A zalaszentgróti. Beszámolója a 2013. évi pénzügyi és szakmai tevékenységéről

Hasonló dokumentumok
A zalaszentgróti Városi Művelődési Központ, Könyvtár és Alapfokú Művészeti Iskola 2014 évi munkaterve

BESZÁMOLÓ FERTŐD VÁROSI KÖNYVTÁR ÉVI TEVÉKENYSÉGÉRŐL. 1. Szervezeti keretek, feltételek

KONECSNI GYÖRGY KULTURÁLIS KÖZPONT, HELYTÖRTÉNETI GYŰJTEMÉNY ÉS TÁJHÁZ Kiskunmajsa, Hősök tere 6. SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT

Kiegészítő melléklet a Szentes Városi Könyvtár Nonprofit Közhasznú Kft évi beszámolójához

HÉHALOM KÖZSÉG POLGÁRMESTERE

SZOMBATHELY MEGYEI JOGÚ VÁROS

Pusztaszemes Község Önkormányzatának 4/2004. ( III.08. ) számú RENDELETE A helyi közművelődési feladatokról ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK A RENDELET CÉLJA

Elıterjesztés Békés Város Képviselı-testülete április 30-i ülésére

KIVONAT NAGYKOVÁCSI NAGYKÖZSÉG ÖNKORMÁNYZAT KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK JÚNIUS 23-ÁN MEGTARTOTT MUNKATERV SZERINTI ÜLÉS JEGYZŐKÖNYVÉBŐL

A Felsőbüki Nagy Pál Gimnázium Szervezeti és Működési Szabályzata. A Kapuvári Felsőbüki Nagy Pál Gimnázium Szervezeti és Működési Szabályzata

Balkány Város Önkormányzata Képviselő-testületének 7/2015.(IV.23.) önkormányzati rendelete (H1) a közművelődési tevékenység helyi feladatairól

Budaörs BUDAÖRS VÁROS ÖNKORMÁNYZATA ÉVI KÖLTSÉGVETÉSE

MUNKATERV A DEÁK FERENC MEGYEI ÉS VÁROSI KÖNYVTÁRELLÁTÁSI SZOLGÁLTATÓ RENDSZERBEN KÖNYVTÁR VÉGZETT MUNKÁJÁHOZ

A negyedéves munkaerő-gazdálkodási felmérés eredményei Somogy megyében II. negyedév

ELŐTERJESZTÉS. Leányvár Községi Önkormányzat Képviselő-testületének december 7-ei ülésére

Emberi Erőforrások Minisztériuma Aszódi Javítóintézet, Általános Iskola, Szakiskola és Speciális Szakiskola

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT

A KÖNYVTÁRHASZNÁLÓK ELÉGEDETTSÉGÉT VIZSGÁLÓ KÉRDŐÍVES FELMÉRÉS június 15. június 19.

STATISZTIKAI MÓDSZERTANI FÜZETEK, 45 A KULTURÁLIS STATISZTIKA MÓDSZERTANA ÉS FOGALMAI

A Szolnoki Kistérség Többcélú Társulása Zagyva menti Integrált Központja. Beszámoló a 2012-es évről

Sárhida Község Önkormányzati Képvisel -testületének. 8/2000. (V. 12.) számú rendelete A HELYI KÖZM VEL DÉSI FELADATOK ELLÁTÁSÁRÓL

KÖZHASZNÚSÁGI JELENTÉS ÉV

Szekszárd és Térsége Többcélú Kistérségi Társulás Tanácsa április 15-i ülésének 3. napirendi pontja

1. A rendelet hatálya

J/55. B E S Z Á M O L Ó

Termál Üdülőszövetkezet

B E S Z Á M O L Ó Kazincbarcika Város Önkormányzatának évi költségvetésének végrehajtásáról.

A) Nevelési program 3 1. Iskolánk bemutatása Az iskola nevelési programja 6

Beszámoló az Arany János Városi Könyvtár évi tevékenységér l. Szakmai tevékenységünket az évi CXL. törvényben el írtak szerint végezzük.

Szervezeti és M ködési Szabályzata

2004. ÉVI FELÜLVIZSGÁLT SZÖVEGES BESZÁMOLÓ

SZERVEZETI és MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT

A SOMOGYI KÁROLY VÁROSI ÉS MEGYEI KÖNYVTÁR ÉVI MUNKATERVE

Nagy Gáspár Kulturális Központ. Vasvár. Min sített Közm vel dési Intézmény Cím elnyerésére benyújtott pályázat 2015

Zalalövői Napköziotthonos Óvoda nevelési év munkájának értékelése

Statisztikai tájékoztató Somogy megye, 2011/1

BUDAÖRS VÁROS ÖNKORMÁNYZATÁNAK BESZÁMOLÓJA

Pécel Város Önkormányzata Képviselő-testületének 14/2010. (IV. 30.) önkormányzati rendelete az önkormányzat évi költségvetésének végrehajtásáról

Az iskolai könyvtár működési szabályzatának alapdokumentumai:

Zirc Városi Önkormányzat Képviselő-testülete április 24 -i ülésére. Az Önkormányzat évi költségvetésének teljesítése.

15. OM: PEDAGÓGIAI PROGRAM

A SZERVEZETI és MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT (SZMSZ) CÉLJA, JOGI ALAPJA és HATÁLYA

Az év során az átmenetileg szabad pénzeszközeinket rövid lejáratú bankbetétekben helyeztük el.

Fegyvernek Város Polgármestere 5231 Fegyvernek, Szent Erzsébet út /

E lőterjesz t é s a Művelődési Ház és Könyvtár évi működéséről és a évi munkatervről

A JÓZSEF ATTILA ÁLTALÁNOS ISKOLA MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAMJA A KÖZOKTATÁSI (1993. évi LXXIX.) TÖRVÉNY ALAPJÁN

I. ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK

Hatályba lépés ideje: december 21.

ELŐTERJESZTÉS a Magyar Tudományos Akadémia 185. közgyűlésére május 6.

Iktatószám: 30765/2014. Önkormányzat évi zárszámadása

Társasági adó, SZJA, bevallások tapasztalatai, valamint tájékoztató a évi Szja 1+1%-ról

Küldetésnyilatkozat. / Szent - Györgyi Albert /

MUNKATERV 2012/2013.

1. Az Integrációs Program Cselekvési Feladatterv megvalósítása érdekében végzett tevékenység

A NEVELÉSI-OKTATÁSI INTÉZMÉNYEK PEDAGÓGIAI PROGRAMJÁRA VONATKOZÓ JOGSZABÁLYI ELŐÍRÁSOK

Beszámoló a Sajószentpéteri Területi Szociális Központ és Bölcsőde évi szakmai munkájáról

Lengyel Menyhért Városi Könyvtár SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT. Balmazújváros

B E S Z Á M O L Ó AZ ÖNKORMÁNYZAT ÉVI KÖLTSÉGVETÉSI GAZDÁLKODÁSÁRÓL. Püspökladány Város Polgármesterétől 4150 Püspökladány, Bocskai u. 2.

