Motherson. Proud to be part of the most admired brands CSOMAGOLÁSTECHNIKA AZ AUTÓIPARBAN: a beszállító kiválasztásától a reklamációkezelésig SMR Hungary BT Kalmár Balázs Logistics Director
SZÁMOK ÉS TÉNYEK SMR HUNGARY GYMS megye második legnagyobb bevételű gyártóvállalata (320M+ EUR) GYMS megye második legnagyobb munkáltatója 3 telephely 11 vevő 1900+ alkalmazott 35.000 DB külső visszapillantó tükör / nap 100.000 DB felhasznált műanyag alkatrész / nap 3,500,000 DB gyárak közti viszonylatban mozgatott alkatrész / hét 500 DB különböző méretű teherautó / hét 2
VEVŐI ÉS TERMÉK PORTFOLIO 3
A CSOMAGOLÁS FŐBB FUNKCIÓI A csomagolás alapvető szerepe, hogy az adott terméket az eredeti minőség megóvása mellett a kiindulási helyről a rendeltetési helyére jutassa, mindezt a lehető leggazdaságosabb módon (védelmi funkció). Egyéb funkciói: logisztikai, kezelési funkció (megfogás, emelés, halmazolhatóság) marketing funkció (értékesítés, figyelemfelhívó, tájékoztató, stb.) információs funkció (szöveges információk, termékazonosítást szolgáló vonalkód, a környezetvédelemmel összefüggő jelölések) racionalizálási feladatok (rögzíthetőség a szállítás és rakodás során, könnyű eltávolíthatóság, visszagyűjtés, újrafeldolgozás) 4
A CSOMAGOLÓANYAGOK CSOPORTJAI Felhasználási viszonylat szerint: - beszállítói, belső felhasználású, vevői Felhasználás gyakorisága szerint: - egyutas, többutas (visszaforgó) Felhasználás jellege szerint: - univerzális, speciális Anyaga szerint: - műanyag alapú (PP, EPP, PE, PU), - hullámpapírlemez, fém, fa, textil Speciális védelem: - pl. ESD védett, hőkezelt, gombamentesített Egyéb szempontok: - összecsukhatóság, halmazolhatóság, teherbírás 5
CSOMAGOLÓ PÉLDÁK AZ SMR-NÉL 6
A MEGFELELŐ KONCEPCIÓ KIVÁLASZTÁSA # 1 A csomagolóanyag kiválasztásának főbb döntési tényezői: PÉNZÜGYI TÍPUSÚ SZEMPONTOK Mennyiség (project teljes élettartamára vetítve) Méret Ár Hozzáférhetőség (beszállítói bázis) Szállítási távolság Szállítási gyakoriság Termék elhelyezési pozíció (állítva, fektetve) 7
A MEGFELELŐ KONCEPCIÓ KIVÁLASZTÁSA # 2 A csomagolóanyag kiválasztásának főbb döntési tényezői: IGÉNYBEVÉTEL / ERGONÓMIAI SZEMPONTOK Raktározási- / szállítási mód Ellátási lánc során fellépő igénybevételek Termék érzékenysége, sérülésveszély Ergonómiai szempontok Munkavédelmi szempontok Környezetvédelmi szempontok 8
A MEGFELELŐ BESZÁLLÍTÓ KIVÁLASZTÁSA 9
MIRE SZÁMÍTSAK #1 ÜZLETI MAGATARTÁS A kiválasztott beszállító felé támasztott legfőbb követelmények: Reakcióidő (ideálisan 0sec) Rugalmasság Kreativitás Szakmai hozzáértés Kommunikáció Pénzügyi stabilitás Tanusítványok 10
MIRE SZÁMÍTSAK #2 PÉNZÜGYEK Szerszám ára a termékárba amortizálva (pl. EPP) Szerszám ára egyben fizetve (pl. karton) Beruházás csak termék jóváhagyáskor fizetve Min. 60 napos fizetési határidő DDP ár (telephelyre szállítva) VMI vagy Konszignáció lehetősége Nagyobb MOQ (minimális rendelési mennyiség) Amit kapok: MEGBÍZHATÓ, HOSSZÚTÁVÚ, KISZÁMÍTHATÓ ÜZLET 11
A KIVÁLASZTÁS / MEGRENDELÉS FOLYAMATA Igény felmérése Termékspecifikáció elkészítése (anyag, anyagminőség, szín, mennyiség, stb.) Beszállítók keresése Az ajánlathoz szükséges adatok, információk átadása (specifikáció, 3D modell, határidők) Beszállítók versenyeztetése (min. 2 kör, min. 3 beszállító) Beszállító kiválasztása árajánlatok és 2D rajz / 3D modell alapján 2D rajz / 3D modell jóváhagyása Mintadarab megrendelése, kiértékelése Megfelelő mintadarab esetén jóváhagyás, hiányosságok esetén javítási javaslat Szerszám megrendelése Szériaminta jóváhagyás, hiányosságok esetén javítási javaslat Szériamennyiség megrendelése 12
