Hírlevél / 2015. Május - Június Képzés & Szervezetfejlesztés & Szakképzési tanácsadás A tudás előny! Ha szükséged van egy új folyamatra, de azt nem vezeted be, akkor már fizettél érte, anélkül, hogy a tiéd lenne. / Ken Stork / Nyílt programjaink Fotovoltaik workshop / máj. 14. Termelésirányítási ismeretek / máj. 14-15., 28-29., jún. 10. Lean & Kaizen workshop japán tanácsadóval / máj. 18-20. / Már csak 3 hely van!! Tárgyalástechnika harvardi alapokon / jún. 2-3. / Kedv. jel.: máj.11-ig! Energiaaudit előadás / június 8-9. Lean menedzsment / jún. 16-17., 26. Üzleti protokoll / jún. 17. Tudatos változáskezelés / jún. 24-25. Világítás workshop / jún.23. Aktuális képzési naptárunk + Őszi naptárelőzetes Képzési és szervezetfejlesztési szolgáltatásaink listája Olvassa el részletes tájékoztatónkat Lean & Kaizen workshopunkról! (4-7. old) Munkatársaink, elérhetőségeink TÖRETLEN MINŐSÉGET KEDVEZMÉNYESEN 2015-ben is! DUIHK tagság 15% kedvezmény Több résztvevő 15% kedvezmény Korai jelentkezés 10 % kedvezmény Hűségkedvezmény 10 % Német-Magyar Tudásközpont Kft. 1024 Budapest, Lövőház u. 30. Fotók: stockexchange, flickr, privát, vállalati engedélyezett
Fotovoltaik WORKSHOP intenzív gyakorlati képzés május 14. Áramtermelés napelemmel A megújuló energiaforrások szerepe egyre fontosabb, minden hosszútávon gondolkodó nemzet életében. A napsugárzás energetikai szempontból - alapvetően kétféle módon hasznosítható: - napelemekkel (fotovolt), áram előállítására, ill. - napkollektorokkal hőenergia előállítására. Jelen workshop témája a napelemes áramtermelés lehetőségeinek áttekintése műszaki, gazdasági és környezetvédelmi szempontból. Workshopunk célja, hogy a résztvevőkkel megismertessük a technológiai alapokat és áttekintést adjunk a felhasználás lehetőségeiről. Tematika Napelemes alapismertek, napsugárzás, áramtermelés Nemzetközi trendek Napelemek fajtái, tulajdonságai Inverterek Egyéb műszaki eszközök Hálózatba visszatápláló rendszerek Szigetüzemű rendszerek Rendszerek tervezése, tervező szoftverek Szerelési alapismeretek Hálózati rendszerek engedélyeztetése Napelemes pályázati lehetőségek Gyakorlati bemutató Időpont és helyszín 2015. május 14. (9.00 17.00) / CHIC Central Hungarian Innovation Centre/Közép-országi Innovációs Központ, 2040 Budaörs, Gyár u. 2. (Budaörs, Ipari Park). A délelőtti elméleti részt követően a gyakorlati bemutató a KT Electronic Kft. telephelyén kerül megrendezésre. Célcsoport A fotovoltaikus rendszerek iránt érdeklődő, fotovoltaikus rendszer telepítését tervező vállalatok munkatársainak részére. Árak és kedvezmények A képzés teljes ára: 52.000 Ft + áfa/fő DUIHK tagoknak 44.200 Ft + áfa/fő 2015. április 14-ig történő jelentkezés, ill. több résztvevőt küldő vállalatoknak 44.200 Ft + áfa/fő, DUIHK tagoknak: 39.800 Ft + áfa/fő A díj tartalmazza a tananyagot, és minden egyéb, a képzéshez kapcsolódó költséget. Jelentkezési határidő: 2015. május 11. Jelentkezés és további információ Kottmayer Krisztina - projektfelelős energiahatékonysági képzések Tel: +36/1/454-0609; +36/20/362-8712 E-mail: kottmayer@ahkungarn.hu vagy www.ahkungarn.hu/hu/eurem 2
Termelésirányítási ismeretek - VEZETŐKÉPZÉS termelésben dolgozóknak 2015. május 14-15., 28-29., június 10. Nyílt és kihelyezett képzéseink mérlege számokban Termelésirányítási ismeretek továbbképzésünk olyan tudástartalmakat és módszereket közvetít a termelő vállalatok életében kulcsfontosságú középvezetői réteg számára, amelyek alkalmazásával a termelésirányítók, mesterek, csoport és művezetők, költséghelyfelelősök, valamint szegmens-, vagy gyárvezetők eredményesebben látják el termelésirányítási feladataikat tudatosabban végzik vezetői feladataikat azonosulni képesek vezetői szerepükkel sikeresen kommunikálnak beosztottjaikkal, kollégáikkal, a vállalati hierarchiában fölöttük elhelyezkedőkkel! 60 megvalósult képzés / 113 résztvevő cég / 934 résztvevő 97%-os átlagos elégedettségi ráta A képzés témakörei A személyes vezetői felelősség Hozzáállásom a vezetői szerephez * Ki fogja elvégezni a feladatomat? * Vezetőként mire kell odafigyelnem? * A vezető és eszközei Emberek hatékony irányítása * Az eredményes és célorientált kommunikáció alapjai * Motiválás, delegálás, ellenőrzés, kifogásolás, problémamegoldás * Mit tegyek, hogy javuljon a szervezettség? Időgazdálkodásom áttekintése, feldolgozása * Miért nem jut időm fontos dolgokra? Új, hatékonyabb megoldások kidolgozása * Munkatársaim hatékonyságának növelése Egyéni, vezetői program összeállítása Az önbecsülés foka * Következetesség magammal szemben is! * Navigációs pontok, ellenőrző mérföldkövek * A résztvevők gyakorlati példáinak feldolgozása Kedvezmények és a továbbképzés díja A kedvezmények közül egyszerre max. kettő vehető igénybe, a kedvezmények összeadódnak, így akár 30%-os kedvezményt is elérhet! 15% tagvállalati kedvezmény: a Német-Magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara tagvállalatai számára 15% mennyiségi kedvezmény: az egy cégtől minimum két résztvevő jelentkezése esetén 10% hűségkedvezmény: mindazon ügyfelünknek, akinek vállalata képviseltette már magát valamely 2014-2015. évi, részvételi díjas, nyílt képzésünkön A teljes képzési díj: 298.000 Ft + áfa/fő Jelentkezés és további információ Csóka Zsuzsanna - tréningszervező Tel: +36 1 243 3596, +36 20/258 9009 E-mail: csoka@ahkungarn.hu http://www.ahkungarn.hu/hu/kepzes/ nyilt-tovabbkepzesi-naptar/ 3
