Emberi erőforrás menedzsment

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Emberi erőforrás menedzsment"

Átírás

1 Emberi erőforrás menedzsment Munkaköri menedzsment Dr. Finna Henrietta BME MSc képzés 2016 tavasz

2 Munkakörelemzés Dr. Finna Henrietta, egyetemi adjunktus EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT

3 DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRELEMZÉS

4 De nem mindegy, hogy milyen (!) DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRELEMZÉS

5 Alapfogalmak Munkafeladat: a munkavégzés során egyes tevékenységek egymás utáni, koordinált folyamata, melynek eredményeként azonosítható output jön létre (pl. karbantartás) Pozíció: a szervezetben különféle munkafeladatok és felelősségek együttese, amelyeket egyének látnak el (annyi pozíció van, amennyi munkavállaló) Munkakör: a szervezetben egymáshoz hasonló feladatokkal és felelősségekkel jellemezhető pozíciók csoportja (pl. karbantartók) Azonos feladat eltérő munkakörök Azonos munkakör eltérő feladatok DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRELEMZÉS

6 Munkakör Szűkebb értelemben azon feladatok összessége, amelyeket egy ember képzettsége és kapacitása alapján elvégezhet. Tágabb értelemben a munkakör a szervezet azon szabályozási egysége, melyhez nem csak a feladatot, hanem a munkavégzés helyét, a munkavégzés rendjét, a munkakör kapcsolatait és a felelősségi kört is hozzárendeljük. DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRELEMZÉS

7 Az eredményes munkához mindenki tudja, hogy mi a dolga vagy mégsem? Mit csinál egy Törvényhozó Elemző közgazdász DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERIERŐFORRÁS-MENEDZSMENT

8 Munkakörelemzés Szisztematikus és hosszadalmas feladat (erőforrásigényes) Eredmények írásbeli rögzítésével zárul Mélységét és módszereit költség-haszon elemzésekkel vizsgálhatjuk Racionalizálási hatással is jár Csak a nagyobb szervezetekben térül meg Feleslegesnek és gyorsan elavulónak tekintik a döntéshozók DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRELEMZÉS

9 Munkakörelemzés folyamata A munkakörelemzés céljának meghatározása A munkakörelemzést végzők körének kijelölése A szervezeti struktúra és a szervezeti folyamatok vizsgálata Az elemzésre kerülő munkakörök kiválasztása Háttérvizsgálatok (benchmark vagy etalon munkakörök) A munkakörök elemzése Az eredmények felhasználása, frissítés DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRELEMZÉS

10 Alkalmazottakkal való kapcsolat DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRELEMZÉS

11 Szervezeti igények, szervezetfejlesztés DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRELEMZÉS

12 Jogi követelmények és munkaügyi kapcsolatok DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRELEMZÉS

13 Résztvevők HR osztály munkatársai Munkatanulmányozásban jártas szakember és/vagy külső szakember Munkakört betöltő alkalmazott Közvetlen felettes DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRELEMZÉS

14 Szükséges információk 1. A munkakör jellemző feladatai, résztevékenységei 2. A feladatok előfordulási gyakorisága, fontossága 3. Az egyes feladatok, résztevékenységek nehézségi, bonyolultságai foka 4. Kapcsolatok (anyagi, információs) más munkakörökkel, a kapcsolatok tartalma, szabályozottsága 5. Felelősségek és hatáskörök 6. A munkavégzés jellemző körülményei (eszközei, helyszíne, kockázati tényezői, időbeosztása, stb.). DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRELEMZÉS

15 Munkakörelemzés módszerei A munkakör betöltője aktív szereplő A munkakör betöltője passzív szereplő DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRELEMZÉS

16 Kérdőív Nem mérhető dimenziók számszerűsítése Alkalmazásának feltétele, hogy megfelelően kialakított kérdőívek álljanak rendelkezésére Nem kvantifikálható adatok számszerűsítése Számítógépes feldolgozásba bevonható, gyors Válaszok gyorsan és hatékonyan értékelhetők Nincs lehetőség egyedi válaszokra Nincs kérdésfeltevés, visszakérdezés, értelmezési lehetőség, így a válaszok megbízhatósága sérülhet DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRELEMZÉS

17 Példa munkakör/pozíció Analízis kérdőívre (PAQ) 3. Munkavégzés 3.6. Manipuláció, mozgás koordiáció Minden egyes pontnál írja be a kódot annak megfelelően, hogy az adott pont mennyire jellemző munkavégzés közben.. Jelölés: N nem használatos 1 marginális 2 alacsony 3 közepes 4 fontos 5 nagyon fontos 1. Az ujjak mozgása (az ujjak pontos koordinálása mennyire fontos pld. óraműszerész, kézi festés) 2. Az alsó karok mozgatása DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRELEMZÉS

18 Interjú Leggyakrabban alkalmazott eljárás Rugalmasan alkalmazható Feltétele, hogy az értékelő jól strukturált kérdéseket fogalmazzon meg (gyakorlott legyen) Viszonylagos egyszerűség és rugalmasság, Visszacsatolásra, módosításra, egyéni megjegyzések figyelembevételére ad lehetőséget Szubjektív Ellenállást válthat ki a munkavállalókból Nem mindig képes a munkakör betöltője a világos és strukturált válaszadásra DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRELEMZÉS

19 Példa interjúra Tipikus munkanap Kérem mondja el, mit csinál egy átlagos munkanapján!... Általában mivel kezdi a munkanapját? Mi az, amit ezután tesz? Az általános napi feladatokon felül milyen egyéb feladatokat kell ellátnia? Ezek a feladatok milyen gyakorta/rendszeresen fordulnak elő? DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRELEMZÉS

20 Feladatleltár Munkafeladatok tevékenységre, majd résztevékenységekre, elemi egységekre tagolják A munkakörökhöz rendelt feladatokat független és így összehasonlítható elemekre bontják Elkészítése könnyű Információk elemzése gyorsan megoldható Elemzés eredményei közvetlenül felhasználhatók Elkészítése a kérdőív hiányában nagyon munkaigényes DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRELEMZÉS

21 Funkcióelemzés A munkatanulmányozás legáltalánosabb módszere Munkakör célja, jellemző feladatok, szükséges tevékenységek jelleg szerinti osztályozása, feladatok csoportosítása (adatok, emberek, eszközök), szükséges ismeretek, készségek és gyakorlat Munkaköri specifikációnak nagyon jó, részletes alapját képezheti Rendkívül sok időt igényel, kevés szervezet alkalmazza DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRELEMZÉS

22 Példa funkcióelemzésre Munkakör: Tűzoltó Feladat orientáció: Tűzoltás, mentés MIT MIÉRT HOGYAN FUNKCIÓK orientáció és szint A munka célja Emberek A munka teljesítm ény összerak és letakar vizsgál kihord A munka tárgya bútor, ruhák és más, értékes dolgok falak, mennyezet, padlózat parázsló matracok, bútorok megvédeni a tűz és víz rongálástól a másodlagos tűzforrások feltérképezése és lokalizálása csökkenteni a tűz tovább terjedését az épületben A munkavég zés során használt eszközök, felszerelés tűzálló, vízhatlan ponyva csáklya, fűrész emelőrúd, csiga, drótkötél A munkavégzéshez szükséges információk, utasítások utasítás a tűzoltó parancsnoktól; eljárási szabályok és információ a gondnoktól utasítás a tűzoltó parancsnoktól; információ a gondnoktól utasítás a tűzoltó parancsnoktól; eljárási szabályok és információ a gondnoktól Adatok, inform ációk 10% 2 50% 6 20% 2 10% 3 10% 3 10% 3 Eszközök, anyagok 80% 7 40% 5 70% 7 DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRELEMZÉS

23 Munkanapfelvétel Általában nem teljes körű, folyamatos megfigyelés, hanem mintavételes Műveletekre, munkamozdulatokra bontják a munkafolyamatokat,majd rögzítik a gyakoriságukat, teljesítményszázalékát. Gyakran ismétlődő feladatok esetén alkalmazható A megfigyelés eredményeként nyert információk könnyen kiértékelhetők, statisztikailag elemezhetők Speciális, gyakorlott munkaelemzőt igényel DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRELEMZÉS

24 Önfelmérés Feljegyzések illetve naplóvezetés alapján Milyen feladatot lát el, milyen fizikai, stb. készséget támaszt követelményként, milyen kapcsolatok között és milyen munkakörnyezetben Komplex, ritkán vagy nem ismétlődő feladatok esetén Feltétele, hogy a dolgozókat felkészítsük A saját tevékenység leírása teljeskörű, részletekbe menő Az adott személy tudatosan vagy tudattalanul torzítja az egyes feladatok arányát és nehézségi fokát DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRELEMZÉS

