OKOS MÉRÉS PROJEKT a Ízelítő a szocio-demográfiai és attitűdkutatás eredményeiből Készült a MÉRÉSI PANELMINTA ÁTALAKÍTOTT FUNKCIÓJÚ HOSSZÚ TÁVÚ FENNTARTÁSA projekt keretében A Magyar Elektrotechnikai Egyesület 60. Vándorgyűlésére
Szűkített (releváns) sokasági kör 0 kwh/év fogyasztás 294 ezer fogyhely 5,8 százalék 200 kwh/év fogyasztás 528 ezer fogyhely 10,3 százalék >10.000 kwh/év fogy. 27 ezer fogyhely 0,5 százalék KIZÁRVA ALAPSOKASÁG 83,4% (200-10000] kwh/év fogyasztás 4255 ezer fogyhely 83,4 százalék Az alapsokaságból kizárásra kerültek a 0 kwh/év fogyasztással, 200 és kisebb kwh/év fogyasztással, illetve a 10.000 nél nagyobb kwh/év fogyasztással rendelkező csatlakozási pontok. 2
Teszt és Kontroll panel Teszt mérések: Okos mérővel felszerelt fogyasztói panel - amelyen a mérő, illetve a mérőhöz kapcsolódó kereskedelmi aktivitások által realizálódó fogyasztásváltozás elérhető és mérhető. Teszt mérések Kontroll mérések Kontroll mérések: Negyedórás pontosságú mérőkkel felszerelt fogyasztói panel - amely a teszt panellel azonos szempontok mentén szervezett, ezért fogyasztási referenciául szolgál. 12.000 + 6.000 = 18.000 3
Az okos mérés ismertsége 4
Az okos mérés várható előnyeinek és hátrányainak megítélése Minden hónapban annyit fizetünk, amennyi áramot fogyasztunk Nem kell többé leolvasót beengedni Ha jobban odafigyelünk a fogyasztásunkra, spórolhatunk az áramszámlán Jobban megismerhetjük az áramfogyasztásunkat Takarékoskodhatunk az energiával Visszamenőleg elemezhetjük a fogyasztási adatainkat Az áramszolgáltatók új, kedvezőbb árú tarifák bevezetésével versengenek a fogyasztókért Az okos mérő felszerelésével nagyobb lesz az áramszámlánk Az okos mérők nem mérik olyan megbízhatóan a fogyasztást A részletes fogyasztási adataink illetéktelen kezekbe kerülhetnek Az új tarifák esetén akár nagyobb is lehet az áramszámla, mint eddig Az új tarifák bonyolultak lesznek Az okos mérőkből kinyert fogyasztási adatok számomra nem lesznek érthetőek, áttekinthetőek Nehezen változtathatóak a jelenlegi áramfogyasztási szokásaim Az okos mérők segítségével az áramszolgáltatók bármelyik pillanatban leolvashatják az aktuális fogyasztásunkat, ami sérti a privát szféránkat 5
Várható előnyök és hátrányok megítélése OPTIMISTA Inkább pozitív véleményekkel azonosul 56% MÉRLEGELŐ Negatív és pozitív véleményekkel hasonló arányban azonosul 24% Nem tud véleményt alkotni 11% PESSZIMISTA Inkább negatív véleményekkel azonosul 9% Az állítások együttes feldolgozása során megvizsgáltuk, hogy a Teszt paneltagok inkább a pozitív vagy inkább a negatív véleményekkel értettek egyet. Az okos méréshez való viszony szempontjából a Teszt paneltagok 58 százaléka tekinthető optimistának: inkább a pozitív állításokkal értett egyet, és inkább elutasítóan viszonyult a negatív tartalmú állításokhoz. Ugyanakkor a megkérdezettek 9 százaléka tekinthető pesszimistának: inkább a negatív tartalmú állításokkal értett egyet és elutasítóan viszonyult a pozitív tartalmú állításokhoz. A Teszt paneltagok 24 százaléka mérlegelően viszonyult az okosméréshez: hasonló arányban értett egyet pozitív és negatív tartalmú állításokkal egyaránt. A válaszadók 11 százaléka pedig nem tudott véleményt nyilvánítani az okosméréssel kapcsolatos legtöbb kérdésben. 6
