Problémafa Eredmények

Átírás

1 Problémafa A kutatás célja az volt, hogy felmérjük a felmerülő problémákat a szervezet működésében. Ehhez a kérdőív módszerét választottuk. A kérdőív felépítését úgy alakítottuk ki, hogy először a szervezet jellemzőire kérdeztünk rá név (nem volt kötelező), szint, illetve a működés helyszíne. Ezek után a csatlakozásuk okait kérdeztük meg, illetve, hogy ezek közül az okok közül, mi az, amit úgy éreznek, hogy megvalósult. Ezek után az elvárásaikról kérdeztük a tagszervezeteket, majd arról, hogy ezekből az elvárásokból mi valósult meg eddig, majd hogy milyen támogatást kérnek a NIT-től. A következő kérdésben arról kérdeztük őket, hogy milyen előnyeik származnak abból, hogy a NIT tagjai. Egy kérdés erejéig a jövőbeni terveikről is kérdeztük őket: egész pontosan arról, hogy a következő három évben aktívan részt akarnak- e venni a NIT életében, működésében. Ezek után megkértük őket, hogy fogalmazzák meg saját szavaikkal, hogy milyen problémát látnak a működésünkben. A kérdőív harmadik részében attitűdkérdéseket tettünk fel arra vonatkozóan, hogy a különböző állításokkal mennyire értenek egyet egy 1-től 6-ig terjedő skálán, ahol az 1 azt jelentette, hogy egyáltalán nem értenek egyet az adott állítással, míg a 6 azt, hogy teljes mértékben egyet értenek. A beérkezett válaszok mennyisége alapján elmondhatjuk, hogy a vizsgálat eredménye reprezentatív, tehát levonhatóak általános következtetések. Eredmények A megkérdezettek megközelítőleg 53%-a országos szinten működik, 29,4% területi, 11,8% helyi szinten, és 5,9% nemzetközi szinten. A Miért csatlakozott a szervezetetek a miénkhez? kérdésre érkezett válaszok alapján a négy legfontosabb csatlakozási fontossági sorrendben,a legfontosabbal kezdve a következő volt: az ifjúság érdekeit képviseljék (70,6%), információkat kapjanak az ifjúságpolitikáról (64,7%), más tagszervezetekkel hatékonyabban tudjanak együtt dolgozni (47,1%), és hogy véleményüket be tudják csatornázni a döntéshozatalba (47,1%). Ez az eredmény látható az alábbi diagramon ábrázolva, kiegészítve a többi, kevésbé hangsúlyosan említett válasszal, illetve azok százalékos eloszlásával. 1

2 Ezek után megkérdeztük, hogy ezekből az elvárásokból mi valósult eddig meg. A csatlakozási oknál 70%-ban azért csatlakoztak, hogy hatékonyabban tudják az ifjúság érdekeit képviselni. Összesítve megközelítőleg 47% érezte úgy, hogy a NIT tagszervezeteként ezt hatékonyabban tudja végrehajtani. Azonban fontos megemlíteni, hogy ez a 47% nem a teljes mértékben egyet értek választ jelölte be, hanem a négyes és az ötöst értéket adták, amik a fele részben megvalósult, fele részben nem, illetve a többnyire megvalósult válaszokat jelentik. Szintén sokan, megközelítőleg 65%, jelölte meg csatlakozási okként azt, hogy információkat kapjanak az ifjúságpolitikáról. Ugyanakkor 17,6% azt érzi, hogy ez szinte egyáltalán nem valósult meg, 23,5% szerint fele részben megvalósult, fele részben nem, és szintén 17,6% érzi úgy, hogy ez többnyire megvalósult. A hatékonyabb együtt dolgozást 47% említette, mint fontos csatlakozási ok megközelítőleg 30% mondta azt, hogy úgy érzi, ez fele részben megvalósult, fele részben nem. A vélemény becsatornázása a döntéshozatalba választ szintén 47% említette, mint csatlakozási ok és ennek megvalósulását 23,4% érezte úgy, hogy ez fele részben megvalósult, fele részben nem, és nagyjából 18% mondta azt, hogy ez többnyire megvalósult. Ezek után az elvárásaikról kérdeztük őket, illetve arról, hogy ezek az elvárások mennyire valósultak meg. Ennél a két kérdésnél nagyon nagy volt az eltérés. A megkérdezettek 76,5%-a vár el információkat az ifjúságpolitikáról, illetve szintén 76,5% írta, hogy vár el érdekei míg 64,7% vár el tájékoztatást az őket érintő jogszabályi változásokról. Arra, hogy ezekből mi valósult meg, csak a 2

