SZAKMAI BESZÁMOLÓ A Szociális és Munkaügyi Minisztérium 5 millió forint támogatást nyújtott a Közalapítványnak a 2007. évi fejezeti támogatásban a Szülősegítő szolgáltatások-módszertan kidolgozása című program megvalósítására. A támogatás forrása: a 3710-6/2007-SZMM számú Támogatási szerződése alapján, 5 millió forint Kapcsolódása az FSZK más programjaihoz: A Közalapítvány alapító okiratban vállalt kötelezettsége, hogy szakmai, anyagi támogatást nyújt a fogyatékos gyermekek szülei részére szervezett szülősegítő szolgáltatások megszervezéséhez. (FSZK Alapító okirat: V.2.ff pontja) A szülősegítő szolgáltatások közül minden évben kiemelten kezeltük a szülőklubok, szülőtanfolyamok támogatását. A szülőklubok, a szülőtanfolyamok foglalkozásai több szempontból is hasznos elfoglaltságot jelentettek az érintett szülők részére: megismerkedtek sorstársaikkal, lehetőség nyílt az összefogásra, önsegítő-érdekérvényesítő csoportok kialakítására, hasznos információk átadására, a mentálhigiénés segítségnyújtásra. A szülők hiányt pótló kezdeményezésnek tartják. Ennek keretében találkoztunk a kötetlen, a tematikus beszélgetéseken túl, az előadások, mentálhigiénés alkalmak, regenerálódást segítő programok és tréningek formájával is. A résztvevők köre különbözőképpen alakult. Volt ahol a SNI típusára nézve homogén szülőcsoportok alakultak, de volt több példa az e szempontból heterogén csoportra is. Más megközelítésből is néztük a csoportok összetételét. Örömmel láttuk, hogy több kezdeményezés irányult a SNI gyermeket nevelő szülők és a nem SNI gyermeket nevelő szülők alkotta integrált csoportok kialakítására. Szinte minden kezdeményezésre jellemző volt egy vagy több szakember jelenléte is. A klubfoglalkozások egy része előre meghatározott tematikus rend szerint zajlott, míg néhány - a szülők aktuális problémáihoz igazodva - spontán módon alakult. Mindkét típusú kezdeményezésnek meg volt a célja és eredménye. Eszerint megkülönböztethetünk olyan foglalkozásokat, ahol az SNI kapcsán az elméleti, gyakorlati ismeretnyújtásra, tájékoztatásra, szakmai ismeretek átadására helyezték a hangsúlyt, és olyanokat, ahol a szülők kikapcsolódására, a mindennapok problémáiból való kikapcsolódásra és a sorstárs szülői csoporttal való kapcsolatépítésre fókuszáltak. A csoportok a 4-5 főtől a 28 főig terjedő létszámmal működtek, melyek számarányát a foglalkozás (Pl. személyes megnyilatkozásra épülő illetve előadás típusú) jellege határozta meg. A 2007-es évi pályázatunkban is visszatérő elemként jelent meg a szülőtanfolyamok, szülőklubok/ integrációt, szakember-szülő együttműködést segítő tréningek, regionális, területi, kistérségi szülő/szakember konferenciák támogatására kiírt projektegység. Szülősegítő szolgáltatások módszertan kidolgozása Célja: A módszertan kidolgozásával majd elterjesztésével és használatával a különböző régiókban működő szervezetek, egységesebb szemléletű és egységesebb szakmai színvonalú segítséget nyújthatnak, a felkészült szakemberek által. A szülők az ország bármely pontján közel azonos szakmai koncepciójú szolgáltatáshoz jutnak, így az egyenlő esélyű hozzáférés biztosítható. Előzménye: A fejlesztési projekt témáját a sajátos nevelési igényű gyermeket nevelő szülők fogalmazzák meg. Nap, mint nap szembesülnek a fogyatékosság elfogadásának, azzal való együttélésnek a nehézségével. Azonban e problémán, és a sajátos nevelési igény specialitásaiból adódó 2008. augusztus 28. 1
