Minıségirányítási Program Intézmény neve: Tisza-parti Általános Iskola 6726. Szeged, Csanádi utca 4-6. Készítette: Máté Eszter igazgató vezetésével Samuné Lázár Éva Sallai Margit Alkalmazotti közösség jóváhagyásának dátuma: Fenntartói jóváhagyás dátuma: Tervezett felülvizsgálat dátuma:
Tartalomjegyzék 1. A FENNTARTÓI MIP-BİL AZ INTÉZMÉNYÜNKRE VONATKOZÓ ELVÁRÁSOK... 3. 2. MINİSÉGPOLITIKAI NYILATKOZAT... 4. 2.1. A nevelésre-oktatásra vonatkozóan... 4. 2.2. A pedagógiai munka színterére vonatkozóan... 4. 2.3. Egyéb... 4. 2.4. Intézményünk rövid távú feladatai... 5. 2.5. Középtávú céljaink... 5. 3. MINİSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER...7. 3.1. Minıségi céljaink... 7. 3.1.1. A Nevelési és pedagógiai program elkészítése... 10. 3.1.2. Az éves munkaterv elkészítése... 12. 3.1.3. A vezetıi ellenırzés folyamatszabályozása... 14. 3.1.4. Az éves értékelés... 16. 3.1.5. Belsı értékelési rend mőködtetése... 18. 3.1.6. Az osztályfınök és a napközis csoportot vezetı pedagógussal szemben támasztott követelmények, elvárások.... 20. 3.2. Belsı mőködés... 21. 3.2.1. A pedagógusok együttmőködése... 21. 3.2.2. A belsı értékelési rendszer mőködése... 22. 3.3. Irányított önértékelés... 24. 3.4. Az emberi erıforrás biztosítása és fejlesztése... 26. 3.4.1. Ötéves továbbképzési terv... 27. 3.4.2. A továbbképzési rend mőködése... 30. 3.5. A partnerkapcsolatok mőködtetése... 32. 3.5.1. A partneri igény- és elégedettség-felmérés menete, módja... 33. 3.5.2. A Tisza-parti Általános Iskola panaszkezelési rendje az iskola tanulói részére... 38. 3.5.3. A Tisza-parti Általános Iskola panaszkezelési rendje az alkalmazottak részére... 39. 3.5.4. Az elsı osztályosok beiskolázása... 41. 3.6. Az intézmény mőködtetése... 43. 3.6.1. Beszerzési terv készítése... 44. 3.6.2. Gazdasági és pénzügyi folyamatok... 46. 3.7. Az intézmény mőködésének javítása, folyamatos fejlesztés... 48. 3.8.1. Biztonságos intézmény... 49. 2.
1. A fenntartói MIP-bıl az intézményünkre vonatkozó elvárások Általános feladatok: Az iskola törvényszerő, jogszerő, gazdaságos, szakszerő mőködtetése. Általános mőveltséget megalapozó nevelés-oktatás a NAT alapján. Az iskola ırizze meg önálló /a régióban is egyedülálló/ arculatát a sakk tantárgyként való tanításával a felsıléguti betegségben szenvedı gyerekek terápiás úszásoktatásával A két program a partneri igényeknek megfelelı képzési kínálat, amit az intézmény gyermeklétszáma igazol. A minıségfejlesztési rendszer a partneri elvárásoknak megfelelıen mőködjön. Az intézmény nevelı-oktató munkájában kiemelt szerepet kapjon az egészség- és környezeti nevelés. A diákok biztos kompetencia alapú készségek birtokában korszerő, használható és alkalmazható tudásra tegyenek szert. Legyenek képesek boldogulni szőkebb és tágabb környezetükben. Személyiségük fejlıdjön. Alakuljon ki a diákokban az igény az élethosszig tartó tanulásra, a folyamatos önmővelésre. 3.
2. Minıségpolitikai nyilatkozat A minıség... egy magatartás, életvitel, emberi atmoszféra (Németh László) A Tisza-parti Általános Iskola nevelıtestülete által megfogalmazott jövıkép 2.1. A nevelésre-oktatásra vonatkozóan: A jelenlegi színvonal megtartása mind az oktatás mind a tanulók neveltségi szintje tekintetében az általános mőveltséget megalapozó, magas szintő általános iskolai oktatás mellett. Az idegen nyelv és az informatika oktatása váljon az iskola erısségévé. A mérési - értékelési rendszer országosan épüljön ki, az eredményei legyenek publikusak. Erısödjön a környezettudatos esztétikai és az érzelmi nevelés. 2.2. A pedagógiai munka színterére vonatkozóan: Az elhasználódott, állandó balesetveszélyt is jelentı épületegyüttes felújítása valósuljon meg, s ezáltal biztonságosabb és esztétikusabb legyen az intézmény. Az eszközellátottság jelentısen javuljon, korszerő gépekkel duplázódjon meg a jelenlegi számítógép-állomány (15-rıl 30-ra). 2.3. Egyéb: Maradjon, vagy erısödjön az intézmény szülık által való támogatottsága és elismertsége. 4.
2.4. Intézményünk rövid távú feladatai Az óvodai iskolai átmenet zökkenımentessé tétele. Folyamatos felzárkóztatás (a tanulási kudarcok, az évismétlések elkerülése). Esélyegyenlıség biztosítása. Tehetséggondozás. Középiskolai felvételikre való felkészítés (differenciált módszerek alkalmazása). Egészséges életmódra nevelés. Környezeti kultúra fejlesztése. A gyermekek cselekvési kompetenciáinak fejlesztése. Folyamatos kapcsolattartás a szülıkkel. A nevelıtestület rendszeres tájékoztatása a törvényi, helyi irányelvekrıl, szabályzatokról. Aktuális pályázatok figyelése, pályázás. Folyamatos /a gazdasági lehetıségek függvényében/ eszközfejlesztés. Informatikai eszközök fejlesztése. A nevelı-oktató munkánkat szolgáló továbbképzéseken való részvétel. 2.5. Középtávú céljaink Az iskola minden tanulója kapja meg a lehetıséget személyisége harmonikus fejlıdéséhez, a kulcskompetenciák fejlesztéséhez. Váljon általánossá a minıségelvő, a partnerközpontú mőködés és az optimális együttmőködés az ágazaton belüli és kívüli partnerekkel. Legyen hatékony az információáramlás. Valósuljon meg a helyi társadalom folyamatos tájékoztatása az intézmény munkájáról. A partneri elégedettség növekedjen. Segítsük az óvodából az iskolába való átmenetet. Minden hátrányos helyzető tanulónak biztosítsuk a lehetıséget a felzárkózásra. Teremtsük meg az esélyegyenlıtlenséget. Minden tehetséges tanulónak biztosítsuk a tehetsége kibontakoztatásához szükséges feltételeket, a tehetséggondozást. A pedagógusok alkalmazzák a tanulás tanításának módszerét. 5.
Az osztályfınökök és a szaktanárok készítsék elı és segítsék a 8. osztályosok reális pályaválasztását. A 8. osztályt végzetteknek felkészültségük által biztosított legyen a kulcskompetenciák erısítésével középiskolai tanulmányaik sikere. Pályázatfigyeléssel minél több alkalmat használjunk ki a sikeres pályázáshoz. Fejlesszük informatikai eszközparkunkat. 6.
