Téti Kistérség Sokoróaljai Önkormányzatainak Gyermekjóléti és Szociális Intézményének szakmai programja

TT_ules_6_np Téti Kistérség Sokoróaljai Önkormányzatainak Gyermekjóléti és Szociális Intézményének szakmai programja 1

Téti Kistérség Sokoróaljai Önkormányzatainak Gyermekjóléti és Szociális Intézményének szakmai programja A társulás neve: Téti Kistérség Sokoróaljai Önkormányzatainak Gyermekjóléti és Szociális Intézménye Téti Kistérség Sokoróaljai Önkormányzatainak Gyermekjóléti és székhelye: Szociális Intézménye 9100. Tét, Fı u. 94. Tel.: (96) 561-060 A társulást a társuló felek önkéntes és szabad elhatározásukból, az egyenjogúságuk tiszteletben tartásával, a kölcsönös elınyök és az arányos teherviselés alapelvének betartásával az 1990.évi LXV. tv. 41. és 43. alapján 1997. évi XXXI. tv. 39. - a 40. -aiban foglalt gyermekjóléti szolgáltatási feladatok és 1993. évi III. tv.-ben foglalt családsegítési szolgáltatási, támogató szolgáltatás, közösségi pszichiátriai ellátás, jelzırendszeres házi segítségnyújtás, nappali ellátás feladatok megvalósítására hozták létre. A szakmai terv elkészítésekor az intézmény mőködését meghatározó törvények és rendeletek elıírásait, valamint ezen törvények és rendeletek szellemiségét vettem alapul, vagyis a szakmai terv alapvetıen épül a következıkben felsorolt rendeletekre, törvényekre: 1952. évi IV. törvény (a házasságról, a családról és a gyámságról) 2004. évi CXL. törvény (a közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól) 1992. évi LXIII. törvény (a személyes adatok védelmérıl és a közérdekő adatok nyilvánosságáról) 1993. évi III. törvény (a szociális igazgatásról és a szociális ellátásokról) 1997. évi XXXI. törvény (a gyermekek védelmérıl és a gyámügyi igazgatásról) 1992. évi XXXIII. törvény közalkalmazottak jogállásáról 1997.évi.CXLVI.törvény (a helyi önkormányzatok normatív hozzájárulásának jogcímeirıl és összegeirıl) 149/1997. (IX: 10.) Korm. rendelet (a gyámhatóságokról, valamint a gyermekvédelmi és gyámügyi eljárásról) 235/1997. (XII. 17.) Kor. rendelet (A gyermekjóléti szolgálatok által kezelt személyes adatokról) 281/1997. (XII.23.) Kor. rendelet (A gyermekjóléti és gyermekvédelmi személyes gondoskodást nyújtó intézmények mőködésének engedélyezésérıl) 15/1998. (IV.30.) Nm. rendelet (A személyes gondoskodást nyújtó gyermekjóléti, gyermekvédelmi intézmények szakmai feladatairól és mőködésük feltételeirıl) 1/2000. (I. 7.) SzCsM rendelet (A személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és mőködésük feltételeirıl) 1992. évi XXII. törvény a Munka Törvénykönyvének a közalkalmazottakra vonatkozó 2

rendelkezései 9/1999. (XI.24.) SZCSM rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás igénybevételérıl 29/1999. (II.17.) Korm. rendelet személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások térítési díjáról helyi önkormányzatok rendeletei A társulás tevékenységi köre: A gyermekek védelmérıl és a gyámügyi igazgatásról szóló 1997. évi XXXI. tv. (Gyvt.) 39.,és 40. -aiban meghatározott önkormányzata gyermekjóléti szolgáltatási feladatok és a 43 -aiban meghatározott családi napközi ellátására. A szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. tv.-ben (Szt) - 39/a -ban támogató szolgálat, a 64. -ban a családsegítés, 65/A. -ban a közösségi ellátások, 65/C. - ban támogató szolgáltatás 65/F. - ban a nappali ellátás, 63 -ban a házi segítségnyújtás - meghatározott feladatok ellátására. A települések önkormányzatai tájékoztatják a lakosságot az intézmény tevékenységi körében felsorolt szolgáltatást nyújtó szakembereknek az adott településen történı elérhetıségérıl, a szolgáltatás helyérıl, idejérıl és gyakoriságáról. Ügyfélfogadás Hétfı: Szerecseny Széchenyi u. 31. Tel: 96/739-230 8 00-12 00 óráig Felpéc Dózsa u. 9. Tel: 96/551-071 8 00-12 00 óráig Gyırszemere Iskola u. 2. Tel: 96/378-142 8 00-12 00 óráig Rábapatona Iskola tér 1. Tel: 96/583-042 8 00-12 00 óráig Tét Fı u. 94. Tel: 96/561-060 8 00-12 00 óráig Bodonhely Dózsa u. 47. Tel: 96/273-109 8 00-12 00 óráig Kedd: Tét Fı u. 94. Tel: 96/561-060 12 00-16 00 óráig Kajárpéc Kossuth u. 2. Tel: 96/551-046 8 00-12 00 óráig Gyarmat Magyar u. 14. Tel: 96/480-001 8 00-12 00 óráig Koroncó Szent L. u. 42. Tel: 96/499-117 8 00-12 00 óráig Rábapatona Iskola tér 1. Tel: 96/583-042 8 00-12 00 óráig Tényı Gyıri u. 59. Tel: 96/468-026 8 00-12 00 óráig Mérges Béke tér 2. Tel: 96/284-248 8 00-12 00 óráig Szerda: Tét Fı u. 94. Tel: 96/561-060 8 00-16 00 óráig Mórichida Fı u. 31. Tel: 96/681-012 11 00-15 00 óráig Gyırszemere Iskola u. 2. Tel: 96/378-142 13 00-16 00 óráig Csikvánd Rákóczi u. 24. Tel: 96/739-438 8 00-12 00 óráig Tényı Gyıri u. 59. Tel: 96/468-026 8 00-12 00 óráig R.szentmihály Rákóczi u. 3. Tel: 96/284-290 8 00-12 00 óráig 3

Csütörtök: Tét Fı u. 94. Tel: 96/561-060 8 00-12 00 óráig Gyömöre Rózsa F. u. 9. Tel: 96/561-030 8 00-12 00 óráig Árpás Kápolna tér 8. Tel: 96/681-012 8 00-10 00 óráig R.szentmiklós Fı u. 24. Tel. 96/369-014 13 00-15 00 óráig Gyırszemere Iskola u. 2. Tel: 96/378-142 8 00-14 00 óráig Sokorópátka Öreg u. 1. Tel: 96/488-046 8 00-12 00 óráig Kisbabot Ady u. 2/a Tel: 96/284-107 8 00-10 00 óráig Rábacsécsény Deák tér 6. Tel: 96/284-191 13 00-15 00 óráig Péntek: Tét Fı u. 94. Tel: 96/561-060 félfogadás nincs Téti Kistérség Sokoróaljai Önkormányzatainak Gyermekjóléti és Szociális Intézménye -nek felépítése 1/2000. (I. 7.) SzCsM rendelet (A személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és mőködésük feltételeirıl) szerint: Intézményvezetı 1 fı szociálpedagógus /szakvizsgával/ Gyermekjóléti szolgálat 1 fı gyermekjóléti szolgálat szakmai egységvezetıje 1 fı szociálpedagógus 1 fı szociálpedagógus 1 fı szociálpedagógus 1 fı szociálpedagógus 1 fı szociálpedagógus 1 fı szakközépiskola / 4 óra/ 1 fı pszichológus Családsegítı Szolgálat 1 fı családsegítıszolgálat szakmai egységvezetıje 1 fı mővelıdésszervezı 1 fı gyógypedagógus 1 fı szakközépiskola / 4 óra/ Támogató Szolgálat 1 fı támogatószolgálat szakmai egységvezetıje, szakvizsgás szociálpedagógus 1 fı szociális gondozó és ápoló 1 fı szociális gondozó és ápoló 1 fı gépjármővezetı 4