3 megkérdezettek 41,2%-a mondta azt, hogy információkat kap az ifjúságpolitikáról, és 17,6% mondta azt, hogy úgy érzi, hogy kap érdekei illetve, hogy tájékoztatást kap az őket érintő jogszabályi változásokról. A következő kérdés az volt, hogy milyen támogatást kérnek a NIT-től. A megkérdezettek 52,9%-a mondta azt, hogy kér érdekei 47,1% új finanszírozási lehetőségek biztosítását és felkínálását kéri, és 88,2% az információadás az ifjúságpolitikáról választ jelölte meg. A következő ábra két kérdés összegzését mutatja. 70,6% mondta azt, hogy az az előnye származik az együttműködésből, hogy információt kap az ifjúságpolitikáról, valamint 64,7% mondta azt, hogy kapcsolatba tud kerülni más szervezetekkel. Ez ellentétben áll azzal, amit az előző diagram mutat. A Mi valósult meg ezekből az elvárásokból? kérdésnél a megkérdezettek csak 41,2%-a mondta azt, hogy megvalósul az az elvárása, hogy információkat kap az ifjúságpolitikáról, míg a Milyen előnyei származnak abból, hogy a tagszervezetünk? kérdésnél 70,6% mondta azt, hogy előnye az, hogy kap információkat. Ez a 3

4 két eredmény teljes mértékben ellentétben áll egymással. Egy fókuszcsoportos beszélgetés alkalmával nagy valószínűséggel feloldható lesz ez az ellentét. 64,7% mondta azt, hogy előny a számára azt, hogy kapcsolatba tud kerülni más szervezetekkel. A válaszadók 52,9%-a értett egyet azzal az állítással, hogy nincs elég információjuk az ernyőszervezet aktuális munkájáról. 41,2% pedig azt mondta, hogy elégedettebbek lennének az ernyőszervezet működésével, ha több idejük lenne a NIT megkereséseire válaszolni, illetve szintén 41,2% azt mondta, hogy a találkozókon felmerülő témák, kérdések hasznosak a szervezetük számára. Kereszttábla elemzéssel megvizsgáltam, hogy van- e összefüggés a szervezet szintje és az elvárások között. A Chi- Squer Test alapján elmondható, hogy a fent említett két változó között van összefüggés. A helyi szinten működő szervezetek 50%-a vár el információkat az ifjúságpolitikáról, érdekeik tájékoztatást az őket érintő jogszabályi változásokról, illetve támogatást más szervezetekkel való együttműködések kialakításában. Másik 50% pedig csak kér érdekeik érvényesítésében és tájékoztatást az őket érintő jogszabályi változásokról. A területi szinten működő szervezetek 25%-a kér információkat az ifjúságpolitikáról, információkat a pályázatokról, finanszírozási lehetőségekről, valamint tájékoztatást az őket érintő jogszabályi 4

5 változásokról. További 25% pedig ezeken felül támogatást más szervezetekkel való együttműködések kialakításában, és ifjúságszakmai rendezvények lebonyolítását várja el. A többi válasznál nagyon kis százalékban jelezték, hogy elvárják a NIT, így azokat nem érdemes mélyebben elemezni. Az országos szinten működő szervezetek válaszai nagyon megosztottak voltak és nagyjából azonos százalékban is szerepeltek a különböző válaszok, így csak a leggyakoribbakat emelem ki: információkat szeretnének az ifjúságpolitikáról, illetve a pályázatokról és az új finanszírozási lehetőségekről, továbbá érdekeik érvényesítésében és tájékoztatást az őket érintő jogszabályi változásokról. A nemzetközi szinten működő szervezetek teljes mértékben információkat kérnek az ifjúságpolitikáról, illetve érdekeik érvényesítésében és tájékoztatást az őket érintő jogszabályi változásokról. Mi az Mit vár el a mi szervezetünktől? információkat az ifjúságpolitikáról információkat az ifjúságpolitikáról, információkat a pályázatokról, finanszírozási lehetőségekről, tájékoztást a minket érintő jogszabályi változásokról információkat az ifjúságpolitikáról, információkat a pályázatokról, finanszírozási lehetőségekről, tájékoztást a minket érintő jogszabályi változásokról, ifjúságszakmai helyi nemzetközi országos területi Total 0,0% 0,0% 11,1% 0,0% 6,3% 0,0% 0,0% 0,0% 25,0% 6,3% 0,0% 0,0% 11,1% 0,0% 6,3% 5