3. Minıségirányítási rendszer 3.1. Minıségi céljaink: Jól felkészült, az új módszerek alkalmazására kész, megújulásra képes tantestület Munkájuk során a minıség iránt elkötelezett pedagógusok. A fenntartó által kiírt pályázatok segítségével az intézmény felújítása az oktatás körülményeinek korszerősítése. Objektív adatokra és információkra épülı teljesítményértékelés. Véleményük meghallgatása után a munkatársak szembesítése teljesítményük vezetıi megítélésével, segítve ezzel a fejlıdésüket, elımenetelüket. Fejlıdjön tovább a tanár-diák viszony. Az iskolai étkeztetés körülményeinek, az étel mennyiségének minıségének javítása. Célunk továbbá, hogy az eddig elért eredményeinket megırizzük. Ezek az eredményeink: Az iskolavezetés maximálisan elkötelezett a Nevelési és pedagógiai programban megfogalmazott küldetés és értékrend érvényre juttatása iránt. Mindent elkövetnek annak érdekében, hogy hatékony kapcsolatot alakítsanak ki az intézmény külsı partnereivel. Élére állnak az új kezdeményezéseknek, jobbításoknak. Az nevelési, oktatási, és mőködési folyamatok összhangban vannak a Pedagógiai programmal, a tantervvel. Szabályozottak a partnerkapcsolatok és a kommunikáció a külsı partnerekkel. A tanulók értékelése a Nevelési és pedagógiai programban megfogalmazott követelményrendszer szerint történik. Az iskola menedzselésével, szakmai vezetésével elégedettek a kollégák. Az iskolai légkör megfelelı. Munkaügyi panaszok, fluktuáció nem jellemzı a nevelıtestületben. A nem kötelezı rendezvényeken is magas a részvételi arány. Az elızı kérdıíves felmérésnél a szülık és a tanulók egyaránt magas színvonalúnak ítélték az intézményben folyó oktatást. Ezt az eredményt sikerült megıriznünk, illetve tovább erısítenünk. Tovább javult az iskola nevelıirıl alkotott kép. 7.
A vezetés felelıssége Célunk Az intézmény vezetése biztosítsa a minıség iránti elkötelezettségét, a mőködés rendjét, a folyamatos fejlesztéshez szükséges erıforrásokat a partneri elvárásoknak megfelelıen, a külsı és belsı jogrendszer és szabályozók elıírásainak betartásával, a minıségpolitikai nyilatkozat, Nevelési és pedagógiai program ötévenkénti felülvizsgálatával, éves munkatervek készítésével, a háromévenkénti irányított önértékelés lebonyolításával. Jogi szabályozók hozzáférhetısége, megismerése, betartása Az intézmény vezetése folyamatosan gondoskodik arról, hogy az intézmény teljes mőködését szabályzó jogi dokumentumok, különbözı szintő rendeletek, a fenntartó önkormányzat, valamint az intézmény belsı szabályozói hozzáférhetık legyenek, azokat az intézmény alkalmazottai megismerjék és betartsák. A hozzáférhetıség biztosítása Az intézményi mőködést szabályozó külsı jogrendszer elemei, a törvények és a különbözı szintő rendeletek az iskola irodáiban hozzáférhetık. Szabályzatainkat folyamatosan frissítjük és aktualizáljuk. Az intézményspecifikus Oktatási Közlöny biztosítja az információk hozzáférhetıségét, melynek egy példánya az igazgatói irodában megtalálható. Sok jogi információt biztosítanak az Iskolaszolga (közoktatási szolgáltató kiadvány), valamint a folyamatosan bıvülı Korszerő iskolavezetés kötetei. A megismerés biztosítása Az intézményben helyi eljárásrend alapján, az alábbi módon biztosított a jogi dokumentumok megismerése. A közlönyökben, illetve postai levél formájában az intézményhez érkezı információk tartalmát elsıként az igazgató tekinti át. A mőködést befolyásoló fontos információt a faliújságon teszi közzé. Amennyiben az elıírások tartalma pedagógiai jellegő, úgy megismertetési célból havi munkatársi értekezletek keretében a nevelıtestület elé tárja. Ezen kívül biztosítja az újonnan megjelenı jogszabályok munkavállalók érdekvédelmével kapcsolatos vonatkozásainak ismertetését a közalkalmazotti tanáccsal. 8.
Ha a szabályozás személyzeti ügyekkel, vagy az intézmény mőködtetésével kapcsolatos, akkor azt a munkatársai (igazgatóhelyettesek, gazdasági ügyintézı) hatáskörébe utalja. İk a friss információk megjelenésérıl folyamatosan, kölcsönösen tájékoztatják egymást. A jogszabályváltozásokkal foglalkozó továbbképzési anyagokat is egymás rendelkezésére bocsátják. A külsı és belsı jogi szabályozók betartásának biztosítása kétféle úton valósul meg az intézményben: Egyrészt a vezetıi ellenırzés feladata a jogi dokumentumok által megszabott elıírások betartásának folyamatos figyelemmel kísérése. Ugyancsak ezt vizsgálják a fenntartó gazdasági és tanügy-igazgatási ellenırzései is. Az intézmény igazgatója a közalkalmazotti tanács számára biztosítja a véleményezési és egyeztetési jogkör gyakorlását, amivel egy független belsı kontroll mőködését is lehetıvé teszi. Intézményünkben a stratégiai tervezés egyenértékő a Nevelési és pedagógiai programunkkal, mely tartalmazza az alapelveket és hosszú távú céljainkat, leírja pedagógiai folyamatainkat. Elkészítettük a stratégiai tervezés eljárását. Az éves tervezés, a hosszú távú célok éves megvalósítási tervét tartalmazza. Elkészítettük a vezetıi ellenırzés folyamatszabályozását, amely megjelöli a mőködés azon területeit, melyet ellenırizni kíván, az ellenırzést végzı személyeket, és a felülvizsgálat módját. A tanév végi vezetıi értékelés felöleli az intézmény mőködésének értékelését, és a javító és fejlesztı tevékenységek eredményeit. Az irányított önértékelési eljárás az önértékelés minden területén szabályozott. Az éves tervezés eljárása kijelöli azokat a területeket, amelyeknél vezetıi beavatkozásra van szükség, és meghatározza az ebbıl adódó feladatokat. 9.
