BRANCH TRANSFORMATION
|
|
- Vilmos Fazekas
- 9 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 BRANCH TRANSFORMATION Hogyan lesz a fiók és az ATM költségtényezőből bevételi forrás? E-Banking Summit, Budapest, BRANCH TRANSFORMATION JORDI PEREZ 1
2 Hol szeretne az Y generáció számlát nyitni? A bankfiókban! 2
3 Miért fontos még mindig a fiók? Az ügyfelek csak olyan termékeket vásárolnak meg szívesen a neten, amit teljesen értenek A legtöbb embernek kevés vagy nulla tudása van a pénzügyi termékekről A válság nagyon sok pénzügyileg óvatos fogyasztót teremtett 3
4 Cash is still king A készpénz még mindig (egyre inkább?) fontos. És ez sok pénzbe kerül. 4
5 Magyarországon forrás: MNB, A magyar háztartások fizetési szokásai, Takács Kristóf,
6 Azaz A tranzakciók 86%-a, értékben pedig 79%-a készpénz alapon történik. 6
7 Ügyféligény Kényelem Gyorsaság Elérhetőség Biztonság Információ 7
8 Szaporodó csatornák A bankok új csatornái nem vették el a régiek helyét. Viszont a régieknek át kellett alakulniuk a változó igényekhez alkalmazkodva. 8
9 Változnak az idők Benedek Pápa megválasztása, 2005 Ferenc Pápa megválasztása,
10 Omni Channel Cél a csatornák közötti átjárhatóság 24/7-es kiszolgálás Ügyfélkapcsolat fenntartása Bevételek generálása 10
11 A fiók szerepe H2H csatorna A bank arca Tanácsadó 11
12 Fióki átalakulás Nyitott kialakítású fiók Többféle fiókmodell Pénztáros helyett tanácsadó Tranzakciók átirányítása az önkiszolgáló csatornára 12
13 A fiókméretek megfelelő keveréke BANK IN A BOX KIS FIÓK / ÜGYNÖKSÉG KÖZEPES MÉRET ZÁSZLÓSHAJÓ Store in store Forgalmas helyen Üzleti- / lakónegyed Kiemelt helyen Kényelmes Tranzakció fókusz Értékesítés fókusz Kapcsolatépítés Csak önkiszolgáló Limitált termékkör Teljes termékkör Bővített termékkör 13
14 Fióki átalakulás alapjai Megfelelő fiókméret, technológia, létszám megtalálása Automatizálás Készpénzmentes fiók Cash Cycle Management TM Tablet integráció 14
15 Floated Teller
16 Az ATM csak költség Fenn kell tartani Fel kell tölteni pénzzel És bevétel sincs belőle MÉG! 16
17 ATM szolgáltatások Intelligens befizetések Kártya nélküli készpénzfelvétel 1to1 marketing Helyfüggő hirdetések Hűségprogramok Keresztértékesítés Mobil integráció (QR, NFC ) Dynamic Currency Conversion Mobil feltöltés és Pre-paid kártyák Jegyvásárlás és ajándékutalványok Adományozás 17
18 CD helyett tényleg ATM Pénzvisszaforgatás Képfelismerés Contactless / NFC QR kód Ujjvéna olvasó Video teller 18
19 Tablet generáció 19
20 Eredmények Értékesítés elősegítése Bevételnövelés Költségcsökkentés 24/7-es rendelkezésre állás Ügyfélélmény Márkaismertség Biztonság 20
21 Miben segíthetünk? ATM, ATS Szoftver megoldások Szolgáltatás Tanácsadás 21
22 Köszönöm a figyelmet attila.paksi@wincor-nixdorf.com 22
23 Források MNB, Pénziránytű Alapítvány ( PWC / Scale research ( ; Pénzcentrum ( Kiszámoló blog ( The Financial Brand (thefinancialbrand.com) FindABetterBank (FindABetterBank.com) ATM Industry Association ( Financial Services Club Blog by Chris Skinner (Thefinanser.co.uk/fsclub) Business 2 Comunity (Business2community.com) Bancography (Bancography.com) Javelin Strategy & Research ( Federal Reserve Board ( MSR Group ( Wincor Nixdorf ( Baby loves to travel ( Gold to Go ( 23
Digitális átállás a pénzforgalomban a sikeres alkalmazkodás öt pontja
Digitális átállás a pénzforgalomban a sikeres alkalmazkodás öt pontja Bartha Lajos Pénzügyi infrastruktúrák igazgató Magyar Közgazdasági Társaság 55. Közgazdász vándorgyűlés, Eger 2017. szeptember 8. 1
RészletesebbenHogyan lehet pénzt termelni a mobilfizetéssel?
Turzó Ádám Pál elemző Hogyan lehet pénzt termelni a mobilfizetéssel? Üzleti modellek a technológia mögött 2014. November 12. Budapest Amiről szó lesz Globális mobilfizetési piac mérete Magyar fizetési
RészletesebbenDigitális átállás a pénzforgalomban a sikeres alkalmazkodás öt pontja
Digitális átállás a pénzforgalomban a sikeres alkalmazkodás öt pontja Bartha Lajos Pénzügyi infrastruktúrák igazgató Magyar Közgazdasági Társaság VII. Kárpát-medencei Fiatal Közgazdászok Találkozója XXXVII.