MEGRENDELÉS ÁLTALÁNOS IDŐTERVE 3 hét 16 hét Árajánlatok bekérése, kiértékelése 2 hét Prototípus megrendelése 8 hét ELŐSZÉRIA FÁZIS Szerszám legyártása 1 hét Szerszám bemintázása 2 hét Megrendelés teljesítése 13
SZÉRIA FÁZIS 14
VEVŐI REKLAMÁCIÓ Azonnali reakció válogatás Első válasz 24H-n belül Hivatalos 8D beküldése Reklamációs díj Okozott kár kiterhelése Hibás termék befogadása Mindez kezelhető a szerződési feltételek megfelelő meghatározásával! 15
ÁTTEKINTÉS A csomagolás főbb funkciói és kategorizálása A csomagolási koncepció meghatározása A beszállító kiválasztásának főbb szempontjai Elvárások a beszállítók felé üzleti magatartás Elvárások a beszállítók felé pénzügyi témák Kiválasztás / Megrendelés részletes folyamata Előszéria fázis Széria fázis Reklamációkezelés Project kifutásának kezelése 16
17 CSOMAGOLÓANYAG TÍPUSOK AZ SMR-NÉL
Beérkező áruk csomagolása PP Előnyei: - Standardok szerint készülnek, könnyen, gyorsan beszerezhetőek. - Élettartamuk hosszú - Egyidejűleg több beszállítónál többfajta termékhez is lehet használni - Külső behatásokkal szemben ellenálló Hátrányai: - Érzékeny és/vagy nagy alkatrészek tárolásához, szállításához nem alkalmas - Extra feljelölés nélkül nehéz megkülönböztethetőség 18
Beérkező áruk csomagolása EPP Előnyei: - Termék-specifikus, kiváló védelmet nyújt a drága, érzékeny alkatrészeknek a tárolás, szállítás során. - Élettartamuk hosszú, általában egy 7-8 éves projekt élettartamra tervezik őket - Könnyen utánrendelhető - Bármilyen méretben elkészíthető Hátrányai: - Magas szerszámköltség (egyszeri) - Magas darabár - Külső behatásoknak nem ellenálló 19
Beérkező áruk csomagolása EPS Előnyei: - Olcsóbb mint az EPP, viszont kellően erős nehezebb alkatrészek szállításához is - Ára miatt távoli fuvarozás alatt egyutas csomagolásnak is ideális Hátrányai: - Egyutas csomagolásnak túl drága kis távolságra való fuvarozásnál - Többutas csomagolásnak hosszú távon nem elég tartós, sok utánrendelés szükséges - Külső behatásokkal szemben nem ellenálló 20
Beérkező áruk csomagolása hullámpapírlemez Előnyei: - Beszerzése olcsó és gyors - Nagy szállítási távolságok miatt ideális, mint egyutas csomagolás Hátrányai: - Nagy ráfordítás a hulladékkezelésben - Folyamatosan felmerülő költség - Hajtogatása nagy előkészítést igényel 21
Beérkező áruk csomagolása ESD Előnyei: - Speciális termékvédelem elektrosztatikus töltés ellen az elektronikai alkatrészeknél - Alkalmazható szivacsok, fóliák, akár speciálisabb EPP tárolók esetén is, így növelve a termékvédelmet Hátrányai: - Magas csomagolási költségek 22
Gyártóegységek közötti csomagolások univerzális vs. speciális Univerzális Speciális Nem projekt és termék specifikus csomagolás, egyidejűleg többfajta terméknél/projektnél is használható. Élettartama hosszú, ez idő alatt sokoldalúan használható, legfőképpen a nem érzékeny alkatrészek csomagolásához. Termék és projekt specifikusak, amik előre meghatározott, konkrét igények alapján vannak egyedileg legyártva, egyedi darabszámban. Kizárólag az adott projekthez, az adott alkatrész tárolásához, szállításához készül, a projekt végével tovább nem hasznosítható. 23
Gyártóegységek közötti csomagolások PP Előnyei: - Standardok szerint készülnek, könnyen, gyorsan beszerezhetőek. - Élettartamuk hosszú - Egyidejűleg többfajta termékhez is lehet használni - Külső behatásokkal szemben ellenálló - Hátrányai - Extra feljelölés nélkül nehéz megkülönböztethetőség 24
