A logisztikai szolgáltatóval szemben támasztott elvárások egyedi gyártás esetében

Méret: px

Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "A logisztikai szolgáltatóval szemben támasztott elvárások egyedi gyártás esetében"

Mariska Illésné
8 évvel ezelőtt
Látták:

1 A logisztikai szolgáltatóval szemben támasztott elvárások egyedi gyártás esetében Stéger Tamás FRIMO Hungary Kft. Novotel Hotel Székesfehérvár Die Inhalte dieser Präsentation sind urheberrechtlich geschützt. Die ganze oder teilweise Reproduktion, Wieder- oder Weitergabe bedarf der schriftlichen Genehmigung durch FRIMO.

Die Inhalte dieser Präsentation sind urheberrechtlich geschützt.

2 One Stop. All Services. Option: Additional copyright text (footer) FRIMO V 0 Seite 2

3 A Frimo-csoport telephelyei és képviseletei FRIMO telephelyek Képviseletek FRIMO V 1 Seite 3

4 One Stop All Services a Frimo-csoport - Alapítva 1963-ban, Lotteban (Németország, Észak-Rajna-Vesztfália) - Telephelyek száma világszerte: 15 - További képviseletek Amerikában, Európában és Ázsiában - Alkalmazottak létszáma: fő - Közösen végzett K+F tevékenység a megrendelővel - Egyedi vevői igényekhez igazodva rendszermegoldások kidolgozása - Egyedi gépek, berendezések és szerszámok gyártása, melyekkel elsősorban személy- és tehergépkocsik műanyag alapú, belső burkolati elemeit állítják elő - Technológiai kompetenciacentrumok a vevői igények magas szintű kielégítése érdekében - Számos, tevékenységét elismerő kitüntetés (SPE Award 18 alkalommal) FRIMO V 1 Seite 4

200 fő - Közösen végzett K+F tevékenység a megrendelővel - Egyedi vevői igényekhez igazodva rendszermegoldások kidolgozása - Egyedi gépek, berendezések és szerszámok

5 Frimo Hungary Kft óta Magyarországon - Telephelyek száma: 2 (Mór, Oroszlány) - Alkalmazottak létszáma: 200 fő - Éves forgalom: 5,5 Mrd HUF - Fejlődés lépései - Kezdetben klasszikus bérmunka tevékenység végzése a németországi telephelyek számára - A szállítási terjedelem és az alkalmazott technológiák fokozatos fejlesztése, kibővítése - A Frimo-csoport külföldi telephelyeinek legfőbb beszállítója - Meghatározott piacok, illetve vevők közvetlen kiszolgálása, komplex szolgáltatás a tervezéstől a vevő telephelyén történő üzembe helyezésig - K+F tevékenységek, innováció kiemelt jelentősége, igazodva az egyedi vevői igényekhez FRIMO V 1 Seite 5

klasszikus bérmunka tevékenység végzése a németországi telephelyek számára - A szállítási terjedelem és az alkalmazott technológiák fokozatos fejlesztése, kibővítése

6 Személygépkocsik belső interiör kialakítása FRIMO V 1 Seite 6

7 A FRIMO termékportfólió FRIMO V 1 Seite 7

8 Az Outsourcing Mit is értünk outsourcing alatt? az a folyamat, amikor egy hagyományosan a vállalat által végzett tevékenységet a cég kiszervez, kihelyez, és azt a jövőben más, az adott tevékenységre szakosodott vállalat, szolgáltató látja el. Az outsourcing fejlődése A mai értelemben vett logisztikai outsourcingra szakosodott cégek már a 19. században megjelentek, de kezdetben csak egy-egy területre specializálódtak. Igazi fejlődést a 80-as évek hoztak, amikor a logisztikai vállalatok által kínált szolgáltatások köre jelentősen kibővült, egyre több értéknövelő tevékenységgel bővítették kínálatukat. Az outsourcing stratégiai céljai 1. Azon tevékenységek elvégzésére megtalálni a megfelelő partnert, amelyet egy vállalat nem tud vagy valamilyen szempontot szem előtt tartva nem szeretne maga megoldani 2. Költségcsökkentés 3. Nagyobb rugalmasság 4. Magasabb kiszolgálási szint elérése 5. Fő tevékenységre koncentrálás FRIMO V 1 Seite 8

Az outsourcing fejlődése A mai értelemben vett logisztikai outsourcingra szakosodott cégek már a 19. században megjelentek, de kezdetben csak egy-egy területre specializálódtak.

