A minőségirányítási csoport beszámolója 2009/2010-ben végzett felmérésről a leendő elsős szülők körében Minőségirányítási tevékenységünk egyik jelentős szempontja az iskola partnereinek elégedettségmérése. Iskolánk jövője szempontjából elengedhetetlen, hogy szolgáltatásaink a lehető legjobban megfeleljenek partnereink jogos igényeinek. Ehhez természetesen ismernünk kell elvárásaikat és véleményüket. Különös jelentősége van annak a szülői körnek, amely újonnan érkezik az intézménybe. 2010 áprilisában, a leendő 1. osztályosok beiratkozásán megjelenő szülők körében végeztük el felmérésünket. Összesen 48 fő töltötte ki a kérdőívet. Válaszaikat összesítettük. A tényszerű eredményeken túl fontos levonnunk a tanulságokat, valamint a belőlük fakadó tennivalókat is meghatározhatjuk nevelőtestületünk számára. 1. kérdés: Kérjük, jelölje, véleményét hatfokú skálán mennyire tartja fontosnak az alábbi szempontokat! 5,00 4,80 4,60 4,40 4,20 4,00 3,80 Legfontosabbnak a biztos alapkészségek kialakítását és a gyermekközpontúság megvalósítását tartják, 3. helyen a mozgásszükséglet kielégítését és az egyénre szabott fejlesztés fontosságát jelölték meg a szülők. Mivel ezek a vélemények összhangban állnak iskolánk célkitűzéseivel és most aktualizált pedagógiai programjával, melyben fontos szerepet kapott a kompetencia alapú oktatás bevezetése, nem okozhat gondot az együttműködés az újonnan érkező szülőkkel.
2. kérdés: Ön miért döntött úgy, hogy gyermeke ebbe az iskolába járjon?(több indokot is aláhúzhat!) A kapott eredmények alapján megállapíthatjuk, hogy az iskola legnagyobb vonzerejét az emelt szintű idegen nyelvoktatás lehetősége jelenti. A kedves nevelők és az elsős tanítók személye jelentős motivációt jelent az iskolaválasztásban, ez megerősítést jelent számunkra abban, hogy az óvodásoknak tartott előkészítő foglalkozások egyértelműen pozitív hatásúak. Mindez egyben óriási felelősséget is jelent, hiszen ennek a bizalomnak meg kell maradnia később is. Nem elhanyagolhatóak az oktatásban kínált szolgáltatások sem, pl. az emelt szintű testnevelés és az idegen nyelv választhatósága. Rendkívül fontos, hogy a szülők egymás közt, illetve ismerőseik révén kedvező véleményeket alakítanak ki rólunk. 3. kérdés: Honnan informálódott iskolánkról?
Erről az ábráról jól látható, hogy a megkérdezettek legtöbbje az iskolánk honlapjáról és a személyes baráti kapcsolatok útján tájékozódik. Vagyis ismerősök óvodástársak szüleitől, óvodától. Mindezekből leszűrhető, hogy iskolánk honlapja kiemelkedő szerepet játszik a szülők tájékoztatásában, ezért elengedhetetlen a weblap rendszeres frissítése, napra készen tartása. Pozitívum, hogy többen korábbi jó tapasztalataik alapján alkotnak képet az intézményről, és ennek nyomán ide íratják be gyermeküket. 4. kérdés: Igényelne-e Ön még több információt? 40 35 30 25 20 15 10 5 0 igen nem A válaszolók nagy többsége elegendőnek érzi a birtokába jutott információkat, csupán néhányan szeretnének többet megtudni. 5. kérdés: Milyen emelt szintű oktatást (tagozatot) igényelne a jelenlegieken kívül? Mivel összesen öt szülő válaszolt erre a kérdésre, nem tulajdonítunk neki nagy jelentőséget. Az összes megkérdezett 8%-a tartotta legfontosabbnak a nyelvtanulást.
6. kérdés: Melyik iskolai programunkról hallott már? Tulajdonképpen mindegyik programunkról hallottak már, ez nyilván összefügg azzal a ténnyel, hogy a szülők jól tájékozottak, köszönhetően az iskola jó színvonalú honlapjának, valamint több válaszolónak korábban is járt vagy jár ide gyermeke. 7. kérdés: Milyennek értékeli az iskola felszereltségét? A megkérdezettek jelentős többsége megfelelőnek vagy jól felszereltnek tartja iskolánkat. Nagy sikerként könyveljük el, hogy senki nem tartja gyengén vagy nem megfelelően felszereltnek iskolánkat. Ez az eredmény köszönhető annak, hogy az utóbbi években különös gondot fordított az iskola vezetése a modern pedagógiai munkát segítő eszközök beszerzésére.
Összegzés, következtetések Felmérésből nyert információk is jelzik, hogy időtől időre szükséges ilyen kérdőíves formában is visszacsatolást kapni a szülők véleményéről, hozzáállásáról. Nagy figyelmet érdemel, hogy a modern iskola talán legfontosabb erényének az alapkészségek fejlesztését és a gyermekközpontúságot tekintik a szülők. A válaszokból egyértelműen kitűnt, hogy iskolánk jó úton jár, hiszen a szülők iskolánk fő vonzerejének tekintik az emeltszintű idegen nyelvi képzést. Kiemelt fontosságú az itt tanító pedagógusok személyisége, különös tekintettel a leendő elsős tanítók személyiségére. Fent kell tartanunk és erősítenünk a tanórán kívül szabadidős programokat és különösen a szülők és a hozzátartozók bevonásával szervezett rendezvényeinket, mert igény van rá. Fokozottan törekednünk kell az iskola honlapjának frissítésére, színvonalára, hiszen egyértelmű, hogy szinte minden szülő felkeresi, és itt tájékozódik az iskoláról. Köszönet azoknak, akik energiát fektettek és fektetnek az iskoláról szóló információk átadására.