Országos Karbantartási Állapotfelmérés 1
MIKSZ Projekt: O K Á Indíték. Motiváció. MIKSZ Koncepció és felmérési modell. EFNMS- EMAC modell. MIKSZ álláspont. Kérdőív bemutatása. Módszertan, adatkezelés. A résztvevők nyeresége. Betekintés a kulisszák mögé. Értelmezés.
A MIKSZ kitűzött céljai között szerepel a magyar karbantartás színvonalának emelése annak érdekében, hogy a hazai karbantartás hatékony és eredményes legyen A MOTIVÁCIÓ A karbantartásban értéket teremteni a szakmai igényességgel, tudásmegosztással Melyek a hazai karbantartás és fejlesztendő területei? Mérni kell, de mit és hogyan? Milyen eszköz lehet alkalmas a feladat elvégzésére? Saját fejlesztés? 3
A MOTIVÁCIÓ. A felmérésből adódó lehetőségek Átfogó képet alkotni a hazai karbantartás helyzetéről. Globálisan és vertikumokban (ágazati specifikumok feltárásával) Tudás terítési és tanulási folyamat indítása Módszertani segítséget kínál. Támogatja a szakmai információk terjesztését valamint a legjobb gyakorlatok tapasztalatainak cseréjét. 4
Módszerek és Modellek Nemzetközi kitekintés: SRMP (Society for Reliability and Maintenance Professionals) DG JRC Institute for Energy : EU Directorate General Joint Research Centre A globalizáció hatása: Egyre bonyolultabb irányítási rendszerek A jó üzleti döntések nélkülözhetetlen feltételei közé tartozik a valósidejű, pontos információ és a folyamatok pontos ismerete 5
Society for Maintenance & Reliability Professionals (SMRP) Mérőszámok* Mérőszám (KPI) Tipikus átlag Világszínvonal Éves karbantartási költség az eszközpótlási érték %-ban 3-9 % 2,5 3,5 % Meghibásodás miatti leállásoknak tulajdonított termelési veszteség 5-10 % <1 % Nem tervezett hibaelhárító karbantartás 40 55 % < 10% Tervezett karbantartás 40 70 % 85-90 % Túlórák 10 20 % < 5 % Újra elvégzett karbantartás ~ 10% < 1% *[2] Ramesh Gulati 6
KARBANTARTÁSI STRATÉGIA ELEMEI* Karbantartás/Eszközgazdálkodás Stratégia Folyamatos tökéletesítés T P M Pénzügyi Optimalizálás Előrejelző, Állapotfüggő Karb. Üzemeltetés bevonása R C M Készletgazdálkodás Beszerzés Munkafolyamat (Work Flow system) CMMS/EAM Műszaki és csapatmunka tréning Megelőző Karbantartás *[1]Terry Wireman 7
CÉL MÉRŐSZÁM CÉLKITŰZÉS AKCIÓK Nálunk jól működik a karbantartás?! Hisszük vagy tudjuk? PÉNZÜGYI (FINANCIAL) BALANCED SCORECARD* Mi fontos a részvényesek számára? VEVŐ (CUSTOMER) Mit gondolnak rólunk az ügyfelek? VIZÍÓ és STRATÉGIA BELSŐ FOLYAMATOK (INTERNAL BUSINESS PROCESS) Milyen folyamatokban kell jól teljesíteni, hogy megfelelhessünk a tulajdonosnak és vevőknek? *Dr. Robert S. Kaplan Dr. David P. Norton Harvard Business School -1992 TANULÁS-FEJLŐDÉS (LEARNING and GROWTH) Hogyan tudunk tanulni és fejlődni, hogy a változó környezetben céljainkat teljesítsük? 8
Rapid karbantartási állapotfelmérés az első 32 válasz eredménye A válaszadók 66 % -a rendelkezik deklarált karbantartási stratégiával vagy politikával és 53% időnként felülvizsgálja
