Az elavult alkalmazások kivezetésének nehézségei az ITIL szemszögéből
|
|
- Flóra Kerekesné
- 5 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 Az elavult alkalmazások kivezetésének nehézségei az ITIL szemszögéből március 31. Polgár Endre 1
2 Mi ez? 2
3 Tartalom Mikor jön létre? Mik a következményei? Ki mit hibázott? Mit lehet tenni? 3
4 Capgemini 2016 Bevétel millió euró Működési eredmény millió euró Működési nyereség millió euró Alkalmazások szolgáltatásai Egyéb menedzselt szolgáltatások Technológiai és mérnöki szolgáltatások Tanácsadási szolgáltatások 21% 15% 4% Szolgáltatások 60% 16% 11% 7% Szektorok 19% 4% 17% 26% Energetika, közművek és vegyipar Pénzügyi szolgáltatások Állami szektor Egyebek Gyártás, autóipar és élettel foglalkozó tudományok Távközlés, média és szórakoztatás Fogyasztói termékek, kis- és nagykereskedelem, szállítás 4
5 Mikor jön létre? Cégek egyesülése Kiskirályságok Leválthatatlan de nem bővíthető régi alkalmazások OOTB funkciók helyett szatellit megoldások Fentről kikényszerített alkalmazások 5
6 Mik a következményei? Nem vagy alig használt rendszerek 6
7 Miért alakul ki? IT Governance és IT szolgáltatásmenedzsment hiányosságok Nem megfelelő kialakítás: hiányoznak folyamatok, szerepkörök, módszertanok nincs elég hatalom, nincs vétójog nincs ellenőrzés és számonkérés Vagy az üzletnek más a prioritás 7
8 Ki mit hibázott? Szolgáltatástervezés Tervezés koordinációja Biztosítja, hogy a szolgáltatás megvalósítási terve megfeleljen az architektúrális előírásoknak. Szolgáltatáskatalógusmenedzsment Nyilvántartja az élő szolgáltatásokat, beleértve a CI függőségeket. Kapacitásmenedzsment A csökkenő üzleti igényhez alakítja (csökkenti) az erőforrásokat (pl. dedikált szerverről megosztott virtuális gépre költözteti az alkalmazást). 8
9 Ki mit hibázott? Szolgáltatásstratégia IT-szolgáltatások stratégiai menedzsmentje Biztosítja, hogy a stratégiai tervekből taktikai és operatív tervek készüljenek. Szolgáltatásportfóliómenedzsment Figyeli a szolgáltatások létjogosultságát, a megszüntetendő szolgáltatások kivezetésére javaslatot ad. Pénzügyi menedzsment Elkészíti a megfelelő kontrolling információt, a szolgáltatásonkénti kimutatásokat, a megfelelő költségmodellt. Ellenőrzi, hogy egy szolgáltatásra milyen költségeket terhelnek és miért. Igénymenedzsment Kezeli a szolgáltatás iránti csökkenő üzleti igényt. 9
10
11 Megoldási lehetőségek Módszertani hiányosságok megszüntetése Technikai konszolidációs program 11
12 Technikai konszolidáció? Ügyfélprobléma Globális tanácsadó Helyi tanácsadó Nincs belső módszertan és tapasztalat az alkalmazások kivezetésére Nincs kapacitás a tudás megszerzésére Bevált módszertan Indiai konszolidációs gyár Drága Nem tud magyarul Helyismeret Magyar módszertan kidolgozása A módszertan gyakorlati használata 12
13 Tech and Arch Score Architektúra és alkalmazásportfólió optimalizálása főbb lépések Adatgyűjtés és -ellenőrzés Magas szintű portfólióelemzés Részletes elemzés Menetrend meghatározása Kérdőívekkel és interjúkkal, minden alkalmazásra kiterjedően a portfólió megértéséhez Interjúk Magas szintű portfólióelemzés az átfogó képhez Eredmény: potenciális alkalmazások listája Kiválasztott alkalmazások részletes elemzése Interjúk Megfeleltetés a Capgemini s referencia-architektúrának Menetrend meghatározása és jóváhagyása Architektúra ajánlások Alkalmazás ajánlások Dokumentumok és más fontos adatok Jelenlegi alkalmazástérkép alapvető információkkal 6,0 5,0 4,0 3,0 Alkalmazások hőtérképe SMS küldő INTRANET-Fórum Utasításkezelő Origo Szerződéskezelő Tech and Arch Score KKV Iktató CC_WFMS/Güzüke CC_WFMS/Csiribiri Kábelinfó CC_WFMS/Jópophi CC_WFMS/Imitátor CC_WFMS/Phibonacci Business growth Portfolio Retirement UTILITY Very useful, high bus. needs Useful Useless with no future RE-PLATFORM change platform or language FREEZE Stop investments, consider retirement CLEANUP CONSOLIDATE reduce duplication CHALLENGE COST RETIRE SUSTAIN ENRICH improve utility REPLACE transform to new ( to-be ) architecture Risk Technology & Architecture Operational excellence 2,0 1,0 WOU Reporting Services X.25 adatgyűjtő thirlevel TEDEX_KörTe URLAP TEDEX_MaNó JUTI On-lineTudi SIS ATLAS S3 Not (cost) effective, inefficient, risky Not (cost) effective, efficient, medium risk (Cost) effective, efficient, low risk WARRANTY (effectiveness, efficiency) UPK QMark 0,0 0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 A cél jelölteket találni a racionalizációhoz és menetrendet készíteni végrehajtható első lépésekkel és gyors sikerekkel -1,0 DAILY COST SCORE 13
