Piacképes termék értékesítés, marketingprogram, logisztika, komplex képzés NEMZETI REHABILITÁCIÓS ÉS SZOCIÁLIS HIVATAL Szociális Főosztály SZOC BF 10 F MORALBA Nonprofit Kft. 2011. dr. Simon Lajos
Moralba Nonprofit Kft. Küldetésünk: a különböző okokból csökkent munkaképességű és ezért a munkaerőpiacon hátrányos helyzetben lévő személyek munkája során országszerte az intézményen belüli szociális foglalkoztatás keretében létrehozott termékeknek szervezeti és társadalmi összefogással, valamint az értékesítési és a marketing területen történő közös fellépéssel minél szélesebb piacot biztosítson.
Fejlesztési pályázat Kiíró: Foglalkoztatási és Szociális hivatal Pályázati azonosító: F/001656/10 Fejlesztési kategória: A piacképes termékek értékesítését elősegítő komplex képzés, felkészítés szervezése, marketing programja, továbbá az értékesítés logisztikai és egyéb szervezési feladatainak támogatása, facilitálása esetén. Cél: hogy ennek segítségével növekedjen a szervezeteknek a foglalkoztatás fenntartására fordítható forrása, s piaci tevékenységekre irányuljon a munkavégzés.
Termékkörök meghatározása, tervek készítése, sablontár kialakítása A kézműves termékek előállítását végző intézmények bevonása Felmérés szempontjainak meghatározása Felmérjük az általunk meghatározott szempontok szerint kiválasztott intézmények technikai és szakmai felkészültségét Kapcsolatfelvétel a MOME val Célcsoport meghatározása Jól eladható minőségi termékpaletta (termékek és termékcsoportok) kidolgozása Tervezőmunka elindítása
Marketing terv, logisztikai eljárásrend kialakítása Az intézmények nincsenek felkészülve arra, hogy a termékeik piacra juttatását és értékesítését hatékony módon és formában végezzék. Az intézmények alkalmazottainak nem az értékesítés és a marketing az elsődleges feladata, hanem az ellátottak gondozása, az intézmény megbízható működtetése, Ezek az intézmények nem piaci termelésre jöttek létre, ezért infrastruktúrájuk erre a feladatra nem kielégítő, A szociális foglalkoztatás keretében gyártott termékek nagy többségével kapcsolatban minőségi kifogások fogalmazhatók meg, illetve a piaci igények felmérésének hiánya miatt nem piacképesek.
Vásárlói célcsoport Egyéni vásárlók Igényeiknek megfelelő minőségű és választékú termékeket kínálunk, Karitatív célból vásárol Vállalatok, intézmények felelős vállalat (Corporate social responsibility)
Marketing kommunikációnk Közvetlenül a fogyasztók felé fordulunk és nyújtunk információkat a különböző kommunikációs csatornákon, A nagykereskedőket célozzuk meg, a kézműves termékek koncentrált piacra juttatása érdekében.
Személyi feltételek I. Partner koordinátor felelősségi körei: kapcsolattartás a 3F és rehabilitációs foglalkoztatókkal felmérni a foglalkoztatók képességeit, kapacitását, erősségeit, gyengeségeit szerződések kötése, megújítása a foglalkoztatókkal az áru logisztika szervezése a termelőtől az értékesítési pontig pénzügyi elszámolás a foglalkoztatókkal networking
Személyi feltételek II. Értékesítő felelősségi körei: piackutatás marketing/pr vásárok felkutatása, részvétel megszervezése árképzés cégek direkt megkeresése termékajánlatokkal, termékpaletta ismertetése cégek direkt megkeresése partnerkapcsolat kialakítása céljából / egyedi megrendelések cégek megismertetése a szociális szférával / Corporate Social Responsibility
Személyi feltételek III. Oktatási Tanácsadási koordinátor felelősségi körei: felmérni a foglalkoztatók képzési, tanácsadási igényeit, fejlődési lehetőségeit az oktatások/tanfolyamok/workshopok megszervezése IT koordinátor felelősségi körei: készletgazdálkodási adatbázis kezelése e bolt/weboldal üzemeltetése csomagküldés és ügyfélszolgálat online networking platform, fórum, levelezőlista működtetése, felügyelete
Logisztika Termékek a MORALBA központi raktárába deponáljuk és innen osztjuk szét a különböző elárusító helyekre, köztük a webáruház vásárlói számára, a termelő helyről, az értékesítési helyre történő direkt szállítás. Az elárusító helyeken dolgozó személyzet a helyi intézményekkel együttműködve oldjuk meg az eladói stáb felállítását.