Szinkronizált Termelési Rendszer Workshop Gyakorlatorientált lean & kaizen képzés japán szakember irányításával vállalati helyszínen 2015. május 18-19-20. Helyszínt adó vállalat: Aventics Hungary Kft. (Eger) Az Aventics Kft. ügyvezető igazgatójának üzenete a résztvevőknek Jót, gyorsan és olcsón - általában ezen feltételek teljesülését várja manapság minden Vevő a beszállítóktól. A gyakorlat azt bizonyítja, hogy a jó terméket és jó szolgáltatást a Vevők többszörösen is meghálálják; elsősorban újabb megrendelésekkel és a beszállítóba vetett bizalmukkal. Ezen minőségi alapfeltétel teljesülése után a gyors és hatékony megoldások már természetszerűleg következnek. A folyamatos jobbítás - mint törekvés - a mai kiélezett versenyben mindennapi elvárássá vált. Ebben a versenyben a lean módszerek ésszerű alkalmazása még nagyon sok lehetőséget tartogat mindenki számára. Sok sikert kívánok mindenkinek ezen a kihívásokkal teli úton! Gödri István Learning by doing az azonnal bevethető tudás házhoz jön Ez a gyakorlatorientált és motiváló workshop a helyszínt biztosító vállalat dolgozóival együttműködve, a munkával tanulás módszerével adja a résztvevő kezébe mindazokat az eszközöket, amelyekkel saját vállalatánál egyes gyártósorokat vagy akár egész részlegeket a szinkronizált termelési rendszer irányába fejleszthetnek tovább. A résztvevők a Toyota (TPS) gyártási módszeren alapuló szemléletmód és az emberközpontú vállalatirányítási filozófia elméleti megismerése után gyakorlati projektek keretében sajátítják el azokat a technikákat, amelyekre az ötletgyártáshoz és az olcsó, gyorsan érvényesülő megoldások megvalósításához szükség van. A workshop 3 nap alatt 24 óra elfoglaltságot jelent a résztvevőknek. A részletes napi programtervet a jelentkezőknek a képzés előtt megküldjük. A program délelőttönként közös elméleti oktatást, délutánonként pedig csoportos gyakorlati projektmunkát foglal magában. Korábbi helyszíneink BOS Automotive Products Magyarország Bt. Bourns Kft. Eissmann Automotive Hungaria Kft. (2 alkalommal) FAG Magyarország Ipari Kft. Knorr-Bremse Fékrendszerek Kft. NI Hungary Kft. Phoenix Mecano Kecskemét Kft. Rosenberg Hungária Lég és Klímatechnikai Kft. SMR Automotive Mirror Technology Bt. (2 alkalommal) Veritas Dunakiliti Csatlakozástechnikai Kft. (3 alkalommal) W.E.T. Automotive Systems Kft. (2 alkalommal) 4
A workshop koncepciója és oktatója Szinkronizált termelési rendszer = pazarlás nélküli termelés Megvalósítása hozzájárul egy vállalat piaci pozíciójának megerősítéséhez és hosszú távú megtartásához. Sikeres kifejlesztését a tolóról a húzó ( pull ) rendszerű termelésre való átállás, valamint az egyes munkadarabok áramlásának elvéhez való igazodás alapozza meg. A legfontosabb feladat az átfutási idő csökkentése minden területen, vagyis az átmenő készletek drasztikus csökkentése, és az átszerszámozási idő lerövidítése. A szerelési műveleteknél az egy kézmozdulatos, a gyártásban pedig a munkavégzési ütemidőn belüli átszerszámozásra kell törekedni. A szinkronizált termelési rendszer további fontos célja a gyártási darabköltség folyamatos csökkentése az emberi és gépi munka arányának fokozatos javításával. A szerelőket és gépkezelőket fokozatosan tehermentesítik, termelékenységüket növelik azzal, hogy a munkafolyamat egyes lépéseire házon belül olcsó, egyszerű és könnyen módosítható intelligens automatizálást fejlesztenek ki. Kiknek ajánljuk a workshopot? Mindazoknak a már lean ismeretekkel, és kaizen tapasztalatokkal rendelkező érdeklődőknek, akik a termelésben dolgoznak, pl.: üzemvezetők, szerelésvezetők, termelésirányítók, munka-előkészítők, gyártósor-felelősök, művezetők, logisztikusok, tervezők, fejlesztők és kalkulátorok. A workshopot azoknak is ajánljuk, akik még csak ismerkednek a lean & kaizen szemlélettel, dolgozzanak akár a gyártásban, szolgáltatásban vagy egyéb területen, de fontos számukra a jobbítás és a pazarlás elkerülésének szemlélete. Mit nyújt Önnek a workshop? A résztvevők megismerik mindazokat a módszereket, amelyek segítségével a szerelősorok termelékenysége jelentősen növelhető. Megismerkednek továbbá a szerelősori munkafolyamatok szabványosításának, az átszerszámozási idők csökkentésének, a logisztikai és anyagmozgatási folyamatok javításának lehetőségeivel. Japán tanácsadónk 2015. május 18-20-án Tetsuya Imura, természettudományos és matematikai tanulmányok után a légierőnél dolgozott, ahol több technikai tudományágban képezte tovább magát. Munkatársa volt az Ueda-Eltric-nek, majd az Omron Aso Co.