Ikt. sz.: 24 /2014/203 Heves Megyei Közgyűlés Helyben Tájékoztató Heves megye turisztikai helyzetéről Tisztelt Közgyűlés! A Heves Megyei Önkormányzat felkérésére a Magyar Turizmus Zrt. Észak-magyarországi és Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatósága elkészítette Heves megye turisztikai helyzetéről szóló tájékoztatóját. A tájékoztató anyagát a bizottsági előterjesztés melléklete tartalmazza. A tájékoztatót a Heves Megyei Közgyűlés Megyei Fejlesztési és Nemzetközi Ügyek Bizottsága ellenszavazat nélkül tudomásul vette. Kérem a Tisztelt Közgyűlést, hogy jelen tájékoztatóban foglaltakat tudomásul venni szíveskedjen. Eger, 2014. április 17. Törvényességi szempontból ellenőriztem: Szabó Róbert Dr. Barta Viktor Heves Megye Főjegyzője
Magyar Turizmus Zrt. Észak-magyarországi Regionális Marketing Igazgatóság Heves Megyei Közgyűlés Szabó Róbert Elnök Úr részére Tárgy: Tájékoztató Heves megye turisztikai helyzetéről Előzmények: A Heves Megyei Önkormányzat Közgyűlésének 2014. március 10-én kelt 24/2014/203 iktatószámú felkérő levelére válaszolva a Magyar Turizmus Zrt. Regionális Igazgatósága elkészítette a fenti tárgyú tájékoztató szakmai anyagot. Módszertan: A tájékoztatót mind az Észak-magyarországi, mind a Tisza-tavi turisztikai régió statisztikai adatainak, mind a KSH megyékre bontott vendégforgalmi statisztikai adatainak elemzésére építettük. A trendek alátámasztásához direkt szolgáltatói megkérdezéseket alkalmaztunk. A kínálati változások bemutatásához a Széchenyi Programiroda adatbázisát használtuk, melyek a turisztikai beruházásokról adnak tájékoztatást. A térségi relevanciákat a Turisztikai Desztinációs Menedzsment szervezetektől kapott információk alapján fogalmaztuk meg. Tartalom: Az Észak-magyarországi turisztikai régió vendégforgalmi elemzése Az Észak-magyarországi megyék turisztikai teljesítménymutatóinak összehasonlítása 2000-2013 A turisztikai beruházások irányvonala, fejlesztések összegzése, rövid értékelése A Tisza-tavi turisztikai régió vendégforgalmi elemzése Az Észak-magyarországi turisztikai régió vendégforgalma Az Észak-magyarországi régió az ország harmadik legnépszerűbb turisztikai régiója. A KSH 2013. I-XII. hó előzetes adatai alapján az Észak-magyarországi régió kereskedelmi szálláshelyein közel 1,8 millió vendégéjszaka realizálódott. 1
Az Észak-magyarországi turisztikai régió vendégforgalma 2013-ban 2013. éves előzetes Előző évhez viszonyítva (%) belföld külföld összesen belföld külföld összesen Vendégéjszaka 1 490 000 307 000 1 797 000 110,6% 117,5% 111,7% Forrás: KSH, előzetes adatok Az adatok alapján elmondható, hogy a 2012. évi sikeres turisztikai szezon után, 2013-ban további növekedés tapasztalható. Észak-Magyarországon a vendégéjszakák száma 11,7%-kal növekedett a 2012. évhez képest, a belföldi vendégéjszakák száma 10,6%-kal, a külföldieké 17,5%-kal bővült. Ezek az adatok jóval meghaladják a 4,6%-os országos átlagot, melyek hátterében mind a kínálat bővülése, szálláskapacitás bővülése, mind a szolgáltatók professzionális értékesítő munkája áll, ezen túl a TDM-ek és az RMI desztinációkat népszerűsítő promóciós munkája áll. Az Észak-magyarországi régió turisztikai térségei 2013-ban a TDM és szolgáltatói visszajelzések alapján többnyire pozitív vendégforgalmi