T A R T A L O M J E G Y Z É K

A Diákönkormányzattal való együttműködés tartalma és formái... 60

Előterjesztő: Szitka Péter polgármester Készítette: István Zsolt igazgató BESZÁMOLÓ A SZOCIÁLIS SZOLGÁLTATÓ KÖZPONT MŰKÖDÉSÉRŐL

331 Jelentés a Magyar Vöröskereszt pénzügyi-gazdasági ellenőrzéséről

KIEGÉSZÍTŐ MELLÉKLET ÉVRE VIGADÓ KULTURÁLIS ÉS CIVIL KÖZPONT NONPROFIT KFT.

BESZÁMOLÓ A KAZINCBARCIKAI ÖSSZEVONT ÓVODÁK MŰKÖDÉSÉRŐL

Hajdúhadház Város Polgármesterétől 4242 Hajdúhadház, Bocskai tér 1. Tel.: 52/ Fax: 52/

Készült: Tompa Város Önkormányzat Képviselı-testülete, július 31-én tartott rendkívüli ülésérıl.

CSONGRÁD MEGYEI FÖLDHIVATAL S Z E G E D Horváth Mihály u. 1/b Pf. 129 (62) Fax: (62) web:

Szervezeti- és Működési Szabályzat TARTALOMJEGYZÉK

TAMÁSI KÖZLÖNY november 4. V. évfolyam 10. szám TARTALOM. Határozatok oldal Rendeletek oldal

Nagykálló Város Önkormányzata Polgármesterétől

JELENTÉS. Balmazújváros Város Önkormányzata pénzügyi helyzetének ellenőrzéséről (43/4) április

ELŐTERJESZTÉS. a Kormány részére

Szervezeti Működési Szabályzata

MISKOLCI VÁROSI KÖNYVTÁR

Dél-alföldi Regionális Munkaügyi Központ

ÜZLETI TERV Dombóvári Művelődési Ház Nonprofit Kft.

Az elemzéshez elengedhetetlen az intézmények jelenlegi feladatellátásának komplex megismerése.

NEMZETGAZDASÁGI MINISZTÉRIUM

J/ A Magyar Köztársaság legfőbb ügyészének. országgyűlési beszámolója. az ügyészség évi tevékenységéről

A SZEKSZÁRD-TOLNAI KISTÉRSÉG KULTURÁLIS ÉS KÖZMŐVELİDÉSI STRATÉGIÁJA ÉS RÖVIDTÁVÚ OPERATÍV PROGRAMJA

BAKONYPÖLÖSKE KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK 7/2000. /IX. 19./ rendelete

A Szegedi Waldorf Társas Kör Egyesület által. fenntartott iskolára vonatkozó térítési díj szabályzat

TELEFON: "520; MEGYEI JOGÚ VÁROS FAX: ALPOLGÁRM ESTERE ELŐTERJESZTÉS. - a Közgyűléshez

SAJTÓREGGELI ÁPRILIS 24.

Polgármestere évi zárszámadási rendelet. az előterjesztés melléklete (6db táblázat) 1 db határozati javaslat, rendelet-tervezet

2010/2011-es nevelési év munkájáról

ELTE GYETYÁNFFY ISTVÁN GYAKORLÓ ÁLTALÁNOS ISKOLA SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT

A Szent-Györgyi Albert Általános Iskola és Gimnázium nevelési programja és helyi tanterve

A Zrínyi Ilona Gimnázium Szervezeti és Mőködési Szabályzata

EÖTVÖS10 Közösségi és Kulturális Színtér Terézvárosi Kulturális Közhasznú Nonprofit Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Gyóni Géza Általános Iskola PEDAGÓGIAI PROGRAM

Kartal Nagyközségi Önkormányzat évi költségvetési zárszámadása (szöveges beszámoló) I. Az önkormányzati feladat általános értékelése

Beszámoló. a Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Kereskedelmi és Iparkamara Küldöttgyűlése május 25-i ülésére. a kamara évben végzett munkájáról

A SOMOGYI-KÖNYVTÁR KÖNYVTÁRHASZNÁLATI SZABÁLYZATA

be/sfphpm /2015/mlsz

E L Ő T E R J E S Z T É S

EDELÉNY VÁROSI ÖNKORMÁNYZAT KÉPVISELŐ-TESTÜLETE január 9-én megtartott rendkívüli ülésének

10/2000.(IV.30.) önkormányzati rendelete. a közművelődésről.

KÖNYVTÁRELLÁTÁSI SZOLGÁLTATÓ RENDSZER

Az építési műszaki ellenőr képzés a gyakorló szakemberek szemével

Átírás:

Városi Könyvtár és Művelődési-Felnőttképzési Központ 8790 Zalaszentgrót Battyány u.9 www.vmkami.hu Tel:83/360 120 és Felnőttképzési Központ Központ A zalaszentgróti Városi Könyvtár és Művelődési- Felnőttképzési Központ Beszámolója a 2013. évi pénzügyi és szakmai tevékenységéről Készítette: Varga István Igazgató :2014 január 24 1

Bevezető Intézményünk a tevékenységét az Önkormányzat Közművelődési, Könyvtári rendelete, az intézmény Alapító Okiratában, a Szervezeti és Működési Szabályzatban, valamint a Művelődési intézmény Stratégiai Terve, és 2013 évi éves terve és a 2013 évi költségvetése,és az aktuális pénzügyi, minőségbiztosítási és esélyegyenlőségi szabályzat alapján végezte 2013-ben. Belső ellenőrzés által tett javaslatok megvalósítása 2013-ben végzett belső ellenőrzések során az SZMSZ és a szabályzatokat ellenőrizték. Az ellenőr javaslatai alapján a névmódosításokkal kapcsolatban az alapító okirat első változata alapján került elfogadásra az új SZMSZ. Továbbá az SZMSZ-ben rendezvényekre lebontva szabályoztuk az állandő éves tevékenységünket is. Az SZMSZ, a házirend, valamint a tűzrendészeti szabályzat módosítására, illetve aktualizálására-2010-,után folyamatosan sorkerült a módosításoknak megfelelően végeztük tevékenységünket. Ebből fakadóan, a közalkalmazotti dolgozói értekezlet, keretében tűzvédelmi, és munkavédelmi előadáson vettek részt,az alkalmazottak, amelyet a már tűzrendészeti vizsgást tett a technikus tartott. Az intézményi belső ellenőrzése során a szabályozásokat vizsgálták amely alapján a munkaköri leírások, és a szabályzatok megfelelően tartalmazzák a feladatok elkülönítését és a felelősség vállalásokat. A gazdálkodásunkat tekintve, tulzottan nagy kockázatokat nem vállaltunk,annak ellenére, hogy a pályázatok megvalósításához önkormányzati, előfinanszírozásra lett volna lehetőségünk. Ezt úgy tudtuk biztosítani hogy a projektek előleg elszámolását gyors ütemben valósítottuk meg. A folyamatos kommunikáció tette lehetővé, hogy az Óvoda gazdasági vezetője és a Művelődési Központ igazgatója a, határidőket betartva és betartatva tudták megvalósítani feladataikat. Igy év végére egyensúlyba került a költségvetésünk ez köszönhető annak is, hogy a bevételeinket is sikerült meg növelni. Határidőre a pénzügyi ABPE továbbképzést is elvégezte az igazgató, és a gazdasági vezető is. A szakmai tevékenységek során inkább az előre nem látható eseményekből fakadtak problémák, mint pl a Rossz idő esetére is volt alternatíva. A lebonyolítás tekintetében nem volt fennakadás, sajnos azonban kevesebb volt a látogató. Az a Szakmai Ütemtervnek megfelelően a havi megbeszéléseken túl, a rendezvények sajátosságainak megfelelően az SZMSZ szerinti szervezeti felépítés alapján folyt a kommunikáció és a tevékenységek ellenőrzése Az új SZMSZ-ben nagyobb szerepet kapott a felnőttképzés ez alapján szerepel az egész életen át tartó tanulás részletesebb kidolgozása, és a közösségfejlesztés és az ezzel kapcsolatos feladatok kijelölése. Az elmúlt évben az év elején kidolgozott éves terv szerint végeztük a tevékenységünket, amely harmonizál az alípító okirattal, és az SZMSZ-szel 2

