Betegek az innovatív egészségügy árnyékában(?)
|
|
- Alajos Barna
- 7 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 Betegek az innovatív egészségügy árnyékában(?) Szerzők: Pálffi Brigitta kommunikációs szakértő (Betegegyesületi elnök,) Dr Stefánkovits Ildikó ügyvéd (BEMOSZ igazgatóság tagja és NBF választmányi tagja)
2 Milyen paraméterek határozzák meg egy betegegyesület értékét?
3 Betegegyesület értékmérői Nemzetközi kacsolatok Szakértői bázis hangerő Betegség prevalenciája
4 Betegegyesületi működés alapvető tényezői Jogi és etikai keretek Egyesület célok alapelvek
5 Betegegyesületi működés CÉLOK
6 Betegszervezetek általános céljai: 1. Növelni az adott betegségek ismertségét az érintett betegek és a tágabb környezet körében 2. Javítani az adott betegségekről szóló ismeretek hozzáférhetőségét 3. Javítani az adott betegségben szenvedő betegek életminőségét Betegség tabu jellege Egyesületi humán erő forrása Pénzügyi helyzete Gyftv. Szakmai tartalom (hitelesség) Beteg compliance, adherencia Egyes betegségekben földrajzilag eltérő hozzáférés A hiteles információk szelektálása. 4. Támogatni az egyes, a betegek állapotának legmegfelelőbb terápiákhoz való hozzáférés lehetőségét
7 Betegegyesületi működés ALAPELVEK
8 Alapelvek: 1. A betegszervezetek függetlenségének megőrzése 2. Kölcsönös tiszteleten alapuló viszony 3. Etikus magatartás és transzparencia A cégek nem befolyásolhatják a betegszervezetek anyagainak tartalmát (de szakmai segítséget nyújthatnak az elkészítésükhöz) nem promótálhatják márkáikat a betegszervezeteken keresztül nem terjeszthetik a betegszervezetek anyagait értékesítő csatornáikon keresztül támogatását a betegszervezeti anyagokon fel kell tüntetni Valamennyi elérhető terápia és gyógymód előtt nyitottnak kell lenni (alternatív gyógymódok erősen vitatott kérdéskör!) Orvos és ellátó hely választó programok, támogatások Projekt alapú gondolkodás Projektmanagement
9 Betegegyesületi működés JOGI ÉS ETIKAI KERETEK
10 Keretek: 1. European Federation of Industries and Associations (EFPIA) kódex 2. Gyftv. 3. EPF alapszabály
11 Egyesületek főtevékenységei Egyéni érdekvédelem Betegek kollektív érdekvédelme Alap program (tagtoborzás, érintettség alapú összetartozás)
12 Egyesületek főtevékenységei ALAP PROGRAM
13 Egyéni érdekvédelem Betegek kollektív érdekvédelme 1. A betegségben érintettek egyesületi szárnyak alá tömörítése Alap program (tagtoborzás, érintettség alapú összetartozás) 2. Sok jóindulatú segítőkész ember dolgozik az egyesületekben 3. Betegség tüneteinek és a különféle gyógymódoknak az ismertetése
14 Egyesületek főtevékenységei BETEGEK KOLLEKTÍV ÉRDEKVÉDELME
15 Egyéni érdekvédelem Betegek kollektív érdekvédelme 1. NBF (Nemzeti Betegfórum) 2. BEMOSZ (Betegszervezetek Magyarországi Szövetsége) Minimál program (tagtoborzás, érintettség alapú összetartozás)
16 Egyesületek főtevékenységei BETEGEK EGYÉNI ÉRDEKVÉDELME
17 Egyéni érdekvédelem Betegek kollektív érdekvédelme Az egészségügyi ellátáshoz való jog. Az emberi méltósághoz való jog. A kapcsolattartás joga. A tájékoztatáshoz való jog. Az önrendelkezéshez való jog. Az ellátás visszautasításának joga. Az egészségügyi dokumentáció megismerésének joga. Az orvosi titoktartáshoz való jog. Az intézmény elhagyásának joga. A panaszeljáráshoz való jog. Minimál program (tagtoborzás, érintettség alapú összetartozás)
18 A betegjogok érvényesülésének lehetősége Intézményen belül 1. Betegek tájékoztatása saját jogaikról, azok érvényesítési lehetőségeiről, és az intézményi házirendről 2. Intézményen belüli panaszkivizsgálás 3. Felelősségbiztosítási egyeztetés: peren kívüli egyeztetési lehetőség a beteg, a biztosító, és az egészségügyi szolgáltató között
19 A betegjogok érvényesülésének lehetősége Intézményen kívül 1. Fenntartóhoz: Önkormányzatok,Egyházak,Alapítványok, GYEMSZI,EMMI 2. ÁNTSZ/OTH,NRSZH,Gyámhatóság 3. OEP,EMMI:finanszírozási kérdésekés jogszabály módosítási javaslat/kérelemesetén 4. MOK,MESZKEB:etikai ügyekben 5. Alapjogok Biztosához fordulás (A JBH): alapjogok sérülése esetén ( orvos-szakmai kérdéseket nem ítélheti meg ) 6. Nemzeti Adatvédelmi Hatósághoz fordulás (NAH) 7. Egyenlő Bánásmód Hatóság (EBH): negatív diszkrimináció esetén 8. Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH): Gyógyászati segédeszközök, orvostechnikai eszközökkel kapcsolatban 9. Közvetítői Tanács : peren kívüli egyeztetési lehetőség a beteg és az egészségügyi szolgáltató között 10. Békéltető testületek 11. Jogi Segítségnyújtó Szolgálat 12. Büntető feljelentés: amennyiben kötelességszegés alapos gyanúja merül fel 13. Bírósági eljárás: általános személyiségi jogsértés miatti jogvita; vagyoni, nem vagyoni kártérítés iránti polgári per illetve a felelősség megállapításához büntető per 14. Civil szervezetek: betegjogokkal foglalkozó szervezetek és egyfajta betegségcsoportra specializálódott szervezetek 15. Betegjogi képviselet jogintézménye (OBDK) 16. Önkéntes betegjogi képviselők bevonása
20 Az egyének saját érdekképviseleti kompetenciájának fejlesztése Tisztában kell lenni a betegeket illető alapvető jogokkal A jogorvoslat számtalan lehetőségét meg kell ismerni, vagy elérhetővé kell tenni a betegek számára (panasz típusa szerinti területi kompetenciákkal) Az egészségügyi szolgáltatóknak, orvosoknak, szakembereknek nem szabad túllépni a saját döntési határaikat. Ezzel a beteg is felelősséget vállal a döntésben.