25 Munkaköri leírás A munkakör elemzés eredményeként kialakított dokumentum, mely az egész keresési, toborzási folyamat alapjául szolgál, tartalmazza a munkakör hatékony betöltését szavatoló követelményrendszert. A munkaköri leírás tartalma: 1. A munkakör azonosítása a szervezeten belül 2. Feladatok (célok, jellemző eredmény mutatók) 3. A munkával járó felelősségek (kötelezettségek), hatáskörök 4. Emberi kapcsolatok (közvetlen felettes, munkatársak) 5. Fizikai feltételek (a munkavégzés körülményei, kapcsolatok más munkakörökkel) 6. Fizetés és egyéb juttatások DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRELEMZÉS

26 Opcionális területek Munkakapcsolatok Irányítottak köre Fő kihívások Fő sikermutatók Mennyiségi jellemzők Munkavégzés helye Bérezési forma Munkaidő, munkarend A munkakör környezete munkakörülmények DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRELEMZÉS

27 Munkaköri specifikáció Képzettség, ismeret: a megkívánt iskolai végzettséget, az adott feladathoz minimálisan szükséges tudásszintet foglalja magába Képesség: Szellemi (felfogóképesség, ítélőképesség) Fizikai (testalkat, kinézet, öltözködés, tekintet) Ügyességi (művészi, zenei, kézügyesség) Pszichikai (vezetői képesség, megbízhatóság, motiválhatóság) Készségek: magatartási követelmények, kompetenciák, jártasságra vonatkozó elvárások, amelyek gyakorlat révén szerezhetőek meg. DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRELEMZÉS

28 A munkakörelemzés akadályai Nagyon időigényes és költséges feladat Az eredménye nem fordítható le közvetlenül üzleti haszonra Alkalmazottak ellenállása (formálisnak és feleslegesnek érzik, illetve félnek tőle) Eredménye gyorsan elavul (nem aktualizálják) Munkahelyi vezetők hozzáállása is negatív Nem gyakorlott és jártas szakemberre bízzák a feladatot DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRELEMZÉS

29 Munkakörtervezés Dr. Finna Henrietta, egyetemi adjunktus EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT

30 Munkakör-áttervezés A munkakörtervezés egy olyan folyamat, amelyben egy munkakör feladatait és funkcióit határozzuk meg, adott szervezeti keretek között. DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRTERVEZÉS ÉS -ÉRTÉKELÉS

31 Business like a swede hogy kellene...

32 Munkakör-áttervezés célja Szervezeti célok hatékonyabb, gyorsabb, költségkímélőbb, jobb minőségű munkavégzés Egyéni (munkavállalói) célok Fejlődés, változatosság, jobb feltételek DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRTERVEZÉS ÉS -ÉRTÉKELÉS

33 Egyszerűbb típusok Specializáció Kevés számú, egyszerű feladat Nagy ismétlődés Nem igényel nagy szaktudást Munkakörbővítés Azonos szintű feladatok számának növelése, kiterjesztés Hasonló bonyolultság Hatékonyság nő Monotonitás miatt elégedetlenség, hiányzás, fluktuáció nő Monotónia csökken Munka üteme változik, nem növeli azonban a munkakör mélységét DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRTERVEZÉS ÉS -ÉRTÉKELÉS

34 Összetettebb típusok Rotáció Azonos szintű munkakörök, vagy ugyanolyan tartalmúak A szervezet más egységében helyezkedik el. Munkakör-gazdagítás Különféle mélységű feladatok kombinációja Pl. feladat kombinálás, felelősségvállalás, kapcsolatbővítés Csökkenti a munkavégzés egyhangúságát De nem feltétlenül hatékony Speciális munkakörökben, elsősorban képzési célokra Csökken a hiányzás, a távollét, és a fluktuáció Munkavállalók fejlődés iránti igénye is kielégül DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRTERVEZÉS ÉS -ÉRTÉKELÉS

35 Hackman-Oldham modell A munkakör központi dimenziói Kritikus pszichológiai állapotok Eredmények A feladat változatossága, meghatározottsága, fontossága Autonómia Visszajelzés A munka átélt jelentősége A munka eredményességéért vállalt felelősség A munka eredményeinek konkrét ismerete Belső motiváció Növekedési igény kielégítése A munkával való elégedettség Hatékony munkavégzés DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRTERVEZÉS ÉS -ÉRTÉKELÉS

36 Munkaköri dimenziók A feladat változatossága Pl. ügyfélkapcsolatok kialakítása A feladat meghatározottsága Pl. feladatok kombinálása A feladat fontossága Pl. természetes munkaegységek létrehozása Pl. vertikális felelősség A munkakör autonómiája Pl. visszajelző csatornák A visszajelzések rendszere Dr. Finna Henrietta: Munkakörtervezés és -értékelés

37 Kinek jó és kinek nem a gazdag munkakör? DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRTERVEZÉS ÉS -ÉRTÉKELÉS

38 Hogyan gazdagítható? DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRTERVEZÉS ÉS -ÉRTÉKELÉS

39 Hogyan tervezzük át a munkaköröket? Feladat

40 Feladat 1. Munkakör-gazdagítás (természetes munkaegységek kialakítása, kommunikációs csatornák megnyitása): Kapcsolattartás a vezetőkkel (munkaerőigényről) Kapcsolattartás a fejvadászokkal, munkaerő-közvetítőkkel Kapcsolattartás a sajtóval (álláshirdetések) Munkaerő-biztosítási költségterv elkészítése Költségterv nyomonkövetése, betartásának ellenőrzése Sajtóorgánumok kiválasztása Munkakör-bővítés: munkaerő-biztosítási statisztikai jelentések és beszámolók készítése (mivel a munkaügyi referens munkakörét is újratervezzük) DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRTERVEZÉS ÉS -ÉRTÉKELÉS

41 Feladat 2. Munkakör-gazdagítás nem járható út! Munkakör-bővítés: az eddigi munkafolyamat előtti és utáni feladatok (pl. raktári árukészlet ellenőrzése) Rotáció: dolgozók havonta új áru-részlegen helyezkednek el, ahol ugyanazokat a feladatokat látják el, csak más típusú árura vonatkozóan DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRTERVEZÉS ÉS -ÉRTÉKELÉS

42 Munkakörértékelés A munkakör-értékelés olyan módszer, mely az egyes munkakörök súlyát, relatív fontosságát kívánja meghatározni a szervezeten belül. Hogyan lehet egy jól magyarázható sorrendet kialakítani a szervezetben fellelhető munkakörök között? Mérhető e a munkakörök nagysága, értéke? A munkakörök értéke, nagysága és a bérpiaci adatok között lehet e kapcsolatot teremteni? DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRTERVEZÉS ÉS -ÉRTÉKELÉS

43 Mitől fontosabb egyik munkakör a másiknál? Szakértő Senior elemző Vezető elemző elvárt hozzájárulás az eredményhez (output) szükséges tudás, ismeretek és tapasztalat (input) szükséges kompetenciák (a teljesítményt befolyásoló személyes jellemzők) Junior elemző DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRTERVEZÉS ÉS -ÉRTÉKELÉS

44 Munkakörértékelés lépései értékelő csoport kialakítása referencia munkakörök meghatározása rangsor, szintek kialakítása A munkakör célja Fontosabb felelősségek Mennyiségi jellemzők Munkakör természete és tartalma Szakismeret igénye Különleges munkavégzési körülmények DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRTERVEZÉS ÉS -ÉRTÉKELÉS

45 Munkakörértékelés módszerei Globális értékelés Tényezők értékelése Másik munkakör Rangsorolás Tényezőösszehasonlítás Skála Osztályozás Pontozás DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRTERVEZÉS ÉS -ÉRTÉKELÉS

46 Rangsorolás A legegyszerűbb értékelő rendszer, aszerint rangsorolja a munkaköröket, hogy mennyiben járulnak hozzá a szervezeti célok megvalósításához. Összehasonlítás a referencia munkakörök tartalmával a munkaköri leírások alapján. Páros összehasonlítás Munkaköri csoportok kialakítása, érték hozzárendelés. DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRTERVEZÉS ÉS -ÉRTÉKELÉS

47 Értékelő tábla a munkakörök páros összehasonlításához * Munkakörök M1 M2 M3 M4 M5 Összesen Besorolás M1 X M2 0 X M3 1 0 X M X M X 4 4 Magyarázat: 1 = ha i-edik munkakör fontosabb, mint j-edik 0 = ha i-edik munkakör kevésbé fontos, mint j-edik DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRTERVEZÉS ÉS -ÉRTÉKELÉS 50

48 Osztályozás Osztályok képzése - értékek hozzárendelése előre Munkaköri leírások elemzése, munkakörök osztályba sorolása Könnyű, gyors eljárás, de jó leírást igényel, a besorolások számának rugalmas változtatása szükséges DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRTERVEZÉS ÉS -ÉRTÉKELÉS

49 Osztályképzés Osztály neve Vezetői munkakörök Osztály leírása (ismérvek alapján) Munkakör Szakértői munkakörök Ügyintézői munkakörök Fizikai munkakörök