6 rendezvények lebonyolítását információkat az ifjúságpolitikáról, információkat a pályázatokról, finanszírozási lehetőségekről, tájékoztást a minket érintő jogszabályi változásokról, Országos szintű érdekképviseletet. információkat az ifjúságpolitikáról, információkat a pályázatokról, finanszírozási lehetőségekről, tájékoztást a minket érintő jogszabályi változásokról, támogatást más szervezetekkel való együttműködések kialakításában, ifjúságszakmai rendezvények lebonyolítását információkat az ifjúságpolitikáról, információkat a pályázatokról, finanszírozási lehetőségekről, tájékoztást a minket érintő jogszabályi változásokról, véleményünk becsatornázása a döntéshozókhoz. 0,0% 0,0% 0,0% 25,0% 6,3% 0,0% 0,0% 11,1% 25,0% 12,5% 0,0% 0,0% 11,1% 0,0% 6,3% 6

7 információkat az ifjúságpolitikáról, információkat a pályázatokról, finanszírozási lehetőségekről, támogatást más szervezetekkel való együttműködések kialakításában információkat az ifjúságpolitikáról, tagok aktív bevonása információkat az ifjúságpolitikáról, tájékoztást a minket érintő jogszabályi változásokról információkat az ifjúságpolitikáról, tájékoztást a minket érintő jogszabályi változásokról, támogatást más szervezetekkel való együttműködések kialakításában információkat az ifjúságpolitikáról, támogatást más szervezetekkel való együttműködések kialakításában, ifjúságszakmai rendezvények lebonyolítását, Rendezett belső működést tájékoztást a minket érintő jogszabályi változásokról 0,0% 0,0% 11,1% 0,0% 6,3% 0,0% 0,0% 11,1% 0,0% 6,3% 0,0% 100,0% 0,0% 0,0% 6,3% 50,0% 0,0% 0,0% 0,0% 6,3% 0,0% 0,0% 11,1% 0,0% 6,3% 50,0% 0,0% 0,0% 0,0% 6,3% 7

8 Total tájékoztást a minket érintő jogszabályi változásokról, támogatást más szervezetekkel való együttműködések kialakításában támogatást más szervezetekkel való együttműködések kialakításában, ifjúságszakmai rendezvények lebonyolítását támogatást más szervezetekkel való együttműködések kialakításában 0,0% 0,0% 11,1% 0,0% 6,3% 0,0% 0,0% 11,1% 0,0% 6,3% 0,0% 0,0% 0,0% 25,0% 6,3% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% A kérdőív következő részében attitűdkérdéseket tettünk fel, melyekkel a NIT működésének problémáit akartuk feltérképezni. Huszonhét ilyen jellegű kérdést tettünk fel. Ezeket az állításokat egy 1-től 6-ig terjedő skálán kellett értékelniük, ahol 1 azt jelentette, hogy egyáltalán nem értenek egyet, a 6 pedig azt, hogy teljes mértékben egyetértenek. A kérdéseknél váltogattuk a pozitív állításokat és a tagadó állításokat, mert ha minden állítás csak pozitív lett volna, akkor valószínűleg mindenhol ugyanazt írták volna be a monotonitás miatt, ezzel a módszerrel azonban arra ösztönöztük a kitöltőket, hogy tényleg figyeljenek oda a válaszadáskor, és ne megszokásból, rutinból válaszoljanak. A feltett 27 attitűdkérdések között van átfedés, de ez szükséges volt ahhoz, hogy a lehető legárnyaltabb képet kapjuk meg, valamint vannak olyan kérdések, amelyeknél teljes volt az egyetértés, illetve olyanok is vannak, amiknél nincs lényeges eltérés a válaszok között, így ezeknek az elemzését nem tartom szükségesnek, mert nem segítik 8