3.1.1. A Nevelési és pedagógiai program elkészítése A folyamat leírása Felelıs Érintett Informált 1. A Tisza-parti Általános Iskola Nevelési és pedagógiai programjának felülvizsgálata ötévenként történik. Elsı lépésként az iskola vezetése áttanulmányozza a KT-t és a szükséges törvényi szabályozásokat. Nevelıtestület 2. A kibıvített iskolavezetıség feltérképezi, majd azonosítja a Tisza-parti Általános Iskola Pedagógiai programjának módosításra, kiegészítésre szoruló területeit, ismerteti a tantestülettel. 3. Szeptember közepén megalakulnak a munkacsoportok. 4. Szeptember végén a munkacsoportok felülvizsgálandó témakört választanak maguknak. 5. Október elején az igazgató tantestületi értekezleten tájékoztatja a kollégákat a munkacsoportok megalakulásáról, és az elsı olvasat elkészítésének és elıterjesztésének idıpontjáról. Kibıvített isk. vez. Támogatói kör Munkacsop. tagjai Nevelıtestület Nevelıtestület Nevelıtestület Nevelıtestület 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Október elején az igazgató tantestületi értekezleten tájékoztatja a kollégákat a munkacsoportok megalakulásáról, és az elsı olvasat elkészítésének és elıterjesztésének idıpontjáról. November közepéig a csoportok együttesen és kölcsönösen megbeszélik módosító javaslataikat és összehasonlítják. November közepén tantestületi értekezleten a munkacsoportok ismertetik elemzéseiket és módosító javaslataikat, melyeket a tantestület megvitat. Amennyiben a tantestület elfogadja a javaslatokat, a módosítások, kiegészítések bekerülnek a programba. Ha korrekció szükséges, a munkacsoportok elvégzik azt egy héten belül. Az így kiegészített Nevelési és pedagógiai programot iskolaszéki ülésen ismertetjük, értelmezés után elfogadtatjuk, DÖK ülésen a tanulókkal is megismertetjük. December közepén az iskolavezetés ellenırzi és összeveti a teljes programot a törvényi elıírásokkal. Ha a kiegészített pedagógiai program megfelel a törvényi elıírásoknak, akkor bıvíthetı. Ha hiányok adódnak, a munkacsoportok pótolják. Január közepén az igazgató testületi vitára és elfogadásra bocsátja a Tisza-parti Általános Iskola fejlesztési módosításait. Ha a tantestület nem ért egyet a módosításokkal visszairányítja az adott munkacsoporthoz. Elfogadás után, január végén a végleges programot az igazgató megismerteti közvetlen partnereinkkel (szülık, gyerekek) különbözı fórumokon. Az igazgató a második félévben az önkormányzat által megjelölt idıben a módosított programot felterjeszti az önkormányzathoz elfogadásra. Csoportvezetık Csoportvezetık Csoportvezetık, DÖK vez. Munkacsop. tagjai Munkacsop. tagjai Nevelıtestület Nevelıtestület Iskolaszék, DÖK Iskolavez. Nevelıtestület Minıségi kör vez. Minıségi kör tagjai Nevelıtestület Szülık Gyerekek Önkormányzat Nevelıtestület 10.
A keletkezett dokumentumok és bizonylatok A bizonylat neve Kitöltı/készítı Megırzési hely Megırzési idı Másolatot kap A NPP módosításra Kibıvített isk. Minıségügyi szoruló területe, vezetıség kézikönyv 1év Munkacsoportok folyamatai Megalakult munka-csoportok listája A területekhez rendelt munkacsoportok Módosító javaslatok, kiegészítések Nev.-okt.. minıségi kör vezetıje Nev.-okt.. minıségi kör vezetıje Munkacsoportok Minıségügyi kézikönyv Minıségügyi kézikönyv Minıségügyi kézikönyv 1év 1év 1év Kiegészített NPP Munkacsoportok Minıségügyi kézikönyv 5 év Könyvtár 11.
3.1.2. Az éves munkaterv elkészítése A folyamat leírása Felelıs Érintett Informált 1. Az igazgató tájékoztatja a kollégákat az alakuló értekezleten a tanévre vonatkozó nevelési és oktatási célkitőzésekrıl, a szervezeti egységek munkaterveinek tartalmi és formai elvárásairól. Nevelıtestület Nevelıtestület 2. 3. Az alakuló értekezleten az intézményvezetı tájékoztatást ad a személyi feltételekrıl, a tárgyi és szervezeti feltételekrıl, a nyár folyamán történt fejlesztésekrıl. A fentieket figyelembe véve a munkaközösségek az elsı megbeszélésükön meghatározzák a célokat, célértékeket. Mk. vezetık Nevelıtestület Nevelıtestület 4. A DÖK és az ifjúságvédelmi felelısök elkészítik éves munkatervüket. DÖK vez. Ifj.v.f. Nevelıtestület 5. Ugyanezen a megbeszélésen a munkaközösségek cselekvési tervet állítanak össze a célok eléréséhez, felosztják a feladatokat, meghatározzák az idıkereteket, felelısöket rendelnek a feladatokhoz, azok ellenırzéséhez, értékeléséhez. DÖK vez. Ifj.v. f Nevelıtestület 6. Egy héten belül a munkaközösség-vezetık összeállítják és írásba foglalják a munkaközösségi terveket. Mk. vezetık Nevelıtestület 7. Ezután a munkaközösségek értékelik a terveket. Ha tartalmilag, formailag megfelelınek tartják, akkor elfogadják és az igazgató elé terjesztik. Ha valamilyen igazítást javasolnak, akkor az adott lépésnél beavatkozás szükséges. Mk. vezetık Mk. vez. Ifj.véd. f. DÖK vez. 8. Ezt követıen az igazgató a munkaközösségi munkatervek alapján elkészíti az iskola feladattervét, amelyben rögzíti az adott tevékenység idıpontját és felelıseit is. Mk. vezetık 9. Ugyanakkor a munkaközösségi tervekkel összhangban az intézményvezetı elkészíti az ellenırzési tervet, amely tartalmazza a mérések várható idejét, szereplıit és felelıseit is. Mk. vezetık Ig.helyettes 10. Ezzel egyidıben az igazgató összeállítja a tanévben várható események naptárát. Nevelıtestület 11. Az igazgató összeállítja és írásba foglalja az iskola éves munkatervét. 12. A tanévnyitó értekezleten a nevelıtestület dönt a munkaterv elfogadásáról. Ha tartalmilag, formailag megfelelınek tarják, akkor elfogadják, ha nem, akkor az adott területen beavatkozás szükséges. Nevelıtestület Fenntartó, szülı 13. Az éves munkatervet az iskolaszék véleményezi. Ig.helyettes Iskolaszék Nevelıtestület 14. Az elfogadás után az igazgató egy példányt elküld a fenntartónak, egyet-egyet pedig elhelyez az igazgatói irodában és a tanári szobában. Iskolatitkár 12.
Dokumentumok és bizonylatok rendje A bizonylat neve Kitöltı/készítı Megırzési hely Megırzési idı Másolatot kap Jegyzıkönyv Jegyzıkönyv-vezetı Dosszié (jegyzıkönyv-tár) 1 tanév - Órarend DÖK és ifj. védelmi munkaterv Munkaközösségi tervek helyettesek Tanácsos DÖK vez., ifj. védelmi vezetı helyettesi iroda ½ tanév i iroda 1 tanév - Tanárok Mk. vezetık i iroda 1 év Mk. vezetık Feladatterv i iroda 1 év Mk. vezetık Mérési terv i iroda 1 év Mk. vezetık Programfüzet Tájékoztatási rendszer Az intézmény munkaterve Ig.helyettesek helyettesi iroda 1 év Mini kézikönyv 1 év - Szülık Alk.-i közösség i iroda 1 év Fenntartó 13.
3.1.3. A vezetıi ellenırzés folyamatszabályozása A folyamat leírása Felelıs Érintett Informált 1. A vezetıi kör a folyamat elején meghatározza az általános vezetıi ellenırzés területeit, szempontjait, delegálását gyakoriságát és módszereit. Iskolavez. 2. Az iskolavezetés augusztus végén kiválasztja az ellenırzött területeket. Iskolavez. 3. Az iskolavezetés szeptember elején elkészíti az éves ellenırzési tervet. Iskolavez. 4. Az igazgató szeptember elején ismerteti az éves ellenırzési tervet az alkalmazotti közösséggel, értekezleten. 5. Szeptember elején az ellenırzésért felelıs személyeket megbízza az igazgató. A megbízással egyidıben az igazgató meghatározza a beszámolók idejét.. Alkalmazotti közösség Delegáltak Alkalmazotti közösség Alkalmazotti közösség Alkalmazotti közösség 6. Az ellenırzés idıben ütemezett végrehajtása. Delegáltak 7. Az ellenırzés tapasztalatainak megbeszélése az ellenırzés után 1 héten belül. Az ellenırzést végzı személy Ellenırzött 8. Az ellenırzést végzı személy javaslatot tesz a feltárt hiányok pótlására. Delegált ellenırzı Ellenırzött 9. Az ellenırzést végzı személy beszámol az ellenırzés tapasztalatairól az igazgatónak. Delegált ellenırzı Ellenırzött 10. Az ellenırzés eredményeinek adattárba helyezése az ellenırzési folyamat végén, amely majd az értékelési folyamat bemenete lesz. Delegált ellenırzı 14.