50 Tényező összehasonlítás Kulcsmunkakörök kiválasztása A munkakörre jellemző tényezők kiválasztása A tényezők egymáshoz képesti értékének meghatározása A vizsgált munkakör tényezőnkénti értékelése a méltányosság elvének betartásával DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRTERVEZÉS ÉS -ÉRTÉKELÉS

51 Tényezők INPUTOLDALI FAKTOROK OUPUTOLDALI FAKTOROK Képzettség, tudás Gyakorlat Szakmai ismeretek Humán viszonyok, kapcsolatok kezelése Csoportvezetés Felelősség Döntési hatáskör Felelősség az erőforrásokért Felelősség az eredményekért DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRTERVEZÉS ÉS -ÉRTÉKELÉS

52 Tényezők ÁTALAKÍTÁSI FAKTOROK Mentális erőfeszítés Problémamegoldás Kreativitás Kezdeményezőkészség Döntési készség MUNKAKÖRNYEZETI FAKTOROK Fizikai, környezeti feltételek Fizikai erőkifejtés Környezeti veszélyek, kockázatok Koncentrációs készség DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRTERVEZÉS ÉS -ÉRTÉKELÉS

53 Pontozás Ez a legrészletesebb értékelési eljárás A vizsgált tényezők skálás összehasonlításán alapul Klasszikus tényezők szakismeret, készségek, felelősség, döntés munkakör összetettsége, munkavégzés körülményei Egyedi vizsgálatokat igényel Pontok alapján történő besorolással zárul DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRTERVEZÉS ÉS -ÉRTÉKELÉS

54 Pontozásos módszer viszonyítási ábrája * Értékelt tényezők Besorolási szintek Tudás és képességek Felelősség Döntés Komplexitás Kapcsolat DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRTERVEZÉS ÉS -ÉRTÉKELÉS 57

55 Kompetencia-alapú értékelés Kompetencia: hasznosítható tudás, amely a cselekvés, a döntéshozatal, a kívánatos teljesítmény alapja Elsősorban vezető beosztású alkalmazottak esetén készül, de minden munkakörre alkalmazható - tényező összehasonlító eljárással Munkakörprofil jellemző elemei: tudás (szaktudás, menedzsment-képességek, emberi viszonyok kezelése), problémamegoldás (kerete, módja), felelősség (szabadságfoka, mértéke, befolyásolás módja) Egyes jellemzőkhöz értékelési fokozat tartozik DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRTERVEZÉS ÉS -ÉRTÉKELÉS

56 Munkakörértékelés felhasználása Méltányos bérezési rendszer kialakítása Munkakörök tisztázása Szervezetelemzés, -fejlesztés Vezetés- és karrierfejlesztés Kialakult munkaköri struktúra megváltoztatása Szervezeti kultúra megváltoztatása DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRTERVEZÉS ÉS -ÉRTÉKELÉS

57 Hogyan értékeljük a munkaköröket? Feladat

58 Feladat 1. Vizsgálható tényezők: 1. A biztosítások tartalmának és feltételeinek (szakmai információanyag) ismerete 2. Kommunikációs készség 3. Tárgyalási készség 4. Megjelenés, fellépés 5. Magabiztosság 6. Empátia DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRTERVEZÉS ÉS -ÉRTÉKELÉS

59 Feladat 2. Definíció: A vezetett szervezeti egységben az erőforrások (anyagi, emberi, pénzügyi) elosztására és felhasználására vonatkozóan a rendelkezésre álló információk alapján előkészített döntési alternatívák közötti választás. Fokozat Jelentés Értelmezés 1. Ritkán kell döntést hoznia. 2. Gyakran kell döntést hoznia. 3. A rutin mellett stratégiai döntések 4. Nagy részben stratégiai döntések DR. FINNA HENRIETTA: MUNKAKÖRTERVEZÉS ÉS -ÉRTÉKELÉS

60 Köszönöm a figyelmet! Felhasznált irodalom: Bakacsi Gy. et al (2000): Stratégiai Emberi Erőforrás Menedzsment, KJK KERSZÖV, Budapest Elbert, N., Karoliny M., Farkas F., Poór, J. (2000): Személyzeti/ emberi erőforrás menedzsment, KJK KERSZÖV, Budapest Nemeskéri Gy.,Fruttus I.L. (2001): Az emberi erőforrás fejlesztésének módszertana, Ergofit Kft., Budapest.

Munkakörtervezés és -értékelés

Munkakörtervezés és -értékelés Munkakörtervezés és Emberierőforrás-menedzsment Dr. Finna Henrietta egyetemi adjunktus Dr. Finna Henrietta: Atipikus foglalkoztatás Munkakör-áttervezés A munkakörtervezés egy olyan folyamat, amelyben egy

Részletesebben

Munkakörelemzés. Emberierőforrás-menedzsment. Dr. Finna Henrietta egyetemi adjunktus. Dr. Finna Henrietta: Atipikus foglalkoztatás

Munkakörelemzés. Emberierőforrás-menedzsment. Dr. Finna Henrietta egyetemi adjunktus. Dr. Finna Henrietta: Atipikus foglalkoztatás Munkakörelemzés Emberierőforrás-menedzsment Dr. Finna Henrietta egyetemi adjunktus Dr. Finna Henrietta: Atipikus foglalkoztatás De nem mindegy, hogy milyen? Alapfogalmak Munkafeladat: a munkavégzés során

Részletesebben

2. előadás. Munkakörelemzés és -tervezés

2. előadás. Munkakörelemzés és -tervezés 2. előadás Munkakörelemzés és -tervezés 1 A munkakörelemzés I. A munkakör fogalma A munkakörelemzés fogalma és Tartalma 2 . A szervezet legkisebb azonosítható egysége, aminek felelőse van. A munkakör:

Részletesebben

Emberi erőforrás gazdálkodás

Emberi erőforrás gazdálkodás Munkakör értékelés 1 AZ ELŐADÁS VÁZLATA, TÉMAKÖREI Munkakör értékelés Kompetencia, kompetencia típusok Munkaköri leírás 2 Munkakör értékelés fogalma A munkakör-értékelés kö éték olyan folyamat, amelynek

Részletesebben

Emberi erőforrás menedzsment

Emberi erőforrás menedzsment Emberi erőforrás menedzsment Munkaköri menedzsment Dr. Gyökér Irén BME MSc képzés 2017 tavasz 35-52 Vázlat Munkakörelemzés Munkakörtervezés Munkakör-értékelés DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT

Részletesebben

Munkakörök elemzése, kialakítása, leírása

Munkakörök elemzése, kialakítása, leírása Munkakörök elemzése, kialakítása, leírása 1 Pozíció - munkakör A pozíció egy egyén által elvégzendő feladatokat és felelősségi köröket foglalja magába. A munkakör a hasonló feladatot végző és felelősségi

Részletesebben

IV. A munkaköri leírás és elemzése

IV. A munkaköri leírás és elemzése BBTE, Politika-, Közigazgatás- és Kommunikációtudományi kar, Szatmárnémeti egyetemi kirendeltség IV. A munkaköri leírás és elemzése Emberi Erőforrás Menedzsment 2012 Október 20 Gál Márk PhD Közigazgatási

Részletesebben

HOGYAN JELEZHETŐ ELŐRE A

HOGYAN JELEZHETŐ ELŐRE A HOGYAN JELEZHETŐ ELŐRE A MUNKATÁRSAK BEVÁLÁSA? A BELSŐ ÉRTÉKELŐ KÖZPONT MÓDSZEREI ÉS S BEVÁLÁSVIZSG SVIZSGÁLATA Budapest, 2010.03.25. PSZE HR Szakmai nap Előadó: Besze Judit BÉK módszergazda. 1/28 BEVÁLÁS

Részletesebben

Munkakörelemzés a Pro-Team Nonprofit Kft.-nél

Munkakörelemzés a Pro-Team Nonprofit Kft.-nél Munkakörelemzés a Pro-Team Nonprofit Kft.-nél 1. A szolgáltatás átfogó és operatív célja A Kft 2007-től munkaerő közvetítő irodát üzemeltet megváltozott munkaképességű munkavállalók számára. Mint olyan,

Részletesebben

EMBERI ERŐFORRÁS TERVEZÉS

EMBERI ERŐFORRÁS TERVEZÉS EMBERI ERŐFORRÁS TERVEZÉS dr. Éger Istvánné PhD ea.2 EEM 2 Stratégiai emberi erőforrás menedzsment A stratégiát úgy értelmezhetjük, mint előre meghatározott célok és tervek rendszere, amely magában kell

Részletesebben

Emberi erőforrás menedzsment

Emberi erőforrás menedzsment Emberi erőforrás menedzsment Munkakörök kialakítása, elemzése és értékelése Dr. Gyökér Irén BME Részidős Mesterképzés 2014 tavasz 35-52 Vázlat Munkakörelemzés Munkakörtervezés Munkakör-értékelés DR. GYÖKÉR