21 Nemzetközi színterek
22 EFCCA President, Marco Greco and MEP Sergio Cofferati at the World IBD Day event 2012 in the European Parliament Nemzetközi színtér EFCCA (EUROPEAN FEDERATION OF CROHN'S AND ULCERATIVE COLITIS ASSOCIATIONS)
23 EFCCA Crohn- Colitis Betegegyesületek ernyőszervezete 27 Európai Ország 3 Európán kívüli társult tagország EFCCA célja, hogy munkájával javítsa az IBD-ben szenvedő emberek életét és hangosabban adjon hangot ennek a törekvésnek Európa-szerte.
24 EFFCA POGRAMJAI 1. Kutatási programok 2. Edukációs programok 3. Életminőséget támogató programok 4. Figyelem felhívó programok (kampányok)
25 Nemzetközi színtér EPF EUROPEAN PATIENTS FORUM
26 Cross-Border Healthcare Conference Austria, Czech Republic, Hungary, Slovakia and Slovenia Szempontok 1. Ismeretek építése a határokon átnyúló egészségügyi ellátásról az európai direktívák alapján. 2. Megérteni az irányelveket 3. Eszmecsere a helyi problémákról. 4. A bevált gyakorlatok megvitatása, megosztása 5. A nemzeti kapcsolattartó pontok és a betegcsoportok megismerése 6. Egy informális hálózat létrehozása a betegegyesületi vezetői szinten Célok 1. Megosztani egymással a betegellátás tapasztalatait. 2. Erősíteni a betegszervezetek érdekképviseleti készségét és hatékonyságát úgy az egyéni a csoportos és az egészségpolitikai döntésekben. 3. Megerősíteni a betegek szervezetek kommunikációs készségét, annak érdekében, hogy növelni tudja a betegség és az egyesület ismertségét. 4. Nemzetközi együttműködés javítása a tagországok között.
27 KARINTHY FRIGYES: UTAZÁS A KOPONYÁM KÖRÜL Bár azt hiszem, világosan megmagyaráztam, miért írom meg ezt a regényt, most mégis bevallom: soha nem szántam volna magam rá, ha egy órával ezelőtt nem olvasok az egyik szélsőjobboldali lapban egy széljegyzetet, mely azzal vádol, hogy betegségemmel s a hírneves agysebész budapesti látogatásával reklámot csináltatok magamnak. Olcsó dolog volna szerényen arra kérni a széljegyzet íróját, szíveskedjék az én stockholmi utamat operációval együtt végigcsinálni, annak ellenőrzése céljából, vajon reklámbefektetésnek elég gazdaságos-e? Egy ilyen vádra kétféleképpen lehet válaszolni. Vagy úgy, hogy észre se veszem, és egyetlen szóra sem méltatom, vagy pedig egy egész kötettel.
28 Köszönöm, Köszönjük MAGYARORSZÁGI CROHN-COLITISES BETEGEK KÖZHASZNÚ EGYESÜLETE (MCCBE)
BETEGJOGI KÉPVISELŐK FELADATAI
BETEGJOGI KÉPVISELŐK FELADATAI Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központ 2014 ÁPRILIS 25 ERHARDTNÉ DR GACHÁLYI ANIKÓ TÁMOP 557-08/1-2008-0001 Betegjogi, ellátottjogi és gyermekjogi
RészletesebbenA betegjogi képviselők feladatai
Jogvédelmi tanfolyam 2013.06.07. A betegjogi képviselők feladatai Mina András dr. Fővárosi és Pest megyei betegjogi képviselő OBDK betegjogi szakreferens ÓRAREND - Tartalom 1. Jogforrási feladatok (Eütv,
RészletesebbenA betegjogvédelem jövője
A betegjogvédelem jövője Mogyorósi Dorottya dr. med, dr. jur Európai Betegjogi Nap, Budapest 2011. április 18. Kérdés Hol járunk már az éden fáitól! Világunk büszke madarának csőrében porladunk. Hullám
RészletesebbenFESZ STRATÉGIAI FEJLESZTÉSE
FESZ STRATÉGIAI FEJLESZTÉSE Dr. Margitai Barnabás MBA, MSc FESZ Közgyűlés Budapest, 2012. november 29 FESZ GYSE Forgalmazók az Egészségért Gyártók a Minőségért Misszió A szervezet tagjai hozzásegítsék
RészletesebbenElőadó: dr. Szedresi Alexandra. Egészségügyi szakjogász Jogi referens-betegjogi képviselő. Jogvédelmi, Jogi és Módszertani Főosztály
Semmelweis Egyetem Gyógyszerésztudományi Kar A betegjogok gyógyszerügyi vonatkozásai Előadó: dr. Szedresi Alexandra Egészségügyi szakjogász Jogi referens-betegjogi képviselő Jogvédelmi, Jogi és Módszertani
RészletesebbenELLÁTOTTJOGI KÉPVISELŐI VIZSGAFELKÉSZÍTŐ
ELLÁTOTTJOGI KÉPVISELŐI VIZSGAFELKÉSZÍTŐ Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központ DR. SZEDRESI ALEXANDRA JOGI REFERENS TÁMOP 5.5.7-08/1-2008-0001 Betegjogi, ellátottjogi és
RészletesebbenMentőöv Információs Központ
Mentőöv Információs Központ A ritka betegségekről röviden előfordulási gyakoriságuk kisebb, mint 1/2000 (európai definíció), 6000-8000 féle ilyen betegséget azonosítottak már (definíciótól függően), sok
RészletesebbenA Nemzeti Betegfórum. kommunikációja
,,Marketing, public relations és reklám az egészségügyben XVII. Országos Konferencia A Nemzeti Betegfórum kommunikációja Budapest, 2014. február 20. Betegjogok Európában - 2010 Betegjogok Európában - 2011
RészletesebbenA BETEG GYERMEK JOGAI Dr. Pálinkás Zsuzsanna gyermekjogi képviselő OBDK DDR
A BETEG GYERMEK JOGAI Dr Pálinkás Zsuzsanna gyermekjogi képviselő OBDK DDR Gyermekjogi képviselő HÍD képzés Budapest, 2014 május 15-17 TÁMOP-557-08/1-2008-0001 ENSZ Gyermekek Jogairól szóló Egyezmény 24
RészletesebbenSzy Ildikó DEMIN 2014.
