A Savarai Turizmus Nonprofit Kft. Szakmai beszámoló. 2013. évi egyszerűsített éves beszámolóhoz. /2013.01.01. 2013.12.31.



Hasonló dokumentumok
Savaria Turizmus Nonprofit Kft. Szakmai beszámoló időszakról

A Savarai Turizmus Nonprofit Kft. Szöveges kiegészítés évi egyszerűsített éves beszámolóhoz. /

Hévíz Az élet forrása. A Hévíz TDM Egyesület tevékenysége és céljai

ÜZLETI TERV * 2014 * Savaria Turizmus Nonprofit Kft.

Savaria Turizmus Nonprofit Kft.

A VAS MEGYEI TURIZMUS SZÖVETSÉG TEVÉKENYSÉGE, TERVEI ÉS LEHETŐSÉGEI DR. KONDORA BÁLINT - ELNÖK

TURISZTIKAI EGYESÜLET SZOLGÁLTATÁSAI 2014.

A magyar és nemzetközi turizmus jelenlegi trendjei és hatásai a hazai idegenforgalmi szegmensben

Miért érdemes Tourinformnak lenni? Kertész Krisztina Tourinform Koordinátor Magyar Turizmus Zrt.

HÁLÓZATI KOORDINÁCIÓS IRODA - Aktualitások

Pillanatfelvétel és a jövő

Helyszín, Rétság június 16.

Desztináció menedzsment. A Tourinform rendszer Magyarországon

SZERVEZETFEJLESZTÉSI LEHETŐSÉGEK BÁCS- KISKUN MEGYÉBEN AZ MTDMSZ TEREPGYAKORLATÁNAK TÜKRÉBEN

TDM Záró konferencia December 05. KDOP-2.2.1/A Helyi turisztikai desztináció menedzsment szervezet létrehozása Székesfehérváron

Alapítás: 2000 Projektgazda: DEMETER BORÁSZAT Kft Jegyzett tőke: 50 millió Ft felett és 100 millió Ft alatt Tevékenység: Szőlőbor termelése

A Középtávú Együttműködési Megállapodás tervezet

Print portfolió és médiaajánlat

Médiaajánlat A HelloMiskolc online felületein való megjelenés biztosítására

A TDM modell A TDM modell kialakítása a Balaton régióban

Magyarország legjobban fejlődő ökoturisztikai desztinációja. Információs Napok, február

Országos Tourinform Találkozó. Horváth Gergely

TÁMOP /1/A projekt Regionális turisztikai menedzsment /BSc/ /Differenciált szakmai ismeretek modul/ Információs irodák menedzsmentje

Támogatási lehetőségek a turizmusban

Ökoturizmus és zöld partnerség Magyarországon és a közép-dunántúli régióban

Hogyan kívánja a Főváros elősegíteni Budapest turizmusának fejlődését? Budapesti Turisztikai Szolgáltató Központ

ÜZLETI TERV * 2016 * Savaria Turizmus Nonprofit Kft.

A turisztikai desztináci. ció menedzsment rendszer fejlesztése

GYULA, A TÖRTÉNELMI FÜRDŐVÁROS

Országos TDM Konferencia A Magyar Turizmus Zrt. belföldi szakmai tevékenysége. Horváth Gergely

TÁMOP /1/A projekt Regionális turisztikai menedzsment /BSc/ /Differenciált szakmai ismeretek modul/ Információs irodák menedzsmentje

Savaria Turizmus Nonprofit Kft.

A turisztikai kis- és középvállalkozások helyzete és lehetőségei Mi van az étlapon?

Gyomaendrőd Helyi Turisztikai Desztináció Menedzsment Szervezet fejlesztése. Azonosító szám: DAOP

Gyomaendrőd Város Önkormányzata 5500 Gyomaendrőd Selyem út 124. Toldi Balázs Polgármester. Tárgy: Költségvetési koncepció 2015.

Miért lehet a Balaton régió TDM mintarégió Magyarországon. Rosta Sándor és Dani Barbara

PÉCS MEGYEI JOGÚ VÁROS POLGÁRMESTERI HIVATAL HUMÁN FŐOSZTÁLY. Előterjesztés A Kulturális Bizottság november 04-i ülésére

2013. évi keret megállapodás

Bakonyban. Együttműködés a fenntartható és tartalmas turizmusért a. Előadó: Hutvágnerné Kasper Judit

Sárospatak Város Polgármesterétől

Ön szerint mennyiben változott a szervezetéhez tartozó terület turizmusa a TDM szervezetek megjelenése előtti időkhöz képest?

E l ő t e r j e s z t é s

Összetekerünk projekt Budapest

A helyi TDM feladatai, működése

Salgótarján Megyei Jogú Város. JAVASLAT

A regionális TDM és a Balatoni RMI kapcsolódási pontjai. Dani Barbara Balatoni Regionális Marketing Igazgatóság igazgató

Éltető Balaton-felvidék

1. Turisztikai szolgáltatások fejlesztése a régiókban DAOP-2.1.1/K-11 DDOP-2.1.1/I-11 ÉAOP-2.1.1/H-11 ÉMOP-2.1.1/C-11 KDOP-2.1.1/G-11 KMOP-3.1.