9 Mi jellemzi az autóipart manapság? - Nagyfokú globalizáció a vevői oldalon - Többszintű vevői kapcsolatrendszer (OEM, Tier 1, Tier 2) - A beszállítót gyakran bevonják a tervezés fázisába, ezzel áthárítva rá a K+F költségek egy részét - Projektek nagyfokú globalizációja - Modellváltások felgyorsulása, modellek számának folyamatos növekedése - Projektek szállítási határidejének folyamatos csökkentése - Folyamatos és agresszív árverseny - Projektek finanszírozási terhének áthárítása a beszállítóra - Projektek lebonyolításával kapcsolatban a lehető legtöbb feladatot és kockázatot áthárítani a beszállítóra FRIMO V 1 Seite 9

áthárítva rá a K+F költségek egy részét - Projektek nagyfokú globalizációja - Modellváltások felgyorsulása, modellek számának folyamatos növekedése - Projektek

10 Elvárások az outsourcing-partnerrel szemben 1. Megbízhatóság 2. Magas szintű vevőkiszolgálás 3. Vevői igények gyors és hatékony kielégítése, rugalmasság, reagálási képesség növelése 4. Kedvező ár/érték arány 5. Egyértelmű költségkalkuláció, átlátható és értelmezhető árajánlat, számla 6. Megbízó üzleti céljainak és iparágának alapos ismerete 7. Jó üzleti hírnév és referenciák 8. Globális földrajzi lefedettség, domináns földrajzi pozíció 9. Sikeres, személyes munkakapcsolat, állandó kapcsolattartó az outsourcing partner részéről 10. Szakmai kompetencia FRIMO V 1 Seite 10

Egyértelmű költségkalkuláció, átlátható és értelmezhető árajánlat, számla 6. Megbízó üzleti céljainak és iparágának alapos ismerete 7.

11 A logisztikai alapelvek kompetenciák Cél a maximális vevői elégedettség elérése Megfelelő áru A logisztika alapelvei FRIMO kompetencia X Outsourcing partner kompetencia Megfelelő helyen X X Megfelelő időben X X Megfelelő minőségben X X Megfelelő mennyiségben X X Megfelelő költségen Megfelelő felhasználónak X X Megfelelő állapotban X X X FRIMO V 1 Seite 11

helyen X X Megfelelő időben X X Megfelelő minőségben X X Megfelelő mennyiségben X X

Nemzetközi szállítmányozás tengeri, légi és kombinált úton 4.

12 A Frimo Hungary Kft. kiszervezett logisztika tevékenységei 1. Belföldi fuvarozás közúton 2. Nemzetközi fuvarozás közúton 3. Nemzetközi szállítmányozás tengeri, légi és kombinált úton 4. Export és import vámkezelés 5. Raktározás 6. Gépek, berendezések telepítése 7. Gépek, berendezések tengeri és légi szállításra alkalmas csomagolása FRIMO V 1 Seite 12

13 Megpróbáltuk. de valamiért nem működött - A kezdeti lelkesedés és odafigyelés rövid időn belül alábbhagyott - Nem megfelelő járműpark/eszközpark megléte - Az elvárt/elvárható szakmai kompetencia hiánya - Leegyeztetett és visszaigazolt (szállítási) határidők be nem tartása - A szállítmányozási folyamatban részt vevők közötti információáramlási hiányosság avagy a sok bába közt elvész a gyerek - Az outsourcing partner által nyújtott szolgáltatás nem megfelelő árszínvonala - A szállítmányhoz kapcsolódó dokumentáció hiánya, számlázás pontatlansága, beazonosíthatatlansága - Az európai légi vagy tengeri kikötőt elhagyva a szállítmány nyomon követésének hiányossága - Szállítmányozási folyamatban részt vevő hatóságokkal (elsősorban vámhatóság) történő hatékony együttműködés hiánya (a megbízó érdekeinek képviselete) - A szállítmány címzettjének (igen gyakran maga a végfelhasználó) egyedi igényeinek a figyelembe vétele FRIMO V 1 Seite 13

Leegyeztetett és visszaigazolt (szállítási) határidők be nem tartása - A szállítmányozási folyamatban részt vevők közötti információáramlási hiányosság avagy a sok bába közt elvész a gyerek - Az

14 Köszönöm a figyelmét! Elérhetőségeink: FRIMO Hungary Kft. H-8060 Mór, Kórház u. 20. Tel.: + 36 (22 ) Fax: + 36 (22 ) Internet: info.hungary@frimo.com Stéger Tamás Tel.: + 36 (22 ) Mobil: steger.t@frimo.com FRIMO V 1 Seite 14

: + 36 (22 ) 563-500 Fax: + 36 (22 ) 563-476 Internet: www.frimo.

15 One Stop. All Services. Die Inhalte dieser Präsentation sind urheberrechtlich geschützt. Die ganze oder teilweise Reproduktion, Wieder- oder Weitergabe bedarf der schriftlichen Genehmigung durch FRIMO.

Hasonló dokumentumok

SONIMA. Az Ön partnere a moduláris üzleti szolgáltatások terén

SONIMA. Az Ön partnere a moduláris üzleti szolgáltatások terén SONIMA Az Ön partnere a moduláris üzleti szolgáltatások terén 1 Moduláris megoldások Manufacturing Gyártás Assembly Szerelés Industrial Ipari Cleaning tisztítás Warehousing Raktározás Logisztika Logistics