TELEPÍTÉSE...4 AZONOSÍTÓK, KÓDOK, JOGOSULTSÁGI SZINTEK...4 JOGOSULTSÁGI SZINTEK...4 ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK A TERMINÁL HASZNÁLATÁRÓL...5 A MENÜK HASZNÁLATA...5 A TERMINÁL LEZÁRÁSA...5 TERMINÁL LEZÁRT ÁLLAPOTBAN...5 TERMINÁL ALAPÁLLAPOTBAN...5 MENÜPONTOK LEÍRÁSA...6 TRANZAKCIÓK...6 F1 SZERVIZ TRANZAKCIÓS LISTA NYOMTATÁSA...6 TERMINÁL BEÁLLÍTÁSOK...7 FÁJL KEZELŐ...7 TERMINÁL PARAMÉTEREK...7 BANK PARAMÉTEREK...9 A TERMINÁL BEÁLLÍTÁSA...10 REGISTRY NÉZŐ...10 FÁJLTÖRLÉS...10 FÁJL LETÖLTÉS...11 FÁJL FELTÖLTÉS...11 ELADÓK BEÁLLÍTÁSA...11 ÚJ ELADÓ LÉTREHOZÁS...11 AZ ELADÓ PARAMÉTEREINEK MÓDOSÍTÁSA...13 ELADÓ TÖRLÉSE...14 MENEDZSEREK BEÁLLÍTÁSA...14 ÚJ MENEDZSER LÉTREHOZÁS...15 A MENEDZSER PARAMÉTEREINEK MÓDOSÍTÁSA...16 MENEDZSER TÖRLÉSE...16 TRANZAKCIÓK...17 A TRANZAKCIÓKHOZ KAPCSOLÓDÓ ENGEDÉLYKÉRÉSEK...17 ELADÁS...17 ELŐENGEDÉLYEZÉS...18 ELADÁS ELŐENGEDÉLYEZÉS UTÁN...18 BORRAVALÓ MEGADÁS...19 TRANZAKCIÓ RÖGZÍTÉS...20 ÁRUVISSZAVÉT...21 SZTORNÓ oldal

3 KÉSZPÉNZ FELVÉT...22 NAPZÁRÁS...22 BANKI BEJELENTKEZÉS...22 BANKBÓL KIJELENTKEZÉS...22 BIZONYLATOK:...23 ELADÁS, ELŐENGEDÉLY KÉRÉS, TRANZAKCIÓ RÖGZÍTÉS...23 ELUTASÍTÁS...23 SZTORNÓ:...24 ADMINISZTRATÍV TRANZAKCIÓK...24 HIBÁS TRANZAKCIÓ:...24 TRANZAKCIÓS LISTA, NAPZÁRÁS oldal

4 A Terminál telepítése A terminál a működéséhez szükséges, feltöltött adatokkal kerül telepítésre. Azonosítók, kódok, jogosultsági szintek Jogosultsági szintek A terminált háromfajta jogosultsági szinttel lehet használni. Eladó: Rendelkezik egyedi eladó azonosítóval, az ehhez tartozó titkos kóddal, amelyekre a terminálba való belépéshez van szüksége. Továbbá banki azonosítóval, amellyel a bankba tud bejelentkezni. A terminálon engedélyezett tranzakciókat hajthatja végre. Ha nincs még létrehozva eladó, akkor az alapbeállítás: Eladó azonosító: 1111 Eladó kód: 1111 Banki azonosító: Menedzser: Rendelkezik egyedi menedzserazonosítóval, az ehhez tartozó titkos kóddal, amelyekre a terminálba való belépéshez, illetve az eladó és menedzser beállításokhoz van szüksége. Tranzakciókat nem hajthat végre Beállítástól függően a Sztornó végrehajtására jogosult. Új menedzsereket, eladókat hozhat létre, törölhet, illtetve módosíthatja paramétereiket. Ha nincs létrehozva menedzser, akkor az alapbeállítás: Menedzserazonosító: 0000 Menedzser kód: 0000 Szervizes: Csak egy speciális szervizkóddal rendelkezik, amelyre a terminálba való belépéshez, illetve a terminál paramétereinek a beállításánál van szüksége. A terminál karbantartását látja el. Jogosult a terminál paramétereinek beállításához, illetve módosításához. Tranzakciót nem hajthat végre. 4. oldal