Szy Ildikó DEMIN 2014. Az azonos bánásmód és a szolidaritás elvének megfelelően a ritka betegségek multidiszciplináris megközelítésű diagnosztikájának és kezelésének fejlesztése, a racionalizált beteg
RészletesebbenSE Gyógyszerésztudományi Kar
SE Gyógyszerésztudományi Kar Betegjogi ismeretek a gyógyszertárban Előadó: Erhardtné dr. Gachályi Anikó 2015. szeptember 26. Szintentartó tanfolyam 1. Betegjogok a jogvédelmi rendszerben Alaptörvényben
RészletesebbenA BÉKÉLTETŐ TESTÜLETEK LEHETŐSÉGEI KÖTELEZETTSÉGEI AZ ÚJ EURÓPAI UNIÓS NORMÁK FÉNYÉBEN BUDAPEST, 2014. NOVEMBER 10.
A BÉKÉLTETŐ TESTÜLETEK LEHETŐSÉGEI KÖTELEZETTSÉGEI AZ ÚJ EURÓPAI UNIÓS NORMÁK FÉNYÉBEN BUDAPEST, 2014. NOVEMBER 10. A BÉKÉLTETŐ TESTÜLETEKRE VONATKOZÓ EURÓPAI UNIÓS SZABÁLYOZÁS.MOSTANÁIG CSAK BIZOTTSÁGI
RészletesebbenI. Országgyűlés Egyenlő Bánásmód Hatóság
I. Országgyűlés Egyenlő Bánásmód Hatóság I. A célok meghatározása, felsorolása A diszkrimináció elleni fellépés és az egyenlő bánásmód követelményének tudatosítása, társadalmi szemléletformálás. Az esélyegyenlőség
RészletesebbenBetegjogi sérelmek és konfliktus kezelés
TÁMOP-5.5.7-08/1-2008-0001 Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központ XV. Országos Járóbeteg Szakellátási Konferencia és X. Országos Járóbeteg Szakdolgozói Konferencia 2013.
RészletesebbenBevezetés a jogvédelem gyakorlatába I. Hőhn Ildikó ellátottjogi képviselő
TÁMOP-5.5.7-08/1-2008-0001 Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központ Bevezetés a jogvédelem gyakorlatába I. Hőhn Ildikó ellátottjogi képviselő. Előadás témái A betegjogi, ellátottjogi,
RészletesebbenA gyermekjogi képviselők tapasztalatai a szakellátásban
A gyermekjogi képviselők tapasztalatai a szakellátásban Dr. Herczeg Rita Jogszabályi háttér Az OBDK létrehozásáról a 214/2012. (VII. 30.) Korm. rendelet rendelkezett jogvédelem A központi hivatal feladatai
RészletesebbenA beteg-, ellátott- és gyermekjogi képviselő feladatai és lehetőségei Dr. Kiss László Jogvédelmi, Jogi, Módszertani Főosztály
A beteg-, ellátott- és gyermekjogi képviselő feladatai és lehetőségei Dr. Kiss László Jogvédelmi, Jogi, Módszertani Főosztály Budapest 2013. május 23. Jogvédelem története Elsőként betegjog 77/1999. (XII.
RészletesebbenA jogvédelem története, az OBDK helye és szerepe a jogvédelmi rendszerben Dr. Novák Krisztina főigazgató
TÁMOP-5.5.7-08/1-2008-0001 Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központ A jogvédelem története, az OBDK helye és szerepe a jogvédelmi rendszerben Dr. Novák Krisztina főigazgató.
RészletesebbenA Pénzügyi Békéltető Testület
A Pénzügyi Békéltető Testület Dr. Nadrai Géza PBT elnök Sajtótájékoztató Budapest, 2011. február 23. A Pénzügyi Békéltető Testület létrehozásának előzményei A békéltető testületek rendszerének problémái
RészletesebbenBetegjogi képviselők feladatai
TÁMOP-557-08/1-2008-0001 TÁMOP-557-08/1-2008-0001 Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központ Betegjogi képviselők feladatai Erhardtné Dr Gachályi Anikó, betegjogi képviselő,
RészletesebbenBevezetés a jogvédelem gyakorlatába I. Az ellátottjogi képviselő működési területe és feladatrendszere Hőhn Ildikó ellátottjogi képviselő
TÁMOP-5.5.7-08/1-2008-0001 Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központ Bevezetés a jogvédelem gyakorlatába I. Az ellátottjogi képviselő működési területe és feladatrendszere
RészletesebbenA Program. A Direkt és Interaktív Marketing Szövetség és az Origo Tisztelt Vásárló néven fogyasztói programot indított.