-nál helyezkedett el, ahol gyártástechnikai osztályvezetőként gyártástechnológiával, minőség-menedzsmenttel, gyártmány- és folyamatfejlesztéssel foglalkozott. Az LCIA (Low Cost Intelligent Automation) specialistája. Egyik korábbi munkahelyén a One-Day-Delivery -rendszer kiépítéséért volt felelős, az általa felállított rendszer 13.000 termék ilyen módon történő kiszállítására volt képes. Kifejezetetten gyakorlatközeli szakember, akit több vállalati díjjal jutalmaztak a folyamatjavítások területén végzett munkájáért. Kiemelt nemzetközi referenciái: Iskra (Szlovénia), Europal (Belgium), Nemak (Lengyelo.), Ceramtec, Aerotech, PAW (Németo.), Pintossi (Olaszo.), Schmitz Cargobull (Litvánia) Referenciái Magyarországon: Veritas Kft., Knorr-Bremse Fékrendszerek Kft., Phoenix-Mecano Kft. 5
A workshop projektjei és vállalati helyszíne A Német-Magyar Tudásközpont 2004 óta szervez sikeres SPS workshopokat japán szakemberekkel. Az elmúlt évek során szolgáltatásainkat lean & kaizen képzésekkel és intenzív szemináriumokkal is bővítettük, hogy támogatásunkkal a vállalatok számára örömteli valósággá váljon: a legrugalmasabbak lesznek a legelsők! Aventics Hungary Kft. Az egri Aventics Hungary Kft. pneumatikai berendezések és rendszerek globális gyártója. A vállalat testre szabott rendszermegoldásokat és szolgáltatásokat kínál bármely iparágból érkező ügyfeleinek. A korábbi Bosch Rexroth leányvállalat 2014 eleje óta Aventics néven, független pneumatikai gyártóként tevékenykedik a piacon. A három kontinensen, öt különböző országban, hat telephellyel rendelkező cégcsoport központja Németországban, Laatzenben van. Az Aventics Hungary Kft. a nemzetközi cégcsoport legnagyobb európai gyára, ahol több ipari területre jelenleg mintegy huszonötezer féle termék szerepel a kínálatában. Vevőinek száma meghaladja a tízezret. A cég kiemelt figyelmet fordít fejlesztései és a gyártás során az elektronikának a pneumatikai alkatrészekbe történő integrációjára. Mindemellett a vállalat a hajtás- és vezérléstechnikai megoldások speciális szolgáltatója a haszongépjárművek, valamint a gyártási folyamatokon belül a láncmeghajtások terén. A hajózási és a fejlett hajóautomatizálási rendszerekben használt pneumatikai alkalmazásaival az Aventics a világ minden tengerén és óceánján otthon van. A vállalat gyártmányai igen széles körben alkalmazhatóak, ami abból ered, hogy a konkurensektől eltérő módon a katalógustermékek mellett ún. konfigurált berendezéseket és egyedi termék-megoldásokat is ajánl vevői számára. A tömeggyártókkal szemben az Aventics az alacsony darabszámú megrendeléseket is teljesíti. Egy-egy termék esetében a rendelések 90 %-a 50 darabnál is kevesebb. A gyártósorok rugalmassága miatt akár az 1-5 darabból álló vevői igényeket is rövid szállítási határidővel tudják vállalni. Misszió: A pneumatikai termékei és gyártási technológiái széles skálájának köszönhetően az Aventics Hungary Kft. speciális szerepet tölt be a szektorban. Rendszerének rugalmassága lehetővé teszi számára, hogy a felmerülő vevői igényeket az egy darabból álló, speciális megoldásoktól kezdve a nagy sorozatban gyártott berendezésekig teljes mértékben kiszolgálja. Cél, hogy a beérkező rendeléseket magas minőségben, a lehető legrövidebb idő alatt legyártsa partneri számára. Termékek: Standard, katalógustermékek Konfigurált termékek (5-10 változtatható paraméterrel) Egyedi tervezésű és gyártású termékek Autóiparban alkalmazott pneumatikus berendezések A workshop gyakorlati projektjei 1) ISO szelep gyártási folyamatának javítása: a teljes anyagáram tökéletesítése kis sorozatú, nagy féleségű gyártmánycsalád esetében. 2) Mechanikus szelepek szerelésének optimalizálása: két szerelőcella hatékonyabb működtetése. 3) Truck 4/2-es szelepek átállási és logisztikai folyamatának optimalizálása, hatékonyság-növelés. 4) Truck CVU gyártási folyamat elemzése, javítása létszámcsökkentés és hatékonyságnövelés érdekében. 5) RTC hengerek jelenlegi gyártási folyamatának átalakítása: területcsökkentés és hatékonyságnövelés. 6
