Beszámoló a Mágocsi Szociális Gondozási Központ évi munkájáról

Átírás

1 Beszámoló a Mágocsi Szociális Gondozási Központ évi munkájáról Készítette: Müller Nándorné Intézményvezető

2 A szakmai beszámoló célja A szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló évi III. törvény 92/B. (1) bekezdés d.) pontja kimondja, hogy a szociális intézmény fenntartója ellenőrzi és évente egy alkalommal értékeli a szakmai munka eredményességét. A Mágocsi Szociális Gondozási Központ személyes gondoskodást nyújtó szociális alap és szakosított ellátást biztosító, gazdálkodását tekintve önállóan gazdálkodó integrált intézménye Mágocs Város önkormányzatának. A Mágocsi Szociális Gondozási Központ elsődlegesen a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló évi III. törvény, valamint a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működési feltételeiről szóló 1/2000. (I. 7.) SzCsM rendelet alapján végezte szociális tevékenységét, az alábbi illetékességi és működési területen: - szociális étkeztetés: Mágocs, Nagyhajmás, Mekényes - családsegítés: Mágocs, Alsómocsolád, Mekényes, Nagyhajmás, - házi segítségnyújtás: Mágocs, Alsómocsolád, Ág, Bikal, Gerényes, Kisvaszar, Mekényes, Nagyhajmás, Tarrós, Tékes, Vásárosdombó - Idősek nappali ellátása: Mágocs - Demens személyek nappali ellátása: Mágocs - Idősek Otthona: országos A Mágocsi Szociális Gondozási Központ a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló évi XXXI. törvény valamint személyes gondoskodást nyújtó gyermekjóléti, gyermekvédelmi intézmények, valamint személyek szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló 15/1998. (IV. 30.) NM rendelet alapján ellátta a gyermekjóléti szolgálat feladatait Mágocson és a térség alábbi településein: Alsómocsolád, Mekényes, Nagyhajmás településeken június 30.-ig látta el a Mágocsi Szociális Gondozási Központ Ág, Gerényes, Kisvaszar, Tarrós, Tékes, Vásárosdombó települések házi segítségnyújtás szakmai felügyeletét. A szakmai beszámoló tartalmazza a szociális szolgáltatások célcsoportjainak helyzetértékelésén keresztül a szociális szolgáltatások éves tevékenységét. Alapszolgáltatások Szociális étkeztetés A szociális törvény 62. (1) és (2) bekezdése rendelkezik az étkeztetésről. Eszerint a települési önkormányzatnak kell gondoskodni azoknak a szociálisan rászorulóknak a legalább napi egyszeri étkezéséről, akik azt önmaguknak, illetve eltartottjaik részére tartós, vagy átmeneti jelleggel nem képesek biztosítani. Ide tartoznak az idősek, hajléktalan,- fogyatékos személyek, pszichiátriai,- szenvedélybetegek csoportjai. Az étkeztetés biztosítása az intézmény saját főzőkonyhájáról történik, helyben fogyasztással, elvitellel vagy kiszállítás lehetőségével. Az ebédet a szociális étkezők részére kialakított ebédlőben lehet elfogyasztani. A házhozszállítást elsősorban az önellátó képesség csökkenése, megromlott egészségi állapot, vagy idős kor miatt kérik az igénybe vevők. Szociális étkeztetést biztosítunk a hét minden napján, kiszállítást csak hétfőtől-péntekig.

3 A szociális étkezők átlag létszáma 2015 évben 59 fő volt. Az étkezést igénybe vevő az ellátásért térítési díjat köteles fizetni, ezt a megállapított összeget minden igénylő teljesítette. Térítési díj elmaradás évben nem volt. A szociális étkeztetést biztosítunk Nagyhajmás, Mekényes településeken is ellátási szerződéssel. Az étel házhoz szállításáról minden település saját maga gondoskodik. Étkezést biztosítunk Bikal település számára is. Az ebédet vendégétkezési díjon fizetik évben a konyhai fa ajtók műanyag ajtókra lettek cserélve. A konyhában 400 l-es hűtő lett vásárolva, melynek segítségével az előkészített ételeket tudjuk tárolni. A konyhában levő szekrényeket cseréltük újra valamint az étkezőben tálaló szekrény lett vásárolva. A konyha és az ebédlő éves kötelező tisztasági meszelése is megtörtént. Szakmai létszám: A szociális étkeztetést 1 fő szociális segítő látja el napi 4 órában. Szakképzettsége 3. számú melléklet az 1/2000.(I.7.) SzCsM rendelete szerinti képesítési Az ellátást igénybevevők köre településenként az életkor és a nemenkénti megoszlása i állapot szerint: Mágocs: Ellátottak száma 2015 Helyben fogyasztás(adag) Elvitel (adag) Kiszállítás (adag) január február március április május június július augusztus szeptember október november december összesen Kor és nemenkénti megoszlás Életkor (év) Férfi Nő felett - - összesen: 22 28

4 Mekényes: Kor és nemenkénti megoszlás Nagyhajmás: Ellátottak száma 2015 Helyben fogyasztás Elvitel Kiszállítás január február március április május június július augusztus szeptember október november december összesen: Életkor (év) Férfi Nő felett - - összesen: 5 6 Ellátottak száma 2015 Helyben fogyasztás Elvitel Kiszállítás január február március április május június július augusztus szeptember október november december összesen