Az okos mérés várható előnyeinek és hátrányainak megítélése 7
Kinyilvánított nyitottság a fogyasztási szokások átrendezésére Ha az Ön áramszolgáltatója hétköznap éjszaka (este 10-től reggel 6-ig) / a teljes hétvégén a jelenleginél olcsóbban adná az áramot, akkor hajlandó lenne egyes ház körüli tevékenységeit, amelyeket korábban más időszakban végzett a kedvezményes árú időszakba áthelyezni? Hétköznap éjszaka és hétvégén is Csak hétköznap éjszaka A Teszt paneltagok 56 százaléka mutatott nyitottságot arra, hogy tevékenységeit áthelyezze más, a megszokottól eltérő időpontra. Ugyanakkor egyes tevékenységek kedvezményes időszakba történő áthelyezését a Teszt paneltagok 42 százaléka utasította el teljes mértékben. A paneltagok 23 százaléka gondolja úgy, hogy hajlandó lenne használni mindkét kedvezményes időszakot; 32 százalék azon Teszt paneltagok aránya, akik csak a hétvégi kedvezményes időszak után mutatnak érdeklődést. A Teszt paneltagok mindössze 1 százaléka helyezne át bármilyen tevékenységet kizárólag az éjszakai időszakba. 8
Kinyilvánított nyitottság a fogyasztási szokások átrendezésére 9
Kinyilvánított nyitottság a fogyasztási szokások átrendezésére Az elvárt megtakarítás mértéke a többség számára 1000 felett van: 37%: 1000-1500 forint 43%: 1500 forint felett 10
Az attitűd kutatás alapkoncepciója Az attitűd kutatás során olyan tényezők meghatározására törekedtünk, amelyek befolyásolhatják a fogyasztók részvételét az okosmérésben. 11
Az innovativitással összefüggő kérdések (példa) Csak akkor cserélek le valamit, ha már nem lehet vagy nem éri meg megjavíttatni Úgy vélem, mindig az a biztos, ami már egyszer bevált Számomra mindig a legegyszerűbb a legjobb megoldás Mielőtt megvásárolok valamit, kikérem a családtagok vagy a barátok véleményét Hajlamos vagyok kitartani a megkedvelt márkák mellett Nehezen szabadulok a megszokásaimtól Nem bízom az interneten történő vásárlásban Megpróbálok lépést tartani a technikai fejlődéssel Szeretek mindig új dolgokat megismerni Az információszerzésben a televízióra hagyatkozom Ha valami elromlik, előbb megnézem, hogy magam meg tudom-e javítani Szeretem folyamatosan képezni magam Ha információra van szükségem, először az interneten keresem A számítógép összezavar, sosem fogom megszokni Rendszeresen fizetek bankkártyával vásárláskor Általában igyekszem a legújabb, trendi dolgokat beszerezni Az innovativitással kapcsolatban eredetileg 16 állítást fogalmaztunk meg a kérdőívben. 12
Innovativitási csoportok (példa) A demográfiai jellemzőket nézve megállapítható, hogy az életkor növekedésével érthető módon csökken az újdonságokra való nyitottság. Ugyanakkor szintén nem meglepő módon a magasabb iskolai végzettségűeket jobban jellemzi az innovativitás. Az, hogy a nagyobb településeken élők között magasabb az innovatívak aránya, nem független az előbb tárgyalt két tényezőtől sem. Az áramfogyasztás nagysága és az innovatívak aránya is pozitív összefüggést mutat. 13