RészletesebbenA világ legkisebb bankfiókja
A világ legkisebb bankfiókja 1. Mobilbank - a folyamatos fejlődés története 2. Mit hoz a holnap? 3. A mobilfizetésről röviden 4. Együttműködési modellek Tartalom 5. Egy működő hazai példa és tanulságai
RészletesebbenMobile Banking, Mobile Trading
Mobile Banking, Mobile Trading CEBC: E-Banking - A jövő bankja konferncia 2008.szeptember 9. Mobile Banking fogalmi definíció Mobile Banking a banki- és pénzügyi szolgáltatások mobil telekommunikációs
RészletesebbenAlkalmazott Informatikai Nap Dyntell Business Intelligence
Alkalmazott Informatikai Nap Dyntell Business Intelligence Salga Péter 2015. 10.16. 1 / 13 Miért ültök itt? 2 / 13 Cashflow négyszög 3 / 13 Mit csinál a vezető? 4 / 13 Mi a legfontosabb tudás a vezetőnek?
RészletesebbenA hűségidő újraértelmezése. Loyalty és perszonál programok mobilalapon.
A hűségidő újraértelmezése. Loyalty és perszonál programok mobilalapon. Garai Tímea, Segítségünkkel globális méretű B2C márkák és webáruházak építenek adat alapú vásárlói hűségprogramokat. #data-driven
RészletesebbenTipikus konverziós utak - Banki esettanulmány. Media Hungary, május 10. Dunai Zsolt, CIB Bank
Tipikus konverziós utak - Banki esettanulmány Media Hungary, 2017. május 10. Dunai Zsolt, CIB Bank 1 TARTALOM Banki szektor bemutatása Tipikus konverziós utak 2 Banki termékek az Online értékesítés szerepe
RészletesebbenE L İ T E R J E S Z T É S
E L İ T E R J E S Z T É S mely készült Ordacsehi Község Önkormányzat Képviselı-testületének 2014. október 1 - i rendkívüli nyilvános testületi ülésére az Tárgy: napirendi pont mellékletei 1. sz. napirendi
RészletesebbenMOBILTÁRCA ÉS AMI MÖGÖTTE VAN. Országh Örs, innovációs szakértő Magyar Telekom
MOBILTÁRCA ÉS AMI MÖGÖTTE VAN Országh Örs, innovációs szakértő Magyar Telekom REMOTE PAYMENT WALLET Strictly confidential, strictly Confidential, confidential, Internal confidential, internal, Author public
RészletesebbenAz első digitális bank tapasztalatai. Siklós Jenő GRÁNIT Bank, vezérigazgató-helyettes az Igazgatóság tagja,
Az első digitális bank tapasztalatai Siklós Jenő GRÁNIT Bank, vezérigazgató-helyettes az Igazgatóság tagja, Ismétlés: digitalizáció Mi is a digitálizáció? A Digitális technológiák integrálása a mindennapi
RészletesebbenVersenyelőnyszerzés az intelligens megoldások korában. Rehus Péter, SWG CEE, IS brand igazgató November 5.
Versenyelőnyszerzés az intelligens megoldások korában Rehus Péter, SWG CEE, IS brand igazgató 2013. November 5. Az új korszak átformálja a üzleti folyamatokat Big Data, közösség, mobil és felhőalapú e-business
RészletesebbenBarion. Készítette: Gáspár Dániel 2014.11.20.
Barion Készítette: Gáspár Dániel 2014.11.20. Áttekintés Mi az a Barion? A Barion osztályzása Biztonsági szempontok Összehasonlítás a tradicionális fizetéssel Költségek Üzleti modell Barion a gyakorlatban
RészletesebbenMOBILTRENDEK A SZÁLLÁSFOGLALÁSBAN
MOBILTRENDEK A SZÁLLÁSFOGLALÁSBAN AZ MSZÉSZ XXXVIII. KÖZGYŰLÉSE HOTEL EGER PARK 2012.11.21. Gál Péter Tanácsadó BDO Magyarország Hotel és Ingatlan Szolgáltató Kft. TÉMÁK NEMZETKÖZI ÉS MAGYAR MOBILPENETRÁCIÓ,
RészletesebbenBartimex Kft. Cégbemutató
Bartimex Kft. Cégbemutató A Bartimex Kft. magyar magánszemélyek tulajdonában álló, bankkártya és informatikai területen tevékenykedő, tanácsadó vállalkozás. Szakértőként elsősorban az üzleti és technológia
RészletesebbenA mobilhirdetések szerepe a marketing mixben
A mobilhirdetések szerepe a marketing mixben 1. Használati szokások 2. A mobil értéke 3. Mobilra specializált megoldások 4. Mobil élmény Nomophobia főnév Mobiltelefon mentességtől, hiánytól való félelem
RészletesebbenElektronikus fizetések tapasztalatok és lehetőségek
Elektronikus fizetések tapasztalatok és lehetőségek GKM szakmai nap 2007. június 22. Juhász Róbert főosztályvezető Az OTPdirekt számokban OTPdirekt szerződések OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás
RészletesebbenMi az a CRM? Tűzoltás helyett hogyan értékesítsünk hatékonyan
www.minicrm.hu Mi az a CRM? Tűzoltás helyett hogyan értékesítsünk hatékonyan Egerszegi Krisztián Cégvezető, MiniCRM Zrt. egerszegi.krisztian@minicrm.hu Mi az a CRM Az ügyfélkapcsolat-kezelés (Customer
RészletesebbenDokumentum kompozíció
Dokumentum kompozíció Dokumentum kompozíció: Központilag létrehozott és menedzselt megszemélyesített tranzakciós, igény alapú és interaktív dokumentumok előállítása Elérhető előnyök: ügyfél elégedettség
RészletesebbenSzállodai fejlesztések marketing szemmel. Hagyományos, vagy innovatív koncepció? MSzÉSz. Balatoni Régióülés Zalakaros Mintacím szerkesztése
Szállodai fejlesztések marketing szemmel. Hagyományos, vagy innovatív koncepció? MSzÉSz Balatoni Régióülés Zalakaros 2018 1 Hatások #accent10év A piaci verseny hatása a termékfejlesztésre Következmények
Részletesebben6 000 Ft Ft 0 Ft Ft Ft Ft Ft + ÁFA. 0 Ft. Akcióban 0 Ft / hó (9), egyébként Ft / hó 350 Ft 25 Ft / SMS
1. Alapszolgáltatások Számlanyitás díja Számlavezetés havidíja NetBank / Telepített banki terminál / TeleBank használat havidíja Díjtalan belföldi elektronikus forintátutalások száma 2. Kiegészítő szolgáltatások
RészletesebbenMiért fontos a Cafeteria?