Közösségi Ellátás intézményvezetı közösségi koordinátor 2 fı szociális gondozó és ápoló 1 fı pszichiáter / együttmőködési megállapodás/ Családi napközi Bodonhely, Iskola u. 2. ------telephelyen 1 fı gyógypedagógiai asszisztens Sobor, Gyıri u.67.------telephelyen 1 fı szakközépiskola 9100 Tét, Debrecen u. 3.------telephelyen 1 fı szociális gondozó és ápoló Rábapatona, Iskola tér 1. ------telephelyen 1 fı érettségi 1 fı egészségügyi szakiskola Rábaszentmihály, Béke u.37. ------telephelyen 1 fı pedagógus Rábacsécsény, Sibrik M. u.5. ------telephelyen 1 fı dajka 1 fı 8 általános Tényı, Gyıri u. 55. ------telephelyen 1 fı dajka 1 fı pedagógus Sokorópátka, Fı u.1. ------telephelyen 1 fı érettségi 1 fı érettségi Gyırszemere, Iskola u. 2. ----telephelyen: Nappali Ellátás 1 fı öregek napközi otthoni és házi szociális gondozó 1 fı szociális gondozó és ápoló 1 fı segédápoló 5

Tényı, Gyıri u. 67.:------telephelyen 1 fı szociális otthoni ápoló 1 fı szociális gondozó és szervezı Tét, Gyıri u. 37.:------telephelyen 1 fı gyógypedagógiai asszisztens 1 fı gépíró és gyorsíró 1 fı szövı szakmunkás A vezetı társadalmi aktívaként mőködı, szakmai képzéseken részt vett laikus segítık bevonására is jogosult, akinek munkáját az általa megbízott személy felügyeli. A feladatokat önálló szakmai egységként, szolgálatvezetık irányításával látja el. Gyermekjóléti alapellátások: gyermekjóléti szolgálat családi napközi Gyermekjóléti Szolgálat A Gyvt. 39-40. -ai valamint a 15/1998. (IV.30.) NM rendeletben foglalt kötelezıen ellátandó feladatok a gyermek testi, lelki egészségének, családban történı nevelésének elısegítése érdekében: Gyermek fejlıdését biztosító támogatásokat: segítséget nyújt a törvényes képviselı kérelmének elıterjesztéséhez; szükség esetén, kezdeményezi a támogatás megállapítását; figyelemmel kíséri a támogatás célszerő felhasználását Nevelési, egészségügyi, családtervezési, pszichológiai, mentálhigiénés és káros szenvedélyek megelızését célzó tanácsadás: tájékoztatja a törvényes képviselıt az igénybevétel lehetıségeirıl; segít a tanácsadást nyújtó felkérésében Szociális válsághelyzetben levı várandós anya támogatása, segítése, tanácsokkal való ellátása: személyes segítı kapcsolat keretében közremőködik problémái rendezésében; tájékoztatja az örökbeadás lehetıségeirıl Hivatalos ügyek intézésének segítése: Tájékoztatja a szülıt az igénybe vehetı jogi képviselet lehetıségeirıl A gyermekjóléti szolgáltatás feladata a gyermek veszélyeztetettségének megelızése érdekében: Észlelı és jelzırendszer mőködtetése: pedagógusok, gyermekorvos, védını, rendırség Veszélyeztetettséget elıidézı okok feltárása és ezek megoldására javaslat A gyermekjóléti szolgáltatás feladata, hogy a kialakult veszélyeztetettség megszüntetése irányuló családgondozás körében a gyermekjóléti szolgálat családgondozója személyes segítı kapcsolat keretében: Családban jelentkezı mőködési zavarok ellensúlyozására: segíti a szülıket a gyermek gondozásának, ellátásának megszervezésében Családi konfliktusok megoldásának javítására, különösen válás, gyermekelhelyezés, kapcsolattartás esetében Egészségügyi és szociális ellátás, valamint hatósági beavatkozás kezdeményezése Gyermek családból való kiemelésére, leendı gondozási helyére és annak megváltoztatására 6

A gyermekjóléti szolgáltatás feladata a családjából kiemelt gyermek visszahelyezése érdekében: Családgondozás biztosítása: a család gyermeknevelési körülményeinek megteremtéséhez, javításához a szülı és a gyermek közötti kapcsolat helyreállításához a szülı nevelési, gondozási háztartásszervezési ismeretei gyarapításának támogatása lakáskörülmények javítása Az utógondozás biztosítása a gyermek családjába történı visszailleszkedéséhez: családgondozó a gyámhivatal határozata alapján látja el Tevékenysége körében az elıbbi felsoroláson túl a védınıi szolgálattal összehangolva szervezési, szolgáltatási és gondozási feladatokat végez: Folyamatosan figyelemmel kíséri a településen élı gyermekek szociális helyzetét, veszélyeztetettségét Meghallgatja a gyermekek panaszát, és annak orvoslása érdekében megteszi a szükséges intézkedést Elkészíti a védelembe vett gyermek gondozási - nevelési tervét, Segíti a nevelési oktatási intézmény gyermekvédelmi feladatának ellátását, Felkérésre környezettanulmányt készít Szociális jellemzıi,ellátási szükségletei: A rendszeres gyermekvédelmi támogatás (kedvezmény) adatainak alakulása a kiskorú gyerekek száma alapján 2000 2002 2004 Árpás 25 19 14 Bodonhely 28 19 15 Csikvánd 45 54 51 Felpéc 20 22 20 Gyarmat 72 74 53 Gyömöre 129 119 88 Gyırszemere 122 138 142 Kajárpéc 89 92 61 Kisbabot 18 14 8 Mérges 2 2 3 Mórichida 39 37 29 Rábacsécsény 32 28 24 Rábaszentmihály 34 29 33 Rábaszentmiklós 6 7 6 Sokorópátka 75 64 57 Szerecseny 81 71 51 Tényı 104 115 89 Tét 324 275 225 7

Rendkívüli gyermekvédelmi támogatásban részesülı kiskorúak száma, 2000 2002 2004 Árpás 2 5 2 Bodonhely 16 9 19 Csikvánd 6 2 12 Felpéc 0 0 0 Gyarmat 261 360 199 Gyömöre 6 1 1 Gyırszemere 86 23 14 Kajárpéc 1 2 2 Kisbabot 0 0 0 Mérges 0 0 0 Mórichida 13 11 18 Rábacsécsény 0 0 0 Rábaszentmihály 0 0 0 Rábaszentmiklós 2 2 3 Sokorópátka 54 147 516 Szerecseny 1 48 5 Tényı 48 0 0 Tét 0 5 11 Sajnos a statisztikai adatok alapján 2000-2004-ig folyamatosan megfigyelhetı a növekedés. Ennek a sajnálatos ok, az, hogy a családok egyre jobban elszegényednek, és a létfenntartáshoz szükséges anyagiakat egyre nehezebben tudják elıteremteni. A cégek ahol a gyermekek szülei dolgoznak anyagi okok miatt megszőnnek, fölszámolódnak. Helyzetkép /gyermekjóléti szolgáltatás/: A 9 éve mőködı intézmény dolgozói létszáma 100%-ban felel meg az elıírt létszámnormáknak. A munkatársak mindegyike szakképzett. A szolgáltatást igénybe vevık száma 2004-tıl ismételten dinamikusan nı. A Gyermekjóléti szolgálat munkatársai a pszichiátriai esetek kezelésénél tapasztalnak problémát: társulás területén kívüli, több órás utazási idıt és kíséretet igénylı intézményekbe kell a gyermekeket ambuláns kezelésre elvinni, de még ezekbe az intézményekbe is hosszabb várakozás után jutnak el a kezelésre szoruló gyermekek. Feladatok: A szenvedélybetegségek prevenciójára irányuló szolgáltatás a személyes segítésen túl csökkentené a késıbbiekben a szociális ellátásra jelentkezı kliensek számát. A szakemberek létszámának bıvítésére mind az intézményen belüli foglalkoztatáshoz, mind a közösségi ellátásokhoz szükség lenne. Az egészségüggyel, iskolákkal, egyéb szociális intézményekkel elsısorban a CSSK-val - szorosabb együttmőködés szükséges. A jó ágazatközi együttmőködés nyomán kialakított szolgáltatás bıvítés közvetetten a szociális kiadások csökkenését eredményezheti. 8