Részletesebben

ESZTERHÁZY KÁROLY FŐISKOLA GAZDASÁG- ÉS TÁRSADALOMTUDOMÁNYI KAR GAZDASÁGTUDOMÁNYI INTÉZET

ESZTERHÁZY KÁROLY FŐISKOLA GAZDASÁG- ÉS TÁRSADALOMTUDOMÁNYI KAR GAZDASÁGTUDOMÁNYI INTÉZET TANTÁRGYI PROGRAM ÉS ÜTEMTERV 2010/2011. tanév II. félév A TANTÁRGY Kódja: NBP_AD102G3 Megnevezése: A FELNŐTTKÉPZÉS ÉS AZ EMBERI ERŐFORRÁSOK FEJLESZTÉSE Szak: Andragógia szak Heti tanóra: 2 Vizsgajelleg:

Részletesebben

Humánerőforrás menedzsment, személyzetfejlesztés

Humánerőforrás menedzsment, személyzetfejlesztés Humánerőforrás menedzsment, személyzetfejlesztés Mindenkire szükség van! Hunánerőforrás fejlesztés 1 A személyzetfejleszt lyzetfejlesztés megközel zelítése Hunánerőforrás fejlesztés 2 A csoport hatékonyságának

Részletesebben

Emberi erőforrás menedzsment

Emberi erőforrás menedzsment Emberi erőforrás menedzsment Generációmenedzsment Dr. Finna Henrietta BME MSc képzés 2016 tavasz Teszt Milyenek is vagyunk valójában? DR. FINNA HENRIETTA: ATIPIKUS FOGLALKOZTATÁS Generációk együtt (?)

Részletesebben

54 345 03 0000 00 00 Munkaerőpiaci szervező, elemző Munkaerőpiaci szervező, elemző 54 345 06 0000 00 00 Személyügyi gazdálkodó és fejlesztő

54 345 03 0000 00 00 Munkaerőpiaci szervező, elemző Munkaerőpiaci szervező, elemző 54 345 06 0000 00 00 Személyügyi gazdálkodó és fejlesztő A 10/2007 (II. 27.) SzMM rendelettel módosított 1/2006 (II. 17.) OM rendelet Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről alapján. Szakképesítés,

Részletesebben

Humán Erőforrás Menedzsment a General Motors Powertrain Magyarországnál. Toborzás Kiválasztás - Interjú

Humán Erőforrás Menedzsment a General Motors Powertrain Magyarországnál. Toborzás Kiválasztás - Interjú Humán Erőforrás Menedzsment a General Motors Powertrain Magyarországnál Toborzás Kiválasztás - Interjú HRM alapfeladata: a szervezet működéséhez szükséges megfelelő munkaerő-állomány biztosítása a vállalat

Részletesebben

SZERVEZETI HATÉKONYSÁG FEJLESZTÉSE AZ EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÓRENDSZERBEN TERÜLETI EGYÜTTMŰKÖDÉSEK KIALAKÍTÁSA TÁMOP 6.2.5 B

SZERVEZETI HATÉKONYSÁG FEJLESZTÉSE AZ EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÓRENDSZERBEN TERÜLETI EGYÜTTMŰKÖDÉSEK KIALAKÍTÁSA TÁMOP 6.2.5 B SZERVEZETI HATÉKONYSÁG FEJLESZTÉSE AZ EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÓRENDSZERBEN TERÜLETI EGYÜTTMŰKÖDÉSEK KIALAKÍTÁSA TÁMOP 6.2.5 B KONFERENCIA AZ EGÉSZSÉGESEBB EGÉSZSÉGÜGYÉRT 2015 06 30 Egységesen eredményesebben

Részletesebben

Emberi erőforrás menedzsment

Emberi erőforrás menedzsment Emberi erőforrás menedzsment Teljesítményértékelés Dr. Gyökér Irén BME Részidős Mesterképzés 2014 tavasz 64-88 A teljesítményértékelés A teljesítményértékelés a szervezetben dolgozó valamennyi munkatárs

Részletesebben

Képzési tartalmak fejlesztése felhasználói igények alapján Közszolgálati humán szervező szakirányú továbbképzési szak

Képzési tartalmak fejlesztése felhasználói igények alapján Közszolgálati humán szervező szakirányú továbbképzési szak Emberi erőforrás gazdálkodás és közszolgálati életpálya Új Közszolgálati Életpálya ÁROP-2.2.17-2012-2013-0001 Képzési tartalmak fejlesztése felhasználói igények alapján Közszolgálati humán szervező szakirányú

Részletesebben

MIR. Kompetenciák. Dr. Finna Henrietta

MIR. Kompetenciák. Dr. Finna Henrietta MIR Kompetenciák Dr. Finna Henrietta A kompetenciák jelentősége Kiválasztás alapja Munkaköri leírás Munkaköri térkép A kompetencia a szakképzett dolgozótól elvárt ismeretek, személyiségjegyek (készségek,

Részletesebben

SZERVEZETI VISELKEDÉS Motiváció

SZERVEZETI VISELKEDÉS Motiváció SZERVEZETI VISELKEDÉS Motiváció Dr. Gyökér Irén egyetemi docens BME Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék 2014 ősz Motiváció * Mi készteti az embereket cselekvésre? Hogyan fokozható ez a késztetés?

Részletesebben

Rejtett tartalékok vagy kidobott pénz?

Rejtett tartalékok vagy kidobott pénz? Rejtett tartalékok vagy kidobott pénz? Vezetői kompetenciafejlesztés lehetőségei az egészségügyben A KONETT Team komplex vezetőfejlesztési modelljének bemutatása Előadó: Salamon Hugó, KONETT Team vezető

Részletesebben

MENEDZSMENT ALAPJAI Motiváció I.

MENEDZSMENT ALAPJAI Motiváció I. MENEDZSMENT ALAPJAI Motiváció I. Dr. Gyökér Irén egyetemi docens BME Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék 2016 ősz 2016.10.18. 1 Vezetés A szervezeti tagok viselkedésének befolyásolása Munkaerő-biztosítás

Részletesebben

MC Kérdés. SC Kérdés. SC Kérdés

MC Kérdés. SC Kérdés. SC Kérdés Melyik a helyes válasz? (több helyes válasz is lehetséges). A távmunka definíciója szerint három feltételnek kell egyidejűleg teljesülnie a hatékony távmunkához: a kialakított távmunkahely HELYES info-tele-kommunikációs

Részletesebben

+36 20 316 6766 mail@adatkezelo.hu www.adatkezelo.hu 2015 Első Hazai Adatkezelő Kft. All Rights Reserved.

+36 20 316 6766 mail@adatkezelo.hu www.adatkezelo.hu 2015 Első Hazai Adatkezelő Kft. All Rights Reserved. Rólunk Az Első Hazai Adatkezelő Kft. contact center, HR és tréning, munkaerő-kölcsönzés valamint facility management szolgáltatások nyújtásával áll Megbízói rendelkezésére. A rábízott feladatokat 2002

Részletesebben

Szakképzés, foglalkoztatás, kompetencia Kara Ákos Dr. Sólyom Andrea Dr. Stion Zsuzsa

Szakképzés, foglalkoztatás, kompetencia Kara Ákos Dr. Sólyom Andrea Dr. Stion Zsuzsa Szakképzés, foglalkoztatás, kompetencia Kara Ákos Dr. Sólyom Andrea Dr. Stion Zsuzsa TÁMOP-4.2.2.A-11/1/KONV-2012-0010 Előzmények az ország gazdasági igényei és a szakképzés lehetőségeinek közelítése közoktatás

Részletesebben

Modern irányzatok az EEM-ben. Dr. Gyökér Irén Dr. Finna Henrietta

Modern irányzatok az EEM-ben. Dr. Gyökér Irén Dr. Finna Henrietta Modern irányzatok az EEM-ben Dr. Gyökér Irén Dr. Finna Henrietta Mit gondoltok az eddigiekről? Miről lesz szó? Pszichológiai mérés Pszichológiai mérés történeti gyökerei Tesztek típusai és a tesztelés

Részletesebben

Erőforrás-biztosítás: toborzás, kiválasztás,leépítés II. rész

Erőforrás-biztosítás: toborzás, kiválasztás,leépítés II. rész 4. előadás 1 Erőforrás-biztosítás: toborzás, kiválasztás,leépítés II. rész 2 1. Erőforrás biztosítási módozatok 2. A belső erőforrás-biztosítás stratégiai választásai 3. Toborzás 4. A kiválasztás 5. Leépítés

Részletesebben

Szállodavállalatok irányítási eszközei. Master of Arts International Hotel (Companies) Management

Szállodavállalatok irányítási eszközei. Master of Arts International Hotel (Companies) Management 1 Master of Arts International Hotel (Companies) Management 9. Szállodavállalatok emberi erőforrás gazdálkodás irányítása Cél, az emberi erőforrás gazdálkodás szállodavállalati szintű irányításának áttekintése

Részletesebben

Teljesítménymenedzsment modul

Teljesítménymenedzsment modul A nexonpm a szervezet valamennyi munkatársára kiterjedő vezetői eszköz, amely tudatosabbá és eredményesebbé teszi a teljesítmény menedzselését, és javítja a vezető-beosztott kommunikáció hatékonyságát.