14 Architektúra és alkalmazásportfólió optimalizálása a racionalizálási módszertan áttekintése HASZNOSSÁG Üzleti növekedés Portfólió Jövőálló Nagyon hasznos, magas üzleti igény ÚJ PLATFORM platform vagy nyelv váltása KONSZOLIDÁCIÓ duplikáció csökkentése MEGTARTÁS Hasznos BEFAGYASZTÁS befektetések leállítása, kivezetés megfontolása KÖLTSÉGEK MEGKÉRDŐ- JELEZÉSE BŐVÍTÉS használhatóság javítása Nem hasznos, nincs jövője TÖRLÉS KIVEZETÉS HELYETTESÍTÉS új architektúrára átalakítás Kockázat Technológia & architektúra Működési jóság Nem költséghatékony, kockázatos Nem költséghatékony, nem hatásos, közepes kockázatú Költséghatékony, hatásos, alacsony kockázatú JÓSÁG (hatásosság, hatékonyság) A portfólió elemzésekor az aktuális alkalmazástérképet elemezzük és meghatározzuk a legjobb racionalizálási javaslatokat 14
15 Tapasztalatok Előnyök Szektorsemleges (bank, távközlés, közmű, stb.) Referencia-architektúrával összevethető Felhőbe költözéshez felhasználható Hátrányok Néha tényleg nincs információ Van információ de nem adják meg, mert féltik a munkájukat (IT, üzlet egyaránt) Megtérülési számítás készítése: virtuális valóság 15
16 Na jó, de mi legyen az adatokkal? Nincs módszertan! Felmerülő kérdések: Milyen törvényi és belső szabályozások vannak egyáltalán? Mit kell megőrizni törvényi/üzleti okból? Meddig kell megőrizni? Mikor kell törölni vagy anonimizálni? Hogyan őrizzük meg (felhasználási minták)? Archiválási módszertan: Részben szektorfüggő jogszabályok Teljesen ügyfélfüggő belső szabályozások Az archiválás technikai módja is vizsgálandó 16
17 Összefoglalás Az IT Governance és IT Service Management hiányosságok tartós problémákat okoznak. A módszertani hibákat helyre lehet hozni, de az elmaradt tevékenységeket külön pótolni kell. Az infrastruktúra egyszerűsítésére technikai projekteket kell indítani. Az adatok helytelen archiválása pénzben mérhető következményekkel járhat. 17
18 Kérdések?
19 The information contained in this presentation is proprietary Capgemini. All rights reserved. Rightshore is a trademark belonging to Capgemini.
Hogyan mérhet és javítható az informatikai szolgáltatások értékteremtése? Polgár Endre
Hogyan mérhet és javítható az informatikai szolgáltatások értékteremtése? Polgár Endre A válság hatása az IT pénzügyekre Válság Feler södött a szervezetek költségérzékenysége El térbe kerültek a hatékonysági
RészletesebbenTOGAF elemei a gyakorlatban
TOGAF elemei a gyakorlatban Vinczellér Gábor 2009.06.0406 04 8 éves szakmai tapasztalat Bemutatkozás IT Support, Programozó, jelenleg Projektvezető, Termékfejlesztési Üzletág Vezető Tanácsadási és Szoftverfejlesztési
RészletesebbenDr. Fehér Péter. Dr. Szabó Zoltán. Partnereink.
Partnereink Dr. Fehér Péter pfeher@informatika.uni-corvinus.hu Dr. Szabó Zoltán szabo@informatika.uni-corvinus.hu IT költségvetés Az informatikai költségvetés hazai stabilizációja 3 év csúszással történt
RészletesebbenIT Factory. Kiss László
IT Factory Kiss László Mit jelent az IT Factory Együttműködő építőelemekből áll, amelyek jól definiált céllal, feladattal rendelkeznek. A tervezés és megvalósítás világosan elkülönül. A folyamatok és teljesítmény
RészletesebbenAz alkalmazás minőségbiztosítás folyamata Fókuszban a teszt-automatizálás
Az alkalmazás minőségbiztosítás folyamata Fókuszban a teszt-automatizálás Alvicom HP szeminárium 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without
RészletesebbenProjektmenedzsment státusz autóipari beszállító cégeknél tréning tapasztalatok alapján herczeg.ivan@pmakademia.hu mobil: +36-20-485-02-80
Projektmenedzsment státusz autóipari beszállító cégeknél tréning tapasztalatok alapján herczeg.ivan@pmakademia.hu mobil: +36-20-485-02-80 Herczeg Iván Mesteroktató Semmelweis Egyetem. Szervező mérnök First
RészletesebbenNemzeti Workshop. Új üzleti modellek és élelmiszer-feldolgozási stratégiák
Nemzeti Workshop Új üzleti modellek és élelmiszer-feldolgozási stratégiák Dr. Sebők András Campden BRI Magyarország Nonprofit Kft. 1 Az üzleti modell célja 2 Olyan vonzó ajánlat a vevők számára - a termékek
RészletesebbenIT Szolgáltatás Menedzsment az oktatási szektorban - 90 nap alatt költséghatékonyan
IT Szolgáltatás Menedzsment az oktatási szektorban - 90 nap alatt költséghatékonyan Bácsi Zoltán Bedecs Szilárd Napirend Közép Európai Egyetem (CEU) bemutatása IT stratégia kialakítása Változás előtt Termék
Részletesebben2013. Október 17. PROJEKTMENEDZSMENT ÉS IT SZERVEZETEK LEGFŐBB KIHÍVÁSA. Minden jog fenntartva! PROVICE
PROJEKTMENEDZSMENT ÉS IT SZERVEZETEK LEGFŐBB KIHÍVÁSA Minden jog fenntartva! PROVICE 2013 1 ERŐFORRÁSOK ÉS INFORMÁCIÓK MENEDZSELÉSE MEGOLDÁS: CHANGEPOINT ALL IN (ONE) Teljes körű PPM és IT governance megoldás
RészletesebbenLászló Péter. Lehetséges-e az üzleti fókuszú infokommunikációs szolgáltatás menedzsment megvalósítása az állami szférában?