5 Kor és nemenkénti megoszlás Életkor (év) Férfi Nő felett - - összesen: 3 2 A fenti adatokból megfigyelhető, hogy nagyon magas a 80 év feletti igénybevevők száma minden település tekintetében. Házi segítségnyújtás A házi segítségnyújtás szakfeladatot től látja el intézményünk. Mágocson kívül Alsómocsoládon, Mekényesen, Nagyhajmáson, től június 30-ig Ág, Gerényes, Kisvaszar, Tarrós, Tékes, és Vásárosdombó, településekkel van ellátási szerződése Mágocs Város Önkormányzatának től a házi segítségnyújtás igénybevételének feltétele a gondozási szükséglet vizsgálat, mely a 36/2007.(XII.22.) SZMM rendeletben szereplő Értékelő adatlap alapján az intézményvezető állapítja meg az ellátott gondozási szükségletének az óra számát. - Házi segítségnyújtás keretében gondoskodunk: Azokról az időskorú személyekről, akik otthonukban önmaguk ellátására saját erőből nem képesek és róluk nem gondoskodnak, a pszichiátriai betegekről, fogyatékos személyekről, valamint szenvedélybetegekről, akik állapotukból adódóan, az önálló életvitellel kapcsolatos feladataik ellátásában segítséget igényelnek, de egyébként önmaguk ellátására képesek. Az egészségi állapotuk miatt rászoruló személyekről, akik ezt az ellátási formát igénylik, azokról a személyekről, akik a rehabilitációt követően a saját lakókörnyezetükbe történő visszailleszkedés céljából támogatást igényelnek önálló életvitelük fenntartásához. Gondozási feladatok: étkezés segítése mozgás segítése ürítési szükségletek kielégítése segítség kolosztóma ellátásában, stb. közreműködés személyi higiéné megtartásában közreműködés a közvetlen lakókörnyezeti higiéné megtartásában közreműködés a háztartás vitelében segítségnyújtás a környezettel való kapcsolattartásban ápolási feladatok (orvos előírása szerint) veszélyhelyzet megelőzése, elhárítása más szociális ellátásokhoz való hozzájutás megszervezése A házi segítségnyújtásban részesülő személyre vonatkozóan egyéni gondozási tervet kell készíteni, figyelembe véve a gondozási szükséglet mértékét is.

6 A fenntartó döntése alapján a gondozási óra díja 150Ft/óra. Kisvaszar Önkormányzata átvállalta a gondozási óra díj fizetését az ellátottak számára, a többi településen minden igénybevevő saját maga fizeti az óra díjat. Díjtartozás, hátralék nem volt. A gondozónők hétfőtől-péntekig között látják el feladatukat. A folyamatos ellátás biztosításának érdekében Alsómocsolád, Kisvaszar, Mekényes, Nagyhajmás településeken társadalmi gondozók helyettesítik a fő állású gondozónőket távollétük idején. Napi munkavégzésükhöz biztosítunk vérnyomásmérőt, vércukormérőt, sebellátáshoz szükséges eszközöket, gumikesztyűt, kézfertőtlenítő szert. A közlekedés könnyítése érdekében lehetőségük van kerékpár használatára. A területen lakó idősekről elmondható, életkoruk, gondozási szükségletük évről évre emelkedik. Gondozási látogatások és igénybevevők száma településenként Mágocs Nagyhajmás gondozási látogatások száma ellátottak száma a hó folyamán január február március április május június július augusztus szeptember október november december gondozási látogatások száma ellátottak száma a hó folyamán január február március április május június július augusztus szeptember október november december 198 9

7 Mekényes gondozási látogatások száma ellátottak száma a hó folyamán január február március április május június július augusztus szeptember október november december Alsómocsolád gondozási látogatások száma ellátottak száma a hó folyamán január február március április május június július augusztus szeptember október november december Kisvaszar gondozási látogatások száma ellátottak száma a hó folyamán január február március április május 95 5 június július - - augusztus - - szeptember - - október - - november - - december - -

8 től a működési engedélyben ellátható személyek száma 50 fő. Ág, Gerényes, Tarrós, Tékes, Vásárosdombó településeken ellátás nem történt. Szakmai létszám: Mágocs:2 fő 8 órában szociális gondozó 1 fő 4 órában szociális gondozó Szakképzettségük a 3. számú melléklet az 1/2000.(I.7.) SzCsM rendelete szerinti képesítési Nagyhajmás: 1 fő 8 órában szociális gondozó Mekényes: 1 fő 8 órában szociális gondozó előírásoknak nem felel meg. Képesítési előírást kinevezés kezdetétől 5 éven belül kell teljesítenie. Határidő Alsómocsolád: 1 fő 8 órában szociális gondozó előírásoknak nem felel meg. Képesítési előírást kinevezés kezdetétől 5 éven belül kell teljesítenie. Határidő Kisvaszar: 1 fő 8 órában szociális gondozó Nappali ellátás: Két féle nappali ellátási forma működik, az idősek nappali ellátásán belül a demens személyek nappali ellátása is. Idősek nappali és demens személyek ellátási területe: Mágocs város közigazgatási területe - Idősek és demens személyek nappali ellátása a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló évi III. törvény 65/F. (1) bekezdés a) pontja alapján: A nappali ellátás hajléktalan személyek és elsősorban a saját otthonukban élő, a) tizennyolcadik életévüket betöltött, egészségi állapotuk vagy idős koruk miatt szociális és mentális támogatásra szoruló, önmaguk ellátására részben képes személyeknek nyújt segítséget. Speciális csoportként: 1/2000.(I.7. ) SZCSM rendelet 84/A (2) bekezdés szerint :A demens személyek nappali ellátása megszervezhető önálló intézményi formában, illetve más nappali ellátás részeként. A nappali ellátás részeként: a saját otthonukban élő, szociális és mentális támogatásra szoruló, önmaguk ellátására részben képes időkorúak közül vizsgálat alapján Mini-Mentál Teszt és a Pszichiátriai Szakmai Kollégium demencia centrumának szakvéleménye alapján enyhe, illetve középsúlyos demenciában szenvedők vehetnek részt az ellátásban. Mágocs lakosságszámán belül az időskorúak magas száma indokolja az idősek klubja működtetését. A lakosság körében igény van a nappali ellátásra, az idős emberek szívesen

