A ZÁHONY Z ÉS S TÉRST RSÉGE FEJLESZTÉSI SI KFT. által elnyert HUSKROUA /0901/080 jelű pályázat részekr szeként elvégzett CIÓS S AUDITOK ÖSSZESÍTETT EREDMÉNYEI (30 MAGYAR TULAJDONÚ VÁLLALKOZÁSNÁL) ZÁHONY, 2010. NOVEMBER 18. Az auditokat végezte: v Az INNOCENTRUM Kft. Nyíregyh regyháza
MIT JELENT AZ CIÓ? Az innováció új, vagy jelentősen javított termék (árú vagy szolgáltatás) vagy eljárás, új marketing módszer, szervezési-, szervezeti módszer bevezetése az üzleti gyakorlatban, munkahelyi szervezetben, vagy a külső kapcsolatokban AZ Ó TÖBB MINT A K+F
AZ OECD intézkedései az innováció területén OSLO KézikK zikönyv: nyv:innováció definiálása, innováci ciós adatok gyűjt jtését t szabályozza FRASCATI KézikK zikönyv: a K+F felméréséhez ad segíts tséget SZABADALMI KézikK zikönyv: a szabadalmi adatok gyűjt jtésével kapcsolatos ismereteket tartalmaz CANBERRA KézikK zikönyv: a tudomány és s a technika humán kérdéseivel foglalkozik OECD: Organisation for Economic Co-operation operation and Development
AZ CIÓ KOCKÁZATI TÉNYEZT NYEZŐI 1. A TERMÉK K CIÓK ÜTEME GYORSUL: nagyobb a verseny, gyorsul a technológiai fejlődés, az alkalmazások gyorsan terjednek, 2. A TERMÉKEK, AZ EGYES FOLYAMATOK, ILLETVE A BESZÁLL LLÍTÓI, ELOSZTÁSI SI KAPCSOLATOK KOMPLEXITÁSA FOKOZÓDIK: egyre több t a vállalaton v kívüli, k tehát nehezen befolyásolhat solható tényező a fejlesztések sek során, 3. A PIACON LÉVŐL TERMÉKEK ÉLETCIKLUSA EGYRE RÖVIDEBB: R a sikeres új j termékek piacára egyre több t versenytárs lép l p be, 4. EGYRE NAGYOBB JELENTŐSÉGE VAN AZ, IDŐNEK, AZ INFORMÁCI CIÓNAK ÉS S A KÖLTSÉGEKNEK: az informáci ciószerzés s a költsk ltségeket és s a fejlesztési si időt t növeli, n elégtelens gtelensége, ge, pedig a kockázatot növeli, n 5. EGYRE NEHEZEBB ÍGÉRETES TERMÉKÖTLETRE TLETRE TALÁLNI: LNI: egyre nehezebb kielégítetlen fogyasztói i szüks kségleteket feltárni, 6. A PIAC VÁLTOZV LTOZÉKONYABB MINT VALAHA: a gazdasági gi üzleti - piaci folyamatok világm gméretű összefonódása, sa, a globalizáci ció meghatároz rozóvá vált, 7. A SOK SOK ÚJ J TERMÉK K MEGJELENÉSE A VEVŐKET ÓVATOSABBÁ, IGÉNYESEBB NYESEBBÉ,, MEGFONTOLTABBÁ TETTE: pl.: kínai k termékek
AZ CIÓ TÍPUSAI (Az OSLO KézikK zikönyv szerint) Termék innováció Eljárás innováció Marketing innováció Szervezési, szervezeti innováció
AZ CIÓ TULAJDONSÁGAI A vállalati kudarcok, csődök elsődleges okai: az Ó KUDARCA, VAGY HIÁNYA!! Egy vá innovációs képessége azonos A PIACI KIHÍVÁSOKRA ADOTT VÁLASZOK ÖSSZESSÉGÉVEL Az ÓK hozadékai: 1. Jól mérhető haszon, extraprofit 2. Vállalat specifikus felhalmozott tudás
AZ CIÓ ISMÉRVEI A bukást vagy a fél siker kockázatát is magában rejti Sok feltételnek időben rendelkezésre kell állni és ezeknek jól kell kapcsolódniuk egymáshoz Rendkívüli marketing és piacérzékenységet igényel Az innováci ció költségeinek kb. 50%-a MARKETING költsk ltség Sokoldalú ismereteket igényel ezért TANÁCSADÓK illetve HÍDKÉPZŐ SZERVEZETEK közreműködése
MIT JELENT AZ AUDIT? A PDCA CIKLUS: DEMING hurok (Dr. Edwards Deming) 1. Tervezd meg, írd le (PLAN) A P 2. Csináld úgy ahogy leírtad (DO) C D 3. Ellenőrizd (CHEK) AUDIT 4. Javíts ha kell, és csatolj vissza (ACT)
AZ AUDIT DEFINÍCI CIÓJA Rendszeres, független és dokumentált eljárás audit bizonyítékok megszerzésére és tárgyilagos kiértékelésére annak meghatározásához, hogy az audit kritériumok milyen mértékben teljesültek. ISO/DIS 19011:2001