5 Általános tudnivalók a terminál használatáról A menük használata Egy menübe a [VALID] billentyűvel léphetünk be. Ha beléptünk, a [<<] illetve [>>] billentyűvel tallózhatunk a menüpontok között, és a [VALID] billentyűvel választhatjuk ki az aktuálisat. A menüpontot közvetlenül is elérhetjük a hozzárendelt billentyű lenyomásával. A terminál lezárása A terminál az illetéktelen hozzáférés megakadályozása érdekében lezárható. A terminál lezárt állapotban indul. A terminál paraméterei között megadható, hogy az utolsó tranzakció után hány perc múlva térjen vissza az alapállapotból lezártba. Terminál lezárt állapotban Csak a terminál oldása engedélyezett. Kijelzés: A terminál Lezárva Funkciók: 1. Numerikus billentyűk Eladó bejelentkezése 2. F1 gomb Belépés 1. Eladó belép 2. Menedzser belép 3. Szervizes belép Terminál alapállapotban Minden funkció elérhető. Kijelzés: ADI KFT (A felső szöveg terminál-paraméterként állítható) Funkciók: 1. Zöld gomb Belépés a tranzakciók menübe Tranzakció indítása 3. F1 Szerviz funkció 1 4. F2 Szerviz funkció 2 5. Kártya lehúzás, alapértelmezett tranzakció indítása 5. oldal

6 Menüpontok leírása Tranzakciók Tranzakciók: Billentyű: Leírás: 1. Eladás 1 Eladás 2. Előengedély 2 Előzetes engedély kérés 3. Elad.előeng. 3 Eladás előengedély után 4. Borravaló 4 Borravaló 5. Tranz.Rögzít. 5 Tranzakció rögzítés 6. Áruvisszavét 6 Áru visszavét 7. Sztornó 7 Sztornó 8. Készp.Felvét. 8 Készpénz felvétel 9. Újra nyomtat 9 Újra nyomtat 10. Szervíz 1. F1 F1 Szerviz Szervíz 2. F2 F2 Szerviz 2. F1 Szerviz 1 F1. Szerviz 1.: Billentyű: Leírás: 1. Eladó belép 1 Új Eladó belépés 2. Term. Lezárás 2 Terminál lezárás 3. Eladó beállít. 3 Eladó beállítások 4. Menedzs.beállít. 4 Menedzser beállítások 5. Komm. Teszt 5 Kommunikációs teszt 6. Kulcs letölt. 6 Kulcs letöltés 7. Param. Letölt 7 Paraméter letöltés 8. Term. Beállít. 8 Terminál beállítások F1. Szerviz 2.: Billentyű: Leírás: 1. Napzárás 1 Napzárás 2. Banki belépés 2 Banki bejelentkezés 3. Bankból kilép 3 Bankból kijelentkezés 4. Tranz.list.nyomt 4 Tranzakciós lista nyomtatása Tranzakciós lista nyomtatása Tranz.List.nyomt Billentyű: Leírás: 1. Eladó lista 1 Aktuális eladó 2. Teljes lista 2 Teljes lista 6. oldal

7 Terminál beállítások Term. Beállít. Billentyű: Leírás: 1. Term.param. 1 Terminál paraméterek 2. Bank.param. 2 Bank paraméterek 3. Nyomtat beáll. 3 Paraméterek nyomtatása 4. Fájlkezelő 4 5. Registry néző 5 A Registry fájlban található kulcsokat, és értékeiket nézhetjük meg Fájl kezelő FájlKezelő. Billentyű: Leírás: 1. Fájl néző 1 Az alkalmazáshoz tartozó fájlokat tudjuk megnézni. 2. Fájl törlés 2 Bank paraméterek 3. Fájl feltöltés 3 Egy fájl feltöltése 4. Fájl letöltés 4 Egy fájl letöltése Terminál paraméterek Csak a Szervizes állíthatja be a következő paramétereket. Term.param.: Hossz: Típus: Érték: Leírás: Chip olvasó 1 HEX 00: Nem 01: Igen Van-e chipkártya olvasó a terminálhoz Pénztárgép 1 HEX 00: Nem 01: Igen Pinpad 1 HEX 00: Nem 01: Igen csatlakoztatva Van-e pénztárgép a terminálhoz csatlakoztatva Van-e Pinpad a terminálhoz csatlakoztatva A POS Nyelv 3 STRING 036 : magyar A POS nyelvezete Ált. Timeout 3 STRING 30 (sec) Általános időtúllépés Kom.timeout 3 STRING 30 (sec) Telekommunikációs időtúllépés Def.tranzakció 1 HEX 0-9 Alap tranzakció, a terminál alapállapotában ez a tranzakció indul a kártya lehúzásakor. 7. oldal