9 bejárnak a klubba, hogy közösségben legyenek, részt vehetnek különböző kulturális és szabadidős programokon, segítséget kapnak ügyeik intézésében, valamint lehetőségük van az alapvető higiéniai szükségleteik kielégítésére. A klub kihasználtsága 100%-os. Működési engedély alapján az engedélyezett férőhelyek száma: 30 fő (ebből 7 fő demens személy) A klub hétfőtől péntekig nyitva tartással üzemel. Nyitvatartási ideje: 7.30 órától óráig tart. A klub berendezési tárgyai a célszerűség, a kényelem és az egész napos használhatóság követelményeinek megfelelnek. Az intézmény rendelkezik személygépkocsival (LJG-736 forgalmi rendszámú, Volkswagen Transporter), mellyel a nappali ellátásban levő időseinket szállítjuk lakóhelyükről a klubba. A klub helység tisztasági meszelése, radiátorok festése megtörtént. A klubba járókkal közösek a foglalkozások, kirándulások, az idősek otthonában lakókkal. Programok az idősek otthonában lakóknál kerül felsorolásra. Szakmai létszám: 1 fő szociális gondozó 8 órában - idősek nappali ellátása 1 fő szociális gondozó 4 órában- mentálhigiénés asszisztens 4 órában demens személyek nappali ellátása 1 fő szociális gondozó 4 órában demens személyek nappali ellátása Családsegítés A családsegítés szakfeladatot től látja el intézményünk Mágocs, Alsómocsolád, Nagyhajmás, Mekényes településeken. A családsegítő szolgáltatás a szociális vagy mentálhigiénés problémák, illetve egyéb krízishelyzet miatt segítséget igénylő személyek, családok számára az ilyen helyzethez vezető okok megelőzése, a krízishelyzet megszűntetése, valamint az életvezetési képesség megőrzése céljából nyújtott szolgáltatás. Családgondozó feladata a veszélyeztetettség kialakulásának megelőzése, illetve a kialakult veszélyezettség elhárítása a szociális munka eszközeivel, és a szolgálati kapcsolati háló mozgósításával, segítségével. A veszélyezettség olyan egyéni vagy családi, környezeti, társadalmi helyzet, vagy ezek következtében kialakult állapot, amely az egyén vagy család testi vagy lelki megrendülését, társadalmi ellehetetlenülését okozza. A családsegítés alapszolgáltatás keretében nyújtott személyes gondoskodás, mely az ellátást igénybe vevő lakóhelyén lévő, illetve lakóhelyéhez legközelebb eső intézménynek, szolgáltatónak kell biztosítani. A szolgáltatás ingyenes. A személyes gondoskodás biztosítása során fokozott figyelmet kell fordítani arra, hogy az ellátásban részesülő személyek emberi és állampolgári jogai ne sérüljenek. Családsegítésben dolgozó munkatársak ügyfélfogadási rendje településenként állapot szerint : Mágocs: Családsegítés a gyermekjóléti szolgáltatással közös iroda helységben 7342, Mágocs, József Attila utca 16. szám alatt biztosított a kliensek részére. A helység a mozgáskorlátozottak