9 A megkérdezettek megközelítőleg 38%-a úgy érzi, hogy a NIT nem segít neki abban, hogy hatékonyabban működjenek, de van %, akik részben egyet értettek az állítással, tehát úgy érzik, hogy a NIT segít nekik abban, hogy hatékonyabban működjenek. A megkérdezettek 25%- a szerint a NIT nem segíti az együttműködést a szervezetek között (zöld oszlop). Ugyanakkor 20-20%-a a megkérdezetteknek úgy érzi, hogy segít ebben a NIT. Ennek mértéke azonban 9

10 eltérő, mert voltak, akik csak kis mértékben értettek egyet a fenti állítással, míg voltak olyanok, akik többnyire egyet értettek vele. (bekarikázott oszlopok) Ahogy az ábrán is látható, a zölddel jelölt oszlopokon, egyértelmű többségben vannak azok, akik nem elégedettek a NIT munkájával. Összesen a megkérdezettek megközelítőleg 60%-a gondolja ezt. Mennyire ért egyet a következő állításokkal? (A NIT, mint idúságügyi ernyőszervezet, megfelelően képviseli az et. 1= egyáltalán nem értek egyet 6% 6% 12% 12% 17% 47% = teljes mértékben egyetértek 10

11 A válaszadók 47%-a úgy érzi, hogy a NIT, mint ifjúságügyi ernyőszervezet nem képviseli megfelelően az érdekeiket. Kereszttábla elemzéssel megvizsgáltuk, hogy van- e összefüggés a szervezet szintje, illetve a között, hogy mennyire érzik úgy, hogy a NIT, mint ifjúságügyi ernyőszervezet megfelelően képviseli az érdekeiket. A szignifikancia teszt alapján elmondható, hogy van összefüggés van a két fent említett változó között, így értelmezhető a kereszttábla. Mi az * Mennyire ért egyet a következő állításokkal? [A NIT, mint ifjúságügyi ernyőszervezet megfelelően képviseli az et.] Crosstabulation Mennyire ért egyet a következő állításokkal? [A NIT, mint ifjúságügyi ernyőszervezet megfelelően képviseli az et.] Mi az helyi inkább nem értek egyet kis mértékben egyet értek inkább egyet értek többnyire egyet értek Total 9,0% 86,0% 5,0% 0,0% 100,0% % within Mennyire ért egyet a következő állításokkal? [A NIT, mint ifjúságügyi ernyőszervezet megfelelően képviseli az et.] 0,0% 50,0% 0,0% 0,0% 8,3% nemzetközi 100,0% 0,0% 0,0% 0,0% 100,0% 11

12 % within Mennyire ért egyet a következő állításokkal? [A NIT, mint ifjúságügyi ernyőszervezet megfelelően képviseli az et.] 14,3% 0,0% 0,0% 0,0% 8,3% országos 57,1% 14,3% 14,3% 14,3% 100,0% % within Mennyire ért egyet a következő állításokkal? [A NIT, mint ifjúságügyi ernyőszervezet megfelelően képviseli az et.] 57,1% 50,0% 50,0% 100,0% 58,3% területi 66,7% 0,0% 33,3% 0,0% 100,0% 12

13 % within Mennyire ért egyet a következő állításokkal? [A NIT, mint ifjúságügyi ernyőszervezet megfelelően képviseli az et.] 28,6% 0,0% 50,0% 0,0% 25,0% Total 58,3% 16,7% 16,7% 8,3% 100,0% % within Mennyire ért egyet a következő állításokkal? [A NIT, mint ifjúságügyi ernyőszervezet megfelelően képviseli az et.] 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% A helyi szinten működő szervezetek 86%-a kis mértékben értett egyet a fent említett állítással, tehát úgy érzik, hogy NIT nem képviseli megfelelően az érdekeiket. A területi szinten működő szervezetek válaszai alapján elmondható, hogy 66,7% -ban úgy gondolják, hogy a NIT nem megfelelően képviseli az érdekeiket. Ugyanakkor a 33,3%-a a válaszadóknak az inkább egyetértek választ adta meg, tehát elmondhatjuk, hogy úgy érzik, hogy ugyan nem tökéletesen, de azért megfelelően képviseljük az érdekeit. Összességében elmondható, hogy 58,3% inkább nem ért egyet a kérdésben megfogalmazott állítással. 13