AZ AUDITOK FAJTÁI A.) BELSŐ AUDIT B.) KÜLSK LSŐ AUDIT 1. Termék, vagy szolgáltat ltatás s audit 2. Folyamat, vagy eljárás s audit 3. Rendszer audit 4. Személy audit
AUDITÁLÁSI ALAPELVEK 1. Etikai magatartás 2. TényszerT nyszerű ábrázolás 3. Megfelelő szakmai gondosság 4. FüggetlensF ggetlenség g az auditáland landó területt lettől 5. Tényekre T alapozott bizonyítékok keresése se
AZ CIÓS S AUDIT CÉLJAC 1. A jelenlegi reális innováci ciós s képessk pesség g (potenciál) feltérk rképezése, 2. Az eredmények függvf ggvényében a potenciális támogatt mogatási lehetőségek feltárása az auditált vállalkozv oknál 3. A kormányzati szervek felé adalékok az innováci ció politika továbbfejleszt bbfejlesztéséhez
AZ CIÓS S AUDIT LEBONYOLÍTÁSA Az innováci ciós s audit egy előre elkész szített kérdk rdéslista segíts tségével elvégzett un. mélyinterjm lyinterjú A kérdk rdéslista az alábbi kérdk rdéscsoportokat tartalmazza 1. A belső motiváci ciók k okai 2. Szakember ellátotts tottság 3. K+F kapcsolatok,, Tudástranszfer 4. Innováci ciók k típusait 5. Az eddigi innováci ciós tevékenys kenység 6. Az innováci ciók k eredményei 7. Az innováci ciók k hatásai 8. K+F+I forrás koordináci ció 9. Innováci ciós s járulj rulék 10. Jelenlegi és s jövőbeni j beni K+F+I tervek
AZ AUDITÁLT VÁLLALKOZV LLALKOZÁSOK FŐBB JELLEMZŐI Az auditált vállalkozv ok száma: 30 Jogi formájuk alapján: Egyéni vállalkozv llalkozó: : 1 Betéti ti TársasT rsaság: 1 Szövetkezet: 1 Korlátolt Felelőss sségű Társaság: 23 Részvénytársaság: 4
TELEPHELYEK SZERINTI MEGOSZLÁS Kisvárda: 6 vállalkozv Fehérgyarmat: 5 vállalkozv Záhony: 5 vállalkozv Tuzsér: 5 vállalkozv Vásárosnamény: ny: 4 vállalkozv Tornyospálca: 2 vállalkozv Mándok: 2 vállalkozv Komoró: : 1 vállalkozv
A VÁLLALKOZV LLALKOZÁSOK KATEGÓRI RIÁI Mikrovállalkoz s (10 főf alatt): 8 vállalkozv Kisvállalkoz s (50 főf alatt): 10 vállalkozv Középvá s (250 főf alatt): 9 vállalkozv Nagyvállalkoz s (250 főf felett): 3 vállalkozv Termék k előáll llító: : 18 vállalkozv Szolgáltat ltatást nyújt jtó: : 12 vállalkozv A leggyakrabban előfordul forduló tevékenys kenység: LOGISZTIKA (10 vá s végzi) v
AZ CIÓS S TEVÉKENYS KENYSÉG ÉRTÉKELÉSE A vállalkozv ok fajtái Vá s száma Innováci ciót t végzettv Mikro vállalkozv 8 3 Kisvállalkoz 10 2 Középvá 9 5 Nagyvállalkoz 3 3 ÖSSZESEN: 30 13
AZ CIÓS S TEVÉKENYS KENYSÉG G A KÉRDÉSLISTA ALAPJÁN 1. A BELSŐ MOTIVÁCI CIÓK K OKAI Kérdések 1.1. Milyen megfontolásb sból végeznek innováci ciót IGEN - Fogyasztói i igények jobb kielégítése, - Költségcsökkentés - Versenyelőny nyök megszerzése se 1.2. Fejlesztési si stratégia A 13-ból l 12 rendelkezett fejlesztési si stratégi giával NEM ------------------------------ A 17-ből l 13 rendelkezett fejlesztési si stratégi giával!!!!!! 1.3. A vállalkozv ra leselkedő veszélyek - A fogyasztók k ereje - Az új j versenytársak rsak ereje - A fogyasztók k ereje - Az új j versenytársak rsak ereje
2. SZAKEMBER ELLÁTOTTS TOTTSÁG Kérdések 2.1. Foglalkoztatnak-e innováci ciós s szakembert? 2.2. Innováci ciós s szakember Képzés érdekli-e e a vát? IGEN Nem Nem (1 igen)) NEM Nem Nem (1 igen) 3. K+F KAPCSOLATOK, TUDÁSTRANSZFER Kérdések 3.1. Van kapcsolata tudásk sközponttal? 3.2. Leggyakoribb tudásk sközpontok IGEN A 13-ból l 8 nak IGEN - Miskolci Egyetem (3) - Nyíregyh regyházi Főiskola F (2) - Debreceni Egyetem (2) NEM A 17-ből l 3 nak IGEN - Miskolci Egyetem (1)