Családi napközi A családi napközi feladata: A bölcsıdei és óvodai ellátásban nem részesülı, továbbá az iskolai oktatásban részesülı gyermeknek az iskola nyitvatartási idején kívüli, valamint az iskolai napközit vagy tanulószobai ellátást igénybe nem vevı gyermek családi napköziben történı, nem közoktatási célú ellátása. A családi napközi célja: a családban nevelkedı gyermekek számára nyújt életkoruknak megfelelı nappali felügyeletet, gondozást, nevelést, étkeztetést és foglalkoztatást. A fogyatékos gyermekek számára sajátos szükségleteikhez igazodó ellátást kell nyújtani. A családi napközi - az alapellátáson túli szolgáltatásként - speciális tanácsadással, idıszakos gyermekfelügyelettel vagy más gyermeknevelést segítı szolgáltatással segítheti a családokat. Szemléletformálás A családi napköziben történı közös munka, élmény képessé teszi a szakembereket, szülıket, gyermekeket arra, hogy a játék felszabadító, élményt adó erejét a nevelés és az oktatás szolgálatába állítsák, és drámajátékok, történetek, szituációk feldolgozásával segítsék a hátrányos helyzető/roma tanulók beilleszkedését, valamint a nem hátrányos helyzető gyerekek inkluzív attitődjének kialakulását. Célunk, hogy a családi napköziben történı közös munka után a szakemberek, szülık, gyermekek a gondolkodás és a cselekvés mechanizmusait egymásra építve képesek legyenek a személyiségformálásában hatékony lépéseket tenni. A családi napköziben különbözı változásokat kívánunk elérni az alábbi területeken: partneri viszony elfogadása, konszenzus-készség, empátia, etikai érzék, képzelet, jó írásbeli-szóbeli kommunikációs képesség, tolerancia, együttmőködési készség, rugalmasság stb. Az óvoda-iskola átmenet megkönnyítése a hátrányos helyzető, elsısorban roma gyermekek integrációja érdekében A szakemberek, szülık szerepfelfogása közelítsen a társadalmi valósághoz, a résztvevık felkészítése a hátrányos helyzető, elsısorban roma gyermekek egyéni sajátosságára alapozott, megfelelı ütemő, folyamatos, integrált közegben történı nevelésére, a 4-8 éves gyerekek megnyilvánulásainak értı fogadására és szakszerő kezelésére, a játék és a játékos tanulás fogalmának világos elkülönítésére, az óvodapedagógusi és tanítói hatékonyság növelésére. A résztvevı szakemberek professzionális viselkedésének fejlesztése, szakmai tudatosságuk erısítése, a kapcsolati minıség jelentıségének felismertetése a nevelıi munkában. A hatékonyságot segítı és gátló kommunikációs minták megismerése, a segítı minták gyakorlása. A családi napközi munka hatékonyságának elemzéséhez közös értelmezési keret. A tanulási és magatartási nehézségekkel küzdı tanulók eredményesebb segítése. Az integráció elve alapján célunk, hogy a fogyatékos emberek kapcsolatot létesíthessenek és kapcsolatokat tarthassanak fenn más emberekkel és a társadalmi, gazdasági intézmények legszélesebb körével. Az érintkezés feltételeinek biztosítása magában foglalja a fizikai helyváltozáshoz szükséges sajátos körülmények erısítését (közlekedés, akadálymentesítés, szállító szolgálatok), a megfelelı kommunikációs eszközök használatát, a tömegkommunikáció és a személyes kommunikáció (távközlés, jelnyelvi tolmácsok, "olvasható" információk stb.) terén egyaránt. Különös figyelemmel kísérendı és támogatandó az, hogy a fogyatékos emberek folyamatos kapcsolatot tarthassanak fenn családtagjaikkal, valamint az egészségügyi, oktatási, szociális, államigazgatási intézményekkel és munkahelyükkel hagyományos vagy korszerő technikai eszközökön keresztül A családi napköziben fontosnak tartjuk, hogy a résztvevık az életkori szintjüknek megfelelı, saját élményt biztosító, érzékenyítı gyakorlatokkal párhuzamosan, azokkal szoros 9

összhangban ismerjék meg a szociálisan hátrányos helyzető tanulóknak szóló feladatokat, játékokat. Ez több szempontból is lényeges. Egyrészt így megvan az esély arra, hogy az élményszerzés, valamint az élmény átélésének, megfogalmazásának, feldolgozásának és generalizálásának folyamatán keresztül nemcsak merev technikákat sajátítanak el, hanem a technikák alkalmazásához szükséges tudásnak is birtokába jutnak. Segít ha a közös tevékenységek során nemcsak életkoruknak megfelelı, hanem az ekvivalens iskoláskori feladatokat is kipróbálják. Az így nyert tapasztalatok segíthetnek az iskolások életkori szintjének megfelelı játékokban rejlı fejlesztési lehetıségek felismerésében, tudatosításában. Másrészt saját kommunikációs készségeik is csiszolódhatnak. Az önrendelkezés elve értelmében a fogyatékos emberek megmaradt képességeik és lehetıségeik keretein belül szabadon rendelkeznek életük alakításáról, az általuk helyesnek, tisztességesnek tartott és érdekeiknek megfelelı elvek követésérıl. Fogyatékos személy nem részesülhet hátrányos megkülönböztetésben, rá nézve sérelmes elbírálásban, kirekesztésben, fogyatékossága miatt nem lehet korlátozott a más emberek számára elérhetı közjavakhoz való hozzáférésben. Miután a fogyatékos személyek az ıket mindenki mással egyenlıen megilletı jogaikkal állapotukból fakadóan kevésbé tudnak élni, ezért indokolt, hogy elınyben részesüljenek. Az emberek közötti együttmőködés a társas mivoltunk formálódásához létfontos. Az interperszonális kapcsolatokban az alkalmazkodás folyamata nem zökkenımentes. Gyakran konfliktusok színezik együttes tevékenységeinket. Az emberi kapcsolatok stabilitását a konfliktusok nem veszélyeztetik, sıt a kölcsönösen és sikeresen feldolgozott konfliktusok még inkább erısítik azt. Nevelés megvalósulása: Egészséges életmód kialakítására törekszünk a táplálkozás és a mozgás terén is. A gyermek legalapvetıbb, természetes megnyilvánulási formája a mozgás is csak akkor lehet fejlesztı hatású, ha azt a gyermek kellemes, nyugodt, biztonságos környezetben, jó közérzettel, örömmel végzi, ezért erre törekszünk. Cél : A természetes mozgáskedv fenntartása, a mozgás megszerettetése, Rendszeres mozgással egészséges életvitel kialakítása, A gyermekek testi képességeinek, fizikai erınlétének, edzettségének fejlesztése. A gyermek megnyilvánulásaira, teljesítményére konkrétan reagálunk (elsısorban, ha lehetséges a pozitív megerısítés segítségével, dicsérettel.) Az erkölcsi értékek kialakításában elsısorban a következıkre szeretnénk hangsúlyt fektetni: Jó rossz felismerése, ıszinteség, igazmondás, igazságosság, felelısségvállalás, a gyengébb védelme és segítése. Ezek fejlesztéséhez a mesélésen és a bibliai történetek ismertetésén túl, minden napközben adódó konkrét helyzetet fel lehet majd használni. Alapvetınek tartjuk azt is, hogy a napközibe járó gyermekek megismerjék és gyakorolják a társas együttélés és az önérvényesítés szabályait, mint például: egymásra figyelés, egymás segítése, egymáshoz való alkalmazkodás együttérzés. Az értelmi nevelés során a gyermek spontán szerzett tapasztalatait, ismereteit szeretnénk rendszerezni, és célirányosan bıvíteni. Ezáltal a következı területek fejlıdését célozzuk meg: Egyre pontosabb, valóság hőbb észlelés, Figyelemösszpontosításra való képesség, Gazdag képzeleti mőködés, Reproduktív emlékezet, Problémamegoldó és kreatív gondolkodás. A gondozás és nevelés egységének elve Az egyéni bánásmód elve Az állandóság elve Az aktivitás, az önállóság segítésének elve A pozitívumokra támaszkodás elve 10