napi és hosszútávú problémák tekintetében sem kapnak rendszeres, megfelelő színvonalú segítséget. A közoktatás és a szociális és egészségügyi ágazat a gyermek ellátását már igyekszik optimalizálni, azonban a szülő felkészítése, a szülői igények kielégítése még nem megoldott. Kevés, speciálisan a szülősegítésre specializálódott szakember dolgozik, illetve elérhetőségük korlátozott. E hiányt megpróbálja pótolni a Közalapítvány alapító okiratban vállalt kötelezettsége a sajátos nevelési igényű gyermekek szüleinek szervezett szülősegítő programok, szülői (gondozói) tanfolyamok támogatása. E cél elérése érdekében évente meghirdetésre került a Szülősegítő szolgáltatások fejlesztése/támogatása című pályázat. A szülősegítő szolgáltatások fejlesztése érdekében a pályázat egyes projektegységeit (2007- től) az anyagi támogatáson túl, szakmai szolgáltatással is erősítjük. 2007-ben a baby-sitter szolgáltatás esetében ez a baby-sitter képzést, továbbképzést és a szolgáltatás nyújtását segítő szakmai szolgáltatást, tanácsadást jelentette. Ezt a Kézenfogva Alapítvánnyal kötött együttműködéssel valósítottuk meg. A pályázat központi eleme a szülőklubok, szülőtanfolyamok szervezése, de e témában céljainkhoz illeszkedő módszertani modell még nem került kidolgozásra. E törekvésünket kiemelten segíti a most kidolgozott módszertan. A korábbi évek pályázatait, és a nyertes pályázók beszámolóit áttekintve kiderült, hogy e szolgáltatás nem egységes színvonalon, nem egységes szakmai háttérrel és nem egységes szervezettséggel nyújt segítséget a szülők számára. A pályázati programok beszámolóit olvasva látható, hogy e szülősegítő szolgáltatásokat más-más színvonalon valósítják meg a különböző szervezetek. Ennek oka nem csupán a területi, vagy a célcsoportok különbözőségeiből adódik, hanem más-más ötlet, módszer, szakember más-más módon szervezi, menedzseli a programokat. Sokak könnyedén nagy rutinnal szervezik évek óta, ott a látogatottság is stabilan jó, de máshol küzdenek a szülők motiválásával és e miatt, az évek alatt elhal a kezdeményezés. Így sok szülő nem, vagy nem megfelelő színvonalon fér hozzá a szolgáltatáshoz, ezáltal hátrányba kerül. Mivel célunk az egyenlő esélyű hozzáférés biztosítása a szolgáltatásokhoz, ezért a programot e célok elérésének érdekében átgondoltuk. Mérlegelve lehetőségeinket, arra jutottunk, hogy szükség van a szülősegítő szolgáltatások fejlesztésére, szakmai hálózatának kialakítására és módszertani moduljának kidolgozására. A szülősegítő szolgáltatások program szolgáltatásfejlesztésének első lépése volt 2007- ben a baby-sitter szolgáltatás egységesítése érdekében a baby-sitterek képzésének (Kézenfogva Alapítvány által kidolgozott tematika szerinti) támogatása és a baby-sitter szolgáltatást szervező szervezetek számára szakmai szolgáltatások (tanácsadás, szupervízió, konzultáció, előadások ) nyújtása. A szolgáltatásfejlesztés második lépése a szülőklubok, szülőtanfolyamok módszertanának és a működtetéshez útmutatót adó módszertan kidolgozása. A kidolgozott képzés segíti majd a szülőklub, szülőtanfolyam szervezését, működtetését, szakmai megalapozottságát, egységes szakmai színvonalának kialakítását. Ezen és még további fejlesztésekkel elérhető lesz, hogy a szülősegítő szolgáltatások az ország különböző régióiban közel azonos szakmai és szervezési kritériumok mentén, magas színvonalú szolgáltatást nyújtsanak. A szülőtanfolyamot, szülőklubot évek óta működtető szervezetekkel együttműködve, a jó gyakorlatok mentén egy olyan módszertan kidolgozását kívánjuk megvalósítani, mely a szülőtanfolyamok színvonalát, eredményességét és az igényekhez való igazítását úgy teszi meg, hogy e szolgáltatás a szülők számára bármely régióban egyenlő színvonalon elérhetővé váljon. Szándékaink szerint a kidolgozott módszertan felhasználását a szülőtanfolyam, szülőklub indítását megelőzően előképzés formájában sajátítja el a szervező, lebonyolító szakember. 2008. augusztus 28. 2
A szakmai munka keretében módszertani tanfolyam és ezzel együtt a szülőklub, szülőtanfolyam módszertanának kidolgozására (kézikönyv szerkesztésére) került sor. A hosszú távú fejlesztés első nagyobb lépései megkezdődtek 2007-ben 1. Szülősegítő szolgáltatások szakmai hálózat megszervezésének előkészítése (Kutatás) E program eredményeiről, tapasztalatairól önálló beszámolóban számolunk be. 2. Megkezdtük a Szülősegítő Szolgáltatások szervezői számára a módszertani fejlesztést Elkészült egy tréning formában megvalósítható workshop tematika-alap, melyet tovább kívánunk praktikus ötletekkel bővíteni. (Erről a kipróbálás után döntés születik, hogy esetleg képzéssé kell-e fejleszteni. Egyelőre a véleményező szakértők még nem látják szükségesnek a képzéssé fejlesztést, ezért strukturált workshop formát választottunk. Hosszú távon, több megvalósított workshop tapasztalatát feldolgozva érdemes lesz mérlegelni a továbblépés irányát.) A kidolgozást megelőzte egy próba-workshop. (Monor, 2008. február 16-18) Két napos pilot programot valósítottunk meg 2008. február 16-18.