változásokat könyveltek el a tavalyi évben. A növekedés ütemében vannak különbségek, melyeket a későbbiekben bemutatott megyei adatok is alátámasztanak. A 2008-2013. évi adatsorra vetített trendvonal jól szemlélteti, hogy egy dinamikusan fejlődő, elsősorban a belföldi vendégforgalomra épülő desztinációról beszélhetünk az Északmagyarországi turisztikai régiót illetően. Kereskedelmi szálláshelyek vendégéjszakáinak alakulása az Észak magyarországi turisztikai régióban 2008 2013 között Vendégéjszaka (db) (lineáris előrejelzési trendvonallal) 1 988 468 2 000 000 1 887 900 1 797 000 1 608 672 1 497 562 1 357 604 1 500 000 1 426 085 1 337 563 1 650 000 1 565 550 1 491 000 1 347 637 1 148 857 1 258 076 1 000 000 1 185 222 1 106 474 Megyék összehasonlítása 2013-as éjszaka adatok alapján 500 000 240 863 231 089 208 747 239 486 261 035 307 000 322 350 338 468 0 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Külföldi vendégéjszakák száma Forrás: KSH RMI szerkesztésben Belföldi vendégéjszakák száma Forrás: KSH. Megjegyzés: A 2014. és 2015. év adatsora lineáris előrejelzés, ami a külföldiek esetében 80%-os, a belföldiek tekintetében 90%-os megbízhatóságú 2
A régió vendégforgalmát erőteljes területi koncentráció jellemzi, melyet a KSH TOP 50 település adatsoraiból készített régiós TOP 5 településlista is részben alátámaszt. Az adatsorból kiderül, hogy a régió 5 leglátogatottabb településéből 4 Heves megyében található. Észak-magyarországi TOP 5 Vendégéjszakák száma a kereskedelmi szálláshelyeken (db) Eger 343 242 1 Miskolc 261 558 2 Egerszalók 162 666 3 Gyöngyös 125 763 4 Mátraszentimre 106 586 5 Vendégek átlagos tartózkodási ideje (éjszaka) Mátraszentimre 2,6 1 Eger 2,3 2 Egerszalók 2,3 3 Miskolc 2,2 4 Gyöngyös 2,1 5 Férőhelykapacitás-kihasználtság (%) Egerszalók 51,6 1 Mátraszentimre 34,6 2 Gyöngyös 28,6 3 Eger 18,5 4 Miskolc 14,6 5 1 szoba 1 működési napjára jutó szállásdíj (REVPAR) (Ft) Egerszalók 9 782 1 Gyöngyös 6 617 2 Mátraszentimre 4 907 3 Eger 3 090 4 Miskolc 2 380 5 Egy szoba átlagára (Ft) Gyöngyös 15 411 1 Egerszalók 14 900 2 Miskolc 12 262 3 Mátraszentimre 10 390 4 Eger 10 301 5 Kereskedelmi szálláshelyek összes bruttó szállásdíj árbevétele (1000 Ft) Forrás: KSH Eger 1 937 910 1 Miskolc 1 707 515 2 Egerszalók 1 185 775 3 Gyöngyös 1 045 705 4 Mátraszentimre 538 543 5 3
Továbbra is kiemelkedő turisztikai teljesítmény nyújt megyei összehasonlításban Heves megye, megelőzve Borsod-Abaúj-Zemplén megyét, és a harmadik helyen szereplő Nógrád megyét. Fő 500 000 450 000 400 000 350 000 300 000 250 000 200 000 150 000 100 000 50 000 0 Vendégek száma a kereskedelmi szálláshelyeken Észak Magyarország megyéniben 2000 2013 Nógrád Borsod Abaúj Zemplén Heves 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Forrás: KSH Forrás: KSH Vendégéj 1 200 000 Vendégéjszakák száma a kereskedelmi szálláshelyeken Észak Magyarország megyéiben 2000 2013 1 000 000 800 000 600 000 400 000 200 000 Nógrád Borsod Abaúj Zemplén 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 A fenti adatsorokból jól látható, hogy az Észak-magyarországi régió növekedését egyértelműen a Heves megyében realizálódó vendégforgalom nagysága és gyorsuló növekedési üteme határozza meg. Ennek hátterében a Gyöngyös-Mátra térség szállodai beruházásai döntő tényezőek, valamint a Gyógyvizek Völgye térség kiemelkedő értékesítő és 4
