KÖZPONTI ELEKTRONIKUS NYILVÁNTARTÁS A SZOLGÁLTATÁST IGÉNYBEVEVİKRİL (KENYSZI) FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV ADATSZOLGÁLTATÓK RÉSZÉRE. Budapest,

Átírás

1 KÖZPONTI ELEKTRONIKUS NYILVÁNTARTÁS A SZOLGÁLTATÁST IGÉNYBEVEVİKRİL (KENYSZI) FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV ADATSZOLGÁLTATÓK RÉSZÉRE Budapest,

2 TARTALOMJEGYZÉK 1. BEVEZETÉS A DOKUMENTUM CÉLJA, A RENDSZER FELHASZNÁLÓI SZOFTVERVERZIÓ TÁMOGATOTT FOLYAMAT FUNKCIONALITÁS JOGOSULTSÁGOK ADMINISZTRATÍV FUNKCIÓK BELÉPÉS A RENDSZERBE AZ ÜGYFÉLKAPU HASZNÁLATÁVAL KIJELENTKEZÉS A RENDSZERBİL KÉPERNYİ-FELÉPÍTÉS, NAVIGÁCIÓS LEHETİSÉGEK PROBLÉMAKEZELÉS A KENYSZI RENDSZER FELHASZNÁLÓI FELÜLETÉN Új TAJ probléma bejelentése A bejelentett probléma megoldásáról szóló értesítés Problémák áttekintése IGÉNYBEVEVİK KEZELÉSE IGÉNYBEVEVİK KERESÉSE ÉS MEGJELENÍTÉSE IGÉNYBEVEVİ ADATAINAK MÓDOSÍTÁSA IGÉNYBEVEVİ LÉTREHOZÁSA IGÉNYLÉSEK KEZELÉSE ÚJ IGÉNYLÉS RÖGZÍTÉSE Új megállapodás rögzítése Kezdeti adatfeltöltés: megállapodás Új határozat rögzítése Kezdeti adatfeltöltés: határozat MEGÁLLAPODÁSOK ÉS HATÁROZATOK ADATAINAK KEZELÉSE Igénylések (megállapodások és határozatok) adatainak megtekintése Igénybevétel adatainak rögzítése Igénybevétel adatainak módosítása Módosítás a megállapodás/határozat tartalmának változása miatt Módosítás az igénybevevı adatainak pontosítása érdekében Megállapodás / határozat lezárása Megállapodás / határozat törlése KEZDETI ADATFELTÖLTÉS BETÖLTİ PROGRAM HASZNÁLATÁVAL IGÉNYBEVÉTELEK KEZELÉSE IGÉNYBEVÉTELEK RÖGZÍTÉSE AZ IGÉNYBEVÉTELI NAPLÓBAN Igénybevétel rögzítése Igénybevételi bejegyzés módosítása IGÉNYBEVÉTELI BEJEGYZÉSEK ÖNELLENİRZÉSE ÜTKÖZİ IGÉNYBEVÉTELEK LEKÉRDEZÉSE TÖRÖLT ÜTKÖZÉSEK LEKÉRDEZÉSE

