2015. ÉV LEGSIKERESEBB ETANÁCSADÓJA CÍM ELNYERÉSÉÉRT PÁLYÁZAT BARJÁKNÉ MARTIN JUDIT 2016. MÁRCIUS 4. BALATONBERÉNY
HELYZET KÉP Balatonberény a Balaton-part egyik legkisebb települése. Területileg messze esik a nagy városoktól, kevés a munkalehetőség. Tömegközlekedése az utóbbi időben jelentősen romlott. A lakosság összetételét vizsgálva, elsősorban a nyugdíjasok magas létszáma tűnik ki. Az aktív kórú lakosság összetételéből,- iskolai végzettségéből, a vállalkozások alacsony számából, valamint a helyi munkahelyek számából adódóan, következik, hogy a településen magas a munkanélküliség. A szociálisan hátrányos helyzetű és roma fiataloknak a kulturális szakadék, és a digitális írástudatlanság csökkentése érdekében, különböző motivációs tréningek, képzések tartása új feladatokat ró a helyi intézményekre. A nyári idegenforgalmi szezonban a turisták igényeinek kielégítése teljesen más feladatokat ad az emagyarország Pontnak. Ilyen például a hajó, busz, vonat menetrend információk, jegy vásárlás biztosítása. Utazás tervezés, program kínálat bemutatása. A TEVÉKENYSÉG BEMUTATÁSA emagyarország Pont id: 2035 etanácsadó id: 24 Napjainkra egyértelművé vált, hogy a társadalmunkon belüli szerkezetváltások komoly hatással vannak mindennapjainkra. A (poszt) modernvilág napról, napra több problémával szembesül: a társadalmi szegregációval, a terrorizmussal, az a családmodellek teljes átalakulásával, a média növekvő szerepével, a fogyasztás-orientáltsággal. Emellett a leszakadó rétegek egyre inkább hátrányba kerülnek az felzárkóztatásuk társadalmi feladat, melyben a helyi etanácsadóknak nagy felelőssége van. Általános felvetés, hogy ezen, jelenségek kialakulásáért, részben felelős lehet, a tartalmas szabadidős programok hiánya. Az információs dzsungelben való tájékozódás képességének hiánya. Egyértelműen következik ezekből, hogy szükség van a rekreációs tevékenységekre, a folyamatos helyi képzések megvalósulására és arra, hogy ezen tevékenységek egyre szélesebb körben elérhetők legyenek. A személyiség alakításban fontos szerepe van a helyi kortárs csoportoknak és a helyi véleményvezéreknek is. A lehetőségek száma nőtt, a kínálat kiszélesedett, a technikai fejlődésnek köszönhetően hálózatokba szerveződő kapcsolatok INTERNET - átalakítják az emberek és kultúrák érintkezését, és tudatát. E megfontolások mentén új szerep- és feladatkör, küldetéstudat fogalmazható meg a helyi intézmények tekintetében, mely szerint a tanulás támogató, kreativitást, személyiséget fejlesztő, és kiteljesítő szerepére, valamint az élő kultúrára, a civil csoportokra, és a helyi társadalom önszerveződő csoportjainak segítésére helyeződik a hangsúly. Az élethosszig tartó tanulás támogatása fontos feladattá vált. Így az etanácsadó elfogadott központi személyisége, meghatározója a helyi társadalomnak. 1
BALATONBERÉNY E MAGYARORSZÁG PONT ETANÁCSADÓ FELADATAI 2004-től dolgozok a balatonberényi eponton, mint etanácsadó. Az epont heti 40 órában tart nyitva. Egy személyben vagyok művelődésszervező és könyvtáros. Átfogó célom, hogy lehetővé tegyük településünkön élők és minden bennünket felkereső polgár számára, hogy hozzáférjenek intézményünk közvetlen vagy közvetett szolgáltatásai által minden olyan információhoz, szellemi alkotáshoz, amely tudást, szellemi élményt eredményez, és a munkában, a közéletben, az élethossziglan való tanulásban, a mindennapi élet színterein hasznos segítséget biztosít. 