Intézményi költségvetésünk alakulása 2013-ben: Intézményi összes bevétel 66.268,-E/Ft, költségvetési támogatásunk 30.254e Ft-ban realizálódott, a saját működési bevételünk 10.075 ezer Ft lett, átvett pénzeszközünk 25.939,- ezer Ft volt, ez a nyertes pályázatokból származik. Kiadások intézményi szinten 64.447,-E/Ft volt, a személyi juttatások a pályázatok miatt 18.189,- ezer Ft-ra emelkedtek, melynek a járulékai 3.636 ezer Ft-ra, a dologi kiadások pedig szintén a pályázatok miatt 37.204- ezer Ft-ra emelkedtek. Felhalmozási kiadásunk 5390,- ezer forint volt. Egyéb kiadás 28,- E/Ft. VMK gazdálkodási adatai több éves viszonylatban 2009 2010 2011 2012 2013 Költségvetési támogatás 34 105 25 669 27 905 30527 30254 Dologi kiadásra bevétel 20 867 17 140 17 496 18580 25667 Rendezvények bevételei 2 566 3 963 4 068 3427 8371 3

Fentiekből kitűnik, hogy az összességében saját bevételeink növekedtek, az utóbbi négy év legmagasabb bevételét megdupláztuk. Örvendetes tény hogy a saját bevételeinket sikerült növelni, a felnőttképzés, a rendezvények, és a Színház Bérleti tevékenységnek köszönhetően. A költségvetésben meghatározott létszámaink az alábbiak szerint oszlottak meg: Egy igazgató, aki nyolc órában látja el a könyvtári, a közművelődési, feladatok irányítását és felnőttképzési feladatok, szervezését, valamint a művészeti iskola koordinálását, Egy fő 8 órás könyvtáros látta el a könyvtári feladatokat január 1-től Az évet egy fő 6 órás előadói státusszal kezdtük. de június 1 től-ig napi 4 órában,dolgozik az előadó. Egy fő 8 órás technikus a közművelődési és egyéb rendezvények technikai előkészítéséért, hangosításáért, videó rögzítéséért és plakátozásért, tűz és munkavédelmi előírások betartásáért,felelt, A egyik négy órás takarítóból június 1.től 6 órás takarítói státuszba kellett tenni, mivel nem tudunk közhasznú segítséget. igénybe venni. Az egyik délelőtt felel, az intézmény kitakarításáért a másik pedig délután. A könyvtári tevékenységről általában elmondható, hogy egész évben tudtuk biztosítani, a 30 órás nyitvatartási időt.. Az elmúlt évben könyvtárunk hétfőtől szombatig kedd és vasárnap kivételével minden nap nyitva tartott, szükséges volt ahhoz, hogy a TÁMOP pályázatot amely Engedjünk hát olvasni címmel jelenleg is fenntartási kötelezettséggel működik. A pályázat keretében könyvtári honlap is működött 2013-ben, www.szentgrotkonyvtar.hu címmel, melynek alapvető funkciója, hogy a Text-Lib rendszeren keresztül elérhetővé válik a zalaszentgróti gimnázium és a két általános iskola könyvtári állománya is, valamint a könyvtári programokat népszerűsítésére is lehetőség van. Az év végére a TIOP- pályázatot is sikerült befejezni, amellyel a Zalaszentgróti könyvtár fejlesztése címen közel 8 milló ft-os támogatást sikerült. megvalósítani. Közművelődésről általában elmondható, hogy a gyermekszínházi programok a színházi nevelés, és ízlésformálást szolgálták.2012-ben több volt a színház bérleteseink száma, viszont 2013-ban már az új bérletet, kevesebben vásárolták meg, amely azt a lehetőséget hordozta magában, hogy több szabad jegyet tudunk eladni, ehhez azonban nagyobb propagandára van szükség. A felnőttképzésben is előre tudtunk lépni, hiszen pl. ajánlat kérésnek eleget téve 4 képzést is megtudtunk valósítani, amelynek önöltség nélküli saját nyeresége volt. A közösségi művelődés letéteményesei, a művészeti csoportok,klubok, szakkörök az elmúlt évben is stabilan működtek. A művészeti csoportok szinte minden felkérésnek eleget tettek, amikor bemutatókra kérték fel őket. 4

A MOZI újra indítására is kísérletet tettünk, melynek keretében a gyermekek is megtapasztalhatták a közös film- nézés élményét. A felnőttek körében a technikai feltételek miatt nehezen tudtunk előre lépni. A karbantartásokat tekintve,sikerült megakadályozni a színházterem színpad falának további vizesedését, A szinpad belső festését,továbbá a MOZI feljáró,a pénztár,az iroda,és a folyosó festését, anyagköltségen,közhasznúak segítségével végeztük.. A művészeti iskola létszáma stabilnak mondható annak ellenére hogy a 2012/2013-as tanévben 2 vidéki osztályt, a költséghatékonyság céljából, ill az alacsony jelentkezés miatt a KLIKK nem tudott elindítani. ez azért kell hangsúlyozni a közművelődésben is mert a TÁMOP- pályázatok keretében a zalaszentgróti iskola és gimnázium valamint a művészeti iskola osztályainak csoport építő szakköri foglalkozásokat tartottunk, a pedagógiai programhoz kapcsolódó témákban a tanórán órán kívüli időpontokban. Továbbá nagyon sikeresek voltak a júniusban lebonyolításra került, színjátszó, néptáncos, és egyéb téma hetek, táborok. A könyvtár részletes pénzügyi és szakmai beszámolója a 2013. évről A könyvtár működési bevétele a 2013. évben 177 ezer Ft volt, a 2012-es évhez képest (108 ezer Ft) 69 ezer Ft-tal több. A felügyeleti szervtől kapott támogatás 3 109 ezer Ft, a pályázati támogatás 7946 ezer Ft-ot jelentett könyvtárunk számára. A könyvtár összes bevételeként 11 232 ezer Ft összeget számolhatunk. Az összes személyi juttatás a 2013. évben 2112 ezer Ft volt. A munkaadókat terhelő járulékok összesen 453 ezer Ft-ot, a dologi kiadások pedig 4008 ezer Ft-ot jelentettek a könyvtárnak. A 2013-as évben állományunk gyarapítására összesen 719 E Ft állt rendelkezésre, melyből 165 E Ft-ot könyvtárunk érdekeltségnövelő támogatás igénybevétele során kapott. Az összesből 354 E Ft-ot költöttünk nyomtatott kurrens időszaki kiadványokra, a maradék 365 E Ft-ot, pedig könyvek vásárlására használtuk fel. Könyvtárunk részt vett a Márai Program elnevezésű könyvtári állománygyarapítási pályázaton is, ahol 275 ezer Ft-ot kaptunk, melyet 50-50%-ban vásároltunk le szép- ill. ismeretterjesztő irodalmi művekre. 5