3 1. BEVEZETÉS 1.1. A DOKUMENTUM CÉLJA, A RENDSZER FELHASZNÁLÓI A dokumentum célja, hogy részletes felhasználói útmutatást adjon a Nemzeti Rehabilitációs és Szociális Hivatal (a továbbiakban: NRSZH) Központi Elektronikus Nyilvántartás a Szolgáltatást Igénybevevıkrıl (KENYSZI) rendszerét használó szervezetek adatszolgáltatói feladatokat ellátó ügyintézıi, munkatársai számára a rendszerben elvégzendı feladataik végrehajtásához. FIGYELEM! Jelen dokumentum nem helyettesíti a kapcsolódó jogszabályok ismeretét, és nem célja az egyes szakmai fogalmak értelmezése! 1.2. SZOFTVERVERZIÓ A dokumentum a KENYSZI rendszer verziójához készült TÁMOGATOTT FOLYAMAT A rendszer jelen dokumentumban bemutatott része az igénybevevık kezelésének, az új igénybevételi megállapodások és határozatok kezelésének, a már meglévı megállapodások és határozatok kezdeti adatfeltöltésének valamint a szolgáltatások igénybevétele rögzítésének és önellenırzésének folyamatait támogatja FUNKCIONALITÁS A rendszer, jogosultság függvényében, az alábbi feladatok elvégzését teszi lehetıvé. Adminisztratív feladatok Igénybevevık kezelése Igénylések kezelése Kezdeti adatfeltöltés Igénybevételi napló Belépés a rendszerbe az Ügyfélkapu használatával Kijelentkezés a rendszerbıl Problémakezelés a KENYSZI rendszer felhasználói felületén Igénybevevık keresése és megjelenítése Igénybevevı adatainak módosítása Igénybevevı létrehozása Új igénylés rögzítése Új megállapodás rögzítése Kezdeti adatfeltöltés: megállapodás Új határozat rögzítése Kezdeti adatfeltöltés: határozat Megállapodások és határozatok adatainak kezelése Igénylések (megállapodások és határozatok) adatainak megtekintése Igénybevétel adatainak rögzítése Igénybevétel adatainak módosítása Megállapodás / határozat lezárása Kezdeti adatfeltöltés betöltı program használatával Igénybevételek rögzítése az igénybevételi naplóban Igénybevételi bejegyzések önellenırzése Ütközı igénybevételek lekérdezése Törölt ütközések lekérdezése 3

4 1.5. JOGOSULTSÁGOK A KENYSZI rendszerben adatszolgáltatói jogosultággal dolgozó felhasználók azokat a szolgáltatói székhelyeket/telephelyeket érik el, amelyekhez fenntartójuk e-képviselıje a rendszerben hozzárendelte ıket. Az adatszolgáltatók a székhelyen/telephelyen nyújtott egyes szolgáltatásokhoz szerkesztési, míg másokhoz megtekintési jogosultsággal férnek hozzá szintén a fenntartójuk e-képviselıje által elvégzett beállítások szerint. 4

5 2. ADMINISZTRATÍV FUNKCIÓK A rendszer web alapú, használatához egy Chrome vagy Mozilla Firefox internet-böngészın kívül nincs szükség további szoftver telepítésére. A rendszer Internet Explorer böngészıvel is mőködik, de egyes elemek megjelenését a másik két böngészıre optimalizáltuk BELÉPÉS A RENDSZERBE AZ ÜGYFÉLKAPU HASZNÁLATÁVAL Elsıként indítson el egy böngészı programot, majd a (1) címsávba írja be a rendszer URL címét: A KENYSZI rendszer fıoldalán kattintson a (2) Belépés linkre: A rendszer ekkor átirányítja az (1) Ügyfélkapu belépési felületére: Adja meg az Ügyfélkapuhoz kapott (2) felhasználónevét és (3) jelszavát, majd kattintson a (4) Belépés gombra. 5

6 Az Ügyfélkapun történt sikeres belépés esetén rövid idıre megjelenik ez a képernyı: Ezt követıen az Ügyfélkapu átirányítja Önt az NRSZH KENYSZI rendszerébe: abban az esetben, ha már használta a rendszert, közvetlenül a program nyitólapjára kerül ha elsı alkalommal kíván bejelentkezni, a (1) Felhasználó aktiválása képernyıre jut: Az (2) Aktivációs kód mezıbe írja be azt a kódot, amit -ben kapott: majd kattintson az (3) Aktivál gombra. E feladatlépésnél kétféle rendszerüzenettel is jelzett hiba fordulhat elı: tévesen gépelte be az Aktivációs kódot ez esetben írja be helyesen, majd kattintson újra az (3) Aktivál gombra; az NRSZH rendszerében tárolt személyes adatai nem egyeznek meg az Ügyfélkapu rendszerben tárolt adatokkal ebben az esetben forduljon a KENYSZI rendszer felhasználótámogatást végzı csoportjához segítségért, amelynek elérhetıségei a oldalon találhatóak. 6

7 Sikeres aktiválás esetén a rendszer (4) üzenetben jelzi a felhasználó azonosítás megtörténtét: Ettıl kezdve a rendszer használatra készen áll KIJELENTKEZÉS A RENDSZERBİL A programot a (5) Kijelentkezés linkre kattintva kell elhagyni. FIGYELEM! A Felhasználót a rendszer 15 perc inaktivitás után kijelentkezteti, ezzel akadályozva azt, hogy illetéktelenek hozzáférjenek a Felhasználó által kezelt adatokhoz. Emiatt ügyeljen arra, hogy folyamatosan mentse munkáját! Az (6) Ügyfélkapu kilépés linkre kattintva a rendszer az Ügyfélkapu rendszerbıl is kijelentkezteti. 7