A cafeteria jövője Miért fontos a Cafeteria? Az utalványok a munkáltatók szemszögéből: A munkáltatók 79%- a egyetért, hogy az utalványok által a dolgozók motivációja növelhető. MOTIVÁCIÓ = TELJESÍTMÉNY
RészletesebbenA digitális bank és a tőzsde
A digitális bank és a tőzsde Hegedüs Éva Elnök-vezérigazgató GRÁNIT Bank Zrt. Budapest, 2016. szeptember 16. TARTALOM 1.Globális trendek a bankszektorban 2.A digitális forradalom átalakítja az ügyfélkiszolgálást
RészletesebbenMaradandó digitális transzformációk Oracle HOUG Konferencia 2018
2018.04.09 Maradandó digitális transzformációk Oracle HOUG Konferencia 2018 www.pwc.hu Megkérdeztük a vezérigazgatókat hogyan látják vállalatukat, iparágukat Világszerte 1293 7 IPARÁGBÓL vett részt a felmérésen
Részletesebben1.a... A klasszikus SEPA modellek bevezetésének jelenlegi helyzete.
SEPA körkép A SEPA fizetési módok bevezetésének és a kapcsolódó intézkedések státusza az EU tagországokban. 1.a.... A klasszikus SEPA modellek bevezetésének jelenlegi helyzete. 1.b.... A SEPA végdátum.
RészletesebbenA Gránit Bank üzleti modellje, szerepe a vállalkozások finanszírozásában
A Gránit Bank üzleti modellje, szerepe a vállalkozások finanszírozásában Hegedüs Éva Alelnök-vezérigazgató Budapest, 212. szeptember 28. A gazdasági válság már több mint 4 éve tart, amely folyamatos kihívást
RészletesebbenBI megoldás a biztosítói szektorban
Dobos Zoltán 2009 szeptember 10 BI megoldás a biztosítói szektorban Tartalom Üzleti felhasználási területek a biztosítói szektorban Cognos megoldások a biztosítói szektor részére 2 Fókusz területek Értékesítési
RészletesebbenDIGITÁLIS MARKETING ÉS ÉRTÉKESÍTÉSI CSATORNÁK MIT ÉS HOGYAN HASZNÁLJAK?
DIGITÁLIS MARKETING ÉS ÉRTÉKESÍTÉSI CSATORNÁK MIT ÉS HOGYAN HASZNÁLJAK? Online marketing fogalmak Marketing értékesítés Online marketing termékek és szolgáltatások reklámozása és eladásösztönzése az interneten
RészletesebbenTeller cash recycler. VERTERA Pénztári bankjegy-visszaforgató berendezés
Teller cash recycler VERTERA Pénztári bankjegy-visszaforgató berendezés VERTERA Telling or Selling? Teller cash recycler Bankjegyes készpénzműveletek automatizálása (kifizetések és befizetések) Célkitűzések:
RészletesebbenTartalomjegyzék. Vállalkozói ajánlataink, akcióink. Vállalkozói termékek. Fióki Számlanyitási akció. Online számlanyitási akció
Tartalomjegyzék Vállalkozói termékek Vállalkozói ajánlataink, akcióink Fióki Számlanyitási akció Online számlanyitási akció Kártyaelfogadási szolgáltatás Pénzbefizetés ATM-en OTP Kereskedelmi Faktoring
RészletesebbenMECSEK TAKARÉK Szövetkezet Hirdetménye a 2015.03.01-től érvényes kondícióiról III. Kártyaszerződéshez kapcsolódó díjak vállalkozások részére
III. Kártyaszerződéshez kapcsolódó díjak vállalkozások részére Mastercard Business 5 000,00 Ft 5 000,00 Ft Pótkártya díja (kártyaletiltást követően) 5 000,00 Ft Pótkártya díja (újragyártási díj sérülés
RészletesebbenJövőbeli fizetési módok - Ki lesz a nyerő? Fülöp Zsolt Bankkártya-elfogadás stratégiai menedzser
Jövőbeli fizetési módok - Ki lesz a nyerő? Fülöp Zsolt Bankkártya-elfogadás stratégiai menedzser miről szól az előadás új technológiák jelentek meg és terjednek el internet, mobilinternet okostelefonok,
RészletesebbenTuesday, February 26, 13
Bemutatkozó 2013- DMS, Grey/G2 2011-2012 Allegroup marketing igazgatója 2002-2011 Tanácsadó, Fortune 500 cégeknek Szállodai online marketing tanácsadó Elismert tréner és konferencia előadó EFFIE zsűri
RészletesebbenMarketinggel könnyebb. Mi változott? Mi változott? 2013.12.27. Papp-Váry Árpád Dr. Marketinggel könnyebb - a fogászati klinikák számára is 1
Marketinggel könnyebb volt az elmúlt években is és lesz a jövőben is Dr. Papp-Váry Árpád Mi változott? 1. Gazdasági helyzet Mi változott? 2. Technológia Hallottunk erről a válságról. De úgy döntöttünk,
RészletesebbenAz e-marketing szerepe az élelmiszeriparban
Az e-marketing szerepe az élelmiszeriparban 2018. december 4. Nemzeti Agrárgazdasági kamara Gandera Balázs balazs.gandera@intren.hu Full service digitális ügynökség Az INTREN-nél digitalis marketing ökoszisztémák
RészletesebbenÜgyfélkapcsolat menedzsment rendszerek nyílt forráskódú szoftverekkel. Herdon Miklós, Kaderják Gyula, Simon András