2005-óta van Internet hozzáférés, melyet átlag napi 10-12 fő használ. Az e-közszolgáltatásokban nagy előre lépést hozott, a számítógépek, a multifunkciós nyomtató is, melyet több diák, és felnőtt is igénybe vesz. Alapfokú ingyenes számítógép kezelői tanfolyamokat szervezek a digitális írástudatlanság, és szakadék csökkentése érdekében. A felnőtt képzésben jelenleg 15 fő vesz részt, ebből 3-an ECDL vizsgát tesznek. Sikernek könyvelhető el, hogy az idén ismét 8 főnek ezzel az új ismerettel sikerült vissza kerülnie a munka világába. A tanfolyamot kismamák, háztartásbeliek, nyugdíjasok illetve álláskeresők látogatják elsősorban. A könyvtárban ma összesen 12 számítógép, 2 nyomtató, Internet hozzáférés áll a használók rendelkezésére. 2015-ben összességében 1840 fő vette igénybe a szolgáltatásokat. A képzésen 2015-ben 38 fő sajátította el az alapfokú számítógép kezelés fortélyait. A községben az Internetet a fiatalokon, és az egyetemistákon kívül, a felnőttek, idősek is használják. Igazából az Internet ma már a hétköznapi élet része. Az elektronikus szolgáltatások, és tartalmak, kiemelten az e-közszolgáltatások elérésének biztosítását, elektronikus ügyintézést és közösségi Internet használat terén az esélyegyenlőség megteremtését tekintjük feladatunknak. A társadalom digitálisan leszakadóban lévő csoportjainak felzárkóztatása. Célom: Bekapcsolni a helyi társadalom minél szélesebb rétegeit az Információs Társadalomba, a leghatékonyabb módon csökkentve a meglévő digitális szakadékot, biztosítani az egyenlő esélyt minden állampolgár számára, hogy az elektronikus (köz) szolgáltatásokat elérni és használni tudja, elősegíteni a hátrányos helyzetű csoportok, etnikai kisebbségek, idősek, fogyatékkal élők információs társadalmi felzárkóztatását. Az e-szolgáltatás elérhetősége, használatuk biztosítása településünkön folyamatos, hétvégén is elérhető, és az esti órákban is nyitva tart. A helyi közösség számára nyitva álló intézmény, ahol komplex elektronikus eközszolgáltatás és tanácsadás, vehető igénybe. Az emagyarország pont községünkben, állampolgárok számára könnyen elérhető, azonos minőségben szolgáltató, többfunkciós szolgáltató hely, mely alkalmazkodik a lakosság igényeihez. Szakképzett tanácsadó segíti a lakosságot hivatalos ügyei intézésében. Kiemelt cél a hátrányos szociális helyzetű 2
fiatalok (cigány kissebség, hátrányos helyzetű családok, álláskeresők) elektronikus ügyintézése és közösségi Internet használat terén az esélyegyenlőség megteremtése. Ezért szolgáltatásaink közül a törvénnyel összhangban ingyenesen biztosítjuk az álláskeresők, nyugdíjasok, gyermekek számára az alap szolgáltatásokat. Fontos cél, hogy az információs társadalom fejlesztésére, rendelkezésre álló források felhasználásával a lehető legnagyobb hatást érje el a társadalom digitálisan leszakadóban lévő csoportjainak felzárkóztatása terén, ezért a településen 10 éve zajlik felnőtt és ifjúsági ingyenes alapfokú számítógép kezelői képzés. Az elmúlt 10 év alatt az 1200 lakosú település közel egyharmada, 395 fő vett részt képzésen. Ezek tematikája mindig az igényekhez igazodik. Hasonló képességű, korú emberek kerülnek egy- egy csoportba. Alapfokú felhasználói ismeretek mellett lehetőség van további modulok tanulására is, ilyen például az internetes keresők, levelező rendszerek használata. WORD EXEL PPT programok kezelésének elsajátítása. Az álláskeresés, önéletrajz írás megtanítása által könnyebben visszakerülhetnek az álláskeresők a munka világába. Hátrányos helyzetű lakosság számára az elektronikus kormányzati szolgáltatások elérésének és ügyintézésének elősegítését. Az ifjúság képzését, tanulás segítését Felsőoktatásban tanulók segítése (elektronikus könyvtár, vizsga anyagok előkészítésében való segítés. stb.) Felnőtt képzések szervezése. Iskola rendszerű oktatási formák népszerűsítése. Gyakorlati hely biztosítása a felsőoktatási hallgatók számára. 