A keletkezett dokumentumok és bizonylatok A bizonylat neve Kitöltı/készítı Megırzési hely Megırzési idı Másolatot kap Szempontlista Vezetıi kör 5 év Irattár A ellenırzött területek listája 1 év Irattár Idı- és 1 év Irattár felelısségmátrix Minıségirányítási Feljegyzés Kézikönyv Terv 1 év Önkormányzat Jegyzıkönyv 1 év Önkormányzat Megbízatások 1 év A delegált Idıterv (a beszámoláshoz) A delegált Ellenırzési lista A delegált 15
Tanév végi intézményi értékelés 1. A nevelıtestület minden tanév végén értékeli: az intézmény nevelı és oktató munkáját, a minıségirányítási program végrehajtását, az országos mérés, értékelés eredményeit. A tanév végi intézményi értékelést a pedagógusok és a szakmai munkaközösségek beszámolói alapján az iskola igazgatója állítja össze. Az igazgató által összeállított értékelésrıl a nevelıtestületi elfogadás elıtt ki kell kérni a szülıi szervezet iskolai vezetıségének véleményét. A tanév végi intézményi értékelést a nevelıtestület fogadja el. 2. Az értékelés alapján meg kell határozni azokat az intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy a közoktatási intézmény szakmai célkitőzései és az intézmény mőködése folyamatosan közeledjenek egymáshoz. A nevelıtestület által elfogadott értékelést meg kell küldeni a fenntartónak. A tanév végi intézményi értékelés szempontjai: az iskola mőködését jellemzı legfontosabb adatok (tanulólétszám, tanulócsoportok, pedagógusok és más dolgozók létszáma, beiskolázás adatai), a nevelı és oktató munka feltételeinek alakulása (az intézményi költségvetés legfontosabb mutatói, tárgyi feltételek:épületek, helyiségek, berendezések, tantárgyi szakmai anyagok), a tanítási-tanulási folyamat eredményessége (tanulmányi átlageredmények, az országos kompetenciamérések eredményei, a felzárkóztatás és a tehetséggondozás területei és eredményei, bukások száma, versenyeredmények, a továbbtanulás alakulása), a személyiségfejlesztéssel, közösségfejlesztéssel kapcsolatos nevelı tevékenység eredményessége (a diákönkormányzat és az osztályközösségek fejlıdése, szabadidıs tevékenységek, magatartási és 16
viselkedési rendellenességek, gyermek- és ifjúságvédelem, veszélyeztetett tanulók), a pedagógusok nevelı, oktató munkája (tanítási módszerek, program-és tantervfejlesztés, továbbképzések, személyes példamutatás, tanórán kívüli nevelési feladatok vállalása), a minıségirányítási program végrehajtásának értékelése, az intézmény éves munkatervében meghatározott feladatok végrehajtásának értékelése az iskola és a helyi társadalom kapcsolata (külsı kapcsolatok, részvétel a helyi közéletben, az iskola a helyi médiában, a középiskolák visszajelzése, az iskola és a tantestület hírneve). 17
3.1.4. Az éves értékelés 1. A folyamat leírása Felelıs Érintett Informált Az igazgató május harmadik hetében felkéri az értékelésben érintett területek felelıseit beszámolóik elkészítésére. A beszámolók elkészítésének alapja az éves munkatervük megvalósulásának mértéke. Területek felelısei Nevelıtestület 2. Júniusban az igazgatóhelyettesek, a munkaközösség vezetık, a DÖK, a gyermek és ifjúságvédelmi felelıs, a Minıségi kör vezetıje, a folyamatgazdák, az intézkedési tervek felelısei, a Tisza-parti Általános Iskoláért Alapítvány elnöke elkészítik éves beszámolójukat. Az igazgató összegzi a vezetıi ellenırzés eredményeit, értékeli a tantestület tagjainak munkáját, ismerteti a megváltozott körülményeket (tárgyi, személyi). Az igazgató-helyettesek összesítik az osztályok statisztikáit. Az indikátor rendszer folyamatgazdája beszámol az aktuális statisztikai adatokról. Területek felelısei Nevelıtestület 3. Június végén a munkaközösségek meghallgatják az éves beszámolót, elmondják észrevételeiket, majd elfogadják azt. helyettes 4. Ezután az igazgató összegzi az éves beszámolót. Dokumentum-elemzéssel ellenırzi a feladattervek, célkitőzések megvalósulását. Területek felelısei Nevelıtestület 5. A tanévzáró értekezleten a 2. pontban megjelölt felelısök beszámolnak éves munkájukról. A beszámolók alapján az igazgató összegzi, értékeli a tanév munkáját. Területek felelısei Nevelıtestület 6. Ezek után a nevelıtestület tagjai hozzászólnak, véleményt mondanak az elhangzottakról. Nevelıtestület 7. A tantestület elfogadja a tanév végi beszámolót. Nevelıtestület 8. Az igazgató gondoskodik róla, hogy az éves beszámoló a fenntartóhoz kerüljön. A folyamat gazdája a tanévzáró értekezlet után, júniusban ellenırzi az éves beszámoló elkészítésének lépéseit, ahol szükséges, javaslatokat tesz a korrekciókra, melyek beépülnek a következı éves tervezésbe. Fenntartó 18
A dokumentumok és bizonylatok rendje A bizonylat neve Kitöltı/készítı Megırzési hely Megırzési idı Másolatot kap Éves beszámolók Területek felelısei Beszámoló-tár ½ év Jegyzıkönyv Az iskola éves beszámolója Felkért jegyzıkönyvvezetı Iktató 1év - Iktató 1 év Fenntartó 19
3.1.5. Belsı értékelési rend mőködtetése A belsı értékelési rendszer mőködtetésének eljárása Jelen eljárás az intézményünkben dolgozó minden alkalmazott által ismert és elfogadott értékelési rendet tartalmazza, mely az alapdokumentumainkban megfogalmazott alapértékekre támaszkodik. Hivatkozások COM 2000. I. int. modell Nevelési és pedagógiai program SZMSZ Minıségirányítási kézikönyv A minıségi és többletmunka elismerését szolgáló keresetkiegészítés odaítélésének szempontjai - SZMSZ melléklet Minıségi kör zárójelentése Jogi szabályozás A vezetıi ellenırzés értékelési dokumentumai: Az óralátogatások feljegyzései A tanmenetek ellenırzési listája (a vezetıség ellenırzi a meglétét, a munkaközösség vezetı a minıségét) Az adminisztráció ellenırzési listája Naplók, anyakönyvek, bizonyítványok, ellenırzık kitöltésének megléte A felkészítı tanárok versenyeredményei Értékelési szempontok: a minıségi munkavégzésért járó kereset kiegészítés elosztásának elvei az NPP célkitőzései alapján összeállított elvárások 20