Részletesebben

Emberi Erõforrás Menedzsment Bevezetés. Dr Gısi Zsuzsanna

Emberi Erõforrás Menedzsment Bevezetés. Dr Gısi Zsuzsanna Emberi Erõforrás Menedzsment Bevezetés Dr Gısi Zsuzsanna A tárgy célja A humán erıforrás menedzsment tárgy azokat az iskolákat, elméleteket és módszereket mutatja be, amelyek a munkaszervezetekben dolgozó

Részletesebben

Foglalkoztass okosan A szervezetek foglalkoztatási lehetőségeiről

Foglalkoztass okosan A szervezetek foglalkoztatási lehetőségeiről Foglalkoztass okosan A szervezetek foglalkoztatási lehetőségeiről Tóth István Mit keresek? Embert foglalkoztatási terv Munkát álláskeresési terv Dr. Gyökér Irén - Emberi erőforrás menedzsment MBA 2 Humánerőforrás

Részletesebben

Tudatos humánerőforrás-gazdálkodás nélkül nem megy! - látják be a közgazdászok, pedig őket csak a számok győzik meg. A CFO Magazine 2001-es

Tudatos humánerőforrás-gazdálkodás nélkül nem megy! - látják be a közgazdászok, pedig őket csak a számok győzik meg. A CFO Magazine 2001-es Az emberi erőforrás Tudatos humánerőforrás-gazdálkodás nélkül nem megy! - látják be a közgazdászok, pedig őket csak a számok győzik meg. A CFO Magazine 2001-es felmérésének eredménye: a cégek pénzügyi

Részletesebben

Hogyan adjuk, és hogyan fogadjuk az önkéntes tevékenységet? Önkéntes motivációk és önkéntes menedzsment elemek. Groska Éva mentor

Hogyan adjuk, és hogyan fogadjuk az önkéntes tevékenységet? Önkéntes motivációk és önkéntes menedzsment elemek. Groska Éva mentor Hogyan adjuk, és hogyan fogadjuk az önkéntes tevékenységet? Önkéntes motivációk és önkéntes menedzsment elemek Groska Éva mentor Az önkéntes szemszögéből felmerülő szempontok 1. Milyen tevékenységeket

Részletesebben

A teljesítményértékelés fejlesztési célja

A teljesítményértékelés fejlesztési célja A teljesítményértékelés fejlesztési célja a Közigazgatási szervek munkatársainak kompetenciafejlesztése című ÁROP-2.2.23-2013-2013-0001 Projekt keretében 2013. december 18-án Információs nap Arany Mónika

Részletesebben

vizsgakövetelménye alapján készült. 2/32

vizsgakövetelménye alapján készült. 2/32 Az Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről szóló 133/2010. (IV. 22.) Korm. rendelet alapján. Szakképesítés, szakképesítés-elágazás, rész-szakképesítés,

Részletesebben

Emberi erőforrás menedzsment

Emberi erőforrás menedzsment Emberi erőforrás menedzsment Stratégia, politika, tervezés az emberi erőforrások menedzsmentjében Dr. Gyökér Irén BME Részidős Mesterképzés 2016 tavasz * Vázlat Stratégia és politika a szervezetekben Humán

Részletesebben

A képzett szakemberekért. SZFP II. Hazai Peer Review 2009

A képzett szakemberekért. SZFP II. Hazai Peer Review 2009 A képzett szakemberekért SZFP II. Hazai Peer Review 2009 A külsk lső értékelés s módszertana m III.1.. előad adás Szakképz pzési Önértékelési Modell ADOTTSÁGOK EREDMÉNYEK Emberi erőforrások Munkatársi

Részletesebben

DIPLOMA ÉS KOMPETENCIA KONFERENCIA HR KOMPETENCIÁK HAZAI IPARÁGI SZEMSZÖGBŐL MP SOLUTIONS HELLNER ALIDA

DIPLOMA ÉS KOMPETENCIA KONFERENCIA HR KOMPETENCIÁK HAZAI IPARÁGI SZEMSZÖGBŐL MP SOLUTIONS HELLNER ALIDA DIPLOMA ÉS KOMPETENCIA KONFERENCIA HR KOMPETENCIÁK HAZAI IPARÁGI SZEMSZÖGBŐL MP SOLUTIONS HELLNER ALIDA MP SOLUTIONS TAPASZTALAT a Majer&Field Consulting jogutódjaként 10 éve sikeresen működik a tanácsadói

Részletesebben

Munkaköri rendszer kialakítása, munkaköri leírások, munkakör-értékelés Larskol Tanácsadók

Munkaköri rendszer kialakítása, munkaköri leírások, munkakör-értékelés Larskol Tanácsadók Munkaköri rendszer kialakítása, munkaköri leírások, munkakör-értékelés Larskol Tanácsadók 1165 BUDAPEST, FARKASFA U. 21. +3620 931 7979 +3620 329 2651 email: info@larskol.hu web: www.larskol.hu Kik vagyunk?

Részletesebben

Karrierlehetőségek az OTP Bank Nyrt. Dél-dunántúli Régiójában. Jozipovics Tímea osztályvezető

Karrierlehetőségek az OTP Bank Nyrt. Dél-dunántúli Régiójában. Jozipovics Tímea osztályvezető Karrierlehetőségek az OTP Bank Nyrt. Dél-dunántúli Régiójában Jozipovics Tímea osztályvezető Toborzás 2 KIEMELT FIGYELEM A MEGFELELŐ SZAKMAI KVALITÁSOKKAL RENDELKEZŐ JELÖLTEK FELKUTATÁSÁSRA, VEZETŐI UTÁNPÓTLÁS

Részletesebben

PROFESSZIONÁLIS OKTATÓI TEVÉKENYSÉG

PROFESSZIONÁLIS OKTATÓI TEVÉKENYSÉG PROFESSZIONÁLIS OKTATÓI TEVÉKENYSÉG KIVÁLÓSÁG PROFIL 2011. június A kiváló szervezetek elérik és fenntartják azt a teljesítményt, mely megfelel a partnereik elvárásainak. Ennek a célnak sikeres elérése

Részletesebben

Gazdálkodási modul. Gazdaságtudományi ismeretek II.

Gazdálkodási modul. Gazdaságtudományi ismeretek II. Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek II. Vezetés és kommunikációs ismeretek KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc Motiváció 82. lecke A motiváció fogalma Pszichológiai

Részletesebben

Humán erőforrás menedzsment

Humán erőforrás menedzsment Humán erőforrás menedzsment Kerekes Kinga kinga.kerekes@econ.ubbcluj.ro kinga.kerekes5@gmail.com 508-as iroda Tematika 1. Az emberi erőforrás-gazdálkodás tartalma. Munkaidő és szabadidő 2. Az emberi erőforrás-gazdálkodás

Részletesebben

Emberi erőforrás menedzsment

Emberi erőforrás menedzsment Emberi erőforrás menedzsment Toborzás - Álláskeresés Dr. Gyökér Irén BME Részidős Mesterképzés 2014 tavasz 55-62 Vázlat A hiány betöltésnek módozatai A kiválasztás folyamata A toborzás célja módszerei

Részletesebben

CÉGBEMUTATÓ. Emberközpontú üzleti megoldások.