8 2.3. KÉPERNYİ-FELÉPÍTÉS, NAVIGÁCIÓS LEHETİSÉGEK A képernyı címsorában, jobboldalon a (1) bejelentkezett felhasználó neve található, mellette annak a (2) szervezetnek a megnevezése, amelyhez a felhasználó tartozik. A (3) ikon azt jelzi, hogy a program a háttérben feldolgozást végez, például keresést folytat az adatbázisban. Emellett a (4) Kijelentkezés és az (5) Ügyfélkapu kilépés linkek találhatóak. A (6) menüsorban azok a menüpontok jelennek meg, amelyek használatára a felhasználó jogosult. Egy-egy menüpontra kattintva lenyílik az ott elérhetı (7) funkciók listája: A képernyı legalsó sorában, az állapotsorban, az (8) alkalmazás verziószáma tekinthetı meg. A képernyı munkaterületének felsı részén az adott helyen elérhetı (9) funkció megnevezése látható. A munkaterület felsı, bekeretezett részében a (10) szőrıfeltételek adhatóak meg. A (16) Maximális sorszám mezıben választhatjuk ki, hogy a keresés legfeljebb mennyi találatot jelenítsen meg. A leválogatás a (18) Keresés gombbal indítható el. Új keresés elıtt a (17) Szőrıfeltételek törlése gombbal üríthetıek ki a keresési mezık. A (11) Találatok részben a feltételeknek megfelelı adatsorok láthatóak. Az egy képernyın el nem férı listák lapjai között a lista alatt megjelenı (12) lapozó eszköztárral válthatunk, amely mellett kiválasztható az oldalanként megjelenítendı sorok száma is. Az egyes sorok részletes adatainak megtekintése a (13) Megtekint ikonra kattintva kezdeményezhetı, az adatok szerkesztése pedig a (14) Szerkeszt ikon használatával lehetséges. Ez utóbbi ikon csak akkor jelenik meg, ha a felhasználó jogosult az elem módosítására. A (15) Letöltés gomb használatával a program a találati lista tartalmát egy Excel fájlba másolja át. 8

9 A sorok részletes adatait bemutató képernyıkön a különbözı típusú információk külön füleken (1) (2) (3) érhetıek el. Az adott képernyın elérhetı funkciók általában (4) nyomógombbal indíthatóak el. A navigálás elsısorban egér használatával történik, de az internet böngészıkben használható billentyőparancsok a KENYSZI rendszerben is mőködnek. FIGYELEM! Ha egy elızı oldalra kíván visszajutni, akkor ne az internet böngészı (5) használja, hanem Vissza gombját az egérrel kattintson a megfelelı helyre, a (6) menüpontra, vagy a KENYSZI rendszer (7) vagy gombjára), vagy használja az internet böngészıkben használható billentyőparancsok valamelyikét (Backspace vagy Alt+balra nyíl). 9

10 2.4. PROBLÉMAKEZELÉS A KENYSZI RENDSZER FELHASZNÁLÓI FELÜLETÉN A KENYSZI rendszerben lehetıség nyílt arra, hogy az adatszolgáltatók a rendszer felhasználói felületén jelezhessék az üzemeltetıknek az igénybevevıi törzsadatokkal, ezen belül a TAJ azonosítókkal kapcsolatos problémákat. Az elírt, vagy elütött TAJ azonosítókkal kapcsolatos jelzéseiket is itt megtehetik, azonban felhívjuk a figyelmüket, hogy a hatályos jogszabályok szerint a TAJ azonosítók felülírására nincs felhatalmazása az NRSZH-nak. Terveink szerint a késıbbiekben a rendszer mőködését érintı egyéb problémákat is jelezhetik majd ezen a felületen. A problémák kezelését a rendszer (1) Súgó menüjében az (2) Új TAJ probléma és a (3) Problémák menüpontokban lehet végezni Új TAJ probléma bejelentése Válassza ki az (2) Új TAJ probléma menüpontot. 10