Az egységes nevelı hatások elve A rendszeresség elve A fokozatosság elve Rábapatona telephelyen a szemléletformálást és a nevelés megvalósulását a következıvel bıvítettük a 2-7 éves korosztályra való tekintettel 7 fı: Amikor a szülık eldöntik, hogy gyermeküket családi napközibe szeretnék adni, felkeresik a családi napközi vezetıt, és személyes beszélgetés alapján egyeztetik az ideális idıpontot a gyermek családi napközi felvételérıl. Ekkor kap tájékoztatást a felvétel feltételeirıl a szülı, valamint a családi napközi folyó napirendrıl, szakmai munkáról. Kapcsolattartás a szülıkkel Beiratkozás idején személyes beszélgetés, tájékoztatás Évente 2x szülıi értekezlet, bıvebb tájékoztatás Szülıvel történı fokozatos beszoktatás: Az elsı héten az anyával (szülıvel) együtt van jelen a gyermek. Ebben az esetben a szülı végzi a gondozási mőveleteket, és a gondozónı fokozatosan veszi át a gyermek gondozását, amit a gyermek elfogad. Fokozatosan emeljük az itt tartózkodás idejét is. A második héten már a gyermek a szülı állandó jelenléte nélkül van a családi napköziben. Az alvás jelenti a beszoktatás alatt a legnagyobb nehézséget a gyermeknek, ezért fontos hogy az elaltatás és az ébredés idejében a szülı a családi napköziben tartózkodjon. Egy gondozónı egyszerre csak egy gyermek beszoktatását végezheti, és a szakmai elvek figyelembevételével az egyéni, otthoni szokásokat is be tudja építeni. Egyéni bánásmód gondozás: A szakember fontos feladata, hogy a családi napközibe kerülı kisgyermekekkel meleg, szeretetteljes odaadással segítse a fejlıdését. Figyelembe kell venni a kisgyermek életkorát, fejlettségét, egyéni sajátosságait. Az egyéni bánásmód lehetıséget ad a szakembernek a gyermek napi hangulatát, a fizikai és pszichés állapotát is figyelembe venni. Minden gyermek részére fontos az, ahogy megfogja a szakember, hogyan mosdatja, pelenkázza. Napirend szervezés A jól szervezett folyamatos és rugalmas napirend a gyermekek igényeinek, szükségleteinek kielégítését, a nyugodt és folyamatos gondozás feltételeit, annak megvalósítását kívánja biztosítani, megteremtve a biztonságérzetet és a kiszámíthatóságot. A napirend függ a gyermekcsoport életkorától, összetételétıl, fejlettségétıl, de befolyásolják az évszakok, az idıjárás, a csoportlétszám is. Figyelembe kell venni, hogy a gyermekek részére áttekinthetı, folyamatos legyen, ismerjék a várható eseményeket. Fontos feltétele a folyamatos napirendnek a személyi állandóság, a tárgyi feltételek, a jó munkaszervezés. A napirend összeállításánál lehetıség szerint vegyük figyelembe a gyermekek otthoni életének életritmusának menetét. A jól átgondolt áttekinthetı napirend a szakembermunkáját is könnyebbé, szervezetté teszi. Nyílt napok Évente egyszer tavasszal nyílt napokat tartunk az óvodákhoz hasonlóan, ilyenkor az érdeklıdı családok jönnek el gyermekükkel, hogy megnézzék, megismerhessék a családi napközis életet, nevelési-gondozási munkánkat, ha a késıbbiekben szeretnék gyermeküket családi napközibe íratni. Rövid írásos ismertetıt adunk a szülıknek a családi napközis felvétellel és a szolgáltatások ismertetésével, amit otthon is elolvashatnak. A szakemberek bemutatják a szülıknek a csoportokat és helyiségeket, játékeszközöket, mesélnek a napirendrıl, a szakgondozónıi rendszerrıl, közös játszásra invitálják a gyermekeket és a szülıket. Közös szervezett programok Évenként 4-5 alkalommal közös programot készítünk a családokkal. Ilyen a Farsang, a Húsvét, a Mikulás, a Adventi Fesztivál,, a Gyermeknap. 11

Rábaszentmihály telephelyen a szemléletformálást és a nevelés megvalósulását a következıvel bıvítettük a 6-14 éves korosztályra való tekintettel, 5 fı: Speciális megoldást választottunk, mert a meglévı Téti Kistérség Egységes Pedagógiai Szakszolgálati Intézmény épületében egy elkülönített szobában szakember vezetésével a korosztály megfelelı ellátásának biztosításával. A Rábaszentmihályi telephelyen mőködı családi napközi a településen 2007-ben megszőnt iskolai oktatáshoz kapcsolódó napközi hiányát tölti be. Az ott dolgozó szakemberek pályázat útján mőködtetett kiegészítı, nem a közoktatási feladatok ellátásához tartozó szolgáltatásait kiterjesztenék a családi napközibe járó gyermekek szüleire és így megvalósulna a térségi ellátás terve és koordinációs szerepet tudnánk itt koordinálni. Ez az épület a többcélú társulás használatában van, olyan épület, ahol a családi napközi mőködtetése mellett lehetıség nyílik az szakmai egyeztetésre, a mőködés bemutatására és szakmai segítségnyújtásra. A családi napközi mőködése: Amikor a szülık eldöntik, hogy gyermeküket családi napközibe szeretnék adni, felkeresik a családi napközi vezetıt, és személyes beszélgetés alapján egyeztetik az ideális idıpontot a gyermek családi napközi felvételérıl. Ekkor kap tájékoztatást a felvétel feltételeirıl a szülı, valamint a családi napközi folyó napirendrıl, szakmai munkáról. Kapcsolattartás a szülıkkel - Beiratkozás idején személyes beszélgetés, tájékoztatás - Évente 2x szülıi értekezlet, bıvebb tájékoztatás - Kapcsolattartás a pedagógusokkal: - Beiratkozás után szakmai beszélgetés, kölcsönös tájékoztatás a gyermekrıl - Évente 2x értekezlet, bıvebb tájékoztatás Közös szervezett programok Évenként 4-5 alkalommal közös programot készítünk a családokkal. Nyáron egy tábor, valamint a pályázati lehetıségektıl függı programok. Dokumentáció: - Felvételi adatlap - Kérdıív a gyermek megismeréséhez 12

