MAGYAR TURIZMUS ZRT. Balatoni Regionális Marketing Igazgatóság 8230, Balatonfüred, Blaha Lujza utca 2. Tel: (06) 87-482-023 (06) 87-342-801 Fax: (06) 87-342-871 E-mail: balaton@itthon.hu www.gyereabalatonra.hu SAJTÓANYAG A BALATONI SZEZON ÉRTÉKELÉSE A BALATON RÉGIÓ MARKETINGMUNKÁJA A KULTURÁLIS TURIZMUS ÉVÉBEN A Balaton régió hivatalos turisztikai szakmai szezonzáró eseményére október 21-én került sor a zalakarosi MenDan Hotelben. A rendezvényen a szezon tapasztalatait többek között Rosta Sándor, a Balatoni Regionális Idegenforgalmi Bizottság (BRIB) elnöke és Dani Barbara, a Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatóságának (BRMI) igazgatója összegezte. A szezonzárót megtisztelte jelenlétével Dr. Kovács Miklós turisztikai szakállamtitkár, Dr. Suchman Tamás, a Balaton Fejlesztési Tanács elnöke, Nagy Jenő országgyűlési képviselő, a BRIB társelnöke és a Balaton Fejlesztési Tanács alelnöke, Dr. Hatvani Miklós, a Balatoni Szövetség ügyvezető elnöke és Szirtes Lajos, Zalakaros polgármestere is. A szezonzáró konferencián került sor a BRIB által immár 6. alkalommal meghirdetett, Virágos Balatonért környezetszépítő verseny díjkiosztó ünnepségére, valamint a Balaton régióért oklevelek átadására, amelyet a Balatoni RMI kiemelt szakmai partnerei kaptak. Augusztusban is a nyár slágere maradt a hazaiak körében a Balaton! A KSH legfrissebb adatai szerint az augusztus mind a belföldi, mind pedig az összesített vendégéjszaka számot tekintve emelkedést hozott az elmúlt év hasonló időszakához képest a Balatonnál. A régió, a turisztikai régiók összehasonlításában páratlan adatokat produkált: az előző évhez képest 7,7 %-kal több hazai vendég töltötte a szabadságát a Balatonnál augusztusban, mint 2008-ban - ez a növekedés egyedülálló. A hazai vendégéjszakák száma meghaladta a 675 ezret, amely 5,2%-os emelkedést mutat az előző év hasonló időszakához képest. Figyelemreméltó a belföldi turizmus térnyerése is: az összes vendég 73%-át a 195000 hazai vendég adta. Az első nyolc hónap összesített adatain ugyanakkor továbbra is látható, hogy a Balatont sem kerülte el a gazdasági válság okozta forgalomcsökkenés. A visszaesés, ha kis mértékben is, de a január-augusztusra vonatkozó belföldi forgalom összesített adataiban is megjelenik: mind a vendégszám, mind pedig a vendégéjszakák száma csökkent - előbbi 4%-kal, utóbbi 3%-kal. A külföldi vendégek számában is további visszaesés tapasztalható. 2009. első nyolc hónapjában közel 1 millió (936 ezer fő) vendég mintegy 3,4 millió (3.379 ezer éjszaka) vendégéjszakát töltött el a Balaton turisztikai régióban. A turisztikai főszezont vizsgálva elmondható, hogy a június a rossz időjárás miatt még nem hozta a várt forgalmat, ugyanakkor örvendetes, hogy július és augusztus hónapokat együttvéve több mint félmillió vendég fordult meg a régióban, s ők több mint 2 millió vendégéjszakát töltöttek itt el. Augusztusban, a főszezon második legerősebb hónapjában ismét a júliushoz hasonló volumenű vendégforgalom volt a Balatonnál, az összes vendégéjszaka szám elérte az 1.050 ezer vendégéjszakát. Ebben egyaránt közrejátszott a kedvező időjárás, a gazdag programkínálat, a kereslethez igazított szálláscsomagok, valamint azok az egyedi, csak a régióban fellelhető attrakciók és élmények, amelyeket csak a Balatoni Nyár tud nyújtatni a vendégeinek.
