Vállalatgazdaságtan. Toborzás. Daruka Eszter 2015 tavasz

Átírás

1 Vállalatgazdaságtan II. Toborzás Daruka Eszter 2015 tavasz

2 A mai menü Áttekintés, ellenőrző kérdések EEM modell A hiány betöltésnek módozatai A toborzás-kiválasztás folyamata A toborzás célja és módszerei

3 MOL-csoport Általános cél: befektetés a humán tőkébe

4 MOL-csoport 2013 Összes működési bevétel Anyagjellegű ráfordítások Személyi jellegű ráfordítások Értékcsökkenés, amortizáció Egyéb működési költségek Saját termelésű készletek áll.vált Aktivált saját teljesítmények értéke Üzleti tevékenység eredménye Teljes munkaerő (fő)

5 MOL-csoport Bérköltség TB-járulék Egyéb személyi jellegű kifizetések Szolgálat Részvényalapú juttatások ktg -967 Összesen

6 MOL-csoport

7 Az EEM fogalma Az EEM a menedzsment azon területe, amely az emberekkel, mint a szervezet alapvető (stratégiai) erőforrásával foglalkozik. Célja az emberi erőforrás hatékony felhasználása a szervezeti és az egyéni célok magas szintű megvalósítása érdekében. Személyügyi menedzsment: támogatást nyújt a menedzsmentnek a megfelelő munkaerő biztosítása révén a szervezeti célok eléréséhez, hatékonyság és humánum szem előtt tartása.

8 Kihívások az EEM-ben

9 Az EEM modellje Gazdasági folyamatok Munkaerőpiac Jogrend és szabályozás Munkavállalói szervezetek Tevékenységei Alapfeladata Eredményei Az emberi erőforrások tervezése Munkavállaló Munkaerőállomány Toborzás és kiválasztás Teljesítményértékelés Munkaerő-fejlesztés, karriertervezés Bérezés, jutalmazás Fegyelem, kiválás, leépítés Munkakapcsolatok - képességek - motivációk Munkakörök - követelmények - ellenszolgáltatások Teljesítmény Megtartás Jelenlét Elégedettség Egyéb Jellemző folyamatok Szervezeten belüli szabályozás Stratégia Alkalmazottak kapcsolatai

10 Az EEM alapfeladata Munkakör Munkavállaló közötti összhang megteremtése

11 Az EEM tevékenységei Az emberi erőforrások tervezése Munkakörelemzés és értékelés Toborzás és kiválasztás Teljesítményértékelés Munkaerő-fejlesztés, karriertervezés Bérezés, jutalmazás Fegyelem, kiválás, leépítés Munkakapcsolatok

12 Az EEM eredményei Munkaerő-állomány Teljesítmény Megtartás Jelenlét Elégedettség Egyéb

13 A hiány betöltésének alternatív módszerei Munkakör áttervezés és átcsoportosítás Túlóra Gépesítés, automatizálás Rugalmas munkaidő Részmunkaidős foglalkoztatás Outsourcing Ha egyik sem, akkor felvétel!

14 A toborzás-kiválasztás folyamata Az állás meghirdetése - pályázat vagy önéletrajz és motivációs levél bekérése Dokumentumok, referenciák ellenőrzése Első interjú Szelekciós tesztek Tesztkosár Szimulációs tesztek stb. Második interjú Alkalmazási ajánlat

15 A toborzás fogalma, célja Az EEM azon résztevékenysége, amely során a vállalat egy megüresedett munkakör betöltésére törekszik. Hiány kezelése, megüresedett munkakör betöltése Olyan munkavállalók keresése és vonzása, akik a vállalatnál szeretnének dolgozni. Minél nagyobb a merítés lehetősége, annál nagyobb a megfelelő munkavállaló megtalálásának esélye. 400/20 000

16 Munkáltatói márka Ő a haverod Értékesítői képzés Visszajelzés

17 A toborzás problémaköre Demográfiai okok Technológiai és gazdasági fejlődés Munkaerőpiac sajátosságai

18 A munkakör megüresedésének lehetséges okai az alkalmazott kilép a vállalattól (önként vagy a vállalat nyomására ) a vállalat növekedése, terjeszkedése révén új egységek keletkeznek ideiglenes üresedések: betegségek, gyermekszülés stb.