Rapid karbantartási állapotfelmérés az első 32 válasz eredménye A stratégia elemek alkalmazása területén közel egyforma gyakorisággal van jelen a javító és az előirányzott karbantartás. Kisseb arányban alkalmaznak állapotfüggő karbantartást és karbantartás megelőzést 21 válaszadó (65%) használ CMMS rendszert (ebből 14 rendelkezik stratégiával). A leggyakoribb alkalmazási területek: 67% munkamegrendelések kezelése 48% beszerzés és anyaggazdálkodás 62% munkák tervezése 52% berendezés azonosítás; berendezés történet 52% Karbantartási jelentések készítése, KPI
Projektcél dinamika OKÁ előkészítése a 2017. évi, XXIX Veszprémi karbantartási konferencián bemutatott vizsgálati modell koncepciója szerint A felmérés igényességének követelményeként felmerült a fogalomkörök tisztázása érdekében az EN13306:2015* illetve EN15341:2007 ** szabványok magyar nyelvre fordítása Új elem: Az EFNMS által javasolt EMAC által összeállított felmérési módszer alkalmazása *EN13306:2010 Maintenance Terminology **EN154341:2007 Maintenance Key Performance Indicators
OKÁ vizsgálati modell (Veszprém 2017) KARBANTARTÁSI GYAKORLAT Stratégia és taktikai elemek Vállalati jellemzők Folyamatok Hatékonyság és hatásosság Alkalmazott technológiák A vállalat versenyképessége Szervezet Folyamatos fejlődés Beszerzés, készletgazdál kodás
Projekt fejlődése OKÁ MIKSZ EFNMS/EMAC
Karbant artó szervezet Számítógépes támoga -tottság Karbantartási munkák írányítása, ellenőrzése Karb. Szerződé sek Karb. Költségek Általános informác iók Válaszadó adatai Cég- és létesítmény adatok A Q_rev3 kérdések Q_rev3 33 1 A1 Cég neve 2 A2 Telephely 3 A3 Ország 4 A4 Ágazat 5 B1 Vezeték- és Keresztnév 6 B2 Email 7 B3 Beosztás/Munkakör 8 B4 Karbantartási vezetőként szerzett tapasztalat 9 C1 Alkalmzottak száma 10 C2 Karbantartó létszám 11 C3 Berendezések életkora 12 D1 Ki felel a karbantartásért? 13 D2 Karbantartó szervezet hatáskörébe rendelt feladatok 14 D3 Karbantartó munkacsoportok (saját állomány) 15 E1 Van-e éves költségterv? 16 E2 Ki készíti el az éves karbantartási költségtervet? 17 E3 A legutóbb jováhagyott karbantartási költségterv nagyságrendje (in k ) 18 E4 Karbantartási költségek megoszlása 19 F1 Vásárolt karbantartási szolgáltatások (megelőző/ javító és hibaelhárító) 20 F2 Nagyjavítások költsége 21 F3 Vásárolt szolgáltatatások munkerő költsége vs. Saját munkaerő költség 22 G1 Sürgősnek minősített hibaelhárítás javítási munkák volumene % 23 G2 Ütemezett de még el nem végzett munkák 24 G3 Kaarbantartási költség beszámolók 25 G4 Karbantartási költségek alábontási szintje 26 G5 Rendszeresen használt mutatószámok ( KPI) 27 G6 E1,E8,E10,E11,E16,T1,T2,O5,O7,O17,O18,O23 28 G7 T18 (Kritikusságelemzéssel lefedett rendszerek száma) 29 G8 Egyéb használt, nem EN15341 szabvány szerinti mutatószámok (KPI) (ha vannak) 30 H1 CMMS (Y/N) 31 H2 Milyen területeket támogat a számítógépes (CMMS) alkalmazás 32 I1 Oktatás Oktatás, továbbképzés 33 I2 Karb. Irányítás Irányítási szintek által preferált mutatószámok
Ütemezés Az EFNMS / EMAC információk alapján a 2018. évi felmérés időszakasza 2018. JANUÁR 20 ÁPRILIS 15. Az eredményeket a májusi, Antwerpenben megtartandó EUROMAINTENANCE konferencián publikálják