A belföldi turizmus népszerűségét és térnyerését a Balaton turisztikai régióban jól mutatja egy 5 éves visszatekintés is, amely szerint az elmúlt években (2004. és 2009. I-VIII. között) 51,8%-kal nőtt a belföldi vendégéjszakák száma. Amíg 2004-ben a január-augusztusi időszakban a vendégéjszakák 40,8%-át töltötték el hazai vendégek a régióban, addig ez az arány 2009-re 61,4%- ra emelkedett. A Kulturális Turizmus Évében is kiemelt akciókkal várta vendégeit hazánk legnépszerűbb turisztikai régiója, a Balaton! A Magyar Turizmus Zrt. (MT Zrt.) mind a belföldi, mind a külföldi marketingkommunikációjában 2009-ben is kiemelt termékként kezelte a Balatont. Az MT Zrt. által a Balaton népszerűsítésére szervezett több száz akció jelentősen hozzájárult a balatoni főszezon, illetve a teljes 2009. év forgalomélénkítéséhez. A marketingszervezet idei tevékenységének kiemelt célja volt, hogy a Kulturális Turizmus Évében hazánk kulturális adottságaira, lehetőségeire, a kulturális örökségre épülő turisztikai termékekre, valamint az így létrejövő színes turisztikai kínálatra irányítsa a figyelmet. A régió 2009. évi marketingtervében kiemelt turisztikai termékként szerepelt a kulturális turizmus (épített értékek, fesztiválok), a vízparti családi üdülés, az egészségturizmus, valamint a bor és gasztronómia. A Balaton régió az idei évben az Utazás Kiállításon való látványos megjelenése mellett további 7 belföldi és 12 külföldi kiállításon vett részt. Az MT Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága (BRMI) megjelentette a Balatoni vakáció szálláskatalógust 12.000 példányban, emellett pedig 20-20.000 példányban készített utánnyomást a Best of Balaton image kiadványból, valamint két tematikus kiadványából, a kerékpáros ajánlatokat és a borutakat felsoroló térképekből. A Balaton régió saját honlapja, a www.gyereabalatonra.hu oldal jelenleg átalakítás alatt áll, mindemellett azonban nagy sikerrel működnek az egyes turisztikai szezonokra összeállított, kedvezményes üdülési ajánlatokat és szabadidős programlehetőségeket tartalmazó microsite-ok. Kampányok A BRMI 2009 nyarán Újra vár a Balatoni Nyár szlogennel, új promóciós kampánnyal hívta fel a figyelmet a régió nyári kínálatára - kiemelve a történelmi örökség színhelyeiül szolgáló várakat és a sokszínű, az egész régiót gazdagító fesztiválokat. A kampány keretében, augusztus végéig tartó kedvezményes üdülési ajánlatokat, aktivitásokat és rendezvényeket ajánlott a Balatoni RMI a nagyközönségnek a régiós honlap aloldalán, a www.gyereabalatonra.hu/balatoninyar microsite-on, amely új arculattal jelent meg. Június közepén jelent meg Budapesten és nagyobb vidéki városokban a nyári programokat népszerűsítő Balaton FUNZINE és az EXIT Balatoni különszáma is, több tízezres példányszámban. A Balatoni RMI nagyszabású akciója volt a gazdag előszezoni kínálat népszerűsítésére szervezett eseménysorozat, a Balaton7. Ennek keretében május 9-17. között 43 településről közel 120 programot ajánlott a Balaton vendégeinek figyelmébe. Az eseménysorozat háziasszonya Keleti Andrea táncművésznő volt. A Balaton7 rendezvénysorozatot kiemelt promóciós kampány kísérte: Az RTL Klubon időjárásszponzorációval, illetve Balaton7 nyereményjáték felajánlással csatlakozott az Igazgatóság a Fókusz c. műsorhoz, emellett nagyszabású (200-200 db) city-light és budapesti parkolóóra plakátmegjelenés támogatta az akció népszerűsítését.