Ügyfélkapcsolat menedzsment rendszerek nyílt forráskódú szoftverekkel Herdon Miklós, Kaderják Gyula, Simon András Mi a CRM? A Customer Relationship Management, vagyis az ügyfélkapcsolat-menedzsment kifejezés
RészletesebbenKreatív értékesítési technikák a social media segítségével.
Kreatív értékesítési technikák a social media segítségével. Lukács Ádám József Piac & Profit 2014.09.24. Lukács Ádám József Online Marketing Specialista Ügynökség ATL BTL ONLINE KREATÍV PRODUKCIÓS GYÁRTÁS
Részletesebben1. táblázat: Jellemzően hogyan kapja meg rendszeres jövedelmét? A válaszok megoszlása szociodemográfiai csoportok szerint
Az alábbiakban olvasható táblázatok az MNB 2017-ben készített, a magyar lakosság fizetési szokásairól és készpénzhez fűződő viszonyáról szóló felmérés adatait tartalmazzák. A felmérés eredményei alapján
RészletesebbenO.F.SZ. Országos Fizetési Szolgáltató Zrt. Hirdetmény
O.F.SZ. Országos Fizetési Szolgáltató Zrt. Hirdetmény a természetes és nem természetes személyek Fizetési Számláira és kapcsolódó szolgáltatásaira vonatkozóan VERZIÓSZÁM: 1/2019/PH Elfogadás napja: 2019.
RészletesebbenDíjjegyzék. Szolgáltatás. Általános számlaszolgáltatások
Díjjegyzék Számlavezető neve: Raiffeisen Bank Zrt. Számla megnevezése: Premium Gold 2.0 Dátum: 2019. szeptember 25. Ez a dokumentum a fizetési számlához kapcsolódó fő szolgáltatások igénybevételének díjairól
RészletesebbenI. CRM elmélete és gyakorlata. II. Stratégiai elemek. III. Strukturális megoldások
Transzformáció -CRM Értékesítési stratégiák I. CRM elmélete és gyakorlata II. Stratégiai elemek III. Strukturális megoldások 1 Customer Relationship Management egy filozófia Értékesítés Ügyfél Marketing
Részletesebbenmilliárd Ft, folyó áron
milliárd Ft, folyó áron 2017 enet Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva! Forrás: enet magyarországi e-kiskereskedelmi forgalom-előrejelzés 2015-2020, 2016 18+ internetezők 4 179 854 fő 76%-a 2017 enet
RészletesebbenÖsszefogás a fenntartható életmódhoz szükséges termékek és szolgáltatások piacra jutásáért
Összefogás a fenntartható életmódhoz szükséges termékek és szolgáltatások piacra jutásáért Lenkey Péter klaszter menedzser Magyar Fenntarthatósági Csúcs 2012 Budapest, 2012. november 21. 1 Hogyan működik
RészletesebbenElektronikus fizetések az Internetes jegyzetkereskedelemben
Networkshop 2005. Elektronikus fizetések az Internetes Horváth Attila Vázlat Miért kell az elektronikus jegyzet? Mikrokereskedelem Elektronikus fizetési rendszerek Egy lehetséges megoldás 2 Az elektronikus
RészletesebbenA pénztárak szerepe a magyar bankok stratégiájában
2009.03.17. 10:22 A pénztárak szerepe a magyar bankok stratégiájában Pénztárkonferencia 2006. november 8-9. PSZÁF Előadó: dr. Csányi Sándor Elnök-vezérigazgató OTP Bank Magyarország a lakossági megtakarítási
RészletesebbenAz Internet elavult. Gyimesi István fejlesztési vezető Cardinal Számítástechnikai Kft. www.cardinal.hu
Az Internet elavult Gyimesi István fejlesztési vezető Cardinal Számítástechnikai Kft wwwcardinalhu Cardinal Kft 2006 1 Elektronikus elérésre szükség van Internet híján betárcsázós ügyfélprogramok voltak:
RészletesebbenGRÁNIT ÁLTALÁNOS 2 VÁLLALKOZÓI FORINT SZÁMLAVEZETÉS HIRDETMÉNYE
1. Alapszolgáltatások Számlanyitás díja Számlavezetés havidíja NetBank / Telepített banki terminál / TeleBank használat havidíja Díjtalan belföldi elektronikus forintátutalások száma 2. Kiegészítő szolgáltatások
Részletesebben6 000 Ft Ft 0 Ft Ft Ft Ft Ft + ÁFA. 0 Ft. Akcióban 0 Ft / hó (10), egyébként Ft / hó 350 Ft 25 Ft / SMS
1. Alapszolgáltatások Számlanyitás díja Számlavezetés havidíja NetBank / Telepített banki terminál / TeleBank használat havidíja Díjtalan belföldi elektronikus forintátutalások száma 2. Kiegészítő szolgáltatások
RészletesebbenDíjjegyzék. Szolgáltatás. Általános számlaszolgáltatások
Díjjegyzék Számlavezető neve: Raiffeisen Bank Zrt. Számla megnevezése: Premium Select Dátum: 2019. szeptember 25. Ez a dokumentum a fizetési számlához kapcsolódó fő szolgáltatások igénybevételének díjairól
RészletesebbenMit adhat és miért éri meg az online térben működtetett fizetési rendszer a kereskedőnek és a vevőnek?