10 számára is elérhető, közösségi tértől elkülönített fogadó helyiség, interjú szoba, családsegítőcsaládgondozó részére kialakított iroda valamint a dolgozók és a kliensek számára kialakított mozgáskorlátozott illemhely került kialakításra. A 1 fő családsegítő- családgondozó és napi 2 órában a szociális segítő ügyfélfogadási ideje: Hétfő Kedd Szerda Csütörtök Péntek Alsómocsolád: A településre tömegközlekedési eszközzel vagy az Alsómocsoládi falu busszal érkezik a családgondozó. A falu Polgármesteri Hivatalában a családsegítő- családgondozó rendelkezésére álló helységben történik az ügyfélfogadás minden héten, hétfőn 11 órától 15 óráig. Mekényes: A településre tömegközlekedési eszközzel vagy az intézmény saját autója szállítja a családgondozót. A falu együttesen működő Teleház és Polgármesteri Hivatalában kapott irodai helységet a családgondozó, minden héten, csütörtökön óráig. Nagyhajmás: A településre tömegközlekedési eszközzel vagy az intézmény saját autója szállítja a családgondozót. A település Polgármesteri Hivatalában kapott irodai helységet a családgondozó, minden héten, kedden óráig. Éves tevékenység bemutatása településenként január 1. és december 31. között 198 fő összesen 803 alkalommal fordult bizalommal a Családsegítő Szolgálathoz. A fő problémát az anyagi nehézségek, aluliskolázottság - és ebből adódóan a munkahelykeresés és megtartás, ügyintézési nehézség - valamint a szociális ellátórendszer lehetőségeinek kiaknázása jelentette. Több családnál gondot okoztak az addiktív szerek, a fel nem ismert pszichés betegségek, illetve a tudott betegségek kezelésének hiánya. Az ügyfélfogadási időben Mágocson és a vidéki településeken egyre több ügyfél keresett meg minket, egyre nagyobb bizalommal fordultak hozzánk. Családlátogatások alkalmával egyre több nehézségről és megoldandó problémákról tudtunk beszélgetni a családokkal. Április 20.-tól személyi változás történt. Borissza Katalin helyett Stubiánné Rajczi Emília lett a családgondozó. A Baranya Megyei Kormányhivatal Gyámügyi és Igazságügyi Főosztály Szociális és Gyámügyi Osztálya 2015 októberében ellenőrzést tartott, melyen hiányosságot nem tártak fel. Mágocs 8 fő rendszeres szociális segélyes volt, akikkel a kötelező együttműködés március 1.-vel megszűnt. Közülük 2 fő vette továbbra is igénybe a Családsegítő Szolgálat segítségét. Így összesen 8 család lett gondozva a évben. 158 fő vett részt eseti segítségnyújtásban. Sokan fordultak a Családsegítő Szolgálathoz hivatalos ügyeik intézésével (pl.: családtámogatási ellátások; települési támogatások; szociális ellátások; E.ON-os-, NAV-os-, NYUFIG-os ügyintézések; nyilatkozatok, kérelmek írása; leszázalékolás-, állapotrosszabbodás elindítása; nyomtatványok kitöltése; levelek megfogalmazása; önéletrajz írása; stb.), rossz anyagi helyzetük-, adományok kérése miatt, hivatalos dokumentációk értelmezésével vagy csak egyszerűen azért, hogy valaki meghallgassa őket. Több alkalommal volt a Művelődési Házban sütős-főzős csoportfoglalkozás, melyen 3 fő vett részt. Hirdettünk álláskeresési klubfoglalkozást, de a meghirdetett időpontra jelentkező nem volt. A ös Erzsébet programban 2 főnek segítettünk kedvezményes fürdőbelépőre pályázni.

11 A ös Otthon Melege program mosógépcsere pályázatáról a helyi kábeltévében tájékoztattuk a város lakosságát, 8 fő élt a lehetőséggel. Segítséget nyújtottunk a dokumentáció kitöltésében, mindannyian elnyerték a támogatói okiratot. A komlói Foglalkoztatási Osztály, Ifjúsági Bérgarancia programja segítségével egy főnek lett 3 hónapig munkaviszonya a mágocsi Gondozási Központban. A helyi újságban hirdetést adtunk fel, adományozókat kerestünk. 9 főtől kaptunk bútorokat, ruhaneműket, használati tárgyakat, háztartási kisgépeket és egy fenyőfát amiket továbbítottunk a rászoruló családoknak. 11 családon tudtunk segíteni a felajánlásokból. Egy családnak kértünk a Katolikus Karitásztól élelmiszercsomagot. Karácsonykor 14 család (44 fő) kapott meleg ebédet a Szociális Gondozási Központ felajánlásából. Előzetesen felkerestük a családokat és az osztásnál is segítettünk a konyhán dolgozóknak. 5 alkalommal érkezett a rendőrségtől jelzés (családon belüli konfliktusok-, gyerektartásdíj elmaradás miatt). A családokat meglátogattam erről visszajelzést küldtem a rendőrség felé. Egy alkalommal lakossági bejelentés miatt kellett kimenni egy családhoz, mivel összedőlt az illemhelyük, így a közterületen (lakóhelyük előtti parkosított területen) végezték el a dolgukat. Határidőt kaptak új illemhely felállítására, és a közterület megtisztítására. A probléma megoldódott. A sásdi gyámhivatal két alkalommal kért fel környezettanulmány elkészítésére. A környezettanulmányok határidőre elkészültek. A jelzőrendszer tagjai közül a helyi önkormányzat ügyintézőivel, polgármesterekkel, a jegyzővel, a helyi rendőrökkel, a háziorvosokkal és asszisztenseikkel, a házi gondozókkal, a szegregációs pályázat munkatársaival, és a mágocsi Katolikus Karitasszal működtünk együtt szorosan. 6 szakmai közi megbeszélést tartott Gyermekjóléti Szolgálat családgondozója, melyeken a Családsegítő Szolgálat is aktívan részt vett. Egy esetkonferencia volt, ahol az érintett személy, a mágocsi jegyző és a mágocsi műszaki előadó volt jelen. A pécsi mentálhigiénés intézet szociális munkásával gyakran tartottunk telefonos esetmegbeszéléseket. Alsómocsolád 2015 júniusának végéig voltak jelen Alsómocsoládon a DDOP-s pályázat munkatársai. Június utolsó heteiben meglátogattuk a résztvevő családokat, személyeket és tájékoztattuk őket a Családsegítő Szolgálat igénybevételének lehetőségéről, módjáról ben 5 család kért segítséget a családgondozótól, de az év végére ez a szám lecsökkent 3- ra (elhalálozás, tartós távollét miatt). Heti rendszerességgel történtek a családlátogatások. Gyakran kérték a segítségemet ügyintézéshez, szociális ellátásokhoz való hozzájutáshoz, telefonos információkéréshez, családi konfliktusok kezeléséhez. Két család több alkalommal is részesült adományokban, amit a mágocsi Szociális Gondozási Központtól és magánszemélyektől kértünk, kaptunk (pl.: ruhaneműk, cipők, bútorok, textíliák, használati cikkek,stb.). Egy gondozottnál sikerült plusz jövedelemforrást találni, egy másiknál sikerült újra közgyógyellátást intézni. 4 fő vett részt eseti segítségnyújtásban (családi, kapcsolati konfliktus, közgyógyellátás intézése, segítő beszélgetés, intézményi elhelyezés miatt). 1 alkalommal érkezett rendőrségi jelzés egy családról. Az esetet megbeszéltük a családdal és visszajelzés készült a rendőrség felé. Mekényes

