Online marketing a gyakorlatban Kezdőlépések KKV-knak Barátfalvy Sándor www.mazuri-marketing.com sandor@mazuri-marketing.com +36-30/279-3579
Miről fogunk beszélgetni? Az online marketing elemei Kulcsszavak Keresőoptimalizálás alapjai Google Adwords Facebook cégeknek E-mail marketing
Az online marketing felépítése
Az online marketing főbb elemei Weboldal/webáruház Design Tartalommarketing SEO PPC hirdetések E-mail marketing Videómarketing Blog PR Affiliate (partnerprogram) Analitikák Offline marketing támogatása Mobilapplikáció Mobilmarketing CRM Linkkapcsolatok építése Vírusmarketing Fórumok
Kulcsszavak
Kulcsszókutatás lépései Írd össze az ötleteid (hosszabb, rövidebb kifejezéseket is) Próbáld ki őket egy kulcsszótervezővel (pl. Google Adwordsben) Tesztelt le, hogy a kiválasztott kulcsszavakra milyen eredményt kapsz (mik jelennek meg, verseny, mennyien keresik, Google Trends) Időszakról időszakra felülvizsgálni, felújítani
Kulcsszókutatás GYAKORLAT Kulcsszólista készítése
Keresőmarketing
SEO Egyéntől függ, kinek, mi, hol jelenik meg Tartalom mennyisége, minősége Kulcsszavak elhelyezése a szövegben: címsorok, kiemelések, szöveg hossza, első bekezdés Kép és szöveg arány, alt tag, szöveg a képen url beszélő felépítés Relenváns linkek Analytics-sel együtt http://smallseotools.com/ Webmastertools Google Trends
Google Adwords Google listaoldal, partnerek, Youtube PPC alapú Licitálás Kulcsszavak alapján (elhelyezése is fontos) Érkeztető oldal Remarketing, látogató visszacsábítása
Google Adwords LÁSSUK
Érkeztető oldal Előadás anyag
Facebook Teljesen más, mint a magán FB Másképp is kell regisztrálni 80-20-as szabály Plusz funkciók (többfajta hirdetés, statisztikák, üzleti app-ok) Posztokat teszteli afb Kísérletezni kell Meglepő tartalom, ne csak szakmai
Facebook Hogyan kezdj neki Tűzd ki a céljaidat, miért csinálod Csinálj egy belső szabályzatot (hogyan kommunikálsz, mit csinálsz a trollokkal, hangnem, ki fog posztolni) Stratégia: mikor, mit, posztolsz; hol hivatkozol a posztra; milyen egyéb tartalma lesz (videó, blog, stb.). Érdemes hosszabb távra elkészíteni. Most hozd létre az oldalt a fentiek alapján: regisztrációs adatok, oldal neve, thumbnail, borítókép. Figyeld a mutatókat! Olvass utána, járj képzésre!
Facebook hirdetési fajták Hirdetés az értékesítői felületen Szponzorált történet Mit reklámoz Hol jelenik meg Célközönség FB oldalt, websiteot, app-ot, eseményt FB oldalt, app-ot, eseményt Profil oldal jobbszéle, hírfolyam, mobil Profil oldal jobbszéle, hírfolyam, mobil Bárkit: rajongót, ismeretlent Rajongót és azok ismerőseit Oldal poszt hirdetések Üzenőfal legutóbbi hozzászólását Profil oldal jobbszéle, hírfolyam, mobil Bárkit: rajongót, ismeretlent Támogatott hozzászólások Üzenőfal valamelyik saját hozzászólását Hírfolyam, mobil Rajongót és azok ismerőseit
Facebook GYAKORLAT Kommunikációs stratégia
E-mail marketing Fajtái: - Edm mail - ismeretleneknek - Hírlevél- feliratkozóknak - E-mail küldő automata rendszer (interakcióra reagáló levelek) Célcsoport, mit tudunk róla: - ismeretlen szűrt lista - saját lista, csak feliratkozottak érdeklődő - tevékenysége alapján ismert látogató - Vásárló Kiküldés: - A/B teszt! - Levélkiküldő célrendszerrel kiküldeni biztonságosabb, spam esély kisebb - Tesztelni kiküldés előtt!
E-dm elkészítése Figyelemfelkeltő subject Lehetőleg név szerinti megszólítás (ahol lehet perszonalizáljunk) Érdekes design -> vigyázni, hogy ne csak kép legyen és anélkül is értelmezhető legyen Legyen benne kép, ajánlatonként. Legyen kiemelés. Végén elköszönés, leírás miért kapta a levelet és leiratkozási lehetőség. Egy (vagy kevés) ajánlat legyen benne -> kivéve, ha az ajánlatok a szolgáltatásunk Linkek kiemelve call-to-action Rövid mondatok, egyértelmű kifejezések. Mindjárt az elején egyértelmű legyen az ajánlat. Social linkek is legyenek benne. Mérni kell: kiküldési mennyiséget, ki nyitotta meg, ki kattintott, melyik linkre.
E-mail marketing profiknak Célcsoport fajták felmérése (konkrét meghatározás: motíváció, foglalkozás, miért érdekli az oldal) Státuszok (látogató, lead, vásárló) felmérése Automatizmus megtervezése (melyik célcsoport, melyik státuszban mit kap) CRM lead scoring Pl.: www.activecampaign.com
E-dm GYAKORLAT Hírlevél készítése
KÉRDÉSEK? Köszönöm a figyelmet! Barátfalvy Sándor www.mazuri-marketing.com sandor@mazuri-marketing.com +36-30/279-3579