Tavasszal megjelent az előszezoni rendezvényeket bemutató programfüzet az EXIT-tel és a FUNZINE-nal való együttműködés keretében. Nyárutón, valamint ősszel a Balatoni RMI marketingtervével összhangban az utószezoni ajánlatok mellett a bor és gasztronómiai ünnepek, valamint az aktív és a wellness lehetőségek kerültek a kommunikáció középpontjába. Az Őszi felüdülés a Balatonnál elnevezésű kampány keretén belül, intenzív televíziós megjelenést valósított meg a BRMI az RTL Klubon, ahol nyeremény-felajánlással csatlakozott egy nagysikerű produkcióhoz. Az Igazgatóság műsorszponzorációval jelent meg a Sport TV-n, a TV2-n a Stahl Produkcióban és a Paprika TV-n az Olasz Meló című műsorhoz kapcsolódóan, emellett programajánló rovatot jelentetett meg 8 héten keresztül a Metropol napilapban is. Média-megjelenések Július hónapban 4 oldalas címlapsztorival jelent meg a Balaton a HASZON magazinban, június végén pedig 4 oldalas balatoni melléklet jelent meg a Népszabadságban is. Folyamatosan jelentek meg PR anyagok a Mix Magazinban, Turista Magazinban, Népszavában, Weekend Magazinban, a Turizmus Trendben, a Turizmus Panoráma Bulletinben és nem utolsó sorban az Itthon otthon van magazinban. A Balatoni RMI éves együttműködésének keretében folyamatos információt nyújt a Balaton régióról és kedvezményes megjelenési lehetőséget biztosít partnereinek a Haszon Magazinban. A balatoni rendezvényeket, programokat banner, superbanner megjelenésekkel, hírlevelekkel, valamint különböző turisztikai portálokon (a vendegvaro.hu, iranymagyarorszag.hu, port.hu, csaladiudules.hu, ötvenetúl.hu és itthon.hu oldalakon) népszerűsítette az Igazgatóság. A BRMI igen fontosnak tartja a régió szolgáltatóival való folyamatos szakmai együttműködést, ezzel összhangban igyekszik minél több szolgáltatót akvirálni a marketingakcióihoz. Kiemelt célterülete a belföldi piac. Nagy nézettségű és elérésű elektronikus médiumokban és kereskedelmi televíziókban is folyamatosan igyekezett az MT Zrt. felhívni a figyelmet a régió attrakcióira és kedvezményes ajánlataira. Ilyen volt az ATV Reggeli Jam műsora is, amely öt alkalommal Hévízről jelentkezett be. Az RTL Klub adásaiban többször és több helyen is megjelent a régió. A Balaton régió népszerű volt a kereskedelmi és közszolgálati televíziók utazási műsoraiban is, a Kalandjárat (TV2), a MeneTrend Itthon és a Kalandozó (DunaTV) műsorokban, valamint a Világszám utazási magazinban is bemutatkozott. Júniustól augusztus 30-ig volt látható a Balatoni Nyár című műsor, amely minden nap aktuális Balaton-parti hírekkel, programajánlókkal és érdekes riportokkal jelentkezett az MTV-n. A rádiók között kiemelkedő a Klubrádióval való együttműködés. A Balatoni RMI Nyereményjátékkal és szponzori névemlítéssel csatlakozott a Sláger Rádió két nagyszabású nyári akciójához (Sláger Speciális Zenei Hétvége, Tekerj a Slágerre - Két keréken a Balatonért rendezvény). A Balaton értékeire kívánta felhívni a figyelmet az Igazgatóság a Badacsony Turisztikai Egyesület által indított badacsonyi transzferbusz felmatricázásával is. Külföld Igazodva a Magyar Turizmus Zt. Igazgatóságának döntéséhez a válság hatásainak minimalizálása érdekében, a Balaton régió a külföldi piacok közül 2009-ben elsősorban a szomszédos és közeli országokra helyezi a hangsúlyt marketingtevékenysége során.