PANNON INNOVÁCIÓS ÉS KREATÍVIPARI KLASZTER PIKK

Natúrparkok és turizmus. Mártonné Máthé Kinga Aktív és kulturális turizmusért felelős igazgató Magyar Turisztikai Ügynökség

LÉPTÉKVÁLTÁS ZÖLD RITMUSBAN A DÉL-DUNÁNTÚLI ÖKOTURISZTIKAI KLASZTER FEJLESZTÉSE

Tájékoztató Borsod-Abaúj-Zemplén megye turisztikai helyzetértékeléséről

Balatonakarattya Község Önkormányzat Polgármester

,,Képzés turisztikai operátorok számára. Parajd-2015.november.27

Pannon Helyi Termék Klaszter:

Miskolc MJV Önkormányzatának eredményei a Miskolc EgyetemVáros 2015 projekt megvalósításához kapcsolódóan

E L Ő T E R J E S Z T É S

aktív helyzetjelentés Mártonné Máthé Kinga Aktív- és Kulturális Turizmusért Felelős Igazgató Magyar Turisztikai Ügynökség Zrt.

évi marketingstratégiája

A Balaton Fejlesztési Tanács évi munkaterve

Nyitott kapuk-tárt karok Hogyan segíti a TDM szervezetek munkáját a Magyar Turizmus Zrt.?

SAJTÓKÖZLEMÉNY 2013/01

Pannon Novum szolgáltatásai az innovatív vállalkozások számára. Angster Tamás Április 10. Győr, Széchenyi István Egyetem

Balatoni RMI évi marketing terve. Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatóság Benkő Krisztina mb.

Transdanube.Pearls. A Transdanube.Pearls projekt. bemutatása

North Hungarian Automotive Cluster

MÉDIAAJÁNLAT 1. sz. melléklet. Érvényes: december 6-tól, a Médiaajánlat mellékleteként, azzal együtt értelmezve

A célcsoport számokban

Budapest, Február 7-9. Dr. Lengyel Márton Heller Farkas Főiskola, Budapest

Pannon Helyi Termék Klaszter:

Körös-völgyi Oázis Egészségturisztikai Egyesület bemutatkozása. Glózik Klára, az Egyesület elnöke

Együttműködés Budapest kulturális turizmusának fejlesztéséért 2014 Magyar Turizmus Zrt.

TÁMOP /1/A projekt Regionális turisztikai menedzsment /BSc/ /Differenciált szakmai ismeretek modul/ Információs irodák menedzsmentje

CIVIL CSELEKVÉSI TERV 2016.

Nyitott Balaton Balaton Turizmus Szövetség 2016/2017

A KERÉKPÁROS TURIZMUS EURÓPÁBAN. A kerékpáros turizmus lehetőségei az EV14 nyomvonal előkészítése kapcsán Békéscsaba 2014.

Vendégforgalom Miskolcon a KSH statisztikák tükrében Készítette: Nagy Júlia TDM menedzser, ügyvezető MIDMAR Nonprofit Kft

Turizmusfejlesztés és vállalati összefüggései. Kósa László, HKIK általános alelnöke ügyvezető igazgató Mátra Party Kft.

ENSZ TURISZTIKAI VILÁGSZERVEZET (UNWTO)

Gyenesdiás a Nyugat-Balaton családbarát üdülőfaluja.

Az aktív turisztika helye és szerepe a magyarországi turisztikai márkák kialakításában, különös tekintettel a vízi turizmusra

Stratégiai partnereink többek között: Magyar Turizmus Zrt., Turizmus Kft., MÜPA, BKK, Főtaxi, Mahart Passnave Személyhajózási Kft.

Képzési lehetőségek oktatók és felsőoktatási munkatársak számára a Campus Mundi programban

A turizmus szerepe a Mátravidéken

Tájékoztató a Mátra Térségi TDM Turisztikai Nonprofit Kft évi szakmai tevékenységéről

Sió-Kanál Fesztivál. A Balaton Régió és a Siócsatorna. versenyképes turizmusáért!

Regionális szervezetek közötti együttműködés a Balaton régió egységes turisztikai desztinációként kezelése és pozicionálása során

Kerékpáros fejlesztési lehetőségek a Széchenyi 2020 Programban

Turisztikai célú fejlesztési lehetőségek Antal Judit. DARFÜ Kht október 8. DARFÜ Regionális Fejlesztési Ügynökség Kht.