promóciós munkája. A 2012-ben nyílt Tisza-tavi Ökocentrum évi 200 ezer látogatójával nagy szinergiával bír a megyébe irányuló turizmus szervezésében. Vendégek megoszlása a kereskedelmi szálláshelyeken megyénként, 2013 ban 49 106 fő; 6% 326 019 fő; 39% Borsod Abaúj Zemplén Heves Nógrád 450 770 fő; 55% Forrás: KSH Vendégéjszakák megoszlása a kereskedelmi szálláshelyeken megyénként, 2013 ban 116 014 éj; 6% 768 701 éj; 40% Borsod Abaúj Zemplén Heves Nógrád 1 040 457 éj; 54% Forrás: KSH A régióba érkező vendégéjszakák és vendégek fele Heves megyébe érkezik. A tartózkodási idő a fenti adatok alapján 2,3 nap, mely jelentősen alacsonyabb az országos 2,6 nappal szemben. 5
Heves megye kereskedelmi szálláshelyeinek vendégforgalma, 2013 2013. éves előzetes Előző évhez viszonyítva (%) belföld külföld összesen belföld külföld összesen Vendég (fő) 389 859 60 911 450 770 113,9% 136,5% 116,5% Vendégéjszaka (éj) Tartózkodási idő (nap) Forrás: KSH 878 175 162 282 1 040 457 112,9% 134,6% 115,8% 2,2 2,7 2,3 97,6% 111,4% 99,4% Heves megye egyes szálláshelyein 2013-ban a régiós adatokat is meghaladó növekedés regisztráltak. Bár általános keresleti trend a tartózkodási idő csökkenése, a turisztikai kínálat nem indokolná ezt az alacsony értéket. Fogadó területi fejlesztéssel, TDM munkával, beutaztatói tevékenység fokozásával ez a tartózkodási idő növelhető kell, hogy legyen. Vendégéjszaka megoszlások nemzetiség szerint Heves megye kereskedelmi szálláshelyein, 2013 Nemzetközi érkezések : 16% Belföld: 84% Az Észak-magyarországi régió térségeit alapvetően a belföldi vendégek keresik fel. Növekedő nemzetközi érdeklődésre Eger és térsége, valamint jelentős kínálatfejlesztéssel Tokaj és térsége számíthat a jövőben. A régióba és Heves megyébe érkező külföldiek jelentős hányada Lengyelországból érkezik, második meghatározó küldő terület Szlovákia. 6
Heves megyei turisztikai fejlesztések összegzése Az ÉMOP turisztikai prioritás 2.1, 2.2., 2.3. pályázati ablakokban Heves megyében 48 projekt valósult meg, illetve áll megvalósítás alatt. Tekintettel arra, hogy a Regionális Marketing Igazgatóságok a már átadott és működő turisztikai szolgáltatásokat segítik piacra, így ezt az adatbázist a Széchenyi Programiroda biztosította a tájékoztatóhoz. ÉMOP turisztikai prioritás 2.1, 2.2., 2.3. Támogatott projekt Megítélt Támogatás Projektek összköltsége Állapot Megvalósult összesen Ft 7 732 580 592 13 647 451 285 Megvalósult Folyamatban összesen Ft 8 892 786 599 10 125 776 504 Mindösszesen Ft 16 625 367 191 23 773 227 789 Összesen Projekt Település Megítélt Támogatott projekt Támogatás összköltsége Állapot Tisza-tavi Ökocentrum Poroszló 1 936 481 000 2 219 716 048 Megvalósult Széchenyi Zsigmond Kárpát-medencei Magyar Vadászati Múzeum létrehozása - a hatvani Grassalkovich-kastély Hatvan 2 147 483 647 2 147 483 647 Megvalósult rekonstrukciója és turisztikai célú hasznosítása Hotel Platán, Gyógy- Idegenforgalmi és Rekreációs Központ létesítése Eger 449 871 429 1 749 500 000 Megvalósult Az egri vár és erődrendszer turisztikai attrakcióinak fejlesztése BAMBARA Wellness&Tréning Hotel**** megépítése - "Afrika szépsége, Európa kényelme Eger mellett a Bükk kapujában" Bükkszék SALVUS Gyógyfürdő és Strandfejlesztés Egri Érseki Palota Kulturális, Turisztikai és Látogatóközpont Kalandozzunk kerékpárral a Zagyva- Eger 1 522 987 448 1 746 402 035 Felsőtárkány 450 000 000 1 503 450 000 Megvalósult Bükkszék 499 033 100 1 250 000 000 Megvalósult Eger 986 143 000 1 186 768 097 Hatvan 1 139 368 577 1 139 368 577 7