12 5 fő volt rendszeres szociális segélyes, akikkel a kötelező együttműködés március 1.-vel megszűnt. Az 5 főből egy vette igénybe továbbra is a Családsegítő Szolgálat segítségét. Az ö esetében rendszeres családlátogatás történt. 7 fő eseti ügyfél kért segítséget. A leggyakoribb probléma a hivatalos levelek értelmezése, ügyintézésekhez segítségkérés (nyomtatványok kitöltése) és szociális ellátásokról való információkérés volt. Egy ügyfélnek sikerült plusz jövedelmet igényelni, egy másiknak pedig a nyugdíjazást intézni. A komlói Foglalkoztatási Osztály, Ifjúsági Bérgarancia programja segítségével egy főnek lett 3 hónapig munkaviszonya a mágocsi Gondozási Központban. Nagyhajmás Egy család gondozására került sor, ahol az egyik főnél a pénzbeli ellátás hiánya volt a fő probléma. Egy családnak kértünk a Katolikus Karitásztól élelmiszer segélyt, amit el is juttattunk hozzájuk. 16 fő vett részt eseti segítségnyújtásban. Gyakori volt az információkérés különböző ügyekben, ügyintézéshez segítségnyújtás (nyomtatvány kitöltés, levél értelmezés, nyilatkozat írás, stb.), családon belül megjelenő működési zavarok kezelése, segítő beszélgetés. Egy alkalommal érkezett rendőri jelzés egy családról, akiknél családlátogatás történt majd erről visszajelzést küldtem. Egy jelzés érkezett a mecseknádasdi Családsegítő Szolgálattól, akik információt kértek egy családról, mivel a hozzátartozójuk hajléktalanná vált. Több alkalommal kézműves csoportfoglalkozás volt a településen, amelyeken 2 fő vett részt aktívan. Szakmai létszám: 1 fő családgondozó 8 órában 1 fő szociális segítő- napi 2 órában (osztott munkakör) Gyermekjóléti szolgálat A Mágocsi Szociális Gondozási Központ tevékenységi körébe tartozik től a gyermekjóléti szolgáltatás Mágocs, Nagyhajmás, Alsómocsolád, Mekényes településeken. A gyermekjóléti szolgálat célja a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló évi XXXI. törvény továbbiakban Gyvt. szerint a gyermekjóléti alapellátásnak hozzá kell járulnia a gyermek egészséges fejlődéséhez, jólétéhez, a családban történő nevelkedésének elősegítéséhez, a veszélyeztetettség megelőzéséhez és a már kialakult veszélyeztetettség megszüntetéséhez, valamint a gyermek családból történő kiemelésének megelőzéséhez. Ezt a szolgálat családgondozója személyes segítő kapcsolat keretében, a szociális munka módszereinek és eszközeinek felhasználásával valósítja meg. A Gyermekjóléti Szolgálat elsősorban a gyermekek védelmét, egészséges testi, lelki fejlődésének elősegítését tartja legfontosabb feladatának, de nem hagyja figyelmen kívül az olyan társadalmi problémákat sem (iskolázatlanság, munkanélküliség, szenvedélybetegség, stb.), amelyek a családon keresztül hatnak a gyermekre. Gyermekjóléti szolgálatban dolgozó munkatárs ügyfélfogadási rendje településenként állapot szerint : Mágocs: Családsegítés a gyermekjóléti szolgáltatással közös iroda helységben 7342, Mágocs, József Attila utca 16. szám alatt biztosított a kliensek részére. A helység a mozgáskorlátozottak