Részvételi feltételek és referenciáink Képzési forma Egyszerre belső, illetve nyílt vállalati képzés is, mivel a házigazda vállalat munkatársai mellett más cégektől is érkeznek résztvevők. Időpont és helyszín 2015. május 18-19-20. (8.30 17.00), Aventics Hungary Kft., 3300 Eger, Bánki Donát u. 3. Nyelv Japán, konszekutív tolmácsolással Részvételi díj és az igénybe vehető kedvezmények A kedvezmények közül egyszerre max. kettő vehető igénybe, a kedvezmények összeadódnak, így akár 25%-os kedvezmény is elérhető. 15% korai jelentkezési kedvezmény: a március 18-ig bejelentkezők számára 10% tagvállalati kedvezmény: a Német-Magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara tagvállalatai számára 10% mennyiségi kedvezmény: az egy cégtől minimum két résztvevő jelentkezése esetén 5% hűségkedvezmény: azon vállalatoknak, akik korábbi workshopra már küldtek munkatársat vagy a workshop helyszínéül szolgáltak A teljes képzési díj: 350.000 Ft + áfa/fő/3 nap. A részvételi díj tartalmazza a workshopon való részvételt, a tananyagot, a workshop ideje alatti frissítőket és ellátást, valamint egy közös vacsorát az első estén. A résztvevők utazását és szállását a delegáló vállalat szervezi és fizeti. A Tudásközpont szívesen javasol a közelben panziókat, hoteleket. Jelentkezés és további információ dr. Borosné Skultéti Éva Márta Projektmenedzser ügyfélre szabott megoldások Tel: +36 1/454 0611, +36 20 282 0107 E-mail: skulteti@ahkungarn.hu http://www.ahkungarn.hu/hu/kepzes/nyilttovabbkepzesi-naptar/ Referenciáink 7
Tárgyalástechnika harvardi alapokon június 2-3. Mert nincsenek született tárgyalók! Tárgyalni stílusosan és sikeresen, jelentős saját nyereséggel Egyes kutatások szerint a tárgyalásokon csak az üzletemberek 4%-a ér el nyertes-nyertes eredményt, míg 20%-a kifejezetten vesztes-vesztes, önromboló játszmákba bonyolódik. Akik sikeres nyertes-nyertes üzletet kötnek, azok is csak az elérhető eredmény felét érik el, vagyis pénzt hagynak az asztalon. A képzés célkitűzései Kidolgozott és kipróbált gyakorlata van a tárgyalástannak, amelyet mindenki megtanulhat. Nincsenek született tárgyalók! A tárgyalás és konfliktuskezelés tanulható, és ehhez jól követhető, egyszerű modellek állnak rendelkezésre. A résztvevők sikerrel tudják alkalmazni a tanultakat értékesítési és beszerzési tárgyalásokon, stratégiai helyzetek rendezésére, és munkahelyen belüli vagy magánéleti konfliktusok kezelésére egyaránt. Az előadókról Hegedűs Dóra, ICF akkreditált coach, több mint 900 óra szakmai tapasztalattal. A Nemzetközi Coach Szövetség (ICF) tagozatának alapítója és 5 évig elnökségi tagja. A Magyar Coach-szervezetek Szövetségének elnöke. A coaching szakmáért végzett munkájáért 2012-ben megkapta az egyik legnagyobb elismerésnek számító ICF President s Award -ot. Referenciák pl.: Philip Morris Int., Ericsson, Magyar Telekom Telenor, TV2, Sodexo, Applied Biotechnics, Loxon, Hödlmayr Logistics, Docler Holding, CERES Zrt., GDF-Suez. Fürjes Balázs, a NEGOS Tárgyalási Tanácsadó Zrt. vezérigazgatója, az EIT Health (a legnagyobb, 155 egyetem, kutatóközpont és iparvállalat európai egészségügyi innovációs szövetsége) interim igazgatóságának tagja. Korábban a Századvég Gazdaságkutató vezérigazgatója, előtte 10 évig az Invitel felsővezetésének tagja, korábban a The Boston Consulting Group tanácsadója. Tárgyalástechnika tanulmányait a Harvard Business School-on végezte, majd a többi közt az AHK-ban és a Corvinus MBA-n tanította. Legnagyobb tárgyalási sikere a Nemzeti Eszközkezelő koncepciójának kidolgozása és megvalósításának letárgyalása volt, civilként. Kedvezmények és a továbbképzés díja A kedvezmények közül egyszerre legfeljebb kettő vehető igénybe, a kedvezmények összeadódnak, így akár 30%-os kedvezményt is elérhet! 15% tagvállalati kedvezmény: a Német-Magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara tagvállalatai számára 15% mennyiségi kedvezmény: egy cégtől minimum két résztvevő jelentkezése esetén 10% hűségkedvezmény: mindazon ügyfelünknek, akinek vállalata képviseltette már magát valamely 2014-2015. évi, részvételi díjas, nyílt képzésünkön 10% korai jelentkezési kedvezmény május 11-ig! A teljes képzési díj: 175.000 Ft + áfa/fő Kedvezményes jelentkezési határidő: 2015. május 11. Jelentkezés és további információ Csóka Zsuzsanna - tréningszervező Tel: +36 1 243 3596, +36 20/258 9009 E-mail: csoka@ahkungarn.hu http://www.ahkungarn.hu/hu/kepzes/ nyilt-tovabbkepzesi-naptar/ 8
Energiaaudit előadás június 8-9. A 2015 végéig kötelező energetikai auditok elvégzéséhez A 27/2012 számú Energiahatékonysági Irányelv (EED) szerint a kkv-nak nem minősülő vállalatoknak 2015. december 5-ig, majd azt követően 4 évenként kötelező energetikai auditot készíttetnie. Kérdések: Mi az energetikai audit? Mi az energetikai audit folyamata? Ki végezheti az energetikai auditot? Mi a rendeleti háttér? Milyen szabványok állnak rendelkezésünkre? Célok: Cél az energia- és költségcsökkentés Az épületek energiafelhasználásának csökkentése Gyakorlati példák az épületenergetikai auditra Energetikai audit Az energetikai audit minden olyan szervezetnek fontos, amely javítani akarja energia-hatékonyságát, csökkenteni kívánja az energiafogyasztását, és érvényesíteni szeretné az ezzel járó környezeti