folyó mentén Gyógy- és élményfürdő fejlesztés a Demjéni Termál Völgyben Poroszló és Tisza-folyó hídja közötti kerékpárút kiépítése Szálloda létrehozása Noszvajon meglévő épület funkcióváltásával a Szaktudás Kiadó Ház Zrt. által Négycsillagos gyógy- és wellness hotel létesítése a Demjén Termál Völgyben Az Egri Termál Fürdő Turisztikai fejlesztése Kepes György Nemzetközi Művészeti Központ létrehozása A szilvásváradi Állami Erdei Vasút fejlesztése Hatvan barokk belvárosa (Kossuth tér) turisztikai attrakcióinak és szolgáltatásainak fejlesztése Bükkaljai Kőkultúra és a Bükk Déli Kapuja tematikus út és turisztikai együttműködés Az egerszalóki Thermál Camping fejlesztése és bővítése Szépasszonyvölgyi Márai aktív turisztikai látogatóközpont "Végvárak világa" - Sirok barlangvár, turisztikai központ Magyar - TÁR - Ház kialakítása Szihalmon A kisnánai vár komplex turisztikai hasznosítása, a XXI. század kihívásainak megfelelően Margaréta apartmanház C kategóriás ifjúsági szállóvá bővítése Sástó, az ország legmagasabban fekvő tavának ökoturisztikai szempontú fejlesztése A Tűzoltó Múzeum, ahol a múlt értékeit a modern technika vívmányai keltik életre Demjén 500 000 000 1 020 000 000 Poroszló 1 008 391 729 1 008 391 729 Noszvaj 365 665 318 923 164 146 Megvalósult Demjén 267 442 500 891 475 000 Megvalósult Eger 343 897 916 701 832 482 Megvalósult Eger 500 000 000 588 236 000 Megvalósult Szilvásvárad 432 238 180 510 010 938 Megvalósult Hatvan 497 469 340 497 469 340 Noszvaj 371 307 635 464 922 226 Megvalósult Egerszalók 173 421 165 442 400 929 Megvalósult Eger 260 328 028 385 915 600 Megvalósult Sirok 365 392 070 365 392 070 Megvalósult Szihalom 333 756 769 351 322 915 Kisnána 300 088 120 341 525 084 Megvalósult Bogács 138 800 440 308 596 366 Gyöngyös 296 636 730 296 636 730 Eger 215 397 559 259 573 010 Megvalósult 8
Mátraszentistváni Sípark: Téli Élménypark fejlesztése a Mátrában Eger Térsége Turisztikai Desztináció Menedzsment Egyesület Fejlesztése Magyarország legősibb könyvtárának fejlesztése Egyedi turisztikai szolgáltatások kialakítása a Szépasszonyvölgy Kftnél Garantált programok az észak-magyarországi régióban (shuttle buszok a világörökségi helyszínekhez) Üdülőház létesítés Mátraházán "OÁZIS" vízi élménypark a Tisza-tónál Mátraszentistván 72 220 620 144 875 586 Megvalósult Eger 96 136 847 113 105 000 Megvalósult Gyöngyös 95 838 928 112 751 680 Megvalósult Eger 49 884 010 94 884 010 Megvalósult Eger 49 777 200 72 610 545 Megvalósult Mátraháza 32 553 988 72 342 196 Megvalósult Tiszanána 49 937 043 71 422 000 Aktív Életmód Központ Felsőtárkány 49 847 503 71 215 000 Megvalósult A bor születése és élménygasztronómiája a Szépasszony-völgyben működő Mediapro Kft. Eger 49 291 041 70 448 826 Megvalósult pincéjében Közös online vendég- és partnerszolgáltatás koordináló rendszer kialakítása Észak- Magyarország turizmusáért Korhű török-magyar gasztronómiai szolgáltatásfejlesztés az