Az értékeléshez felhasznált dokumentumok: KJT, NPP, SZMSZ, Küldetésnyilatkozat, különbözı szabályozók, munkaköri leírások, jogi szabályozók, a vezetıi ellenırzés folyamatának kimenıadatai. Az eljárás mőködtetése a PDCA ciklusnak megfelelıen: A vezetıség a tanév elején az éves feladatok, prioritások szerint készíti el az ellenırzési, értékelési tervet, ami az igazgató, igazgatóhelyettesek és a munkaközösség vezetık esetén minimum évi 10-10 óralátogatást is feltételez. Az értékeléshez szükséges egyéb információforrások egyeztetése, értékelése is megtörténik (munkaközösség vezetık és a kollegák véleménye, tanulói produktumok, adminisztráció). Az értékelésért felelıs személyek az általuk értékeltekkel négyszemközt vagy valamelyik vezetı jelenlétében megbeszélik az önértékelést A felelısök elvégzik az óralátogatásokat, folyamatosan győjtik a kiegészítı információkat. Az összegyőjtött információk, tapasztalatok, vélemények figyelembe vételével, a szempontlista alapján készíti el az adott értékelı az összegzı jelentést. Az összegzı értékelés vázlata: Szakmai felkészültség A tanulókhoz való viszony A tanulók teljesítménye Tanórán kívüli tevékenység Kollegalitás 21
Az igazgató teljesítményének értékelését a fenntartó végezteti el. A vezetı beosztású dolgozók teljesítményének értékelése 1. A vezetı beosztású dolgozók teljesítményének értékelését minden tanév végén az intézményi minıségirányítási program szerint a Vezetıi teljesítményértékelı lap, valamint az Összesített vezetıi teljesítményértékelı lap segítségével, az abban meghatározott szempontok alapján kell elvégezni. A vezetı beosztású dolgozó irányítása alatt pedagógus munkakörben foglalkoztatott dolgozóknak (név nélkül) Gazdasági ügyintézı esetében az irányítása alatt foglalkoztatott dolgozóknak (név nélkül) 2. Az igazgató, valamint a beosztott pedagógusok vagy dolgozók által kitöltött értékelı lapokon szereplı véleményeket az egyes szempontok szerint százalékos formában az intézmény igazgatója összesíti, és az így kapott összesített értékelés alapján tölti ki az Összesített vezetıi teljesítményértékelı lap-ot 3. Az Összesített vezetıi teljesítményértékelı lap - az egyes szempontok összesített értékelésén túl tartalmaz: Egy összefoglaló értékelést, mely értékeli az érintett vezetı beosztású dolgozó adott tanévi teljesítményét a következı kategóriák szerint: kiváló, jó megfelelı nem megfelelı javaslatokat, intézkedéseket, melyek az érintett vezetı beosztású dolgozó teljesítményének minıségi javítását segítik elı. 4. Az Összesített vezetıi teljesítményértékelı lap megállapításait az igazgató szóban ismerteti az érintett vezetı beosztású dolgozóval. Az Összesített vezetıi teljesítményértékelı lap egy példányát az érintett vezetı beosztású dolgozónak át kell adni, melynek megállapításaihoz az érintett vezetı beosztású dolgozó írásban kiegészítéseket, észrevételeket főzhet. 22
3.1.6. Az osztályfınök és a napközis csoportot vezetı pedagógussal szemben támasztott követelmények, elvárások. Rendelkezzen legalább 3 éves pedagógiai szakmai gyakorlattal. Mentálhigiénés, intellektuális szempontból legyen alkalmas a tanulócsoport nevelésére. Az osztályfınökökkel szemben támasztott követelmények között preferáltan szerepel: o a jó kommunikációs és együttmőködési készség, o intuitív készség, szolidaritás a gyerekekkel, o elhivatottság a pálya iránt, o jó kapcsolattartás szülıkkel, kollégákkal. A pedagógusok munkáját segítı módszertani tapasztalat- és eszköztár: Az osztályfınökök munkájával szemben támasztott követelményeket a munkaköri leírás részletesen rögzíti, amit az új osztályfınökök az igazgatótól kapnak meg tanév elején. A kezdı osztályfınökök mellé a munkaközösség-vezetı szeptembertıl egy tapasztalt kollégát jelöl ki, aki segíti nevelıi munkáját. Bármikor kérhet segítséget tapasztalt kollégáitól ill. a munkaközösségi megbeszélésen a felmerülı nevelési problémákat feltárhatja, segítséget kérhet. Évente egy osztályfınöki munkaközösségi összejövetelen valamennyi osztályfınök és a szabadidı-szervezı ötletbörze (tanulmányi kirándulás szervezése, osztály-buli, suli-diszkó, vetélkedı) keretében járul hozzá a tapasztalat- és eszköztár gyarapításához. A megbeszélteket az osztályfınöki munkaközösség-vezetı rögzíti. A mentálhigiénés továbbképzést végzett kollegák segítségével megoldási módokat keresünk egy adott osztály, csoport nevelési problémáival kapcsolatban a munkaközösségi tagok és az adott osztályban tanító nevelık részére. Állandó kapcsolatot tart fent a DÖK mőködéséért felelıs pedagógus és az ifjúsági és gyermekvédelmi felelıs az osztályfınökökkel, hogy az információáramlás segítse a nevelımunka összehangolását. Az iskolaszék tagjai is folyamatosan segítik munkánkat hol tanácsokkal, hol tevılegesen. 23
A pedagógus munkakörében foglalkoztatottak munkájának értékelése A Pedagógiai (nevelı és oktató) munka belsı ellenırzése 1. A pedagógiai (nevelı és oktató) munka belsı ellenırzésének feladatai: biztosítsa az iskola pedagógiai munkájának jogszerő (a jogszabályok, a nemzeti alaptanterv, a kerettanterv, valamint az iskola pedagógiai programja szerint elıírt ) mőködését, segítse elı az intézményben folyó nevelı és oktató munka eredményességét, hatékonyságát, az igazgatóság számára megfelelı mennyiségő információt szolgáltasson a pedagógusok munkavégzésérıl, szolgáltasson megfelelı számú adatot és tényt az intézmény nevelı és oktató munkájával kapcsolatos belsı és külsı értékelések elkészítéséhez. 2. Kiemelt ellenırzési szempontok a nevelı-oktató munka belsı ellenırzése során: a pedagógusok munkafegyelme, a tanórák, tanórán kívüli foglalkozások pontos megtartása, a nevelı-oktató munkához kapcsolódó adminisztráció pontossága a nevelı által elkészített dokumentumok minısége, a tanterem rendezettsége, tisztasága, dekorációja, a tanár-diák kapcsolat, a tanulói személyiség tiszteletben tartása, kapcsolattartás a szülıkkel, a nevelı és oktató munka színvonala a tanítási órákon: - az órára történı elızetes felkészülés, tervezés - a tanítási óra felépítése és szervezése - a tanítási órán alkalmazott módszerek, - a tanulók munkája és magatartása, valamint a pedagógus egyénisége, magatartása a tanítási órán, - az óra eredményessége, a helyi tanterv követelményeinek teljesítése, - a tanórán kívüli nevelımunka, az osztályfınöki munka eredményei, a közösségformálás, - a nevelıi ügyelet ellátása 24
