Mi a legjobb Százhalombattának? 2012. február 27.
TDM helyzetjelentés 2012. február A 2005-ös Nemzeti Turizmusfejlesztési Stratégiában a TDM rendszer kialakítását fejlesztési prioritásként határozták meg A turisztikai intézményrendszer fejlesztését, a TDM szervezetek kialakítását a Regionális Operatív Programok a 2007-2013. közötti idıszakban 13 mrd Ft-tal támogatják Pályázatok: 2009-ben 42 szervezet nyert 39 pályázattal, összesen 1,9 mrd Ft-ot 2011-ben 32 szervezet nyert összesen 1,8 mrd Ft-ot - a pályázatot a harmadik kör indítása elıtt, tavaly szeptemberben felfüggesztették Jelenleg 75 TDM szervezet létezik: 67 helyi, 7 térségi, 1 regionális (2009-es nyertesek és 2011-ben regisztráltak összesen)
Régiók szerinti megoszlás 12 2 5 6 19 2 7 1 3 6 1 7 4
TDM szervezetek Magyarországon (helyi = kék, térségi = piros, regionális = zöld)
Feladatmegosztás NGM PÁLYÁZATI/ALAP ÍTÁSI Konzultáció Regisztráció Pályázat MT Zrt. ALAPÍTÁSI/MŐKÖD ÉSI Konzultáció Együttmőködés Napi kapcsolat MARKETING
Együttmőködés TDM-ek és RMI-k között Megalakulás elıtt konzultáció, régiós tapasztalatok Szakmai konzultáció, tanácsadás, információszolgáltatás (pl. statisztikák, szakmai adatbázisok, kapcsolatrendszer) TDM szervezetek és a beutaztatók számára közös fórum szervezése hagyományteremtı jelleggel: TDM-Mabeusz workshop
Együttmőködés TDM-ek és RMI-k között Közös study tour-ok szervezése kedvezményes megjelenési lehetıség RMI-k kiadványaiban, katalógusokban Megjelenés az RMI-k által szerkesztett nyomtatott és elektronikus anyagokban Részvételi lehetıség utazási kiállításokon, vásárokon Csatlakozás RMI által szervezett kampányokhoz, rendezvényekhez
Sikeres együttmőködés TDM-ek és RMI-k között I. Velencei-tó A Közép-Dunántúli RMI és a Velencei-tó Turizmusáért TDM Egyesület szervezésében a TV2 Mokka címő mősora tavaly nyáron kitelepült a Velencei-tó partjára. A szállodák és a TDM nem csupán a programokat és a helyszínt biztosították a produkcióhoz, hanem a költségek jelentıs hányadát is vállalták. Az akció annyira sikeres volt, hogy idén szeretnék újra megismételni.
Sikeres együttmőködés TDM-ek és RMI-k között II. Balaton A Balatoni RMI és a Balatonfüredi Turisztikai Egyesület közös study tourt szerveztek 2012. január 5-7. között, Balatonfüred Télen is élmény címmel. Résztvevık: külföldi tour operatorok és turisztikai szakemberek, cél a téli Balaton attrakcióinak bemutatása Program: cukrászdalátogatás, borkóstoló, szakmai elıadások, az Állami Szívkórház megtekintése, városnézés Tihanyban, workshop a helyi szolgáltatók és a külföldi szakemberek részvételével A közeljövıben a balatonfüredi TDM és az RMI számos közös marketingkampányt tervez.
Sikeres együttmőködés TDM-ek és RMI-k között III. Észak-Alföld A Nyíregyházi Turisztikai Nonprofit Kft. és az Észak-Alföldi RMI között állandó, folyamatos és eredményes az együttmőködés. 2011-ben Lengyelországban valósult meg egy közös, 1+1 finanszírozású médiakampány, internetes felületen és a nyomtatott médiában. Tavasszal közös belföldi újságírói tanulmányutat szerveztek a térség vallási turizmusának fejlesztéséért létrejött, országosan is egyedülálló, három történelmi egyház összefogásában megvalósult Hit és Egészség elnevezéső turisztikai program bemutatására. A TDM aktívan közremőködött a tanulmányút programjának összeállításában, a csoport fogadásában és kísérésében. A study tour nagyon eredményes volt, számos médiamegjelenés kísérte.