Módszertan - Lehetőségek Online kérdőív kitöltés, angol nyelven, az EFNMS-EMAC útmutatások alapján Online kérdőív kitöltés, magyar nyelven Kinyomtatott, magyar nyelvű kérdőív alapú részvétel
Módszertan Igény felmerülése esetén további módszertani segítséget biztosítunk, helyszínen, telefonon Az adatokat bizalmasan kezeljük. Cégre vonatkozó, nevesített adatközlés, az adattulajdonos engedélye nélkül nem történik. A felmérés globális és ágazati eredményeit megosztjuk a résztvevőkkel Igény felmerülése esetén szakmai vita fórumot szervezünk
Résztvevői szempontok: Mi a hasznom ebből? (Hozadék) Hasznos lehet a módszertan és a kérdéskör A korábbi felmérés adatai tájékozódási referenciákat nyújthatnak A felmérés globális és ágazati adatait megismerve megnyílik a lehetőség egy nemzetközi mezőnyben való benchmarkingra, és a használt mutatószámok összehasonlítására. Mibe kerül ez nekem? (Ráfordítás) Cég belső politikától függően jóváhagyást igényelhet a részvétel illetve bizonyos adatok megadása A kérdések megválaszolása1-2 órát igényelhet Nem valószínű hogy minden kérdésre rendelkezésre áll a kész válasz
Betekintés a kulisszák mögé. Értelmezés. Karbantartási tevékenységek G6 kérdéscsoport (26-29. kérdés) Mutatószámok (KPI) CMMS Karbantartási rendszer számítógéppel támogatott területei
Karbantartási tevékenységek* Potenciális hiba feltárás Hiba feltárás Esetleges Javítás előtt Javítás után Megfelelőségi Vizsgálat Teszt Funkció ellenőrzés Karbantartási tevékenységek *Összhangban az EN13306 szabvánnyal Megelőző tevékenység Hibafeltárást megelőző Hibafeltárást követő Javító tevékenység Állagromlás feltárás behatárolás megállapítás javítás Állagromlás Vagy hiba megelőzés Állagromlás megállapítása Megelőző felújítás Hiba behatárolás Hiba megállapítás Javítás/Ideiglenes Javítás Üzemidő alatt Üzemidőn kívül állapotfüggő előre meghatározott Állapotfigyelés (Nem kiterjedő) célvizsgálat Ellenőrzés Belső Vizsgálat Inspekció Proaktív Állapotfüggő beavatkozás Ütemezett Csere, beállítás Előre meghatározott Funkció ellenőrzés
G6 kérdéscsoport Mutatószámok (KPI) E1 Összes karbantartási költség Berendezés csereértéke x100 [%] Berendezés Csereértéke: ARV Asset Replacement Value Bruttó érték (beszerzéskor, létesítéskor) Nettó érték ( Bruttó Érték - Ʃ ÉCS ) Csereérték = Beruházási érték? Biztosítási érték
G6 kérdéscsoport Mutatószámok (KPI) [%] E8 [%] E10 [%] E11 [%] E16 x100 [%]
G6 kérdéscsoport Mutatószámok (KPI) [%] T1 X 100 [%] T2 [%] O5 x100 [%] O7
G6 kérdéscsoport Mutatószámok (KPI) [%] O17 x 100 [%] O18 x100 [%] O23 x100 [%] T18 Kritikusság elemzéssel lefedett rendszerek száma Összes rendszer száma x 100 [%]
30.Kérdés [H1] CMMS Karbantartási rendszer számítógéppel támogatott területei Költséggazdálkodás Készletgazdálkodás Munkamegrendelések ütemezése Megelőző karbantartás Javító karbantartás Tervezés Berendezés nyilvántartás (leltár) Karbantartás történet, Berendezés történet Állapotfigyelés
Köszönöm a megtisztelő figyelmet! Kérdések?