előnyöket. Az energetikai audit valamely helyszín, épület, rendszer vagy szervezet energiafelhasználásának és energiafogyasztásának rendszerszemléletű felülvizsgálata és elemzése. Az energetikai audit célja az energiahatékonyságot növelő intézkedések feltárása. Az MSZ EN 16247 szabvány meghatározza az energiaaudit jellemzőit, megállapítja az energiaauditok követelményeit, közös módszertanát és az energiaauditálási folyamat során felmerülő kötelezettségeket. A szabványban rögzített csoportosítás szerint az energiaaudit épületre, gyártási folyamatra, ill. szállításra vonatkozik. A Tudásközpont által szervezett EUREM (European Energy Manager) Energiagazdász képzés során több vállalati résztvevő az energetikai audit témából írta vizsgadolgozatát. A dolgozatok épületek, illetve üzemek gépészeti (szellőzés, fűtés, hidraulikai rendszerek) energia-megtakarítási lehetőségeivel foglalkoztak. Ezek közül több már meg is valósult rövid megtérülési idővel. Tematika Az energetikai audithoz kapcsolódó szabályozási környezet bemutatása Direktívák, rendeletek, szabványok MSZ EN ISO 50001: 2012 energiairányítási rendszer MSZ EN 16247: 2012 szabvány az energetikai auditokról Épületek energetikai auditja az MSZ EN 16247: 2012 szerint Konkrét esettanulmányok bemutatása Folyamatos energetikai monitoring hatása Árak és kedvezmények Teljes részvételi díj: 29.000 Ft + áfa/fő DUIHK tagoknak 24.500 Ft + áfa/fő Egy vállalattól két vagy több fő részvétele esetén: tagoknak 19.500 Ft+áfa/fő, nem tagoknak 24.500 Ft+áfa/fő A díj tartalmazza a tananyagot, és minden egyéb, az előadáshoz kapcsolódó költséget. Kedvezményes Jelentkezési határidő: 2015. május 11. Jelentkezési határidő: 2015. május 29. Jelentkezés és további információ Kottmayer Krisztina - projektfelelős energiahatékonysági képzések Tel: +36/1/454-0609; +36/20/362-8712 E-mail: kottmayer@ahkungarn.hu vagy www.ahkungarn.hu/hu/eurem 9
Lean menedzsment - 3 napos intenzív tréning június 16-17., 26. "Aki nem jobb napról napra, az megszűnik jónak lenni" A lean rendszerek alkalmazása napjainkban már alapkövetelmény szinte minden iparágban. Hogyan teremtünk értéket külső/belső vevőinknek a termelő és/vagy szolgáltató folyamataink során úgy, hogy vállalati céljaink teljesülnek? Hogyan tudjuk a veszteségeinket kiszűrni és csökkenteni? Milyen változásmenedzselési, kommunikációs és ösztönző eszközök állnak a rendelkezésünkre, ha el akarjuk érni, hogy a folyamatos jobbítás szemlélete állandó legyen a szer-vezetben? Programunkon megismertetjük a résztvevőket a SI- KERES LEAN SZERVEZET kultúrájával és operatív folyamataival. Tematika Bevezetés a hozzáadott érték-veszteség filozófiába * A lean 5 alapelve * A termelési és adminisztratív veszteségek típusai * Veszteségek felismerése és számszerűsítésük lehetőségei * A hagyományos és a lean gyártás különbségeinek gyakorlati összehasonlítása * 5S * Vizuális menedzsment * Poke-Yoke, hibabiztosság, gyakorlati eszközök: 5W, 5W2H, Isikhawa diagram, Pareto diagram * A hibabiztosság a mindennapokban: a 0 hiba koncepció alkalmazása a teljes szervezetben * Értékáram térkép készítés alapjai és példafeladat elkészítése (VSM) * Adminisztratív folyamatok ábrázolása (Swim lane) és gyakorlati példán keresztül * Munkafolyamatok standardizálása * A versenyző cégek egyik alapfejlesztése: SMED gyorsátállás * Cellarendszerű gyártások felépítése és kialakítása * Just in time rendszer működésének bemutatása * Teljes körű hatékony karbantartás (TPM) * A sikeres lean bevezetési programok felépítése * Rendszer-fenntarthatóság: vezetői ösztönzés és belső motiváció * Kaizen és lean projekttípusok PDCA struktúrája, fejlesztési eszköztára * Vizsga A tréning helyszíne és nyelve A képzés a Német-Magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara székhelyén (1024 Budapest, Lövőház u. 30.) kerül megrendezésre. A képzés minimum 6 fő részvételével indul. Az ötnapos fejlesztési program nyelve. Időpont és jelentkezési határidő A tréning időpontja 2015. június 16-17. és 26. Jelentkezési lapját 2015. június 9-ig küldheti vissza. Kedvezmények és a részvétel díja A kedvezmények közül egyszerre max. kettő vehető igénybe, a kedvezmények összeadódnak, így akár 30%-os kedvezményt is elérhet! 15% tagvállalati kedvezmény: a Német-Magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara tagvállalatai számára 15% mennyiségi kedvezmény: az egy cégtől minimum két résztvevő jelentkezése esetén 10% hűségkedvezmény: mindazon ügyfelünknek, akinek vállalata képviseltette már magát valamely 2014-2015. évi, részvételi díjas, nyílt képzésünkön 10% korai jelentkezési kedvezmény: a május 15-ig bejelentkezők számára A háromnapos képzés részvételi díja: 168.000 Ft + áfa/fő. Kérje egyedi ajánlatunkat vállalati lean képzésre / fejlesztésre / tanácsadásra is! Jelentkezés és további információ dr. Borosné Skultéti Éva Márta Projektmenedzser ügyfélre szabott megoldások Tel: +36 1/454 0611, +36 20 282 0107 E-mail: skulteti@ahkungarn.hu http://www.ahkungarn.hu/hu/kepzes/nyilttovabbkepzesi-naptar/ 10