Rábacsécsény telephelyen a szemléletformálást és a nevelés megvalósulását a következıvel bıvítettük a 1,5-14 éves korosztályra való tekintettel 7 fı: Az ott dolgozó szakemberek rendelkeznek az iskolás korú gyermekek gondozásához, mert nem közoktatási feladatokat fognak ellátni Amikor a szülık eldöntik, hogy gyermeküket családi napközibe szeretnék adni, felkeresik a családi napközi vezetıt, és személyes beszélgetés alapján egyeztetik az ideális idıpontot a gyermek családi napközi felvételérıl. Ekkor kap tájékoztatást a felvétel feltételeirıl a szülı, valamint a családi napközi folyó napirendrıl, szakmai munkáról. Kapcsolattartás a szülıkkel Beiratkozás idején személyes beszélgetés, tájékoztatás Szülıvel történı fokozatos beszoktatás: Az elsı héten az anyával (szülıvel) együtt van jelen a gyermek. Ebben az esetben a szülı végzi a gondozási mőveleteket, és a gondozónı fokozatosan veszi át a gyermek gondozását, amit a gyermek elfogad. Fokozatosan emeljük az itt tartózkodás idejét is. A második héten már a gyermek a szülı állandó jelenléte nélkül van a családi napköziben. Az alvás jelenti a beszoktatás alatt a legnagyobb nehézséget a gyermeknek, ezért fontos hogy az elaltatás és az ébredés idejében a szülı a családi napköziben tartózkodjon. Egy gondozónı egyszerre csak egy gyermek beszoktatását végezheti, és a szakmai elvek figyelembevételével az egyéni, otthoni szokásokat is be tudja építeni. Egyéni bánásmód gondozás: A szakember fontos feladata, hogy a családi napközibe kerülı kisgyermekekkel meleg, szeretetteljes odaadással segítse a fejlıdését. Figyelembe kell venni a kisgyermek életkorát, fejlettségét, egyéni sajátosságait. Az egyéni bánásmód lehetıséget ad a szakembernek a gyermek napi hangulatát, a fizikai és pszichés állapotát is figyelembe venni. Minden gyermek részére fontos az, ahogy megfogja a szakember, hogyan mosdatja, pelenkázza. Napirend szervezés A jól szervezett folyamatos és rugalmas napirend a gyermekek igényeinek, szükségleteinek kielégítését, a nyugodt és folyamatos gondozás feltételeit, annak megvalósítását kívánja biztosítani, megteremtve a biztonságérzetet és a kiszámíthatóságot. A napirend függ a gyermekcsoport életkorától, összetételétıl, fejlettségétıl, de befolyásolják az évszakok, az idıjárás, a csoportlétszám is. Figyelembe kell venni, hogy a gyermekek részére áttekinthetı, folyamatos legyen, ismerjék a várható eseményeket. Fontos feltétele a folyamatos napirendnek a személyi állandóság, a tárgyi feltételek, a jó munkaszervezés. A napirend összeállításánál lehetıség szerint vegyük figyelembe a gyermekek otthoni életének életritmusának menetét. A jól átgondolt áttekinthetı napirend a szakembermunkáját is könnyebbé, szervezetté teszi. Óvodás gyermekek ellátásához szükséges szakmai tevékenység: Mozgás, játék, fejlesztés 3-6 éves korig: - A zenés, játékos mozgásfejlesztı tornán megtapasztalhatják a különbözı mozgásformákat. A családi napközi vezetı koordinálásával és bátorításával, de kötöttségek nélkül gyakorolhatják a gyerekek a fejlıdési szintjüknek megfelelı, és az érdeklıdésüket is felkeltı mozgásformákat. - Fontos szerepet kapnak a dalok, mondókák, melyek segítségével még izgalmasabbá és változatosabbá tehetjük az együtt töltött idıt. - Testünk megismerése, testrészeink mozgásának irányítása, mozgáskoordináció nagymotoros mozgások fejlesztésével, a társas kapcsolatok kialakítása, szabályokkal való ismerkedés. 13

- Játékos mozgással és színes segédeszközeink segítségével megismerkedünk a formákkal, a színekkel, az irányokkal, továbbá alapvetı parancsszavakat tanulunk meg (például: kússz át alatta, bújj át rajta, ugorj rá!) - Erısítjük az izomzatot, fejlesztjük a térben való tájékozódást, és persze mindezzel levezetjük a kicsik felesleges energiáját. A gyerekek kellemesen elfáradva, új ismeretekkel, ismeretségekkel gyarapodva mehetnek haza szüleikkel. - A mozgásos mondókák, dalok ritmikus szavalása közben a mesés tartalmat egyszerő, játékos mozdulatokkal követjük. Az utánzás öröme a kifejezés, eljátszás örömébe megy át. - A speciális mozgásfejlesztı eszközök élvezetes játéklehetıséget és hasznos tapasztalatokat nyújtanak. Az egyensúlyérzet, a testkép kialakulása, a mozgások indításának és megállításának kontrollja fejleszthetı segítségükkel. vodás gyermekek ellátásához szükséges szakmai tevékenység: Iskolás korú gyermekek ellátásához szükséges szakmai tevékenység: Az iskolás korú gyermekek mivel kisebb korosztállyal közösen lesznek, ezért a közös játék, mozgás mellett a segítı életmódra nevelést hangsúlyozza a program. A segítı életmódra nevelés területén elvégezendı feladatok: - a pozitív szociális szokások kialakulásának, gyarapodásának segítése, - a családi napközi vezetı rendszeresen éljenek a segítı együttmőködés változatos formáival - közösségi magatartásának kialakításához, - véleményalkotó, véleménynyilvánító képességének fejlıdéséhez, - a közösségi szokások, normák elfogadása(etikai értékrend), - a másság elfogadása, - az együttérzı magatartás kialakítása, Közös szervezett programok Évenként 4-5 alkalommal közös programot készítünk a családokkal. Ilyen a Farsang, a Húsvét, a Mikulás, Advent,, a Gyermeknap. Dokumentáció: - Felvételi adatlap - Kérdıív a gyermek megismeréséhez 14

FELVÉTELI ADATLAP A gyermek neve:.. Anyja neve: Címe:. Születési hely, idı: Társadalombiztosítási azonosító jele:.... Felvételének kelte:.... Távozásának kelte:....... Szülık Anya Apa.... Név: Szül. hely, idı: Anyja neve: Családi állapot: Lakóhely: Tartózkodási hely Munkahely: Foglalkozás: Iskolai végz.: Telefonszámok... Neve: Rendelı címe: Rendelési idı: Telefonszám:. Gyermekorvos... Védını.... NYILATKOZAT A gyermeket az alábbi személyek vihetik el a családi napközibıl: Anya 1 2. Apa 2 3. Név... Lakcím.:. Telefon:.. 4.. Név:... Lakcím.: Telefon:. 5. Név:... Lakcím.: Telefon:. Ha a fenti adatokban változás történik, haladéktalanul tájékoztatom a másik felet...200.. szülı aláírása gyermekfelügyelet vezetı aláírása 1 2 A megfelelı választ aláhízással jelölje A megfelelı választ aláhízással jelölje 15

Kérdıív a gyermek megismeréséhez Testvérei neve és születési ideje: Milyen fertızı betegségei voltak: Egyéb betegségek: Esetleges kórházi kezelésének oka: Allergia: Szed e rendszeresen gyógyszert? Lázcsillapítási szokások: Fél valamitıl? A gyermeket jellemzı tulajdonságok: Milyen játékokat szeret: Alvási szokásai: Önállóság Öltözködésben: Szobatisztaság terén: Mivel jutalmazzák és mivel büntetik otthon a gyereket? A család világnézete: Dátum: szülı aláírása 16