László Péter Lehetséges-e az üzleti fókuszú infokommunikációs szolgáltatás menedzsment megvalósítása az állami szférában? Do more with less. ICT értékének bizonyítása Transzparencia hiánya ICT szolgáltatások
RészletesebbenHogyan segíthet egy tanácsadó egy költséghatékony IT kialakításában?
Hogyan segíthet egy tanácsadó egy költséghatékony IT kialakításában? Kórász Tamás igazgató, KPMG Tanácsadó Kft. 2013.11.12. Tartalom 1. Mit vár el egy KKV-vezető az informatikától? 2. A buzzword felhő
RészletesebbenAz informatika helyzete Válságos. évek. Dr. Fehér Péter
Az informatika helyzete 2 0 0 9 2 0 1 0 Válságos évek Dr. Fehér Péter (pfeher@informatika.uni-corvinus.hu, http://informatika.uni-corvinus.hu) Kutatási módszertan Kutatási módszertan Kérdőíves felmérés
RészletesebbenA R E M E M B E R S O F T H E K B C G R O U P Group ICT IT-kormányzás, a varázsige? Némethy Dániel K&H CIO Tartalom A szolgáltató jellegű informatika kapcsolati modellje Üzem és fejlesztés - szolgáltatás-fenntartás
RészletesebbenBI megoldás a biztosítói szektorban
Dobos Zoltán 2009 szeptember 10 BI megoldás a biztosítói szektorban Tartalom Üzleti felhasználási területek a biztosítói szektorban Cognos megoldások a biztosítói szektor részére 2 Fókusz területek Értékesítési
RészletesebbenSZOLGÁLTATÁS MENEDZSMENT
1. óra SZOLGÁLTATÁS MENEDZSMENT Tárgy: Szolgáltatás menedzsment Kód: NIRSM1MMEM Kredit: 5 Szak: Mérnök Informatikus MSc (esti) Óraszám: Előadás: 2/hét Laborgyakorlat: 2/hét Számonkérés: Vizsga, (félévi
RészletesebbenDW/BI rendszerek kialakítása bevezetői szemszögből. Gollnhofer Gábor - Meta Consulting Kft.
DW/BI rendszerek kialakítása bevezetői szemszögből Gollnhofer Gábor - Meta Consulting Kft. Bemutatkozás Meta Consulting Kft. BI, DW és CRM rendszerek tervezése és kialakítása rendszerintegráció, egyedi
RészletesebbenTECHNOLÓGIAI IGÉNYMENEDZSMENT
TECHNOLÓGIAI IGÉNYMENEDZSMENT 2017. március 22. Dr. Danyi Pál GTK MVT, egyetemi docens MAI TÉMÁK IT alkalmazások és típusaik Igényportfolió készítés Igénymenedzsment Üzleti terv készítés 2017. MÁRC. 22.
RészletesebbenA Projekt portfoliómenedzsment projekt iroda (PMO) alkalmazási feltételei, lehetőségei - szekció bevezető gondolatok
A Projekt portfoliómenedzsment projekt iroda (PMO) alkalmazási feltételei, lehetőségei - szekció bevezető gondolatok Szalay Imre, PMP PMI Budapest 18. PM Forum, 2014. április 9. 1 A projektek feladata
RészletesebbenOracle Enterprise Manager: Az első teljesértékű felhő üzemeltetési megoldás
2011 November 8. New York Palota Hotel Boscolo Budapest Oracle Enterprise Manager: Az első teljesértékű felhő üzemeltetési megoldás Sárecz Lajos, Vezető tanácsadó Oracle Hungary Átfogó felhő üzemeltetés
RészletesebbenFEJLESZTÉSI LEHETŐSÉGEK 2014-2020. NETWORKSHOP 2014 Pécs
FEJLESZTÉSI LEHETŐSÉGEK 2014-2020 NETWORKSHOP 2014 Pécs A FEJLESZTÉSPOLITIKA UNIÓS SZABÁLYRENDSZER 2014-2020 EU EU Koh. Pol. HU Koh. Pol. EU 2020 stratégia (2010-2020) 11 tematikus cél >> 7 zászlóshajó
RészletesebbenKonszolidáció és költségcsökkentés a gyakorlatban. Az Országos Tisztifőorvosi Hivatal Oracle adatbázis konszolidációja
Konszolidáció és költségcsökkentés a gyakorlatban Az Országos Tisztifőorvosi Hivatal Oracle adatbázis konszolidációja Az Xperteam Zrt. Szolgáltatásaink Oracle termékekkel kapcsolatos kiemelkedő szakismeret:
RészletesebbenData Vault 2.0 és az Oracle DW/BD referencia architektúra. Gollnhofer Gábor Meta Consulting Kft.