A tanítási órák megfigyelésének és elemzésének szempontjai Az óra célja és tartalma 1. Helyesen határozta-e meg a nevelı az óra oktatási és nevelési célját? 2. Illeszkedett-e a tanóra az éves, ill. a témaköri tervezésbe? 3. Van-e eltérés az adott idıszakra tervezett témáktól a tanmenetben? Ha van, mi az oka? 4. Az óra tartalma (a feldolgozott tananyag) megfelelt-e a szakmai (pedagógiai) szempontoknak, a tudományosság elvének, a tanulók életkori sajátosságának? Az óra felépítése és szervezése 1. Az óra felépítése megfelelt-e a feldolgozott tananyagnak, az adott didaktikai feladatnak? 2. Milyen az óra technikai szervezése, a nevelı idıbeosztása? 3. Mennyire szervezett a tanulók tevékenysége? 4. Milyen szervezeti formákat alkalmaz a nevelı a tanórán (frontális, csoportos, páros, egyéni tevékenység, kooperatív tanulásszervezés eljárásai?) Az órán alkalmazott módszerek 1. Milyen módszereket alkalmazott a nevelı bemutatásra, szemléltetésre (tanári magyarázat, nyomtatott taneszközök, szemléltetıeszközök, kísérlet, stb.) Megfelelı volt-e ezek didaktikai szerepe, célszerő volt-e a felhasználásuk? 2. Milyen módszereket alkalmazott a nevelı az ismeretek rögzítésére, a képességek fejlesztésére? (Ismétlés, koncentráció, vázlat készítése, részösszefoglalás és összefoglalás, az ismeretek gyakorlati alkalmazása, gyakoroltatás, az önálló tanulás módszerei, stb.) 3. Milyen módszereket alkalmazott a nevelı az ellenırzésre és az értékelésre? 4. Az ellenırzés formái: szóbeli vagy írásbeli? 5. Folyamatos volt-e az ellenırzés és értékelés a tanórán? 25
6. Van-e kialakult rendje a folyamatos értékelésnek, megfelelı-e ez? 7. A házi feladat kijelölése mennyiben szolgálta a tananyag feldolgozását? 8. Biztosította-e a nevelı a tanulók érdeklıdésének felkeltését? Milyen volt a tanulók motiválása? 9. Az órán alkalmazott módszerek megfeleltek-e az óra céljának, a tananyagnak és az adott didaktikai feladatnak? A tanulók munkája és magatartása 1. Milyen volt a tanulói aktivitás és figyelem? 2. Milyen a tanulók tantárgy iránti érdeklıdése, motiváltsága? 3. Milyen az osztályban a fegyelem? 4. Milyen a tanulók kapcsolata a nevelıvel? 5. Milyen a tanulók kapcsolata egymással? A nevelı munkája, egyénisége, magatartása 1. Milyen a nevelı megjelenése? 2. Mennyire tanulásra, munkára ösztönzı a pedagógus magatartása? Mennyire barátságos, biztató, együtt érzı? 3. Mi jellemzi a nevelı beszédkultúráját, kérdésfeltevését? 4. Jellemzi-e a nevelıt? A felkészültség, a tudatos tervezés, a rendszeretet, a következetesség, a türelem, a tekintély? 5. Vannak-e a nevelınek újszerő ötletei, elgondolásai? 6. Milyen a nevelı kapcsolata a gyerekekkel? 7. Tiszteletben tartja-e a nevelı a gyerekek személyiségét? 8. Adódott-e tudatosan tervezett vagy spontán nevelési szituáció az órán? Hogyan oldotta meg ezeket a nevelı? 9. Milyen a tanterem rendje, tisztasága? Az óra eredményességének lehetséges szempontjai 1. El tudná-e érni a nevelı a kitőzött didaktikai és nevelési célt? 26
2. Milyen mértékben járult hozzá az óra a megismerési képességek fejlesztéséhez (megfigyelési, kódolási, értelmezési, indoklási, bizonyítási képességek), az eredményes tanulás módszereinek, technikájának elsajátíttatásához, gyakoroltatásához (elızetes tudás és tapasztalatok mozgósítása; egyénre szabott tanulási módszerek, eljárások kiépítése, a csoportos tanulás módszeri, a kooperatív csoportmunka; az emlékezet erısítése, a célszerő rögzítési módszerek kialakítása; a gondolkodási kultúra mővelése, az önmővelés igényének és szokásoknak kibontakoztatása; az élethosszig tartó tanulás eszközeinek megismerése, módszereinek elsajátítása; az alapkészségek kialakítása; az értı olvasás, az íráskészség, a számfogalom fejlesztése.) a könyvtári ismeretszerzés technikájának, módszereinek elsajátíttatásához, gyakoroltatásához (a nyomtatott és az elektronikus dokumentumok használata; a könyvtárban való keresés módja; a keresést támogató eszközök; a fıbb dokumentumfajták tanulásában betöltött szerepe, információs értéke; az adatgyőjtés témafeldolgozás, forrásfelhasználás technológiája; az interneten való keresés stratégiája; a rendszerezett tudás megszerzésének, átadásának képessége); a gondolkodási képességek fejlesztéséhez (rendszerezés, valós vagy szimulált kísérleteken alapuló tapasztalás és kombináció, következtetés, analízis, szintézis, összehasonlítás, általánosítás, konkretizálás, új ötletek kitalálása,kreatív gondolkodás fejlesztése, tanulói döntéshozatal, alternatívák végiggondolása, variációk sokoldalú alkalmazása, a kockázatvállalás,az értékelés, a legjobb lehetıségek kiválasztása, az érvelés, a kritikai gondolkodás megerısítése, a konfliktus kezelése)? 1. Az intézményben pedagógus munkakörben foglalkoztatott dolgozók teljesítményének értékelését a 2008-2009-es tanév végén végezzük elıször, amihez Pedagógus teljesítményértékelı lap -ot ki kell tölteni. 2. Ennek elemei: 27
az érintett pedagógus munkakörben foglalkoztatott dolgozóknak önértékelése az érintett pedagógust a munkaközösség-vezetıje értékeli az igazgató értékeli 3. Az értékelı lapokon szereplı véleményeket a pedagógus közvetlen felettese összesíti. 4. Az Összesített pedagógus teljesítményértékelı lap az egyes szempontok összesített értékelésén túl tartalmaz: egy összefoglaló értékelést, mely értékeli az érintett pedagógus adott tanévi teljesítményét a következı kategóriák szerint: - kiváló - jó - megfelelı - nem megfelelı, valamint javaslatokat, intézkedéseket tartalmaz, melyek az érintett pedagógus teljesítményének minıségi javítását segítik elı. 5. Az Összesített pedagógus teljesítményértékelı lap megállapításait az igazgató, vagy a pedagógus közvetlen felettese szóban ismerteti az érintett pedagógussal. Az Összesített pedagógus teljesítményértékelı lap egy példányát az érintett pedagógusnak át kell adni, melynek megállapításaihoz a pedagógus írásban kiegészítéseket, észrevételeket főzhet. Óralátogatás: Az angoltanárok elızetes egyeztetés során meghatározott sorrendben megfigyelik évente legalább egy másik angoltanár óráját. Munkaközösségi megbeszélésen elızetes tervet készítenek, hogy biztosítsák, hogy a munkaközösség minden tagja részt vegyen legalább egy óralátogatáson, és hogy minden tanár tartson legalább egy látogatott órát. A megfigyelı tanár jegyzeteket készít a látott óráról és egy formanyomtatványon (Óralátogatási jegyzıkönyv) összegzi tapasztalatait. A látogató megbeszéli tapasztalatait az órát adó tanárral. 28
Az óralátogatások befejeztével a munkaközösség tagjai szakmai megbeszélés során megosztják egymással tapasztalataikat és szükség esetén közös akciótervet dolgoznak ki. 29