A Program A Direkt és Interaktív Marketing Szövetség és az Origo Tisztelt Vásárló néven fogyasztói programot indított. A program közvetítő szerepet kíván vállalni a vásárlók, a marketingkommunikációs tevékenységet
RészletesebbenPanaszkezelési eljárás folyamata
Panaszmentes expediálás /tájékoztatás, együttműködés, panaszkezelés/ c. továbbképzés SE-GYTK/2016.I./00021 Panaszkezelési eljárás folyamata Betegjogi jogterület bemutatása, jogvédelmi képviselői tevékenység
RészletesebbenBETEGEK JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI A MAGYAR EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÓRENDSZERBEN
EK JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI A MAGYAR EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÓRENDSZERBEN Feith Helga Judit PhD Társadalomtudományi Tanszék ETK-EDUVITAL 2013. ÁPRILIS 26. Stróbl Alajos Justitia szobra a XIX. századból Beteg
RészletesebbenEGYÜTT, NYITOTTAN A BETEGEKÉRT. Közzététel tól
EGYÜTT, NYITOTTAN A BETEGEKÉRT Közzététel 2016- tól Az átláthatóság iránti igény erősödése Világszerte fokozatosan szigorodnak a gyógyszer-promócióra vonatkozó jogszabályok A társadalom részéről egyre
RészletesebbenA fogyasztóvédelmi ajánlástervezet. egyeztetési folyamata
A fogyasztóvédelmi ajánlástervezet egyeztetési folyamata Sziliné dr. Bán Gyöngyvér Szakmai konzultáció a fogyasztóvédelmi kapcsolattartó feladatairól és a fogyasztóvédelmi ajánlás tervezetéről 2011. február
RészletesebbenA betegek, ellátottak és gyermekek jogvédelme. Tapasztalatátadó tanácskozás. 2013. December 12.
A betegek, ellátottak és gyermekek jogvédelme Tapasztalatátadó tanácskozás 2013. December 12.. Az OBDK jogállása és feladatai 2012. November 1. megalakult az OBDK (214/2012.(VII.30.) Korm. rendelet) Elsődleges
RészletesebbenIsmertetés keretében adható. Dr. Popp Gábor KEB tag (AIPM/Servier)
Ismertetés keretében adható Dr. Popp Gábor KEB tag (AIPM/Servier) 1 Felmerülő kérdések Miért kellett módosítani? Miért pont így? Mit jelent ez a gyakorlatban? 2 MIÉRT KELLETT MÓDOSÍTANI? 3 Mi jut eszünkbe
RészletesebbenA HATÁRON ÁTNYÚLÓ EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÁSRA VONATKOZÓ BETEGJOGOKRÓL SZÓLÓ IRÁNYELV ÁTÜLTETÉSÉVEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK
A HATÁRON ÁTNYÚLÓ EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÁSRA VONATKOZÓ BETEGJOGOKRÓL SZÓLÓ IRÁNYELV ÁTÜLTETÉSÉVEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK Konferencia 2013. November 14. Dr. Gellérné dr. Lukács Éva A 2011/24/EU irányelv fő elvi
RészletesebbenCivil szervezetek a hátrányos helyzetű térségekben
Civil szervezetek a hátrányos helyzetű térségekben NOSZA Egyesület 2014. február 28. A projekt célok és tevékenységek Alapgondolat hátrányos helyzetű térségekben alacsonyabb részvételi képesség Célok civil
RészletesebbenÖsszefoglaló a Lakossági Bankszolgáltatásokat Vizsgáló Szakértői Bizottság jelentéséről és a jelentésből adódó feladatokról
Összefoglaló a Lakossági Bankszolgáltatásokat Vizsgáló Szakértői Bizottság jelentéséről és a jelentésből adódó feladatokról Dr. Várhegyi Éva, a bizottság elnöke Pénzügykutató Zrt. Budapest, 2007. május
RészletesebbenOEFI Ritka Betegség Központ
OEFI Ritka Betegség Központ 19. Magyar Mukopoliszaccharidózis és társult betegségek konferencia 2013. aug. 23-25 Gödöllő-Máriabesnyő Dr. Béres Judit, Dr. Lengyel Zsuzsanna Miről lesz szó a következőkben?
RészletesebbenEGÉSZSÉGÜGYI SZAKEMBER IMMUNOLÓGIA ÉS REUMATOLÓGIA A HÉTKÖZNAPOKBAN
IMMUNOLÓGIA ÉS REUMATOLÓGIA A HÉTKÖZNAPOKBAN Dr. Sütő Gábor PÁLYÁZÓ Dr. Sütő Gábor Belgyógyász, reumatológus, immunológus szakorvos, Pécs www.immunologus.hu Saját praxishoz saját weboldal 2016. augusztus
RészletesebbenA fogyatékos személyek jogai- jogsérelmek
TÁMOP-557-08/1-2008-0001 Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központ A fogyatékos személyek jogai- jogsérelmek Lőwné Szarka Judit ellátottjogi képviselő 2014 június 20 TÁMOP-557-08/1-2008-0001
RészletesebbenMÜTF ALUMNI SZAKMAI KÖZÖSSÉG ETIKAI KÓDEXE
MÜTF ALUMNI SZAKMAI KÖZÖSSÉG ETIKAI KÓDEXE 2011 1. Az Etikai Kódex célja és alapelvei 1.1 A MÜTF ALUMNI SZAKMAI KÖZÖSSÉG (továbbiakban: MASZK) Etikai Kódexe a Közösség etikai önszabályozásának dokumentuma.