Data Vault 2.0 és az Oracle DW/BD referencia architektúra Gollnhofer Gábor Meta Consulting Kft. Az Oracle referencia architektúrák Rövid bevezető Az IT Strategies from Oracle (ITSO) része Átgondolt, bevált,
RészletesebbenPMO Érettségi szint és versenyelőny. Kovács Ádám
PMO Érettségi szint és versenyelőny Kovács Ádám kovacs.adam@pmi.hu 1. PMO terjedése A 90 es évek végétől dinamikusan növekszik a PMOk száma Létrehozás oka különböző, cél a projektek jobb átláthatósága
RészletesebbenTechnológiai igénymenedzsment és projektportfólió-menedzsment
Technológiai igénymenedzsment és projektportfólió-menedzsment Tantárgy: TECHNOLÓGIAMENEDZSMENT Dr. Danyi Pál, egy. docens 2016.04.04. 1 Főbb üzleti szolgáltatások, mint az IT támogatások célterületei Távközlési
RészletesebbenVállalatirányítási rendszerek
Vállalatirányítási rendszerek Varga Zsigmond Üzletfejlesztési igazgató Budapest, 2015. március 03. Nyilvános Motiváció? 2013 SAP AG. All rights reserved. 2 Adatrögzítés része a fejlődésnek 3 Mestermunkától
RészletesebbenIPAR 4.0 MINTAGYÁR PROJEKT GINOP
IPAR 4.0 MINTAGYÁR PROJEKT GINOP 1.1.3-16 GINOP 1.1.3 MINTAGYÁR PROJEKT GINOP 1.1.3 MINTAGYÁR KIEMELT PROJEKT Cél: Hazai termelő KKV-k felkészítése az Ipar 4.0 kihívásaira Projekt kód és név: GINOP 1.1.3-16-2017-0001
RészletesebbenVáros Jegyzője. Előterjesztés Biatorbágy Város Önkormányzata évi belső ellenőrzési tervéről
Város Jegyzője 2051 Biatorbágy, Baross Gábor utca 2/a. Telefon: 06 23 310-174/112,113 mellék Fax: 06 23 310-135 E-mail: jegyzo@biatorbagy.hu www.biatorbagy.hu Előterjesztés Biatorbágy Város Önkormányzata
RészletesebbenProjekt siker és felelősség
Projekt siker és felelősség dr. Prónay Gábor 10. Távközlési és Informatikai Projekt Menedzsment Fórum 2007. április 5. AZ ELŐADÁS CÉLJA figyelem felhívás a siker kritériumok összetettségére, az elmúlt
RészletesebbenOracle adatkezelési megoldások helye az EA világában. Előadó: Tar Zoltán
Oracle adatkezelési megoldások helye az EA világában Előadó: Tar Zoltán Témák Bemutatkozás Enterprise Architecture bemutatása Mi az az EA? TOGAF bemutatása OEAF bemutatása Oracle megoldások Oracle termékek
RészletesebbenBevezetés: Mi a CRM? A tervezési fázis helye és szerepe a CRM implementációs projektekben Jógyakorlatok: mire figyeljünk a CRM tervezés közben.
Mire figyeljünk a CRM rendszerek tervezésekor? Gyakorlati tapasztalatok Komáromi András Bevezetés: Mi a CRM? A tervezési fázis helye és szerepe Miért fontos a tervezési fázis? A tervezési fázis helye és
RészletesebbenHetyei József. Certified Management Consultant MBA for IT szakvezető
Hetyei József Certified Management Consultant MBA for IT szakvezető VI. Országos Tanácsadási Konferencia, BKIK Változás és válság tanácsadási szekció Budapest, 2014. november 30. (ISBN száma:..) 2008:
RészletesebbenLétesítménygazdálkodási szabványok a klubmenedzsmentben
Létesítménygazdálkodási szabványok a klubmenedzsmentben Berta Zsolt 2011. november 9-11. Miben segítenek a szabványok? Tartalom Létesítménygazdálkodás EN szabványok Létesítménygazdálkodási szabványok A
RészletesebbenÜzleti szabálykezelés
Üzleti szabálykezelés Az Alerant és a BCA üzleti szabálykezelési szolgáltatásai Darmai Gábor technológiai igazgató 2008. június 25. A Alerant Al t Zrt. Z t Az 3. Nagyvállalati fókusz (TOP50 vállalat megcélzása)
RészletesebbenÉrettségi tétel az IT vizsgán: Felhő
Érettségi tétel az IT vizsgán: Felhő Zsemlye Tamás Október 05, 2014 HTE Infokomm 2014 DEFINÍCIÓ 3 ÚT A FELHŐ FELÉ Standardizált -> Virtualizált -> Menedzselt -> Dinamikus -> Automatizált 4 4 REFERENCIA
RészletesebbenProjekt-portfólió menedzsment, ahogy mi csináljuk. Az Oracle Primavera megoldásokkal Ulicsák Béla
Projekt-portfólió menedzsment, ahogy mi csináljuk Az Oracle Primavera megoldásokkal Ulicsák Béla Építőipari projekt-portfolió menedzsment Az építőipari projekt-portfólió menedzsment általában egy projekt
RészletesebbenAz ITIL egyszeruen. avagy. híd
Az ITIL egyszeruen avagy híd 1 A piaci megatrend millió USD 300 Üzemeltetés (outsourcing) Üzembeállítás és támogatás 200 Alkalmazáskészítés Rendszer- és hálózatintegrálás 100 Informatikai tanácsadás és
RészletesebbenA cloud szolgáltatási modell a közigazgatásban
A cloud szolgáltatási modell a közigazgatásban Gombás László Krasznay Csaba Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company HP Informatikai Kft. 2011. november 23. Témafelvetés 2 HP Confidential Cloud