2013-as évben intézményünk könyvtárának az állománya 181 db könyvvel gyarapodott. A könyv beszerzéseket a Könyvellátó Kft, Bookline, és a Jonatán Könyvmolyképző Kiadó internetes oldalán keresztül bonyolítottuk le. Az időszaki kiadványokból 26 fajtát tudott megrendelni, a maradék 51 db, pedig a Könyvtárellátó Közhasznú Társaság bocsátja rendelkezésünkre. Az előző évhez (2012) képest 36 db könyvvel tudott kevesebbet vásárolni könyvtárunk. Intézményünk érvényes regisztrációjában összesen 454 főt tartottunk nyilván, ez a 2012-es évhez képest 45 fővel kevesebb volt, ebből 14 éven aluli 285 fő, 65 év feletti 25 fő. A személyes használatok száma összesen 6879 fő. A kölcsönzött dokumentumok száma összesen 14746 db. A 14 éven aluli személyes használatok száma az összesből 1645 fő. A kölcsönzött dokumentumok száma a 14 éven aluli olvasóknál az összesből 1764 db, ez a darabszám a tavalyi évhez (3173 db) képest felére csökkent. Olvasóink számára jelenleg 6 db számítógépen tudjuk biztosítani, az internet hozzáférést. Internet használatot 2013-ben olvasóink 237 alkalommal vették igénybe, a 2012- es évhez (108) viszonyítva több mint duplájára nőtt, mely köszönhető volt az informatikai fejlesztésnek (Könyvtári szolgáltatások összehangolt infrastruktúra-fejlesztés TIOP- 1.2.3-11/1-2012-0347 elnevezésű pályázat, (7 970 514 Ft) melynek a teljesítése 2013. március 1. - 2013. szeptember 30. valósul meg). A diagramok mutatják, hogy az elmúlt évhez képest kismértékű csökkenés tapasztalható a könyvtárhasználat, területen. A városi könyvtár statisztikai adatai 2012-2013. 1. A felnőtt könyvtárhasználat statisztikai adatai 6

2. A gyermek könyvtárhasználat statisztikai adatai Az előző évekhez képest nem emeltük meg a beiratkozási díjainkat, így a felnőtt olvasóink 400 Ft-ért; a diákok 200 Ft-ért, 16 éven aluli gyermekolvasóink ingyenesen vehetik igénybe a könyvtár szolgáltatásait. A könyvtárunk dolgozóinak szakképzettségét illetően is változás történt 2013-ban, az eddig 6 órás felsőfokú végzettséggel rendelkező könyvtáros 8 órás munkaidőben látja el a mindennapi feladatokat. 2013 év végén került sor a Népszabadság, Magyar Nemzet, Zalai Hírlap megjelent számainak bekötetésére. Rendezvényeinket illetően 2013-ban is az előző évekhez hasonlóan könyvtárunk részt vett a Kulturális és Sportnapok őszi és tavaszi programjainak szervezésében. E rendezvény sorozat keretén belül szavalóversenyeket bonyolított le a könyvtár. Az évente hagyományosan megrendezésre kerülő rendezvényeinken kívül, sokféle programot kínál még könyvtárunk, felnőtteknek, gyerekeknek. Az elmúlt évben voltak, kézműves foglalkozásain ünnepekre készülődve, szavaló versenyek, rajzpályázat ( Kedvenc mesém rajzpályázat egyik legkedveltebb rendezvényünk) 2013-ban a rajzpályázat keretein belül Tersánszky Józsi Jenő íróra emlékeztünk meg ill. évforduló (Gárdonyi Géza író) kiállítások, vetélkedők, multimédiás foglalkozások (Mimi Manó évszakok sorozat), könyvtárhasználati órákra épülő szakórák. 2013-ban 21 db rendezvénye és 2 db kiállítása volt könyvtárunknak, ez előző évhez képest a rendezvények számában változás nem történt, viszont a résztvevők száma a 2012-es évhez (2012-ben 784 fő, 2013-ban 832 fő) képest kismértékben nőtt 2013-ban ugyan annyi rendezvénynél 48 fővel több vett részt. Ugyancsak nőtt az előző évhez képest (2012-ben 106 fő, 2013-ban 196 fő) a használóképzéseken résztvevők száma 90 fővel A lehetőségekhez 7

mérten 2013-ban is megtartottuk hagyományos rendezvényeinket melyeken a könyvtár olvasói mindig szívesen vettek részt, diákok és felnőttek egyaránt. A felsorolt és megrendezésre került rendezvényeink célja a különböző információhordozók megismerése mellett a könyvek megszerettetése és népszerűsítése a diákok és felnőtt olvasónk körében. Bízzunk benne, hogy a fent említett rendezvényeknek az elkövetkező években is hagyománya lesz és ezáltal, minél több kisdiák, felnőtt kap kedvet egy-egy szép mese, regény vagy szakkönyv, elolvasására. 3. Rendezvények és résztvevők statisztikai adatai 2012-2013. Részletes pénzügyi és szakmai beszámoló a közművelődésről Bevételek A közművelődés működési bevétele a 2013. évben 9893 ezer Ft volt. (ebből jegy-, részvételi-, tagdíjbevétel: 8478 ezer Ft) A fenntartó szervtől kapott támogatás 22167 ezer Ft-ot, a pályázati támogatás pedig 18158 ezer Ft-ot jelentett számunkra ( Ebből EU támogatás: 18158 ezer Ft). Összes bevételnek tehát 51361 ezer Ft összeget számolhatunk Kiadások Az összes személyi juttatás a 2013. évben 15920 ezer Ft ezer Ft volt. A munkaadókat terhelő járulékok összesen 3145 ezer Ft -ot, a dologi kiadások pedig 31496 ezer Ft-ot, felhalmozási kiadás nem volt, tehát összes kiadásnak 51361 ezer Ft összeget számolhattunk. Az igazi jellemző adat,pedig az hogy a tervezett terembérleti bevételt sajnos nem tudtuk teljesíteni, ennek oka hogy a piac az előző évhez képest beszűkült, viszont ez nem nyomta rá a bejjegét, a szakmai tevékenységből származó, bevételekre. Művészeti csoportok: 8