8 Alap.szöveg 8 STRING Pl. POS Terminál A terminál alapállapotában megjelenítendő szöveg. Aut.lezár.idő 2 STRING 2 (perc) A terminál automatikus lezárásának ideje. Országkód 3 STRING 036 Országkód Deviza neme 8 STRING Ft. Deviza nem Nyomt.biz.szám 1 HEX 02 Nyomtatási bizonylatok száma. Eng.szám.szám 1 HEX 02 Engedélyszám száma Borravaló %-a 2 STRING 15 Borravaló %-a Előeng.túl. % 2 STRING 15 Előengedélyezés túllépésének %-a AutoNapzár. Idő 4 STRING 1440 (perc) Napzárás időintervalluma. Tranz.list.AN 1 HEX 01: igen 00: nem Tranzakció listázás automatikus napzáráskor. TelCo Prefix 4 STRING A városi vonal eléréséhez szükséges kód, ha alközpont üzemel. TONE 1 HEX 01:igen 00:nem A tárcsázás módja tónus, vagy a régi típusú pulzus. Csak bejelentkezett eladó hajthat végre tranzakciót 1 HEX 01:igen 00:nem Csak bejelentkezett eladó hajthat végre tranzakciót, vagy minden eladó Más.elad.folyt. 1 HEX 01:igen 00:nem Másik eladó ugyan azzal a banki azonosítóval hajthat végre tranzakciót napzárás nélkül 8. oldal

9 Bank paraméterek Csak a Szervizes állíthatja be a következő paramétereket. Bank.param. Hossz: Típus: Érték: Leírás: Mesterkulcs 16 HEX Mesterkulcs Terminál ID 12 STRING Terminál azonosító MID 12 STRING MID NUI 18 STRING NUI Pri.Tel.Num. 18 STRING Ezt a telefonszámot használja a terminál a tárcsázására. Sec.Tel.Num. 18 STRING A terminál a NUI után ezt a számot használja 9. oldal

10 A Terminál beállítása A terminál alapállapotában érhető el. F1 Szervíz1\Terminál beáll. Lépések: 1. A belépéshez a szervizkódot kell megadni. Szervíz Kód A terminál paraméterek vagy a bank paraméterek menüben a megfelelő opciót a [VALID] billentyűvel választhatjuk ki. 3. Kiválasztás után először megjelenik a régi érték, majd a [VALID] billentyű ismételt megnyomásával módosíthatjuk a paramétert. A [REJECT] billentyűvel visszatérhetünk a menübe. 4. Gépeljük be az új értéket, majd [VALID] tovább, [REJECT] kilépés módosítás nélkül. 5. Valóban módosítja? [VALID] igen, [REJECT] visszatérés A paraméterek részletes ismertetése a Menüpontok leírása fejezetben olvasható. Registry néző F1 Szervíz1\Terminál beáll.\registry néző A Registry fájlban tárolt kulcsokat és értékeiket jeleníti meg. A következő billentyűk használhatók: [VALID] : Következő kulcs megjelenítése [CLEAR] : Újra listáz az elejétől [REJECT] : Kilépés [F1] : Aktuális kulcs nyomtatása Fájltörlés F1 Szervíz1\Terminál beáll.\ Fájl kezelő\fájl törlés 1. Először meg kell adnunk a törölni kívánt fájl nevét Fájl név [VALID] tovább [REJECT] kilépés 2. Végül meg kell erősíteni szándékunkat. Valóbantörölhető? 10. oldal

