Láthatatlan veszély a munkahelyeken, avagy a munkahelyi stressz

HTML
DOWNLOAD

Méret: px

Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Láthatatlan veszély a munkahelyeken, avagy a munkahelyi stressz"

Dániel Csonka
8 évvel ezelőtt
Látták:

1 Láthatatlan veszély a munkahelyeken, avagy a munkahelyi stressz A módszerek, válságkezelési megoldások a munkáltatói oldalon március 23

Az egészs szség g fogalma Az egészs szség g olyan állapot, melyet az anatómiai integritás,, a teljesítm tményre való képesség,, a személyes értékek, a családi, munka- és s közössk sségi szerep,, a

2 Az egészs szség g fogalma Az egészs szség g olyan állapot, melyet az anatómiai integritás,, a teljesítm tményre való képesség,, a személyes értékek, a családi, munka- és s közössk sségi szerep,, a fizikai, biológiai és társadalmi stresszel való megküzd zdés s képessk pessége,, a jólét érzése,, a betegség és s a korai halál rizikóit itól l való mentesség jellemez. MANDRIK ISTVÁN N OÉT O T MB ÜGYVIVŐ 2 /WHO/

3 A lelkileg egészs szséges egyén Az egészs szségnek részr szét t képezi k a lelki egészs szség. Sigmund Freud: Az a képessk pességünk, amikor szeretni és s dolgozni tudunk. MANDRIK ISTVÁN N OÉT O T MB ÜGYVIVŐ 3

4 A konfliktusok (mint stresszorok) ) fajtái Termékeny konstruktív v konfliktus (jó konfliktus): Fejleszti a problémamegold mamegoldó tevékenys kenység g minőségét, Tisztázza zza a kérdk rdéseket, Enyhíti a feszülts ltséget, Átláthatóvá teszi a hatalmi viszonyokat Ilyen környezetben k a konfliktus szereplői ötleteiket, vélemv leményüket kreatívan tudják k kifejezésre juttatni MANDRIK ISTVÁN N OÉT O T MB ÜGYVIVŐ 4

5 A konfliktusok (mint stresszorok) fajtái Terméketlen destruktív v konfliktus (rossz konfliktus): Egyértelm rtelműen en rontja a teljesítm tményt További frusztráci ciót t szül Védekező magatartáshoz vezet A kapcsolat szétes tesését eredményezheti MANDRIK ISTVÁN N OÉT O T MB ÜGYVIVŐ 5

MEGELŐZÉS A megelőzést szolgáló szaktevékenys kenységek elengedhetetlen eszközei zei az egészs szség g megőrz rzésének, hiszen a fokozott pszichés terhelésekb sekből l

6 MEGELŐZÉS A megelőzést szolgáló szaktevékenys kenységek elengedhetetlen eszközei zei az egészs szség g megőrz rzésének, hiszen a fokozott pszichés terhelésekb sekből l adódó károsodás s akár igen nagy mértm rtékű is lehet. Léteznek a megelőző tevékenys kenység bizonyos elemei pl. drogprevenció, vezetői-, konfliktuskezelő tréningek. 6

7 ? A pszichoszociális kockázatok az ármánykodó munkatárs, a túlst lságosan autoriter főnök f ellen ugyanis nem lehet védőeszközt zt kiutalni, de a káros k tevékenys kenységük k hatásait lehet menedzselni. 7

8 Törvény módosm dosítás január r 1-jétől 1 l nagy hangsúlyt kapott a pszichoszociális kockázatok vizsgálata. A munkáltat ltatónak kockázat zatértékeléskor vizsgálni kell a munkahelyi stressz jelenlétét,, annak kivált ltó okait. 8

9 Pszichoszociális kockázat zat: a munkavállal llalót t a munkahelyén érő azon hatások összessége, melyekre stressz, munkabaleset, pszichoszomatikus megbetegedés következhet be. 9