Mit adhat és miért éri meg az online térben működtetett fizetési rendszer a kereskedőnek és a vevőnek? DR. AL-ABSI GÁBER SEIF ÜGYVEZETŐ-HELYETTES ÜZLETFEJLESZTÉSI ÉS ÉRTÉKESÍTÉSI VEZETŐ 2017. 03. 02. GYORS
RészletesebbenMECSEK TAKARÉK Szövetkezet Hirdetménye a 2015.07.01-től érvényes kondícióiról
III. Kártyaszerződéshez kapcsolódó díjak vállalkozások részére Mastercard Business 5 000,00 Ft 5 000,00 Ft Pótkártya díja (kártyaletiltást követően) 5 000,00 Ft Pótkártya díja (újragyártási díj sérülés
RészletesebbenDr. Al-Absi Gáber Seif. Az e-kereskedelem forradalma
Dr. Al-Absi Gáber Seif Az e-kereskedelem forradalma Az OTP Mobil üzletágai 10+ szolgáltatás B2C usereknek vállalati megoldások (parkolás, e-matrica, stb.) mobilalkalmazás egyérintéses mobilfizetés Az egyszerű,
RészletesebbenOnline disztribúció MetaSearch technológia
Online disztribúció MetaSearch technológia Bogár Zoltán, Danubius Hotels DHSR Hévíz - 2012. Május 10. Témák Technológiai fejlődés és a fogyasztói elvárások változása az elmúlt 40 évben; Disztribúciós lehetőségek,
RészletesebbenTársasági képzések az üzleti stratégia szolgálatában
Társasági képzések az üzleti stratégia szolgálatában Budapest, 2010. március 25. PSZE HR Szakmai nap Előadó: Kalocsai Katalin Oktatási Központ Alapok A humán n tőke t elemei képzettség végzett munkával
RészletesebbenHOL TARTUNK MOST EDDIGI EREDMÉNYEK ÉS JÖVŐBENI FELADATOK
Bartha Lajos, ügyvezető igazgató Azonnali fizetés információs fórum, 2018.03.01. HOL TARTUNK MOST EDDIGI EREDMÉNYEK ÉS JÖVŐBENI FELADATOK 1 MNB PÉNZFORGALMI STRATÉGIA AZ MNB PÉNZFORGALMI STRATÉGIÁJA Jelenleg
RészletesebbenKönnyítsünk a fizetéseken! Új fizetési megoldások a kereskedők szolgálatában
Könnyítsünk a fizetéseken! Új fizetési megoldások a kereskedők szolgálatában Beköszönő Alapítva 1998 webáruház- és portál tervezés és fejlesztés rendszerintegráció, arculattervezés, ergonómia, UX, UI,
RészletesebbenK&H Bank innovatív szolgáltatása szállodák és éttermek számára
K&H Bank innovatív szolgáltatása szállodák és éttermek számára Tubai Csilla K&H Bank Bankkártya elfogadás vezetője MSZÉSZ Közgyűlés 2013.05.09.Kecskemét tartalom a K&H Bank a K&H Bank bankkártya elfogadás
RészletesebbenPénzügyi fogyasztóvédelmi előadás. Az oktatás megvalósítására a Magyar Nemzeti Bank Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központ támogatásával került sor.
Pénzügyi fogyasztóvédelmi előadás Az oktatás megvalósítására a Magyar Nemzeti Bank Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központ támogatásával került sor. I. A hitelintézeti betétesek és a befektetők védelme Az oktatás
RészletesebbenAz OpenScape Business rendszerek egységes architektúrára épülnek: Rugalmas, skálázható és megbízható
Rugalmas, skálázható és megbízható Az OpenScape Business rendszer a kis- és közepes vállalkozások változatos igényeinek minden szempontból megfelelő korszerű, egységes kommunikációs (UC) megoldás. A rendszer-felépítése
RészletesebbenFókuszban az ügyfélélmény. Varga Péter Dávid OTP Bank Digitális Értékesítési Igazgató
Fókuszban az ügyfélélmény Varga Péter Dávid OTP Bank Digitális Értékesítési Igazgató Mennyire vagyunk digitálisak? Milyen célcsoportra fókuszáljunk? Milyen értékajánlat? OTP Bank online személyi kölcsön
RészletesebbenHirdetmény. a Bak és Vidéke Takarékszövetkezet. Kártyaelfogadásra vonatkozó díjai és költségei. Érvényes: 2013. április 01-től
Hirdetmény a Bak és Vidéke Takarékszövetkezet Kártyaelfogadásra vonatkozó díjai és költségei Közzététel: 2013.03.14 Takarékszövetkezetünk vállalati ügyfelei részére Kártyaelfogadói Szerződés alapján bankkártya
RészletesebbenLakossági bankolás. Fatér Gyula április 29.