Több újságírói, tour operatori tanulmányút és tv forgatócsoport látogatott el a régióba Európa számos országából. Szeptemberben Balatonfüreden rendezték meg az újságírók világtalálkozóját. Szlovákiában online és rádiókampány indult július hónapban, amelyhez nyereményjáték is kapcsolódott. Júliusban a szlovákiai magyaroknak szóló Új Szó napilap 16 oldalas Balatonmellékletet jelentetett meg a Balatoni RMI közreműködésével. Németországban PR cikkek és hirdetések jelentek meg a Balatonról és Hévízről, továbbá óriásplakáton és city light posztereken is népszerűsítette a régiót az MT Zrt.. A Balatoni RMI, a Zrt. németországi külképviselete és Németország egyik legnagyobb online utazásszervezője, a weg.de közös kampányt bonyolított le augusztus szeptember hónapokban. A kampány részeként egy Balatonfüred microsite került kialakításra, amely az általános információkon kívül direkt linkeket tartalmazott egyrészt a weg.de balatonfüredi ajánlataihoz, másrészt a Balatoni RMI ajánlati oldalához. Ausztriában a nyári főszezon idején, július és augusztus hónapban a bécsi és Bécs környéki orvosi rendelők várótermeiben voltak láthatóak a Magyar Turizmus Zrt. hirdetései: mintegy 145 orvosi rendelőben találkozhattak a várakozók a modern medscreen képernyőkön azzal a 15 másodperces spottal, amely a Balaton-parti üdülés kedvező ár-érték arányára hívja fel a figyelmet. Szintén Ausztriában jelent meg 2 alkalommal hirdetés a Bezirksblätterben, emellett pedig az 1 oldalas Urlaub am Plattensee hirdetésünk a Wiener magazinban. Október 1-3. között Szentpéterváron szervezett szakmai fórumot az MT Zrt. moszkvai külképviselete a Balatoni RMI-vel és a Hévíz Turizmus Marketing Egyesülettel közösen. A workshopon bemutatkozott Hévíz, valamint a Balaton Régió a szentpétervári utazási irodák és a sajtó képviselői előtt. A szakmai fórumot egy információpultos kitelepülés követte a helyiek körében igen népszerű és látogatott MEGA bevásárló- és szórakoztató központban. A szakmai rendezvényt közönség oldalról emellett egy 5000 euró értékű banner kampány is támogatta. 2010. A FESZTIVÁLOK ÉVE A 2010-es évet a fesztiváloknak szenteli az MT Zrt., a turisztikai szakma javaslatai alapján és szakmai partnerek együttműködésével. Ennek keretében jövőre a Balaton régió 2010. évi marketingtevékenysége a fesztiválok mint kiemelt turisztikai termék köré összpontosul. A Fesztiválok Éve egész éves kampányévként jelenik meg a Balaton Régió marketingkommunikációjában. A kampányokat évszakonként és célcsoportonként tematizálja a BRMI: TÉL Kampányüzenet: Téli Balaton: különleges világ, wellnessélmény Szlogen: Balaton - a meghitt varázslat TAVASZ Kampányüzenet: a Balatonnál nem lehet unatkozni, irány a természet, a testmozgás! Szlogen: Tavaszi Pezsgés a Balatonnál NYÁR Kampányüzenet: a Balaton tele van vízzel, a régió tele van fesztiválokkal. Szlogen: Balaton: Lehet egy fesztivállal több? ŐSZ Kampányüzenet: itt senki sem marad éhes, vagy szomjas Szlogen: Balaton - Lakta-tó!
Mind az éves kampány esetében, mind pedig az évszakokra lebontott kampányidőszakok esetében az Igazgatóság fontosnak tartja a Miért is menne máshová? kérdés alatt összefoglalható PR üzeneteket. A Balaton: könnyen megközelíthető, a miénk, magyar szó magyar étel magyar tenger. Balatonfüred, 2009. október 21. Dani Barbara igazgató Balatoni Regionális Marketing Igazgatóság További információk: Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatóság Tel.: 87-482-023 E-mail: balaton@itthon.hu Internet: www.gyereabalatonra.hu