Szemkamera kutatás szolgáltatás ismertető
Mi is az a szemkamera? A szemkamera egy vizuális eszköz, amely képes rögzíteni az emberi szem mozgását, miközben az hirdetéseket, prospektusokat, DM levelet, reklámújságot, különböző nyomtatványokat, TV reklámot vagy weboldalt szemlél. A szem mozgásáról videó felvétel készül, amely megmutatja, hogy a vizsgált reklámanyag-nyomtatvány - megtekintése a megfelelő logikai sorrendben történik-e, - mely grafikai elemek hatnak a vizsgálati személyre - melyik grafikai elem ami vonzza a szemet, - és mi az, amit nem tekint meg a vizsgálatba bevont személy. A szemkamera megmutatja, hogy a vizsgált reklámanyag, vagy egyéb nyomtatvány hatása a tervezettnek megfelelően alakul-e, vagy lehet-e még javítani rajta. Így kedvezőbb a reklámra szánt költség megtérülése, s ezáltal biztosabban érhető el a várt eredmény.
Hogyan működik a szemkamera? A berendezés két kamerát tartalmaz: az egyik a szem mozgását, a másik a vizsgálat során megtekintett terméket figyeli. A cselekvési folyamatot a számítógép egy szoftver segítségével rögzíti. A felvétel videó kazettára másolható, így az később újra és újra részletesen elemezhető. A szemkamera segítségével lehetséges a színek vizsgálata is. A felvétel során a szem mozgása századmásodpercenként kerül rögzítésre, így meglehetősen nagy pontosságú felvétel készíthető. A szemkamerával laboratóriumi körülmények között és külső helyszínen rögzített felvételek vizsgálata is lehetséges. Mivel a berendezés rádióhullámon is kapcsolatot tud létesíteni a számítógéppel, a vizsgálat helyszínén akár mozgás közben, az utcán vagy az eladási helyen (POS) is készülhet felvétel. A szemkameravizsgálat folyamata Igényfelmérés, igénypontosítás Írásos ajánlat készítése Írásos megrendelés Demo Trend Egyéni vizsgálat Vizsgálat részletes előkészítése Folyamat az egyedi ajánlat projektterve szerint Primer vizsgálat lefolytatása, adatbevitel Vizsgálatok elemzése és értékelése Demo elemzés elkészítése Trend elemzés elkészítése, prezentáció
A módszer Objektív információ - optimális eredmény A piackutatások és egyéb megkérdezések alkalmával szerzett, javarészt szubjektív véleményekkel szemben a szemkamera objektív információt ad mindarról, ami ösztönösen felkelti az emberek érdeklődését, hiszen az emberi szem mozgása tudatosan nem irányítható. Így az erősségek és gyengeségek következetesen kimutathatók, és a várt eredmény elérése érdekében még a ( költséges) gyártás előtt lehetőség nyílik a reklámanyagok, nyomtatványok optimalizálására. Természetesen már felhasznált reklámanyagok, nyomtatványok vizsgálata is lehetséges, így utólag igazolható azok sikere vagy eredménytelensége. A vizuális érzékelés folyamata Az agyba érkező információk 90%-át az ember a szemével érzékeli. Ezek közül az információk közül természetesen csak azok maradnak meg, amelyek az agy számára igazán érdekesek. A szemkamera által készített felvétel azt mutatja meg, hogy melyek ezek az információk. Így kiderül, melyik grafikai elrendezés vagy színösszeállítás segít az optimális eredmény elérésében. A vizsgálat alanyai Minden szemkamera teszt más. A vizsgált reklámanyag, nyomtatvány felhasználásának ismeretében kerül pontos kialakításra a testre szabott vizsgálati folyamat. Mindez vonatkozik a vizsgálatba bevont személyekre is, akiket előzetes egyeztetés alapján a kért célcsoport jellemzői alapján választunk ki. A felvétel idején a fejükre kerül a szemkamera, mely egy napellenzőhöz hasonló kis tárgy. A vizsgálatot megelőző pár percben lehetőségük van arra, hogy mind a körülményekhez, mind a szemkamerához hozzászokjanak.
A módszer A szemkamera-vizsgálat folyamata - Egyeztető megbeszélés célok és elképzelések - A vizsgálati célszemélyek megkeresése, a feladat tisztázása - Próbafelvételek természetes körülmények között - Az éles tesztfelvételek elkészítése - A tesztfelvételek számítógépes elemzése - Az elemzés (videó-felvétel,a termék grafikai lay-out-jára vonatkozóan erősségek- gyengeségek elemzés) átnyújtása - Javaslatok a vizsgált reklámanyagok,nyomtatványok optimalizálására Szemkamera-elemzés típusok A vizsgálati célszemélyek számától és a vizsgálat mélységétől függően három különböző elemzés választható: - Demo elemzés - Trend elemzés - Reprezentatív elemzés Ezekről a vizsgálati módszerekről érdeklődés esetén felvilágosítás kapható dr. Tomcsányi Péter ügyvezetőnél, akinek a tpeter@primerate.hu címen jelezhetik érdeklődésüket.
Elemzések Expert Demo Trend Adatfelvétel módja Teszt-személyek száma - 3 fő 10-12 fő Szemkamerás felvétel nem igen igen Kérdőíves megkérdezés nem nem igen azonnali vizsgálati módszer elsősorban prospektusok, szórólapok optimilázálására használható költséghatékony eszköz régóta, változatlan formában használt marketing anyagok frissítésének módszere Jellemző alkalmazási terület különböző reklámeszközök gyors vizsgálati módszere a megrendelőnek vagy a reklámügynökségnek segít a koncepciók közötti választásban hasznos gyakorlati tanácsok segítik a reklámeszköz gyors optimalizálását mind a reklámeszközök előzetes, mind utólagos részletesebb elemzésére alkalmas folyamatos kampányok, akciók hatékonyságnövelésének kedvelt eszköze helyesen kiválasztott (célcsoportnak megfelelően) tesztszemélyek esetén a tapasztalatok azt mutatják 12-15 fő bevonásával megfelelő pontossággal modellezhető a tömeges válaszreakció - - Szolgáltatás tartalma szakértői elemzés, javaslatok optimalizálási tanácsok esztszemélyek szemkamerás felvételeinek az anyaga videokazettán a szemkamerával rögzített felvétel részletes statisztikai feldolgozása grafikai megjelenítéssel magyar nyelvű írásos elemzés - - - - kérdőíves elemzés párhuzamos értékelése (vallott és követett viselkedés összehasonlítása) a kitűzött vállalati célok megvalósulásának elemzése javaslatokkal - - személyes prezentáció *Minden teszt egyéni. A vizsgálat időbeli és pénzügyi keretei mindig az adott reklámeszköz jellegétől és a célszemélyektől függ. Sokoldalas katalógusok vagy speciális (tesztre nehezen megnyerhető) célcsoport teljesen más feladatot jelent, mint egy egyszerű hirdetés könnyen elérhető célcsoporttal. A feladat pontos megismerése után minden esetben írásos ajánlatot készítünk, amely tartalmazza a folyamat- és időtervet is. A trend és demo részben definiált szolgáltatáscsomagok árai tájékoztató jellegűek.