Komplex attitűdök szerint képzett csoportok Modern, cselekvő (26%) Innovatívak Erősen környezettudatosak: mind a vélemények, mind a magatartás szintjén Jellemzően takarékosak Odafigyelnek az energiafogyasztásukra is Tradicionális takarékoskodó (30%) Nem innovatívak A környezettudatosság kérdése nem igazán lényeges számukra Leginkább takarékoskodóak Takarékosak az energia fogyasztásuk terén is DE ez nem környezeti megfontolásokból történik Modern, szemlélődő (22%) Innovatívak Vélemény szinten környezettudatosak DE keveset tesznek a környezet megóvásáért Jellemzően nem takarékoskodnak Nem figyelnek az energiafogyasztásukra Fogyasztás-orientált (22%) Átlagosan innovatívak A környezettudatosság kérdésében elutasítóak A takarékoskodás (akár a jövedelemmel, akár az energiával) e csoportban a legkevésbé jellemző Magas a vásárlással kapcsolatos pozitív attitűddel rendelkezők aránya. 14
Komplex attitűd-csoportok demográfiai jellemzői Modern, cselekvő Inkább közepes és nagyfogyasztók. Budapesten és megyei jogú városokban élnek Jellemzően középkorúak Magasabb iskolai végzettséggel rendelkeznek Jobb anyagi helyzetben vannak Fogyasztási javakkal az átlagosnál jobban ellátott csoport Tradicionális takarékoskodó Jellemzően kis és közepes fogyasztók Magasabb a községekben élők aránya Inkább nők Magasabb az alacsonyabb iskolai végzettséggel rendelkezők Rosszabb anyagi helyzetben lévők Legalacsonyabb az aktívak aránya Fogyasztási javakkal a legrosszabbul ellátott csoport Modern, szemlélődő Inkább nagyfogyasztók Budapesten és megyei jogú városokban élnek Az átlagosnál magasabb a fiatalok és a középkorúak aránya Magasabb iskolai végzettséggel rendelkeznek Jobb anyagi helyzetben vannak Fogyasztási javakkal legjobban ellátott csoport Fogyasztás-orientált Nincs jellemző fogyasztási nagyságkategória. Az átlagosnál kis mértékben magasabb a városokba élők aránya Életkorukat, iskolai végzettségüket, valamint anyagi helyzetüket tekintve átlagosnak tekinthetőek. Fogyasztási javakkal átlagosan ellátott csoport 15
Az okos mérés megítélése Okos mérés ismertsége Okos mérés megítélése Teszt panel Modern, cselekvő 26% Modern szemlélődő 22% Takarékoskodó 30% Fogyasztás-orientált 22% Azon csoportokban, amelyekben az átlagosnál magasabb a okos mérés ismertsége, ott erősebb a mérlegelésre képesek aránya is. A nagyobb optimizmus az alacsonyabb ismertszinttel rendelkező csoportokat jellemzi inkább. 16
Az okos mérés megítélése az egyes attitűdcsoportokban A legmagasabb ismeretek, alapvető optimizmus, de magas a mérlegelő hozzáállás is Modern, cselekvő Átlagosnál magasabb ismeret, ők a legkevésbé optimisták, különösen a tarifákat illetően; a mérlegelő hozzáállás aránya magas Modern szemlélődő Takarékoskodó Smart Metering megítélése Fogyasztás-orientált Szignifikánsan alacsonyabb mértékű ismeretek, optimizmus, de magas a nem tudom válaszok aránya Legalacsonyabb a körükben az ismertség, de nagyon optimisták - még a tarifákat illetően is; kevés a mérlegelő, sok a nem tudom válasz Egyik csoportban sem alacsonyabb 50 százaléknál az optimisták aránya! Egyik csoportban sem magasabb 10 százaléknál a pesszimisták aránya 17
OKOS MÉRÉS PROJEKT a Szociodemográfiai és attitűdkutatás eredményeinek bemutatása Köszönjük a figyelmet!