BORSOD-ABAÚJ-ZEMPLÉN MEGYE VENDÉGFORGALMA 2017-BEN Szakmai háttéranyag

A fesztiválok szerepe a Balaton régió turizmusában. Rosta Sándor

BudapestKözép-Dunavidék

Az észak-európai vendégforgalom alakulása Magyarországon Dánia Vendégek száma Vendégéjszakák száma Látogatók száma

TÁMOP /1/A projekt Regionális turisztikai menedzsment /BSc/ /Differenciált szakmai ismeretek modul/

Balatonfüred és környéke gyöngyszemei

JAVASLAT. Középtávú Együttműködési Megállapodás megkötésére a Mátra Térségi TDM szervezettel

TÁMOP /1/A projekt Regionális turisztikai menedzsment /BSc/ /Differenciált szakmai ismeretek modul/

Gazdaságfejlesztési prioritás munkaközi változat Tóth Milán Program menedzser Közép-Dunántúli Regionális Fejlesztési Ügynökség

A hazai lovas turizmus helyzete és a Magyar Turizmus Zrt. lovasturisztikai marketingtevékenysége

Segédlet az egységes szempont szerint kidolgozott egyszerűsített üzleti terv elkészítéséhez

Átírás:

A Savarai Turizmus Nonprofit Kft. Szakmai beszámoló 2013. évi egyszerűsített éves beszámolóhoz /2013.01.01. 2013.12.31. időszakról/ Vörös - Borsody Csilla Ügyvezető Szombathely, 2014. április 04.

Vezető összefoglaló A Savaria Turizmus Nonprofit Kft. 2013. évi szakmai vezérfonalát nyertes turisztikai pályázatainak megvalósítása, azaz a TDM, valamint a CYCLING AT-HU turisztikai pályázatokban tervezett fejlesztési tevékenységek megvalósítása határozták meg, mely pályázatok és az általuk elnyert források hatalmas lendületet adnak mind a Kft., mind pedig Szombathely turisztikai fejlődésének és megerősödésének. A Kft. létrehozása és TDM szervezetté válása, valamint a TDM pályázaton és a határon átnyúló kerékpár turisztikai pályázaton való sikeres indulás megteremtették az alapot arra, hogy Szombathely turizmusa egy pozitív fejlődési irányba mozduljon el. Fontos megjegyezni, hogy a ma Magyarországon működő összesen 90 TDM szervezet közül egyetlen szervezetnek sincsen határon átnyúló turisztikai e, pályázata. Ilyen szempontból a Savaria Turizmus Nonprofit Kft. egyedül álló, és példaként említik TDM berkekben. A 2013-as évben több alkalommal is kapott a Kft. meghívást más TDM szervezetekhez, ahol a határon átnyúló ekről, saját tapasztalatokról tartott előadást. A Kft. tehát szakmai küldetésének megfelelően fejlődési pályán áll, melynek köszönhetően már 2013-ban olyan fejlesztések valósultak meg, melyek hosszú távon elvárt hatásai a szombathelyi turisztikai desztinációban eltöltött vendégéjszaka számok növekedése, ez által pedig a város idegenforgalmi adóbevételének növekedése, egy fenntartható, versenyképes turisztikai desztináció létrejötte. A 2013-as évben bővítette a TDM szervezet tagságát, valamint szakmai partneri körét, beindította saját rendezvényeit, hagyományteremtő jelleggel két napos Szombathelyi Sárkányhajó Fesztivált szervezett a Magyar Sárkányhajó Szövetséggel karöltve, mely azt jelenti, hogy a Szombathely, mint állandó versenyhelyszín bekerült az országos versenynaptárba, egyúttal a Magyar Sárkányhajó Fesztiválrendszerbe. 2013 őszén szintén hagyományteremtés céljából határon átnyúló kerékpáros versenyre hívtuk az amatőr és profi kerekezőket egyaránt. A turisztikai ágazat hivatalos ünnepén, a Turizmus Világnapján, Szombathely volt a Nyugat-dunántúli régió turizmus világnapi központja, melynek keretében a TDM szervezeti tagok bevonásával ismételten turisztikai nyílt nappal, akciókkal, kedvezményekkel vártuk nemcsak a városba látogató turistákat, de a helyiek számára is igyekeztünk közel hozni a város és térsége turisztikai értékeit, és a szombathelyi turisztikai szolgáltatásokat. A TDM szervezet együttműködik a szombathelyi nagyrendezvényekben saját programok csatlakozásával, valamint a rendezvények kommunikációjában való részvétellel. 2