Egri Várban Helyi Turisztikai Desztináció Menedzsment szervezet fejlesztése Egerben Az Észak-magyarországi Gyógyturisztikai Klaszter vertikális irányú fejlesztése A "Végvár ételbár" kialakítása a siroki várnál Gyógyvizek völgye helyi TDMSZ turisztikai fejlesztési programja Gyöngyös-Mátra helyi TDM szervezet fejlesztése Honfoglalás kori íjászfalu kialakítása és sétahajó elindítása a Tisza-tavon Mátra vidék - pihenni bárhol lehet, mi élményt adunk - HTDMSZ kialakítása Eger 55 027 300 64 738 000 Eger 41 559 265 59 370 379 Eger 50 000 000 58 824 000 Megvalósult Eger 48 928 805 57 563 300 Sirok 38 648 415 55 212 022 Egerszalók 45 951 000 54 060 000 Megvalósult Gyöngyös 44 995 420 52 935 788 Megvalósult Tiszanána 36 107 804 51 836 957 Sirok 41 366 669 48 660 670 9
Non-stop kalandpark a Tisza-tónál Tiszanána 32 291 000 46 130 000 Megvalósult Szalajka-völgyi aktív szabadidős szolgáltatás és Szilvásvárad 26 765 830 38 238 900 Megvalósult személyszállítás fejlesztése Az Észak-magyarországi gyógyturisztikai Klaszter nem releváns 29 589 070 34 810 672 Megvalósult létrehozása Otak-i Humayun - Mobil szultáni szeráj kialakítása Eger 10 173 618 14 533 740 az Egri várban Turisztikai szolgáltatások fejlesztése Eger 9 173 883 13 105 549 Megvalósult Forrás: Széchenyi Program Iroda A fejlesztések értékelése: A megyében 6 helyi Turisztikai Desztinációs Menedzsment és 1 Térségi TDM szervezet működik, valamint kettő turisztikai klaszter. A jelentős források ellenére a TDM-ek nem erősödtek meg az elvárható mértékben. Egyes pályázati korlátok és kötelező elemek megvalósítása miatt a TDM fejlesztések nem mindig abban az irányban haladnak, amit a szakmai érdekek diktálnak. Ezek mellett a hosszú távú, kiszámítható működtetés, a fenntarthatóság kérdéseire továbbra sincs megnyugtató válasz. A fogadóterület stratégiailag átgondolt fejlesztésében kulcsszerepe van ezeknek a szervezeteknek, a növekedés kizárólag ezen a szolgáltatói együttműködéseken alapuló turisztikai közösségek működése, bevonása mellett várható. A Regionális Marketing Igazgatóság a termékkommunikáció mellett a desztináció alapú kommunikációt is támogatja, tekintettel arra, hogy a régió több egymástól jól megkülönböztethető turisztikai élményt kínáló térségből áll. A szakmai munka során éppen ezért az RMI törekszik a TDM és Klaszter szervezetekkel a közös akciók lebonyolítására, a szakmai munka összehangolására. A fenti táblázatban foglalt attrakciófejlesztések megvalósulása nagymértékben segítik a desztináció vonzerejének növelését. Ez leginkább a belföldi piacot érintően jelentkezik, hiszen továbbra is kevés a jelentős, nagy, nemzetközileg is potens egyedi attrakció. A már megvalósult és folyamatban lévő attrakciófejlesztések sok esetben a már meglévő attrakciók szükségszerű és fontos korszerűsítését, hiánypótló és minőségi fejlesztését célozzák/célozták meg. A fejlesztések hátterében Eger és térsége vonatkozásában hiányzik egy nemzetközileg is ütőképes desztinációs fejlesztési stratégia. Itt érdemes megjegyezni a térség egészségturisztikai potenciálját, melynek fejlesztése, összehangolt promóciója szintén nem csak belföldi viszonylatban, hanem a legkülönbözőbb küldő országokban jelenthet növekedési lehetőséget. Az egészségturizmust a térség vezértermékévé szükséges alakítani. A minőségi szállásfejlesztések a megyében 6%-os kapacitásbővülést hoztak az utóbbi évben. A tematikus és wellness szállodafejlesztések mind Gyöngyös-Mátra, mind Eger térségében 10