RészletesebbenITIL alapú folyamat optimalizációs tapasztalatok
ITIL alapú folyamat optimalizációs tapasztalatok Berky Szabolcs vezető tanácsadó szabolcs.berky@stratis.hu A Stratisról dióhéjban 1998 2008: 10 éve vagyunk a tanácsadási piacon Független, tisztán magyar
RészletesebbenSzolgáltatás mérés/riportolás magas fokon Egy valós megoldás Pepsi berkekben
Szolgáltatás mérés/riportolás magas fokon Egy valós megoldás Pepsi berkekben Mérő Gábor PepsiAmericas Kft Technikai szolgáltatási Vezető Hajdú Miklós ICON Számítástechnikai Rt Alkalmazás- és Rendszerfelügyeleti
RészletesebbenWaberer s BI a BO-n túl. WABERER S INTERNATIONAL Nyrt. Szatmári Johanna, Tobak Tamás
Waberer s BI a BO-n túl WABERER S INTERNATIONAL Nyrt. Szatmári Johanna, Tobak Tamás 2018.09.10 Tartalom Kik vagyunk a Waberer s számokban Digitális transzformáció a Waberer s-nél Üzleti igények és kihívások
RészletesebbenAz ISO/IEC és az ITIL ITIL. Az ITIL könyvtár összetevői. ITIL mag. Az életciklus és a struktúrája kapcsolata. ITIL kiegészítő iránymutatás
Az ISO/IEC 20000 és az ITIL ITIL ISO/IEC 20000 ITIL Szolgáltatás életciklus Az ITIL egy olyan ismerethalmaz, mely az ISO/IEC 20000 szabvány elérése vonatkozásában hasznos. Kronológia Az ITIL könyvtár összetevői
RészletesebbenITIL alapú IT környezet kialakítás és IT szolgáltatás menedzsment megvalósítás az FHB-ban
IBM Global Technology Services ITIL alapú IT környezet kialakítás és IT szolgáltatás menedzsment megvalósítás az FHB-ban ITSMF Magyarország 3. szemináriuma Tild Attila, ISM IBM Magyarországi Kft. 2006
RészletesebbenS&T FOCUS 2018 Okos Gyár. Think big. Start small. Scale fast. A nyertes Ipar 4.0 stratégia. Nyirő Ferenc Ipari digitalizáció üzletágvezető
ADATKÖZPONTI MEGOLDÁSOK IT HÁLÓZATOK IT BIZTONSÁG UNFIED COMMUNICATION ÜZEMELTETÉS, ÜGYFÉLTÁMOGATÁS ÉS SZOLGÁLTATÁS MENEDZSMENT ADATKÖZPONTI MEGOLDÁSOK ÜZLETI MEGOLDÁSOK SAP IT HÁLÓZATOK ÜZLETI MEGOLDÁSOK
Részletesebben2005-ben megnövekedett az igény 1. komplex IT intézményközi - megoldásokra, 2. értéknövelt szolgáltatásokra, 3. speciális ismeretekkel rendelkező erőf
Pomázi Gyula: Nagy egészségügyi informatikai ek tudatos irányítása és teljesítmény mérése Egészségügyi Infrastruktúra Konferencia 2007-2013 új lehetőségek a hazai egészségügyi információ technológiában
RészletesebbenA kockázat alapú felügyelés módszertana Mérő Katalin ügyvezető igazgató PSZÁF november 13
A kockázat alapú felügyelés módszertana Mérő Katalin ügyvezető igazgató PSZÁF 2006. november 13 A felügyelés közeljövője a kockázat alapú felügyelés Miért? Mert a Felügyelet sok,különböző típusú és nagyságú
RészletesebbenInformációbiztonság irányítása
Információbiztonság irányítása Felső vezetői felelősség MKT szakosztályi előadás 2013.02.22 BGF Horváth Gergely Krisztián, CISA CISM gerhorvath@gmail.com Találós kérdés! Miért van fék az autókon? Biztonság
RészletesebbenCÉGDIAGNOSZTIKA tanulmány Cégdiagnosztika tanulmány. innováció-menedzsment felmérés folyamata.
CÉGDIAGNOSZTIKA tanulmány innovációmenedzsment IMP 3 rove innovációmenedzsment munkafolyamata 1. Felmérés, átvilágítás, kezdeti értékelés az AT Kearney ( és Fraunhofer inst. által kidolgozott EU standard
RészletesebbenFókuszban az üzlet. Szoftveripari Innovációs Pólus Klaszter
Fókuszban az üzlet Szoftveripari Innovációs Pólus Klaszter Az IKT vállalatok vállalkozásfejlesztés támogatása modern eszközökkel érett és éretlen piacokon, mint például Hollandia és Törökország. Szántó
RészletesebbenHatékony iteratív fejlesztési módszertan a gyakorlatban a RUP fejlesztési módszertanra építve
Hatékony iteratív fejlesztési módszertan a gyakorlatban a RUP fejlesztési módszertanra építve Kérdő Attila, ügyvezető, INSERO Kft. EOQ MNB, Informatikai Szakosztály, HTE, ISACA 2012. május 17. Módszertanok
RészletesebbenFolyamatos kihívások az ITSM használatában
Folyamatos kihívások az ITSM használatában Suba Péter 2013 Október 25 Néhány szó rólunk Egyesült Királyság legnagyobb ITSM specialista konzulens cége Független stratégiai és operatív témákban is az ITSM
RészletesebbenSzociális szolgáltatások modernizációja, központi és területi stratégiai tervezési kapacitások megerősítése, szociálpolitikai döntések megalapozása
Szociális szolgáltatások modernizációja, központi és területi stratégiai tervezési kapacitások megerősítése, szociálpolitikai döntések megalapozása TÁMOP 5.4.1 Előzmények UMFT (2007-2013) (Operatív Program,