A termékek piacra juttatása, Ideiglenes árusító helyek értékesítése I. Jelentős, nagy látogatottsággal bíró vásárok és fesztiválok Önkormányzatok megkeresése, ahol a rendezvényeknek bejeletési kötelezettsége van, Szervezők megkeresése, hogy lehetőséget kapjunk az eseményeken való megjelenésre és termékeink értékesítésére. Cégek direkt megkeresése Termékpaletta ismertetése egyedi megrendelések érdekében.
A termékek piacra juttatása, Állandó eladóhelyek értékesítése II. Praktiker Barkácsáruház (2011. dec. 31 ig keretszerződéssel rendelkezünk) Média Markt (folyamatban) Webáruház www.moralba.hu (fejlesztés alatt) Webvasarter.hu
Termékfejlesztés Szakemberek bevonása a tervezőmunkába Önkéntesek Designe szakemberek MOME szakemberei Sablontár Tervek Gyártástechnológiai leírásokat Prototípusok A projekthez kapcsolódó intézmények pályázat útján juthatnak a sablontár elemeihez.
Képzés, továbbképzés Új termékek létrehozásához és a meglévő termékek továbbfejlesztéséhez szükséges technológiák, Az értékesítés és a marketing területén történő közös fellépéshez szükséges elméleti ismeretek elsajátítása. A segítő munkatársaknak, az intézmények keretében készülő termékek minőségével és piaci értékével kapcsolatos szemléletük formálása.
Képzési célcsoportok A foglalkoztatást végző terápiás segítők, akik koordinálják és irányítják a szociális foglalkoztatóban folyó termelő munkát, műhelyvezetők Jó képességű, önálló munkára képes kliensek, akik aktívan részt vesznek a szociális foglalkoztató munkájában.
ERFO Nonprofit Kft. Együttműködés ÉRTÉKESÍTÉS TERMÉKFEJLESZTÉS KÉPZÉS Szolidaritás Egyesület Webvásártér MARKETING KOMMUNIKÁCIÓ, TÁJÉKOZTATÁS NEMZETI REHABILITÁCIÓS ÉS SZOCIÁLIS HIVATAL Szociális Főosztály
Mit szolgáltatunk a partnereinknek? Értékesítési csatornákat biztosítunk (vásárokon, online, cégek közvetlen megkeresésével) Logisztikai, pénzügyi, adminisztratív és ügyfélszolgálati feladatokat látunk el Marketing Arculatot teremtünk partnereinknek Networking tapasztalatcsere lehetőséget biztosítunk, partnerkapcsolatokat építünk Tudásbázist tartunk fenn megosztjuk a tapasztalatainkat, bevált gyakorlatokat, piaci információkat keresletről, kínálatról, árakról Tanácsadás/Oktatás segítjük partnereinket, hogy jobban megértsék a piac működését, sajátosságait, annak érdekében, hogy gazdaságosabban, rugalmasabban, sikeresebben működhessenek
Mit szolgáltatunk a vevőinknek? Minőségbiztosítás garantáljuk, hogy az általunk forgalmazott áruk jó minőségű, kézzel készített termékek, melyeket megváltozott munkaképességű emberek állítottak elő, az érvényben lévő törvények, jogszabályok maradéktalan betartásával. Egyedi termékek rendelésre, 1 től 10.000 darabig Vállalati szociális felelősségvállalás partnereinket segítjük, hogy szociálisan felelősségteljes vállalatokká/állampolgárokká váljanak Tanácsadás segítjük partnereinket/vevőinket, hogy jobban megértsék a szociális szféra működését, sajátosságait, annak érdekében, hogy hosszú távú partnerkapcsolatokat építhessenek ki a különböző rehabilitációs és szociális foglalkoztatást fenntartó intézményekkel.
Mit szolgáltatunk a megváltozott munkaképességű embereknek? Láthatóság az általuk készített termékek piacra vitelével az emberekben tudatosul, hogy a megváltozott munkaképességű emberek munkájukkal értékeket hoznak létre Tisztelet felhívjuk a társadalom figyelmét a megváltozott munkaképességű emberek értékeire, képességeire és munkához való jogára Önbecsülés értelmet adunk munkájuknak, ezáltal is tudatosítva, hogy értékes tagjai a társadalomnak, akik nem szorulnak szánalomra vagy könyöradományra Integráció ösztönözzük a munkaerőpiacon és a társadalomban a fogyatékkal élő emberek integrációját, illetve re integrációjukat
Köszönöm figyelmüket 2011. január 27.