ÜZLETI PROTOKOLL interaktív előadás június 17. Időpont és helyszín 2015. június 17. (9.00-16.00); Német-Magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara, 1024 Budapest, Lövőház u. 30. Jelentkezési határidő: 2015. június 8. Az interaktív előadás témakörei Elengedhetetlen az üzleti sikerhez A protokoll szervezett mozgás, célja van a viselkedésnek, ami nem fontos annyira a hétköznapokban. Nem szabad elfelejteni, hogy minden mozdulatunkkal, hangsúlyunkkal üzenünk valamit az embereknek. mondja Görög Ibolya, a protokoll nagymestere, aki évekig a Miniszterelnöki Hivatal protokollfőnöke volt. Ha megfelelően akarja alkalmazni a viselkedéskultúra alapvető elemeit itthon, ill. meg akarja tudni, hogy más országokba érkezve vagy más országokból érkező vendégek fogadása esetén az üzleti protokoll mit kíván meg, várjuk rendezvényünkön! A viselkedés helye a kommunikációban: - a non-verbális kommunikáció és a hitelesség - testbeszéd, zónák, öltözködés A megszólalás hitelessége: - a tegezés, magázás, megszólítás kérdése szóban és írásban - követelmények a helyes hivatalos levéllel / e-maillel szemben - névjegy, telefonálás A hiteles találkozás/tárgyalás protokollja: - előkészítés: bemutatkozás, bemutatás - vendég fogadása, kísérése - az időpont egyeztetése, várakoztatás, késés - tárgyalási ültetési rendek és stratégiák, a helyes kínálás - tárgyalás kezdete,befejezése, zavarás Közvetlen közszereplés: - viselkedés elnökségben - beszéd, prezentáció tartása - fellépés kiállításon a cég képviseletében Hivatalos étkezéses alkalmak szerepe a közszereplésben: - viselkedés asztalnál és álló alkalmakon házigazdaként, ill. vendégként Részvételi díj DUIHK tagoknak 37.500.-Ft + Áfa Nem DUIHK tagoknak: 49.000.-Ft + Áfa Előadónk Görög Ibolya, a viselkedéskultúra tudora, akinek a protokoll az élete. Előadása személyes élményekkel megtűzdelt. A komoly tudnivalókat humorba ágyazva adja át, érezhető szenvedélyes elköteleződése a protokoll iránt. Felejthetetlen élmény egy vele töltött előadás. Várjuk szeretettel! Jelentkezés és további információ Kottmayer Krisztina - projektfelelős Tel: +36/1/454-0609; +36/20/362-8712 E-mail: kottmayer@ahkungarn.hu 11
Világítás workshop június 23. A költségtakarékos és energiatudatos világításért Érintett témák: Jól látni, jól láttatni a világítás szerepe a munkahelyeken A világításkorszerűsítés fogalma Korszerűsítés, felújítás vagy szakszerű üzemeltetés? Korszerűsítés = energia megtakarítás? Korszerűsítési lehetőségek a világítástechnikában LED-es lámpatestekkel végzett korszerűsítések és megtérülési számítások Korszerű világítástechnikai termékek helyszíni bemutatása A workshop vezető előadója Nagy János villamosmérnök, világítástechnikai szakmérnök, a Prolux Kft. ügyvezetője és a MEE Világítástechnikai társaság elnöke. Több világítási berendezés korszerűsítésének tervezésében vett részt. Legutóbbi munkái: a MÜPA Bartók Béla Nemzeti Hangversenyterem munkavilágításának korszerűsítése; Penny Market üzletek LED-es kiemelő világítása;több belvárosi üzlet korszerű világítása. Nagy János 2011 óta együttműködő partnere a Német-Magyar Tudásközpontnak az EUREM Energy- Manager / Energiagazdász nemzetközi képzési program keretein belül. Rendszeresen tart előadásokat konferenciákon és más szakmai rendezvényeken. Óraadó tanár több képzési helyen, több mint tíz évig volt az Államvizsga Bizottság elnöke a Kandó Kálmán Műszaki Főiskola világítástechnika szakán. Főbb publikációk, szakcikkek Világítástechnikai kislexikon (felelős szerkesztő) Szakcikkek a következő folyóiratokban: Elektrotechnika, Elektroinstallateur, Áram és technológia, n Villanyszerelők lapja, Ezermester, Portál, Lakáskultúra, Otthon magazin, Építés-szerelés, Világításn n technikai évkönyv Közreműködők Vezető európai fényforrás- és lámpatestgyártó cégek. Árak és kedvezmények Teljes részvételi díj: 37.000 Ft + áfa/fő DUIHK tagoknak / korai bejelentkezőknek 2015. május 22-ig: 31.500 Ft + áfa/fő DUIHK tagoknak korai bejelentkezés esetén: 26.500 Ft + áfa/fő Egy vállalattól két vagy több fő részvétele esetén: tagoknak 26.500 Ft+áfa/fő, nem tagoknak 31.500 Ft+áfa/fő A díj tartalmazza a tananyagot, és minden egyéb, a képzéshez kapcsolódó költséget. Helyszín: Világítás Háza - 1042 Budapest, Árpád út 67. Kedvezményes jelentkezés határideje: 2015. május 22. Jelentkezési határidő: 2015. június 15. Jelentkezés és további információ Kottmayer Krisztina - projektfelelős energiahatékonysági képzések Tel: +36/1/454-0609; +36/20/362-8712 E-mail: kottmayer@ahkungarn.hu vagy www.ahkungarn.hu/hu/eurem 12