2011 júniusa óta a Magyar Turizmus Zrt-vel kötött Névhasználati szerződés előírásainak megfelelően működteti a szombathelyi Tourinform Irodát, mely a 2013-as teljes körű felújítása óta méltán lehet a városba érkező vendégek minőségi, a mai kor követelményeinek megfelelő felszereltségű fogadószobája. A Kft. a 2013-as évben is folytatta kutatási feladatait, mely alapjául szolgál a 2014- évben véglegesítésre kerülő desztináció fejlesztési stratégiának. A Kft. a 2013-ban létesült Vas Megyei Turisztikai Egyeztető Fórum munkájának állandó résztvevője, melynek eredményeként 2014-ben létrejött, és a térségi TDM szervezet irányába mutató Vas Megyei Turizmus Szövetség rendes tagjává vált valamennyi vasi helyi TDM szervezettel közösen. Ez egy újabb kiváló csatorna Szombathely turisztikai értékeinek, kínálatának népszerűsítésére, valamint lehetőség közös megyei turisztikai fejlesztési irányok és feladatok meghatározására, és majdani megvalósítására. A Kft. tehát 2013-ban a nyertes pályázataiban foglalt 2013. évre kitűzött fejlesztéseket, valamint a pályázatokon kívül eső szakmai feladatok ellátását, a fentebb felsorolt, valamint a lentebb részletezett tevékenységek megvalósítását teljesítette 4 főből álló munkaszervezettel. A Kft. ügyvezetője egyben a szombathelyi TDM szervezet TDM menedzsere, valamint a pályázatok projektmenedzsere. Az ügyvezető alá 3 fős munkaerőből álló alkalmazott tartozik. 2 fő a Tourinform Iroda front office feladatait, 1 fő pedig a back office feladatokat látja el. A turisztikai ágazat teljesítőképességének mérőszáma az adott desztinációban eltöltött vendégéjszakák száma, valamint az arra épülő idegenforgalmi adóbevétel. A lenti táblázatban és a mellékletben részletezésre kerül, miként alakultak ezen mérőszámok Szombathely tekintetében a 2013. évben. A KSH adatai szerint a szombathelyi kereskedelmi szálláshelyen eltöltött vendégéjszakák száma 2013-ban 95 740 volt, amely 15,5 %-os növekedést jelent a 2012. évhez képest. Ez önmagában is ugrásszerű növekedés, abban a tekintetben pedig még inkább szembetűnő az emelkedés, hogy 2009-2012 között csökkenési tendencia volt megfigyelhető. Összességében elmondható, hogy a Kft. szakmai küldetésének megfelelően, a 2013. évre kitűzött szakmai feladatellátás ütemtervének megfelelően teljesített. A Savaria Turizmus Nonprofit Kft. ezúton kéri tulajdonosi körének támogatását, a jelen szakmai beszámoló elfogadásához. 3

I. Turisztikai pályázatokban vállalt és teljesített feladatok: A Savaria Turizmus Nonprofit Kft. 2013. évi szakmai tevékenysége: I.1. NYDOP-2.3.1/A-12-2012-0001 sz. Aktívan Szombathelyen c. TDM pályázat: NYDOP- 2.3.1/A-12-2012- 0001- Aktívan Szombathelyen c. TDM pályázat Desztináció népszerűsítését szolgáló Marketingtevékenység: ÉLD MEG! ÉLD ÚJRA! ÉLD ÁT! ÉLD JÓL! Szlogenre építve Savaria Élménykalauz Szombathely, ahol Neked is járnod kell! Desztinációs turisztikai térkép Promóciós termék: Desztinációs mappa Promóciós termék: Desztinációs táska Desztinációs molinó Tursiztikai kiállításokon és vásárokon való megjelenés Sanoma Országos Médiakampány 2013-2015 Desztináció fotótár Desztinációs reklámfilm 12 000 db 10 000 db 750 db 2000 db 2 db 4 db 2013-ban 6 db min. 100 db 2 db Kültéri fitneszpark Kültéri fitneszpark Saját rendezvény Szakmai képzések Desztináció fejlesztési stratégia Turisztikai Városkártyarendszer IT-i programfejlesztés Magyar TDM Szövetségi tagság Irodai infrastruktúra fejlesztés Projektmenedzsment Szombathelyi Sárkányhajó Fesztivál 2013-2014: 2 db-> évente 1 alkalom TDM menedzser szakirányú képzés Szemléletformáló marketing tréning TDM tagok számára 2013-2014: 2 db- évente 1 alkalom Desztináció fejlesztési stratégia Turisztikai Városkártyarendszer IT-i programfejlesztés TDM szövetségi tagsági díj Irodai eszközök és berendezések beszerzése TDM pályázat projektmenedzsment feladatai saját teljesítsében 1 alk/2 nap 8 modul 2 nap tagdíj/ év 24 hónap Szombathely és környéke turisztikai attrakcióit, szolgáltatóit, rendezvényeit, közérdekű információt összefoglaló kiadvány térképpel 3 nyelven Szombathely és környéke turisztikai attrakcióit, szolgáltatóit, rendezvényeit, közérdekű információt jelölő turisztikai várostérkép 3 nyelven A desztiációt népszerűsítő, egységes arculatú promóciós eszközök Utazás Kiállítás- Budapest+ Ferien Messe- Bécs+ MIR- Miteinander in der Region vásár- Kaufbeuren+ Főszezon Turisztikai, Gasztronómia Kiállítás és Vásár: Szombathely+Oberwart: kiemelt díszvendégi státusz!!!) Desztináció népszerűsítését szolgáló PR cikkek és hirdetések: Nők Lapja, Meglepetés, Nők Lapja Évszakok, Wellness, Maxima, Kismama Desztináció turisztikai értékeit bemutató fotódokumentáció, felhasználás: bármely felületen a desztináció népszerűsítése érdekében Desztináció népszerűsítését szolgáló invitatív reklámfilm. 2013-ban tervezési ésegyeztetési fázisban 2013-ban SZMJV önkormányzatának támogató döntése a fitneszpark helyszínének meghatározásáról, valamint a kivitelezéséről, kivitelezési tervdokumentciók 2013-ban készültek 2013. 06.28-29: I. Szombathelyi Sárkányhajó Fesztivál a Csónakázó-tónál a Magyar Sárkányhajó Szövetség fesztiválrendszerének keretében helyi amatőr és más magyar amatőr és profi csapatok részvételével, értékes nyereményekkel A szombathelyi TDM szervezet hatékony irányítását támogató okleveles képzés, melyet a KFt. Ügyvezetője, TDM menedzsere teljesít. 2013-ban 5 modul teljesítve. TDM tagok + TDM szervezet saját marketingtevékenységét támogató hatékony, interaktív, innovatív gyakorlatorientált, intenzív tanusítványt nyújtó képzés A desztináció rövid, közép és hosszútávú turizmusfejlesztési irányvonalait meghatarozó stratégiai anyag: helyzetfelmérés, cél- eszköz- és feladatmeghatározás: kutatási munkák, egyeztetések, adatgyűjtések valósultak meg 2013-ban A desztinációba látogató vendégek számára innovatív, online, kedvezményrendszert biztosító információs technológiai fejlesztés: 2013-ban tervezési fázis A magyar TDM szervezetek érdekképviselete, szakmai egyeztető fóruma a Magyar TDM Szövetség, melynek a Kft. 2012 óta tagja A TDM munkaszervezet hatékony munkavégzését szolgáló irodai infrastruktúra fejlesztés Projektmenedzser= Kft ügyvezetője= TDM menedzser bérköltségének egy része kerül elszámolásra: TDM pályázat menedzselési feladatai: beszerzések bonyolítása, kapcsolattartás beszállítókkal, ellenőrzés, elszámolások koordinálása, megvalósítás kommunikációja 4

