Munkahelyi stressz a munkavállalók szemszögéből ÉRDEKEGYEZTETÉS ÉRDEKKÉPVISELET Munkahelyi stressz a munkavállalók szemszögéből BUDAPEST 2010. MÁRCIUS 23. BORHIDI GÁBOR ÜGYVIVŐ OÉT MUNKAVÉDELMI BIZOTTSÁG MUNKAVÁLLALÓI OLDAL 1
A MUNKAVÁLLALÓK LEHETŐSÉGEI A MUNKAHELYI STRESSZEL KAPCSOLATOSAN. 2
Vajon igaz a mai ember számára ez a régi sláger:
8 óra munka 8 óra pihenés 8 óra szórakozás 4
ÁLTALÁNOS ALAPELV: A MUNKAHELYI STRESSZT ILLETŐEN NINCS KÜLÖNBSÉG MUNKAADÓ ÉS MUNKAVÁLLALÓ KÖZÖTT 5
Az Európai Unió munkavédelmi keretirányelve az 1989-ben megszületett 89/391/EGK irányelv a munkavállalók munkahelyi egészségének és biztonságának javítását szorgalmazó intézkedések bevezetéséről. A keretirányelv 11. cikkelye rögzíti: 6
Az egészséget nem veszélyeztető és biztonságos munkavégzés követelményeinek megvalósítása a munkavállalók ez irányú felelősségével összhangban a munkáltató kötelessége. E kötelesség teljesítésével összefüggésben keletkező költségeket és egyéb terheket nem lehet a munkavállalókra hárítani. 7
(2) A foglalkozás-egészségügyi szolgálat a munkáltató felelősségének érintetlenül hagyásával közreműködik az egészséges munkakörnyezet kialakításában, az egészségkárosodások megelőzésében. 8
A STRESSZ 9
Sokkoló adatok: Európai Munkakörülmények Felmérése (European Working Conditions Survey, 2000) és a bilbaói Európai Munkavédelmi Ügynökség szerint: a stressz a hátfájás után a második leggyakoribb, munkavégzéssel kapcsolatos egészségügyi probléma 10
Sokkoló adatok: EU Munkavédelmi Ügynökség, Canon felmérés szerint: évente 41 millió munkavállalót érint Stressz okozta károk > GDP 1 %-a Munkából való hiányzás 50%-a Magyarország (SOTE) felmérése szerint: Idült stressz: minden 5-ik munkavállalót érint Komoly feszültség: minden 2-ik munkavállalót érint 11
Sokkoló adatok : A Canon 2007 évi felmérése szerint: az európai munkahelyeken ötven százalékban az elhúzódó, értelmetlen megbeszélések okoznak felesleges stresszt az ott dolgozóknál. 12
KERETMEGÁLLAPODÁS A MUNKAHELYI STRESSZRŐL 13
A stressz potenciálisan befolyásolhat bármely munkahelyet és bármely munkavállalót, tekintet nélkül a társaság méretére, a tevékenységi területre vagy a munkaszerződés vagy a munkaviszony formájára. 14
A munkahelyi stressz kezelése nagyobb hatékonysághoz vezethet és javíthatja a foglalkozási betegségek és a munkavédelem helyzetét, következésképp gazdasági és társadalmi előnyöket nyújthat a társaságok, a munkavállalók és az egész társadalom számára. 15
TUDATFORMÁLÁS A szerződés célja: A STRESSZNEK MINT POTENCIÁLIS VESZÉLYFORRÁSNAK A MEGÉRTETÉSE. A MUNKÁLTATÓI MUNKAVÁLLALÓI MAGATARTÁS ORIENTÁLÁSA A MUNKAHELYI STRESSZ FELFEDEZÉSÉRE, MEGISMERÉSÉRE 16