2015-ben ismét elnyertem a MEMOP címet, részt vettünk a TÁMOP programban. Többször voltam házigazdája az elmúlt években az emagyarország Centrum, illetve a Nemzeti Információs Infrastruktúra Fejlesztési Intézet által szervezett workshopoknak, tréningeknek, és tájékozatóknak. Szívesen vettem részt az Infótér konferencián, Balatonfüreden. 2014-ben Pécsváradon a Regionális Workshopon mint előadó vettem részt. 2015-ben a program népszerűsítése céljából az NMI által szervezett Kulturális közfoglalkoztatottak képzésén, mint oktató vettem részt. Egyik előadásom témája az emagyarország Pontok jelentősége volt. AZ E PONTON ELÉRHETŐ SZOLGÁLTATÁSOK I. Jelenlegi infrastruktúra hasznosítása internet használat másolás nyomtatás számítógép-használat szkennelés, digitalizálás a távmunkához egyéni munkahelyi infrastruktúra biztosítása II. Számítógépes szolgáltatások adóbevallás készítése, illetve ebben segítség nyújtás a nyári fizető vendéglátáshoz kapcsolódó adminisztráció és NAV kötelezettségek segítése munkalehetőség keresése internetről anyagok letöltése szálloda és repülőjegy foglalás 3
busz és vonatjegy vásárlás menetrend tájékoztató e közszolgáltatások elérése időpont foglalás, mint orvosi szakrendelésekre, mint okmányirodába helyi lakosság hivatalos ügyeinek intézésében segítség nyújtás a német ajkú letelepedett lakosság teljes körű segítése hivatalos ügyeiben, illetve újsághír szolgáltatás ebankolás, ekerskedelem, Távmunka, és távoktatás III. Oktatások Informális és formális tanulási formák támogatása A leszakadó rétegek számára folyamatos képzés és segítség nyújtás biztosítása Egyéni és csoportos számítógépes oktatások, előadások (Kattints nagyi; 40-esek 50-esek az infósztrádán; Az információs dzsungel útvesztői) elearning tanulási lehetőség biztosítása érettségi felkészítés szervezése szakdolgozati konzultáció Hátrányos csoportok, fogyatékkal élők számára képzések szervezése, TIOP, TÁMOP képzések szervezése KIEMELT FELADATAIM ÖSSZEFOGLALVA: Esélyegyenlőség, fejlődés, stabilitásteremtés A helyben tanulás segítése, valamint a felnőttképzés fejlesztése A jelen iskoláskorú fiataljai a jövő társadalmunk fejlődésének előmozdítói, támogatásuk ezért kiemelt fontosságú Segítségnyújtás a civil szervezetek munkájához, pályázatok figyelése, megírása,, tanácsadás és informatikai támogatás a szervezési munkáikhoz Képzési programok szervezése: felnőttképzés, önképző körök, A felgyorsult információáradatban elengedhetetlen, hogy tudjuk követni a változásokat, és fejlődni tudjunk. A következő évek feladata lesz: megteremteni a hosszú távú fejlődéshez szükséges hátteret. A lehetőségekhez és az igényekhez képest a szinten tartani, fejleszteni az eddig elért eredményeket. Pályázatom alapelve, hogy a tudás nem afféle ünnepi viselet, hanem a mindennapok szerves része. Nem az a célom, hogy pusztán az intézmény kihasználtsága növekedjen, hanem, hogy olyan programokat képzéseket szervezzünk, melyek a napi élet részévé vállnak. A látogatókból résztvevők legyenek, a helyi társadalomban, a leghatékonyabb módon csökkentve a meglévő digitális szakadékot, biztosítani az egyenlő esélyt minden állampolgár számára, hogy az elektronikus (köz) szolgáltatásokat elérni és használni tudja, elősegíteni a hátrányos helyzetű csoportok, etnikai kisebbségek, idősek, fogyatékosok információs társadalmi felzárkóztatását. Bekapcsolni a helyi társadalom minél szélesebb rétegeit az Információs Társadalomba. 4