Tudatos változáskezelés június 24-25. Mi mindent tehet egy vezető a változás sikeréért? A változásról másképpen, avagy: a vezető felelőssége a változás folyamatában A változásnak, akár mi kezdeményezzük, akár alanyai vagyunk, számos sikerkritériuma van. Nem mindegy, hogy tudatosan figyelünk-e a sikertényezőkre és buktatókra kihozva így a legoptimálisabb eredményt az adott helyzetből, vagy kesergünk a végén, és azt sem tudjuk, hol is csúsztunk el. A partnereinknél végzett fejlesztőmunka során - legyen szó stratégiai, vagy operatív változásokról, pl. új vállalatirányítási rendszer bevezetéséről, telephelyváltásról, lean fejlesztésről, új kolléga munkahelyi integrációjáról, megváltozott vállalati elvárásokról a vezetővel szemben, vagy új vezetői célokról stb. -, azt tapasztaljuk, hogy a végeredmény gyakran a változáskezelés mikéntjén áll, vagy bukik. Mivel a változás maga a mindennapjaink rutinjává vált, az a leghasznosabb, ha a kezeléséhez és menedzseléséhez szükséges legjobb kellékeket mindig magunknál tartjuk és ezeket tudatosan használjuk vezetőként. Tartalom A szándékolt és a szükségszerű változás különbségei (szimulációs gyakorlat) A változás fázisai: a sikeres megvalósítás szakaszai; Milyen kockázatokat rejtenek, s hogyan lehetséges ezek minimalizálása? Fokozatos változások, átalakulások: nem csak a stratégiai változás számít változásnak! A proaktivitásról miben érdemes proaktívnak lenni? Összefüggések elemzése: mit teszek, s az milyen hatással lesz a folyamatra? Kockázatok nagyító alatt Ellenállások: a változás elfogadási skálájának jellemzői A változásra való nyitottság és a változások megvalósításának képessége: a szervezeti sikert befolyásoló tényezők Ismerem a beosztottjaimat? A szervezeti változások igen összetett módon hatnak: egy részük előnyösen, másik hátrányosan érintheti a munkavállalókat; Az emberek jelentős része azonban többnyire a hátrányos oldalait érzi meghatározónak. Képzés, részvétel, bevonás, ösztönzés: néhány eszköz a vezető kezében, de ezek mikor és mire jók? Az átalakító és a stabilizáló vezetés közötti különbségek Változás a változásban: a folyamat javítási lehetőségei az események közepette Jelentkezési határidő: június 17. Kedvezmények és a továbbképzés díja A kedvezmények közül egyszerre max. kettő vehető igénybe, a kedvezmények összeadódnak, így akár 30%-os kedvezményt is elérhet! 15% tagvállalati kedvezmény: a Német-Magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara tagvállalatai számára 15% mennyiségi kedvezmény: az egy cégtől minimum két résztvevő jelentkezése esetén 10% hűségkedvezmény: mindazon ügyfelünknek, akinek vállalata képviseltette már magát valamely 2014-2015. évi, részvételi díjas, nyílt képzésünkön 10% korai jelentkezési kedvezmény: a május 24-ig bejelentkezők számára A teljes részvételi díj: 168.000 Ft + áfa/fő Jelentkezés és további információ dr. Borosné Skultéti Éva Márta Projektmenedzser ügyfélre szabott megoldások Tel: +36 1/454 0611, +36 20 282 0107 E-mail: skulteti@ahkungarn.hu http://www.ahkungarn.hu/hu/kepzes/nyilttovabbkepzesi-naptar/ 13
Nyílt továbbképzési programok, rendezvények 2015. 1. félév Vezetőképzés Energiagazdálkodás Kulcsképességek Lean CNC EUREM Energiagazdász képzés Becsatlakozási lehetőséggel! március 26-tól 5 tengelyes CNC gépkezelés és programozás március 27-től Fotovoltaik workshop május 14. Termelésirányítási ismeretek május 14-15., 28-29., június 10. Lean & Kaizen workshop japán tanácsadóval (Helyszín: Aventics Hungary Kft., Eger) május 18-20. Tárgyalástechnika harvardi alapokon június 2-3. Energiaaudit előadás június 8-9. Lean menedzsment június 16-17., 26. Üzleti protokoll június 17. Világítás workshop június 23. Tudatos változáskezelés Mit tehet egy vezető a változás sikeréért? június 24-25. Profizmus a beszerzésben I. július 8-9. 14
Nyílt továbbképzési programok, rendezvények 2015. 2. félév előzetes Vezetőképzés Energiagazdálkodás Kulcsképességek Lean CNC Termelésirányítási ismeretek szeptember 14-15., október 12-13., 28. Energiaaudit előadás szeptember 15-16. Profizmus a beszerzésben I. szeptember 17-18. A hiteles vezető szeptember 24. Világítás workshop október 1. Coaching szemléletű vezetés október 14-15. EUREM Energiagazdász képzés október 15-től Tárgyalástechnika harvardi alapokon október 26-27. Termelésirányítási ismeretek - emelt szint október 29-30. Profizmus a logisztikában Termelésirányítási ismeretek őszi félév november 3-4., 23-24., december 7. A hiteles vezető november 5. Sűrített levegő workshop november Profizmus a beszerzésben I. november 11-12. Tárgyalástechnika harvardi alapokon Advanced level november 26-27. Lean & Kaizen intenzív japán szeminárium december 4. Profizmus a beszerzésben II. december 8-9. 15