4. CIÓK K TÍPUSAIT Az innováci ciók típusai IGEN NEM Termék k innováci ció: 10 ----- Eljárás s (módszer) innováci ció: 4 ----- Szervezeti innováci ció: 2 ----- Marketing innováci ció: 1 ----- 5. AZ EDDIGI K+F+I TEVÉKENYS KENYSÉG Kérdések IGEN 5.1. Innováci cióra fordított összegek: 5.2. Forrás összetétel: tel: 5.3. K+F be bevont tudásk sközpontok 1-33 millió Ft (3) 3-10 millió Ft (2) 20-30 millió Ft (1) 50 millió Ft (1) 1 Mrd (2) 100% saját t erő (9) 50-50% 50% saját+p t+pályázat (3) 70% hitel +30% saját t (1) - Miskolci Egyetem (1) - Nyíregyh regyházi Főiskola F (2) NEM ----- ----- -----
6. AZ CIÓK K EDDIGI EREDMÉNYEI T IGEN NEM 6.1. Siker értékelés 10-es skálán 6.2. Szabadalom 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 - - - - - 2 3 5 1 2 1 nemzetközi zi -------- -------- 7. AZ CIÓK K HATÁSAI (az összforgalomra) Nincs mérhetm rhető hatása: T IGEN NEM 5 vállalkozv -------- 1-55 % közötti k növekedn vekedés: 4 vállalkozv -------- 5-10 % közötti k növekedn vekedés: 1 vállalkozv -------- 10-25 % közötti k növekedn vekedés: 1 vállalkozv -------- 25 % feletti növekedn vekedés 2 vállalkozv --------
8. K+F+I FORRÁSKOORDIN SKOORDINÁCIÓ T IGEN Az utóbbi 2 évben a 13 vállalkozv s közül k l 12 nem nyújtott be innováci ciós s pályp lyázatot! Az okok: Nem volt igény a pályp lyázatra Saját t erő hiánya: Informáci ció hiány: Pályázati ismeretek hiánya: Egyéb: (hosszú átfutási idő döntésig) 9. CIÓS S JÁRULJ RULÉK NEM Senki nem nyújtott be 6 vállalkozv 6 4 vállalkozv 8 2 vállalkozv 4 1 vállalkozv 6 1 vállalkozv 3 IGEN NEM Innováci ciós s járulj rulék k képzk pződik 13-ból l 8 cégnc gnél 17-ből l 3 cégnc gnél 100 ezer és s 2 millió Ft. közöttk 1 2 3-55 millió Ft. közöttk 5 1 5 millió Ft. felett 2 ----- Innováci ciós s járulj rulék k sorsa: 8-ból l 4 befizette az APEH felé A 3-ból 3 l 2 befizette az APEH
10. JELENLEGI ÉS S JÖVŐBENI J K+F+I IGÉNYEK IGEN NEM Jelenlegi K+F+I igénye: 13-ból l 9 vállalkozv nak van 17-ből l 7 vállalkozv nak van 5-10 millió Ft. közöttk 10-50 millió Ft. közöttk 50 millió Ft. felett PÁLYÁZATBAN ÉRDEKELT NAGYSÁGREND GREND 1 vállalkozv 4 vállalkozv 4 vállalkozv IGEN, valamennyi 5- és s 60 millió Ft közöttk változik IGEN, valamennyi
CIÓS S SZOLGÁLTAT LTATÁSI IGÉNYEK A vállalkozv ok számára Szolgáltat ltatások Pályázati tanácsad csadás Piackutatás Marketing stratégia Termékfejleszt kfejlesztés Minőségir girányítás Pénzügyi tanácsad csadás Logisztikai tanácsad csadás IGEN 8 vállalkozv 7 vállalkozv 6 vállalkozv 4 vállalkozv 4 vállalkozv 4 vállalkozv 3 vállalkozv NEM 7 vállalkozv 13 vállalkozv 7 vállalkozv 5 vállalkozv 5 vállalkozv 5 vállalkozv 5 vállalkozv
TOVÁBBK BBKÉPZÉSI IGÉNYEK KÉPZÉSI TERÜLETEK A MENEDZSMENT RÉSZR SZÉRE IGEN 1. Menedzsment ismeretek 13 vállalkozv NEM 15 vállalkozv 2. Marketing ismeretek 11 vállalkozv 16 vállalkozv 3. Minőségir girányítási ismeretek 9 vállalkozv 7 vállalkozv 4. Logisztikai ismeretek 8 vállalkozv 9 vállalkozv 5. Innováci ciós s ismeretek 8 vállalkozv 13 vállalkozv 6. Környezetvédelemi ismeretek 6 vállalkozv 7. Logisztikai ismeretek 3 vállalkozv 5 vállalkozv 5 vállalkozv 8. Informatikai ismeretek ------ 7 vállalkozv 9. Nyelvtanulás ----- 6 vállalkozv
KÖSZÖNÖM M A FIGYELMÜKET!