3.2. Belsı mőködés 3.2.1 A pedagógusok együttmőködése Szakmai keretek Ülések száma Tevékenység Elvárt eredmény Értékelés Ellenırzést végzık A tanterv beválásának vizsgálata Tanmenetek beválásának vizsgálata Módszerek, eszközök kiválasztása Módszertani tapasztalatok átadásának fórumai (bemutatók, ötletbörzék) A tanulói értékelés követelményeinek teljesülése Mérési feladatok összehasonlító elemzése Fejlesztési javaslatok, -helyettesek 1-4. osztályig, 5-8. osztályig tanító pedagógusok közössége Negyedévente A magatartás, szorgalom értékelése: információk átadása, problémák megbeszélése, a rossz magatartású és hanyag szorgalmú valamint tanulmányainkban jelentıs elımenetelt, vagy visszaesést mutató tanulók áttekintése, szülık értesítése. Összpontosított figyelem, a család, és az iskola összefogása a jobbítás, a javulás érdekében. Az adott osztály osztályfınöke, az ott tanító pedagógusok, a mk.vezetık, gyermekvédelmi felelıs. Osztályfınökök, Szaktanárok Ifj. és gyermekvéd.f. Iskolaszék DÖK 30
A tanulói közösségek (osztályközösségek) tevékenységének, fejlıdésének értékelése két évente 1. A tanulói közösségek (osztályközösségek) tevékenységét, fejlıdését az osztályfınökök két évente (2., 4., 6., 8. év végén írásban értékelik. 2. A tanulói közösségek (osztályközösségek) tevékenységének, fejlıdésének értékelési szempontjai: Az osztályközösség életét jellemzı legfontosabb adatok (létszám, fúk-lányok aránya, új tanulók, távozók). Az osztály szociális összetétele (a családok szociális helyzete, a családok kulturális elvárásai, gyermek-és ifjúságvédelmi munka). A tanulási teljesítmény (tanulmányi átlageredmények, tanulási nehézségekkel küzdı tanulók, a bukások, a tehetséges tanulók eredményei). Az osztályközösség társas szerkezete, a közösség rétegzıdése, struktúrája. Neveltségi szint (magatartás, társas viselkedés, beilleszkedési és magatartási nehézségekkel küzdı tanulók). A közösségi tevékenység (önkormányzás szintje, közös programok és rendezvények, tanórán kívüli foglalkozásokon való részvétel). A szülıi házzal való kapcsolat, a szülıi értekezletek, fogadóórák, szükséges esetben a családlátogatások tapasztalatai, a szülık nevelési elvei, a szülık kapcsolata az iskolával. Minden felsorolt területen belül meg kell határozni az alapvetı pedagógiai feladatokat: Milyen változások történtek az elızı értékelés óta eltelt idıszakban? Milyen új problémák jelentkeztek az elızı értékelés óta eltelt idıszakban? A problémák megoldásának érdekében milyen beavatkozás látszik célszerőnek? 31
3.2.2. A belsı értékelési rendszer mőködése Nevelés Vizsgált terület Viselkedéskultúra Házirend, ügyeleti rend Elismerések, elmarasztalások Az ellenırzés, értékelés módszere Kérdıíves felmérés, megfigyelés Évente átdolgozásra kerül Értékelı értekezletek Mérési pontok, gyakorisági idı Minden évfolyamon év elején Az ellenırzés, értékelés dokumentumai Helyzetelemzés Minden év elején Folyamatos egész évben Folyamatos Osztálynapló, Ellenırzı Fegyelmi napló Dokumentáció Felelıs Következtetés Intézkedés Osztályfınöki munkaterv része Házirend a falon Fegyelmi napló Naplók Fegyelmi füzet Ellenırzı Légkör, klíma Kérdıív Évente egyszer MIP Értékelés eredménye Veszélyeztetettség, Környezeti hatás Folyamatos A gyermekvédelmi Osztályfınöki problémás felmérése felelıs feljegyzései feljegyzések viselkedés Prevenciós programok Osztályfınöki tevékenység Eü. fıiskolások DADA program Rendırség elıadása Neveltségi szint felmérése Havonta Alkalmanként Év eleje Év vége Fegyelmi füzetek Naplók Ellenırzık Év végi beszámoló Osztályfınöki munkaközösségvezetı Osztályfınökök Fegyelmi felelıs Osztályfınök DÖK Tanulói ügyelet Nevelıtestület A mérést végzı kolléga Gyermekvédelmi felelıs Osztályfınökök Meghívott elıadók Osztályfınökök Osztályfınök A helyzetelemzés (információi) alapján új célok, feladatok Értékelés Értékelés Nevelıtestületi elemzés A család, az iskola és a gyermek kapcsolata A neveléshez szükséges módszer kiválasztása Tapasztalatok átadása Rendszeres ellenırzés Egyéni bánásmód Jutalmazás Kapcsolattartás a szülıvel Szülıi értekezletek Fogadóórák Esetleges korrekció Együttmőködés a szülıvel és a gyermekvédelmi felelıssel Mentálhigiénés egyéni foglalkozás Új feladatok kijelölése 32
Oktatás Vizsgált terület Tanulók tanulmányi eredménye A tanulók szorgalma Ellenırzés Az ellenırzés, értékelés módszere Statisztika Elemzés Értékelı értekezlet Számonkérés Témazáró Mérési pontok, gyakorisági idı Félévkor és a tanév végén Félévente Havonta of.-k Negyedévente nev.testület Havonta témáktól függıen Az ellenırzés, értékelés dokumentumai Osztály statisztikák Év végén anyakönyv Dokumentáció Felelıs Következtetés Intézkedés A félévi, év végi értekezleten elhangzott igazgatói beszámoló Munkaközösségvezetı Osztályfınökök Osztálynapló Ellenırzı Osztályfınökök Szaktanárok Osztálynapló Ellenırzı Dolgozat füzet Ellenırzı Bizonyítvány Szaktanárok Osztályfınökök Az egyes tantárgyak helyzetére levonható következtetések Dicséret Elmarasztalás Dicséret Elmarasztalás Munkaközösségi szinten Értesítés a szülınek Értesítés a szülınek Dolgozat Évente többször Felzárkóztatás A minimum Folyamatos A minimum követelmény követelmény készségszintre számonkérése emelése Külsı mérés Országos Évente Központilag kiadott feladatlapok Verseny- Kiírás szerint Évente Oklevél eredmények Program és tanterv értékelés Nevelıtestületi szintő értékelés Évente Helyezési lista Munkaközösségvezetık beszámolója Fejlesztési terv Foglalkozási napló OKÉV összegzése Oklevelek győjteménye Ped. programnak és az éves munkatervnek megfelelés Szaktanárok Osztályfınökök Inform.szakos kolléga Szaktanárok szaktanárok ság Munkaközösség vezetık A tanuló megfeleltetése a tantervi minimumnak A mérési eredmények értékelése Dicséretek fokozatai Módosítás szükség szerint Szülı értesítése További feladatok kijelölése Jutalmazás Jövı évi feladatok, korrekció 33