11 [VALID] : Igen [REJECT] : Nem Fájl letöltés F1 Szervíz1\Terminál beáll.\ Fájl kezelő\ Fájl letöltés Fájl feltöltés F1 Szervíz1\Terminál beáll.\fájl kezelő\fájl feltöltés Eladók beállítása Belépés menedzserként 1. Menedzserkód megadása Mendzs. Kód [CLEAR] törles, [REJECT] folyamat megszakítása, [VALID] tovább Ha a kód helyett 9999-t adunk meg, akkor az összes létrehozott Eladó letörlődik, és a terminál visszatér alapállapotba. Valóban törölh.? [VALID] : Igen [REJECT] : Nem 2. Létrehozhatunk új eladót, módosíthatjuk egy meglévő beállításait, vagy letörölhetjük valamelyiket. Újdef./Mód./Törl Az 1-es, 2-es és 3-as gombok valamelyikével választhatunk. Új eladó létrehozás 1. Meg kell adni az új Eladó egyedi azonosítóját. Új eladó azon. [CLEAR] törles, [REJECT] folyamat megszakítása, [VALID] tovább Ez nem lehet az alapérték 1111, ha mégis, akkor a Fenntartva 11. oldal

12 Adja meg újra! hibaüzenet jelenik meg. Már létező azonosító sem adható meg, ekkor a Létező azon. hibaüzenetet kapjuk. 2. Az Eladóhoz egy titkos kódot is hozzá kell rendelni. Új eladó kód Ezt a gépelési hiba elkerülése érdekében kétszer kell megadni. Ismételje meg Ha a két kód nem egyezik, újra meg kell ismételni a beírást. Eltérő kód! 3. Ezután a banki azonosító következik, amelyet szintén kétszer kell megadni. Eladó banki kód [CLEAR] törlés, [VALID] tovább, [REJECT] üres kód kerül bjegyzésre, ezt nem kell megerősíteni még egyszer Ezt a gépelési hiba elkerülése érdekében kétszer kell megadni. Ismételje meg Ha a két kód nem egyezik, újra meg kell ismételni a beírást. Eltérő kód! 4. Legvégül meg kell adnunk, hogy kié a sztornó művelet végrehajtásának a joga. Törlés joga [VALID]: Eladó, [REJECT]: Menedzser. 5. A létrehozási folyamat addig tart, amíg az új Eladó azonosítónál a [REJECT] billentyűt nem nyomjuk meg. 12. oldal

13 6. Befejezéskor kinyomtatásra kerül az összes létrehozott Eladó azonosítója, majd a terminál visszatér alapállapotba. Az Eladó paramétereinek módosítása 1. Gépeljük be a módosítani kívánt Eladó azonosítóját! Eladó azon. Ha rossz az azonosító: Hibás azonosító 2. Kód módosítása Meg kell határoznunk, hogy módosítani kívánjuk-e az eladó kódját. Kód változtatás? [VALID]: módosítás, [REJECT]: tovább módosítás nélkül Ha igennel feleltünk, a módosítás lépései ugyan azok, mint az új eladó létrehozásakor a kód beállítása. 3. Banki azonosító módosítása Meg kell határoznunk, hogy módosítani kívánjuk-e az eladó banki azonosítóját. Bank kód mód.? [VALID]: módosítás, [REJECT]: tovább módosítás nélkül Ha igennel feleltünk, a módosítás lépései ugyan azok, mint az új eladó létrehozásakor a banki azonosító beállítása. 4. Sztornó jog módosítása Meg kell határoznunk, hogy módosítani kívánjuk-e az eladó sztornózási jogosultságát. Törl.jog mód.? [VALID]: módosítás, [REJECT]: tovább módosítás nélkül Ha igennel feleltünk, a módosítás lépései ugyan azok, mint az új eladó létrehozásakor a törlés jogosultságának beállításánál. 5. A módosítási folyamat addig tart, amíg az Eladó azonosítónál a [REJECT] billentyűt nem nyomjuk meg. 6. Befejezéskor kinyomtatásra kerül az összes létrehozott Eladó azonosítója, majd a terminál visszatér alapállapotba. 13. oldal

