Peter Dürrschmidt Joachim Koblitz Marco Mencke Andrea Rolofs Konrad Rump Susanne Schramm Jochen Strasmann Trénerek kézikönyve Z-PRESS 1
Elõszó Ön a Trénerek kézikönyve címû mûvet tartja a kezében, melynek létrejötte a Düsseldorfi Tréner- és Tanácsadófórum (TBFD) egy munkacsoportjának köszönhetõ. Eredetileg bevált módszerek, gyakorlatok és játékok kollégák közti szakmai tapasztalatcseréje volt a cél, majd ennek az együttmûködésnek eredményeként született meg ez a módszertani kézikönyv, amely elõször 1999-ben jelent meg saját kiadásban, s a könyv ezen megjelenésnek köszönhetõen alaposan át lett dolgozva és ki lett bõvítve. Mivel a szakértõk minden módszert személyesen kipróbáltak, és azok be is váltak a gyakorlatban, így ezzel a könyvvel szeretnénk gazdag tapasztalatainkat más gyakorló szakemberek számára is hozzáférhetõvé tenni. Elsõsorban azokhoz a tapasztalt trénerekhez szeretnénk szólni, akiknek munkaterülete a felsorolt témakörökhöz kapcsolódik, és akik a mindennapi gyakorlatokhoz keresnek ötleteket, nem pedig az elméleti hátteret szeretnék elsajátítani. A gyûjtemény könnyen kezelhetõ. A módszerek a következõ témaköröket ölelik fel: Bemelegítés, aktivizálás, feszültségoldás Kezdés, ismerkedés Feedback Vezetés Kommunikáció és testbeszéd Együttmûködés és csapatfejlesztés Önmenedzselés Tréningértékelés Transzfer Érzékelés Tekintse meg elõször a témakörök szerint elrendezett táblázatokat, amelyekben többek között utalásokat talál a csoport nagyságára, a szükséges idõre és a felkészülésre vonatkozóan, vagy a tárgymutatót, amely a tanulási alkalmakat és célokat sorolja fel. Majd ezt követõen olvassa el azokat a módszertani leírásokat, amelyek felkeltették érdeklõdését. Mivel a bemutatott gyakorlatok egyrészrõl a szakirodalomban megtalálható gyakorlatok átdolgozásai, másrészrõl a szerzõk által önállóan tervezett és kidolgozott tréningek, így lehetetlen lenne egységes és világos forrásmegjelölést alkalmazni. Örömmel várjuk az alkalmazásokhoz kapcsolódó beszámolóikat és észrevételeiket, a gyakorlatokhoz pedig jó szórakozást és sok sikert kívánunk! A szerzõk 3
Téma Bemelegítés, aktivizálás, feszültségoldás Bemelegítés, aktivizálás, feszültségoldás Gyakorlat Tréningszakasz Munkaforma Segédeszköz Szükséges felkészülés Keljünk fel együtt! Labdapöccintés Résztvevõk száma Oldalszám variálható partnermunka nincs nincs kb. 5 perc 6 30 fõ 47. megerõltetõ, kognitiv munka után plénum mûanyag üveg, pingponglabda nincs 5 10 perc tetszõleges 58. Puffanás variálható plénum nincs nincs 10 20 perc minimum 6 fõ 80. Három-szavasgyakorlat Hemiszféra ABC haladó szakasz plénum 50 db fõnevet tartalmazó papír megerõltetõ, kognitiv munka után partnermunka ABC betûit tartalmazó lap csekély 60 perc maximum 16 fõ 89. csekély 10 perc maximum 20 fõ 126. Fel a popsikkal! variálható partnermunka nincs nincs 5 10 perc 6 20 fõ 129. Felhúzás variálható partner-, csoportmunka, nincs nincs 10 15 perc 6 20 fõ 130. plénum Zsonglõrködés variálható egyéni-, partner-, csoportmunka, plénum Labdázzunk együtt! résztvevõnként egy-egy labda nincs 5 10 perc 6 20 fõ 142. variálható plénum labda nincs kb. 10 perc 10 20 fõ 155. 7