3.3. Irányított önértékelés Az irányított önértékelés módszeréül az EFQM-modell filozófiájára épített, a STRUKTÚRA minıségfejlesztési Kft. által a közoktatási intézmények számára kialakított módszertant választotta az iskolánk. Az önértékelés végrehajtásának irányítására, a feltárt adatok összesítésére, elemzésére minıségi kört hoztunk létre. Az önértékelésbe bevontuk az intézmény vezetıinek és dolgozóinak jelentıs részét. Az önértékelés során a külsı partnerek elégedettségének meghatározása érdekében szülıket és tanulókat kérdeztünk meg. A szülık és a tanulók elégedettségnek, igényeik felmérésére 2002-ben került sor. Az iskola párhuzamos osztályai közül az a osztályok megkérdezése történt. Ezzel párhuzamosan ugyanezen tanulók szüleit kerestük fel a kérdıívekkel. A kérdıívek az iskola nevelı-oktató munkájára, az intézmény tisztaságára, külsı-belsı megjelenésére, étkeztetésre, az intézmény pedagógus és nem pedagógus dolgozóival való elégedettségre vonatkoztak. Az önértékelés területei a következık voltak: A vezetés kiértékelése Stratégiai és operatív tervezés A dolgozók irányításának kiértékelése Erıforrások kiértékelése A folyamatok és szabályozottságuk kiértékelése A folyamatos fejlesztés alkalmazásának szintjei A munkatársak bevonásának mértéke A külsı partnerek (szülık, tanulók) elégedettsége A belsı partnerek elégedettsége Az intézmény nevelési, oktatási eredményei Közösségi, társadalmi szerepvállalás Az önértékelés elsı periódusának idejét két évben határoztuk meg, a továbbiakban 4 évente. 34
Irányított önértékelés Felelısségek és hatáskörök Az önértékelés területei Felelıs Érintett Informált A vezetés kiértékelése Vezetıi kör Tantestület Stratégiai és operatívtervezés Vezetıi kör Tantestület A dolgozók irányításának kiértékelése Programfelelıs, igazgatóhelyettesek Tantestület Erıforrások kiértékelése Programfelelıs, vezetıi kör Tantestület A folyamatok és szabályozottságuk kiértékelése. Programfelelıs Vezetıi kör Tantestület Értékelı csoport A folyamatos fejlesztés alkalmazásának szintjei. Programfelelıs, vezetıi kör Tantestület A munkatársak bevonásának mértéke Programfelelıs Vezetıi kör Tantestület A külsı partnerek (szülık, tanulók) elégedettsége Programfelelıs, értékelı csoport Szülık, tanulók, pedagógusok, vezetıi kör A belsı partnerek elégedettsége Programfelelıs Vezetıi kör Tantestület Az intézmény oktatási, nevelési eredményei, programfelelıs Vezetıi kör, tantestület, szülık, tanulók Közösségi, társadalmi szerepvállalás, programfelelıs Vezetıi kör, tantestület, szülık, tanulók Szülık, tanulók, tantestület Tantestület Tantestület, szülık, tanulók Tantestület, szülık, tanulók 35
3.4. Az emberi erıforrás biztosítása és fejlesztése A megfelelıen szakképzett munkaerı kiválasztása a megfelelı feladatra. A munkatársak teljesítményének megerısítése ösztönzéssel, esetleg korrekciókkal. A pedagógus továbbképzési rendszerben való részvétel, át- ill. továbbképzıdés szolgálja az iskola Nevelési és pedagógiai programjában meghatározott céljainkat. A fejezet tartalma A belépı új munkaerı kiválasztására és betanulására (figyelembe véve a jogszabályokat, intézményünk küldetését, alapértékeit ill. a kiválasztás szempontjait) eljárásrendet alkalmazunk. Kiemelt szerepet kap az új munkatárs betanulása, amelyet egy patronáló személy külön szabályozás alapján végez. A mőködés szempontjából a pedagógusok továbbképzésének fı dokumentuma a továbbképzési terv, mely az intézmény Nevelési és pedagógiai programjának figyelembevételével készült. Az alapdokumentum alapján készítjük az éves beiskolázási tervet, melyben a partneri igények is megjelennek. A pénzügyi fedezetét az éves költségvetési keret biztosítja. A nem pedagógus továbbképzésérıl a helyi szükségletek és lehetıségek figyelembevételével az iskolavezetıség dönt. A pedagógus alkalmazottak munkájának értékelési rendjét tartalmazó szabályozás az alapdokumentumainkban megfogalmazott, mindenki által ismert és elfogadott alapértékekre támaszkodik. A nem pedagógusok értékelési rendje is kidolgozott. 36
Teljes körő intézményi önértékelés 1. A teljes körő intézményi önértékelés több tanévre vonatkozó, összegzı értékelés. 2. A teljes körő intézményi önértékelés célja, hogy az intézmény teljes körően felmérje adott ágait és elért eredményeit, s ennek segítségével azonosítani tudja az intézménymőködésének erıs és gyenge pontjait, kijelölje a mőködésen belüli legfontosabb területeket, meghatározza a továbbfejlıdés irányát (célkitőzések és intézkedések elrendelése). 3. Teljes körő intézményi önértékelés elkészítésével kell értékelni az intézményben folyó nevelı és oktató munkát ötévente, az igazgatói megbízatás lejáratát megelızı tanév végén. 4. A teljes körő intézményi önértékelés során az eltelt öv évre visszamenıen kell vizsgálni: a fenntartó önkormányzat minıségirányítási programjában az intézmény számára meghatározott feladatok teljesülését, a pedagógusok körében végzett mérések eredményeit (nevelıtestületi klíma vizsgálata, SWOT analízis, a pedagógusok elégedettségének mérése), a szülık és a tanulók körében végzett igény- és elégedettség mérések eredményeit, az intézmény mőködésének egyes területeire jellemzı adatokat az intézményi minıségirányítási program 18. sz. mellékletében található szempontok alapján. 5. A teljes körő intézményi önértékelés során feltárt adatok vizsgálata során meg kell állapítani, hogy az intézmény mőködésében melyek az erısségek, hol jelentkeznek a problémák melyek a fejlesztendı területek. 37
6. A teljes körő intézményi önértékelés során feltárt problémák megoldására és a szükséges fejlesztések megvalósítására intézkedési tervet kell készíteni. Mérések az intézményen belül: A pedagógusok körében 1. A nevelıtestületi klíma vizsgálata Módszere. Klímateszt (az intézményi minıségirányítási program 1-3.sz. mellékletében található kérdıívek alapján.) Gyakorisága: Az igazgatói megbízás második évében, valamint a teljes körő önértékelés évében 2. SWOT analízis: erısségek és gyengeségek, lehetıségek és veszélyek fenntartása Módszere: teszt (Az intézményi minıségirányítási program 4.sz. mellékletében található minta alapján) Gyakorisága: Az igazgatói megbízás második évében, valamint a teljes körő önértékelés évében 3. A pedagógusok elégedettségének mérése Módszere: kérdıív (az intézményi minıségirányítási program 5.sz. mellékletében található kérdıív alapján.) Gyakorisága: Az igazgatói megbízás második évében, valamint a teljes körő önértékelés évében A szülık körében 1. A szülıi igény-és elégedettség mérése Csoportos interjú keretében a 2. félév elsı szülıi értekezletén minden osztályban 38