Teljesítménymenedzsment modul

HTML
DOWNLOAD

Méret: px

Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Teljesítménymenedzsment modul"

Adrián Szalai
9 évvel ezelőtt
Látták:

2 A nexonpm a szervezet valamennyi munkatársára kiterjedő vezetői eszköz, amely tudatosabbá és eredményesebbé teszi a teljesítmény menedzselését, és javítja a vezető-beosztott kommunikáció hatékonyságát. Használatával nem csak időt és energiát lehet megtakarítani, hanem az elvárásoktól való eltérések azonosításával hozzájárul a bevétel növekedéséhez. Az értékelési eredmények felhasználása igazságosabbá teszi a javadalmak elosztását és csökkenti a felesleges képzésekre fordított kiadásokat. A nexonpm modul, a nexonhrm programcsalád egyik központi elemeként, integrálja a pozíciókezelő és kompetenciakezelő információit és adatokat szolgáltat a nexontd képzés-fejlesztés modulhoz. 2

Használatával nem csak időt és energiát lehet megtakarítani, hanem az elvárásoktól való eltérések azonosításával hozzájárul a bevétel növekedéséhez.

3 A nexonpm FŐ JELLEMZŐI Minden értékelési módszert támogat. A szoftver minden ismert, a gyakorlatban is alkalmazott módszert támogat. Mivel a cégek által használt, konkrét értékelés mindig hordoz egyedi sajátosságokat, a szoftvert úgy alakítottuk ki, hogy az egyes módszerek számos kombinációban ötvözhetőek és paraméterezhetőek legyenek, ezáltal kiszolgálják az egyedi igényeket is. Néhány példa a támogatott és ötvözhető, paraméterezhető módszerekre: munkavégzés jellemzőit minősítő értékelés kompetencia-értékelés kritikus incidens módszer mutatószám-értékelés célok elérésének értékelése (MbO) BOS áttekintő leírás BARS ISTHER módszer: a módszer a feladatokat, mutatószámokat és a kompetenciákat komplex egységként kezeli minden munkakör esetében, ezért mind a kompetenciák, mind a feladatok értékelése objektívebbé tehető a vezetők számára. A módszer lehetővé teszi a minőségi munkavégzés kritériumait tükröző eredmények számokban történő megragadását és értékelését.) Egyedi értékelési tényezők meghatározását teszi lehetővé. A szoftverben lehetőség van különböző típusú értékelési tényezők, illetve ezek tetszőleges kombinációinak megadására. A követelmények rögzíthetők teljes szervezeti, szervezeti egységek, munkakörök vagy az egyén szintjén is. A magasabb szinten megfogalmazott elvárások átemelhetők az alsóbb szintekre, így akár egy konkrét munkatárssal szemben támasztott elvárásoknál is látható, ha szervezeti célból vagy munkaköri feladatokból származik. Néhány példa az értékelési tényezőkre: mutatószámok kompetenciák munkaköri feladatok szervezeti-, csoport- és egyéni célok fejlesztési célok egyéni / egyedi követelmények Rugalmasan alakítható értékelési metódusokat kezel. A modul lehetővé teszi a különböző értékelési módszerek, illetve ezek kombinációjának egyidejű használatát. Az adott cég által használt értékelési mód, és annak paraméterei beállíthatók, és az egyedi igényeknek megfelelően használhatók. Példák a támogatott értékelési módokra: értékelő skála szöveges értékelés százalékos értékelés minősítő értékelés többirányú értékelés 3

legyenek, ezáltal kiszolgálják az egyedi igényeket is.

4 A nexonpm FŐ FUNKCIÓI 1. Szervezeti célok kezelése. A szoftverben rögzíthető a szervezeti célok és az ezekből származó elvárások (feladatok, mutatószámok) rendszere. A célok és feladatok szervezeti egységekhez és/vagy munkakörökhöz, személyekhez rendelhetők, így lekérdezhető nyomon követhető az egyes célok teljesítéséhez való hozzájárulás mértéke. 2. Értékelési tényezők testreszabása. Amellett, hogy a szoftver szervezeti szinten egységes rendszert ad a teljesítmények értékelésére, munkakörök, egyének szintjén biztosítja a szükséges variálhatóságot. Munkakörönként vagy személyenként az értékelő vezető meghatározhatja az értékelési tényezők jellemzőit. Lehetőség van több értékelési tényező (pl. szöveg, kompetencia, mutatószám) kombinálására, a tényezők differenciálására, súlyozására. 3. Információk kezelése. A jogosult személyek a célokhoz, szervezeti egységekhez, munkakörökhöz és személyekhez is rögzíthetnek és megtekinthetnek információkat. Az információk a teljesítmény és annak értékelése szempontjából fontos kategóriák mentén tárolhatók. Így rögzíthetők például a teljesítmény szempontjából lényeges piaci események, belső szervezeti események, vagy az egyéni produktumok és mulasztások. Az információ rögzítője egy kattintással, ben tájékoztathatja az érintett személyeket. 4. Változások kezelése. A szoftver lehetővé teszi a követelményekben, elvárásokban bekövetkező változások rögzítését (pl. új elvárás megjelenése, vagy követelmény módosítása) és naplózva nyomon követi. 4