Téma Vezetés Vezetés Gyakorlat Tréningszakasz Munkaforma Segédeszköz Szükséges felkészülés Munkahelyi vita haladó szakasz egyéni-, csoportmunka ill. plénum Vakvezetés vezetési tréning nem kezdõ szakasza flipchart, az eset másolatai Hídépítés haladó szakasz csoportmunka különbözõ építõanyagok, munkalapok Esettanulmány - Mûszakváltás A vezetés ismérvei Veszélyes szállítmány Bogozd ki a csomót! Szerepjáték - A frusztrált munkatárs Szerepjáték - A baleset konfliktus-menedzsment kezdete vezetési tréning kezdete vagy félideje variálható (perc) Résztvevõk száma csekély 80 perc maximum 16 fõ Oldalszám partnermunka nincs nincs 60 perc tetszõleges 70. nincs kb. 2 óra maximum 15 fõ egyéni munka másolatok nincs kb. 20 perc tetszõleges 104. egyéni- és csoportmunka plénum és csoportmunka másolatok nincs kb. 60 perc minimum 6 fõ 114. különbözõ eszközök variálható plénum egy kötél (5 10 m) vezetési tréning haladó szakasza vezetési vagy konfliktustréning haladó szakasza 35. 76. sok kb. 60 perc 5 30 fõ 131. csekély 20 perc maximum 15 fõ plénum szerepleírások csekély 60 90 perc maximum 20 fõ plénum munkalapok csekély 90 perc maximum 20 fõ 146. 180. 185. 13
Téma Együttmûködés és csapatfejlesztés Együttmûködés és csapatfejlesztés Gyakorlat Tréningszakasz Munkaforma Segédeszköz Szükséges felkészülés (perc) Résztvevõk száma Nyolcas csomó variálható csoportmunka kötél csekély 45 perc maximum 12 fõ A csapaterõforrás aktivizálása haladó szakasz plénum flipchart nincs 30 40 perc maximum 16 fõ Mindenki egyért kezdeti szakasz plénum fatartó és szögek nincs 30 perc néhány óra Oldalszám 37. 41. 6 12 fõ 42. Egyensúly variálható partnermunka szemkötõk nincs 5 10 perc maximum 20 55. fõ Fatörzs haladó szakasz plénum fatörzs, szemkötõk vagy kendõk csekély 15 30 perc 10 15 fõ 59. Építkezési terület haladó szakasz plénum LEGO darabok közepes 90 perc maximum 15 fõ Hídépítés haladó szakasz csoportmunka építési anyagok, munkalapok Karakterisztika haladó szakasz plénum 6 flipchart lap, 3 faliújság, 6 különbözõ színû filctoll nincs kb. 2 óra maximum 15 fõ 60. 76. csekély 60 perc maximum 6 fõ 81. 18
Téma Tréningértékelés Tréningértékelés Gyakorlat Tréningszakasz Munkaforma Segédeszköz Szükséges felkészülés A tréningnap értékelése Értékelõ-jéghegy Villanófény Három tulajdonságot kifejezõ szó Háromszor: Na, milyen volt? Kész! A halászháló és a tavacska (perc) Résztvevõk száma Oldalszám tréningnap vége egyéni munka munkalap csekély 15 perc tetszõleges 52. tréning vége plénum flipchart ívek csekély 15 20 perc 6 20 fõ 54. tréningnap/-szakasz vége tréningnap/-szakasz vége plénum nincs nincs 1 perc résztvevõnként maximum 15 fõ plénum nincs nincs kb. 5 perc tetszõleges 85. tréning vége partnermunka nincs nincs 15 perc 10 20 fõ 88. tréningnap eleje, téma lezárása tréning vége plénum egyéni munka vagy plénum elõkészített kártyák A3-as ívek, moderációs eszközök és -falak Talált! tréningnap vége plénum flipchart és ragasztópontok Szigetgyakorlat tréning vége egyéni munka A3-as ívek, moderációs eszközök és -falak közepes 30 perc maximum 15 fõ 72. 97. csekély 15 20 perc tetszõleges 109. csekély 2 perc tetszõleges 118. csekély 15 20 perc tetszõleges 140. 24