Gyártóegységek közötti csomagolások EPP Előnyei: - Termék specifikusak, kiváló védelmet nyújt a drága, érzékeny alkatrészeknek a tárolás, szállítás során. - Élettartamuk hosszú, általában egy 7-8 éves projekt élettartamra tervezik őket - Könnyen utánrendelhető - Bármilyen méretben elkészíthető Hátrányai: - Magas egyszeri szerszámköltség - Magas darabár - Külső behatásokkal szemben nem ellenálló 25
Gyártóegységek közötti csomagolások textil belső Előnyei: - Speciális kialakítás - Megfelelő termékvédelem - Hatékony raktározás, anyagmozgatás - Nem termék specifikus Hátrányai: - Nagyon magas darabár 26
Gyártóegységek közötti csomagolások - kartonplast Előnyei: - Nem termék specifikus - Összecsukható, így raktározás, szállítmányozás szempontjából nagyon hatékony - Élettartamuk nagyon hosszú Hátrányai: - Kiemelkedően magas darabár 27
Gyártóegységek közötti csomagolások habosított műanyag Előnyei: - Olcsó szerszám, alacsony darabár - Speciális kialakítás - Megfelelő termékvédelem Hátrányai: - sérülékeny, nem túl tartós 28
Vevő felé használt csomagolások PP Előnyei: - Standardok szerint készülnek, könnyen, gyorsan beszerezhetőek. - Élettartamuk hosszú - Egyidejűleg több termékhez/projekthez is használható - Külső behatásokkal szemben ellenálló Hátrányai: - Extra termékvédelem szükséges a szállítás során - Extra feljelölés nélkül nehéz megkülönböztethetőség 29
Vevő felé használt csomagolások EPP Előnyei: - Termék specifikusak, fix pozíciót biztosít a tükörnek - Minimalizálja a szállítás során keletkező sérüléseket - Élettartamuk hosszú, általában egy 7-8 éves projekt élettartamra tervezik őket - Könnyen utánrendelhető - Bármilyen méretben elkészíthető Hátrányai: - Magas szerszámköltség (egyszeri) - Magas darabár - Külső behatásokkal szemben nem ellenálló 30
Vevő felé használt csomagolások textil belső Előnyei: - Nem projekt specifikus - Megfelelő termékvédelem nyújt a szállítás során - Cserélhetőek a belsők, így igény esetén a láda más termékhez is használható Hátrányai: - Nagyon magas darabár 31
Vevő felé használt csomagolások fém Előnyei: - Nem termék specifikus - Némelyik összecsukható, így raktározás, szállítmányozás szempontjából nagyon hatékony - Élettartamuk kiemelkedően hosszú - Külső behatásokkal szemben kiemelkedően ellenálló Hátrányai: - Kiemelkedően magas darabár - Nagy saját tömeggel rendelkeznek 32
Vevő felé használt csomagolások standard vs. speciális - A speciális csomagolóknál (például az EPP) fix csomagolási egység a termékek fix pozíciója miatt, nincs lehetőség a változtatásra. - A standard csomagolásoknál (például a gitterboxok, KLT-k) változhat a csomagolási egység, viszont extra termékvédelem szükséges a sérülés megelőzéséhez. 33
Samvardhana Motherson Group All rights reserved by Samvardhana Motherson Group and/or its affiliated companies. Any commercial use hereof, especially any transfer and/or copying hereof, is prohibited without the prior written consent of Samvardhana Motherson Group and/or its affiliated companies. In case of transfer of information containing Know-how for which copyright or any other intellectual property right protection may be afforded, Samvardhana Motherson Group and/or its affiliated companies reserve all rights to any such grant of copyright protection and/or grant of intellectual property right protection. www.smr-automotive.com 34