CÉGBEMUTATÓ. Emberközpontú üzleti megoldások. CÉGBEMUTATÓ Emberközpontú üzleti megoldások. A Viapan Group tíz üzletágával Magyarország meghatározó humánerőforrás-szolgáltatója. Cégcsoportunk komplex és egyedülállóan innovatív szolgáltatás nyújt, amelynek

Részletesebben

Munkahelyi egészségfejlesztés

Munkahelyi egészségfejlesztés Munkahelyi egészségfejlesztés Szentes Erzsébet HEM 2014 Egészségfejlesztés & HEM a szervezeti humánfolyamatok optimalizálásához az egészségfejlesztés és stressz kezelés is hozzátartozik egyre fontosabbá

Részletesebben

Csenger Város Polgármesteri Hivatalának szervezetfejlesztése és folyamatvizsgálata

Csenger Város Polgármesteri Hivatalának szervezetfejlesztése és folyamatvizsgálata Csenger Város Önkormányzatt Pollgármestterii Hiivattalla Csenger Város Önkormányzat az Új Magyarország Fejlesztési Terv Államreform Operatív Program, keretén belül, A polgármesteri hivatalok szervezetfejlesztése

Részletesebben

ESZTERHÁZY KÁROLY FŐISKOLA GAZDASÁG- ÉS TÁRSADALOMTUDOMÁNYI KAR GAZDASÁGTUDOMÁNYI INTÉZET

ESZTERHÁZY KÁROLY FŐISKOLA GAZDASÁG- ÉS TÁRSADALOMTUDOMÁNYI KAR GAZDASÁGTUDOMÁNYI INTÉZET TANTÁRGYI PROGRAM ÉS ÜTEMTERV 2011/2012. tanév II. félév A TANTÁRGY Kódja: NBP_AD102G3 Megnevezése: Emberi erőforrás menedzsment Szak: Sportszervező II. évfolyam Heti tanóra: 2 A tantárgy kreditértéke:

Részletesebben

Bérmodell felállítása és modellszámítások

Bérmodell felállítása és modellszámítások BÉRMODELLEZÉS Bérmodell felállítása és modellszámítások www.simconsult.hu info@simconsult.hu (+36) 30-4687469 KORSZERŰ VEZETÉS SIKERES VÁLLALKOZÁS Tartalom Bevezetés a témakörbe Bérmodell felállítása Besorolási

Részletesebben

Budapest, 2010.03.25. PSZE HR Szakmai nap Előadó: Pécsi Tünde Humánerőforrás Tervezési és Gazdálkodási Osztály

Budapest, 2010.03.25. PSZE HR Szakmai nap Előadó: Pécsi Tünde Humánerőforrás Tervezési és Gazdálkodási Osztály A teljesítmény alapú munkavállalói ösztönzés Budapest, 2010.03.25. PSZE HR Szakmai nap Előadó: Pécsi Tünde Humánerőforrás Tervezési és Gazdálkodási Osztály Az ösztönzésről... Motivációról akkor beszélhetünk,

Részletesebben

III. 3. Egységes módszertani mérés az integritás helyzetéről (integritás menedzsment értékelő lap)

III. 3. Egységes módszertani mérés az integritás helyzetéről (integritás menedzsment értékelő lap) A Balaton-felvidéki Nemzeti Park Igazgatóság 0. évi integritásjelentése III.. Egységes módszertani mérés az integritás helyzetéről (integritás menedzsment értékelő lap) Az integritás menedzsment táblázat

Részletesebben

Vállalatgazdaságtan. Toborzás. Daruka Eszter 2015 tavasz

Vállalatgazdaságtan. Toborzás. Daruka Eszter 2015 tavasz Vállalatgazdaságtan II. Toborzás Daruka Eszter 2015 tavasz A mai menü Áttekintés, ellenőrző kérdések EEM modell A hiány betöltésnek módozatai A toborzás-kiválasztás folyamata A toborzás célja és módszerei

Részletesebben

Végső változat, 2010 Szeptember Integrált Irányítási Rendszer (IIR) a helyi és regionális szintű fenntartható fejlődésért

Végső változat, 2010 Szeptember Integrált Irányítási Rendszer (IIR) a helyi és regionális szintű fenntartható fejlődésért Végső változat, 2010 Szeptember Integrált Irányítási Rendszer (IIR) a helyi és regionális szintű fenntartható fejlődésért Hatókör Folyamatos kiterjesztés földrajzi és tartalmi értelemben: Adott helyszíntől

Részletesebben

Áttekintés az emberi erőforrás menedzsmentről

Áttekintés az emberi erőforrás menedzsmentről 1. előadás 1 Áttekintés az emberi erőforrás menedzsmentről A vállalati erőforrások 4 M modellje M1 money ( pénz) M2 man ( emberi erőforrások ) M3 manufacturing ( gyártási módszerek M4 market ( piac ) 2

Részletesebben

Belső és külső kommunikáció standard

Belső és külső kommunikáció standard Belső és külső kommunikáció standard Betegbiztonsági Fórum Sinka Lászlóné Adamik Erika 2013. 06. 27. Vezetés, humánerőforrás, minőségmenedzsment munkacsoport 1 Gyökérokok keresése (belső kommunikáció)

Részletesebben

Az emberi erőforrás értéke. A munka értéke. Az idő értéke. Mérhető.

Az emberi erőforrás értéke. A munka értéke. Az idő értéke. Mérhető. Az emberi erőforrás értéke. A munka értéke. Az idő értéke. Mérhető. Filozófiánk Az idő attól lesz munkaidő, mert azt munkával töltjük. A JobCTRL azok számára kifejlesztett rendszer, akik ezzel egyet tudnak

Részletesebben

Kompetencia alapú videointerjú platform A KIVÁLASZTÁS ÚJ ÉLMÉNYE

Kompetencia alapú videointerjú platform A KIVÁLASZTÁS ÚJ ÉLMÉNYE Kompetencia alapú videointerjú platform A KIVÁLASZTÁS ÚJ ÉLMÉNYE Professzionális kiválasztási megoldás azoknak, akik nem elégszenek meg a hagyományos kiválasztási folyamatok hatékonyságával. Gyors Hatékony

Részletesebben

Személyügyi gazdálkodó és fejlesztő. Személyügyi gazdálkodó és fejlesztő 2/42

Személyügyi gazdálkodó és fejlesztő. Személyügyi gazdálkodó és fejlesztő 2/42 A 10/2007 (II. 27.) SzMM rendelettel módosított 1/2006 (II. 17.) OM rendelet Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről alapján. Szakképesítés,

Részletesebben

Dr. Topár József (BME)

Dr. Topár József (BME) (BME) Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem XXII. Magyar Minőség Hét 2013. november 6. 1 Projekt minőségbiztosítás?? minőségmenedzsment??? Projekt K+F+I Mit várunk e rendszerektől? Összehangolás-

Részletesebben

Tartalom. A kompetencia fogalma. Kompetenciák csoportosítása. Kompetenciák kiválasztása. Kompetencia szintek. Kompetencia szótár

Tartalom. A kompetencia fogalma. Kompetenciák csoportosítása. Kompetenciák kiválasztása. Kompetencia szintek. Kompetencia szótár KOMPETENCIA MENEDZSMENT Tartalom A kompetencia fogalma Kompetenciák csoportosítása Kompetenciák kiválasztása Kompetencia szintek Kompetencia szótár A személyi kompetenciák meghatározása A munkakör és a

Részletesebben

SZERVEZETI VISELKEDÉS

SZERVEZETI VISELKEDÉS SZERVEZETI VISELKEDÉS DR. FINNA HENRIETTA EGYETEMI ADJUNKTUS MENEDZSMENT ÉS VÁLLALATGAZDASÁGTAN TANSZÉK FINNA@MVT.BME.HU Q.A.317. +36-1-463-4010 Meggyőzés és társai 1 http://tinyurl.com/kutatok2016 2 További

Részletesebben

Egyéni teljesítményértékelés

Egyéni teljesítményértékelés Egyéni teljesítményértékelés Emberi erőforrás menedzsment Dr. Finna Henrietta egyetemi adjunktus Dr. Finna Henrietta: Teljesítménymenedzsment 1 Egy tipikus teljesítményértékelés... (15.40-17.40) Dr. Finna

Részletesebben

Emberi erőforrás menedzsment

Emberi erőforrás menedzsment Emberi erőforrás menedzsment Humán stratégia, politika, tervezés Dr. Finna Henrietta BME MSc képzés 2016 tavasz Feladatmegoldás: Frissdiplomások Jövőkép? Ugyan minek, nem vagyunk mi multi! Persze, hogy

Részletesebben

A fejvadászat természetrajza. Dr. habil. Szretykó György tanszékvezető egyetemi docens

A fejvadászat természetrajza. Dr. habil. Szretykó György tanszékvezető egyetemi docens A fejvadászat természetrajza Dr. habil. Szretykó György tanszékvezető egyetemi docens A fejvadászat fogalma Hosszú múltra tekint vissza Ma: a külső forrásból történő toborzás egyik típusa Kemény G.: A

Részletesebben

munkaerő-kölcsönzés kiszervezett HR munkaerő-közvetítés

munkaerő-kölcsönzés kiszervezett HR munkaerő-közvetítés munkaerő-kölcsönzés kiszervezett HR munkaerő-közvetítés Optimal Choice for Business RÓLUNK Cégünk, a HRem, 2009 óta működik sikeresen a komplex HR szolgáltatások magyarországi piacán. Kezdetben családi

Részletesebben

A KÜLÖNBÖZŐ GENERÁCIÓK MOTIVÁCIÓS ESZKÖZEINEK VIZSGÁLATA THE EXAMINATION OF DIFFERENT GENERATIONS MOTIVATIONAL TOOLS MELLÉKLETEK

A KÜLÖNBÖZŐ GENERÁCIÓK MOTIVÁCIÓS ESZKÖZEINEK VIZSGÁLATA THE EXAMINATION OF DIFFERENT GENERATIONS MOTIVATIONAL TOOLS MELLÉKLETEK A KÜLÖNBÖZŐ GENERÁCIÓK MOTIVÁCIÓS ESZKÖZEINEK VIZSGÁLATA THE EXAMINATION OF DIFFERENT GENERATIONS MOTIVATIONAL TOOLS MELLÉKLETEK 1. számú melléklet: Generations summary Generations summary Forrás: International