I.2. L00155- CYCLING AT-HU- Határtalan Kerékpáros Élmény c. határon átnyúló osztrák-magyar kerékpár turisztikai projekt Projekttájékoztató kiadvány 2000 db Projektben megvalósuló fejlesztéseket, projekt célkitűzéseit népszerűsítő kiadvány. L00155- CYCLING AT- HU - Határtalan Kerékpáros Élmény c. határon átnyúló osztrák-magyar kerékpár turisztikai projekt Marketingtevékenység "BRINGÁZZ ÉS (B)ÁMULJ!" Szlogenre építve Helyzetfelmérés és Masterplan Saját rendezvény Szakmai workshopok Promóciós termék: reklámtoll 1000 db Promóciós termék: kerékpáros kulacs 500 db Projektet+ projektben megvalósuló fejlesztéseket népszerűsítő promóciós eszközök Promóciós termék: kerékpáros bokapánt 1000 db Promóciós termék: molinó 2 db Tursiztikai kiállításokon és vásárokon való megjelenés 2013-2014: összesen 4 alkalom 2013-ban Főszezon Turisztikai, Gasztronómia Kiállítás és Vásáron való megjelenés a projekt népszerűsítése érdekében A projekt magyar területén kialakítandó kerékpár turisztikai kínálat alapjául szolgáló Helyzetfelmérés és Masterplan kerékpáros és kerékpározható utak, kerékpáros szolgáltatások helyzetfelmérése, kerékpáros túrakörök meghatározása CYCLING AT-HU Kerékpáros Kupa 2013- Határon átnyúló kerékpáros mezőnyverseny magyar és osztrák versenyzők, több mint 200 1 alk/1 nap 2014: 2 db -> évente 1 fő részvételével, értékes nyereményekkel. Start= Cél: Szombathely Partneri egyeztető műhelymunka 2013. május 22.-Vaskeresztes: Projekt közös és projektpartnerenkénti saját feladatok ütemezése, Helyzetfelmérés és Masterplan egyeztetése 2013. október 22.: Steirische Thermenland: Kerékpárturizmusban érintett szakmai partnerek, Szemléletformáló tanulmányút 2013-2014: 2 projektben érintett szereplők számára szervezett study tour, a stájer kerékpárturizmus db -> évente 1 megismerése, "jó gyakorlat" szerzése Kínálatfejlesztő műhelymunka 2013-2014: 3 db 2013-ban 2013. november 19.: Kámoni Arborétum: Helyzetfelmérés eredményeinek, Masterplan alapjainak megvitatása kerékpárturizmusban érintett szakemberekkel, települési önkormányzatokkal I.3. Tourism & Media SI-HU-2-1-002 határon átnyúló szlovén- magyar projekt Tourism&Medi a SI-HU-2-1- 002 Marketingtevékenység Kiadványszerkesztés Vas-Zala-Mura-Vidék szállás és programajánló kiadványok szerkesztési munkálatai A turisták eligazodását segítő, a desztináció turisztikai attrakcióit, TDM szolgáltatókat Turisztikai Információs portál üzemeltetése bemutató 0-24 órában működő turisztikai érintőképernyős információs portál frissítése, töltése, üzemeltetése. 5