beváltották a hozzájuk fűzött reményeket. A Mátra térsége ezzel a belföldi piacon egyedülálló hegyi wellness kínálatot és imázst hozta létre. A jól irányzott, a vendégigényeknek, trendeknek megfelelő fejlesztések vendégéjszaka növekedést hoztak a desztinációknak és a megyének. Megállapítható, hogy ezeken a szálláshelyeken realizálódott a vendégéjszaka növekmény jelentős hányada. A magas minőségi szolgáltatásokat biztosító szállodák professzionális értékesítő munkája szintén növeli a térség ismertségét, imázsát és ténylegesen a vendégforgalmát. Tisza-tavi turisztikai régió A Tisza-tavi turisztikai régió továbbra az ország területileg legkisebb turisztikai régiója. A régió vendégforgalmát az előző években kismértékű növekedés jellemzi. Kereskedelmi szálláshelyek vendégforgalma a Tisza-tavi régióban 2013. éves előzetes Előző évhez viszonyítva (%) belföld külföld összesen belföld külföld összesen Vendégéjszaka 196 000 67 000 264 000 104,4% 98,2% 102,7% Forrás: KSH előzetes adatok A Tisza-tavi kínálati változásokat az alábbiak szerint foglalhatjuk össze: Letisztult profil: ökoturizmus, aktív turizmus Fő üzenet: Ha Tisza-tó, akkor természeti élmények: mottó: Természet élménytára, Természet új dimenzióban A turisztikai fogadóbázis lassú ütemben, de fejlődik Országos szinten is érzékelhető beruházások az elmúlt 5 évben: első Tisza-tavi 4 csillagos szálloda, Robin Kalandpark, Tiszavirág Ártéri Sétaút és Tisza-tavi Vízi Sétány, Túraközpont Hálózat, a Tisza-tavi Ökocentrum szinte átrendezte Kelet- Magyarország kiránduló turizmusát. Trend: zöld régió, egymással szinergiába hozható beruházások generálása Az alábbi keresleti változások jellemzik a Tisza-tavat: Országos reprezentatív kutatás szerint a Tisza-tó a belföldi piacon még 60%-ban ismeretlen, mely nagy potenciált rejt magában. 11
A Tisza-tavat ismerők fejében él a Zöld, öko imázs Kirándulóhelyből üdülési célterület, majd fő üdülési helyszín lett a Tisza-tó Hosszabb tartózkodási idő jellemzi a Tisza-tónál megszálló vendégeket Személyre szabott szolgáltatások, élmények iránti igények növekednek Kisköre-Abádszalók tengelyről Tiszafüred-Poroszló tengelyre áthelyeződött a forgalom Heves megyét érintő települések 2004-2012-es adatsoraiból kiderül, hogy Kisköre cc. 5000 vendégéjszakával stagnál, Sarud ezzel szemben dinamikusan növekszik, 7000 vendégéjszakával, Poroszló megduplázta vendégéjszakáinak számát, eléri a 12000 vendégéjszakát a vizsgált időszakban. Összegzés Heves megye kiváló turisztikai adottságú térségeket tudhat a területén. Az Északmagyarországi régió legnagyobb turisztikai potenciálja található itt. Kiemelkedő fejlődés és volumennövekedés volt tapasztalható Gyöngyös-Mátra térségében és Egerszalók-Demjén térségében az elmúlt időszakban. Településsoros adatok publikálását követően a térségi elemzések elvégzése indokolt. Továbbra is kiemelt cél az aktív és egészségturisztikai kínálat vezértermékké történő formálása, a fogadóterületek fejlesztéséért felelős TDM szervezetek bevonásával. Molnár Anita regionális marketing igazgató Eger, 2014. április 8. 12