-án. A résztvevők a 2006-2007-es szülősegítő szolgáltatásokat megvalósító nyertes pályázóink közül kerültek ki. Helyszíne: Monor, Nyerges Hotel. A program két tréner, Kőpatakiné Mészáros Mária és Locsmándi Alajos vezetésével zajlott. A program célja tapasztalatszerzés képzési programterv készítéséhez. A két napos workshop jellegű programot olyan fejlesztési tevékenységnek tekintettük, amely egy komplex probléma megoldása érdekében milyen képzési program, programok lehetnek eredményesek a szülő-szervezeteket működtető személyek számára annak érdekében, hogy a szervezet proaktív magatartása, önszerveződése, hálózati együttműködése megvalósulhasson - kis mintán, szűk résztvevői kör bevonásával történt. Nevéből adódóan, a pilot valós feltételek közt, kis idő- és költségvetési ráfordítással, tehát hatékonyan próbálta ki az adott tevékenységet. Ugyanolyan szakmai igényességgel valósult meg, mint egy nagyobb léptékű fejlesztés. A pilot programban célunk volt a nagyobb léptékű tevékenység megalapozása, eredményes beágyazódásának segítése. A pilotban létrejött tapasztalat inputként és egyfajta modell workshopként szolgál egy később megvalósításra váró, további, nagyobb léptékű képzési rendszer megvalósításához. A rendezvényre olyan civil szervezetek, intézmények képviselőit, szakembereket vártunk, akik aktívan részt vesznek érdekképviseleti tevékenységben, akik érdeklődnek a fejlesztés, önfejlesztés, új tudások és kompetenciák iránt, akik szívesen vennének (vagy vesznek) részt a civil hálózati, érdekképviseleti munka erősítését, támogatását szolgáló kiscsoportos tréningeken (hálózati, kapcsolatokat és együttműködéseket generáló tréning, érdekképviseleti eszközök, lehetőségek, stratégiák tréning, stratégiai tervezés tréning, kommunikációs, konfliktuskezelő tréning stb.). 2008. augusztus 28. 3
A pilot program tréning formában valósult meg, melynek célja A civil szervezetek aktivizálását segítő program első harminc órás egységéhez inputok gyűjtése strukturált workshop során. A civil szervezetek szereplőinek bevonása, a gyakorlat tapasztalatainak begyűjtése. A workshop részt vevők számára használható gyakorlati ötletek kínálata A próba-workshop munkamódszere A tréning során a tapasztalati tanulás (experiential learning) útján valósul meg hatékonyan az ismeretek elsajátítása. A workshop során a résztvevők szerepjátékok és esettanulmányok nyomán véleményezhetik eddigi elgondolásaikat, ütköztethetik álláspontjaikat. A prezentációk során kérdések segítségével folyamatos párbeszéd kialakítása a cél. Mindvégig fontos szerepet játszik a tréner moderáló, vélemény-generáló szerepe. A próba workshop tapasztalatai: o Interaktivitásra van igény o A tréning forma megismerésére van igény o Szülők élményhez juttatása mentálhigiéné nagy igény a szülők részéről Elkészült egy kézikönyv Szülősegítő szolgáltatások Szervezők kézikönyve címmel (első részének címe: Alapok, szerzői: Kőpatakiné Mészáros Mária Locsmándi Alajos) A kiadvány célja A Közalapítvány a szülősegítő szolgáltatások fejlesztése terén tett egyik fontos lépése a szülőklubok, szülőtanfolyamok módszertanának és a működtetéshez útmutatót adó strukturált workshop módszertanának kidolgozása. A korábban megrendezett pilot program tapasztalatai alapján dolgoztak ki a szerzők egy segédanyagot, amely segíti a szülőklubok, szülőtanfolyamok szervezését, működtetését, szakmai megalapozottságát, egységes szakmai színvonalának kialakítását. Ezen fejlesztésekkel néhány év alatt elérhető, hogy a szülősegítő szolgáltatások az ország különböző régióiban