RészletesebbenTÁJÉKOZTATÁS KÉSZÍTETTE: PÁKOZDI RAMÓNA ELLÁTOTTJOGI KÉPVISELŐ. Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központ
TÁJÉKOZTATÁS KÉSZÍTETTE: PÁKOZDI RAMÓNA ELLÁTOTTJOGI KÉPVISELŐ Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központ TÁMOP 5.5.7-08/1-2008-0001 Betegjogi, ellátottjogi és gyermekjogi képviselői
RészletesebbenBETA Szakértői Fórum workshop összefoglaló. Esemény: BEtegszervezetek Akadémiája (BETA) 2016. május 9-i Szakértői Fóruma
BETA Szakértői Fórum workshop összefoglaló Esemény: BEtegszervezetek Akadémiája (BETA) 2016. május 9-i Szakértői Fóruma Cél: Visszajelzést kapni a betegszervezetektől a valós igényeikről a BETA program
RészletesebbenEURÓPA A POLGÁROKÉRT
A program áttekintése Legfontosabb változások, újdonságok A pályázás feltételei EURÓPA A POLGÁROKÉRT 2014-2020 Információs nap Budapest, 2015.01.13. A program célja a polgárok ismereteinek javítása az
RészletesebbenA betegjogok gyógyszerügyi vonatkozásai
A betegjogok gyógyszerügyi vonatkozásai Dr. Hankó Balázs egyetemi docens Egyetemi Gyógyszertár Gyógyszerügyi Szervezési Intézet 2014. október 20. 1. Betegjogok az orvosi gyakorlatban Beteg Az egészségügyi
RészletesebbenEgymást támogatva minden. Golobné Wassenszky Rita
Egymást támogatva minden könnyebb! Golobné Wassenszky Rita Parkinson Betegek Egyesülete Pécs Parkinson-kór A Parkinson-kór fokozatosan előrehaladó neurológiai betegség Tünetei: mozgásszegénység, kézremegés,
RészletesebbenMAGYAR ÍRÁSTERÁPIÁS EGYESÜLET MINŐSÍTETT SZAKTANÁCSADÓI BÁZIS SZAKMAI-ETIKAI KÓDEXE
MAGYAR ÍRÁSTERÁPIÁS EGYESÜLET MINŐSÍTETT SZAKTANÁCSADÓI BÁZIS SZAKMAI-ETIKAI KÓDEXE 1. Preambulum 1.1 A Szakmai-Etikai Kódex (továbbiakban: SZEK) célja, hogy meghatározza Magyar Írásterápiás Egyesület
RészletesebbenHatáron átnyúló egészségügyi ellátások az EU-ban
Határon átnyúló egészségügyi ellátások az EU-ban Budapest, 2013 december 6 Dr Kiss Csaba osztályvezető OBDK Nemzetközi Kapcsolatok Irodája TÁMOP-557-08/1-2008-0001 Előzmények: ellentmondás az Unióban a
RészletesebbenA Nemzeti Betegfórum Tervezett feladatairól. Koltai Tünde NBF Választmány tagja
A Nemzeti Betegfórum Tervezett feladatairól Koltai Tünde NBF Választmány tagja A magyar életstílus A magyar életstílus A mutatók javításában óriási szerepe van a betegszervezeteknek is különösen -, ha
RészletesebbenA segédeszközellátó-rendszer egészségpolitikai haszna
A segédeszközellátó-rendszer egészségpolitikai haszna 1 Társadalombiztosítás Magyarországon történelmi kitekintés 1854: az osztrák bányatörvény elrendelte, hogy minden bányabirtokos köteles társpénztárat
RészletesebbenPogány Gábor Ph.D. Az NBF koordinátora, a RIROSZ elnöke
Pogány Gábor Ph.D. Az NBF koordinátora, a RIROSZ elnöke http://mentoov.rirosz.hu, mentoov@rirosz.hu, (06-1) 790-4533 Ritka és Veleszületett Rendellenességgel Élők Országos Szövetsége Létrejött a Norvég
RészletesebbenTársadalmi felelősség - Jogklinika. Tóth J. (SZTE) PILNet, április 4-5.
Társadalmi felelősség - Jogklinika Tóth J. (SZTE) PILNet, 2016. április 4-5. Hazai jogklinikák 8 képzőhelyen Nincs Működik/működött kiegészítő/időszakos jelleggel A jogászképzés része (kredit, jóváhagyott
RészletesebbenA Partner kártya és Multipont Programmal kapcsolatos csalások és visszaélések megelőzése, észlelése és kivizsgálása
A Partner kártya és Multipont Programmal kapcsolatos csalások és visszaélések megelőzése, észlelése és kivizsgálása 1. Az adatkezelő jogos érdeke: Az érintettek köre: a Partner kártya és Multipont Programban
RészletesebbenÉTA Értelmi Sérülteket Szolgáló Társadalmi Szervezetek és Alapítványok Országos Szövetsége
Jó gyakorlatok és kihívások az önálló életvitel kialakítása területén ÉTA Értelmi Sérülteket Szolgáló Társadalmi Szervezetek és Alapítványok Országos Szövetsége Bemutatkozás A Szövetség 1997-ben alakult
RészletesebbenVASTAGBÉLSZŰRÉS CSONGRÁD MEGYÉBEN TÁMOP A-13/ PROJEKT
VASTAGBÉLSZŰRÉS CSONGRÁD MEGYÉBEN TÁMOP 6.1.3.A-13/1-2013-0001 PROJEKT 2015.06.11. DR. KOVÁCS RITA SZAKMAI KOORDINÁTOR A PROJEKT KÖZVETLEN CÉLKITŰZÉSE Az alprojekt rövid és hosszú távú céljai Kommunikációs
RészletesebbenIRÁNYELVFEJLESZTÉS ÉS KLINIKAI AUDIT
IRÁNYELVFEJLESZTÉS ÉS KLINIKAI AUDIT dr. Safadi Heléna REGISZTRÁLT JOGVÉDŐK ÉVES TOVÁBBKÉPZÉSE 2015. december 07. Az egészségügyi ellátáshoz való jog /1997. évi CLIV. Tv./ 7. (1) Minden betegnek joga van
RészletesebbenEllátási standardok. Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központ. Lőwné Szarka Judit ellátottjogi képviselő
Ellátási standardok Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központ Lőwné Szarka Judit ellátottjogi képviselő 2014. november 29. Budapest TÁMOP 5.5.7-08/1-2008-0001 Betegjogi, ellátottjogi
RészletesebbenBetegjogok, etikai problémák Traumatológia szintentartó tanfolyam
Betegjogok, etikai problémák 2014.03.24-28. Traumatológia szintentartó tanfolyam Miről is tartsak előadást? jogászkodj kicsit!... Betegjogok? A csapból is ez folyik de hol vannak az orvos-jogok? Példa:
RészletesebbenKompetenciafejlesztés a mérnöktanárképzésben TÁMOP B.2-13/
Kompetenciafejlesztés a mérnöktanárképzésben TÁMOP-4.1.2.B.2-13/1-2013-0002 PROJEKT ZÁRÓKONFERENCIA 2015.10.13. Dr. Tordai Zita Óbudai Egyetem TMPK Háttér A tanári szerep és a tanárképzés változása Európában
RészletesebbenTÁJÉKOZTATÓ A TRANSZPARENCIA KÓDEX SZERINTI KÖZZÉTÉTELI KÖTELEZETTSÉG TELJESÍTÉSÉNÉL ALKALMAZOTT MÓDSZERTANRÓL
TÁJÉKOZTATÓ A TRANSZPARENCIA KÓDEX SZERINTI KÖZZÉTÉTELI KÖTELEZETTSÉG TELJESÍTÉSÉNÉL ALKALMAZOTT MÓDSZERTANRÓL BEVEZETŐ - Roche (Magyarország) Kft. A Roche (Magyarország) Kft. (2040 Budaörs, Edison u.