Sikeres együttmőködés TDM-ek és RMI-k között IV. Dél-Dunántúl Havi rendszerességgel régiós kerekasztal szervezése, tapasztalatcsere
TDM szervezetek a Budapest-Közép- Dunavidék Régióban I. Az Európai Unió Regionális Operatív Programjai (ÚMFT, Új Széchenyi Terv) keretében támogatást nyert szervezetek: Szervezet neve Projekt megvalósítás idıszaka Megítélt támogatási összeg (Ft, év) Weboldal Visegrád és Környéke Turisztikai és Marketing Egyesület Vác és Környéke TDM Nonprofit Kft. Esztergomi Turisztikai Nonprofit Kft. Szentendre és Térsége TDM Nonprofit Kft. RTDM Rétság Nyugat- Nógrád Megyei TDM 2010.09.01-2012.08.31 2012.02.10-2013.12.31 2010.08.17-2012.08.16 2011.10.14-2013.09.30 2010.10.01-2012.08.31 49.375.468 (2010) 48.229.715 (2011) www.tourinformvac.hu 43.962.000 (2010) 41.704.655 (2011) www.iranyszentendre.hu 25.084.775 (2010) www.rtdm.hu
TDM szervezetek a Budapest-Közép- Dunavidék Régióban II. Egyéb, regisztrált TDM szervezetek: BTDM Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. www.budapestinfo.hu Zsámbéki Medence Idegenforgalmi Egyesület www.zsambekinfo.hu Még nem regisztrált TDM szervezetek: Ráckevei-Duna Térségi TDM Egyesület www.piacter-insula.hu Szigetszentmiklós és térsége TDM Nonprofit Kft. www.a-tdm.hu
A pályázatban vállalt, egyedi TDM projekt célok és eredmények (régiós Best Practice ) Vác: A hagyományos marketing eszközök mellett web 2 eszközök is alkalmazásra kerülnek (Facebook profil, vírusfilm terjesztése). Szentendre: Látogatóközpont kialakítása a Tourinform irodában, ajándékbolttal, családbarát turistapihenıhellyel és gyógynövénykerttel; audio guide rendszer, tematikus séták A város arculatához illeszkedı, ízléses mobil árusító és információs pavilonok. "Ádventi Falu Programsorozat a holtszezoni attraktivitás növelésére: jégpálya, adventi díszfény, kézmőves utca. Visegrád: Visegrád és Környéke Kézmőves Egyesület szervezése: helyi elıállítású, középkori hagyományokra épülı mesterségek és csúcsminıségő termékek népszerősítése (fegyverek, bútorok, kerámiák) Dunakanyar Eseménynaptár megjelentetése (2011); Esztergom, Vác és Szentendre TDM szervezeteivel egyeztetve
A Budapest-Közép-Dunavidék RMI együttmőködése a régió helyi TDM szervezeteivel A BKD RMI éves szinten legalább 4 találkozót (workshop) szervez a TDM-ek részére, ahol meghallgatják egymás ötleteit, gondolatait A BKD RMI megjelenési lehetıséget biztosít társkiállítóként az UTAZÁS Kiállításon, különbözı mérető felületek biztosításával: attrakciós pult, egységpult, pódium (5-30 m 2 ) A TDM-ek kedvezményes áron jelenhetnek meg az UTAZÁS-on és további belföldi vásárokon (csomagajánlat összeállítása), a TDM szervezeteknek a kiemelt standrészeknél (pódium) elıvételi jogot biztosítanak
A Budapest-Közép-Dunavidék RMI együttmőködése a régió helyi TDM szervezeteivel Újságírói tanulmányutak szervezése, ahol a költségek túlnyomó részét a BKD-RMI állja, extra médiamegjelenést generálva a TDM-ek és szolgáltatóik részére pl. 2 napos Adventi Study Tour a Dunakanyarba, 2011. december 2-3. AZ RMI kiadványában (Budapest-Közép-Dunavidéki aktív és egészségturisztikai kalauz) ingyenes invitatív PR felület biztosítása az egyes desztinációk számára