Információszolgáltatás Látogatói statisztika Teljesítmény Magyar Turizmus Zrt. Értékelése 100% 7437 fő Személyes információszolgáltatás magyar, német, angol és olasz nyelven 1478 fő Telefonos információszolgáltatás magyar, német, angol és olasz nyelven 1206 fő E-mail-es információszolgáltatás magyar, német, angol és olasz nyelven A Tourinform Iroda a Magyar Turizmus Zrt-vel kötött névhasználati szerződésben előírtak maximális betartása, határidős és kötelező MT Zrt. Feladatok teljesítése, NETA adatbázis töltése, frissítése, Országos Tourinform Találkozón való részvétel évente 2 alkalommal II. Pályázatokon kívül ellátandó szakmai tevékenységek II.1 Tourinform Szombathely Marketingtevékenység Idegenvezetés Vendégadatbázis építés Országos Hírlevélkampány Programajánló TDM partnerek marketingtevékenységének támogatása Social Media tevékenység Kiadványterjesztés Garantált + Egyéni igényekre szabott idegenvezetések koordinálása 2000 cím 4 db 12 db 53 csoport Turisztikai kiállítások alkalmával, valamint Tourinform vendégfogadás alkalmával vendégelérhetőségek gyűjtése és adatbázisba történő beépítése Vendégadatbázis számára évszakonkénti rendszerességgel küldött, desztináció programjat és turisztikai kínálatát népszerűsítő hírlevélkampány: "Tavaszi Ébredés+ Rád is vár a szombathelyi NYÁR+ Ősszel is Szombathely+ Varázslatos Tél" Havi rendszerességgel Országos Tourinform Hálózat+ TDM partnerek+ GYSEV+ Programturizmus szerkesztősége+ MT Zrt. részére küldött programajánló, a desztináció aktuális programjainak népszerűsítése érdekében TDM partnerek aktuális és állandó kínálatának népszerűsítése, kiadványaik terjesztése, online marketing Savaria Turizmus és Tourinform Szombathely facebook oldalán desztináció turisztikai értékeinek, kínálatának népszerűsítése Saját és TDM illetve egyéb partneri kiadvány, valamint MT Zrt. Országos turisztikai kiadványainak terjesztése helyileg és Országos Tourinform Hálózaton keresztül Garantált idegenvezetések heti két alkalommal állnak az érdeklődők rendelkezésére+ egyéni igények alapján organizált idegenvezetések Szombathelyen magyar, német és angol nyelven szakképzett idegenvezetőkkel Tourinform Szombathely Értékesítés Piackutatás Gyakornok foglalkoztatása Kitelepülések Bizományosi értékesítés Bannerértékesítés Vengdégelégedettség mérés Imázskutatás TDM szolgáltatói körben végzett kutatás Front Office feladatok támogatása Savaria Történelmi Karneváli kitelepülés Turizmus Világnapi kitelepülés 15 bizományosi partner 60 féle termék A www.szombathely.hu városi portálon kiadható 3 db bannerfelület értékesítése turisztikai 3 db szolgáltatóknak SZMJV önkormányzatával kötött alapján Vendégkérdőívezés 3 nyelven, mélyinterjúk és személyes megkérdezések 3 nyelven, kapott adatok összegzése, értékelése, adatszolgálttás desztináció fejlesztési stratégiához, Touronform kínálat vendégelégedettség szerinti fejlesztése Desztináció fejlesztési stratégia alapját szolgáló imázskutatás kérdőíves és személyes megkérdezések alapján 3 nyelven. CÉL: a desztináció turisztikai kínálatáta ismertségének felmérése, eredmények összegzése, értékelése 1 fő 1 alkalom 1 alkalom Térkép, képeslap, szombathely specifikus ajándéktárgyak (könyv, porcelán tárgyak, póló, DVD, hűtőmágnes.)+ ISIC Nemzetközi Diákigazolvány+ Hungary Card + Vasi Volán helyi járatos menet és bérletjegyek értékesítése+ Rendezvényekre való jegyértékesítés TDM tagok (szállásadók, vendéglátók, turisztkai attrakciót üzemeltetők) körében, a saját egységük látogatottsági, vendégelégedettségi adatainak gyűjtése, értékelése, TDM tagsággal kapcsolatos elégedettség mérése, saját üzleti eredmények, elégedettség mérése, turizmusfejlesztési irányvonalak, mint partneri javaslatok gyűjtése és értékelése mélyinterjúk és TDM fórumok alkalával Turisztikai főszezonnal járó megnövekedett vendégforgalom idején a hatékonyabb vendgéfogadás érdekében 1 fő gyakornok alkalmazása valósult meg. A Tourinform Iroda évről-évre kitelepül Szombathely Fő terére, ahol a saját szolgáltatásai mellett támogatva a karneváli szervezést, információ pontként funkcionál, valamint színesítve a karneváli programpalettát ingyenes idegenvezetést koordinál minden órában Szombathelyen a Vas Megyei Önkéntes Centrummal együttműködve 2013. szeptember 27.: A Magyar Turizmus Zrt. Szombathely városát jelölte ki a Nyugatdunántúli régió turizmus világnapi központjává. A Kft és Tourinform Iroda kitelepült Szombathely Fő terére a Nyugat-dunántúli RMI-vel közösen. CÉL: Szombathely és a Nyugat-dunántúli turisztikai régió kínálatának promotálása, helyi lakosság érzékennyé tétele a helyi turisztikai értékek iránt 6

