ÚJ SZEREP: LOGISZTIKAI MEDIÁTOR A VEVŐI IGÉNYEKRE ÉPÜLŐ FOLYAMATOK

Átírás

1 a a aa. ÚJ SZEREP: LOGISZTIKAI MEDIÁTOR A VEVŐI IGÉNYEKRE ÉPÜLŐ FOLYAMATOK

2 Fuvarozási vegyes vállalat Vámügynökség, LSZK, ISO 9001 Raktározás Önálló fuvarozás Romániai leányvállalat Polimer Logisztika és Vasútüzem ISO Tiszaújvárosi divízió Debreceni telephely korszerűsítése Székesfehérvári raktár Komplex karbantartás Debreceni raktárkapacitásbővítés A logisztikai mediátor Termelési logisztika erősítése, Debreceni telephelybővítés Alapítás

3 Nettó árbevétel 1000 EUR-ban Fő m 2 Tiszaújváros Nyíregyháza m 2 Budapest DEBRECEN fő 426 fő 442 fő m m Székesfehérvár Kecskemét Kiskunhalas m 2 Szeghalom Körösladány m 2 Nagyvárad m 2 Jelmagyarázat Szállítmányozás, fuvarozás Raktározás Konténerterminál Pécs Vasúti kapcsolat, iparvágány Székhely Komplex kiszolgálást biztosító telephely Szállítmányozó iroda

4 Szállítmányozás Fuvarozás Raktározás Termelési logisztika KOMPLEX LOGISZTIKA Vámügyintézés Értéknövelő logisztika

5 a Megalakulás: néhány fős szállítmányozói-fuvarozói vállalkozás, 100% magyar tulajdonosi kör Folyamatos (horizontális és vertikális) fejlődés: országosan 6 telephely, kb. 150 munkavállaló, 4 divízió Első kiszervezési feladat: piacvezető vegyipari konszern logisztikai résztevékenységének átvállalása, azóta is folyamatos Újabb logisztikai kiszervezés a vegyipari konszernnél, 200 fős munkavállalói létszám-növekedés a Trans-Sped-nél, folyamatosan szélesedő kiszolgálási terület Integrált logisztikai kiszolgálás Európa egyik piacvezető, háztartási vegyipari termékgyártó cégénél Összeszerelés és egységcsomag-képzés európai csomagolástechnikai nagyvállalatnál Raktár-logisztika meghatározó gyógyszeripari termelő vállalatnál Komplex raktár-logisztikai tevékenység egy magas hozzáadott értékű fémipari termékeket gyártó európai nagyvállalatnál

6 Szállítmányozás Fuvarozás Raktározás Termelési logisztika A MEDIÁTOR KOMPLEX LOGISZTIKA Vámügyintézés Értéknövelő logisztika

7 a Mediáció: (magyarul közvetítés) speciális konfliktuskezelési módszer, a két fél vitájában mind a két fél közös beleegyezésével egy semleges harmadik fél (mediátor) jár közben. Mediátor: - problémamegoldó folyamat keretében segít tisztázni a konfliktus természetét, - célja: mind a két fél számára kielégítő megoldás megtalálása Mediare: (eredeti jelentése) középen állni, egyeztetni, közbenjárni, közvetíteni, békéltetni. A mediáció főbb elemei: 1. célok összehangolása, közös narratíva kialakítása 2. az egyezkedés folyamatának lépésekre bontása 3. az egyezkedést segítő technikák alkalmazás 4. alternatív megoldások keresése 5. az álláspontok közelítése 6. a felek kommunikációs stratégiáinak fejlesztése A mediáció főbb területei: jogi-, szervezeti-, szervezetközi-, gazdasági mediáció, ezen belül: LOGISZTIKAI MEDIÁCIÓ

8 a A logisztikai mediátor a supply chain-ben szereplő Megrendelő vagy végfelhasználó és azok partnerei között lévő folyamatokban jelenik meg és vállal kulcsszerepet. Partner lehet: beszállítói kör köztes szolgáltatói kör vagy a végfelhasználók (Vevők) A logisztikai mediátor feladatai: 1. igényeket, információkat, adatokat kódol, dekódol, folyamatokká alakít 2. ezen logisztikai folyamatokat elemzi, analizálja 3. összehangol 4. alternatív megoldásokat keres és talál 5. MŰKÖDTET ÉS KIVITELEZ 6. folyamatosan optimalizál, s a szinergiák feltárásával folyamatosan fejleszt Cél: a láthatatlan szerepkör elérése