Az intézményünkben 14 alkotó művészeti csoport tevékenykedett: két moderntánc csoport, amelyből az egyik 14 fős csoport a másik 21 fős a 15 év alattiakat fogta össze,a két csoport összesen 71 foglalkozáson vett részt, és 1 alkalommal mutatkozott be. 1 társastánc csoport működik, 12 fővel, 2013 évben 12. foglalkozásuk volt, 1 hastánc csoport működött ez évben 6 fővel, és 36. foglalkozáson vettek részt, 10 alaklommal mutatkoztak be. A Néptánc csoportjaink száma 5, összesen 67 fiatalból tevődik össze. 126 foglalkozásuk volt, és 11 alkalommal léptek fel. 1 ROUGE ének csoport tagjainak száma 4 fő, 47 foglalkozást tartottak, és 12 alkalommal léptek fel.. Könnyűzenei együttesünk 2 volt, mintegy 19 fővel, 150 foglalkozást tartottak, és 33 fellépésük volt, ebből nagyobbrészt a FŐNIX gitárcsoportnak. 2 színjátszó csoportunk volt, 27 vővel, akik 15 éven aluliak, éves foglalkozásuk 52 alkalommal volt. A művészeti csoportokat tekintve nagyon fontos tény hogy a néptáncosok, a színjátszók, nem a Deák Ferenc ÁGAMI. oktatásban vesznek részt t. Vannak óvodáskorúak és felnőtt szakköri tagjaink, illetőleg csoportjaink pl: a CIMBORÁK néptánc együttesünk is. Klubjaink az alábbiak: A Nyugdíjas klubunknak 6 tagja van. A 2013-as évben 14 foglalkozást tartottak, összesen 28 órában A nőklub 26 főből áll, 16 foglalkozást tartottak, összesen 32 órában. A klubot 43 éve alapították. Összejövetelei kéthetente vannak a könyvtárunkban. Egy helytörténeti csoportunk van, 20 résztvevővel, mintegy 4 foglalkozást tartottak, 8 órában. A felnőtt klubok,művészeti csoportok, szakkörök tevékenysége felerősödött az elmúlt évben. Az előző közművelődési pályázatnak köszönhető hogy nagyobb hangsúlyt kapott a helytörténeti tevékenység. Az előző évhez hasonlóan érdekes színfolt a VMK ROUGE énekcsoport, amelynek fellépései a környéken és a megye több településén is nagy tetszést aratott. Az öreg zenészek is felerősítették tevékenységüket, hiszen felléptek több városi és intézményi rendezvényen is. 9

A leg stabilabban működő felnőtt csoport a FÖNIX gitárcsoport és a NŐK KLUBJA. A előzőeknek nagyon sok fellépésük volt amellyel színesítették a városi és környékbeli rendezvényeket.. A nők klubja a város szinte legrégibbi működő közössége ahol az új és új tagokra építve születnek közösség építő gondolatok, több ismeretterjesztő előadást is szerveznek. A TÁMOP TÁMOP3.2.13-12/1-2012-0018 pályázat keretein belül, mely a nevelési-oktatási intézmények tanórai, tanórán kívüli és szabadidős tevékenységeire irányult a zalaszentgróti Városi Könyvtár és Művelődési- felnőttképzési Központ, pályázata. A projekt célja a szerepvállalás mennyiségi és minőségi növelése az informális tanulási formák működtetésében, a közoktatási intézmények munkájának segítése a kulcskompetenciák fejlesztésében, a látogatottság növelése a gyermekek körében, és újszerű együttműködési formák működtetése hátrányos helyzetűek lemorzsolódásának megelőzésére. A pályázat megvalósításában együttműködő partnerek voltak Festetics Kristóf Általános Iskola, Pókaszepetk Általános Iskola, Sármellék Sármelléki Óvoda Általános Művelődési Központ Zalabéri Általános Iskola és Alapfokú Művészetoktatási Intézmény, Óvoda Deák Ferenc ÁGAMI, Zalaszentgrót Városi Könyvtár és Művelődési- Felnőttképzési Központ Az együttműködés lényege az intézményi szükségletek felmérése, az intézmények közötti együttműködés koordinálása, a pedagógiai és művészeti komplex tanulási formák elterjesztésének támogatása, az intézményi tanórai-, tanórán kívüli- és szabadidős foglalkozások kínálatának bővítése, és a helyi humánerőforrás kihasználása. Az alábbi szakköröket a pályázati támogatásból finanszíroztuk: Név Hely Alkalom Óra Fő Pályaorientációs foglalkozás Ált.-isk Zalaszentgrót 22 22 12 Önismereti foglalkozás Ált.-isk Zalaszentgrót 31 31 12 Csillagrét versmondó sz. Ált.-isk Zalaszentgrót 22 22 12 Kézműves-manuális készségfejlesztés alsó. Ált.-isk Zalaszentgrót 21 42 14 Miért szép? Műismertetés szakkör. Ált.-isk Zalaszentgrót 23 46 14 Drámafoglalkozás Ált.-isk Zalaszentgrót 21 42 12 Online tanulási módszerek, tanulást segítő IT eszköz Ált.-isk Zalaszentgrót 21 21 12 Koreográfiai ismeret VMK Zalaszentgrót 20 40 12 Népi Kézműves hagyományok szakkör VMK Zalaszentgrót 21 42 12 10

Bábozni jó bábszakkör VMK Zalaszentgrót 20 40 12 Képzőművészet Zalaszentgrót 21 42 12 Improvizációs szakkör VMK Zalaszentgrót 20 40 12 Suliújság Zalaszentgrót DF-gimi 21 21 21 Majorett Zalaszentgrót DF-gimi 16 16 12 Énekkar Zalaszentgrót DF-gimi 16 16 12 Suliújság Zalaszentgrót DF-gimi 14 14 12 Majorett Zalaszentgrót DF-gimi 14 14 12 Énekkar Zalaszentgrót DF-gimi 14 14 12 Helytörténeti kör 4 8 20 Társastánc szakkör 12 36 12 Ovis angol szakkör 12 16 5 Koreográfia ismeret 15 60 18 kézműves szakkör 14 14 12 Összesen: Zalaszentgrót 401 645 284 Pályázati pénzeszközökből megvalósuló vidéki Pókaszepetk, Pakod, tanfolyamok az alábbiak voltak: Foglalkozás megnevezése Fogl. Helye alkalom óraszám résztvevő Mesterkedés az óvodában Pókaszepetk 6 12 15 Mesterkedés az óvodában Zalaistvánd 6 12 15 Az én falum Pókaszepetk Pókaszepetk 5 30 24 Az előadás művészete 19 38 12 Színek varázs, manuális készségfejlesztés 6 18 15 Nagyapáink öröksége 6 18 12 Művelődéstörténeti foglalkozás 19 38 12 Rendhagyó irodalomóra 18 18 12 Aerobic szakkör 16 16 15 Előkészítő irodalom 15 15 6 Mozgás sport 19 19 15 Rajz szakkör 15 15 28 Kis mesterek 4 8 12 Mesterkedés az óvodában 4 8 12 Labdajátékok 16 16 12 Aerobic szakkör 14 14 16 Magyar irodalom tehetséggondozó szakkör 14 14 11 Összesen: Pokaszepetk 202 309 244 alk. óra fő Mesevilág bábokkal Sármellék 19 38 12 11 fő Zalabér, Sármellék-