Lakossági bankolás Fatér Gyula 2015. április 29. Fatér Gyula Budapesti Közgazdaságtudomány Egyetem, diplomás közgazda 1990 Szakmai tapasztalat Budapesti Értéktőzsde, elemző, bevezetési osztályvezető 1991-1992
RészletesebbenÜgyfélbarát megoldások a fővárosban
Ügyfélbarát megoldások a fővárosban Ügyfélkapcsolat, értékesítés Mészáros György Értékesítés-fejlesztési vezető, Üzletfejlesztés és Ügyfél-kommunikáció Budapesti Közlekedési Központ We are not a public
RészletesebbenÍgy kampányolunk mi. Hans Zoltán. Szolgáltatás Fejlesztés és Online Irányítás vezető. IBM-SPSS üzleti reggeli (Budapest) 2010.09.22.
Így kampányolunk mi Hans Zoltán Szolgáltatás Fejlesztés és Online Irányítás vezető IBM-SPSS üzleti reggeli (Budapest) 2010.09.22. LIFE INSURANCE PENSION INVESTMENT Tartalom AEGON Útkeresések Esettanulmány
RészletesebbenNHKV Zrt. Ügyfélszolgálat. Budapest, 2017.október 19.
NHKV Zrt. Ügyfélszolgálat Budapest, 2017.október 19. NHKV Zrt. ügyfélszolgálati stratégiája Fókuszban az ügyfél! az NHKV Zrt. szervezeti folyamatait és az ügyféligényeket minél eredményesebben kiszolgáló
RészletesebbenA KLUBTÓL A KANAPÉIG KONCERT, KOMMUNIKÁCIÓ, KÖZÖSSÉG Az A38 Hajó zenei csatornái a YouTube-on
A KLUBTÓL A KANAPÉIG KONCERT, KOMMUNIKÁCIÓ, KÖZÖSSÉG Az A38 Hajó zenei csatornái a YouTube-on Bodrogi Bozán András // YouTube szakértő - Google Ground // projektmenedzser Vasák Benedek // A38 Hajó - kommunikációs
RészletesebbenDíjjegyzék. Szolgáltatás. Általános számlaszolgáltatások. Számlavezető neve: CIB Bank Zrt. Számla megnevezése: CIB USD Devizaszámla Dátum:
Díjjegyzék Számlavezető neve: CIB Bank Zrt. Számla megnevezése: CIB USD Devizaszámla Dátum: 2019.07.31. Ez a dokumentum a fizetési számlához kapcsolódó fő szolgáltatások igénybevételének iról nyújt tájékoztatást.
RészletesebbenGRÁNIT ÁLTALÁNOS 2 VÁLLALKOZÓI FORINT SZÁMLAVEZETÉS HIRDETMÉNYE
1. Alapszolgáltatások Számlanyitás díja Számlavezetés havidíja NetBank / Telepített banki terminál / TeleBank használat havidíja Díjtalan belföldi elektronikus forintátutalások száma 2. Kiegészítő szolgáltatások
RészletesebbenMunkáltatói számlacsomagok mindenkinek!
Valami plusz csak Önnek Munkáltatói számlacsomagok mindenkinek! munkavállalói számára A munkáltatói kedvezmények igénybevételének alapvető feltétele, hogy a munkáltatótól jövedelem érkezzen a munkáltatói
RészletesebbenElektronikus üzlet és elektronikus kereskedelem
és elektronikus kereskedelem Az elektronikus üzlet (e-business) kezdetei a múlt század 80-as éveihez vezetnek vissza, ám jelentős előretörésének az utóbbi 10 évben vagyunk szemtanúi. Az elektronikus üzlet
RészletesebbenSzűrővizsgálat a marketingkommunikáció szolgálatában 2012. február 16.
Szűrővizsgálat a marketingkommunikáció szolgálatában 2012. február 16. Tartalom Bemutatkozás Kérdésfelvetés Elméleti háttér: EACD kutatás Face to face kommunikáció előnyei Corega Mobil Doktor 2011 Konklúzió
RészletesebbenH I R D E T M É N Y. a bankjegyek és érmék forgalmazásának díjtételeiről
H I R D E T M É N Y a bankjegyek és érmék forgalmazásának díjtételeiről I. FORINT BANKJEGYEK ÉS ÉRMÉK 1.) A hiányos (csonka) bankjegyek csere céljából történő (Érvényes: 2016. október 01-től) átvétele
RészletesebbenA Scolvo DIRECT teljeskörű direkt marketing megoldást biztosít vállalata számára minden mobil eszközön alkalmazásként valamint weben és mobil weben.