RészletesebbenTÁMOP 1.4.2.-007/2008-0001 projekt a fogyatékos emberek munkaerőpiaci helyzetének javítására. MISKOLC 2010. november 16.
TÁMOP 1.4.2.-007/2008-0001 projekt a fogyatékos emberek munkaerőpiaci helyzetének javítására MISKOLC 2010. november 16. V Á Z L A T Alapelvek A projekt célja A fogyatékosság értelmezése Projekt szolgáltatásai
RészletesebbenHidak építése a minőségügy és az egészségügy között
DEBRECENI EGÉSZSÉGÜGYI MINŐSÉGÜGYI NAPOK () 2016. május 26-28. Hidak építése a minőségügy és az egészségügy között A TOVÁBBKÉPZŐ TANFOLYAM KIADVÁNYA Debreceni Akadémiai Bizottság Székháza (Debrecen, Thomas
RészletesebbenPanasz - Panaszkezelés tematika
TÁMOP-557-08/1-2008-0001 TÁMOP-557-08/1-2008-0001 Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központ Panasz - Panaszkezelés tematika Összeállította: Erhardtné Dr Gachályi Anikó, betegjogi
RészletesebbenPanaszkezelési szabályzat Beteg és hozzátartozók részére
Panaszkezelési szabályzat Beteg és hozzátartozók részére Kiadás: 2. Dátum: 2017.01.24. Tartalom 1. A panaszkezelés általános szabályai, célja... 3 2. Az szabályzat alkalmazási területe... 3 3. Hivatkozások...
RészletesebbenBetegképviseleti Képzési Kurzus Milánó, november EU Egészségügyi Fórum és Európai Betegfórum: áttekintés
Betegképviseleti Képzési Kurzus Milánó, 2004. november 12-14. EU Egészségügyi Fórum és Európai Betegfórum: áttekintés Deirdre O Connell Kivonat Az EU Egészségügyi Fórum egy olyan információs és konzultációs
RészletesebbenA SZOCIÁLIS MUNKA ETIKAI KÓDEXE
A SZOCIÁLIS MUNKA ETIKAI KÓDEXE Előszó 1. A Szociális Munka Etikai Kódexe a szociális munka gyakorlását meghatározó szakmai etikai normákat tartalmazza. 2. A Szociális Munka Etikai Kódexe az ENSZ Emberi
RészletesebbenAz ÓBUDAI EGYETEM ESÉLYEGYENLŐSÉGI SZABÁLYZATA
1. verzió Az Óbudai Egyetem Szervezeti és Működési Szabályzata 1. melléklet Szervezeti és Működési Rend 34. függelék Az ÓBUDAI EGYETEM ESÉLYEGYENLŐSÉGI SZABÁLYZATA BUDAPEST, 2010. január TARTALOMJEGYZÉK
RészletesebbenReménysugarak vagy zsákutcák? Krónikus betegek viszonya az alternatív terápiákhoz
Reménysugarak vagy zsákutcák? Krónikus betegek viszonya az alternatív terápiákhoz Purebl György Semmelweis Egyetem Magatartástudományi Intézet Alternatív és/vagy kiegészítő terápiák? Egészségügyi rendszeren
Részletesebben2007. ÉVI TEVÉKENYSÉGÉRŐL BESZÁMOLÓ. mccbe.hu. egyesületének KÖZHASZNÚSÁGI JELENTÉSHEZ
BESZÁMOLÓ KÖZHASZNÚSÁGI JELENTÉSHEZ betegek közhasznú egyesületének 2007. ÉVI TEVÉKENYSÉGÉRŐL Egyesületünk 2007-ben is sikeres, programokban gazdag évet tudhat maga mögött. A beszámolóban a tavalyi év
RészletesebbenEllátotti jogok érvényesülése a jogvédők tapasztalatai alapján. Hajdúszoboszló, Rózsavölgyi Anna
Ellátotti jogok érvényesülése a jogvédők tapasztalatai alapján Hajdúszoboszló, 2010. 06. 03. Rózsavölgyi Anna Székhely: 1051 Budapest Akadémia u.3. Levelezési cím: 1122 Budapest Városmajor u. 48/b. Telefon:
RészletesebbenT Á J É K O Z T A T Ó. A QBE Insurance (Europe) Limited Magyarországi Fióktelepének panaszkezelési elveiről és gyakorlatáról
T Á J É K O Z T A T Ó A QBE Insurance (Europe) Limited Magyarországi Fióktelepének panaszkezelési elveiről és gyakorlatáról I. Hatálybalépés dátuma: 2014.01.01. Érvényessége: visszavonásig Hivatkozott
RészletesebbenEngedélyszám: 18211-2/2011-EAHUF Verziószám: 1. 2484-06 Sürgősségi ellátás szervezése követelménymodul szóbeli vizsgafeladatai
1. feladat Az intézetbe érkező külföldi ápoló tanulóknak mutassa be a sürgősségi betegellátás magyarországi rendszerét, ismertesse a progresszív ellátás elméletét! Az ismertetés során az alábbi szempontokra
RészletesebbenAz UCB Módszertani Levele ( UCB Global Methodological Note )
Az UCB Módszertani Levele ( UCB Global Methodological Note ) az EFPIA Transzparencia Kódex ( EFPIA Disclosure Code ) 3.05. pontja alapján 1. Kontextus Az egészségügyi szakemberek és szervezetek elsődleges,
RészletesebbenPanaszkezelési technikák a jogvédelemben. Mina András dr. OBDK betegjogi szakreferens
TÁMOP-5.5.7-08/1-2008-0001 Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központ Panaszkezelési technikák a jogvédelemben Mina András dr. OBDK betegjogi szakreferens. PANASZKEZELÉS, de:
RészletesebbenEFPIA TRANSZPARENCIA MÓDSZERTANI ÚTMUTATÓ - MAGYARORSZÁG, 2016 IPSEN EFPIA TRANSZPARENCIA PROGRAM MÓDSZERTANI ÚTMUTATÓ
IPSEN EFPIA TRANSZPARENCIA PROGRAM MÓDSZERTANI ÚTMUTATÓ 2 Tartalomjegyzék 1 PREAMBULUM... 4 2 CÉLKITŰZÉS... 6 2.1 Kifejezések jegyzéke... 6 3 A KÖZZÉTÉTELI KÖTELEZETTSÉG HATÁLYA... 7 3.1 Kedvezményezettek...