Harmóniában, Veled! (Budapest-Közép-Dunavidéki aktív- és egészségturisztikai kalauz)
Adventi study tour 2011 Vác
Adventi study tour 2011- Szentendre, Visegrád
Jövıbeni együttmőködési lehetıségek Social Media Marketing A BKD RMI saját Facebook oldala (AGORA) a 2012-es évben ingyenes felületet biztosít minden TDM-nek. Kampányokban való részvétel Az RMI több olyan új régiós kampányt szervez (Dunakanyar, Budapest környékén aktívan ) amelyekben a TDM-ek és a régiók szolgáltatói közösen vesznek részt; mind a csomagok kialakításában, mind pedig az akció kivitelezésében. Desztinációs marketingterv kidolgozása A BKD-RMI szívesen adja tapasztalatát, szakértelmét egy-egy komplett turisztikai marketingterv kidolgozásához, véleményezéséhez. Ha egy TDM bármilyen kampánnyal vagy akcióval készül, a BKD-RMI segíti ezeknek a létrehozását, a médiafelület kiválasztását és saját eszközeivel pl. Facebook a promotálását is.
Tourinform hálózat adatai 1981 Telefonos információs szolgálat elindítása Az elsı iroda megnyitása 1992 Az országos hálózat kiépítésének megkezdése 1997-98 Mennyiségi bıvítés (54 iroda) 1999 Névhasználati rendszer kidolgozása OTIR, Automata Telefon Vonal, Telefonos Szolgálat, non-stop iroda, Police Inform, ONTIR 2001-2003 Minıségi fejlesztés, differenciált támogatási rendszer bevezetése 2005 Egységes ellenırzési rendszer bevezetése 2007 Magyar Turizmus Rt. elégedettségi felmérése az irodákat felkeresı turisták körében
Tourinform irodák
Régiók szerinti megoszlás 16 14 17 14 14 10 21 15 22
Típus szerinti megoszlás
Fenntartók szerinti megoszlás jelenlegi nyilvántartás szerint egyéb (NP) 1% TDM 25% önkormányzat 47% közhasznú társaság 27%
Irodaalapítások
Irodák látogatottsága havi bontásban 400000 350000 15% 14% 300000 250000 200000 150000 100000 9% 9% 7% 8% 7% 7% 7% 6% 5% 4% 50000 0 személyes telefonos emailes személyes telefonos emailes személyes telefonos emailes személyes telefonos emailes személyes telefonos emailes személyes telefonos emailes személyes telefonos emailes személyes telefonos emailes személyes telefonos emailes személyes telefonos emailes személyes telefonos emailes személyes telefonos emailes január február március április május június július augusztus szeptemberoktóbernovember december
Versenysemlegesség (Tourinform vagy = TDM info iroda? ) A TURISTA felé kell biztosítani, ez a Tourinform hálózat alapja! Minimális feltételek: Turisták felelıs tájékoztatása www.tourinform.hu szerepeltetése (Minden e-mailben!) NETA adatbázis töltése és frissítése
75 TDM szervezet
Kapcsolat: BKD RMI: ÚJVÁRI Márk 488-7667, ujvarim@itthon.hu TDM koordinátor: TÓTH Krisztina 488-8767, tothk@itthon.hu TOURINFORM+TDM: Dr. Bocsi Andrea 488-8720, bocsi@itthon.hu
Köszönöm szépen a megtisztelı figyelmet! Mártonné Máthé Kinga Belföldi igazgató 488-8763, mathe@itthon.hu