13 számára is elérhető, közösségi tértől elkülönített fogadó helyiség, interjú szoba, gyermekjóléticsaládgondozó részére kialakított iroda valamint a dolgozók és a kliensek számára kialakított mozgáskorlátozott illemhely került kialakításra. A 1 fő gyermekjóléti- családgondozó ügyfélfogadási ideje: Hétfő Kedd Szerda Csütörtök Péntek Alsómocsolád: A településre tömegközlekedési eszközzel vagy az Alsómocsoládi falu busszal érkezik a családgondozó. A falu Polgármesteri Hivatalában a gyermekjóléti- családgondozó rendelkezésére álló helységben történik az ügyfélfogadás minden héten, hétfőn 11 órától 15 óráig. Mekényes: A településre tömegközlekedési eszközzel vagy az intézmény saját autója szállítja a családgondozót. A falu együttesen működő Teleház és Polgármesteri Hivatalában kapott irodai helységet a családgondozó, minden héten, csütörtökön óráig. Nagyhajmás: A településre tömegközlekedési eszközzel vagy az intézmény saját autója szállítja a gyermekjóléti-családgondozót. A település Polgármesteri Hivatalában kapott irodai helységet a családgondozó, minden héten, kedden óráig. A gyermekjóléti szolgáltatást Mágocs, Nagyhajmás, Alsómocsolád és Mekényes településeken 1 fő gyermekjóléti családgondozó biztosította. Az ügyfélfogadások, és a családlátogatások az ellátott településeken folyamatosak voltak, emellett eseti segítségkérés, tájékoztatás, időpont egyeztetés céljából az ügyfelek több alkalommal telefonon is felkeresték a családgondozót. A Gyermekjóléti Szolgálat fontosnak tartja, hogy a családgondozó elérhető legyen az ügyfelek számára és merjenek segítséget kérni problémáik megoldásához évben a Gyermekjóléti Szolgálat eseti tevékenysége összesen 119 főt érintett. A gyermekjóléti szolgálathoz fordulók közel 25%-a tartott igényt a folyamatos együttműködésre 2014 és 2015 évben is. Ezért is fontos, hogy minden településen rendszeresen elérhető legyen a család- és gyermekjóléti szolgálat, valamint a rendszeres fogadóórákkal és családlátogatásokkal elkerülhető legyen a gyermek védelembe vétele, családból történő kiemelése. A veszélyeztetett gyermekek száma 2015 évben a korábbi 53 főről, 47 főre csökkent. A veszélyeztetettség legfőbb okai a családok életvitele és a családi konfliktusok évben az alapellátást összesen 22 gyermek részére biztosítottuk, ami 19 családot jelent. Az igénybevevők száma a évi adatokhoz képest jelentős változást nem mutat: Mágocson 1 fővel csökkent, Alsómocsoládon 1 fővel növekedett az érintett gyermekek száma. Az elmúlt évben alapellátásban 4 új eset három Mágocson, egy pedig Alsómocsoládon keletkezett ben Mágocs településen 5 gyermeket érintő alapellátás került megszüntetésre. Ebből 2 családnál eredményesség miatt, 2 főnél nagykorúvá válás miatt, és egy főnél pedig a különböző ellátások ütközése miatt szűnt meg az ellátás. Mekényesen és Nagyhajmáson egy-egy alapellátás szűnt meg: Mekényesen eredményesség, Nagyhajmáson nagykorúvá válás miatt. Védelembe vételre két alkalommal került sor: egy Mágocson, egy pedig Nagyhajmáson. Egy mágocsi gyermek esetében eredményesség miatt megszűnt a védelembe vétel. Családból történő kiemelésre egy alkalommal került sor Mágocson nagymértékű szülői elhanyagolás miatt. Egy család részére azonnali segítségnyújtásra költöztetés került sor, mivel az itteni környezetben a gyermekek nagyfokú veszélyeztetettsége ezt a lépést követelte.

14 A Gyermekjóléti Szolgálat gondozási tevékenysége települések és az ellátott gyermekek száma szerint: Ellátott település neve Alapellátás Védelembe vétel Utógondozás, szakellátásból kikerült Szakellátásban élő Összesen Mágocs Nagyhajmás Alsómocsolád Mekényes Összesen Eseti tevékenység A gyermekjóléti szolgáltatás évben 407 gyermeket érintő ügyben végzett szakmai tevékenységet. Gondozás alatt 42 gyermek állt, és ebből 22 gyermeket nem érintett hatósági intézkedés évben a családok életében jelentkező fő problémák: gyermeknevelés, anyagi/megélhetés, életvitel, és családi konfliktusok. Ellátott gyermekek száma a főbb problémák szerint Nevelés Anyagi Életvitel Családi konfliktus A gyermekjóléti szolgáltatás biztosítása során a megjelenő problémák jellegéből adódóan kiemelt figyelmet igényelt az életvezetési tanácsadás, illetve a szülők gyermekeik iránti felelősségének tudatosítása. Ezeket a segítő beszélgetések (275 alkalom), a tanácsadások (94 alkalom), és a családlátogatások (103 alkalom) útján igyekeztünk megvalósítani. A családi konfliktusok nagy száma miatt 7 alkalommal, 4 család esetében került sor konfliktuskezelésre. A megélhetési nehézségek eseti csökkentése, és az életkörülmények javítása céljából a Családsegítő és Gyermekjóléti Szolgálat 2015-ben indított akciójának keretében 13 alkalommal került sor adományozásra. Több család kapott bútorokat és szükség esetén élelmiszert. A Gyermekjóléti Szolgálat a nyár folyamán 6 alkalommal vett részt a gyermekek nyári foglalkoztatásában, és 3 alkalommal szervezett kézműves foglalkozást. A gyermekekkel, és a családokkal kapcsolatos problémákról a jelzőrendszer tagjai rendszeresen tájékoztatják a Gyermekjóléti Szolgálatot évben 37 jelzés érkezett. 10 jelzés a közoktatási intézményekből érkezett, ebből 7 igazolatlan mulasztás miatt. Igazolatlan mulasztásról 4 esetben a gyámhatóság értesítette szolgálatunkat. Gyermek által elkövetett szabálysértésről, bűncselekményről nem érkezett jelzés. A jelzőrendszer tagjaival való együttműködés keretében 6 alkalommal tartottunk szakmaközi megbeszélést, és egyéni esetkezelés céljából 2 alkalommal szerveztünk esetkonferenciát. A mágocsi általános iskolában a családgondozó hetente jelen volt, ahol a pedagógusok, és a gyermekek kereshették meg különböző problémákkal. A pedagógusokkal rendszeresen