5 5. Több irányú értékelés A jogosult személyek a célokhoz, szervezeti egységekhez, munkakörökhöz és személyekhez is rögzíthetnek és megtekinthetnek információkat. Az információk a teljesítmény és annak értékelése szempontjából fontos kategóriák mentén tárolhatók. Így rögzíthetők például a teljesítmény szempontjából lényeges piaci események, belső szervezeti események, vagy az egyéni produktumok és mulasztások. Az információ rögzítője ben tájékoztathatja az érintett személyeket. 6. Előzetes értékelés. A közvetlen vezető értékelését és az önértékelést a program előzetes értékelésként tárolja. A végleges teljesítményértékelés előtt az előzetes értékelések összevetésére és az eltérések kimutatására van lehetőség. Ez a funkció az értékelő és az értékelt között a kétirányú kommunikációt szorgalmazza, támogatja. 7. Számszerű eredmények meghatározása. A program jelentősen segíti a teljesítményértékelés eredményeinek számszerűsítését, az értékelő metódusok számokhoz rendelésével, az elvárt és az elért teljesítmény számításával, rész- és összteljesítmények %-os meghatározásával. 8. Bérfejlesztés és jutalomképzés. A programban lehetőség van a teljesítményhez kötött bérfejlesztés és a teljesítményarányos jutalom összegének személyenkénti meghatározására, a rendelkezésre álló keret figyelembe vételével. Az összegeket az egyes munkatársak összteljesítménye, vagy csak bizonyos értékelési tényezők alapján is meg tudja határozni a program. A kiszámított összegeket a keretösszegen belül a vezető, egyéni megítélése alapján módosíthatja. 5

Így rögzíthetők például a teljesítmény szempontjából lényeges piaci események, belső szervezeti események, vagy az egyéni produktumok és mulasztások.

6 9. Fejlesztési igények meghatározása. A kompetenciákat használó értékelési módszerek esetén lehetőség van a kompetenciák elvárt- és elért értékéke közötti eltérés alapján, a fejlesztési szükségletek meghatározására, valamint a fejlesztési pénzkeret szétosztására. 10. Vezetői döntések támogatása. A teljesítményértékelés eredményein alapuló vezetői döntések (pl. áthelyezés, munkakörbővítés, kitüntetés, előléptetés, elbocsátás, stb.) személyenként rögzíthetők a szoftverben. 6

eltérés alapján, a fejlesztési szükségletek meghatározására, valamint a fejlesztési pénzkeret szétosztására. 10.

7 LEKÉRDEZÉSEK A program előre definiált lekérdezései, valamint a Vezetői Információs Rendszer használata által gyakorlatilag bármilyen lekérdezésre lehetőséget adnak. A lekérdezések nem csak informatív kimutatások gyors elkészítését, hanem stratégiai és személyi döntések megalapozását is lehetővé teszik. A szervezeti célokhoz kapcsolódó lekérdezések: A célokhoz rendelt követelmények megtekintése. Az egyes szervezeti egységek, munkakörök, személyek hozzájárulása valamely cél teljesítéséhez. Az eredmények lekérdezése: A kiválasztott munkatársak teljesítményének összehasonlítása, és a rangsorolása az összteljesítmény, vagy egyes értékelési tényezők mentén. Teljesítmények összehasonlítása szervezeti egységen belül, vagy szervezeti egységek között (összteljesítmény, vagy egyes értékelési tényezők mentén). Egyének teljesítményváltozásainak lekérdezése több évre (értékelési időszakra) visszamenőleg. A több irányú értékelés eredményeinek megtekintése (elvárt érték, kapott értékek, átlag értékelési tényezőnként megjelenítve). A vezetői értékelést és az önértékelés azonosítva, a többi értékelő értékelését anonim módon láthatja az értékelt. Kompetenciák lekérdezése: Munkatársak rangsorolása egy konkrét kompetenciában nyújtott teljesítmény szerint. A rangsor teljes szervezetre, szervezeti egységre, vagy munkakörre is lekérdezhető. Munkatársak rangsorolása egy kompetencia egy konkrét szintjében nyújtott teljesítmény szerint. A rangsor teljes szervezetre, szervezeti egységre, vagy munkakörre is lekérdezhető. 7

A szervezeti célokhoz kapcsolódó lekérdezések: A célokhoz rendelt követelmények megtekintése. Az egyes szervezeti egységek, munkakörök, személyek hozzájárulása valamely cél teljesítéséhez.

8 Vezetői döntések lekérdezése néhány példa: Jutalomra javasolt személyek lekérdezése. Fejlesztésre javasolt személyek lekérdezése, kompetenciánként, szervezeti egységenként, munkakörönként. Valamilyen elismerésre javasolt személyek lekérdezése. Vezetői utánpótlásra javasolt személyek lekérdezése. Karriertervezésre javasolt személyek lekérdezése. Vezetői értékelés vizsgálata: A vezetői előzetes, az önértékelés előzetes, valamint a végleges értékelés összehasonlítása, annak megállapítása érdekében, hogy a vezető milyen mértékben módosítja az értékelését a munkatárs előzetes értékelése és a teljesítményértékelő megbeszélés alapján. Vezetői értékelési tendenciák lekérdezése. Annak vizsgálata, hogy mely vezetők értékelnek szélsőségesen (mindenkit nagyon jól, vagy nagyon rosszul), illetve közepesen (mindenkit a középső értékhez közel, kis szórással). 8

Vezetői értékelés vizsgálata: A vezetői előzetes, az önértékelés előzetes, valamint a végleges értékelés összehasonlítása, annak megállapítása érdekében, hogy a vezető milyen mértékben módosítja az

Hasonló dokumentumok

A teljesítménymenedzsment

HR INF ORM AT IK A S ZEMÉLY ÜG Y I HÍRLE V ÉL A teljesítménymenedzsment informatikai támogatása Rovatvezetô: Sass Katalin A nexonhrm integrált humánerôforrás-menedzsment rendszer nexonpm teljesítménymenedzsment