II.2. További szakmai tevékenységek SZMJV Önkormányzatával kötött 2011. augusztus 19-én kötött megállapodás, mely SZMJV önkormányzata által a Kft-nek delegált turisztikai szakmai feladatellátást határozza meg. CÉL: irányított turizmusfejlesztés, versenyképes, fenntartható turisztikai desztináció kialakítása, desztináció turisztikai kínálatának egységes módon történő kommunikációja TDM szervezeti struktúra keretében További szakmai tevékenységek TDM és egyéb szakmai ek Pályázatokon kívüli SAJÁT rendezvények Országos és helyi rendezvényekbe való bekapcsolódás Szombathelyi Turisztikai és Testvérvárosi Egyesülettel és TDM tagokkal folytatott TDM fórum TDM tagkonak és új csatlakozóknak Vas Megyei Kereskedelmi és Iparkamarával kötött Magyar Turizmus Zrt-vel folytatott Magyar TDM Szövetséggel folytatott Vas Megyei Turisztikai Egyeztető Fórumban való aktív részvétel Széchenyi Program Irodával folytatott RECOM (Regional Cooperation Management) éves 100 SZTTE tag, 60 TDM tag 4 db egyszeri A Kft. negyed évente nyílt szakmai fórumot tart TDM tagjai és minden érdeklődő számára. CÉL: TDM tagok tagi elégedettségének növelése, új belépők elérése Vas Megyei Turisztikai Helyzetfelméréshez Kft. Által folytatott turisztikai piackutatási feladatokat határozta meg. A kutatási eredményekért cserébe pénzbeli juttatást kapott kapott a Kft. Tourinform Iroda MT Zrt. által előírt, Névhaszánlati Szerződésben foglalt előírások szerinti üzemeltetése, előírt turisztikai határidős feladatok teljesítése, NETA adatbázis töltése+ MT Zrt. Kommunikációs csatornáit kihasználva a desztináció turisztikai értékeinek népszerűsítése A Kft. 2012. óta tagja a Magyar TDM Szövetségnek. Tagsággal járó előnyök: országos TDM konferenciákon való részvétel lehetősége, magyar turizmus rendszerét érintő változások, újdonságok, információhoz való jutás első kézből TDM Szövetség által, elkészítés alatt álló Magyar Turizmus Törvény véleményezésébe bekapcsolódhatott a Kft., a magyar TDM szervezetekkel, kapcsolatépítés, TDM tapasztalotok szerzése Vas Megyei Turisztikai Helyzetfelmérés és Vas Megyei Turisztikai Koncepció megalkotásában való részvétel, irányított Vas megyei turizmusfejlesztési célkitűzések, feladatokban való részévtel TDM és egyéb turisztikai pályázatokkal kapcsolatos információkérés SZPI-től, pályázati tanácsadás SZPI által Kft. Számára 2014-2020-as osztrák-magyar határon átnyúló eket támogató egyeztetéseken való részvétel, a programozási időszak szisztematikus és irányított tervezésében való részvétel Weinidylle program népszerűsítése éves Süd-Burgenland évente megrendezésre kerülő Weinidylle programjának népszerűsítésében való részévtel GYSEV Desztináció programjainak népszerűsítése GYSEV saját kommunikációs csatornáin keresztül, kiemelt szombathelyi programokra épített, kedvezményes GYSEV járatok Vas Megyei Önkéntes Centrum Önkéntesek fogadása a Kft. Szakmai programjai, saját rendezvényein idején. Nyugat-Magyaroszági Egyestem Savaria Egyetemi Központ Pannon Egyetem Aktiválódj és Segíts Schirilla Györggyel! Turizmus Világnapja TDM tagok számára Kft. által nyújtott TDM turisztikai szakmai szolgáltatásokat határozza meg, évente megújításra kerül. Egyesület befolyt éves tagdíjak egy részét juttatja a szolgáltatásokért cserébe Kft-nek. 100 TDM tagból 60 turizmusban közvetlen módon, 40 közvetetten érdekelt Gyakorlati hely biztosítása turizmus szakos hallgatók részére+ szakdolgozati tanácsadás, konzulensi feladatok ellátása+ szakdolgozatok értékelése 2013. február 22.: Szombathely: Schirilla György jeges úszóbemutatója a Csónakázó-tónál véradással és a Segítés Városa program keretében újraélesztési tanfolyammal egybekötve 2013. szeptember 27.: A Magyar Turizmus Zrt. Szombathely városát jelölte ki a Nyugat-dunántúli régió turizmus világnapi központjává. A Kft és Tourinform Iroda kitelepült Szombathely Fő terére a Nyugatdunántúli RMI-vel közösen. CÉL: Szombathely és a Nyugat-dunántúli turisztikai régió kínálatának promotálása, helyi lakosság érzékennyé tétele a helyi turisztikai értékek iránt. Szombathely turisztikai attrakcióit helyismereti kvízjátékkal, értékes nyereményekkel és TDM tagok bevonásával tartott turisztikai nyílt nappal igyekeztünk közelebb hozni a turizmus szakmát a helyi lakossághoz és a városba látogatókhoz egyaránt. A Turizmus Világnapján sajtótájékozató keretében került népszerűsítésre a CYCLING AT-HU Kerékpáros Kupa, Tama István a Nyugat-Du-i RMI igazgatója itt vette át a versenyre szóló rajtszámát. Virágos Magyarországért Program A legvirágosabb magyar város címre a KFt. nevezte be Szombathely városát. Magyarország Szeretlek! Szent Mihály napján a MTV csatornáján futó Magyarország Szeretlek c. műsor keretében Szombathely invatív reklámfilm került közvetítésre. A MTV által forgatott filmkészítést és műsorsávot, melyben bemutatásra került, a Kft. nyerte el MTV-hez benyújtott pályázata alapján. Savaria Történelmi Karnevál Tourinform kitelepülés+ ingyenes idegenvezetés a karnevűál ideje alatt. Savaria Floriade A Hermann Ottó Szakközép Iskola virágkötészeti és kertépítő versenyét a Kft. évről -évre támogatja nyereményfelajánlásokkal. Szent Márton Ünnep Ingyenes idegenvezetés Szent Márton napján. 7