14 A NIT BIZTOSÍT A TAGSZERVEZETEI SZÁMÁRA TUDÁSMEGOSZTÓ FÓRUMOT 1 = egyáltalán mem értek egyet = teljes mértékben egyet értek 0% 17% 35% 18% 12% 18% Az adatok alapján elmondható, hogy a tagszervezetek 35+12%-a úgy gondolja, hogy a NIT biztosít a tagszervezetei számára tudásmegosztó fórumot. Ugyanakkor összességében nagyobb arányban vannak azok a szervezetek, akik ezt nem így látják (53%). Ennél a kérdésnél nagyon megoszlanak a válaszok. 29,4% úgy gondolja, hogy a NIT nem tájékoztatja az új finanszírozási lehetőségekről, 11,8% pedig teljes mértékben egyet ért az állítással, tehát úgy gondolja, kap tájékoztatást. Összességében azonban azt mondhatjuk el, hogy a tagszervezetek többsége úgy érzi, hogy nem kap megfelelő tájékoztatást az új finanszírozási lehetőségekről, ugyanakkor egy fókuszcsoportos beszélgetés alkalmával ez a fent álló ellentét, ami az ábrán is látszik, feloldható lenne. 14

15 Ennél a kérdésnél is két részre szakadtak a válaszadók: az egyik részük úgy érzi, hogy a NIT nem biztosít jobb láthatóságot nekik, míg a másik részük inkább egyet ért a kérdésben szereplő állítással, így elmondhatjuk, hogy ők úgy érzik, hogy jobb láthatóságot biztosít számukra a NIT, de nem a megfelelő mértékben. 15

16 Az erre a kérdésre adott válaszok alapján elmondható, hogy a válaszadók válaszai pozitívak, tehát egyet értenek azzal az állítással, hogy a NIT segíti a más szervezetekkel való szorosabb összekapcsolódást. Ugyanakkor hozzá kell tenni azt is, hogy a kis mértékben egyet értek és az inkább egyet értek válaszokat adták meg, tehát nem maradéktalanul elégedettek. Az ennél a kérdésnél felmerülő megosztottságot szintén egy fókuszcsoporttal lehetne feloldani. A megkérdezettek 25%-a inkább nem ért egyet azzal, hogy a NIT elegendő információt ad a szervezetüket érintő kérdésekben, míg másik 25% kis mértékben egyet ért, és újabb 25% többnyire egyet ért. 16

17 Ez alapján elmondható, hogy a NIT által küldött ek tartalmát hasznosnak és őket érintőnek tartják. Valamint egy másik kérdésre adott válaszokból az is kiderül, hogy úgy érzik, hogy nem kapnak a NIT-től túl sok .47,1% azt válaszolta, hogy egyáltalán nem ért egyet azzal az állítással, hogy a NIT túl sok t küld neki, és további 41,2% mondta azt, hogy inkább nem ért egyet ezzel. Egy harmadik kérdésből (A NIT- től sok információt ad nekem a közösségi média felületeken) az is kiderült, hogy a válaszadók 50%-a inkább nem ért egyet ezzel az állítással, tehát azt elmondhatjuk, hogy az ek mennyiségével és tartalmával, illetve a közösségi média felületein történő kommunikálással a válaszadók többsége elégedett. Ugyanakkor egy másik kérdés alapján elmondható, hogy a megkérdezettek 31,3%-a szerint a NIT nem a megfelelő felületen kommunikál velük. Tehát ez a kommunikáció kérdés nagyon ellentmondásos és összetett, de ezek a kérdések tisztázhatók. 17

18 Ez alapján elmondható, hogy a tagszervezetek úgy érzik, hogy nincs elég idejük válaszolni a megkereséseinkre. A fenti két kérdésre érkezett válaszok alapján elmondható, hogy a válaszadók túlnyomó többsége úgy gondolja, hogy a NIT meghívja a rendezvényeire, illetve hogy elég támogatást ad a NIT a rendezvényeikhez. 18