11 Az (4) Új probléma bejelentése oldalon az (5) Igénybevevı blokkba írja be annak az igénybevevınek az összes adatát, akivel kapcsolatban problémát tapasztalt. Az Ön által helyesnek ismert adatokat adja meg. Kattintson a (6) Probléma leírása szövegdobozba, és írja le, hogy mit tapasztalt, milyen segítséget szeretne kapni. Az (7) Új csatolmány gomb segítségével töltsön fel a rendszerbe olyan dokumentumokat, amelyek segítséget nyújthatnak az igénybevevı azonosításához. A (8) Megnyitás ablakban válassza ki a csatolandó fájlt. Egy bejelentéshez több dokumentum is csatolható. 11

12 A feltöltött dokumentumok a képernyı (9) Csatolmány lista részében jelennek meg. A (11) Mégsem gomb használatával a bejelentés mentése nélkül léphet vissza a nyitólapra. A (10) Probléma bejelentése gombra kattintva rögzítheti bejelentését a rendszerben. Ebben az esetben a KENYSZI rendszer üzenetben adja meg a bejelentett probléma azonosítóját, és jelzi a mentés sikerességét: 12

13 A bejelentett probléma megoldásáról szóló értesítés Amikor a KENYSZI rendszer üzemeltetıi megoldották a bejelentett problémát, akkor arról a bejelentı a rendszerbe való belépésekor személyes üzenetben értesül. A személyes üzenet jobb felsı sarkában található jelre kattintva az értesítés nyugtázható. A láttamozott értesítés ezt követıen nem jelenik meg a nyitólapon Problémák áttekintése A már bejelentett problémák kezelésének elırehaladását a rendszer (1) Súgó menüjében a (3) Problémák menüpontban tekintheti meg. A (4) Problémák áttekintése oldalon a (5) Keresési feltételek kitöltése után kattintson a (6) Keresés gombra. A (7) Találatok részben válassza ki az ellenırizni kívánt probléma sorának végén található (8) Megtekint ikont. 13

14 A (9) Probléma megtekintése oldalon tájékozódhat a feldolgozás elırehaladásáról, megoldott probléma esetén pedig az elvégzett tevékenységekrıl, javasolt tennivalókról. A probléma státusza az alábbi jelentésekkel bír: - bejelentett: Ön a problémát sikeresen továbbította az NRSZH felé, feldolgozása folyamatban van, - megoldott: az NRSZH az Ön által jelzett problémára visszajelzést küldött, mely segítséget nyújt a keresett ügyfél/ igénybevevı rögzítéséhez, illetve az ügyfél általi esetlegesen szükséges további hatósági ügyintézéshez, - fejlesztésnek átadva: a probléma jellege miatt az NRSZH a bejelentést továbbította a fejlesztık felé, a probléma megoldását követıen ugyanezen a felületen jelez vissza az NRSZH munkatársa. 14

15 3. IGÉNYBEVEVİK KEZELÉSE 3.1. IGÉNYBEVEVİK KERESÉSE ÉS MEGJELENÍTÉSE Válassza ki a Törzsadatok Igénybevevık menüpontot, és az Igénybevevı áttekintése oldalon töltse ki a (1) Keresési feltételek részt. Az igénybevevık kereséséhez adatvédelmi okokból legalább kettı adatot (vagy azok egy részletét) kell megadni: 1. egyrészt vagy a (2a) TAJ számot, vagy a (2b) Születési idıt; 2. másrészt a következı adatok közül egyet: vagy a (3a) Családi név Utónév párost, vagy a (3b) Születési neve - családi név utónév párost, vagy a (2a) TAJ szám és a (2b) Születési idı közül azt, amelyiket elsıként nem választottuk ki. A keresési feltételek kitöltése után kattintson a (4) Keresés nyomógombra. A keresési feltételeket addig kell pontosítani, amíg a rendszer már csak egy igénybevevı törzsadatot tud azoknak megfeleltetni. Amíg a találati lista többelemő, addig a rendszer a következı üzenetet küldi: A keresés sikeres lefutása esetén a Találatok listájában egy ügyfél-adat jelenik meg: A találati sor végén álló (5) igénybevevıi adatok részletei. Megtekint ikonra kattintva megtekintı módban megnyithatóak az 15

16 Az igénybevevı adatait tartalmazó képernyın a mezık tartalma világos színnel jelenik meg: Az adatok ellenırzését követıen a (6) Vissza gomb használatával juthat vissza az elızı, az igénybevevık listáját tartalmazó képernyıre. 16