RészletesebbenGondolatok a PM módszertan korlátairól, lehetőségeiről amit a felsővezetőknek tudniuk kell! dr. Prónay Gábor
Gondolatok a PM módszertan korlátairól, lehetőségeiről amit a felsővezetőknek tudniuk kell! dr. Prónay Gábor 5. Távközlési és Informatikai Projekt Menedzsment Fórum 2002. április 18. AZ ELŐADÁS CÉLJA néhány
RészletesebbenInformatikai felügyelet
Informatikai felügyelet Célok és módszerek Biztosítási szakmai konzultáció 2016.12.19. Gaidosch Tamás Tartalom Az Informatikai felügyelet Felügyeleti eszközök Gyakorlat és tapasztalat Hasznos tippek Kérdések
RészletesebbenMagyar Szabad Szoftver Tárház. Erdei Csaba <erdei.csaba@fsf.hu> Mátó Péter <mato.peter@fsf.hu>
Magyar Szabad Szoftver Tárház Erdei Csaba Mátó Péter Kik vagyunk? Free Software Foundation Hungary Alapítvány a Szabad Szoftverek Magyarországi Népszerűsítéséért
RészletesebbenA többképernyős médiafogyasztás - Változó médiafogyasztási szokások, közösségi média
www.huawei.com A többképernyős médiafogyasztás - Változó médiafogyasztási szokások, közösségi média Kiefer Tamás 2013. október 4. HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Változó médiafogyasztási szokások párhuzamos
RészletesebbenA szervezeti innováció alapjai. EPCOS Kft. A TDK Group Company SZ BA FC Szombathely, Hungary December, 2014
A szervezeti innováció alapjai EPCOS Kft. SZ BA FC Szombathely, Hungary December, 2014 Világpiaci szinten vezető elektronikai vállalat Alapítás éve, székhelye: 1935. Tokió Tokyo Denki Kagaku TDK Létszám:
RészletesebbenEGY ONLINE CÉG SIKERES ÉRTÉKESÍTÉSE A HABOSTORTA.HU PÉLDÁJA
EGY ONLINE CÉG SIKERES ÉRTÉKESÍTÉSE A HABOSTORTA.HU PÉLDÁJA NAGY KÁLMÁN ügyvezető igazgató CONCORDE VÁLLALATI PÉNZÜGYEK KFT. Alkotás Point Irodaház 1123 Budapest Alkotás utca 50. Telefon: 06 1 489-2310
RészletesebbenMiért vonjak be kockázati tőkét?
Miért vonjak be kockázati tőkét? Primus Capital Bruckner Zoltán Szombati András Alpek István Dr. Franz Krejs 2007-ben alakult 4 befektetési partner, 1 manager, 1 group controller, 1 OM Iroda: Budapest
RészletesebbenELŐLAP AZ ELŐTERJESZTÉSEKHEZ
ELŐLAP AZ ELŐTERJESZTÉSEKHEZ ÜLÉS IDŐPONTJA: Vecsés Város Önkormányzat Képviselő-testületének december 13-i ülésére ELŐTERJESZTÉS TÁRGYA: Javaslat a 2017. évi belső i terv jóváhagyására ELŐTERJESZTŐ NEVE:
RészletesebbenNetIQ Novell SUSE újdonságok
NetIQ Novell SUSE újdonságok Hargitai Zsolt Üzletfejlesztési vezető NetIQ, Novell, SUSE zhargitai@netiq.com zhargitai@novell.com zhargitai@suse.com A cégcsoport szolgáltatásai IT Operations Management
RészletesebbenVáltozások előtt hol áll a banki (adat)elemzés? Nándorfi György
Változások előtt hol áll a banki (adat)elemzés? Nándorfi György Budapest Bank 1987-ben jött létre az egyik legelső hazai kereskedelmi bankként A 8 hazai nagybank egyike Tulajdonosi háttér: 1995-től 2015-ig
RészletesebbenInfor PM10 Üzleti intelligencia megoldás
Infor PM10 Üzleti intelligencia megoldás Infor Üzleti intelligencia (Teljesítmény menedzsment) Web Scorecard & Műszerfal Excel Email riasztás Riportok Irányít Összehangol Ellenőriz Stratégia Stratégia
RészletesebbenMég közelebb az üzlethez! 4. itsmf konferencia 2008, Budapest. Tartalom
Üzleti folyamat monitoring egyik napról a másikram Garai János IT Fejlesztési si főov,, OTP Bank Péceli Erika Főmunkatárs, OTP Bank Király Endre Tanácsad csadó,, HP Mo. Még közelebb az üzlethez! 4. itsmf
RészletesebbenA kormányzati informatika konszolidációja. Vályi-Nagy Vilmos. Helyettes államtitkár
A kormányzati informatika konszolidációja Vályi-Nagy Vilmos Helyettes államtitkár Milyen legyen a kormányzati informatika tevékenység? Finanszírozható Gyorsan reagáló Hatékony, eredményes, racionális Transzpare
RészletesebbenIT ügyfélszolgálat és incidenskezelés fejlesztése az MNB-nél
IT ügyfélszolgálat és incidenskezelés fejlesztése az MNB-nél Molnár László MNB, ITIL Projektvezető Fábián János ICON Professional Services Vezérfonal Az MNB IT működése, a SIP kiváltó okai A projekt módszereinek
RészletesebbenCopyright 2012, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.
1 Oracle Felhő Alkalmazások: Gyorsabb eredmények alacsonyabb kockázattal Biber Attila Igazgató Alkalmazások Divízió 2 M I L L I Á RD 4 1 PERC MINDEN 5 PERCBŐL 5 6 Ember használ mobilt 7 FELHŐ SZOLGÁLTATÁS
RészletesebbenMelyek az újdonságok a Microsoft Dynamics AX 2012-ben? Sasfi Imre 2012. 11. 27.