Alkotás varázsa 20 40 7 Szamárfül, vers- és prózamondó szakkör 19 19 12 Digitális írástudás 20 20 12 Így írunk mi, számítógépes világ 18 36 12 Honismereti szakkör 17 34 12 Hátrányos helyzetű tanulók fejlesztése manuális tevékenységekkel 19 38 12 Drámafoglalkozás 21 21 12 Drámafoglalkozás 21 21 13 Varázskezek 6 12 12 Gyűjtsd a infót! - Kutató gyerekek tehetséggondozása 20 40 5 Önismereti témahét 6 30 24 Foci szakkör 1.o. 44 44 14 Foci szakkör 2.o. 30 30 14 Kézműves szakkör 15 30 12 Tömegsport 5.o. 44 44 17 Tömegsport 6.o. 29 29 17 Foci szakkör 7-8. o. 22 44 12 Foci szakkör 7-8. O. 15 30 12 Bábszakkör 2. 3. 5. o. 15 30 12 Így írunk mi! 5-8. 15 30 12 Öko szakkör 5-8. 14 14 12 Játékos sportfoglalkozás 18 18 12 Játékos sportfoglalkozás 13 13 12 Összesen: Sármellék 480 705 303 alk. óra fő Ének és zene Zalabér 20 20 12 Gyűjtsd a infót! 19 19 6 Szobrászat 19 19 12 Játszunk informatikát 20 20 12 Színjáték és dráma 19 19 12 Kreatív ipar szakkör 20 20 12 Népek és kultúrák 20 20 12 Mesefoglalkozás 19 38 12 Rendhagyó irodalomóra 19 19 12 tehetséggondozás 21 21 6 számítástechnika szakkör 21 21 12 néptánc 21 21 12 énekkar 15 15 24 kémia szakkör 14 14 12 tehetséggondozás 15 15 11 kosárlabda 14 14 12 Összesen Zalabér 296 315 191 Mesterkedés az óvodában Pakod 6 12 15 Meseország 30 30 12 A kis kézművesek 4 8 12 Összesen: Pakod 40 50 39 12

A fenti szakkörök, a zalaszentgróti Városi Könyvtár és Művelődési- Felnőttképzési Központ, mint főpályázó irányításával működtek, a pályázati feltételeknek megfelelően az Iskolák pedagógiai programjához kapcsolódó tevékenységi körökben. A Zalaszentgróton lebonyolításra kerülő szakkörök az előző projektből fakadóan kerültek meghatározásra,, hiszen pl azok a tanulók, akik már a nyári témahéten belekóstoltak az improvizációba, itt új társakkal együttműködve művelhetik, és fejleszthetik tudásukat. A közösségi művelődési szerep is erősödik, hiszen a létrehozott etűdöket, egyszerre be is tudják mutatni, és ezek mentén kialakul a szituációkról egy beszélgetés, vagy vita. A koreográfia szakkör is szervesen illeszkedik az előző projekt téma hetébe, hiszen a táborban, már sokan gyakorolták, a különböző térben megvalósítható táncformákat, így fontos hogy az elméleti tánctörténeti oldalról is megismerjék a koreografálás módszereit. A bábszakkör nagyon nagy hiánypótlást jelent, hiszen a szűkös időkeret nem engedte meg hogy érdemben foglalkozzunk a témával. A kézműves szakkörnek nagyon fontos szerepe van a hagyományápolásban,a kreativitás fejlesztésben, és közösségépítésben. A fenti szakkörök, táborok és egyéb rendezvények az intézményünk, irányításával működött, amelynek eredményeit, egyrészt pályázati záró konferencián, másrészt az ESZA szakmai és pénzügyi ellenőrei valamint monitoring vizsgálatai elismerően értékelték. A folyamatos megvalósulást a zalaszentgróti és a regionális sajtóban, valamint az intézményekben ugyancsak szakköri keretben működő suli újságok kísérték és kísérik figyelemmel. Ismeretterjesztés: Tudományos, ismeretterjesztő előadások 18 alkalommal 665 fő látogatóval Kiállítások: Ősz és tavaszi képkiállítás 2 alkalommal 3500 fő látogatóval népművészeti kiállítás 1 alkalommal 300 fő látogatóval óvoda kiállítása 1 alkalommal 300 fő látogatóval Fotókiállítás 1 alkalommal 500 fő látogatóval Művészeti események: Bérletes színházi előadás 8 alkalommal 1625 fő látogatóval Báb és gyermek színház 6 alkalommal 942 fő látogatóval Egyéb művészeti bemutatók 10 alkalommal 1515.látogatóval 13

Filmvetítés 9 alkalommal 665 fő látogatóval Néptánc bemutató 1 alkalommal 342 látogatóval színjátszó fesztivál 1 alkalommal 350 látogatóval Ha csak a művészeti eseményeket. vészük alapul amelyek a SZÍNHÁZ TERMBEN és a főtéren voltak megtartva, átlagosan havonta 2 alkalommal kerültek megrendezésre. A felnőtteknek szóló színházbérlet keretében 2013-ban 8 előadást játszottunk de helyet biztosítottunk 3 színházi előadásnak, a Kultúr-tívornya keretében is. A nyár folyamán a nemzetközi Néptánc Gálát sikerült ismét megrendeznünk a mely nagy érdeklődésre tartott számot. A VIVÁT BACHOS és a Kriszti és a magyar utca művészei tették színesebbé a Szent István és az Új szőlő ünnepét. Az fiúságnak szólóan az egyik legfontosabb eseménysorozat, a 2011ben kezdett Ifjúsági hangverseny amely az elmúlt évben ősszel is folytatódott,3 előadásban mintegy 3X300 fős részvétellel. Az elmúlt évben is sikerült megrendezni a decemberi szünidei ifjúsági koncertet a SKENT vendég szereplésével. Sikerül újra indítani a 8 óra rock fesztivált is, közös szervezésben, az önkormányzattal és a ZMSE -vel A közép korosztálynak a szilveszteri szórakoztatást biztosították az öregzenészek. A csoport közösség erősítő szerepe nagyon fontos hiszen ébren tartja az igényes könny-zene szeretetét,valamint a baráti kör közösségteremtő, fejlesztő szerepét is elősegíti, Továbbá saját szerzeményeikkel bizonyítják a még mindig lankadatlan alkotó kedvüket. A művészeti események sorába tartoznak a szórakoztató jellegű operett műsoraink is amelyeket az elmúlt évben két alkalommal bevételesre egy alkalommal ingyenes előadás keretében szerveztünk. Szórakoztató rendezvények amelyben szerepel, a vidéki és külsős rendezvények is. Táncos, bál: 5 alkalommal 920 fő részvételével/ alapítványi,,iskolai, egyéb, stb. / Közösségi rendezvények: játszóház, foglakozások: 5 alkalommal,kulturális célú kirándulás 2 alkalommal, kézműves és egyéb bemutató 4 alkalommal volt. Társadalmi ünnepek, rendezvények : 48 alkalommal, összesen 9005 fővel. Közösségi rendezvények keretében rendeztük meg januárban a Magyar Kultúra Ünnepét, amelyen bemutatkoztak a város Művészeti csoportjai és a KVÁRTÉLYHÁZ művészei is A műsort azonban nagyon kevesen tekintették meg. Februárban megrendezésre került Maskarádét korosztályoknak megfelelő programokkal igyekeztünk színesíteni. A felvonuláson viszonylag kevés felvonuló vett részt, de a főtéren már sokan várták a szalmabábú égetést. A jelmezversenyre, még egy busó is betévedt, vele együtt 14

