A Szolnoki Főiskola idegen nyelvi képzési rendszerének fejlesztése TÁMOP-4.1.2.D-12/1/KONV-2012-0013 A mindennapi sikeres együttműködés és kommunikáció záloga a logisztikában az idegen nyelv?! Készítette: Kiss Adrienn BI-KA Logisztika Kft. 2013.11.27.
Előadás gondolatmenete BI-KA Logisztika Kft. bemutatása Kiválasztási eljárásunk Nekünk azért fontos a nyelv, mert Elvárásaink Általában fontos a nyelv, mert Javaslataink Lehetőségek?
BI-KA Logisztika Kft. bemutatása Komplex logisztikai szolgáltatásokat nyújtó vállalat Fuvarok száma 30.000 db/ év ebből 20.000 db a nemzetközi fuvar Jelenlegi 1200 Partnerünknek a 30 %-a külföldi Külföldi Partnerek kommunikáció legfontosabb eszköze az idegen nyelv Munkatársaink legalább 1 idegen nyelvet beszélnek
BI-KA Logisztika Kft. bemutatása Nem csak a szállítmányozói munkakörben fontos a nyelv, hanem a vállalathoz kapcsolódó támogató tevékenységet végző munkakörökben is: Pl. MIR - biztosítások, likviditási menedzser behajtás, pénzügyi ellenőrzés, PR nemzetközi tömeges kommunikáció Kulcskompetencia a nyelvtudás Fejlesztési lehetőség egy vállalat számára, hiszen feltétele: - a nemzetközi iroda létesítésének - a nemzetközi tendereken való indulásnak - a hiteles szakmai, nemzetközi kommunikációnak
Kiválasztási eljárásunk Több fordulós: Önéletrajzok szűrése Személyes interjú szervezése Próbanap lebonyolítása
Nekünk azért fontos a nyelv, mert Munkavégzésünk minőségi feltétele, hogy információt kapjunk és adjunk Kapocs köztünk és partnereink között Elősegíti a BIZALMI kapcsolatok kialakítását Segít az előítélet leküzdésében - ha anyanyelvükön szólítjuk meg őket, sikeresebb a kommunikáció és az együttműködés is Fontos, hogy a kollégák megfelelően képviseljék a céget az esetleges problémák megoldása során Eszköz a nemzetközi kapcsolatok építéséhez (megbízók, alvállalkozók) Előny, ha a nyelvtudás nem korlát, hanem az együttműködés és szakmai tudás eszköze Vállalati hierarchiában az előrelépés egyik feltétele
Elvárásaink Használható nyelvtudással rendelkezzen Legyen magabiztos és folyékony beszélő Munkaköréhez közvetlenül kapcsolódó nyelvi kompetenciákat birtokolja Telefonos kommunikáció Tárgyalástechnika Levelezés Külföldi partner fogadása
Elvárásaink Életszerű gyakorlati nyelvtudás Területileg is ismerjék az adott országot Ismerjék az adott társadalmi ill. munka kultúrát (pl. olasz szieszta, német precizitás, következetesség) Ismerjék az adott országon belül a szubkultúrát 2 in 1: nem elég csak az erős nyelvtudás, mellé kell a gazdasági, mérnöki képzettség is, a kettő együtt ér valamit. Logisztikai szókészlet elsajátítása
Általában fontos a nyelv, mert Javítja a munkaerő piaci elhelyezkedés esélyeit Segíti a személyiség minél többoldalú kibontakozását nyitott személyiség változásokra való hajlandóság Elősegíti az új piacokhoz és új üzleti lehetőségekhez való hozzáférést Barcelonai nyelvi célkitűzés (2002. márc. az emberek gyermek koruktól kezdve legalább 2 idegen nyelvet tanuljanak) Diploma szerzés feltétele nem támogatjuk azt a lobby-t, hogy eltöröljék a nyelvvizsga kötelezettséget azokon a felsőoktatási képzéseken, ahol nem LÉTSZÜKSÉGLET a nyelvtudás
Javaslataink Munka környezeti szituációs játékok Konkrét esetek feldolgozása szolnoki vállalatok interaktív bevonásával Kommunikációs tréning tartása idegen nyelven Korszerű képzési struktúra kialakítása Nyelvtanárok számára nyújtott folyamatos továbbképzés egyeztetés gazdasági szereplőkkel Nagyobb hangsúly fektetése a modern és beszélt nyelv ismeretére Ne csak a szövegértésen legyen a hangsúly, hanem a beszéden is Tanóra keretein kívül is találkozzanak az idegen nyelvvel: - adott idegen nyelvű honlapok látogatása - szaksajtó olvasása szakszavak elsajátításához segítség
Lehetőségek? Erasmus program további népszerűsítése a hallgatók körében: tanulmányi és gyakornoki programok külföldön Kommunikáció a tanult nyelv országaiban élő kortársakkal pl. skype-on, facebook-on Külföldi tanárok, gyakornokok foglalkoztatása az intézményben A gazdasági szereplők igényeinek megfelelően ki - vagy átalakított idegen nyelvi képzés még vonzóbbá teheti az adott felsőoktatási intézményt, akár külföldi hallgatók számára is If opportunity doesn t knock, build a door. Milton Berle
Az idegen nyelvi képzési rendszer fejlesztéséhez sok sikert kívánok! Köszönöm a figyelmet!