Melyek az újdonságok a Microsoft Dynamics AX 2012-ben? Sasfi Imre 2012. 11. 27. * Planned to be released in Q1 CY2012 Microsoft Dynamics AX2012 Solution Overview Ágazat specifikus megoldások Gyártás Nagykereskedelem
RészletesebbenSzervezeti működésfejlesztés komplexitása CMC minősítő előadás
Szervezeti működésfejlesztés komplexitása CMC minősítő előadás Sarlósi Tibor 2012. február 28. Érintett területek 1 Diagnózis 2 Stratégiamenedzsment 3 Folyamatmenedzsment 4 Projektmenedzsment 6 rendszerek
RészletesebbenDr. FEHÉR PÉTER Magyarországi szervezetek digitális transzformációja számokban - Tények és 1trendek
Dr. FEHÉR PÉTER Magyarországi szervezetek digitális transzformációja számokban - Tények és 1trendek 2 Változás sebessége A gazdasági átalakulás nehezen követi a technológiai fejlődést Technológiai változás
RészletesebbenA válság mint lehetőség felsővezetői felmérés
A válság mint lehetőség felsővezetői felmérés Sajtótájékoztató Budapest, 2009. október 29. Ez a dokumentum a sajtótájékoztatóra meghívott résztvevők használatára készült. A dokumentumban szereplő összes
RészletesebbenJászivány Község Önkormányzata évi belső ellenőrzési terve
Jászivány Község Önkormányzata 2016. évi belső ellenőrzési terve Az államháztartásról szóló 2011. évi CXCV. törvény (a továbbiakban: Áht.) 61. -a szerint az államháztartási kontrollok célja az államháztartás
RészletesebbenSOA Start.... és összeáll, ami összetett
Start... és összeáll, ami összetett Start szolgáltatások A egy olyan IT-stratégia, mely a teljes vállalat mûködésére hatással van. A stratégia támogatására már több eszköz ESB, BPM, Registry is rendelkezésre
RészletesebbenKönnyen bevezethető ITIL alapú megoldások a Novell ZENworks segítségével. Hargitai Zsolt Sales Support Manager Novell Hungary
Könnyen bevezethető ITIL alapú megoldások a Novell ZENworks segítségével Hargitai Zsolt Sales Support Manager Novell Hungary Napirend ITIL rövid áttekintés ITIL komponensek megvalósítása ZENworks segítségével
RészletesebbenFelhő alkalmazások sikerének biztosítása. Petrohán Zsolt Zsolt.petrohan@oracle.com
Felhő alkalmazások sikerének biztosítása Petrohán Zsolt Zsolt.petrohan@oracle.com Safe Harbor The following is intended for information purposes only, and may not be incorporated into any contract. It
RészletesebbenNemzetközi Innovációmenedzsment Tanácsadási szolgáltatás. OTP Hungaro-Projekt Kft.
Nemzetközi Innovációmenedzsment Tanácsadási szolgáltatás OTP Hungaro-Projekt Kft. Vállalati célok, problémák Elég versenyképesek a termékeink? Hogyan javítsuk versenyképességünket? Hogyan növeljük az árbevételünket
RészletesebbenProjekt szponzor : siker - felelősség - kompetencia
Projekt szponzor : siker - felelősség - kompetencia dr. Prónay Gábor 11. Projektmenedzsment a Gazdaságban Fórum 2008. április 10. AZ ELŐADÁS CÉLJA figyelem felhívás a projekt tulajdonos/szponzor meghatározó
RészletesebbenÜzleti és Közszolgálati informatika szakirányok. Tanszék
Üzleti és Közszolgálati informatika szakirányok Információrendszerek Tanszék Mire készítjük fel a hallgatókat? A piaci elvárások Üzleti informatika szakirány Információrendszerek Tanszék Cél Informatika
RészletesebbenA HORIZONT 2020 ÁLTALÁNOS JELLEMZŐI
A HORIZONT 2020 ÁLTALÁNOS JELLEMZŐI Ki pályázhat? A kedvezményezett lehet: Konzorcium Önálló jogi entitás Országokra vonatkozó szabályok Kutatók Kutatói csoportok Együttműködés Párhuzamos finanszírozások
RészletesebbenBay Zoltán Közhasznú Nonprofit Kft.
Bay Zoltán Közhasznú Nonprofit Kft. Szerepük a hazai ipar hatékonyságának növelésében Dr. Grasselli Norbert ügyvezető igazgató A Bay Zoltán Nonprofit Kft. állami tulajdonú nonprofit kutatóintézet. Alapítás
RészletesebbenTeamcenter, a Siemens PLM megoldása tervezési folyamatok kezelésére. Sallay Péter. Kasuba-Tóth Endre
Teamcenter, a Siemens PLM megoldása tervezési folyamatok kezelésére Sallay Péter ügyvezető igazgató peter.sallay@graphit.hu Kasuba-Tóth Endre PLM tanácsadó endre.kasuba-toth@graphit.hu www..hu Tartalom
RészletesebbenFOR INTERNAL USE ONLY 2009 március 26-27. Berényi Attila, Georgiu Achilles
itsmf Magyarország 5. Konferenciája Miért nem lehet jobban? hídépítés az IT és az Üzlet között FOR INTERNAL USE ONLY 2009 március 26-27. Berényi Attila, Georgiu Achilles Reggeli nagy vizit... Tünetek...
RészletesebbenA magyar távközlési piac jövője
A magyar távközlési piac jövője 2018.11.08 _ HTE Infokom 2018, Balatonalmádi Tartalom Nemzetközi és hazai távközlési piaci kereslet oldali mutatók Hazai távközlési szektor legfőbb kihívásai és várt reakciók
RészletesebbenAz ITIL hazai alkalmazhatóságának kérdései
Az ITIL hazai alkalmazhatóságának kérdései Szabó Zoltán Ph.D Budapesti Corvinus Egyetem Információrendszerek Tanszék Az IT szervezet, mint szolgáltató Milyen az IT hazai elismertsége? Az IT Innovációs
RészletesebbenIntelligens szakosodás alapú regionális innovációs stratégia (RIS3)
Intelligens szakosodás alapú regionális innovációs stratégia (RIS3) 2014-2020 között kohéziós politika céljai Járuljon hozzáaz EU 2020 stratégia céljainak megvalósításához Hangsúly: az eredményeken legyen!