17 3.2. IGÉNYBEVEVİ ADATAINAK MÓDOSÍTÁSA Válassza ki a Törzsadatok Igénybevevık menüpontot, és az Igénybevevı áttekintése oldalon töltse ki a (1) Keresési feltételek részt, majd kattintson a (4) Keresés nyomógombra. Az igénybevevı adatainak módosításához a találati lista sorvégi (7) kattintani: Szerkeszt ikonjára kell Az igénybevevıi törzsadatban csaknem minden mezıt kötelezı kitölteni kivételek ez alól az Igénybevevı neme, Állampolgárság, Állampolgársági jogállása mezık valamint a Tartózkodási helye/szálláshelye blokk adatai. Ha az igénybevevıi adatok módosítása során egy kötelezı mezı tartamát töröljük, akkor a rendszer nem végzi el az adatok módosítását, s hibaüzenetben jelzi a problémát: 17

18 Az Igénybevevı szerkesztése lapon végezze el az adatmódosítást: Ha mégsem kívánja elmenteni a módosításokat, válassza a (1) Mégsem gombot. A rendszer ez esetben visszalépteti az Igénybevevı áttekintése képernyıre. Ha elvégezte a szükséges módosításokat, kattintson az (2) Igénybevevı mentése gombra. Ennek eredményeként a rendszer kilépteti a módosított igénybevevıi törzsadatból, s a menüsor alatt üzenetben jelzi a mővelet sikerességét: 18

19 3.3. IGÉNYBEVEVİ LÉTREHOZÁSA A funkció a Törzsadatok Igénybevevık menüpontban, az Igénybevevı áttekintése oldal alján található gomb használatával érhetı el. Az Új igénybevevı lapon töltse ki az igénybevevıi törzsadat mezıit! FIGYELEM! Ha az igénybevevınek nincs TAJ száma, akkor be kell kattintani a (2) Nem rendelkezik vele jelölınégyzetet: Ennek hatására megjelenik a képernyın a (3) TAJ szám kiadását kérte-e? jelölınégyzet valamint a hozzá kapcsolódó, nem kötelezıen kitölthetı (4) Kérelmezés dátuma mezı. A törzsadat elmentését követıen, késıbb, amikor ismertté válik a TAJ szám, az Igénybevevı adatainak módosítása fejezetben leírt funkcióval ki kell venni a pipát a (2) Nem rendelkezik vele jelölınégyzetbıl, és be kell írni a (1) TAJ számot. FIGYELEM! Az adatok mentését követıen sem a (1) TAJ szám, sem pedig a (2) Nem rendelkezik vele mezı értékét nem lehet majd módosítani. 19

20 FIGYELEM! Az igénybevevıi törzsadatban csaknem minden mezıt kötelezı kitölteni kivételek ez alól: az Igénybevevı neme mezı, amelyet csak gyermekvédelemhez kapcsolódóan felvett törzsadatban kell használni, az Állampolgárság, Állampolgársági jogállása mezık valamint a Tartózkodási helye/szálláshelye blokk adatai. Az e mezık üresen hagyásával végzett mentés esetén a rendszer figyelmeztetés küld arról, hogy az itt meg nem adott egyes információkra késıbb szükség lehet 1 : Abban az esetben, ha az igénybevevı nem rendelkezik állandó lakhellyel, akkor az (1) Állandó lakhely típusa mezıbe a Nincs értéket kell beválasztani. Ilyenkor az (2) Állandó magyar lakhelye blokk cím adatok rögzítésére szolgáló mezıi nem írhatóak. A Normál érték esetén a rendszer megköveteli a blokkban az összes mezı kitöltését, a Település érték kiválasztásával pedig lehetségessé válik település-szintő cím megadása (irányítószám és település). Ha az igénybevevıi adatok létrehozása során egy kötelezı mezıt nem töltünk ki, és úgy próbálunk mentést végezni, akkor a rendszer nem végzi el az adatmentést, és (3) hibaüzenettel valamint (4) a mezı színezésével és kötelezısége kiírásával jelzi a problémát: A hiányok pótlását követıen a mentés sikeres lesz. 1 A megállapodás/határozat rögzítésekor az Ügyfél adatai fülön kell pótolni a hiányzó adatokat. Enélkül a rendszer nem véglegesíti majd a megállapodást/határozatot. 20