14 Eladó törlése 1. Gépeljük be a törölni kívánt Eladó azonosítóját! Eladó azon. Ha nem létezik, akkor a Hibás azonosító üzenetet kapjuk. 2. A következő lépés a törlés megerősítése. Valóban törölhető? [VALID]: igen, [REJECT]: nem. 3. A törlési folyamat addig tart, amíg az Eladó azonosítónál a [REJECT] billentyűt nem nyomjuk meg. 4. Befejezéskor kinyomtatásra kerül az összes létrehozott Eladó azonosítója, majd a terminál visszatér alapállapotba. Menedzserek beállítása A terminál alapállapotában érhető el. F1 Szervíz1\Menedzs. beáll. Lépések: 1. Meg kell adni valamelyik Menedzser azonosítóját, és a hozzá tartozó kódot. Mendzs. azon. Mendzs. kód Ha a kód helyett 9999-t adunk meg, akkor az összes létrehozott Menedzser letörlődik, és a terminál visszatér alapállapotba. Valóban törölhető? [VALID] : Igen [REJECT] : Nem 14. oldal

15 2. Létrehozhatunk új menedzsert, módosíthatjuk egy meglévő beállításait, vagy letörölhetjük valamelyiket. Újdef./Mód./Törl Az 1-es, 2-es és 3-as gombok valamelyikével választhatunk. Új Menedzser létrehozás 1. Meg kell adni az új menedzser egyedi azonosítóját. Új mendzs. azon. Ez nem lehet az alapérték 0000, ha mégis, akkor a Fenttartva Adja meg újra! hibaüzenet jelenik meg. Már létező azonosító sem adható meg. Létező azon. 2. A Menedzserhez egy titkos kódot is hozzá kell rendelni. Új menedzs. kód Ezt a gépelési hiba elkerülése érdekében kétszer kell megadni. Ismételje meg Ha a két kód nem egyezik, újra meg kell ismételni a beírást. Eltérő kód! 3. A létrehozási folyamat addig tart, amíg az új Menedzser azonosítónál a [REJECT] billentyűt nem nyomjuk meg. 4. Befejezéskor kinyomtatásra kerül az összes létrehozott Menedzser azonosítója, majd a terminál visszatér alapállapotba. Legfeljebb tíz Menedzser hozható létre. 15. oldal

16 A Menedzser paramétereinek módosítása 1. Gépeljük be a módosítani kívánt Menedzser azonosítóját! Mendzs. azon. Ha rossz az azonosító: Hibás azonosító 2. Kód módosítása Meg kell határoznunk, hogy módosítani kívánjuk-e az eladó kódját. Kód változtatás? [VALID]: módosítás, [REJECT]: tovább módosítás nélkül Ha a módosítást választottuk, akkor ennek lépései ugyan azok, mint az új Menedzser létrehozásakor a kód beállításáé. 3. A módosítási folyamat addig tart, amíg a Menedzser azonosítónál a [REJECT] billentyűt nem nyomjuk meg. 4. Befejezéskor kinyomtatásra kerül az összes létrehozott Menedzser azonosítója, majd a terminál visszatér alapállapotba. Menedzser törlése 5. Gépeljük be a törölni kívánt Menedzser azonosítóját! Mendzs. azon. Ha nem létezik, akkor a Hibás azonosító üzenetet kapjuk. 6. A következő lépés a törlés megerősítése. Valóban törölhető? [VALID]: igen, [REJECT]: nem. 7. A törlési folyamat addig tart, amíg a Menedzser azonosítónál a [REJECT] billentyűt nem nyomjuk meg. 8. Befejezéskor kinyomtatásra kerül az összes létrehozott Menedzser azonosítója, majd a terminál visszatér alapállapotba. 16. oldal

17 Tranzakciók A terminál alapállapotában érthetőek el. A tranzakciókhoz kapcsolódó engedélykérések Telefonos engedélykérés: 1. A terminál figyelmeztetést ad, hogy telefonos engedélykérés szükséges. Hívja a Bankot! xxx-xxxx Bármely billentyű lenyomására tovább lép 2. Az eladónak meg kell válaszolni, hogy kapott-e engedélyt. Kapott enged.? Igen Nem 3. Meg kell adni a banki operátortól kapott engedélyszámot. Engedélyszám: Paraméter, határozza meg, hogy meg kell-e ismételni az engedélyszámot, ha igen, a következő felirat jelenik meg: Adja meg újra: --- Ha a két érték eltér, újra meg kell adni. Különbözőek! Adja meg újra! Elektronikus engedélykérés: Az online-line, engedélyköteles tranzakcióknál a terminál kapcsolatba lép a bankkal, és végrehajtja a szükséges telekommunikációs fázisokat. Eladás Belépés: 1-es gomb Zöld + 1-es gomb Tranzakciók\Eladás 1. Az eladónak be kell gépelnie az összeget. Összeg: [CLEAR] törles, [REJECT] folyamat megszakítása, [VALID] tovább 2. Ez után az összeg jóváhagyása, illetve a PIN beírása történik a vásárló részéről. 17. oldal