RészletesebbenÓbudai Egyetem Neumann János Informatikai Kar. Tóth Béla 2015.
Óbudai Egyetem Neumann János Informatikai Kar Tóth Béla 2015. Név: Tóth Béla Tanulmányok: 2010 - Óbudai Egyetem / NIK Informatikai Biztonság szak Mérnök Diploma Főállásban: Pénzügyi szektor IT Infrastruktúra
RészletesebbenBemutatkozás. A cég története:
Intro 1 Bemutatkozás A cég története: Az IGC-Team jelentős szakmai tapasztalatokkal rendelkező, széles látókörű fiatal szakértőkből álló, öt tagú üzleti tanácsadó és kockázati tőkebefektető csoport A Társaság
RészletesebbenMűködő ITSM Ne ágyúval verébre
Működő ITSM Ne ágyúval verébre Jungbauer József Jungbauer.jozsef@aamtech.hu hu 2009.03.26. 03 26 Témák 2 Bemutatkozás, AAM/AAMTECH bemutatás Előadás célja, témái ITSM folyamatok bevezetési irányelvei ITIL
RészletesebbenToborzás a Linkedin és okosórák korában A toborzás, mint ügyfélkapcsolat kezelés
1 Toborzás a Linkedin és okosórák korában A toborzás, mint ügyfélkapcsolat kezelés Dr. Szeles János ProMigCon Kft. ügyvezető Bíró Gábor- ProMigCon Kft. vezető tanácsadó 2 Témakörök A ProMigCon Kft. bemutatása
RészletesebbenIBM felhő menedzsment
IBM Váltsunk stratégiát! Budapest, 2012 november 14. IBM felhő menedzsment SmartCloud Provisioning és Service Delivery Manager Felhő alapú szolgáltatások Felhasználás alapú számlázás és dinamikus kapacitás
RészletesebbenTRL Hungary Kft. Cégismertető. TRL Hungary Kft. www.trl.hu
Cégismertető www.trl.hu Cégismertető A 2000. óta Magyarország, Szlovénia, Horvátország, Finnország és a balti államok regionális Maconomy disztribútora. A ezenkívül Európától Ázsiáig számos nemzetközi
RészletesebbenA regionális E-Star sikeres félévet tud maga mögött. 2011. Szeptember 13.
A regionális E-Star sikeres félévet tud maga mögött 2011. Szeptember 13. Az öt éves stratégia tervekkel összhangban a 2011-es tervek teljesülnek 2011 2012 2013 2014 2015 Üzemeltetési irányítás ERP és CRM
RészletesebbenÖnkormányzati kihívások
Önkormányzati kihívások Speciális piac, m ködése kihat a teljes társadalomra és a gazdasági szférára Változó elvek, változó közigazgatási, változó telepítésirányítási koncepciók. Új stratégiák, ügyfélközelség,
RészletesebbenGazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program GINOP
Gazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program GINOP Zila László tervező-elemző Területfejlesztési, területi tervezési és szakmai koordinációs rendszer kialakítása, ÁROP-1.2.11-2013-2013-0001 Tervezési
RészletesebbenITIL alapú szolgáltatás-menedzsment az üzleti átalakulás szolgálatában
ITIL alapú szolgáltatás-menedzsment az üzleti átalakulás szolgálatában azaz, hogyan vezettük be az ITILT annélkül, hogy bevezettük volna Csajtai Kornél Informatikai igazgató 2006. március 23. Miről is
RészletesebbenWeb Értékesítő" 3. 1. Szerepkör leírás" 3. 2 Szerepkör profil" 4. 2.1 Profil összefoglalása" 4. 2.2 Részletes profil" 5
! Web Értékesítő Web Értékesítő" 3 1. Szerepkör leírás" 3 2 Szerepkör profil" 4 2.1 Profil összefoglalása" 4 2.2 Részletes profil" 5 2 Web Értékesítő 1. Szerepkör leírás Profil neve Profil alternatív nevei
RészletesebbenFejlesztés, működtetés, felügyelet Hatékony infrastruktúra IBM szoftverekkel
IBM Software Group Fejlesztés, működtetés, felügyelet Hatékony infrastruktúra IBM szoftverekkel Rehus Péter Szoftver üzletág igazgató 2005. február 2. 2003 IBM Corporation On demand igény szerinti működési
RészletesebbenOktatói Munka Hallgatói véleményezése. Az értékelésre került tárgyak a mintavételi terv alapján és az elért célcsoport:
Oktatói Munka Hallgatói véleményezése 2016 Az értékelésre került tárgyak a mintavételi terv alapján és az elért célcsoport: Válaszadó k száma Válaszadás i arány Űrlap A KKV fejlesztés intézményrendszere
RészletesebbenISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek
BUSINESS ASSURANCE ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek XXII. Nemzeti Minőségügyi Konferencia jzr SAFER, SMARTER, GREENER DNV GL A jövőre összpontosít A holnap sikeres vállalkozásai
RészletesebbenSpeciális élelmiszerek a Vidékfejlesztési Stratégiában. Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály
Speciális élelmiszerek a Vidékfejlesztési Stratégiában Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály Nemzeti Vidékfejlesztési Stratégia 2020-ig Stratégiai célkitűzések a vidéki munkahelyek
RészletesebbenSystem Center Service Manager 2012 konferencia. Ker-Soft Kft. Dr. Vinkovits Eszter - Ügyvezető igazgató
System Center Service Manager 2012 konferencia Ker-Soft Kft. Dr. Vinkovits Eszter - Ügyvezető igazgató Program Ker-Soft Számítástechnikai Kft. dr. Vinkovits Eszter Kaszás Orsolya Nyikes Tamás Nagy Dániel
Részletesebben