Képzési és szervezetfejlesztési szolgáltatásaink egyéni/team/csoportos fejlesztéshez 2015 Asszertivitás fejlesztése Csapatszellem erősítése, fejlesztése Delegálás Döntési technikák Együttműködés fejlesztése Generációk (X,Y,Z) együttműködése, önismerete Energiagazdálkodás Energiagazdász képzés (EUREM EnergyManager) Veszteségfeltárás és energiamenedzsment workshop ISO 50001 workshop Fotovoltaik workshop Sűrített levegő workshop Értékesítés Értékesítési technikák - kezdő értékesítőktől haladókig - inhouse képzés esetén lehetőség van egyedi módszertanra (pl. on the job értékesítésre is) Eladás PR-rel Generációs illeszkedés workshop (generációk jellemzői, motiválásuk és együttműködésük lehetőségei) Időgazdálkodás Interjútechnika Jogi képzések ügyvezetőknek, vezetőknek (munkajog, Ptk., szerződésjog, köve telésérvényesítés stb.) Karrier- és személyes menedzsment (önismeret, célok, erőforrások, önfejlesztés, önmenedzselés) Kiskereskedelmi értékesítés-fejlesztés (eladó/boltvezető/boltvezető-helyettes, területi vezető/raktárvezető) Kommunikáció fejlesztése Professzionális üzleti kommunikáció (ügyfélszolgálattól vezetőkig) Interkulturális kommunikáció Válságkommunikáció krízishelyzetben, angol, angol, német Nyilvános kommunikáció: felkészítés tévés, rádiós, ill. publikum előtti szereplésre Vezetői kommunikáció (motiválás, visszajelzés, konfliktuskezelés, problémamegoldás) Konfliktuskezelés, problémamegoldás Lean & kaizen Lean management / Lean office/ Kaizen workshop / Six Sigma Green Belt / Lean a logisztikában Lean & Kaizen 1 napos intenzív szeminárium a japán Öveges professzorral Lean & Kaizen Szinkronizált Termelési Rendszer (SPS) 3 napos workshop japán szakértővel TPS (Toyota Production System) amerikai szakértővel TPM (Total Productive Maintenance) japán szakértővel Life & Work Balance (képzés és/vagy coaching) Fejlesztés nyelve ra tolmácsolás ra tolmácsolás angolul vagy ra tolmácsolással ra tolmácsolás 16
Képzési és szervezetfejlesztési szolgáltatásaink egyéni/csoportos fejlesztéshez 2015 Marketingakadémia (marketing alapok, online kommunikáció, PR) Mediáció, gazdasági mediáció technikája Moderációs technikák Motiváció fejlesztése Önismeret és önrálátás fejlesztése Prezentációs technikák egyedülálló módszertannal Projektmenedzsment & projektorientált munka (bevezetés/ projektvezetés/ soft oldal) Stresszkezelés Tárgyalástechnika Tárgyalástechnika: tárgyalás alapjai, pszichológiai aspektusok, alku, ártárgyalás, nehéz ügyfelek Tárgyalástechnika és konfliktuskezelés harvardi módszertan alapján Testbeszéd (gesztusok, érzelmek, hazugság felismerése és tudatosítása) Változások kezelése Változásmenedzsment / A változás Te magad légy! / Vezető a változás élén Vezetőfejlesztés Coaching szemléletű vezetés Helyzetfüggő vezetés Női vezető Vezetőképzés A-tól Z-ig menedzsereknek, csoportvezetőknek önismeret, motiválás, önmotiváció, (ön)bizalom, munka és magánélet egyensúlya, egészséges ember és szervezet, hatékonyság, együttműködés, Emotional Intelligence, Personal Power Vezetőképzés termelésben dolgozóknak (mű-, csoport-,részleg-, termelésvezetők) Vezetői kommunikáció Vezető mint coach Egyedi szakmai kompetenciák képzései CNC szakemberképzés - 3, 4, 5 tengelyre Profizmus a beszerzésben - beszerzők fejlesztése Egyéb fejlesztés Coaching vezetőknek: executive, business, skills, life/life & work balance - egyéni/team/csoportos HR mint business partner Lean & kaizen (bevezetés, tanácsadás) Marketing nem marketingeseknek / PR nem PR-eseknek Szervezetfejlesztés (projekt-,tudás-, vállalati kultúra; HR folyamatok) Teljesítményértékelési rendszer (kialakítás, jobbítás, tanácsadás, a rendszer kialakítására való felkészítés képzésekkel: visszajelzés, motiválás, konfliktuskezelés) Válságkezelés, angol, angol, angol, angol, angol, angol, német, angol, angol, angol Vállalati jövőképtől a stratégián át a változáskezelésig - felsővezetői workshop Viselkedéskultúra: üzleti protokoll, etikett Fejlesztés nyelve, angol, német, angol, orosz 17
Munkatársaink & Elérhetőségeink Borosné Huber Mária - ügyvezető Tel.: +36 1 454 0696 / E-mail: boros-huber@ahkungarn.hu Dr. Borosné Skultéti Éva Márta - projektmenedzser - ügyfélreszabott megoldások Telefon: +36 1 454 0611 / E-mail: skulteti@ahkungarn.hu Mobil: +36 20 282 0107 Kottmayer Krisztina - projektfelelős - energiahatékonysági képzések Telefon: +36 454 0609 / E-mail: kottmayer@ahkungarn.hu Mobil: 06 20/ 362 8712 Csóka Zsuzsanna - tréningszervező Telefon: +36 1 243 3596 / E-mail: csoka@ahkungarn.hu Mobil: +36 20 258 9009 Továbbá széles szakértői bázisunk: trénerek, oktatók, szervezetfejlesztők, coachok. Fax: +36 1 454 0610 / Mobil: +36 20 9985950 www.ahkungarn.hu/hu/kepzes Német-Magyar Tudásközpont Kft. 1024 Budapest, Lövőház u. 30. Továbbképzési rendezvényeink a Német-Magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara épületében: 1024 Budapest, Lövőház u. 30. 18