III. Szombathely idegenforgalmának teljesítménye 2013-ban Idegenforgalmi eredmények 2013 Kereskedelmi szálláshely vendégforgalom Szombathelyen 2013-ban Külföldi vendégek száma Belföldi vendégek száma Vendégek száma Összesen 9 733 fő 31 997 fő 41 730 fő Vendégforgalom növekedés mértéke 2013- ban a 2012. évhez képest Összes növekedés 6% Kereskedelmi szálláshelyen eltöltött vendégéjszakák Szombathelyen 2013-ban Külföldi vendégéjszakák száma Belföldi venségéjszakák száma Vendégéjszakák száma Összesen 25 700 éj 70 040 éj 95 740 éj Vendégéjszaka számok növekedésének mértéke 2013-ban a 2012. évhez képest Összes növekedés 15,50% A KSH adatai szerint Szombathelyen a külföldi vendégek száma a 2012. évhez képest 2 %- kal, a belföldi vendégek száma pedig 7,3 %-kal emelkedett. A vendégek átlagos tartózkodási ideje Szombathelyen 2,3 nap volt 2013-ban, mely 9 %-os növekedést jelent a 2012. évhez képest. A KSH adatai szerint 2013-ban Szombathelyen kereskedelmi szálláshelyeken eltöltött külföldi vendégéjszakák száma a 2012. évhez képest 15,3 %-kal, a belföldi vendégéjszakák száma pedig 15, 6 %-kal emelkedett. A 2009-es évtől csökkenési folyamat volt megfigyelhető a vendégéjszakák számában egészen 2012-ig. 2013-ban azonban ez a folyamat megfordult, összesen 15,5 %-kal nőtt a Szombathelyen kereskedelmi szálláshelyeken eltöltött venségéjszakák száma, mely az előző évek csökkenő tendenciájához képest ugrásszerű növekedést jelent. (lásd: I.sz. melléklet) Idegenforgalmi Adóbevétel Szombathelyen IFA bevétel 2012. IFA bevétel 2013. 14 015 538,- Ft 14 590 770,- Ft Szombathely Megyei Jogú Város realizált idegenforgalmi adóbevétele (állami hozzájárulással nem növelt) 2012-ről 2013-ra 575 232,- Ft-tal nőtt. Összehasonlítva a vendégéjszaka számok növekedéséi ütemével megállapítható, hogy az IFA bevétel növekedési mértéke jócskán elmarad a venségéjszaka számok növekedési mértékétől, ugyanis míg a 2013-ban Szombathelyen eltöltött vendégéjszakák száma 15,5 %-kal, addig az IFA bevételek csupán 4,1 %-kal emelkedtek a 2012. évhez képest. 8

I. számú melléklet: Szombathelyen eltöltött vendégéjszakák számának alakulása 2008-2013. között Kereskedelmi szálláshelyek vendégforgalma Magyarország kereskedelmi szálláshelyei Szombathely Időszak Mutatók Vendégéjszakák száma a kereskedelmi szálláshelyeken (db) 2008. év 111406 2009. év 86999 2010. év 87703 2011. év 82286 2012. év 82869 2013. év 95740 9