Személyes gondoskodást nyújtó ellátások Szociális alapszolgáltatás: Családsegítés Támogató szolgáltatás Közösségi ellátás Házi segítségnyújtás Nappali szociális ellátás: - Idısek klubja Családsegítı szolgálat A családsegítı szolgálat feladata: A Családsegítı Szolgálat családgondozója útján látja el a családsegítés feladatát (az 1993. évi III. tv. A szociális igazgatásról és szociális ellátásokról 64.. alapján). A Családsegítı Szolgálat feladata segítséget nyújtani a rászoruló személyeknek, családoknak, illetve lehetıség szerint- a településen mőködı, alakuló társadalmi szervezeteknek, csoportoknak, érdekvédelmi szövetségeknek. A Családsegítı Szolgálat által nyújtott segítség részint preventív, részint korrektív jellegő, vagyis szolgáltatásaink révén próbáljuk megelızni a súlyosabb problémát, vészhelyzetek kialakulását mindaddig, amíg erre lehetıségünk van, súlyosabb probléma fennállásakor már kialakult kedvezıtlen élethelyzet meglétekor pedig megpróbáljuk azt- az érintettekkel együttmőködve korrigálni, megpróbáljuk az egyén, a család élethelyzetét közösen strukturálni. A segítés során pénzbeli ellátás nyújtására azonban nincs lehetıségünk. Az egyénre, családra közvetlenül koncentráló ellátás során a Családsegítı szolgálat feladatkörébe tartozik különösen: Családi szociális feszültségek okainak feltárása, megoldási javaslatok készítése, segítség nyújtása Életvezetési tanácsadás nyújtása, pszichológiai tanácsadás megszervezése Az egyénnek, a családok kapcsolatkészségének javítása. Egyéni-, pár- és családterápiás tevékenység végzése, ennek megszervezése Krízishelyzetben segítı beavatkozás Hivatalos ügyek intézésének segítése Az indirekt, közvetett segítés útján a szolgálat különösen a következı feladatokat látja el: Speciális támogató, önsegítı csoportok szervezésének, mőködtetésének segítése Együttmőködés más intézményekkel, társadalmi szervezetekkel, csoportokkal A nyújtott szolgáltatások, ellátások biztosítása során a családsegítı szolgálat munkatársa a család gondjainak rendezésére, mentális problémáinak megoldására, életének stabilizálására, struktúrálására törekszik. Egyének és családok számára nyújtott szolgáltatások: Egyéni esetkezelés családgondozás: Folyamatos kapcsolattartás, amely a kliens (egyén, család) és a családgondozó között létesül valamely probléma, amely lehet mentális, szociális, stb., megoldására, problémás élethelyzet strukturálására, stabilizálására. A kapcsolat a probléma, élethelyzet rendezéséig áll fenn. A segítı kapcsolatban a hangsúly az egyén a problémamegoldó képességének fejlesztésén, önértékelésének javításán, stb. van. Életvezetési és mentális tanácsadás: Ha az egyén, család élete során, adott probléma 17

megoldásához, élete strukturálásához segítségre, tanácsra van szüksége (alternatívák felkínálása egyéni döntéshozatal segítéséhez). Segítségnyújtás eseti szociális ügyintézésben. Konkrét szociális problémában való segítı részvétel; segítés nyomtatvány kitöltésében, kérelem megfogalmazásában, stb. Információ nyújtása: Szociális ellátásokkal kapcsolatban (önkormányzati, országos támogatásokról), jogi ügyekben stb. Szervezési feladatok: Rendezvények elıadások szervezése, pályázatok (pld.: rajzpályázat gyerekeknek) kiírása, stb. Használt cikk győjtése és osztása: Bárki felajánlhat használtcikkeket ruhát, cipıt, bútort, stb. amire már nincs szüksége, de ami még használható, ezekbıl a rászorulók díjtalanul válogathatnak. Szolgáltatás közvetítı rendszer mőködtetése: Lényege, hogy közvetítünk azok között, akiknek valamilyen szolgáltatásra van szükségük, illetve akik ezt el tudják látni. (munka, albérlet, adás-vétel, stb.) A Családsegítı Szolgálat további feladatai: A mőködési területen élı lakosság szociális helyzetének figyelemmel kisérése Az önkormányzat kötelezı feladatának nem minısülı ellátás helyben történı megszervezésének kezdeményezése Új szociális ellátások bevezetésének kezdeményezése Egyes szociálisan rászorult csoportok, személyek e törvényben meghatározott, vagy más speciális ellátásának kezdeményezése Helyzetkép /családsegítés/: A 9 éve mőködı intézmény dolgozói létszáma 100%-ban felel meg az elıírt létszámnormáknak. A munkatársak mindegyike szakképzett. A szolgáltatást igénybe vevık száma az elmúlt évekig dinamikusan nıtt. 2005-ben a szolgálathoz fordulók száma csökkent, ennek fı oka, hogy a szolgálathoz forduló kliensek problémái megoldásra találtak a családgondozók. A kliensek által jelzett problémák közül a leggyakoribb az anyagi, illetve foglalkoztatással kapcsolatos nehézségek elıfordulása. A kliensek 33%-a aktív keresı, 30%-a munkanélküli, 23%-a inaktív keresı (közülük minden harmadik személy nyugdíjas), 14%-a eltartott (zömében kiskorú). A szolgáltatást igénybe vevık meghatározó többsége nı (70%) és a 19-59 évesek közül kerül ki (71%). A Intézmény a törvényi szabályozásban elıírt ellátások biztosításán túl, egyértelmően törekszik a helyi lakossági szükségletekhez igazodó mőködési feltételek (pl. nyitva tartás) biztosítására, differenciált kliens-csoportokat célzó (kisgyerekesek, fiatalok, mentális problémákkal küzdık stb.), sokszínő szolgáltatási választék kialakítására. További szolgáltatások: pszichológiai, jogi, fejlesztıpedagógiai tanácsadás, álláskeresı klub. Támogató szolgálat A támogató szolgálat feladata - az Szt. 65/C. -ának (3) bekezdésében meghatározottak érdekében különösen személyi segítı szolgálat mőködtetése, amely - a fogyatékos személy aktív közremőködésével - segítséget nyújt a fogyatékos ember személyi (higiénés, életviteli, életfenntartási) szükségleteinek kielégítéséhez,a társadalmi életben való teljes jogú részvételhez,az önálló munkavégzéshez, tanulmányok folytatásához, szociális és egészségügyi szolgáltatások igénybevételéhez, kulturális, mővészeti, sport, szabadidıs tevékenységek végzéséhez, szállító szolgálat mőködtetése az alapvetı szükségletek 18