10 Az egészs szség g hiánya, mint költsk ltség A munkaerő értékét t három h tényező határozza meg A megszerzett tudás Képességek, készsk szségek Egészs szségi állapot A munkáltat ltató az egészs szség g hiány nyát alapvetően en a bizonyos költsk ltségek növekedésében érzékeli. 10

11 Mit vesz észre a munkáltat ltató? gyakori hiányz nyzás, Gyakori fluktuáci ció, gyakori interperszonális konfliktusok a munkavállal llalói i panaszok jelentős száma 11

12 Mit kell vizsgálni? a munkaszervezés a folyamatok (a munkaidőre vonatkozó intézkedések, az autonómia foka, a megfelelés 12

13 Mit kell vizsgálni? a munkavállalók jártasságai és a feladatkör szabta követelmények között, a munkaterhelés, stb.) a munkafeltételek és a környezet (visszaélés lehetősége, zaj, hő, veszélyes anyagok, stb.) A MUNKAVÉDELEM FELELŐSSÉGE! 13

14 Mit kell vizsgálni? a kommunikációt (bizonytalanság a tekintetben, hogy mit várnak el tőle a munkában, a foglalkoztatási kilátások, vagy a várható változás, stb.) és a szubjektív tényezőket (emocionális és társadalmi nyomás, olyan érzés, hogy nem képes lépést tartani, a támogatás vélelmezett hiánya, stb.) 14

15 Intézkedések: A munkahelyi stressz problémáinak megelőzése kiküszöbölése vagy csökkentése különböző intézkedéseket ölelhet fel. Ezek az intézkedések lehetnek kollektívak, egyéniek, vagy mindkettő együttes alkalmazása.. 15

16 Intézkedések Ezek bevezethetők a stressz-tényezőkre orientált specifikus intézkedések formájában, vagy úgy a preventív, mind a reagálási intézkedéseket felölelő integrált stressz irányelv részeként. Az intézkedéseket rendszeresen felül kell vizsgálni 16

17 Milyenek legyenek az intézkedések? amelyek megvilágítják a társaság céljait és az egyes munkavállalók szerepét, a felelősség meglétét és a munka ellenőrzését, 17

18 Milyenek legyenek az intézkedések? biztosítják a megfelelő gondoskodást és vezetési támogatást az egyének és a közösségek számára, 18

19 Milyenek legyenek az intézkedések? a munkaszervezés és az eljárások, szolgálják a munkafeltételek és a környezet javítását 19

20 MANDRIK ISTVÁN OÉT MB ÜGYVIVŐ 20

21 A legfontosabb elemek egyike: A vezetők és a munkavállalók képzése, hogy jobban átlássák és megértsék a stressz lényegét, lehetséges okait és kezelésének módját, hogy alkalmazkodni legyenek képesek a változáshoz. 21

22 MANDRIK ISTVÁN OÉT MB ÜGYVIVŐ 22

23 A legfontosabb elemek egyike: A tájékoztatás és konzultáció a munkavállalókkal és/vagy képviselőikkel. Az emberi kapcsolatok és a munkahelyi légkör javítása (nevetés, közös ünnepek, együtt étkezés ) Munkavédelmi képviselők bevonásának felelőssége!!! 23

24 KÖSZÖNÖM A FIGYELMET MANDRIK ISTVÁN OÉT MB ÜGYVIVŐ 24

25 MANDRIK ISTVÁN OÉT MUNKAVÉDELMI BIZOTTSÁG MUNKAADÓI OLDAL ÜGYVIVŐ MANDRIK ISTVÁN OÉT MB ÜGYVIVŐ 25

Hasonló dokumentumok

Szociális párbeszéd. Munkahelyi stressz. Keretszerzdés a munkahelyi stresszrl

Szociális párbeszéd. Munkahelyi stressz. Keretszerzdés a munkahelyi stresszrl Szociális párbeszéd Munkahelyi stressz Keretszerzdés a munkahelyi stresszrl This project is organised with the financial support of the European Commission 2 1. Bevezetés A munkahelyi stresszt nemzetközi,