A pr tevékenység szereplői és eszközei
Szervezetek és csoportok kommunkációja ADÓ Média VEVŐ
A PUBLIC RELATIONS elméleti meghatározása A Public Relations irányítási funkció. Célja az egyének, a szervezetek és a környezetük közötti - kölcsönös előnyökön alapuló - kommunikációs kapcsolatok alakítása. Ennek alapján a PR feladatai: a szervezet és környezete közötti kommunikációs kapcsolatok elemzése ~ kommunikációs programok szervezése ~ kommunikációs programok tervezése és kivitelezése ~ kommunikációs programok kiértékelése.
A pr és szomszédai
Egy intézmény arculatának elemei Intézményi magatartás Intézményi megjelenés Intézményi kommunikáció Az intézmény egyénisége, kultúrája, filozófiája
A public relations NEM válaszfal az igazság és a közvélemény között reklám ingyen reklám egyszerű sajtókapcsolat trükkökből áll, de néha hasznosak lehetnek propaganda, amely segítségével nézeteinket terjeszthetjük tekintet nélkül az igazságra, etikára, közvéleményre.
Marketing kommunikációs mix főelemei (P. Kotler) Reklámozás (Nyomtatott, sugárzott reklámok, csomagolás, film, polc reklámok, jelképek és jelek) Értékesítés ösztönzés (áruminták, jutalmak, akciók, kuponok, engedmények, árukapcsolások) Propaganda: sajtótájékoztató, éves jelentések, pr jelentések) Személyes eladás (minden interperszonális kapcsolati lehetőség, ügynöki munka)
Reklám Public relations Tevékenysége piacot épít társadalmi környezetet épít és tart meg Célja gazdasági érdekből ismertség, bizalom és fogyasztói igényeket elégít ki együttműködés megteremtése Célcsoport fogyasztó a szervezet minden célcsoportja Hatás piacorientálttá tesz közvélemény -orientálttá tesz Iránya egyoldalú fontos a visszacsatolás
Pr szakember Vendégfogó Divathajhász Mindenes Kezdő Specialista Nagyképű újságíró Médiasztár Marketinges Szóvivő Haladó Igazi tanácsadó Szeles Péter:Kis magyar PR tipológia
Pr szakcég/szolgáltatóe Egyszmélyes tanácsadó Családi bt mondja maga is cég Cikkügynökség Multireklám ügynökség pr cégei Cégspecifikus szolgáltató Igazi szakcég Reklám/média másként
A pr tevékenység különféle nézetei Technológia értelmezés Szervező Csatorna orientált Below the line Interdiszciplináris tudomány Tanácsadás a legfontosabb Szellemi termék előállítása Stratégiák, tervszerűség trendek követése Tudatos kommunikáció
Külső pr Válságkezelés/kríziskommunikáció Szervezeti pr Marketing pr Szakmai kapcsolatok Média/sajtó kapcsolatok Közösségi és kormányzati kapcsolatok Pénzügyi kapcsolatok Kisebbségi kapcsolatok
Belső pr Vezetői információs rendszer Szervezeti egységek Munkaerő toborzás Menedzsment tájékoztatás Alkalmazottak tájékoztatása Human relations
Pr tevékenység szereplői Pr ügynökségek Cikk ügynökség Sajtó és média figyelő ügynökségek Rendezvényszervezők Produkciós cégek Tanácsadó cégek Full service ügynökségek
pr.lap.hu www.practice.hu www.gmconsulting.hu
A pr-torta szeletei Személyek közötti kommunikáció Rendezvények Kiadványok Audiovizuális eszközök Nyomtatott és elektronikus média Egyéb eszközök
Pr tevékenység eszközei 1. Korszerű technikai eszközök Internet, honlap Intranet e-mail Cd, dvd, Pr filmek New realese Nyomtatványok
Pr tevékenység eszközei 2. Rendezvények Sajtó tájékoztató Sajtómonitoring Road show prezentáció
Pr filmek Felértékelődik a film és a videó/dvd a képi kultúra szerepe Referencia film, belső pr film, image film, oktatófilm, videóhírlevél, pr-riport, szponzorált film, politikai pr film stb.
Sajtókapcsolat A nyilvánosság jól időzítve érkezzen és szakszerű,pontos legyen Ha elakarunk rejteni valamit Akkor hiteles, ha nincs ott (X), a hírt az olvasó tényként fogja fel A szerkesztői hírek mindig hitelesebbek, mint a vállalatoktól származók
Sajtókapcsolat eszközei Sajtóközlemény (news release) Sajtótalálkozó Interjú Sajtó reggeli/ebéd/vacsora Sajtótájékoztató Sajtómonitoring(sajtófigyelés, sajtó elemzés)
Roadshow A lokális kommunikáció leghatékonyabb formája a közvetlen kapcsolat a célközönséggel Utazó cirkusz, országjárás komplex rendezvénnyel változó helyszínen Nagyszervezői feladatok szállás, étkezés, fellépők, útvonal, szerviz Oktatási és kulturális intézmények (NYME SEK Sopronban, Nyugat kiállítás buszban - PIM)
Prezentáció Modern eszközök igénybe vétele Mit nem bocsát meg a hallgatóság: nem érdekes nem lelkes az előadó nincs felkészülve.
New release, sajtóközlemény, cikk Milyen hírközlő eszköz? Újság: helyi és országos napilap, ingyenes újságok Folyóirat, magazin fogyasztói lap, speciális szakfolyóirat célközönség jobb elérése Rádió, tv, internet
Hogyan kerülhetünk be a lapokba? Sajtóközleményt adunk ki Cikket írunk Olvasói levelet írunk Idézhető tájékoztatást adunk az újságírónak Legyen hírértéke Megfelelő célközönségnek szóljon Minden fontos tudnivaló legyen benne Cikkszerű megfogalmazás
Szabályok 1. A cím legyen dinamikus, tömör és utaljon arra, ami jönni fog Lead 12-20 szóval a cikk lényege Rövid mondatok, inkább pont, mint vessző. Kerüljük a fölösleges szavakat, túl sok jelző és határozó Kerüljük a hosszú szavakat Ne használjuk a szakzsargont és a betű szavakat
Szabályok 2. 6 M-es kérdés (miről/kiről;miért;mit;mikor;merre;miként) Nincs szabályos bevezetés és tárgyalás Objektív és tényszerű Helyes írni a neveket Végén dátum és a kapcsolattartó személy neve RÖVID
A pr szakember feladata A címlista naprakészen tartása Meghívók személyre szóló eljuttatása, részvétel ellenőrzése nem elég az email Helyszín és étkezés biztosítása Információs háttéranyagok biztosítása A nyilatkozó felkészítése A sajtótájékoztató hatásának figyelése