15 megbeszélte a családgondozó a gyermekekkel kapcsolatban észlelt problémákat, akár magatartási, akár családi, életviteli vonatkozásban. A vidéki iskolákkal való kommunikáció is megvalósult, általában egyéni esetek követése céljából. A közoktatási intézményekkel való szoros együttműködés ez évben is kiegészítette, és megkönnyítette a gyermek helyzetének, és a gondozási terv megvalósulásának utánkövetését. A mágocsi iskolában október végéig iskolapszichológus is segítette a gyermekekkel, családokkal történő munkát. A családgondozó az iskolapszichológussal együttműködött, melynek eredményeképpen megvalósításra került a hetedik osztályos tanulók részére egy pályaorientációs foglalkozássorozat, melynek célja, hogy a pályaválasztásban segítsük és támogassuk a diákokat. A családgondozó több alkalommal is javasolta szülőknek, gyermekeknek, hogy problémájukkal bátran forduljanak az iskolapszichológushoz, vagy más segítő szakemberhez. A pszichológusokkal kapcsolatos negatív attitűdök, a pszichológiai segítségkérés stigmája még mindig nehezíti az ügyfelek megfelelő szakemberhez való továbbítását. Azok számára, akik a fenti akadályozó tényezőket leküzdik, további problémát jelent a szakemberek elérhetősége: az alacsony szocioökomóniai státusz, és a közlekedés problematikája miatt az ügyfelek inkább nem veszik igénybe a településen nem elérhető szolgáltatásokat. A Baranya Megyei Kormányhivatal Gyámügyi és Igazságügyi Főosztály Szociális és Gyámügyi Osztálya 2015 októberében ellenőrzést tartott, melyen hiányosságot nem tártak fel. Szakmai létszám: 1 fő családgondozó 8 órában Szakképzettsége a 15/1998.(IV.30.) NM rendelete szerinti képesítési előírásoknak nem felel meg. Képesítési előírást kinevezés kezdetétől 5 éven belül kell teljesítenie. Határidő Szakellátás Idősek Otthona Alapvető cél, hogy a lakosság szükségleteihez és igényeihez leginkább alkalmazkodó, komplex szolgáltatást nyújtson, és hatékony, átlátható ellátási struktúrát alakítson ki. A minőségi és differenciált szolgáltatások középpontjában az egyén és a szükséglet áll. Fő célunk, hogy településünkön a rászoruló személyek részére biztosítsunk nyugodt és biztonságos körülményeket, kiegyensúlyozott életfeltételeket, valamint személyre szabott, korszerű ápolást, gondozást az ehhez szükséges szolgáltatások nyújtásával. Célunk továbbá: az otthon lakóinak életkörülményeinek javítása, ezen belül a megfelelő személyi és tárgyi feltételek biztosítása útján az élet minőségének jobbá tétele. Intézményesített keretek között megismertetni és a tevékenység során megvalósítani, érvényre juttatni a település lakossága körében és érdekében az állam és Mágocs Város Önkormányzat Képviselő-testülete által létrehozott szociális jogszabályok és ellátási formák érvényesülését. A működés során tilos a hátrányos megkülönböztetés etnikai csoporthoz való tartozás, lelkiismereti, vallási vagy politikai meggyőződés, származás, vagyoni helyzet, cselekvőképesség hiánya vagy korlátozottsága miatt. Az intézmény által ellátott feladatok: - Az intézmény biztosítja az idős emberek számára a megszokott életvitelük fenntartása mellett az egyes szolgáltatások igénybe vételének lehetőségét, illetve tartós bentlakást biztosító ellátást nyújt. - Az ellátottak rendszeres ápolói felügyelete, orvosi- és szakorvosi ellátása.