közel azonos szakmai és szervezési kritériumok mentén, magas színvonalú szolgáltatást nyújtsanak. A kötet hozzásegít az első lépések megtételében az alábbi célok megvalósításához: szülőklub létrehozása, felkészülés a szülőklub működtetésére, a szülői szervezetek elfogadottságának növelése partnerei (irányítók, oktatási intézmények, pedagógusok, civilek, szülők) körében, a szervezetek nyitottságának növelése hazai, de akár nemzetközi terepen is, az együttműködés lehetőségeinek felismerése. Szülősegítő szolgáltatások címmel megjelent kötet mint ahogyan az alcíme is jelöli szülősegítő szolgáltatásokat szervezők számára készült kézikönyv. A kézikönyvszerű használatát igyekszik elősegíteni a sajátos kapcsos megjelenési forma. A kötet jelenlegi tartalma egy induló csomag, amely a szülősegítő szolgáltatásokat szervezők számára rendezett workshopok segédanyagát öleli fel. Terveink szerint tovább kívánjuk bővíteni a kötetet a későbbiekben. A kézikönyv induló fejezete Alapok címmel 56 oldal. Terjesztési tervek, célok: Új pályázathoz kapcsolódó workshopok résztvevői számára átadott kézikönyv 2008. augusztus 28. 4
Jó gyakorlat gyűjtemény készült szülők és szülősegítő szolgáltatást szervezők tollából Ő-szintén címmel. A kiadvány célja: A kiadvánnyal célunk volt, hogy a szülősegítő szolgáltatások jó gyakorlatait összeválogassuk, országos és helyi kezdeményezéseket mutassunk be, érintettek szóljanak az érintettekhez, a szülők szakemberekként szólaljanak meg bemutatva tevékenységüket. Lehetőséget kapjanak szülősegítő szolgáltatásokat szervező szülők és civilek arra, hogy bemutassák hogyan jött létre, milyen fejlődési utat járt be és milyen szolgáltatásokat kínál a szülőknek az ő szervezetük. Fontos, hogy a szerzők többsége szülő, akik valamelyik szervezethez kapcsolódnak, és saját sors történeteiken keresztül hitelesen számolnak be arról az élethelyzetről, amit a fogyatékos gyerek jelenléte jelent a családban, és arról, hogy a szülősegítők által kínált szolgáltatások mikor miben nyújtottak számukra segítséget. Azon az elsődleges célon túl, hogy a jó gyakorlatokkal mintát adjunk mások szülősegítő szolgáltatást végzők, vagy éppen indítók számára, célunk, hogy felhívjuk mindazok figyelmét a szülősegítő szolgáltatásokra, akik tenni tudnak a szolgáltatás egységesebb színvonalának és szervezettebb működésének fejlesztéséért. Tartalma: A könyvben sajátos nevelési igényű, fogyatékos gyermekeket, fiatalokat nevelő szülők és szülősegítő szolgáltatásokat szervező szakemberek gondolatai olvashatók. Fontos szempont volt, hogy minél több fogyatékossági típus képviselői megszólalhassanak. Így képet kapunk a súlyosan halmozottan fogyatékos, autista, mozgássérült, látássérült, hallássérült, Down gyerekeket nevelő szülőket segítő szolgáltatásokról. A szerzők mindegyike szívesen vállalta, hogy közzé teszi gondolatait. A kiadvány 238 oldalban foglalja össze a tapasztalatokat. Terjesztési célok és tervek: Az Oktatási Programiroda szeretné fő profiljai között felkarolni hosszú távon is a szülősegítő szolgáltatások fejlesztésének ügyét. Ennek érdekében, gondolkodtunk olyan tevékenységeken, amik költséghatékonyan, de hatásosan tudnák kommunikálni az ügyet és esetleg további támogatási források nyerhetők a szülősegítésre általuk. Ilyenek pl.: - Lobbitevékenység, további támogatásokhoz (oktatási bizottságok, szociális tárca, megyei fenntartók, egyéb fórumok ) - Ő-szintén című kiadvány folytatása (Az FSZK anyagköltségen további irkafűzött kiadványokat tud készíteni. Már jelezték több szervezettől is szülők, hogy szeretnék gondolataikat papírra vetni. A kiadvány folytatására több ötletünk is van már, melyek mentén érdemes lenne strukturálni a további kiadványok tartalmát: o Tematikusan o SNI típusa szerint o Életkori sajátosságokhoz igazodva o Régiónként a szülősegítő szervezetek (7 kiadvány, füzetke) Bemutatkozás Címlista Előadások Tapasztalatok összegzése Jó ötletek Pásztor Éva Oktatási és képzési Programiroda programirodavezető 2008. augusztus 28. 5