19 Ennél a kérdésnél szintén a megosztottság az, ami érdekes, ugyanis a megkérdezettek közel 45%-a mondta azt, hogy nem ért egyet azzal az állítással, hogy a NIT működése nem releváns a szervezetük szempontjából, tehát ez azt jelenti, hogy releváns a számukra az, amit a NIT csinál. Ugyanakkor szintén közel 45% mondta azt, hogy inkább egyet értenek a kérdésben megfogalmazottakkal, tehát számukra nem releváns a NIT munkája. Ez a két ugyanakkora tábor nagy ellentétben áll egymással, de további kérdésekkel feloldható lehet ez a kettősség. A NIT képviseli az érdekeimet 18% 18% 0% 29% 1= egyáltalán nem értek egyet 2 3 6% 29% 4 5 6= teljes mértékben egyet értek A válaszadók megközelítőleg 60%-a úgy érzi, hogy a NIT nem megfelelően képviseli az érdekeit. 19

20 A megkérdezettek jelentős része úgy érzi, hogy a NIT nem használja ki a lehetőségeit, ugyanakkor vannak olyanok, szintén említésre méltó arányban, akik úgy látják, hogy kihasználja a NIT a lehetőségeit. A bizalommal kapcsolatban feltett kérdésre viszonylag pozitív válasz érkezett: a válaszadók 40-45%-a mondta azt, hogy úgy érzi, hogy ha valami problémával találja szemben magát, akkor nyugodtan fordulhat a NIT-hez. Van egy 10-12%, aki bizonytalan a kérdést illetően, és van 30-35%, akik úgy érzik, nem fordulhatnak a NIT-hez, ha valamilyen problémájuk van. A kérdőív egy kérdésében megkértük a kitöltőket, hogy fogalmazzák meg, milyen problémát látnak a működésünkben. Végezetül ezeket gyűjtöttem ki csak felsorolás jelleggel: Milyen problémákat látsz a működésünkben? - A taggyűlési időpontok nem megfelelő időpontban tartása nagy hiányosság, valamint ezekre a meghívó nincs időben kiküldve. Jelenleg még nem látjuk az ernyőszervezet működtetésének értelmét. - Nem látunk bele a működésbe, ezért erről nem tudunk véleményt nyilvánítani. - tagok véleményének figyelmen kívül hagyása ( pl.: EFOP- munkabér kérdése,,közoktatási kerekasztalon való résztvevő személy(ek) nem relevánsak a témában ) - elnökségi tagok egyéni ambíciói - hiányos és átláthatatlan kommunikáció 20

21 - átláthatatlan működés - ad-hoc megkeresések a folyamatos együttműködések helyett - önkéntesek kihasználása és ezáltal meg nem becsülése (pl.: NIT megyei koordinátori hálózat, rendezvényeken közreműködő önkéntesek) - Rövid ideje vagyunk Tagja a NIT-nek egyenlőre a kommunikáció és az információ áramlását látom lassúnak. pl a közgyűlésen meghozott döntések s határozatok kiküldése is jó sokat késett. Információt kapunk van, hogy későn, de legalább kapunk. Ami még probléma, hogy a tagszervezetek egysége nem igazán alakult még ki, ezért nagy a széthúzás s a közgyűlésen két erős tábor versengését lehetett érezni, ahol mindenki saját érdekeit hajtogatta, holott mind a kettő fontos és szerintem a kettőt lehetne párhuzamosan közösen megvalósítani. - Még mindig nem látom a hatékony működést, a szabályzati átgondoltságot és a tagszervezetek véleményének hatékony becsatornázását. - Kommunikáció nem megfelelő volta, néha elsikkad az információ, hangos kisebbség a konstruktív többséggel szemben, belső harcok. - Az információáramlás lehetne gördülékenyebb. Mivel hiányosak az információim a szervezetet illetően, így más kérdéskörben /a fenti zárójelben ismertetetteket is beleértve/ nem tudok objektív véleményt formálni. - Kommunikációs - A közgyűlésen látott változások (szervezeti/szavazási) megnyugtatóak. Jó az irány. 21