kielégítését segítı szolgáltatásokhoz, közszolgáltatásokhoz való hozzájutás biztosítása érdekében,a tanácsadás. A támogató szolgáltatás célja: Fogyatékos személyek lakókörnyezetben történı ellátása, elsısorban a lakáson kívüli közszolgáltatások elérésének segítése, valamint életvitelük önállóságának megırzése mellett a lakáson belüli speciális segítségnyújtás biztosítása révén. A támogató szolgálat vezetıje szükség szerint, de legalább két hetente esetmegbeszélést tart. Megvalósítani kívánt program konkrét bemutatása, a létrejövı kapacitások, a nyújtott szolgáltatáselemek, tevékenységek leírása: A Téti Kistérség Sokoróaljai Önkormányzatainak Többcélú Társulása által létrehozott intézmény keretein belül a program úgy készült, hogy az ellátási területen élı valamennyi fogyatékossági csoportba tartozó személyre kiterjedjen, és szolgáltatásai - a háziorvos javaslatának figyelembevételével - az egyéni szükségletekhez igazodjanak. Másrészt a Magyar Máltai Szeretetszolgálat téti Támogató Szolgálata a Társulás területén már mőködött és a velük való szoros együttmőködést is fontosnak tartottuk az esetek megosztása szempontjából. A támogató szolgálat /a már gyermekjóléti és családsegítı szolgáltatás mőködését vállaló intézmény/ létrehozása az intézmény mőködési területén élı fogyatékos emberek életminıségének javításához az elsı lépés. A többcélú kistérségi társulás központi intézménye - földrajzi és feladatellátás koordinálása szempontjából - emiatt mi koordináljuk a Téti Kistérség Sokoróaljai Önkormányzatainak Többcélú Társulásának Munkaszervezetében dolgozó szakemberekkel együtt a feladatokat, készítjük a feladat ellátási terveket, vonjuk be a civil szervezeteket és írjuk a pályázatokat. Minden esetben figyelembe vesszük, mind a szakmai, a mi esetünkben például a többcélú társulás által fenntartott intézmény létrehozásához kapcsolódó iránymutatást. A szolgálat létrehozásával megtettük az elsı lépést, hogy a fogyatékos személyeket ne a társulás területén kívül, hanem e területén belül lássuk el, megkönnyítve, de emelve az életminıségüket. A program legfontosabb célja, hogy a fogyatékos csoportba tartozó embereket életkoruk szerint több oldalról támogassuk: 0-3 éves korig: az általános egészségi állapotnak és a fogyatékosság jellegének megfelelı egészségügyi-szociális ellátásokhoz, valamint a fejlesztı tevékenységhez való hozzájutás személyi és eszközfeltételeinek biztosítása, korai fejlesztés intézményi keretek közötti- Téti Kistérség Egységes Pedagógiai Szolgálatának (TKEPSZI)- mőködtetése, ami 2007 szeptemberében meg is valósult Fontos tartjuk, hogy a gyermekek az egészséges társaikkal járhassanak óvodába és ehhez is megtesszük a megfelelı fórumokon az észrevételeinket, így mi képviseljük a szülık érdekeit. Szülık számára szülı-klub létrehozása szorosan együttmőködve a (TKEPSZI) szakembereivel. Felvenni a kapcsolatot a Koraszülöttek utógondozói ellátásával, Tanulási Képességet Vizsgáló Rehabilitációs Bizottsággal, a megye benntlakásos intézményeivel, hogy a gyermekek minél elıbb hozzájussanak a fejlıdésükhöz elengedhetetlenül fontos ellátáshoz és ezáltal érzik a szülık, hogy a problémájukat nem szégyelleni, hanem megoldani kell. Védınıvel és a gyermekorvosokkal szoros kapcsolattartás. 19

3-7 éves korig: Ebben a korban már lehetıség nyílik az intézményes keretek közötti fejlesztés, egészséges társakkal történı óvodai ellátás igénybevételére. Segítségnyújtás a fogyatékos emberek társadalmi integrációjának megvalósulásához, valamint a családi, a közösségi, a kulturális, a szabadidıs kapcsolatokban való egyenrangú részvételhez szükséges feltételek biztosítása, Fontos megemlíteni a szülık, elsısorban az anya munkába állításának segítségét, itt igénybe tudjuk venni, azokat a projekteket, amelyeket az intézmény, mint konzurciumi partner mőködtet, így is segítve a fogyatékos gyermek életminıségének javítását. Az óvodában dolgozóknak közös esetmegbeszélések, bevonva külsı szakembereket. 7-16 éves korig: Ebben a korban már felkészültebbek a pedagógusok is, és egyre több helyen szerepel a nevelési programban az integráció és gyógypedagógusokat alkalmaznak. Fontos a továbbtanulás megtervezése, a lehetıségek felmérése, itt a (TKEPSZI) pályaválasztási tanácsadó bevonását tudjuk szolgáltatásként biztosítani az alapvetı szükségletek kielégítését segítı szolgáltatásokhoz, közszolgáltatásokhoz való hozzájutás biztosítása (speciális személyi szállítás, szállító szolgálat mőködtetése) segítségnyújtás a fogyatékos személyek kapcsolatkészségének javításához, családi kapcsolatainak erısítéséhez speciális, önsegítı csoportokban való részvételükhöz, 16-60 éves korig: Széles életkor, így magában foglal sok feladatot, a párválasztást, a családalapítást, a munkába helyezést, a fogyatékossághoz kapcsolódó ellátások igénybevételét, a gondokság ügymenetét, minden élethelyzetben elıkerülhet olyan akadály, amelyhez az intézmény dolgozni tudnak segítséget nyújtani, illetve szolgáltatást tudnak közvetíteni. A család folyamatos támogatása, sajnos itt már elıfordulhat a segítı szülı elvesztése, így az önálló élet kialakítása is fontos feladat. az alapvetı szükségletek kielégítését segítı szolgáltatásokhoz, közszolgáltatásokhoz való hozzájutás biztosítása (speciális személyi szállítás, szállító szolgálat mőködtetése), információnyújtás, ügyintézés, tanácsadás, a tanácsadást követıen a társadalmi beilleszkedést segítı szolgáltatásokhoz való hozzájutás biztosítása, segítségnyújtás a fogyatékos személyek kapcsolatkészségének javításához, családi kapcsolatainak erısítéséhez speciális, önsegítı csoportokban való részvételükhöz, egyes szociális alapszolgáltatási részfeladatok biztosítása a fogyatékos személyek speciális szükségleteihez igazodóan, segítségnyújtás a fogyatékos emberek társadalmi integrációjának megvalósulásához, valamint a családi, a közösségi, a kulturális, a szabadidıs kapcsolatokban való egyenrangú részvételhez szükséges feltételek biztosítása, a fogyatékos személy munkavégzését, munkavállalását segítı szolgáltatások elérhetıségének, igénybevételének elısegítése. kapcsolatokban való egyenrangú részvételhez szükséges feltételek biztosítása, a fogyatékos személy munkavégzését, munkavállalását segítı szolgáltatások elérhetıségének, igénybevételének elısegítése 60- idıskorral összefüggı problémák, társ elvesztése. szoros kapcsolattartás és közös gondozás az intézményhez tartozó idısek klubjával szakellátás és egyedi ápolás biztosítása a Szent Anna Otthonban 20