Tréningszakasz A tréning kezdetén Téma Kommunikáció és testbeszéd Szerepjáték Üzleti út Barcelonába Célok A konfliktushelyzetek tudatosítása és stratégiák kialakítása a konfliktusok megoldásához. Eljárás A résztvevõk hármas csoportokat alakítanak. A csoport mindhárom tagja kap egy szerepjáték-utasítást. A felkészülési idõ letelte után annak a két személynek, akinek Barcelonába kell utaznia, meg kell indokolnia, hogy miért nem tud részt venni az utazáson. Ezt követõen a harmadik személy meghozza a döntést, anélkül hogy azt megindokolná. A második körben felcserélik a szerepeket. Ismét elmondja a két személy az okokat, amelyek az utazás ellen szólnak. A harmadik személy ebben a körben megpróbál közvetíteni a felek között, és igyekszik elérni, hogy a beszélgetésbõl senki se kerüljön ki vesztesen. A kiértékelés során megbeszélik a közvetítés stratégiáit, és megvizsgálják, hogy azok átültethetõek-e a munka hétköznapjaiba. Segédeszközök A szerepek leírása (lásd Melléklet). Szükséges felkészülés Nincs. 30 perc. Térbeli feltételek Nincsenek. Résztvevõk száma Lehetõleg hármas csoportok. 209
Melléklet Szerepjáték Üzleti út Barcelonába Az alaphelyzet Szerda van. Szombaton be kell mutatni az aktuális üzleti beszámolót egy spanyol leányvállalatnál, s ez a felkérés csak ma érkezett. Ezért a Marketing részlegtõl valakinek Barcelonába kell utaznia, s bemutatnia az eredményeket. Ennél a feladatnál csak Müller asszony/úr és Meier asszony/úr jöhet számításba. Eddig nem sikerült ezzel kapcsolatban megegyezni. Mindketten szabad hétvégére számítottak, s egyikük sem szívesen utazna ilyen hirtelen Spanyolországba. A. Ön egy független döntéshozó. Az ön feladata annak eldöntése, hogy Müller asszony/úr vagy Meier asszony/úr utazzon-e Barcelonába. Maximum három perce van, ami alatt a két fél elmondhatja önnek az indokait. Ha letelik az idõ, döntést kell hozni, melyet nem kell megindokolnia. B. A felettesei, Müller asszony/úr és Meier asszony/úr megbízzák önt, hogy segítõként vegyen részt egy tárgyaláson. Az ön feladata, hogy közvetítsen közöttük, és támogassa õket abban, hogy megoldást találjanak. Körülbelül 5 perc áll rendelkezésére. 210
Téma Érzékelés Tréningszakasz Variálható Árnyéktrükk a sakktáblán Célok Az érzékcsalódások tudatosítása, az érzékelés képességének edzése. Eljárás A tréner megmutatja a sakktáblás illúzió 1. képét. Kérdés: Hogyan ítélik meg az A és a B mezõk világosságát? A válasz valószínûleg a következõ lesz: A B mezõ nyilvánvalóan világosabb, mint az A. Ezt követõen a tréner megmutatja a 2. képet, amely eddig le volt takarva. Ez a kép felfedi, hogy a szemlélõ egy erõs optikai csalódás által lett félrevezetve, hiszen az A és B mezõk ugyanolyan szürke színûek. A gyakorlat kiváló alap az érzékelési jelenségek megbeszéléséhez. Szükséges felkészülés Nincs. 5 perc. Térbeli feltételek Nincsenek. Résztvevõk száma Tetszõleges. Segédeszközök Fóliák, amelyek a sakktáblás árnyéktrükköt ábrázolják. 212
Melléklet Árnyéktrükk a sakktáblán Hogyan ítéli meg az A és a B mezõk világosságát? Az A és a B mezõk ugyanolyan szürke színûek. 213