18 3. A terminál elvégzi a szükséges kommunikációt a bankkal, vagy telefonos engedélykérést kell végrehajtani. 4. Ha sikeres volt a következő üzenet jelenik meg: Engedélyezve Egyébként a banki elutasítás szövege látható. 5. Végül a bizonylat nyomtatására kerül sor, a terminál alapállapotba kerül. Előengedélyezés Belépés: 2-es gomb Zöld + 2-es gomb Tranzakciók\Előengedély 1. Az eladónak be kell gépelnie az összeget. Összeg: 2. Ez után az összeg jóváhagyása, illetve a PIN beírása történik a vásárló részéről. 3. A terminál elvégzi a szükséges kommunikációt a bankkal, vagy telefonos engedélykérést kell végrehajtani. 4. Ha sikeres volt a következő üzenet jelenik meg: Engedélyezve Egyébként a banki elutasítás szövege látható. 5. Végül a bizonylat nyomtatására kerül sor, a terminál alapállapotba kerül. Eladás előengedélyezés után Belépés: 3-as gomb Zöld + 3-as gomb Tranzakciók\Elad. Előeng. 1. Az eladónak meg kell adni az utolsó előengedélyezés során kapott engedélyszámot. Engedélyszám 2. Meg kell ismételni, ha különböznek, újra meg kell adni. Adja meg újra 18. oldal

19 Eredeti összeg Végösszeg Borravaló Max: XXX 7. Utolsó lépés a bizonylat nyomtatása, majd a terminál alapállapotba kerül. Borravaló megadás Belépés: 4-es gomb Zöld + 4-es gomb 1. A már végrehajtott borravalós eladás tranzakciószámát kell megadni. TRANZ. SZÁM? - Ha már volt megadás, figyelmeztetést kapunk, és a terminál visszatér alapállapotba. 2. Meg kell adni az eredeti összeget EREDETI ÖSSZEG? - Eltérés esetén a következő hibaüzenet olvasható, majd kiléphetünk, vagy megismételhetjük az összeg beírását. ROSSZ ÖSSZEG! 3. A borravaló megadása következik Borravaló: - [VALID] tovább, [CLEAR], törlés [REJECT], nem ad meg összeget Ha nem ad meg összeget, vagy ez nulla, akkor nem lesz borravaló meghatározva. 4. Ez után az összeg jóváhagyása, illetve a PIN beírása történik a vásárló részéről. 5. A terminál elvégzi a szükséges kommunikációt a bankkal, vagy telefonos engedélykérést kell végrehajtani. 19. oldal

20 6. Ha sikeres volt a következő üzenet jelenik meg: Engedélyezve Egyébként a banki elutasítás szövege látható. Ha az elutasítás a borravaló túllépés miatt történik, akkor a következő üzenet jelenik meg: Túl nagy összeg Max: xyz Ahol az xyz a lehetséges maximális borravalót mutatja. 7. Végül a bizonylat nyomtatására kerül sor, a terminál alapállapotba kerül. Tranzakció rögzítés Belépés: 5-ös gomb Zöld + 5-ös gomb Tranzakciók\Tranz. Rögzít 1. Meg kell adnunk a kártyaszámot. Kártyaszám [VALID][CLEAR][REJECT] 2. A lejárati idő a következő. Lejárati idő:hhéé [VALID][CLEAR][REJECT] 3. Meg kell adnunk az összeget. Összeg 4. Az engedélyszámot. Engedélyszám - 5. Terminál beállítástól függően meg kell ismételni. Adja meg újra - 6. Bizonylat nyomtatás. 20. oldal