Részletesebben

Nem pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítményértékelési szabályzata

Nem pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítményértékelési szabályzata Nem pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítményértékelési szabályzata Az adminisztratív és technikai feladatokat ellátó foglalkoztatottak teljesítmény-értékelése Felelős: az igazgató Hatóköre:

Részletesebben

2014.11.26. KULCSFONTOSSÁGÚ TEHETSÉGEK MENEDZSMENTJE

2014.11.26. KULCSFONTOSSÁGÚ TEHETSÉGEK MENEDZSMENTJE 2014.11.26. KULCSFONTOSSÁGÚ TEHETSÉGEK MENEDZSMENTJE KIT TEKINTÜNK TEHETSÉGNEK? 26/11/2014 Page 1 KI A TEHETSÉG KIK PÁLYÁZHATNAK A BONAFARM CSOPORTBAN? VEZETŐI SZAKEMBER - Lelkesedés, erős teljesítmény

Részletesebben

Álláskeresés. Aktív. Passzív. Munkaügyi kirendeltség Álláshirdetések böngészése Újságban Neten Mindenhol Ismerősök mozgósítása

Álláskeresés. Aktív. Passzív. Munkaügyi kirendeltség Álláshirdetések böngészése Újságban Neten Mindenhol Ismerősök mozgósítása Aktív Passzív Munkaügyi kirendeltség Álláshirdetések böngészése Újságban Neten Mindenhol Ismerősök mozgósítása Bejelentkeztem a munkanélküli központban szóltam anyámnak Megfelelő állásajánlat Jogi értelmezés

Részletesebben

Modern irányzatok az EEM-ben. Dr. Gyökér Irén Dr. Finna Henrietta

Modern irányzatok az EEM-ben. Dr. Gyökér Irén Dr. Finna Henrietta Modern irányzatok az EEM-ben Dr. Gyökér Irén Dr. Finna Henrietta Miről lesz szó? Pszichológiamérés és kompetenciák Pszichológiai mérés történeti gyökerei Tesztek típusai és a tesztelés folyamata Adatvédelmi

Részletesebben

Beszerzési és elosztási logisztika. Előadó: Telek Péter egy. adj. 2008/09. tanév I. félév GT5SZV

Beszerzési és elosztási logisztika. Előadó: Telek Péter egy. adj. 2008/09. tanév I. félév GT5SZV Beszerzési és elosztási logisztika Előadó: Telek Péter egy. adj. 2008/09. tanév I. félév GT5SZV 5. Előadás Elosztási folyamat A klasszikus elosztási logisztikai rendszer Az elosztási logisztikai rendszer:

Részletesebben

ZÁRÓVIZSGA TÉMAKÖRÖK EMBERI ERŐFORRÁSOK SZAK

ZÁRÓVIZSGA TÉMAKÖRÖK EMBERI ERŐFORRÁSOK SZAK Budapesti Gazdasági Főiskola Pénzügyi és Számviteli Főiskolai Kar ZÁRÓVIZSGA TÉMAKÖRÖK EMBERI ERŐFORRÁSOK SZAK Budapest 2014. JAVASOLT ZÁRÓVIZSGA TANTÁRGYAK Emberi erőforrások szak hallgatói számára Alkalmazott

Részletesebben

Képzési összefoglaló Mátészalka Város Önkormányzatánál tartott tréningekről ÁROP-1.A.2/A-2008-0084

Képzési összefoglaló Mátészalka Város Önkormányzatánál tartott tréningekről ÁROP-1.A.2/A-2008-0084 Cím: 1148 Budapest, Nagy Lajos király útja 1-9. Tel.: Fax: E-mail: 06-1-2733090 06-1-2733099 mail@bkf.hu Képzési összefoglaló Mátészalka Város Önkormányzatánál tartott tréningekről ÁROP-1.A.2/A-2008-0084

Részletesebben

Megjegyzések: A jelentések tartalmán változtatnék. A szerződésben vállalt feltételeknek megfelelően mindig küldik a jelentést időben.

Megjegyzések: A jelentések tartalmán változtatnék. A szerződésben vállalt feltételeknek megfelelően mindig küldik a jelentést időben. ComFit Kft. részére végzett A kérdőív zárásának időpontja: 2014.03.24. A kiküldött kérdőívek száma: Összes bejegyzés száma a kérdőívben: 37 30 1. Mennyire elégedett a ComFit Kft. szolgáltatásával összességében?

Részletesebben

MUNKATÁRSI TELJESÍTMÉNY MENEDZSMENT A LOGISZTIKÁBAN

MUNKATÁRSI TELJESÍTMÉNY MENEDZSMENT A LOGISZTIKÁBAN MUNKATÁRSI TELJESÍTMÉNY MENEDZSMENT A LOGISZTIKÁBAN A PROGRAMRÓL Napjainkban a logisztikai területeken vezetői pozíciót betöltőkre egyre több nem kizárólagos szakmai feladat is hárul, melynek részét képezi

Részletesebben

ÁROP 2.2.17 Új közszolgálati életpálya. Kérdőíves felmérés. A közszolgálati tisztviselők képesítési keretrendszerének felülvizsgálata

ÁROP 2.2.17 Új közszolgálati életpálya. Kérdőíves felmérés. A közszolgálati tisztviselők képesítési keretrendszerének felülvizsgálata ÁROP 2.2.17 Új közszolgálati életpálya Kérdőíves felmérés A közszolgálati tisztviselők képesítési keretrendszerének felülvizsgálata A felmérés céljai a jelenlegi közszolgálati tisztviselői állomány végzettségével,

Részletesebben

SZAKKÉPZ. Dr. Krisztián Béla PhD PTE FEEK Dr. Magyar Miklós KECSVMPFK. SZAKKÉPZÉSI KUTATÁSOK A JÖVŐÉRT Budapest, szeptember

SZAKKÉPZ. Dr. Krisztián Béla PhD PTE FEEK Dr. Magyar Miklós KECSVMPFK. SZAKKÉPZÉSI KUTATÁSOK A JÖVŐÉRT Budapest, szeptember SZAKKÉPZÉSI KUTATÁSOK A JÖVŐÉRT Budapest, 2007. szeptember 27-28. Dr. Krisztián Béla PhD PTE FEEK Dr. Magyar Miklós KECSVMPFK KOMPETENCIA ÉS S KOCKÁZAT A SZAKKÉPZ PZÉSBEN Krisztián-Magyar 2007.09.27-28.

Részletesebben

Munkáltatói igények, foglalkoztatási stratégiák, együttműködések

Munkáltatói igények, foglalkoztatási stratégiák, együttműködések A foglalkoztatás fejlesztés helyzete, céljai Szabolcs- Szatmár-Bereg megyében Munkáltatói igények, foglalkoztatási stratégiák, együttműködések Kisvárda, 2017. január 23. Dr. Papp Csaba megyei jegyző Szabolcs-Szatmár-Bereg

Részletesebben

A BESZERZÉS HUMÁN MENEDZSMENT OLDALA

A BESZERZÉS HUMÁN MENEDZSMENT OLDALA A BESZERZÉS HUMÁN MENEDZSMENT OLDALA MUNKAERŐ-TOBORZÁS UTÁNPÓTLÁS KÉRDÉSE Bányai Réka, Soós Anna Kinga 2016 1 2 3 4 Bevezetés Miért nem talál a HR és a beszerzési vezető kvalifikált beszerzőt? Utánpótlás

Részletesebben

Folyamatmenedzsment módszerek a projekt menedzsment eszköztárában

Folyamatmenedzsment módszerek a projekt menedzsment eszköztárában Folyamatmenedzsment módszerek a projekt menedzsment eszköztárában Kisbej András vezető tanácsadó 2007. április 5. Projektszerű működés és a funkcionális szervezeti működés szabályozása nem egyen szilárdságú

Részletesebben

Projekt szponzor : siker - felelősség - kompetencia

Projekt szponzor : siker - felelősség - kompetencia Projekt szponzor : siker - felelősség - kompetencia dr. Prónay Gábor 11. Projektmenedzsment a Gazdaságban Fórum 2008. április 10. AZ ELŐADÁS CÉLJA figyelem felhívás a projekt tulajdonos/szponzor meghatározó

Részletesebben

Marketing kell vagy sem? A komplex arculatfejlesztés egy közoktatási intézmény példáján keresztül

Marketing kell vagy sem? A komplex arculatfejlesztés egy közoktatási intézmény példáján keresztül Marketing kell vagy sem? A komplex arculatfejlesztés egy közoktatási intézmény példáján keresztül Készítette: Horváth Marianna KOMMUNIKÁCIÓ Belső és külső 2 SP Szegmentálás Célpiac keresés Pozicionálás