16 - Gyógyszer- és gyógyászati segédeszközzel történő ellátás külön jogszabályi előírásoknak megfelelően. - Kórházi ellátás, szűrő vizsgálatok megszervezése. - Az ellátottak pszichés állapotának folyamatos megfigyelése, az észlelt változások jelentése, az előírt dokumentáció vezetése. - Családi- és társas kapcsolatok ápolása, kiépítése, szinten tartása. - Személyre szabott, évszaki sajátosságokat figyelembe vevő foglalkoztatása az előre elkészített foglalkoztatási terv alapján. - Demenciában szenvedőknél a meglévő képességek megőrzése, fejlesztése, az állapot rosszabbodás gyorsaságának csökkentése. -A lelki egészség védelme. A évben 8 fő került ki az ellátásból 9 személy nyert felvételt. Az itt lakók átlagéletkora 2014 évben 78.4 év, 2015 évben 80 év volt. Intézményünk legidősebb lakója 101. születésnapját ünnepelte 2015-ben. Az év első nagyszabású programja intézményünkben a Farsangi bál volt, majd a Falusi farsangnak is évről évre megállót biztosítunk. Megünnepeltük a nőnapot. Megemlékeztünk a márciusi ifjakról is. Áprilisban megtartottuk a második locsoló bált. A bálra vendégül láthattuk a Nyugdíjas egyesületi tagokat, a Mosdósi, Margitmajori, Kaposszekcsői idősek otthona lakóit. Májusban harmadik alkalommal rendeztük meg a Bentlakásos intézmények az Idősek dal versenyét. 8 intézményből 21-en voltak dalos kedvű lakók, 40 produkciót hallhattunk. Nagy sikere volt rendezvényünknek. Július elején meghívásra szakmai látogatást tettem a Meisseni idősek otthonába. Nem múlhatott el úgy a tavalyi nyár sem, hogy a Bikali Puchner kastélyban ne néztük volna meg a Lovas színház előadását. A nyári hónapokban nem csak a szórakozásé volt a főszerep, lakóink cukorborsó pucolással, meggybontással, vaj babvágással, fokhagyma pucolással segítették konyhai dolgozóink munkáját. Ősszel, kirándulást szerveztünk a Sikondai Karmelita kolostorba. A kirándulásra elkísért bennünket Csibi Imre plébános Úr is. Az idősek hónapja keretében zenés táncos délutánnal nyitottuk meg a hónapot a Pécsi Színház színészei léptek fel, tették hangulatosabbá a délutánt. Egyik délutánon a nyugdíjas énekkar énekelt. A havi program sorozatot Halloween bállal zártuk, melyre a dolgozók többsége az alkalomnak megfelelő álarcot öltött. A bálon vendégül láttuk a Meisseni idősek otthonának vezetőjét. Aztán elkezdtünk készülődni az adventi időszakra. A házat ünnepi díszbe öltöztettük, majd lélekben is felkészülve ünnepeltük meg Karácsony ünnepét. Pezsgős koccintással zártuk a évet. Munkánkat a közfoglalkoztatásban részt vevő 4 fő segítette, majd a TÁMOP /1 Megváltozott munkaképességű emberek rehabilitációjának és foglalkoztatásának segítése című programban bérköltségre 100%-os támogatást nyertünk, 5 főt foglalkoztattunk 4 órában. A Gazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program /Versenyképes Közép- Magyarország Operatív Program keretében bérköltségre 100% támogatást nyertünk, így 2 fő fiatalt tudtunk foglalkoztatni 3 hónapig. A kettő lakó szobában fürdőszoba korszerűsítés, lakó szobákban függönyök cseréje, ágyak mellé falvédők vásárlása, életfa festése az étkezőben, betegemelő, bioptron lámpa vásárlása, több épület részen festés, mázolás, nővéröltöző teljes felújítása valósult meg. Új függönyöket, redőnyöket vásároltunk, új bejárati ajtók lettek beépítve, térburkolás történt a főbejáratnál. A konyha részen a hátsó ajtók valamint az ablakok cseréje megtörtént. A házi segítségnyújtás szakfeladaton NRSZH ellenőrzés történt, melyen hiányosságot a jegyzőkönyvben nem rögzítettek. Szakmai létszám: 1 fő intézményvezető 8 órában

17 9 fő gondozónő 8 órában Ebből 8 fő Szakképzettsége a 3. számú melléklet az 1/2000.(I.7.) SzCsM rendelete szerinti képesítési 1 fő szakképzettsége a 3. számú melléklet az 1/2000.(I.7.) SzCsM rendelete szerinti képesítési előírásoknak nem felel meg. 1 fő mentálhigiénés asszisztens 6 órában Nem szakmai dolgozók: 1 fő mosónő 6 órában 2 fő takarítónő 8 órában 1 fő gépkocsivezető karbantartó 8 órában 1 fő élelmezésvezető 8 órában 1 fő szakács 8 órában 2 fő konyhalány8 órában Összegzés: A beszámoló a 2015 éves munkáról ad tájékoztatást a képviselő testület számára január 01-től a szociális szolgáltatások körének bővülése egy komplex ellátás megvalósítását tette lehetővé Mágocson és a környező településeken. A szakmai munka és az ellátások színvonala minden területen megfelelő volt, mind ez a beszámolóban részletezésre került. Az intézmény gazdálkodása stabil és kiegyensúlyozott volt. Működésünk során hatékony és takarékos gazdálkodásra, fejlesztésekre és a szolgáltatások minőségének emelésére törekedtünk. A Szociális Gondozási Központ valamennyi munkatársa a szociális szakma iránti elhivatottsággal végezte munkáját. Tisztelt Képviselő Testület! Kérem Önöket, hogy a Mágocsi Szociális Gondozási Központ 2015 évi beszámolóját megtárgyalni és elfogadni szíveskedjenek. Tisztelettel: Müller Nándorné Intézményvezető Mágocs,