Helyzetkép /támogató szolgálat/: Az 1 éve mőködı intézmény dolgozói létszáma 100%-ban felel meg az elıírt létszámnormáknak. A támogató szolgálatot 1 fı szakmai egységvezetı és 2 fı személyi segítı látja el, a szállítást a Security KFT-vel történt megállapodás útján végzi. A Támogató Szolgálat az alapszolgáltatásokon túl, kiegészítı tevékenységként klubfoglalkozásokra irányítja a rászorulókat, munkát közvetít, segédeszköz kölcsönzést nyújt minden rászoruló részére. Ezeken a plusz szolgáltatásokat a Támogató Szolgálat dolgozói látják el munkaidıben, illetve azon túl. Szolgáltatás neve Igénybevevı száma /fı Személyi segítésben részesülı gondozottak 38 Szállítást igénybe vevık 39 Információ nyújtás 33 Feladatok: A szolgáltatás igénybevehetıségének bıvítése, több médiai reklám, és szolgálatok közötti szorosabb együttmőködés. A megvalósítás várható következményei, eredményessége, ellátó rendszerben betöltött szerepe és hatásának értékelése: A téti statisztikai kistérség és ellátási szerzıdésben hozzá kapcsolódó két település/ Koroncó és Rábapatona/ területén a fogyatékos személyek ellátása nem megoldott. t A Téti Kistérség Sokoróaljai Önkormányzatainak Többcélú Társulása által létrehozott Intézményének (Árpás, Bodonhely, Csikvánd, Gyömöre, Gyırszemere, Felpéc, Kajárpéc, Kisbabot, Mérges, Mórichida, Rábacsécsény, Rábaszentmihály, Rábaszentmiklós, Szerecseny, Tényı, Tét) közigazgatási területén, valamint Rábapatona és Koroncó települések közigazgatási területén élıkre is kiterjed a feladatellátás, valamint további szakmai terveinkbe is beépül. (Kisbusz beszerzése). A fogyatékos személyek ellátásának koordinálása közös feladatellátásban, közös irányítás alatt, magasabb szakmai színvonallal mőködtethetı és a közös fenntartás mellett a tárgyi feltételek javítása is jobban megoldott. A Téti Kistérség Sokoróaljai Önkormányzatainak Többcélú Társulása megállapodásában és jövıbeni terveiben egy ellátó központ létrehozása a cél. Mind földrajzilag, mind szakmailag Tét székhely irányítása mellett valamennyi szociális feladat ellátását, és a hozzá kapcsolódó saját elképzeléseit e cél megvalósításában látja kialakíthatónak. Ebbe a tervbe épül bele a fogyatékos ellátás többcélú társulás által történı fenntartása. - foglalkoztató kialakítása Központból irányított, de a területi irodák mőködtetésével településeken marad a szolgáltatás, de az ott dolgozók, munkáját azzal tudjuk segíteni, hogy közös szakmai megbeszéléseket tartunk és a többi önálló szakmai egységgel is szoros együttmőködés alakul ki. Mivel a z intézmény vezetıje folyamatosan figyelemmel kíséri a terület szociális mutatóit, a demográfia alakulását, ezért tud igazodni a feladat ellátáshoz és fel tud venni még területre speciálisan kapcsolódó más szolgáltatást. Más intézményekkel történı együttmőködés módja: A társintézményekkel az Intézmény egyenrangú félként, kölcsönös alapon dolgozik együtt, azaz a szolgálat egészét érintı általános szociális szolgáltató funkciót, míg a társintézmények az egyes családtagokat érintı speciális szolgáltató funkciót töltenek be. A nappali ellátás 21

tevékenysége során az idıs emberek egyedüllétének elkerülésére, egészségi állapotuk szinten tartására, számukra már terhet jelentı tevékenységi formák segítésére, az emberi élethez méltó ellátására törekszik. Az együttmőködés során az érintett intézmények munkatársai közlik egymással azokat az adatokat, panaszokat, vizsgálati eredményeket, stb. amelyek a közös célok eléréséhez, illetve a közös feladatok ellátásához szükségesek. Az együttmőködés kiterjed : a kölcsönös tájékoztatásra, egymás tevékenységének gyakorlati megismerésére, támogatására, a kölcsönös konzultációra és tapasztalatcserére, A szolgáltatás megkezdése elıtt megtett elıkészítések leírása: A Többcélú Társulás megalakulásakor a kistérség települései közösen úgy döntöttek, hogy a gyermekjóléti alapellátási feladat keretén belül a gyermekjóléti szolgáltatás integrált formában történı ellátásáról, illetve a szociális alapellátási feladat keretén belül a családsegítés, a jelzırendszeres házi segítségnyújtás és a támogató szolgáltatás feladatok közös ellátásáról részben ellátási szerzıdésekkel, részben intézményfenntartóként - a Téti Kistérség Sokoróaljai Önkormányzatainak Gyermekjóléti és Szociális Intézménye /Továbbiakban: Intézmény/ útján - gondoskodnak. Az Intézmény alapító okirata a Társulási Tanács 2005. november 30.-án tartott ülésén hozott 40/2005. számú TKSÖTT határozattal került elfogadásra, amely 2006.01.01. lépett hatályba. Az ellátottak köre, demográfiai mutatói, szociális jellemzıi, ellátási szükségletei: Ellátottak köre: A Téti Kistérség Sokoróaljai Önkormányzatainak Többcélú Társulása által létrehozott Intézményének (Árpás, Bodonhely, Csikvánd, Gyömöre, Gyırszemere, Felpéc, Kajárpéc, Kisbabot, Mérges, Mórichida, Rábacsécsény, Rábaszentmihály, Rábaszentmiklós, Szerecseny, Tényı, Tét) közigazgatási területén, valamint Rábapatona és Koroncó települések közigazgatási területén élı fogyatékos személyek. Demográfiai mutató: fogyatékos személyek számára nincs adat. Szolgáltató és igénybe vevı közötti kapcsolattartás módja: A szolgálat és az igénybe vevık közötti kapcsolattartás módja: A gondozás során a szolgálat munkatársai otthonukban személyesen keresik fel az ellátottakat, lehetıség szerint telefonon is tartják a kapcsolatot. A szolgálat az ellátottak számára személyesen, telefonon és levélben is elérhetı. Az elérhetıségrıl a szolgálat kezdetén minden ellátott számára tájékoztatást kell adni./ A társuláshoz tartozó településeken ingyenes telefonok mőködnek, amit a többcélú kistérségi társulásokat ösztönzı támogatásából vezettünk be. Újszerő lehet az email-en való összeköttetés, de már más szolgáltatásnál erre is volt gyakorlat/ A szolgálat az ellátottak számára: - személyesen 9100. Tét, Fı u. 94. - telefonon 96/561-060 számon és - ügyfélfogadás a területi irodáknak megfelelıen 22

Szolgálat célcsoportjának elérése: A szakmai program ütemezése: 1. lépés Ez az idıszak az elıkészítés, a felkészülés szakasza. Ekkor kerül sor a programban használt adatlapok, nyomtatványok megszerkesztésére, a gondozási tervek adaptálására, a dokumentációs rendszer kialakítására. 3. lépés Továbbá lényegesek: az informális beszélgetések tartása más szociális szervezetekkel, az egészségügyi intézményekkel, a munkáltatókkal, akiknél tulajdonképpen a program bemutatása történne meg. 2. lépés Ebben a szakaszban a konkrét programok szervezésére kerül sor. Szórólapokat készítünk, illetve juttatunk el a társulás különféle intézményeibe. Együttmőködési megállapodásokat kötünk az egészségügyi intézményekkel a re-integrációban való részvételre, a rászorulók sikeresebb, teljesebb ellátása érdekében. Fontos azoknak a tájékoztatóknak a megtartása, amelyekbıl a lakosság értesülhet a program indulásáról és szolgáltatásairól. Az intézmény beindítja a támogató szolgálatot a munkatársak részvételével. Együttmőködési megállapodást köt az intézmény vezetıje a Security KFT-vel a gépjármő használatáról. A szolgáltatás várható eredményessége: Egyre több fogyatékos személyt tudunk kimozdítani az izolációból és az ellátásba bevonva ıket, segítséget nyújtani a problémáik megoldásához; A kliensek pszichés állapota javul az által, hogy otthonukból nem kell számukra idegen, bent fekvı intézményben hosszabb idıt tölteniük. A családtagok terhelése elviselhetıbbé mérséklıdik, azáltal, hogy objektív szakmai segítséget kapnak. Ennek köszönhetıen szívesebben, magabiztosabban vállalják a hozzátartozók otthoni ápolását; A betegek érdekében a háziorvosokkal és az osztályos orvosokkal még szorosabb együttmőködést sikerül kialakítani. Az egyéni érdekek érvényre jutása tovább terjed a családokra, a közösségekre, és végsı soron egy társadalmi szinten megmutatkozó állapot, és attitődbeli változásban teljesedik ki; A családtagok bevonásával. hamarabb megtörténik az életvitelbeli változás, amely kölcsönösen szolgálja mindkét fél fizikai, anyagi, lelki jólétét; Jövıbeni elképzelések: Anyagi források minél szélesebb körő felkutatása, és hasznosítása. Civil szférával való kapcsolat erısítése Speciális szolgáltatások kialakítása Önkéntesek bevonása 23