Scolvo DIRECT Scolvo termékeinkkel olyan mobil megoldásokat biztosítsunk ügyfeleink számára, melyek komoly értéket képviselnek a vállalati belső és külső folyamatok, valamint marketing és direkt kommunikáció
RészletesebbenIBM Tealeaf megoldások
IBM szoftver Iparági megoldások IBM Tealeaf megoldások Hatékonyabb értékesítés az interneten úttörő ügyfélélmény-kezelési megoldásokkal IBM Tealeaf megoldások Az IBM Tealeaf megoldások az üzletmenet szempontjából
RészletesebbenKÖLTSÉGHATÉKONY KÖZTISZTASÁGI HULLADÉKGYÜJTÉS
Dr. Romhányi Gábor Lovák István KÖLTSÉGHATÉKONY KÖZTISZTASÁGI HULLADÉKGYÜJTÉS Szakmai nap 2011. Június 22. RG EGY. ADJ. Bemutatkozás Innotransz Mérnöki Iroda Kft. 1991 óta jelen a piacon Informatikai és
RészletesebbenA változó tőkepiaci környezet és kihívásai
A változó tőkepiaci környezet és kihívásai Szeniczey Gergő ügyvezető igazgató Kecskemét 2016. szeptember 16. 1 Előadás tartalma Szabályozási változás- MiFID II. Technológiai fejlődés - Fintech Automatizált
RészletesebbenH I R D E T M É N Y. a bankjegyek és érmék forgalmazásának díjtételeiről
H I R D E T M É N Y a bankjegyek és érmék forgalmazásának díjtételeiről I. FORINT BANKJEGYEK ÉS ÉRMÉK 1.) A hiányos (csonka) bankjegyek csere céljából történő (Érvényes: 2016. október 01-től) átvétele
RészletesebbenVállalkozók és Munkáltatók Országos Szövetsége (VOSZ)
Vállalkozók és Munkáltatók Országos Szövetsége (VOSZ) Általános munkaadói érdekképviselet 14-02-19 1 A munka világa Magyarországon tripartit, bipa Munkaadói szövetségek Munkavállalói érdekképviseletek
RészletesebbenTARTÓS MEGTAKARÍTÁSOK TRENDJE
TARTÓS MEGTAKARÍTÁSOK TRENDJE Kötelező Öngondoskodás Figyelő Heti Válasz Konferencia 2010. november 24. Vízkeleti Sándor I. A háztartások megtakarításai nőni kezdtek 12,0 10,0 8,0 Háztartások nettó finanszírozási
RészletesebbenC3 - Vodafone. Red Family. Új családi ajánlat a Vodafonetól
C3 - Vodafone Red Family Új családi ajánlat a Vodafonetól Fókuszban a családok Red Family A Vodafone családi ek több családtagnak teszik elérhetővé a korlátlan beszélgetést akár Red, akár Go+ szolgáltatáscsomagokkal
RészletesebbenAXA havi számlavezetési díj 0 Ft 0 Ft 0 Ft 0 Ft. AXA éves kártyadíj 0 Ft 0 Ft 0 Ft 0 Ft
Készítette: kártya.hu A pénzügyi tranzakciós illeték bevezetésének hatásai a nagyobb bankok népszerűbb számlacsomagjai és általánosabb bankkártyái esetében A 2013. január 1 től hatályos végleges változások
RészletesebbenKözlekedjünk elektronikusan. Szeged, december
Közlekedjünk elektronikusan Szeged, 2018. december Portfólió PTSS komplex rendszer Technology - hálózat tervezés, menetrend szerkesztés Office - erőforrás menedzsment, elszámolás VEMO - forgalomirányítás
RészletesebbenVáltozó vásárlói szokások nyomon követése 2016 Szeptember SAP Forum. Komjáthy Csaba
Változó vásárlói szokások nyomon követése 2016 Szeptember SAP Forum Komjáthy Csaba Digitális átalakulás, nem csak az online boltokban A bolti értékesítés megoszlása a teljes kereskedelmi bevételek tekintetében
RészletesebbenHIRDETMÉNY Az ÜZLETI HITELKÁRTYA TERMÉKRŐL
1. oldal SZERZŐDÉSKÖTÉSI FELTÉTELEK 2011. március 15-től a Bank nem fogad be Üzleti hitelkártyára vonatkozó új hiteligénylést. 2011. március 15-től a fennálló hitelszerződések az éves felülvizsgálatkor
RészletesebbenHIRDETMÉNY. A LAKOSSÁGI DEVIZA ALAPÚ KÁRTYÁRÓL A hatályba lépés napja: június 17. (A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók) 1.
1. oldal SZERZŐDÉSKÖTÉSI FELTÉTELEK Az euró alapú Lakossági Mastercard Devizakártya, a Bank által kért adatok/dokumentumok rendelkezésre bocsátása/bemutatása mellett, az alábbi feltételek együttes teljesítése
RészletesebbenGyűjtő szinten. Alacsony 6 hónap >4 év Az alkalmazás bevezetéséhez szükséges idő
Állami Nyomda Nyrt. Alkalmazott RFID: Fókuszban a logisztika! Rácz László, chipkártya és RFID tanácsadó racz@any.hu, Telefon: 431 1393 Állami Nyomda Nyrt. www.allaminyomda.hu A feladat Milyen elvárásokkal
RészletesebbenDíjjegyzék. Az e dokumentumban használt kifejezéseket ismertető fogalomtár díjmentesen elérhető.