9 késztermék Vevő Logisztikai mediátor Késztermék csomagolás és tárolás Évi több ezer tartály-, fedett kocsi- és konténer mozgatás Közúti fuvareszközök rakodása Belső szállítási feladatok ellátása Kiszállítási feladatok ellátása: közúton és vasúton Teljes anyagellátás koordinációja Teljes körű tranzakció könyvelés Teljes körű karbantartás Beszerzés Napi, heti havi riportálási rendszer kialakítása igények szerint Eredmény: Folyamatos hatékonyság javulás Kiteljesedő, területek közötti szinergia

10 Vevő késztermék félkész-termék Beszállító Logisztikai mediátor Alapanyag fogadása a gyár beszállítóitól, azok mennyiségi és minőségi megfeleltetésű átvétele Készletezés, raktározás lehívásig Lehívásonkénti (milkrun) beszállítások szervezése sori kiszolgálásra Visszáruk szervezése, azok készletezése, raktározása A gyárból a készáru kiszállítása raktárba és azok készletezése vevői lehívásig, majd azok lehívás kori komissiózása és kiszállítása vevőig Szállítmányozási szerepkör ellátása Vészhelyzeti anyagellátás megszervezése Napi, heti, havi riportálási rendszer kialakítása igények szerint

11 Korábban: Most: Vevő Alapanyag fogadása a gyár beszállítóitól, azok minőségi megfeleltetésű átvétele késztermék Vevő Készletezés, raktározás lehívásig Beszállító 4 óránkénti (milkrun) beszállítások szervezése sori kiszolgálásra Visszáruk szervezése, azok készletezése, raktározása Logisztikai mediátor Vészhelyzeti anyagellátás megszervezése (Sonder autó) Napi, heti havi riportálási rendszer kialakítása igények szerint Beszállító

12 félkész-termék Vevő Félkész-termék beszállítása a gyárból minőség-ellenőrzés céljára Áru bevételezése, készletezése félkész-termék félkész-termék Logisztikai mediátor félkész-termék félkész-termék Minőség ellenőrzés (külső szolgáltató) Minőségellenőrzésre átadás külső szolgáltatónak Áru visszavételezése Komissiózása, tárolása lehívásig Félkész-termék visszaszállítása a gyárba JIT rendszerben (milkrun) Beszállító

13 Beszállító késztermék Vevő Logisztikai mediátor Alapanyag fogadása a gyár beszállítóitól, azok minőségi és mennyiségi megfeleltetésű átvétele Készletezés-raktározás: a) különböző hőmérsékleti tartományokban (2-8 C, C); b) különböző veszélyességi fokozat szerinti raktározás lehívásig Visszáruk fogadása, azok készletezése, raktározása (a), b)) Vészhelyzeti anyagellátás megszervezése Napi, heti, havi riportálási rendszer kialakítása igények szerint

14 Beszállító késztermék Vevő Logisztikai mediátor: hozzáadott érték: összeszerelés Alapanyag fogadása a gyár beszállítóitól, azok minőségi megfeleltetésű átvétele Készletezés, raktározás lehívásig Lehíváskor alapanyagból félkész termék gyártása: összeszerelés Félkész termék minimum készletszint tartása Lehívásonkénti (milkrun) beszállítások szervezése sori kiszolgálásra Visszáruk szervezése, azok készletezése, raktározása Vészhelyzeti anyagellátás megszervezése Napi, heti, havi riportálási rendszer kialakítása igények szerint Hulladékkezelés és gazdálkodás rendszerének biztosítása

15 a A válság éveiben: egyre erőteljesebb tulajdonosi nyomás az optimalizációra A válságból kivezető úton: termelő vállalatok fokozódó igénye a korábban visszaszervezett (insourcing) tevékenységek újra kiszervezésére - érintette a logisztikai szolgáltatás területét is Új szerepkör: logisztikai mediátor vevőigényekre épülő logisztikai folyamatok ellátása, teljes körű supply chain ellátás Megbízó / Vevő és annak partnerei között Közös cél: mindenki azt csinálja, amihez a legjobban ért!

16

17 NÁLUNK AZ ÁRU JÓ KEZEKBEN VAN!