21 FIGYELEM! A rendszerben a dátum mezık a következı formátumban várják az értékeket: ÉÉÉÉ.HH.NN. az év értéke négy karakteren, majd egy pont, ezután a hónap értéke két karakteren, majd egy pont, és a nap értéke két karakteren, s lezárásként ismét egy pont. Ha a dátum adatot nem megfelelı formátumban adjuk meg, akkor a rendszer nem végzi el az adatmentést, és (5) hibaüzenettel valamint (6) a mezı színezésével és üzenet kiírásával jelzi a problémát:: Egy lehetséges módja az igénybevevıi adatok megadásának: 21

22 Ha mégsem kívánja elmenteni a felvitt igénybevevıi adatokat, válassza a (1) Mégsem gombot. A rendszer az adatvesztés elkerülése érdekében a kilépés megerısítését kéri, amelynek jelzését követıen kilépteti a felhasználót a törzsadatból. Ha kitöltötte a szükséges mezıket, és a megırzés mellett dönt, kattintson az (2) Igénybevevı mentése gombra. Ennek eredményeként a rendszer kilépteti a rögzített igénybevevıi törzsadatból, s a menüsor alatt üzenetben jelzi a mővelet sikerességét: 22

23 4. IGÉNYLÉSEK KEZELÉSE 4.1. ÚJ IGÉNYLÉS RÖGZÍTÉSE Az Igénylések kezelése menübıl válassza ki az Új igénylés menüpontot ekkor az (1) Új igénylés oldalra jut, ahol táblázatba foglalva jelennek meg azok a szolgáltatások, amelyek kezelésére jogosultságot kapott: A táblázat utolsó oszlopában a (2) Szerkeszt ikon jelenik meg azon szolgáltatásoknál, amelyek kezelését az adatszolgáltató teljes körő adatszolgáltatói jogosultsággal végezheti (pl. új igénylés rögzítése, igénybevételi megállapodás/határozat adatainak módosítása, megállapodás/határozat lezárása, kezdeti adatfeltöltés, igénybevétel és önellenırzés rögzítése). A táblázat utolsó oszlopa (3) üresen marad azon szolgáltatásoknál, amelyekhez az adatszolgáltató megtekintési joggal van hozzárendelve (pl. megállapodás/határozat adatainak megtekintése, igénybevételi adatok megtekintése). A táblázat (4) Érvényesség oszlopában jelenik meg az adott szolgáltatás érvényességi idıszaka. A szolgáltatások táblázata alatt, az (5) Érvényességi idın kívüli szolgáltatások sáv jelére kattintva megjeleníthetıek azok a szolgáltatások is, amelyek a tárgyidıszakban nincsenek érvényben: Ezekre értelemszerően nem lehet igénylést rögzíteni. Az új igénylés rögzítéséhez a megfelelı szolgáltatás sorának végén található (2) Szerkeszt ikonra kell kattintani. Ekkor az Igénybevevı áttekintése képernyıre jutunk, ahol ki kell keresnünk az érintett igénybevevıt. 23

24 Az (3) Igénybevevı áttekintése képernyın Töltse ki a keresési feltételeket, majd kattintson a (4) Keresés gombra. Az igénybevevı sorának utolsó oszlopában található (5) M, H, KM és KH gombok használatával a következı feladatok végezhetıek el: M (Megállapodás) választása esetén új megállapodás felvitelét kezdeményezheti, H (Határozat) választása esetén új határozatot rögzíthet, KM (Kezdeti adatfeltöltés: Megállapodás) esetén olyan megállapodásokat jegyezhet be a rendszerbe, amelyek a rendszer használatba vételekor ( jén) már érvényben voltak, KH (Kezdeti adatfeltöltés: Határozat) esetén pedig jén már érvényben lévı határozatok adatait adhatja meg. 24