Díjjegyzék Számlavezető neve: Raiffeisen Bank Zrt. Számla megnevezése: Díjnyertes Dátum: 2019. szeptember 25. Ez a dokumentum a fizetési számlához kapcsolódó fő szolgáltatások igénybevételének díjairól
RészletesebbenDíjjegyzék. Az e dokumentumban használt kifejezéseket ismertető fogalomtár díjmentesen elérhető.
Díjjegyzék Számlavezető neve: Raiffeisen Bank Zrt. Számla megnevezése: Deviza CHF Dátum: 2019. július 31. Ez a dokumentum a fizetési számlához kapcsolódó fő szolgáltatások igénybevételének díjairól nyújt
RészletesebbenMODERN VÁROSOK OKOS MEGOLDÁSOK
MODERN VÁROSOK OKOS MEGOLDÁSOK GYORSAN KIVITELEZHETŐ SMART CITY PROJEKTEK, KÉSZPÉNZMENTESÍTŐ MEGOLDÁSOK 2017. OKTÓBER 19. MÉTH ANDRÁS KERESKEDELMI FEJLESZTÉSI IGAZGATÓ Legal disclaimer This presentatin
RészletesebbenA Pénzforgalmi Üzletszabályzat 1. sz. melléklete HIRDETMÉNY A KONDÍCIÓS LISTÁRÓL
A Pénzforgalmi Üzletszabályzat 1. sz. melléklete HIRDETMÉNY A KONDÍCIÓS LISTÁRÓL C) A bankkártyákra vonatkozóan Magánszemély számlatulajdonos esetén igényelhető chip kártyákra vonatkozóan Hatályos: 2019.
RészletesebbenDíjjegyzék. Szolgáltatás. Általános számlaszolgáltatások
Díjjegyzék Számlavezető neve: Raiffeisen Bank Zrt. Számla megnevezése: Deviza GBP Dátum: 2019. július 31. Ez a dokumentum a fizetési számlához kapcsolódó fő szolgáltatások igénybevételének díjairól nyújt
RészletesebbenUser journey. Utazz velünk a jövőbe! Németh Iván Ads Interactive Media Group
User journey Utazz velünk a jövőbe! Németh Iván Ads Interactive Media Group Manapság Sokat hallunk olyan kifejezéseket, online környezetben, mint Programatic buying Real-time bidding Behavioral targeting
RészletesebbenA Pénzforgalmi Üzletszabályzat 1/A. sz. melléklete HIRDETMÉNY A KONDÍCIÓS LISTÁRÓL
A Pénzforgalmi Üzletszabályzat 1/A. sz. melléklete HIRDETMÉNY A KONDÍCIÓS LISTÁRÓL C/1) Magánszemély számlatulajdonos esetén igényelhető PayPass kártyára vonatkozóan Hatályos: 2019. február 28-tól Tájékozatjuk
RészletesebbenBankválasztó. Válasszon testreszabottan! Az Ön bankszámlája valóban azt nyújtja Önnek, amire igazán szüksége van?
Válasszon testreszabottan! Bankválasztó Az Ön bankszámlája valóban azt nyújtja Önnek, amire igazán szüksége van? Tanulmányozza át tájékoztatónkat, és válassza ki bankját, bankszámláját tudatosan! ERRE
RészletesebbenMitől sikeres egy webáruház? Kulcsár István Róbert
Mitől sikeres egy webáruház? Kulcsár István Róbert A sikeresség három szintje Hatékony Üzemeltetés A legjobb webáruház sem ér semmit, ha nem működtetjük megfelelően Vevőbarát kialakítás Hiába az erős webáruház
RészletesebbenHirdetmény Vállalkozói pénzforgalmi számlavezetés díjairól, költségeiről Érvényes: 2015. január 05-től Közzétéve: 2014. december 19.
Hirdetmény Vállalkozói pénzforgalmi számlavezetés díjairól, költségeiről Számlanyitás díja 3.500 Ft Bankszámla megnyitásakor Számlavezetés díja 2.000 Ft, adott havi forgalom esetén Készpénz befizetése
RészletesebbenTELEVÍZIÓS REKLÁMTORTA 2017
A 2017. évi televíziós reklámpiaci felmérés eredményei 2018. február 22. Televíziós Reklámtorta 2017 A Televíziós Reklámtorta 2017 felmérés az elmúlt évek gyakorlatát követve készült. A tavalyi évhez hasonlóan
RészletesebbenInbound marketing. Damjanovich Nebojsa, Senpai Consulting, HubSpot viszonteladó
Inbound marketing Damjanovich Nebojsa, Senpai Consulting, HubSpot viszonteladó Rólam Inbound marketing tanácsadó, HubSpot viszonteladó Tanácsadó a Fortune 500 cégeknek Elismert tréner és konferencia előadó
Részletesebbeningyenes készpénzfelvételről Amit az tudni kell
Amit az ingyenes készpénzfelvételről tudni kell Jelentős költségeket takaríthat meg az a fogyasztó, aki nyilatkozik ingyenes készpénzfelvételi szándékáról. Kezelje tudatosan pénzügyeit spóroljon Ön is
RészletesebbenAz Arkánum Medhotel fejlődése
Az Arkánum Medhotel fejlődése Hogyan véssük be egy új hotel nevét a köztudatba 2015-ben? Péter Krisztina Link Consulting Kft. PR is storytelling for your business. Patrick Goodness, The Goodness Company
Részletesebben