MOTTÓ: NEM AZ EGYÉNT KELL HIBÁZTATNI A STRESSZÉRT!! 17
. Mi a stressz??? 18
A stressz fizikai, pszichológiai vagy szociális panaszokkal vagy működési zavarokkal kísért állapot, amely abból ered, hogy a személyek úgy érzik, nem képesek áthidalni a szakadékot a képességeik és a tőlük elvárt követelmények vagy a velük szemben támasztott elvárások között. 19
A stressz nem betegség!!!. de tartós megléte csökkentheti a munkavégzés hatékonyságát és egészségkárosodást is 20
A STRESSZ JELENLÉTÉRE UTALNAK: /A TELJESSÉG IGÉNYE NÉLKÜL/ GYAKORI HIÁNYZÁS MEGNÖVEKEDETT FLUKTUÁCIÓ GYAKORI MUNKAVÁLLALÓI KONFLIKTUSOK, EGYMÁSKÖZT, ILLETVE A MUNKAVEZETŐVEL MEGNÖVEKEDETT EGÉSZSÉGÜGYI PANASZOK: FEJFÁJÁS, HÁNYINGER, ROSSZULLÉT STB. A MUNKABALESETEK SZÁMÁNAK MEGNÖVEKEDÉSE 21
A STRESSZ MEGLÉTÉNEK FELDERÍTÉSE: KOCKÁZATÉRTÉKELÉSSEL A FOGLALKOZÁS-EGÉSZSÉGÜGYI SZOLGÁLATTÓL VALÓ TÁJÉKOZÓDÁSSAL A MUNKAHELYI SZAKSZERVEZET TISZTSÉGVISELŐJE VÉLEMÉNYÉNEK MEGHALLGATÁSÁVAL A MUNKAVÉDELMI KÉPVISELŐ MEGHALGATÁSA 22
A MUNKAHELYI STRESSZ FELDERÍTÉSÉHEZ AZ ALÁBBI TÉNYEZŐK VIZSGÁLATÁT CÉLSZERŰ ELVÉGEZNI: A MUNKAIDŐRE VONATKOZÓ INTÉZKEDÉSEK A MUNKAVÁLLALÓK FIZIKAI, PSZIHIKAI KÉPESSÉGÉNEK VIZSGÁLATA AZ ADOTT MUNKAKÖRRE A MUNKAFOLYAMATHOZ SZÜKSÉGES SZELLEMI KÉPESSÉG MEGLÉTE 23
A MUNKATERHELÉS A MUNKA KÖRNYEZET /ZAJ, HŐMÉRSÉKLET, VIBRÁCIÓ, VESZÉLYES ANYAGOK STB KOMUNIKÁCIÓ / MIT VÁRNAK EL TŐLE A MUNKÁBAN?/ 24
FOGLAKOZTATÁSI KILÁTÁSOK!!! A MUNKAHELY ELVESZTÉSÉTŐL VALÓ FÉLELEM SZUBJEKTÍV TÉNYEZŐK /OLYAN ÉRZÉS, HOGY NEM KÉPES LÉPÉST TARTANI, A TÁMOGATÁS VÉLELMEZETT HIÁNYA/ 25
A STRESSZ PROBLÉMÁJÁTNAK FELFEDEZÉSEKOR INTÉZKEDÉSEKET KELL TENNI: AZ INTÉZKEDÉSEKET MEGTÉTELE A MUNKÁLTATÓ FELADATA!!! AZ INTÉZKEDÉSEK MEGVALÓSÍTÁSÁBA CÉLSZERŰ BEVONNI: A FOGLALKOZÁS- EGÉSZSÉGÜGYI SZOLGÁLATOT, A MUNKAVÉDELMI KÉPVISELŐKET A SZAKSZERVEZET TISZTSÉGVISELŐIT A MUNKAVÁLLALÓKAT. 26
INTÉZKEDÉSEK: VEZETŐK, MUNKAVÁLLALÓK KÉPZÉSE TÁJÁKOZTATÁS ÉS KONZULTÁCIÓ A MUNKAVÁLLALÓKKAL, ILL. KÉPVISELŐIKKEL FOKOZOTT ELLENŐRZÉS AZ ÉRINTETT MUNKAVÁLLALÓK RENDSZERES ORVOSI VIZSGÁLATA 27
A KERETSZERZŐDÉST MEGKÖTÖTTÖTÉK: 2004. OKTÓBER 8. 28
MI TÖRTÉNZ AZ ÓTA A HAZAI JOGSZABÁLYALKOTÁSBAN? 29
A MUNKAVÉDELMI TÖRVÉNY MÓDOSÍTÁSÁVAL KÖTELEZŐ LETT A PSICHOSZOCIÁLIS KOCKÁZATOK VIZSGÁLATA. 30
MIT VÁRUNK MI MUNKAVÁLLALÓK A MUNKÁLTATÓKTÓL A MUNKAHELYI STRESSZEL KAPCSOLATOSAN? NE CSAK BESZÉLJÜNK A STRESSZRŐL!! A MUNKAVÁLLALÓKKAL, ILLETVE A MUNKAVÉDELMI KÉPVISELŐKKEL VALÓ FOLYAMATOS PÁRBESZÉDET. HALLGASSON MEG MINKET A MUNKÁLTATÓ!! (RETORZIÓ NÉLKÜL) 31
Munkahelyenként személyenként MINIMUM KÉT négyzetméter..! 32
33
34
KÖSZÖNÖM MEGTISZTELŐ FIGYELMÜKET 35