RészletesebbenA fogyasztóvédelem a fogyasztók szemszögéből Dr. Baranovszky György
A fogyasztóvédelem a fogyasztók szemszögéből Dr. Baranovszky György Budapest, 2014. december 4. Mi alapján ítél a fogyasztó? - Szempontok A hétköznapokban nyert saját tapasztalatok. A média, mint hírforrás
RészletesebbenFenntartható munkahelyi mobilitási tervek koncepciója és lépései
Budapest, 2017.09.07 Fenntartható munkahelyi mobilitási tervek koncepciója és lépései Domokos Esztergár-Kiss, BME MUNKAHELYI MOBILITÁSI TERV hosszú távú stratégia egy cég/szervezet alkalmazza célja a fenntartható
RészletesebbenDr. Baráth Lajos mester oktató november 16.
Dr. Baráth Lajos mester oktató 2017. november 16. 1 Nincs egészségfejlesztési terv, szakmai,pénzügyi válság Alacsony GDP ráfordítás Nem terjedt el és nem alkalmazzák az egészségügyi gazdaságtant Jelen
RészletesebbenI. Mielóma Információs Nap
betegszervezetek moha alapítvány mielóma információs program (MIP) - 94- Háttér A mielóma multiplex a plazmasejtekből kiinduló rosszindulatú megbetegedés. A kevéssé ismert hematológiai betegségek közé
RészletesebbenPanaszkezelési Szabályzat. Medicover Egészségközpont Zrt.
Panaszkezelési Szabályzat Medicover Egészségközpont Zrt. Tartalom 1. A szabályzat célja... 3 2. Fogalom-meghatározás... 3 3. A panasz bejelentésének módjai... 3 3.1. Szóbeli panasz esetén:... 3 3.2. Írásbeli
RészletesebbenAz Ír Elnökség EU Ifjúsági Konferenciája Dublin, Írország, 2013. március 11-13.
Az Ír Elnökség EU Ifjúsági Konferenciája Dublin, Írország, 2013. március 11-13. Közös ajánlások Az EU Ifjúsági Konferencia a Strukturált Párbeszéd folyamatának eleme, amely az Európai Unió fiataljait és
RészletesebbenSpeciális csoportok jogvédelme I.: Fogyatékos személyek
Speciális csoportok jogvédelme I.: Fogyatékos személyek Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központ Előadók: dr. Badics Judit és dr. Bodnár Zsolt Budapest, 2015. január 23. TÁMOP
Részletesebben122/2013. (IV. 26.) Korm. rendelet
122/2013. (IV. 26.) Korm. rendelet az Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központról szóló 214/2012. (VII. 30.) Korm. rendelet módosításáról 1 hatályos: 2013.04.27-2013.04.28
RészletesebbenADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ SZTE Szent-Györgyi Tanulmányi Verseny (2018. december 6-7) kapcsán
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ SZTE Szent-Györgyi Tanulmányi Verseny (2018. december 6-7) kapcsán Jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy felhívjuk az Ön figyelmét az SZTE Szent-Györgyi Tanulmányi Verseny
RészletesebbenCsaládjogi perek és a gyermeki jogok
Családjogi perek és a gyermeki jogok Budapest, 2007. február 7. Rezidensképzés-HEFOP-3.3.1 Dr. Barinkai Zsuzsanna Fő megállapítások o Család konfliktusok megoldására a jog eszközei korlátozottan alkalmasak
RészletesebbenA munkavédelemre vonatkozó legfontosabb szabályok, jellemző szabálytalanságok
A munkavédelemre vonatkozó legfontosabb szabályok, jellemző szabálytalanságok A munkavédelemre vonatkozó legfontosabb szabályok, jellemző szabálytalanságok Nesztinger Péter munkavédelmi főreferens Munkavédelmi
RészletesebbenADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ Kérjük figyelmesen olvassa el a Tájékoztatót, annak érdekében, hogy megértse, hogy hogyan kezeljük a személyes adatait és megismerje az adatkezeléssel kapcsolatos jogait. A PresiDent
RészletesebbenKészítette: dr. Lukács Andrea közbeszerzési tanácsadó, szakértő, Közbeszerzési Tanácsadók Országos Szövetsége, alelnök
Készítette: dr. Lukács Andrea közbeszerzési tanácsadó, szakértő, Közbeszerzési Tanácsadók Országos Szövetsége, alelnök 2013.12.20. dr. Lukács Andrea, 1 A közbeszerzési irányelvek lehetőséget adnak a szociális
RészletesebbenA Nonprofit Szövetség szerepe a gazdaságfejlesztésben
A Nonprofit Szövetség szerepe a gazdaságfejlesztésben Apró Antal Zoltán programvezető, mentor a Nemzeti Gazdasági és Társadalmi Tanács civil tagja Nonprofit Humán Szolgáltatók Országos Szövetsége 1136
RészletesebbenTisztelt Betegek! Tisztelt Hozzátartozók!