19 Toborzási stratégia milyen teljesítménykínálatú jelentkezőre van szükségünk (munkakör alapján)? milyen eszközök vonzzák a megfelelő embereket? hol, hogyan hirdetjük meg az állást? ki foglalkozzon a jelentkezőkkel? milyen tájékoztatást adunk a cégről? milyen időkereteket adunk a folyamathoz?

20

21 Belső toborzás 1. Idő- és költségmegtakarítás Ismeret, több információ Motiváló hatás Láncreakció (?) Péter-elv Belső meghirdetés Informális: a menedzserek, munkatársak tesznek ajánlatot az általuk alkalmasnak tartott jelöltre. Formális üzemi lapban, hálózaton, faliújságon megjelenik, jelentkezni lehet rá, megfogalmazott jelentkezési feltételek vannak.

22 Belső toborzás 2. Áthelyezés, rotáció Fiatalok, gyakornokok Átfogó kép, szervezet működésének mélyebb megismerése Előléptetés, utánpótlási terv Ösztönzés Újraalkalmazás, visszahívás Költséghatékonyság Közvetlen kapcsolat Közös múlt Szezonalitás, periodicitás

23 Munkatársi ajánlási programok Belsőleg meghirdetve Lehet belső jelentkező és külső is Ha az ajánlott munkatárs beválik, ajánlási díjat kap az ajánló Hatásai: költségkímélő (nincs költséges toborzás) kultúra alakító (felelősség az újak kiválasztásáért) garancia

24 Belső erőforrások kiaknázása A képzés megtérül Előléptetések lehetősége motivál a fejlődésre Nagy a beválás biztonsága Költségtakarékos Könnyű beilleszkedés Segíti a megtartást Belterjesség Kevés jelentkező Nincs munkaerő-piaci összehasonlítás Szubjektivitás a kiválasztásban Korábbi munkatársak ellenállása Konfliktus más pályázókkal

25 Külső toborzás módszerei Hirdetés újságban Szórólapok, táblák, plakátok stb. Elektronikus megoldások: vállalati honlap + adatbank, állásportálok, LinkedIn, Facebook Professzionális cégek alkalmazása: fejvadászok, munkaerőközvetítők és -kölcsönzők, tanácsadók Állásbörzék, iskolai toborzás, nyílt napok, ösztöndíjas rendszer Munkaügyi Központok megkeresése Vállalategyesülés, felvásárlás, fúzió Munkatársi ajánlás El/átcsábítás a konkurenciától Spontán jelentkezők, betévedők

26 Állásbörzék, iskolai toborzás Fiatal, érdeklődő, nyitott, tanulóképes munkavállalók (frissdiplomások) Versenyképes, legfrissebb tudás, szerényebb igények, nagyobb kihasználhatóság, magasabb teljesítmény Tapasztalatlanság, hosszú betanulási idő, nincsenek kialakult munkavégzési szokások, bevezető programok iránti igény nagyobb

27 Állásbörzék Valóságos és virtuális Általában ősszel és tavasszal 1-3 nap Reklámlehetőség (üres munkakör?) Nagy merítési lehetőség rengeteg résztvevő felkészültség mindkét oldalon! Találkozási lehetőség, benyomáskeltés Alacsonyabb költségvonzat

28 Iskolai toborzás Költségkímélő Tartós kapcsolat Verseny ( háború ) Eszközök, módszerek, fórumok Szakmai gyakorlat (kölcsönös előnyök) Ösztöndíj programok TDK, szakdolgozat írás (alkalmazás lehetősége)

29 Köszönöm a megtisztelő figyelmet! daruka@mvt.bme.hu