mintegy 60 egyéni bemutatkozás volt a csoportos bemutatókon túl. Az idősebbeknek, harmonika estet, a fiataloknak táncházat és discót, a középkorosztálynak pedig nosztalgia koncertet szerveztünk az Öregzenészek részvételével. A Tavaszi és Őszi Tárlat rendezvényeinek előkészítése,megvalósítása, Néptánc Bemutatók, a Színkör-fesztivál, az ifjúsági hangversenyek, gyermek és felnőtt színházak,szavalóversenyek, szín-körfesztivál, évzáró gála, szervezése, valamint a Hölgyek és Senorok,operett estje, továbbá a színjátszók karácsonyi bemutatója, téli szünidei rock-koncert, és szilveszteri öreg zenész buli,mind-mind a szakfeladatok, és egyéb tevékenységek összehangoltsága révén jöhetett létre. Szinte minden társadalmi ünnepi,,közösségi rendezvényen társszervezőként vettünk részt, de csoportjaink is részt vettek fellépőként a rendezvényeken. Ilyen volt a MÁRCIUS 15 a MAJÁLIS, a PERDAGÓGUS NAP, a KULTURTIVORNYA, a az AUGUSZTUS 20. a PUSZIKA OSZIKA a Kisszentgróti SZÜRET, az Október 23. Mindenki karácsonya és az ADVENTNT. Szinte minden ünnepségen, falunapon, nyugdíjas napon egyéb fesztiválon biztosítottuk a hangosítást, és a színpadot, de ha kellett, versmondót, konferansziét is.. Minden alkalommal ingyenesen adtunk kölcsön a különböző technikai berendezéseket, és egyéb eszközöket, a városi és városrészi és egyéb rendezvényekre. Tanfolyamok a felnőttképzésben Az intézményünkben szervezésében Halgatók száma Alkalom Óra 10 25 150 vállalkozóvá válású felkészítő képzés 10 25 150 vállalkozóvá válású felkészítő 11 5 30 kommunikációs tréning 15 20 120 kézségfejlesztő szocializációs tréning 17 20 120 kézségfejlesztő szocializációs tréning 18 20 120 kézségfejlesztő szocializációs tréning Iskolarendszeren kívüli képzések: Terem bérleményben az alábbi tanfolyamok valósultak meg: német tanfolyam 18 fő 14 alkalom 100óra angol tanfolyam 18 fő 14 alkalom 100óra egyéb 24 fő 16 alkalom 96 óra Külföldiek részvételével megvalósuló rendezvények: 1 alkalommal néptánc gála 400 fő nézővel és 65 fő külföldi fellépő részvételével, Néptánc és színjátszó tábor 2 alkalommal volt, résztvevő 48 fő, amelyeket, pályázati támogatásból valósítottunk meg. Külső szervek, mely 20 csoportból állt, 161 alkalommal 450 órában, és 1992 fővel tartottak rendezvényeket, előadásokat. 15

csoport alkalom időtartam résztvevők ebből külföldi Megnevezés óra fő fő 1 1 2 80 Cirkusz ea. 1 1 6 Agrárkamara szavazás 1 1 2 80 Horgászgyűlés 1 1 6 60 Sakk verseny Gyermekjóléti.int. 1 1 3 25 Ea. konf. 1 1 6 100 Vöröskereszt.véradás 1 1 4 60 Baba börze 1 1 6 90 Esélyegyenl. Ckö rend. 1 18 108 24 Profissimus KFT.méhész tanf. 1 1 2 80 COOP gyűlés 1 19 57 30 méhész tanfolyam 1 22 22 13 ZUMBA 1 45 90 300 BABA-mama 1 1 8 70 Vöröskereszt.véradás 1 1 6 60 Szabó Agró ea. 1 1 10 300 CKÖ rendezvény 1 1 2 80 Barangolók.gyülekezése 1 6 100 Vöröskereszt.véradás 2 3 24 40 Önk. Tanfolyam 1 40 80 400 Baba-Mama klub 20 161 450 1992 Összesen A külsősök rendezvényeit tekintve, a fenti statisztikában csak azok a tevékenységek és szervezetek szerepelnek, amelyek a közösségi tevékenységet, érdekvédelmet, vagy valamilyen formában a művelődést, ismeretterjesztést, és közéleti, szociális vagy művészeti tevékenységet erősítik, valamint közös célok mentén velük együttműködünk. Összes látogatottság alakulása 2010 Fő 2011 Fő 2012 Fő 2013 Fő Rendszeres művelődési formák 7 646 9 572 24527 14191 16

Ismeretterjesztés összesen 555 635 510 665 Táborok összesen 30 30 110 48 Rendezvények,kiállítások, 22 404 22 160 21620 20499 műsorok Szolgáltatások 80 183 36 52 Külső szervek tevékenysége 8 015 6470 2169 2052 Mindösszesen 38 730 39050 48972 37469 A rendszeresművelődési formák látogatottságában a nagymérvű visszaesést az okozza, hogy a vidéki szakkörök, klubok ebben az adatban nem szerepelnek, azok a satisztikában a székhelyen kívüli településen folytatott tekényenységek között vannak, valamint az előző év -2012- pályázati oktatási projektből már csak a töredékét kellet megvalósítani 2013 évben. Továbbá a a külső szervek tevékenységében vásárok, és egyéb terem kiadásokat nem kellet a közművelődési statisztikában megjeleníteni 2012-től. 17