Tisztelt Betegek! Tisztelt Hozzátartozók! A betegjogok megismerése és érvényesítése érdekében készítettük az Önök számára ezt a tájékoztatót. Kérjük, ha tehetik, olvassák el figyelmesen! Az Egészségügyi
RészletesebbenMKVK PTT Tagozatának december 9-i rendezvényén. elhangzott előadás
Az átláthatósági jelentések elkészítése és közzététele MKVK PTT Szakmai rendezvény 2010. December 9. Puskás István 1 Bevezetés Tartalom Miért hasznos az átláthatósági jelentés? Szabályozási előírások Az
Részletesebben32. NEVES Betegbiztonsági Fórum
32. NEVES Betegbiztonsági Fórum Best of BELLA II. - Az akkreditációs program betegbiztonságot támogató legjobb gyakorlatai: A szakmai protokollok szerinti tevékenység lehetőségei és korlátai 2015. december
RészletesebbenMinőség a segédeszköz kiszolgálásban
Minőség a segédeszköz kiszolgálásban a GYSE forgalmazó szaküzletek minőségügyi kézikönyve FESZ XVII. Kongresszus 2017 szeptember 16. a minőség definíciói Juran: A minőség, megfelelés a felhasználó igényeinek
RészletesebbenKözigazgatási hatósági eljárásjog 1. Az előadás vázlata. A hatósági eljárás fogalma
Közigazgatási hatósági eljárásjog 1. Az előadás vázlata I. A hatósági eljárás fogalma II. A hatósági tevékenység a közigazgatási tevékenységfajták között. III. fogalma, forrásai IV. A kodifikáció hazai
RészletesebbenA feladatsor 1-20-ig számozott vizsgakérdéseit ki kell nyomtatni, ezek lesznek a húzótételek, amelyek tanári példányként is használhatóak.
A vizsgafeladat ismertetése: A szenvedélybetegek, vagy pszichiátriai betegek bentlakásos szociális intézményében ellátott napi ápolási-gondozási feladatok értelmezése, indoklása központi tételsor alapján
RészletesebbenAz egészségügyi törvény Az egészségügyi ellátásra vonatkozó rendelkezések
Az egészségügyi törvény Az egészségügyi ellátásra vonatkozó rendelkezések Mogyorósi Dorottya dr med dr jur Semmelweis Egyetem OBDK tanfolyam 2013 november 30 TÁMOP-557-08/1-2008-0001 1 Etika és jog 2 A
Részletesebbenaz egészségügyi ellátáshoz való jogot, az emberi méltósághoz való jogot, a tájékoztatáshoz való jogot, az önrendelkezéshez való jogot,
A BETEGEK JOGAIRÓL 1998. július 1-tõl új törvény védi a betegek jogait. Az egészségügyi törvény célja, hogy a betegek megfelelõ színvonalú egészségügyi ellátásban részesüljenek, és gyógykezelésük során
RészletesebbenÉletkor és diszkrimináció. Dr. Gregor Katalin Egyenlő Bánásmód Hatóság 2012
Életkor és diszkrimináció Dr. Gregor Katalin Egyenlő Bánásmód Hatóság 2012 Összefüggések Idősödő Európa, idősödő Magyarország Növekvő kihívást jelent az életkor miatti sztereotípiák kezelése különösen
RészletesebbenGyógyszertári betegellátás minőségi kritériumai nemzetközi kitekintés. Egészségügyi ellátórendszerünk kihívásai, gyógyszerészet útkeresése
Gyógyszertári betegellátás minőségi kritériumai nemzetközi kitekintés. Dr. Hankó Balázs (Semmelweis Egyetem, Gyógyszerésztudományi Kar, Gyógyszerügyi Szervezési Intézet) Egészségügyi ellátórendszerünk
RészletesebbenA BEGONIA JELENTŐSÉGE A GYÓGYSZERÉSZI GONDOZÁS JÓ GYAKORLATÁBAN. dr. Bezsila Katalin DEMIN XV május 29.
A BEGONIA JELENTŐSÉGE A GYÓGYSZERÉSZI GONDOZÁS JÓ GYAKORLATÁBAN dr. Bezsila Katalin DEMIN XV. 2015. május 29. Gyógyszertár = egészségügyi intézmény A gyógyszertár egészségügyi feladata a lakosság gyógykezeléséhez
RészletesebbenA betegek jogairól. Az egészségügyben hogyan érvényesül az emberi méltóság védelme?
A betegek jogairól 1998. július 1-től új törvény védi a betegek jogait. Az egészségügyi törvény célja, hogy a betegek megfelelő színvonalú egészségügyi ellátásban részesüljenek, és gyógykezelésük során
RészletesebbenPANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT. a Willis Magyarország Biztosítási Alkusz és Tanácsadó Kft. Ügyfelei részére
PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT a Willis Magyarország Biztosítási Alkusz és Tanácsadó Kft. Ügyfelei részére Melléklet: Panaszbejelentõ lap Budapest, 2013. április 10. Hatályos: 2013. április 10. Jóváhagyta:
RészletesebbenEsélyegyenlőség támogatása, diszkriminációmentesség segítése vállalaton belül és kívül
Esélyegyenlőség támogatása, diszkriminációmentesség segítése vállalaton belül és kívül Delfin Díj 2013 mit tesz a Fogyatékosügyi Kommunikációs Intézet az esélyegyenlőség érdekében? A Fogyatékosügyi Kommunikációs
RészletesebbenAZ ÓVODA ESÉLYNÖVELŐ SZEREPE A HÁTRÁNYOS HELYZETŰ GYERMEKEK ÓVODAI NEVELÉSÉBEN
AZ ÓVODA ESÉLYNÖVELŐ SZEREPE A HÁTRÁNYOS HELYZETŰ GYERMEKEK ÓVODAI NEVELÉSÉBEN Surányiné Palkó Eleonóra Szombathelyi Szűrcsapó Óvoda Szombathely, 2017. szeptember 19. EFOP-3.1.1-14-2015-00001 Kisgyermekkori
RészletesebbenADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓK ÉS HOZZÁJÁRULÓ NYILATKOZATOK
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓK ÉS HOZZÁJÁRULÓ NYILATKOZATOK Személyes adatok kezeléséhez - Eb értékesítéssel foglalkozók részére - Hatályos: 2019.02.01 Fejléc cím4.1 A Pécsi Vásártéren eb értékesítéssel foglalkozó
RészletesebbenMEDIÁCIÓ EGYEZSÉGTEREMTÉS FELSŐFOKON
MEDIÁCIÓ EGYEZSÉGTEREMTÉS FELSŐFOKON Betegjogi képviselők képzése 2013 Popovics Edit előadása TÁMOP-557-08/1-2008-0001 A konfliktus olyan, egyének vagy csoportok közötti eszkalálódott versengés, ahol mindenki
Részletesebben