Segédeszköz átalakítás a Támop projekt keretében. Szabó Gyula forgalmazási szakértő

Átírás

1 Segédeszköz átalakítás a Támop projekt keretében Szabó Gyula forgalmazási szakértő

2 Célrendszer Mobilitás Minden nap Egész nap Önállóság Jól-lét Kényelem Költségek Pihenés és sport Iskola és munka 2

3 Műhelytérkép Miskolc Nyíregyháza Budapest Szombathely Székesfehérvár Kaposvár Mórahalom

4 A helyes eszközbeállítás kritériumai Testtartás és statikus terhelés csökkentése Mozgásszervi megbetegedések megelőzése Nyomásos fekély megelőzése Elégedettség és használat

5 Ügyfél útja első lépések Ügyfél jelentkezés telefonon Ügyfél jelentkezés személyesen Ügyfél jelentkezés interneten Igényfelmérő nyomtatvány csere eszköz? szállítás? orvosi közreműködés? mozgásterapeuta? időpont egyeztetés? mit szeretne (probléma)? saját vagy más eszköz? átalakítás Egyszerű javítás? Igényfelmérés és tájékoztatás igen Javítás végrehajtása tájékoztatás mit hozzon? mennyi időt igényel? pénzügyekről? csereeszköz biztosítás feltételeiről időpontbetartás fontossága

6 műszerész orvos mozgásterapeuta ügyfél ergonómus Team ülés Rehabilitációs terv próbapad nyomásmérő párna Méretvétel és bio-mechanikai vizsgálat Bio-mechanikai adatlap Eszközkialakítás Rehabilitációs team ülés Tesztelés Rehabilitációs terv Bio-mechanikai adatlap Ügyfél útja nem Elfogadva? megvalósítás Átadás Után követés FNO Adatlap

7 Cél: Funkcióképesség, fogyatékosság és egészség nemzetközi osztályozása funkciókban való gondolkodás speciális környezeti feltételek megteremtése egyénre szabott segédeszköz-ellátás betűkkel - számokkal a személy jellemzőit írja le testi funkciók testi struktúrák tevékenység és részvétel környezeti tényezők

8 Testhelyzetkereső- és mérőkeretet

9

10 Komplex átalakítások

11 Szolgáltatások elérhetősége Guruló Intézményi Háttér támogatás Ellátórendszer Közvetett Ügyfél Közvetlen

12 Alapszolgáltatások Orvosi felmérésre alapozva egyénre szabott önálló életvezetést biztosító eszközök készítése és javítása. mechanikus és elektromos székek mechanikai javítása, átalakítása, segédeszközök használatának betanítása, egyedi eszközők kialakítása orvosi felmérés Intézményi alapján, egyedi sportszerek kialakítása Guruló Ellátórendszer (viszonteladói hálózat) Push Használó

13 Háttér szolgáltatás (önkormányzatok, szociális intézmények) Az egész országra kiterjedő hálózattal gyógyászati eszközök kiválasztása, egyénhez rendelése, karbantartása, selejtezése Kiszolgálás orvosi felmérés és eszközök kipróbálási lehetősége után, Javítás, betanítás, kölcsönzés, kisebb átalakítás és testre szabás a helyszínen, Eszközök időszakos karbantartása, Szakszemélyzet továbbképzése Adatszolgáltatás pályázatokhoz, beszerzésekhez, felhasználásokról Guruló Intézményi Ellátórendszer (viszonteladói hálózat) Push Használó

14 Közvetett (közreműködő) szolgáltatás Szakmai háttér biztosítása az ügyfelek testreszabott önálló életvezetést biztosító eszközökkel történő ellátásához Konzultációt biztosítunk Továbbküldhetők hozzánk az ügyfelek, visszajelzést adunk Intézményi Guruló Ellátórendszer (viszonteladói hálózat) Használó Push

15 Intézményi csomag (kórház, mozi, bank) Országos hálózattal egyéni életvezetést biztosító eszközrendszer létrehozása, karbantartása, minőségi működtetése. Megoldás szolgáltatás: mobilitás és munkaeszközök Folytonos, definiált, megbízható, mérhető szolgáltatás Szakmai együttműködés is egyúttal Bemutató és kipróbálható eszközök kihelyezése Szakdolgozók továbbképzése Guruló Intézményi Ellátórendszer (viszonteladói hálózat) Használó Push

16 Képzési tevékenység A támogató technikák ismeretforrása Szakmai szervezetekkel és hatósági szervekkel együttműködve Pályázati forrásokból finanszírozva Akkreditált képzések és továbbképzések Lakossági szolgáltatással egészül ki. Intézményi Guruló Ellátórendszer (viszonteladói hálózat) Használó Push

17 Köszönöm a figyelmet!