Részletesebben

STRESSZ KEZELÉS MESTERFOKON

STRESSZ KEZELÉS MESTERFOKON STRESSZ KEZELÉS MESTERFOKON Tény, hogy a munkavállalók munkahelyi, családi és magán életi problémái nagymértékben képesek befolyásolni a munkavállaló munkahelyi teljesítményét, és ez által közvetett vagy

Részletesebben

11.tétel. - A jó munkahely kritériumai, személyi és tárgyi feltételei

11.tétel. - A jó munkahely kritériumai, személyi és tárgyi feltételei 11.tétel 10. Ön egy utazásszervező irodában menedzserként dolgozik, ahol fontosnak tartják a munkatársak motiválását, jutalmazását. Önt bízzák meg azzal, hogy válassza ki a legjobban dolgozó munkatársakat,

Részletesebben

I. Általános információk az előadásokról, szemináriumokról, szak- vagy laborgyakorlatokról

I. Általános információk az előadásokról, szemináriumokról, szak- vagy laborgyakorlatokról Babeş Bolyai Tudományegyetem Kolozsvár Közgazdaság- és Gazdálkodástudományi Kar Szakirány: Bank és pénzügy, Marketing, ECTS 2010/2011 EGYETEMI TANÉV IV. félév I. Általános információk az előadásokról,

Részletesebben

RENDSZERES ÉRTÉKELÉSE ÉS A FEJLESZTÉSI IGÉNYEK MEGHATÁROZÁSA. Tét Város Polgármesteri Hivatalának komplex szervezetfejlesztése ÁROP-1.A.

RENDSZERES ÉRTÉKELÉSE ÉS A FEJLESZTÉSI IGÉNYEK MEGHATÁROZÁSA. Tét Város Polgármesteri Hivatalának komplex szervezetfejlesztése ÁROP-1.A. RENDELKEZÉSRE ÁLLÓ KAPACITÁS ÉS KOMPETENCIA RENDSZERES ÉRTÉKELÉSE ÉS A FEJLESZTÉSI IGÉNYEK MEGHATÁROZÁSA RENDSZER LEÍRÁSA Tét Város Polgármesteri Hivatalának komplex szervezetfejlesztése I. BEVEZETÉS Polgármesteri

Részletesebben

Emberierőforrásmenedzsment. Nemzetközi EEM. Daruka Eszter 2015 tavasz

Emberierőforrásmenedzsment. Nemzetközi EEM. Daruka Eszter 2015 tavasz Emberierőforrásmenedzsment Nemzetközi EEM Daruka Eszter 2015 tavasz A mai menü Visszatekintés Hol is NEEM megjelenése, elterjedése Eltérések, kulcsterületek Esettanulmányok Kinevezés Outsourcing EEM 2

Részletesebben

FELHÍVÁS A PALLAS ATHÉNÉ GEOPOLITIKAI ALAPÍTVÁNY MUNKAKÖREINEK BETÖLTÉSÉRE

FELHÍVÁS A PALLAS ATHÉNÉ GEOPOLITIKAI ALAPÍTVÁNY MUNKAKÖREINEK BETÖLTÉSÉRE FELHÍVÁS A PALLAS ATHÉNÉ GEOPOLITIKAI ALAPÍTVÁNY MUNKAKÖREINEK BETÖLTÉSÉRE A Pallas Athéné Geopolitikai Alapítvány pályázatot hirdet az Alapítvány munkaszervezete személyi állományának feltöltésére. Az

Részletesebben

VÁLLALKOZÁSOK SZERVEZÉSE

VÁLLALKOZÁSOK SZERVEZÉSE VÁLLALKOZÁSOK SZERVEZÉSE MUNKAERŐPIACI ISMERETEK A MUNKAERŐ KIVÁLASZTÁSÁNAK FOLYAMATA Célja: egy üres állás betöltése, teljesítménynövelés, piacbővítés, megfelelő helyen, megfelelő időben a megfelelően

Részletesebben

Kerekharaszt Község Polgármesterétől : 3009 Kerekharaszt, Bimbó utca 2. : 37/ :37/ :

Kerekharaszt Község Polgármesterétől : 3009 Kerekharaszt, Bimbó utca 2. : 37/ :37/ : Kerekharaszt Község Polgármesterétől : 3009 Kerekharaszt, Bimbó utca 2. : 37/541-434 :37/541-433 : polgarmester@kerekharaszt.hu /2016. Előkészítésben közreműködött: Ludányi Brigitta köznevelési referens

Részletesebben

54 345 06 0000 00 00 Személyügyi gazdálkodó és fejlesztő. Személyügyi gazdálkodó és fejlesztő É 1/6

54 345 06 0000 00 00 Személyügyi gazdálkodó és fejlesztő. Személyügyi gazdálkodó és fejlesztő É 1/6 A 10/2007 (II. 27.) SzMM rendelettel módosított 1/2006 (II. 17.) OM rendelet Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről alapján. Szakképesítés,

Részletesebben

EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT

EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT A humán erőforrás menedzsment szerepe a szervezetekben BUDAPESTI MŰSZAKI ÉS GAZDASÁGTUDOMÁNYI EGYETEM IPARI MENEDZSMENT ÉS VÁLLALKOZÁSGAZDASÁGTAN TANSZÉK Dr. Gyökér Irén EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT OKTATÁSI

Részletesebben

Vállalatfejlesztési Diagnózis

Vállalatfejlesztési Diagnózis Vállalatfejlesztési Diagnózis ÚT A BELSŐ POTENCIÁL FELTÁRÁSÁHOZ Az eredmények bemutatásának tartalmi elemei Motiváció Kompetencia Eredmények A Vállalatfejlesztési Diagnózis egy olyan integrált szervezeti

Részletesebben

LEAN BESZÁLLÍTÓ FEJLESZTÉSI PROGRAM

LEAN BESZÁLLÍTÓ FEJLESZTÉSI PROGRAM LEAN BESZÁLLÍTÓ FEJLESZTÉSI PROGRAM Beszállítókkal kapcsolatos kompetenciafejlesztési igények azonosítása és értékelése (vezetés, technológia, minőség, kommunikáció, logisztika) Dr. Németh Balázs 2013.

Részletesebben

FORRÁS MENEDZSMENT A MAGYAR POSTÁN AKTUALITÁSOK 2008.

FORRÁS MENEDZSMENT A MAGYAR POSTÁN AKTUALITÁSOK 2008. HUMÁN N ERİFORR FORRÁS MENEDZSMENT A MAGYAR POSTÁN AKTUALITÁSOK 2008. Elıadó: Kiss Erika Budapest, 2008. május 22. 1/15 A HR ÉS AZ ÜZLETI ELVÁRÁSOK A tökéletes vállalati együttmőködés megvalósítása = VERSENYKÉPESSÉG

Részletesebben

Közelebb a felhasználói élményhez. avagy min és miért változtat a MEKH elégedettségi felmérésének rendszerében?

Közelebb a felhasználói élményhez. avagy min és miért változtat a MEKH elégedettségi felmérésének rendszerében? Közelebb a felhasználói élményhez avagy min és miért változtat a MEKH elégedettségi felmérésének rendszerében? Hol tartunk most? - 18 éve végzi a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (korábban

Részletesebben

Az előadás fő kérdései. Motiváció fogalma

Az előadás fő kérdései. Motiváció fogalma EMBERI ERŐFORRÁS GAZDÁLKODÁS tantárgy Motiváció, ösztönzés, javadalmazás 8-9. 9téma Dr. Tóthné dr. Sikora Gizella közgazdaságtudomány kandidátusa, Ph.d. Az előadás fő kérdései 1. Motiváció lényege, folyamata,

Részletesebben

ÁROP KÉPZÉS A KONVERGENCIA RÉGIÓKBAN LÉVŐ ÖNKORMÁNYZATOKNAK FENNTARTHATÓ ÖNKORMÁNYZAT E- TANANYAGOKAT BEMUTATÓ KONFERENCIA

ÁROP KÉPZÉS A KONVERGENCIA RÉGIÓKBAN LÉVŐ ÖNKORMÁNYZATOKNAK FENNTARTHATÓ ÖNKORMÁNYZAT E- TANANYAGOKAT BEMUTATÓ KONFERENCIA ÁROP-2.2.22-2013-2013-001 KÉPZÉS A KONVERGENCIA RÉGIÓKBAN LÉVŐ ÖNKORMÁNYZATOKNAK FENNTARTHATÓ ÖNKORMÁNYZAT E- TANANYAGOKAT BEMUTATÓ KONFERENCIA A szervezeti képességépítés lehetőségei az önkormányzatoknál

Részletesebben

Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés. Vezető János

Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés. Vezető János Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés április 18, 2011 Végezte Innermetrix Hungary Copyright Innermetrix, Inc. 2008 1 IMX Szervezeti Egészség Felmérés Üdvözöljük az Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérésén!

Részletesebben