Az intézményben működő klubok, szakkörök tagjai számára: Ssz. Állítás 1 2 3 4 5 1. Elégedett vagyok a foglalkozások időpontjával és gyakoriságával. 6 2. Elégedett vagyok a foglalkozások témáival. 3. Jól érzem magam a klubban/ szakkörben. 4. A klub/ szakkör változatos időtöltést jelent számomra. 1 5. Tevékenyen részt vehetek a klub/szakkör életének alakításában. 1 6. Elégedett vagyok a Művelődési Ház dolgozóinak segítőkészségével. 7. Elégedett vagyok a tagok közötti emberi kapcsolatokkal. 5 8. Úgy érzem, hogy társaim figyelnek rám, megbecsülnek. 9. Elégedett vagyok a foglalkozások helyével. 1 10. Elégedett vagyok a foglalkozások tisztaságával. 1 11. Elégedett vagyok a foglalkozások helyének esztétikájával. 12. Elégedett vagyok a foglalkozásokhoz szükséges technikai háttérrel. 13. Elégedett vagyok a vezetővel. 14. Bátran fordulhatok problémáimmal a vezetőhöz. 15. Véleményemet, észrevételeimet bátran elmondhatom a vezetőnek A nem jelzett számok az 5-ös osztályzatot jelentik, mely nagy elégedettségre utal. A szakköri tagok köréből 42 db érkezett vissza, ebből 4-es alatti osztályzat nem volt. Az intézményben működő felnőttképzési tanfolyamok hallgatói számára az alábbi kérdőívet biztosítottunk 10 kérdőív érkezett vissza, mely az alábbi eredményt tartalmazta: Ssz. Állítás 1 2 3 4 5 1. Elégedett vagyok a tanfolyami szervezéssel, ügyintézéssel. 2 2. Elégedett vagyok a tanfolyami foglalkozások időpontjaival. 1 1 3. Elégedett vagyok az információáramlással, időben értesülök a rám vonatkozó 1 fontos tudnivalókról. 4. Elégedett vagyok a tanfolyam tematikájával, sok hasznos tudást szerzek itt. 1 5. Elégedett vagyok a tanfolyami segédletekkel. ( jegyzetek, könyvek stb. ) 1 3 6. Elégedett vagyok a tanfolyami foglalkozásokhoz szükséges technikai háttérrel. 7. Jól érzem magam a foglalkozásokon. 8. Elégedett vagyok a tanfolyami tagok közötti emberi kapcsolatokkal. 2 18

9. Úgy érzem, hogy tanfolyamtársaimmal figyelünk egymásra, segítünk egymásnak. 2 10. Úgy érzem, hogy tanfolyamtársaimmal jó közösséget alkotunk. 3 11. Egyéb problémáimmal bátran fordulhatok segítségért a Művelődési Ház 2 dolgozóihoz. 12. Elégedett vagyok a tanfolyami foglalkozások helyével. 1 13. Elégedett vagyok a tanfolyami foglalkozások helyének esztétikájával. 5 14. Elégedett vagyok a tanfolyami foglalkozások helyének tisztaságával. 3 15. Elégedett vagyok a tanfolyamvezető munkájával. 16. A tanfolyamvezető nagy szakmai tudással rendelkezik. 17. A tanfolyamvezető érthetően magyaráz, élmény tőle tanulni. 18. A tanfolyamvezető jól megtalálja a közös hangot a hallgatókkal. 19. Bátran fordulhatok problémáimmal a tanfolyamvezetőhöz. 20. Véleményemet, észrevételeimet bátran elmondhatom a tanfolyamvezetőnek. A nem jelzett számok az 5-ös osztályzatot jelentik, mely nagy elégedettségre utal. Az intézményben által szervezett rendezvények látogatói számára: Elégedett vagyok a rendezvény szervezettségével, az ügyintézéssel. Elégedett vagyok a rendezvény időpontjával. Elégedett vagyok az információáramlással, időben értesülök a rám vonatkozó fontos tudnivalókról. Elégedett vagyok a rendezvény tartalmával. Elégedett vagyok a rendezvény lebonyolításához szükséges technikai háttérrel. Jól érzem magam a rendezvényen. A rendezvény segítségével személyes emberi kapcsolatokat tudok kialakítani, fenntartani. Elégedett vagyok a rendezvény közösségalakító, formáló hatásával. Felmerülő problémáimmal bátran fordulhatok segítségért a Művelődési Ház dolgozóihoz. Elégedett vagyok a rendezvény helyével. Elégedett vagyok a rendezvény helyének esztétikájával. Elégedett vagyok a rendezvény helyének tisztaságával. Elégedett vagyok a rendezvényfelelős munkájával. Bátran fordulhatok problémáimmal a rendezvényfelelőshöz. Véleményemet, észrevételeimet bátran elmondhatom a rendezvényfelelősnek. A rendezvényekkel kapcsolatban, 150 ből 63 kérdőív érkezett vissza, amelyben,a A rendezvény segítségével személyes emberi kapcsolatokat tudok kialakítani, fenntartani.. állításra, adtak 9 en adtak csak 3-ast, a többiek, mindenre 4 es 5-öst adtak 19

Az intézményben működő könyvtár olvasói számára az alábbi kérdőívet biztosítottuk 25 olvasó töltötte ki a megadott időn belül, mely az alábbi eredményt tartalmazta: Ssz. Állítás 1 2 3 4 5 1. Elégedett vagyok a Könyvtár nyitva tartásával. 5 20 2. Elégedett vagy a könyvtári szolgáltatásokkal. 7 18 (pl.: könyv, folyóirat, dvd kölcsönzés, fénymásolás) 3. Elégedett vagyok a Könyvtár könyvállományával. 2 1 10 12 4. Jól érzem magam a Könyvtárban, szívesen jövök ide. 1 24 5. Megfelelőnek tartom az olvasók informálását a 5 6 14 könyvtári programokról. 6. Elégedett vagyok a szolgáltatások árával. 3 22 7. A Könyvtárban jól el tudok igazodni, könnyen 7 18 megtalálom, amit keresek. 8. Elégedett vagyok a Könyvtár berendezésével. 6 10 9 9. Esztétikusnak tartom a Könyvtárat. 1 7 10 7 10. Elégedett vagyok a Könyvtár tisztaságával. 4 3 18 11. Elégedett vagyok a könyvtári rendezvényekkel. 3 8 14 (pl.: író-olvasó találkozó, szavalóversenyek) 12. A könyvtáros emberekkel való bánásmódját jónak 1 24 tartom. 13. A könyvtáros segítségnyújtását jónak tartom. 25 14. A könyvtáros nagy tudású, naprakész szakember. 4 21 15. Elégedett vagyok a szolgáltatások gyorsaságával. 1 3 21 Az olvasói kérdőívben szereplő 15 állításnál az 5-ös szám kapta a többséget, ami összességében elégedettségre utal az olvasók körében, viszont érdemes megemlíteni néhány területet, ahol az állításokra adott 3-as szám többször is előfordul (könyvtár esztétikai kinézete, bútorzat, tisztaság, programok reklámozása), ezeken az állításokon el kell gondolkoznunk, hogyan lehetne javítani.. 20