21 Áruvisszavét Belépés: 6-os gomb Zöld + 6-os gomb Tranzakciók\Áruvisszavét 1. Először az összeget kell megadni. Összeg: A terminál bizonylatot nyomtat és alapállapotba kerül. Sztornó Belépés: 7-es gomb Zöld + 7-es gomb Tranzakciók\Sztornó A terminál által utoljára végrehajtott pénzügyi tranzakciót lehet érvényteleníteni. Sztornózott tranzakciót nem lehet sztornózni. Nem hajtható végre sztornó művelet akkor sem, ha az utolsó tranzakció végrehajtása után pénzügyi vagy adminisztratív tranzakció kezdeményezése vagy végrehajtása történt. Lépések 1. Ha nincs tárolva a terminálban utolsó tranzakció, akkor a következő üzenet jelenik meg: Nem törölhető 2. Ha a sztornóra a menedzser jogosult, akkor meg kell adni a menedzser azonosítóját, és kódját is. Menedzser azon. - [VALID] [REJECT][CLEAR] Menedzser kód - [VALID] [REJECT][CLEAR] 3. A következő lépés a törlés megerősítése Valóban törölhető [VALID] igen, [REJECT] nem 4. A terminál végrehajtja a banki kommunikációt. 5. Bizonylat nyomtatás történik, majd a terminál alapállapotba kerül. 21. oldal

22 Készpénz felvét Belépés: 8-as gomb Zöld + 8-as gomb Tranzakciók\Készp. Felv. Napzárás Belépés: F2-es gomb + 1-es gomb Zöld + F2-es gomb + 1-es gomb Tranzakciók\F2 Szerviz 2\Napzárás Banki bejelentkezés Belépés: F2-es gomb + 2-es gomb Zöld + F2-es gomb + 2-es gomb Tranzakciók\F2 Szerviz 2\Banki belépés Bankból kijelentkezés Belépés: F2-es gomb + 3-as gomb Zöld + F2-es gomb + 3-as gomb Tranzakciók\F2 Szerviz 2\Bankból kilép. 22. oldal

23 Bizonylatok: Eladás, előengedély kérés, tranzakció rögzítés ADI KFT BUDAÖRS FÉSZEK U.4 KERESKEDŐ AZN: POS. TERM. KÓD: POS00304 ELADÓ: 1111 TRANZ. SZÁM: 0002 KÁRTYASZÁM/CARD NUMBER: D LEJÁRAT/EXP: 07/12 ELADÁS ELFOGADVA ÖSSZEG/AMOUNT: HUF TESTCARD/GBC.14 ENGED.SZ/AUTH.: B :07:21 Elutasítás ADI KFT BUDAÖRS FÉSZEK U.4 KERESKEDŐ AZN: POS. TERM. KÓD: POS00304 ELADÓ: 1111 TRANZ. SZÁM: 0002 KÁRTYASZÁM/CARD NUMBER: D LEJÁRAT/EXP: 07/12 ÖSSZEG/AMOUNT: HUF ELUTASÍTVA TRANZAKCIÓS LIMIT TÚLL: :31: oldal

24 Sztornó: ADI KFT BUDAÖRS FÉSZEK U.4 KERESKEDŐ AZN: POS. TERM. KÓD: POS00304 ELADÓ: 1111 TRANZ. SZÁM: 0002 KÁRTYASZÁM/CARD NUMBER: D LEJÁRAT/EXP: 07/12 SZTORNÓ ÖSSZEG/AMOUNT: HUF ENGED.SZ/AUTH.: B :07:21 Adminisztratív tranzakciók ADI KFT BUDAÖRS FÉSZEK U.4 KERESKEDŐ AZN: POS. TERM. KÓD: POS00304 ELADÓ: 1111 Komm.teszt Tranzakció sikeres! Hibás tranzakció: ADI KFT BUDAÖRS FÉSZEK U.4 KERESKEDŐ AZN: POS. TERM. KÓD: POS00304 ELADÓ: 1111 Terminál hibakód: 0000 ELADÁS oldal

25 Tranzakciós lista, napzárás TRANZAKCIÓ NAPLÓ ADI KFT BUDAÖRS FÉSZEK U.4 KERESKEDŐ AZN: POS. TERM. KÓD: POS00304 ELADÓ: :31 ELTÉRÉS!!! HÍVJA A BANKOT! KÖZPONT ÖSSZESEN: CR x DB x ADJ x POS ÖSSZESEN: CR x DB x ADJ x ECMC ELAD [ ] D1 ÖSSZEG: Ft. 25. oldal