25 Új megállapodás rögzítése Kattintson a kiválasztott igénybevevı sorának végén található (5) M (Megállapodás) gombra! A megjelenı képernyın láthatjuk, hogy a rendszer létrehozott egy igénybevételi megállapodást az általunk kiválasztott telephely szolgáltatás igénybevevı adathármashoz: A (6) Megállapodás rögzítése fülön adja meg a szolgáltatási megállapodás adatait! A (7) Szolgáltatásnyújtás/ellátás kezdete mezıbe legkorábbi dátumként az adatrögzítés napját megelızı utolsó munkanap írható be. Ha a (8) Szolgáltatásnyújtás/ellátás vége mezıbe beírunk egy dátumot, akkor egy ezen határozott idıszakra szóló megállapodást viszünk fel. Ha a rögzítendı megállapodás határozatlan idejő, akkor ezt a (9) Határozatlan jelölınégyzet bepipálásával kell jelezni. Ebben az esetben a vége mezı nem írhatóvá válik. A (10) Szolgáltató tevékenység típusa mezı csak azoknál a szolgáltatásoknál jelenik meg, ahol a Regiszterben szereplı szolgáltatáshoz képest alábontást kell megadni a normatíva megállapításához. Ez esetben a lenyíló listából kell a megfelelı értéket kiválasztani. 25

26 Az adatok beírását követıen kattintson az (11) Ellenırzés gombra! A rendszer (12) hibaüzenettel és a problémás mezı színezésével jelzi az esetleges hibákat: A mezık kitöltését követıen négy úton lehet továbblépni: ha a (13) Mentés gombra kattintunk, akkor a rendszer elmenti a felvitt adatokat, de a megállapodás Rögzítés alatt állapotban marad, s késıbb az Igénybevétel adatainak rögzítése fejezetben leírt módon véglegesíthetı, ha a (14) Rögzítve gombra kattintunk, akkor a megállapodás Szolgáltatásnyújtás státuszba kerül, amit a rendszer a következı üzenettel nyugtáz: ha a (15) Vissza gombra kattintunk, akkor a rendszer nem menti a mezıkbe beírt adatokat, s a megállapodás Rögzítés alatt állapotban az Igénybevétel adatainak rögzítése fejezetben leírt módon véglegesíthetı, ha a (16) Törlés gombra kattintunk, akkor törölhetjük a Rögzítés alatt állapotú megállapodást. 26

27 FIGYELEM! Ha az igénybevevınek az adott telephelyen az adott szolgáltatástípusra már van megállapodása vagy határozata, akkor a rendszer a megállapodás rögzítésének indításakor az alábbi (17) üzenettel figyelmeztet: FIGYELEM! Ha a megállapodás részletes adatainak megadásakor olyan idıszak adatot adunk meg, ami átfedésben van a korábban felvitt megállapodás idıszakával, akkor a rendszer nem engedi rögzíteni a megállapodást, s a következı hibaüzenetet írja ki: Ez esetben módosítsa az újabb megállapodás adatait, s úgy rögzítse; vagy az Megállapodások és határozatok adatainak kezelése fejezetben leírt módon módosítsa vagy zárja le a korábbi megállapodást, majd véglegesítse az újabbat. 27

28 Kezdeti adatfeltöltés: megállapodás Ez a funkció azon megállapodások manuális rögzítésére szolgál, amelyek a KENYSZI rendszer használatának kezdetén ( jén) már érvényben vannak. Kattintson a kiválasztott igénybevevı sorának végén található (1) KM (Kezdeti adatfeltöltés: Megállapodás) gombra! A megállapodás kezdeti adatfelvitele csak az idıszak adatok kezelésében tér el az elızı pontban leírt normál új megállapodás felviteltıl: A Szolgáltatásnyújtás/ellátás kezdete mezıbe legkorábbi dátumként az érték írható be. A Szolgáltatásnyújtás/ellátás vége mezıbe legkorábbi dátumként a érték írható be. Mivel más tekintetben a két funkció mőködése megegyezik, a megállapodás manuális kezdeti adatfelvitelének részleteit nem ismételjük meg. 28

29 Új határozat rögzítése Az Igénylések kezelése Új igénylés menüpontban válassza ki a kívánt szolgáltatás (1) szerkesztését: majd a keresse ki az érintett igénybevevıt. Kattintson az igénybevevı sorának végén található (2) H (Határozat) gombra! 29

30 A megjelenı képernyın láthatjuk, hogy a rendszer létrehozott egy igénybevételi határozatot az általunk kiválasztott telephely szolgáltatás igénybevevı adathármashoz: 30

31 ERROR: ioerror OFFENDING COMMAND: image STACK: